Рабочий скайп: Как настроить в Skype автоматическое скачивание входящих файлов и фотографий на рабочий стол?

10 советов, если Skype не может подключиться или не работает должным образом

Если вы не можете заставить Skype работать, вы можете выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы понять, в чем проблема, и чтобы все снова заработало.

Причины неработающего Skype

Возможно, возникла проблема с микрофоном или проблема с настройками звука, и вы не слышите собеседника или он вас не слышит. Или, может быть, вы не можете войти в Skype, потому что забыли свой пароль. Тем не менее, другая причина может заключаться в том, что ваши внешние динамики или микрофон больше не работают, и вам нужно приобрести новое оборудование. Может скайп не подключается.

Независимо от проблемы, на самом деле есть только несколько стоящих вещей, которые можно попробовать, которые мы описали ниже.

Даже если вы уже выполнили некоторые из этих шагов, повторите их снова в том порядке, в котором вы их видите здесь. Сначала мы начнем с самых простых и наиболее вероятных решений.

Если у вас возникли проблемы с совершением видеозвонков в формате HD с помощью Skype, существует ряд других факторов, которые влияют на устранение причины.

Шаг 1. Сбросьте пароль

Сбросьте пароль, если не можете войти в Skype. Посетите страницу восстановления учетной записи Microsoft, чтобы узнать, как сбросить пароль Skype.

Введите адрес электронной почты, который вы использовали при первой регистрации в Skype, а затем следуйте инструкциям там, чтобы узнать, как получить новый пароль и снова войти в систему, чтобы снова начать совершать видео- и аудиозвонки.

Если вам нужна новая учетная запись Skype, вы можете создать ее на странице «Создать учетную запись».

Шаг 2. Проверьте, не проблема ли в Skype

Посмотрите, есть ли проблемы со Skype у других. Вы мало что можете сделать, чтобы исправить Skype, если это не ваша проблема.Иногда в Skype что-то идет не так, и единственное, что вы можете сделать, это подождать.

Лучший способ проверить, не работает ли Skype или возникают ли какие-либо проблемы со службой обмена сообщениями, — это проверить Skype Status / Heartbeat. Если со Skype возникнет проблема, она затронет все платформы, будь то Интернет, мобильное устройство, ноутбук, Xbox и т. Д.

Еще кое-что, что вы можете сделать для устранения неполадок Skype, — это проверить Детектор отключения, чтобы узнать, не сообщают ли другие пользователи Skype, что Skype не работает или имеет какие-то другие проблемы с подключением.

Если на любом из веб-сайтов обнаружена проблема, это, скорее всего, означает, что вы не единственный, кто не может использовать Skype. Просто подождите час или около того и попробуйте еще раз.

Шаг 3. Проверьте сетевое подключение

Убедитесь, что это не проблема сети. Skype не будет работать, если у вас нет подключения к сети. Это верно, если вы используете Skype с любого устройства, будь то в Интернете, на телефоне, компьютере и т. Д.

Если вы не можете открыть веб-сайты из шага 1 или ничего не работает, значит, вся ваша сеть, вероятно, не работает.Попробуйте перезапустить маршрутизатор или следуйте нашим инструкциям по устранению неполадок Wi-Fi.

Если другие веб-сайты работают нормально, причина, по которой Skype не может совершать звонки или почему у него прерываются вызовы, может быть связана с использованием полосы пропускания.

Если в вашей сети есть несколько других людей, которые одновременно используют Интернет, приостановите или остановите активность на этих устройствах, а затем посмотрите, снова ли начнет работать Skype.

Шаг 4. Проверьте настройки звука и разрешения Skype

Если вы не слышите других абонентов в Skype, дважды проверьте, работают ли другие источники звука, например видео на YouTube, так, как вы ожидаете.Просто откройте там любое видео и посмотрите, слышите ли вы его.

Если есть ошибка воспроизведения именно в Skype (а не на YouTube и т. Д.), И вы не слышите другого человека, с которым разговариваете по Skype, или он не слышит вас, вам необходимо проверить, имеет ли Skype доступ к вашему динамики и микрофон.

Использование Skype на компьютере

Если вы используете Skype на компьютере, откройте Skype и нажмите клавишу Alt , чтобы увидеть главное меню. Затем перейдите в Инструменты > Настройки аудио и видео .

• Открыв эту настройку, обратите внимание на область громкости под Микрофон . Во время разговора вы должны увидеть, как загорается полоса, как показано на этом рисунке.
• Если микрофон не работает со Skype, выберите меню рядом с Микрофон и посмотрите, есть ли другие варианты; возможно, вы выбрали не тот микрофон.
• Если нет других вариантов, убедитесь, что микрофон подключен, включен (если у него есть выключатель питания) и в нем есть батарейки (если беспроводной).Наконец, отключите микрофон, а затем снова подключите его.
• Чтобы проверить звук в Skype и убедиться, что он использует правильные динамики, выберите Test audio под опцией Speakers . Вы должны услышать звук в гарнитуре или динамиках.
• Если вы ничего не слышите при воспроизведении образца звука, убедитесь, что ваши динамики или наушники полностью включены (на некоторых наушниках есть физические кнопки регулировки громкости) и что настройки на экране находятся на 10 .
• Если с громкостью все в порядке, дважды проверьте меню рядом с Speakers и посмотрите, есть ли другой вариант для выбора, а затем попробуйте воспроизвести образец звука еще раз.

Использование Skype для мобильных устройств

Если вы используете Skype на планшете или телефоне, ваши динамики и микрофон встроены в ваше устройство и не могут быть отрегулированы вручную.

Тем не менее, у Skype все еще есть соответствующие разрешения, необходимые для использования вашего микрофона, и если у него их нет, он не позволит никому услышать то, что вы говорите через него.

На устройствах iOS, таких как iPhone, iPad и iPod touch:

• Зайдите в приложение Settings .
• Прокрутите вниз до Skype и коснитесь его.
• Убедитесь, что параметр Микрофон включен (кружок зеленый), чтобы Skype мог получить доступ к микрофону вашего устройства. Просто нажмите кнопку справа, если она еще не зеленая.

Устройства Android могут предоставить Skype доступ к микрофону следующим образом:

• Откройте Settings , а затем Apps .
• Найдите и откройте Skype , а затем Permissions .
• Выберите Разрешить .

Шаг 5. Проверьте настройки и разрешения видео в Skype

Проблемы с доступом Skype к камере могут быть причиной того, что человек, с которым вы общаетесь по Skype, не видит ваше видео.

Skype для компьютеров

Если видео Skype не работает на вашем компьютере, откройте настройки видео Skype через пункт меню Tools > Audio & Video Settings (нажмите клавишу Alt , если вы не видите меню).

Вы должны увидеть изображение в этом поле, если ваша веб-камера настроена правильно. Если вы не видите видео в реальном времени перед камерой, примите к сведению следующие советы:

• Попробуйте отключить, а затем снова подключить веб-камеру, если она внешняя.
• Убедитесь, что ничто физически не блокирует камеру.
• Используйте меню справа от области Камера в настройках, чтобы выбрать другую камеру, если у вас их несколько.

Skype для мобильных устройств

Если видео Skype не работает на вашем iPad, iPhone или других устройствах iOS, зайдите в приложение Settings и найдите в списке Skype , затем включите доступ Camera , если это еще не сделано.

Если вы используете устройство Android, запустите приложение Settings , а затем найдите Apps . Откройте опцию Skype , затем выберите Permissions из этого списка и включите опцию Camera .

Если устройство по-прежнему не позволяет использовать видео в Skype, помните, что переключаться между передней и задней камерой очень легко. Если ваш телефон лежит на столе или вы держите его определенным образом, он может полностью заблокировать видео и создать впечатление, что камера не работает.

Попробуйте нажать небольшую кнопку переключения камеры во время разговора, чтобы переключаться между передней и задней камерой. Если вы сейчас не разговариваете по телефону, вы можете использовать опцию Camera для проверки видео с вашего устройства.

Шаг 6. Сделайте тестовый звонок в Skype

Теперь, когда вы убедились, что оборудование включено и включено в Skype, пора сделать тестовый аудиовызов.

Тестовый звонок подтвердит, что вы слышите через динамики, а также говорите через микрофон.Вы услышите, как с вами разговаривает тестовая служба, а затем вам будет предоставлена ​​возможность записать сообщение, которое можно воспроизвести вам.

Если вы не слышите голос во время звукового теста или ваша запись не воспроизводится вам, и вам сообщают, что есть проблема с устройством записи звука, повторите описанные выше шаги, чтобы убедиться, что оборудование работает. правильно и правильно настроили.

В противном случае перейдите к шагу 7 ниже, чтобы узнать о других вариантах.

Вы также можете использовать контакт службы проверки эха / звука, чтобы сделать тестовый видеозвонок, но на самом деле все это действительно показывает вам ваше собственное видео во время аудиовызова.Это еще один способ протестировать видеозвонки Skype.

Шаг 7. Переустановите Skype

Если после выполнения описанных выше действий по устранению неполадок вы по-прежнему не можете заставить Skype работать, и это определенно не проблема со службой Skype (шаг 2), попробуйте удалить приложение или программу, а затем переустановить ее.

Когда вы удаляете Skype, а затем устанавливаете последнюю версию, вы в основном сбрасываете программу и все ее соединения с камерой и микрофоном, что должно решить любые проблемы.Однако вам может потребоваться еще раз выполнить описанные выше действия, чтобы убедиться, что новые подключения настроены правильно.

Вам обязательно стоит взять самую свежую копию Skype, если вы можете использовать Skype через веб-версию, но не настольную версию. Если веб-камера и микрофон нормально работают через ваш веб-браузер, значит, проблема с автономной версией, которую необходимо решить путем переустановки.

Шаг 8. Обновите драйверы устройств

Если Skype по-прежнему не позволяет вам звонить или получать видео, а вы используете Skype в Windows, вам следует подумать о проверке драйвера устройства для веб-камеры и звуковой карты.

Если что-то не так, ваша камера и / или звук не будут работать нигде, в том числе со Skype, и вам может потребоваться обновить драйверы.

Шаг 9. Убедитесь, что микрофон работает

Если ваш микрофон по-прежнему не работает, попробуйте проверить его с помощью онлайн-теста микрофона. Если это тоже не позволяет вам говорить через это, то ваш микрофон, вероятно, больше не работает.

На этом этапе было бы неплохо заменить микрофон, если это внешний микрофон.Если нет, вы всегда можете добавить его.

Шаг 10. Проверьте системный звук

Если вы не слышите звук где-либо еще в Интернете, динамики подключены (если они внешние) и драйверы звуковой карты обновлены, затем посмотрите, не блокирует ли операционная система звук.

Вы можете сделать это в Windows, выбрав небольшой значок громкости рядом с часами; Увеличьте громкость на максимальную громкость в целях тестирования, а затем попробуйте снова использовать Skype.

Если вы используете мобильное устройство, откройте приложение Skype, а затем используйте кнопки регулировки громкости сбоку, чтобы убедиться, что телефон или планшет работает громко.

Если вы следили за всем на этой странице и обнаружили, что тестовый звонок работает нормально и вы можете посмотреть собственное видео, то шансы, что любая существующая проблема Skype лежит на вас, невелики. Попросите другого человека тоже выполнить эти шаги, поскольку теперь, скорее всего, проблема на его стороне.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Настройка параметров видеоустройства в Skype для бизнеса

Для достижения наилучших результатов во время видеозвонка Skype для бизнеса настройте и проверьте камеру перед ее использованием.Камера нужна для видеозвонка или демонстрации видео на встрече, но она не нужна, чтобы принимать видеозвонки или смотреть видео других людей.

Настройка видео в Skype для бизнеса

1. В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры и выберите Tools > Video Device Settings . Вы увидите то, что видит ваша камера в окне.

2. Если у вас несколько камер и вы хотите переключить их, выберите их из раскрывающегося списка.

3. Для расширенных настроек, таких как цветовой баланс, контраст, яркость и черно-белый режим, нажмите кнопку Camera Settings .

4. По завершении нажмите ОК .

Устранение неполадок видео в Skype для бизнеса

Дополнительные сведения см. В разделе Устранение неполадок со звуком и видео в Skype для бизнеса.

Если Skype для бизнеса не обнаруживает камеру, вы не видите себя, или если вы видите сообщение «Мы не обнаружили камеру», то:

• Убедитесь, что камера подключена, и следуйте инструкциям, прилагаемым к устройству, по ее установке.

• Проверьте, не использует ли камеру другая программа на вашем компьютере. Если да, закройте эту программу и попробуйте еще раз.

• Если у вас есть встроенная камера, но Skype для бизнеса ее не обнаруживает, убедитесь, что она не отключена на вашем компьютере.Обратитесь в службу технической поддержки за помощью или перейдите в Диспетчер устройств Windows , чтобы проверить состояние камеры. Вот как:

• На экране Start введите Device Manager . Выберите его из списка Поиск программ и файлов .

Как узнать, делюсь ли я видео?

Когда вы совершаете видеозвонок, Skype для бизнеса автоматически отображает ваше видео в окне.Но когда вы присоединяетесь к собранию Skype для бизнеса, вы не делитесь видео автоматически. Вам нужно будет указать на значок камеры и нажать Начать мое видео .

Проверьте значки в нижней части окна, чтобы увидеть статус вашего видео:

См. Также

Устранение неполадок со звуком и видео в Skype для бизнеса

Skype перестал работать в Windows 10

Когда люди думают о видеозвонках, они думают о Skype .Хотя сейчас он сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны подобных Google Meet и Zoom, тем более, когда мы все заперты в своих домах, именно Skype вызвал волну связи нас с нашими близкими через платформу для видеочата. И это не только площадка для личного общения, но и рука помощи в профессиональных сферах жизни.

Skype перестал работать в Windows 10

Пользователи снова и снова сообщали об ошибках в Skype, и сегодня мы здесь, чтобы исправить одну из них — проблему, когда она продолжает давать сбой и перестает работать в Windows 10.У этого есть несколько вероятных причин, поэтому мы поговорим о каждой из них и обсудим, как их можно исправить.

1. Изменить настройки конфиденциальности Skype
2. Запустить Skype в состоянии чистой загрузки Windows
3. Восстановить или сбросить Skype
4. Полностью удалите и переустановите Skype.

1] Изменение настроек конфиденциальности Skype

Очень распространенной причиной того, что Skype не открывает вашу систему, может быть то, что ему не было предоставлено разрешение на доступ к веб-камере вашего компьютера.Это можно легко исправить, посетив настройки вашего компьютера и настроив их в противном случае. Прежде чем вносить какие-либо изменения, убедитесь, что приложение Skype не работает в фоновом режиме.

• Откройте настройки компьютера.
• Найдите конфиденциальность и выберите «Камера» под заголовком «Разрешения приложений» на левой боковой панели.
• Среди приложений, которые могут управлять веб-камерой вашего компьютера, вы найдете Skype, и если настройки конфиденциальности действительно являются причиной проблемы, то у Skype не должно быть к нему доступа.
• Включите доступ для Skype, закройте окно настроек и попробуйте запустить Skype.

2] Удалить данные приложения Skype

Сначала необходимо загрузить Windows 10 в безопасном режиме с подключением к сети.

• Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите «msconfig.exe» в пустом месте перед нажатием Enter.
• Откроется Конфигурация системы.
• Здесь нажмите «Boot» из опций вверху.
• В разделе «Загрузка» вы найдете параметры загрузки, которые обычно отключены.
• Включите его и выберите Сеть.
• Нажмите «Применить» и выберите «ОК», чтобы применить эти настройки.

Загрузите устройство, попробуйте запустить Skype и проверьте, решена ли проблема. Не стоит пока бросать, если это не помогает.

• Откройте диалоговое окно запуска, используя комбинацию клавиш, как указано выше, и введите пробел «% appdata% ».
• В окне, которое открывается этой командой, найдите папку с именем Skype .
• Щелкните правой кнопкой мыши папку Skype и переименуйте ее в « Skype_2 ».
• Закройте окно и проверьте, правильно ли работает Skype.

3] Восстановить или сбросить Skype

• Откройте «Настройки»> «Приложения»
• Найдите Skype
• Нажмите «Дополнительные параметры»
• Сначала нажмите кнопку «Восстановить» и посмотрите
• . Если это не помогает, нажмите кнопку «Сброс».

СВЯЗАННЫЙ С : Skype не открывает, не работает и не выполняет голосовые и видеозвонки.

4] Полностью удалите и переустановите Skype

Если ни одно из рекомендованных выше решений не поможет вам, то последнее средство — полностью удалить Skype и переустановить его на свой компьютер. Во избежание повреждения и повреждения системы убедитесь, что Skype не работает в фоновом режиме, пока вы его удаляете.

Откройте диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc, и, если Skype запущен, щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы «Завершить задачу».

• Нажмите одновременно клавиши Windows + «I», чтобы открыть настройки Windows.
• Щелкните «Приложения» и в списке установленных приложений на вашем компьютере найдите Skype.
• Щелкните по нему и выберите Удалить .
• Подтвердите процесс и закройте окно.

После этого нажмите одновременно клавиши Windows и «R», чтобы открыть диалоговое окно запуска.

Введите «% appdata% », найдите папку Skype и удалите ее.

Аналогичным образом перейдите в C: \ Program Files (x86), найдите папку Skype и удалите ее.

Затем откройте редактор реестра , набрав «regedit» в диалоговом окне запуска. Выберите файл и нажмите «Экспорт», чтобы создать резервную копию файлов реестра.

Затем в разделе «Редактировать» нажмите «Найти и выполнить поиск в Skype».

Щелкните правой кнопкой мыши ключ, на который указывает этот поиск, и удалите его. Повторяйте процесс снова и снова, пока все ключи, относящиеся к Skype, не будут удалены.

После того, как список ключей будет исчерпан, закройте редактор реестра.

Теперь перезагрузите компьютер и установите последнюю версию Skype из Магазина Windows или официального сайта.

Мы надеемся, что одно из вышеупомянутых решений помогло вам исправить любую проблему, с которой вы столкнулись со Skype на вашем компьютере с Windows, и теперь вы можете запускать приложение без каких-либо сбоев. Пользователям рекомендуется точно следовать всем инструкциям, чтобы не нанести вред своему компьютеру.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6724ca5a6d014991.

Как работает технология Skype? | Small Business

Люди, использующие Skype, часто настолько довольны идеей бесплатных или дешевых телефонных и видеозвонков, что мало задумываются о том, как это работает на самом деле.На самом деле Skype сочетает в себе несколько различных технологий, некоторые из которых могут быть неочевидными на первый взгляд. Понимание этих технологий может означать, что вы измените способ использования Skype.

VOIP

Основной технологией Skype является передача голоса по интернет-протоколу. Эта система позволяет передавать ваш звонок через Интернет-соединение, а не по телефонной линии. В отличие от телефонных услуг, передача данных по всему миру в Интернете обходится не дороже, чем их передача в дом по соседству.Это означает, что Skype может взимать гораздо меньшую плату, чем телефонные компании, за междугородние и международные звонки, но при этом взимает достаточно, чтобы получать прибыль. VOIP просто преобразует звук вашего голоса (и картинку с видеозвонками) в компьютерные данные. Это снижает качество звука, чтобы уменьшить требования к данным. Это работает так же, как форматы музыкальных файлов, такие как mp3, а это означает, что качество звука ухудшается, но не до такой степени, что это заметит большинство абонентов.

Номера

В некоторых системах смартфонов есть приложения Skype, которые позволяют совершать и принимать звонки Skype на свой телефон.Это может сбивать с толку, поскольку технически вы не звоните по телефону обычным образом: вместо этого вы используете Интернет-сервис, а телефонная трубка играет роль динамика и микрофона. Эти типы звонков не учитываются при обычном использовании телефона и любых применимых ограничениях минут, но они потребляют интернет-данные и учитываются в любом месячном ограничении данных.

Одноранговая сеть

Одним из наименее понятных моментов в Skype является то, что он не использует прямые соединения. Когда два человека говорят по Skype, данные не передаются напрямую от устройства одного абонента к другому.Фактически, он не просто переходит от одного вызывающего абонента к Skype, а затем от Skype к получателю вызова. Все компьютеры, вошедшие в Skype, подключены к одноранговой сети, которая работает так же, как и компьютеры, используемые как для легального, так и для незаконного обмена файлами. Каждый раз, когда вы звоните, данные направляются через комбинацию компьютеров пользователей Skype, чтобы найти наиболее эффективный путь. В результате сам Skype значительно сокращает объем данных, поступающих в собственное оборудование и исходящих из него, что сокращает расходы.

Надузлы

Одним из основных способов работы одноранговой сети Skype является назначение компьютеров некоторых пользователей в качестве «надузлов». Затем Skype рассматривает их как узлы сети, что-то вроде крупного железнодорожного вокзала, который соединяется с несколькими железнодорожными линиями. На компьютере, назначенном в качестве надузла, Skype использует постоянно увеличивающуюся полосу пропускания и может заметно ухудшить производительность подключения компьютера к Интернету. Вы можете настроить свой компьютер так, чтобы он не работал в качестве суперузла для Skype.Однако это сложный процесс, который включает в себя редактирование реестра Windows, поэтому он не подходит, если вы не очень компетентный пользователь компьютера. Более практичные способы ограничить вероятность того, что ваш компьютер станет суперузлом, включают перезапуск его или отключение от Интернета через регулярные промежутки времени; Запуск Skype только тогда, когда вам нужно позвонить или принять звонок, или отключение и повторное подключение к Skype через регулярные промежутки времени.