Как работает реклама сообщества в контакте: лучшие способы рекламы группы ВК

Как рекламировать свою группу в ВКонтакте: платные и бесплатные способы

Обновлено 30 мая 2019

Социальные сети, кроме своего основного предназначения, приобрели еще одно – продвижение товаров и услуг в массы. Заработать на рекламе теперь может каждый, но есть одна проблема. Чтобы получать доход от размещения рекламы в группе, нужно сначала рекламировать группу и набрать досточное количество участников. Для начинающего администратора сообщества Вконтакте – получается замкнутый круг.

На самом деле продвинуть собственное сообщество или публичную станицу Вконтакте поможет, в первую очередь, терпение.

Как же разместить рекламу группы и сколько это стоит? Чтобы ответить на два этих вопроса, определимся со способом размещения рекламы. Реклама Вконтакте бывает двух видов: таргетированная и обычные посты в тематических группах. Размещение и стоимость каждого из способов различны между собой.

Таргетированная реклама группы Вконтакте

Реклама Вконтакте настроенная под определенную аудиторию называется таргетированной. При размещении таргетированной рекламы используется множество параметров целевой аудитории: пол, возраст, местоположение, интересы и прочее. Во многом эффективность зависит от правильности настроек. Во-первых, грамотно настроенная таргетированная реклама обойдется в разы дешевле, а во-вторых, корректные параметры быстрее приведут пользователя к целевой аудитории и, соответственно, быстрее раскрутят молодое сообщество.

Рассмотрим размещение таргетированной рекламы Вконтакте пошагово:

• Зайти в свою группу и в выпадающем меню под аватаром выбрать пункт «Реклама сообщества».
• Оформить рекламное объявление.
• Настроить параметры целевой аудитории.
• Указать цену и место размещения рекламного объявления.

Рекламодателям доступно три формата рекламной записи: изображение и текст, большое изображение и продвижение сообщества. Справа от панели настроек вы увидите, как выглядит рекламное объявление после публикации. Оптимальным вариантом является формат «Изображение и текст» потому, что правильно подобранные слова могут зацепить пользователя не меньше, чем яркая фотография.

Настройка параметров целевой аудитории осуществляется исходя из направленности и тематики группы.

• Например, если группа продает товары через социальную сеть, то ограничте целевую аудиторию по местоположению исходя из возможностей доставки.
• Когда сообщество содержит развлекательный контент и приносит доход от рекламы, то географический таргетинг неуместен.

То же самое касается и остальных параметров. При настройке интересов не стоит ограничиваться строго тематическими направлениями. Смежные темы могут так же находиться в числе привлекательного контента для потенциальной аудитории.

Далее выберите способ оплаты и цену. В Вконтакте рекламодатель вправе самостоятельно решать, за что он будет платить: за клики и за просмотры. Просмотры обходятся гораздо дешевле, но то, что пользователь просмотрел рекламное объявление, совсем не означает, что он подпишется на сообщество. Оплата кликов хоть и дороже, но эффективней.

Заранее рассчитать бюджет рекламной кампании практически невозможно, он зависит от множества параметров. Например, качества рекламного материала и корректности настроек таргетинга.

Посты в тематических пабликах

Посты размещаются через сторонние биржи, рекламный кабинет и администраторов групп. Чтобы подать свое рекламное объявление официально:

• В рекламном кабинете перейти в раздел «Реклама в сообществах».
• Пополнить счет.
• Составить рекламное объявление и отправить его на модерацию.
• Выбрать рекламную площадку исходя из посещаемости и охвата аудитории.

В меню рекламного кабинета вы найдете статистику объявления, сравните доступные площадки для публикации и проконтролируете свой бюджет. Когда рекламодатель размещает пост через кабинет, администраторы групп могут сами связаться с пользователем и предложить разместить у себя в сообществе рекламную запись.

Можно обойтись без всех этих манипуляций и напрямую связаться с администратором, и, собственно, разместить рекламу в его сообществе. Договориваются о сроках и стоимости публикации через личные сообщения, но прежде необходимо запросить доступ к статистике паблика. Дело в том, что с виду раскрученная группа может оказаться наполовину заполненной фейковыми страницами, а активность симулироваться с помощью ботов. Рекламируя паблик в сообществе, рекламодатель попросту потеряет свои деньги. Цена на рекламную запись устанавливается за факт ее публикации. То есть неважно зайдет кто-нибудь в сообщество по рекламному объявлению или нет, платить придется в любом случае.

Как рекламировать группу Вконтакте бесплатно?

В сфере интернет-маркетинга слово «бесплатно», является синонимом слов «долго и трудно». Подписчики, добытые своими силами, всегда дороже, чем привлеченная аудитория. Существует несколько способов бесплатной рекламы сообщества. К самым ходовым относятся:

• ручную рассылку приглашений;
• конкурсы и розыгрыши призов;
• взаимную раскрутку;
• комментарии в других сообществах;
• привлечение пользователей с внешних ресурсов.

Рассылка приглашений

Чтобы разослать приглашения, определите целевую аудиторию двумя способами: через поиск и через группы конкурентов. В первом случае сделайте отборку пользователей по местоположению, возрасту и полу, а затем разошлите личные сообщения максимальному количеству людей из списка.

Если рассматривать второй способ, то это банальная кража подписчиков у конкурентов. Найдите самый раскрученный паблик с аналогичной тематикой и разошлите приглашения, содержащие в себе информацию о продвигаемом сообществе. Для рассылки приглашений запаситесь фейковыми аккаунтами, за излишнюю активность профиля, его заблокируют за распространение спама. С одной страницы следует отправлять примерно 30–40 сообщений в сутки.

Конкурсы и розыгрыши призов

Инструменты вирусного маркетинга. Способ привлечения трафика абсолютно легален, не бойтесь временной блокировки. Стоит заметить, что данный способ продвижения не совсем бесплатный, все-таки на призы потратиться придется. Если группа продает товары или услуги, в качестве приза предложите бесплатную единицу продукции или подарочный сертификат. Систематическое проведение конкурсов обеспечит постоянный приток новых подписчиков в группу в контакте, причем с минимальными затратами.

Взаимопиар

Подразумевает собой тесное сотрудничество двух и более администраторов сообществ. Сотрудничать с конкурентами сложно, для взаимной раскрутки лучше составить список групп по смежным тематикам со схожим количеством подписчиков и предложить им совместную публикацию рекламы. Например, сообщество, продающее косметику, продвигает услуги визажиста и наоборот.

Активность в других сообществах и привлечение пользователей с внешних ресурсов – самые слабые по эффективности способы рекламы, но, тем не менее, рабочие. Бесплатная реклама размещается в комментариях под постами раскрученных групп и под тематическими статьями в блогах, информационных сайтов и т. д. Прежде чем оставлять комментарии со ссылками в популярных сообществах изучите правила группы, иначе администраторы забанят пользователя за рассылку спама.

Тексты для рекламы группы ВК

Если подобрать яркий и заманчивый снимок для поста – дело нескольких минут, то написание хорошего продающего текста может занять не один час. В сочинении рекламного текста не стоит изобретать велосипед. Уже давно разработаны эффективные шаблоны, которые подскажут, как правильно написать продающий текст. Здесь будут представлены несколько реально цепляющих вариантов:

Пример для продающих групп:

• «Омолаживающая маска для лица ****** не только избавит вас от морщин, но и подарит свежесть вашему образу. Заказать можно здесь: _____»
• «Брендовые часы ***** снова в НАЛИЧИИ! Поспешите сделать заказ и первым 10 покупателям мы подарим скидку!!!»
• «СЕНСАЦИЯ! Впервые в нашем магазине скидки до 70%!!! ЖМИ____»
• «Только сегодня скидка на 2-ую покупку 50%!!! Условия акции здесь: ____»
• «Не знаешь, где найти брендовые вещи по низкой цене? Тогда тебе к нам _____. Вступай и получи скидку на первую покупку 20%»

Пример для развлекательных пабликов:

• «Хочешь иметь стройное и упругое тело? Подпишись на сообщество ****** и достигни первых результатов уже через 7 дней!»
• «Любишь авторские фотографии? Тогда тебе сюда *****. Здесь собраны только самые ТОПовые профессиональные снимки 2017 года»
• «ШОК!!! Второклассница пришла домой после школьных занятий, а там … Продолжение в источнике.»
• «Хочешь побеждать в любом споре? Тогда подпишись ______.»
• «Наконец-то нашел улетную группу! Новые мемы каждый день ТУТ»
• «95% из 100 проигнорируют эту запись. Привет меня зовут Алексей, и я расскажу, как я заработал свой первый миллион…»

Это лишь малая доля того, как цепляют пользователей в Вконтакте. Самые амбициозные и оригинальные администраторы регулярно придумывают новые способы привлечения подписчиков. Хотя шаблоны рекламных объявлений состоят из 1-2 рабочих фраз, все они основаны на классических психологических приемах. Некоторые из них вызывают любопытство, другие – цепляют самолюбие. А главное – работают!

Нельзя делать ставку на одно рекламное объявление, когда раскручиваете молодое сообщество. Экспериментируйте, пробуйте, удивляйте и подписчики потянуться сами собой. Каким бы ни был способ рекламы Вконтакте, продвинуть свою группу удается лишь самым активным и предприимчивым пользователям. Меньше читаем и больше делаем, тогда удача обязательно улыбнется.

Как рекламировать группу в ВК

Вопрос о том, как рекламировать группу в ВК, требует самого внимательного рассмотрения, поскольку данная социальная сеть бьёт рекорды по посещаемости в Рунете, и ее популярность только растет.

Уже несколько лет ВКонтакте выступает в роли современной бизнес-площадки, где находят клиентов и крупные компании, и индивидуальные предприниматели, и частные мастерские. Все они нуждаются в качественной и эффективной рекламе, благо ВК предоставляет для этого все возможности.

Таргетированная реклама ВКонтакте

Данный вид рекламы рекомендуется к использованию самыми разработчиками социальной сети. Его суть заключается в определении параметров целевой аудитории, создании промо-текста и расчете ставки, согласно которой будет осуществляться закупка показов и кликов. Демонстрация объявлений осуществляется по специальной аукционной системе: чем выше ставка, тем чаще показы.

Вот некоторые факторы, которые гарантируют успех таргетированной рекламы:

• грамотно составленный текст объявления;
• верное определение целевой аудитории;
• экономически обоснованная стратегия ставок.

Предлагаем рассмотреть небольшой пример того, как работает таргетированная реклама в сообществах ВК. Проведение промо-кампании осуществляется в несколько шагов:

• Определить целевую аудиторию (или её часть), которая будет максимально заинтересована в продвигаемой группе. Сделать это можно с помощью встроенных опций социальной сети, а также через сторонние сервисы. Как правило, наибольшую результативность демонстрирует реклама в пабликах с подбором 3-5 сегментов целевой аудитории.
• Для каждого из подобранных сегментов ЦА написать рекламные объявления. Обычно пишут по 5-10 текстов на один сегмент. Все тексты должны отличаться по стилю и формату. Наиболее предпочтительны сегодня тизеры и посты. Тизер — это промо-текст, который публикуется в левой части экрана сразу под главным меню странички. Постом называют запись, которая отображается в ленте новостей. Считается, что посты чаще привлекают внимание пользователей, но и тизеры также демонстрируют высокую эффективность.
• Точно рассчитать дневной лимит и ставку, по которой будут проводиться показы и клики. Для начала не стоит чрезмерно завышать ставку. Оптимально придерживаться границ на 300-400% ниже рекомендованной стоимости. Это обезопасит SMM-специалиста от ненужных расходов и поможет правильно рассчитать ценовую стратегию в долгосрочной перспективе.
• Протестировать работу обеих стратегий: оплата за показы и оплата за клики. Если промо-кампания предусматривает только работу с постами, оплата производится только за показы.
• Основываясь на результатах тестирования, отобрать самые эффективные объявления для каждого из сегментов ЦА. Таким образом, будет получена рекламная кампания, которая гарантированно приведет к успеху.

Реклама в сообществах ВКонтакте

Данный вид рекламы заключается в поиске сообществ с отобранной целевой аудиторией, оплате площадки для публикации рекламы в форме промо-поста. Продажей рекламных площадей занимаются специальные биржи.

Наибольшей популярностью пользуются Webartex.ru и Sociate.ru. Впрочем, переговоры о размещении можно проводить и напрямую с администраторами интересующих сообществ. Как правило, контакты ответственных лиц публикуются в правой колонке группы.

Алгоритм размещения таких объявлений аналогичен работе с таргетированной рекламой. Однако имеются некоторые особенности:

• Таргетирование (выделение нужного сегмента целевой аудитории) здесь невозможно.
• Оплачиваются не клики или показы, а факт размещения рекламного поста, который прикрепляется в верхней части ленты на 24 часа. По истечении этого времени запись удаляется или, по договоренности с администратором, опускается в место, соответствующее дате публикации.
• На начальном этапе работы нужно внимательно изучить состав участников в сообществе. Каков процент ботов и живых подписчиков? Много ли удаленных или заблокированных аккаунтов? Кроме того, требуется отследить характер публикуемых там рекламных объявлений и обратную связь со стороны целевой аудитории.

На старте промо-кампании стоит ограничиться покупкой площадки для одного поста. Это позволит на практике увидеть эффект от размещения рекламы в выбранном паблике, снизить риски неоправданных трат и заработать на групе.

Рационально организовав рекламную кампанию в группах и сообществах, можно добиться столь же высокого результата, как и при работе с тагретингом.

Поисковая реклама

Как становится понятно из названия, данный вид рекламы подразумевает продвижение группы ВК на сторонних ресурсах. Разумеется, речь идет о поисковых системах Google и Яндекс, которые наиболее популярны у пользователей русскоязычной части Интернета.

Суть работы здесь заключается в размещении рекламных объявлений в выдаче поисковых систем в ответ на запрос целевой аудитории. Таким образом, как только человек запрашивает информацию о каком-то товаре или услуге, перед его глазами появляется предложение рекламодателя. Исходя из этого, формулируем основные принципы организации рекламной кампании:

• Грамотное определение целевой аудитории. Нужно не только вычислить группу пользователей, которая будет заинтересована в продвигаемом продукте, но и определить поисковые запросы, которые они вводят наиболее часто. Кроме того, следует рассчитать частоту данных запросов через сервис Wordstat от Яндекс.
• На основе наиболее частых запросов составить семантической ядро, которое затем использовать при написании рекламных текстов.
• Разместить объявления через Яндекс.Директ и Google Adwords. Оплата здесь производится за клики, что гарантирует рациональное расходование бюджета.

Размещение объявлений производится по аукционной системе, которая аналогична схеме работы с таргетинговой рекламой. Однако стоимость целевых кликов здесь значительно ниже, потому что работа строится вокруг поисковых запросов, а не целевой аудитории.

Реклама на сайтах, форумах и в блогах

Данный вид продвижения также работает вне социальной сети. В качестве рекламных площадей выступают блоги, сайты и форумы, в которых допустимо продвижение групп ВКонтакте. Именно отбору Интернет-ресурсов нужно уделить самое пристальное внимание: подходят только те, где общение пользователей ведется наиболее активно, а сами пользователи подходят под критерии целевой аудитории. При этом реклама может иметь вид баннера или виджета социальной сети, который особенно удобен, так как предлагает человеку сразу же вступить в продвигаемое сообщество.

Как и при работе с иными рекламными инструментами, на первоначальном этапе лучше провести небольшой тест продолжительностью в одну неделю. Размещение баннера на такой период не требует больших затрат, но позволяет оценить эффективность кампании на выбранном ресурсе.

Вирусная реклама

Отличный метод рекламы, который предполагает продвижение группы третьими лицами и совершенно бесплатно. Одним из ключевых элементов социальной сети ВКонтакте является механизм репостинга, который позволяет юзерам делиться понравившимися записями с друзьями, а также сохранять их на собственной стене.

Репост записи обязательно содержит ссылку на группу. Увидев ее в новостной ленте, люди переходят в сообщество и при наличии качественного контента становятся участниками или подписчиками. Таким образом, обеспечивается стабильный рост трафика в группе.

SMM-специалисты разработали целую стратегию, которая помогает сделать пост максимально привлекательным для целевой аудитории. К примеру, чаще всего юзеры делают репосты длинных записей, которые наполнены информацией, аудио- или видео-файлами. Посмотреть их сразу невозможно, поэтому люди стремятся сохранить и ознакомиться с ними позже.

На подготовительном этапе рекомендуется создать некоторый запас постов в различном стиле и формате. Затем их следует размещать по 3-5 штук в день, используя доступные площадки с преобладанием целевой аудитории. Можно публиковать записи и в своей группе. Такое привлечение читателей будет максимально точным.

Итак, существует немало способов прорекламировать группу ВКонтакте. Все они эффективны, надежны и позволяют гарантированно монетизировать сообщество в социальной сети. Помимо платных инструментов, существует и бесплатная вирусная реклама, которая требует лишь времени и сил SMM-специалиста.

Реклама в группах и сообществах ВК | Таргетинг ВКонтакте | Руководства и советы

Разместить рекламу в группах ВК можно двумя способами: через биржу и настроив таргетинг по интересам. Найти именно вашу аудиторию Вконтакте можно среди подписчиков определенных тематических сообществ, участников встреч, комментаторов постов, активных участников групп и так далее. В этой инструкции рассмотрим второй способ рекламы в сообществах ВКонтакте — через настройку таргетинга. Для этого нам нужно будет найти все сообщества, где может находиться ваша целевая аудитория.

Смотрите видео как найти все группы для рекламы ВКонтакте

На изображении ниже вы можете увидеть пример нашего объявления и две отобранные группы Вконтакте, которые мы считаем целевыми. Эту группы мы могли просто знать, быть их подписчиком, либо это могут быть ваши конкуренты.

Воспользуемся поиском Вконтакте и введем ключевое слово для нашей тематики. В данном случае, например, это будет «бизнес»:

Выбираем из них те, которые наиболее хорошо подходят для нас и где по вашему мнению может находиться ваша целевая аудитория ВКонтакте. Можно также выбирать группы ваших конкурентов: эта готовая аудитория может показать себя максимально эффективно среди прочих. Копируем названия этих сообществ и их ссылки в отдельный текстовый файл.

Теперь перед нами стоит задача собрать остальные группы, где могут быть наши клиенты. Для этого воспользуемся отдельным сервисом, расположенным на сайте vk.barkov.net. Этим сервисом можно пользоваться бесплатно, в отличие от его популярных аналогов. Переходим на сайт и выбираем соответствующий пункт в левом меню:

Выбираем самый первый пункт под названием «Поиск аудитории сообществ». Эта возможность позволят найти, в каких еще группах состоит наша целевая аудитория.

Для этого после ввода ссылки на первое сообщество, выберите диапазон подписчиков для похожих групп. Скрипт системы будет искать похожие сообщества, анализируя уже имеющуюся аудиторию из первого сообщества. Таким образом, вы сможете найти релевантные группы, не используя ручной поиск ВКонтакте.

Далее указываем формат «Расширенная информация»: вы сможете получить сообщества и информацию по ним. Например, процент совпадений аудиторий. Это поможет выбрать группы с максимально схожей аудиторией.

Спускаемся ниже и нажимаем на кнопку «Начать поиск аудитории». Во всплывающем окне нажимаем на кнопку «Войти через VK», далее разрешаем доступ приложения.

Вы вновь увидите прежнюю страницу и если у вас не сохранились данные, то вводим заново и начинаем поиск аудитории. В графе «Показывать Топ-… результатов» выбираем значение 100 для более быстрого сбора целевой аудитории. Процесс может занять от одного часа до нескольких десятков часов в зависимости от аудитории выбранного вами сообщества. Пока аудитория собирается, вы можете позаниматься созданием интернет-магазина в Дигистре 🙂

В конечном итоге вы получим следующую информацию:

Просматриваем каждое сообщество на соответствие. Выбираем те, которые по нашему мнению включают в себя целевую для нас аудиторию. Копируем ссылки этих групп в созданный ранее файл для будущего использования в своих рекламных объявлениях во Вконтакте.

Выше использованный метод для поиска похожих сообществ примечателен еще тем, что таким способом можно искать, не вводя определенные ключевые слова. Ранее при ручном поиске мы использовали слово «Бизнес», но в результатах работы парсера можно получить список и без этого ключевого слова. Таким образом, если первоначальное сообщество имеет максимально целевую аудиторию для вас, с помощью данного сервиса можно найти наиболее похожие сообщества и, как следствие, использовать их аудиторию для рекламы.

Дальше необходимо указать названия найденных сообществ в категории Интересы в параметре Сообщества при настройке рекламы ВКонтакте.

Так ваши объявления будут показываться участникам этого сообщества по заданной вами цене. Вы можете использовать как продвижение рекламных постов, так и рекламу в левой колонке.

Следующая глава

Реклама сообщества в ВК: как правильно рекламировать группу, где взять рекламу

1. Как рекламировать группу в ВК ?
2. Как работает реклама сообществ в Вконтакте ?
3. Как сделать и запустить рекламу в ВК для группы ?
4. Бесплатная реклама группы ВК
5. Платная реклама группы Вконтакте
6. Где взять рекламу для группы в ВК ?
7. Как сделать рекламу в ВК для группы через телефон ?
8. Реклама в ВК бесплатно
9. Как сделать рекламу в ВК бесплатно самому ?

Паблики ВКонтакте лучше всего рекламировать внутри самой социальной сети. Во-первых, так вы более точно попадете в свою целевую аудиторию. Во-вторых, соцсеть предоставляет все необходимые инструменты для настройки и запуска рекламы. В этой статье мы рассмотрим, как можно прорекламировать свою группу, какие инструменты и способы использовать, чтобы разместить рекламный контент. И главное – чтобы его точно заметили.

Как рекламировать группу в ВК?

Если вам нужно прорекламировать свой паблик в другом сообществе, можно использовать два распространенных способа рекламы группы в ВК:

1. Непосредственно через администратора другого сообщества. Нужно связаться с ним напрямую, договориться о цене и времени размещения, составить объявление, отправить пост на согласование и дождаться публикации.
2. Используя Маркет-платформу. Здесь вы можете создавать рекламные записи, гибко настраивать показы и целевую аудиторию, размещать записи в сообществах с похожей аудиторией.

Оба варианта могут быть эффективными. А первый в некоторых случаях даже позволяет рекламировать свои товары и услуги бесплатно. Но подробнее о платной и бесплатной рекламе мы поговорим далее.

Если же вы хотите запустить именно таргетированную рекламу сообщества ВКонтакте, чтобы пользователи видели ваши объявления в новостях и на других страницах сайта, воспользуйтесь платформой AdsCreate . Здесь можно выбрать тип рекламной записи, настроить аудиторию и другие параметры. Подробнее о настройках таргетинга мы писали в этой статье .

Как работает реклама сообществ в Вконтакте?

Если вы просто запускаете рекламу в сообществе Вконтакте, ее увидят только подписчики. Такой подход может быть эффективным, если аудитория паблика активная, ЦА подходящая и ваше предложение для нее актуально. Но есть несколько недостатков:

• не все подписчики другого сообщества – ваша ЦА;
• ваша публикация может быстро оказаться далеко позади новых записей уже через час;
• если реклама опубликована несвоевременно, большая часть пользователей может ее просто не увидеть.

Работа таргетингаболее выборочна и эффективна. Вы платите за показы или целевые действия, а не просто за размещение. Результат более прогнозируемый, плюс можно отслеживать результативность рекламной кампании в Личном кабинете.

Как сделать и запустить рекламу в ВК для группы?

1. Для настройки рекламы в ВК для группы вы можете использовать AdsMarket. Нажмите Разместить рекламу и Создать запись.
2. Выберите Тип записи и заполните текстовые поля. Кстати, текст записи может быть объемом до 16 000 знаков. Но это перебор. Чтобы запись хорошо воспринималась читателями, достаточно 280 знаков (такую запись не придется разворачивать, чтобы ознакомиться полностью). Можно прикреплять к записи фото, видео, музыку, документы, опросы, карты и прочее. Не более 10 вложений.
3. После подготовки поста нажмите Разместить запись и в открывшемся окне подберите рекламную площадку. Здесь же можно гибко настроить подбор сообществ для размещения.
4. Система предоставит вам список сообществ, подходящих под ваши параметры. Можно исключить определенные из показа, а выбрав подходящее, нажать Разместить. После этого запись автоматически попадает в список публикаций сообщества и будет опубликована в указанное вами время.

Бесплатная реклама группы ВК

Оптимальный способ бесплатного размещения рекламы группы – по бартеру. Вы связываетесь с администратором другого Сообщества с похожей тематикой, обсуждаете взаимное размещение рекламы, публикуете записи друг друга.

Такой способ продвижения неплохо работает на начальном этапе раскрутки. Главное – подбирать такие сообщества, где есть ваша целевая аудитория. Рекламировать паблик о спорткарах в сообществе о вязании, как вы понимаете, бессмысленно.

Мы рекомендуем сочетать платную и бесплатную рекламу. Особенно на этапе первичного наращивания аудитории.

Платная реклама группы Вконтакте

Для размещения платной рекламы советуем пользоваться AdsCreate. Здесь можно создавать, настраивать и размещать рекламные записи в новостной ленте и на страницах сайтах, используя настройки таргетинга.

Преимущество такого способа рекламы в том, что вы максимально точно создаете портрет своей целевой аудитории и показываете рекламу только ей. А платите не за размещение как таковое. А за показы или клики. Притом форму оплаты выбираете самостоятельно.

Где взять рекламу для группы в ВК?

Если договариваться лично с администраторами пабликов вы не хотите, а инструменты AdsCreate по какой-то причине не подходят, можно использовать сторонние биржи для размещения рекламы во ВКонтакте.

Самые популярные на сегодня сервисы рекламы сообщства в ВК:

• Sociate
• Plibber
• SimplyBestFun
• Блогун и другие.

Перед использованием любой из бирж рекомендуем изучить функционал, доступные инструменты, отзывы других рекламодателей. Популярные ресурсы действительно эффективны и безопасны. Но если сомневаетесь, лучше используйте внутренние инструменты ВКонтакте.

Как сделать рекламу в ВК для группы через телефон?

Использовать смартфон для настройки таргетинга и размещения рекламных записей в официальном приложении нельзя. Но вы можете почитать информацию об AdsCreate и таргетинге. Для этого запустите приложение, нажмите на три горизонтальные линии в правом нижнем углу, пролистайте меню вниз и нажмите Помощь. Здесь в разделе Реклама содержится исчерпывающая информация по таргетингу и размещению рекламных записей. Тут же можно задать свой вопрос техподдержке ВКонтакте.

Если же вам нужно разместить рекламу именно через телефон, откройте в браузере мобильную версию ВК, в настройках браузера выберите Версия для ПК (может отличаться в зависимости от браузера) и используйте описанную выше схему настройки. Но будем честными, это неудобно – рекламу лучше размещать с компьютера. Хотя если мы говорим о бартере, особой разницы нет.

Реклама в ВК бесплатно

Не всегда есть средства на платную рекламу в социальных сетях. В таких ситуациях вполне можно воспользоваться бесплатными способами продвижения. Да, они, вероятно, будут менее эффективными и потребуют от вас больше времени. Зато вы сэкономите деньги, что на первых порах развития бизнеса бывает критически важно.

Возможны разные способы бесплатно прорекламировать свои услуги и товары во ВКонтакте:

• рекламный пост на собственной странице или в своем сообществе;
• реклама у других пользователей и в сообществах по бартеру;
• использование программ для массовой рассылки;
• размещение товаров и услуг в сервисе Товары.

Мы не рекомендуем использовать сервисы для массовой рассылки. Или делать это нужно очень осторожно, так как легко получить блок страницы.l

Как сделать рекламу в ВК бесплатно самому?

Главное – выбрать, где вы будете размещать свою рекламную информацию. И уже исходя из этого создавать рекламный материал. Вам нужно придумать броский заголовок, завлекающее текстовое и графическое наполнение.

Если средства позволяют, лучше нанять дизайнера и копирайтера, которые в тандеме создадут привлекательное объявление. А договориться о его размещении или использовать биржу рекламы ВК вы уже сможете самостоятельно.

Реклама в сообществах Вконтакте Инструкция – info-effect.ru

На чтение 3 мин. Опубликовано 19.10.2016

 Привет ! Сегодня вы узнаете как можно самостоятельно создать и настроить рекламу в сообществах Вконтакте. Вы сможете рекламировать свои услуги или товары в сообществах Вконтакте. Чтобы настроить рекламу, зайдите на свою страницу ВК. Слева в боковой панели нажмите на вкладку – Реклама.

Далее, на следующей странице, слева в боковой панели, вверху, нажмите на вкладку – Реклама в сообществах.

Далее, справа вверху нажмите на кнопку – Создать запись.

Далее, у вас откроется окно для создания рекламной записи. Выберите тип записи. Вы можете рекламировать уже существующую запись, либо создать новую. Короткое название будет отображаться только для вас. Выберите кампанию для записи, либо создайте новую, указав название. В конце нажмите на кнопку – Создать запись.

Далее, запись будет успешно создана. Вам нужно будет отправить вашу запись на проверку модераторам, нажав на кнопку – Отправить на проверку.

Чтобы запись прошла проверку, она должна соответствовать правилам размещения рекламных записей в сообществах. Вы можете написать комментарий к вашей записи. После чего нажмите на кнопку – Отправить на проверку.

После того как запись пройдёт проверку, у вас на странице появится кнопка – Разместить запись.

Нажав на кнопку “Разместить запись”, у вас откроется окно, где вы сможете выбрать подходящее для вас сообщество. Вы сможете указать тематику, охват, средний возраст и пол читающих публикации сообщества пользователей и т. д. Для каждого сообщества будут указаны – количество аудитории, охват, стоимость размещения рекламы в данном сообществе.

Чтобы подробно ознакомится со статистикой сообщества, нажмите на значок “Статистика”.

Охват подписчиков сообщества показывает, сколько людей не просто состоят в нём, но и читают его новости. Общий охват — это число пользователей, которые читают публикации данного сообщества.

Графики группы «Обратная связь» показывают, насколько большую активность проявляют пользователи в данном сообществе: комментируют записи, делятся ими с друзьями, отмечают с помощью «Мне нравится».

Также доступна детальная информация о поло-возрастном составе аудитории сообщества.

Обратите внимание ! Администраторы некоторых сообществ оставляют важную информацию для рекламодателей: типы рекламы, которые они публикуют, желаемое время публикации, другие важные условия. Возле названия такого сообщества будет отображаться значок в виде заметки.

Справа под кнопкой “Отправить заявку” Вы можете узнать, как быстро администрация сообщества рассматривает направляемые им заявки.

После того как вы выберите подходящее вам сообщество, нажмите справа на кнопку – Отправить заявку. В открывшемся окне вы можете указать временной интервал и диапазон дней, когда запись должна быть опубликована. Обратите внимание, время публикации будет определяться по часовому поясу рекламодателя. Например, если вы предложили публикацию на 13:00, время предлагаемого размещения записи для администраторов сообществ из других часовых поясов будет пересчитано таким образом, чтобы запись была опубликована в 13:00 по вашему времени.

Вы можете прикрепить к заявке внутренний комментарий для администраторов сообщества. Комментарий будет отправлен анонимно. Система запрещает связываться с рекламодателями напрямую.

Всё готово ! Вам только останется дождаться одобрения заявки. После чего ваша реклама будет размещена в выбранном сообществе.

Остались вопросы ? Напиши комментарий ! Удачи !

Как запустить рекламу в сообществах ВКонтакте

• Акции
• Продукт Продукт Отчеты BI Лингвогенератор Импорт лидов из соцсетей Бид-менеджер Автоматические рекомендации Мониторинг конкурентов
  в Facebook Ads Все инструменты
• Услуги Услуги агентства Помощь на старте
• Тарифы
• Агентствам и фрилансерам
• Обучение Вебинары Курсы Блог
• Контакты

• Акции
• Продукт Продукт Отчеты BI Лингвогенератор Импорт лидов из соцсетей Бид-менеджер Автоматические рекомендации Мониторинг конкурентов
  в Facebook Ads Все инструменты
• Услуги Услуги агентства Помощь на старте
• Тарифы
• Агентствам и фрилансерам
• Обучение Вебинары Курсы Блог

Работает ли реклама в Facebook? [DATA]

Возможно, вам интересно узнать о рекламе, которую вы видели в ленте новостей Facebook, или вы планируете диверсифицировать свою стратегию цифрового маркетинга, включив в нее платные социальные сети. Или, может быть (как и большинство наших клиентов) вы уже увлекаетесь рекламой в Facebook. В любом случае, вы, вероятно, задали себе тот же вопрос: работает ли реклама в Facebook?

Это вполне разумный вопрос, независимо от того, насколько вы знакомы с платными социальными сетями.К счастью, есть короткий и простой ответ: да, реклама в Facebook работает — невероятно хорошо.

Однако вместо того, чтобы останавливаться на достигнутом, я хотел изучить причины, по которым реклама в Facebook должна быть включена в цифровую стратегию каждого бизнеса. В этом руководстве мы будем:

• Посмотрите, как на самом деле работает реклама в Facebook
• Сделайте краткий обзор истории рекламы в Facebook
• Изучите данные, объясняющие, почему реклама в Facebook настолько эффективна и почему вы должны их использовать

Нам предстоит многое преодолеть, так что приступим.(Или ознакомьтесь с нашим новым рекламным инструментом Facebook, Калькулятором рекламных возможностей Facebook, чтобы лично убедиться, что вы можете получить от рекламы на Facebook.)

Как работает реклама в Facebook?

«Работает ли реклама в Facebook?» — правильный вопрос, но прежде чем мы узнаем, работает ли это (спойлер: работает), нам нужно понять , как работает реклама в Facebook.

Изображение через Facebook

По сути, разницу между платным поиском и платными социальными сетями можно сократить и упростить до единого трюизма: платный поиск помогает потенциальным клиентам найти ваш бизнес, а платные социальные сети помогают вашему бизнесу найти потенциальных клиентов .Реклама в Facebook делает это, позволяя вам ориентироваться на определенную аудиторию, которая, вероятно, будет интересоваться вашими продуктами и услугами, за счет использования огромного количества данных, которыми Facebook располагает о своих пользователях.

Во-первых, вы определяете цель своей кампании или то, чего вы хотите, чтобы ваша реклама на Facebook действительно выполняла. Это может привлекать трафик на ваш сайт, побуждать посетителей загружать ваше приложение, генерировать потенциальных клиентов или увеличивать продажи.

После того, как вы определили цель своей кампании, вы сообщаете Facebook, кому должна быть показана ваша реклама.Это делается с помощью так называемой сегментации аудитории — процесса предоставления Facebook профиля вашей идеальной аудитории, чтобы Facebook отображал вашу рекламу только тем людям, которые демонстрируют поведение и принадлежат к интересующей вас демографии. тысячи настраиваемых параметров аудитории, позволяющие создавать удивительно точные сегменты аудитории для ваших кампаний. Вы также можете создавать индивидуальные аудитории, загружая данные о существующих клиентах, которые у вас уже есть, что позволяет Facebook создавать «похожие» аудитории на основе выбранных вами параметров.

Затем вы создаете объявления, которые хотите показывать. Объявления Facebook очень наглядны и соответствуют тому, как люди используют Facebook, особенно на мобильных устройствах — здесь определенно нет крошечной текстовой рекламы. Наконец, вы используете данные и аналитику для оценки эффективности своей рекламы в Facebook, что позволяет вам вносить изменения, чтобы улучшить все, от процента полученных показов до рейтинга кликов, как и в случае с платной поисковой кампанией.

Рекламный аукцион в Facebook

Так же, как Google Ads (ранее известный как Google AdWords) и Bing Ads, Facebook использует систему аукционов, чтобы определять, какие объявления показывать каким пользователям.Однако есть несколько элементов, которые уникальны для рекламы в Facebook, первый из которых — это концепция, известная как конкурентоспособная ценность .

Конкурентная ценность рекламы в Facebook — это сумма максимальной ставки рекламодателя (сколько рекламодатель готов платить каждый раз, когда пользователь совершает желаемое действие) и ставки внутреннего качества объявления , или того, сколько взаимодействия приносит реклама в Facebook и удобство использования. Хотя точная методология расчета ставки внутреннего качества в Facebook является строго охраняемым секретом, Facebook признает, что такие факторы, как количество кликов, лайков и репостов, включены в этот расчет, как и общие отзывы о рекламе.

Другие факторы, такие как возраст пользователя и другие демографические данные,
также могут повлиять на стоимость ставки. Изображение через AdWeek.

Однако не каждый рекламодатель хочет, чтобы пользователи выполняли одно и то же действие или разделяли одну и ту же цель кампании. Вот почему реклама в Facebook рассчитывает максимальную ставку рекламодателя, определяя расчетную цену за тысячу показов объявления или eCPM. Эта система позволяет рекламодателям Facebook конкурировать на равных, независимо от цели или формата рекламы.Подробнее о том, как Facebook применяет этот расчет к различным объявлениям и целям, читайте в этом разделе документации поддержки Facebook для бизнеса.

Краткая история рекламы в Facebook

Теперь, когда мы знаем, как работает реклама в Facebook, стоит оглянуться назад на историю этой социальной сети — и на ее последовавший стремительный подъем к глобальному господству — чтобы понять, почему реклама в Facebook так эффективна.

Фейсбук листовки

Многие маркетологи ошибочно полагают, что Facebook впервые занялся рекламной игрой еще в 2012 году, незадолго до того, как он объявил о своем удивительно плохом IPO (странно, как быстро об этом забыли в последующие годы).Однако, хотя Facebook действительно представил множество вариантов рекламы четыре года назад, история рекламы Facebook уходит корнями в самые ранние дни социальных сетей в 2004 году, когда они были известны как Facebook Flyers.

Эти дешевые простые рекламные объявления были разработаны, чтобы быть цифровым эквивалентом объявлений, которые вы, вероятно, видели на досках объявлений в общежитии колледжа или расклеивались вокруг квадроцикла. Предназначенные для частных лиц и малых предприятий, надеющихся привлечь студентов в определенных кампусах в первые дни бурного роста Facebook в академических кругах, листовки Facebook стоят от 10 до 40 долларов в день и в основном использовались для рекламы общественных мероприятий (читай: кеггеров) и других вещей, которые вы Я бы ожидал увидеть на досках объявлений кампуса — услуги выгула собак, работу бариста на полставки, вы уловили.

Хотя было бы легко отклонить листовки как способ для Марка Цукерберга быстро заработать и покрыть растущие расходы на хостинг сайта (который все еще назывался thefacebook.com, когда были представлены листовки), на самом деле флаеры несли многие из отличительные черты «настоящей» платной рекламы в социальных сетях даже тогда. Рекламодатели могли выбирать из целого ряда тем, предшественников широкого спектра доступных сегодня рекламных форматов. Рекламодателям предлагалось включать изображения для увеличения CTR, что является обычной практикой в ​​современных рекламных кампаниях в Интернете.В листовках Facebook было указано ограничение на количество символов (25 символов для заголовков, 200 символов для текста объявления). Рекламодателям было рекомендовано включать ссылки на целевую страницу — передовой метод платных социальных сетей, который остается актуальным и настоятельно рекомендуется. Рекламодатели также могли устанавливать бюджеты и определять видимость рекламы так же, как и сегодня. Наконец, флаеры могут быть нацелены на пользователей Facebook по разным демографическим признакам примерно так же (хотя и несколько более упрощенно), как и сегодня.

Оглядываясь назад на Facebook Flyers, становится намного легче увидеть долгосрочную стратегию Цукерберга по монетизации его быстрорастущего сайта.В 2012 году было много разговоров о том, что Facebook будет монетизировать исключительно для того, чтобы успокоить инвесторов и акционеров, когда компания станет публичной, но очевидно, что эта стратегия была предложена с самого начала.

Снижение органического охвата Facebook

Теперь, когда мы знаем о флаерах немного больше, важно изучить, как Facebook постепенно подавлял органический охват публикаций, по сути заставляя компании «платить, чтобы играть».

Хотя маркетологи, извлекающие выгоду из органического охвата Facebook, подозревали, что в течение некоторого времени дела идут все хуже и хуже, именно знаковое исследование Social @ Ogilvy, опубликованное Ogilvy & Mather в 2014 году, показало, насколько шокирующим было падение органического охвата Facebook. становиться.

В период с октября 2013 года по февраль 2014 года на всех типах страниц Facebook произошло резкое сокращение органического охвата — тенденция, которая стала известна под многими именами, от «Facebook Zero» до «Reachpocalypse»:

Помимо того, насколько быстро снизился органический охват Facebook, настоящим сюрпризом (или нет) стала официальная позиция Facebook по этому вопросу. Когда его спросили, было ли решение постепенно ограничивать органический охват органического контента на Facebook финансово мотивированным бизнес-решением, Facebook ответил отрицательно.В официальном сообщении в блоге вице-президент Facebook по рекламным технологиям Брайан Боланд заявил, что снижение органического охвата было вызвано несколькими факторами, в том числе увеличением объема контента, публикуемого на Facebook, и усовершенствованием алгоритма ленты новостей.

Хотя эти факторы, возможно, действительно способствовали созданию «Facebook Zero», некоторые из наиболее выдающихся идейных лидеров индустрии цифрового маркетинга не были убеждены. Джей Баер из Convince & Convert сопоставил данные исследования Ogilvy с изменениями стоимости акций Facebook, и результаты определенно предполагают, что снижение органического охвата оказало чрезвычайно положительное финансовое влияние на Facebook, намеренное или иное:

Изображение через Convince & Convert

Как видите, устойчивое снижение органического охвата Facebook почти идеально коррелирует с устойчивым ростом курса акций Facebook.Конечно, корреляция не обязательно равняется причинно-следственной связи, но эти данные красноречиво говорят о том, как Facebook выиграл от потерь многих маркетологов, независимо от того, было ли это расчетливым бизнес-решением или счастливым совпадением.

Что делает рекламу в Facebook такой эффективной?

Итак, теперь, когда мы немного больше знаем об истории рекламы в Facebook, давайте посмотрим, почему реклама в Facebook работает и является такой привлекательной возможностью для цифровых маркетологов.

Огромная глобальная аудитория Facebook

Facebook имеет примерно 1 глобальную аудиторию.5 МИЛЛИАРДОВ человек — примерно одна пятая населения всей планеты, плюс-минус несколько сотен миллионов. Понятно, что эта статистика является одной из самых популярных среди проповедников рекламы Facebook, и не зря. Ни одна другая социальная сеть не приблизилась к проникновению Facebook на рынок, но что почти так же интересно, как огромная аудитория Facebook, так это то время, когда она достигла этого беспрецедентного достижения.

На приведенном ниже рисунке, взятом из Pew Research Center, показана траектория роста Facebook с момента его создания в 2004–2013 годах.Обратите внимание, что эти данные сосредоточены на ежемесячных активных пользователях или MAU, а не на общей базе зарегистрированных пользователей Facebook, которая, вероятно, была бы значительно больше, если бы были включены неактивные учетные записи:

Есть две основные причины, по которым такой рост пользователей так важен для рекламодателей. Во-первых, чем больше аудитория, тем более детально рекламодатели могут ориентироваться на потенциальных клиентов. В отличие от традиционных рекламных платформ, в платных социальных сетях упор делается на поиск нужных человек, а не на поиске как можно большего числа людей, парадигма, которая является полной противоположностью платформ, таких как реклама на телевидении и радио.

По мере того, как база пользователей Facebook продолжает расти, рекламодатели могут ориентироваться на большую потенциальную аудиторию на основе демографических данных, личных интересов, покупательского поведения, жизненных событий и тысяч других критериев, которые могут повысить рентабельность инвестиций рекламной кампании Facebook.

Вторая причина, по которой траектория роста Facebook так важна, заключается в том, что независимо от того, используете ли вы Facebook лично или нет, платформа продолжает строго соответствовать изменяющимся привычкам потребления мультимедиа и внедрению таких потребительских технологий, как мобильные устройства.Согласно данным отчета Facebook о доходах за 3 квартал 2015 года, количество активных пользователей, ежедневно заходящих на сайт с мобильных устройств, составило 893 миллиона в сентябре прошлого года, что на 27% больше, чем в прошлом году.

Кроме того, 727 миллионов человек — почти половина MAU Facebook — никогда не получают доступа к сайту с настольного компьютера, а это означает, что Facebook имеет одну из крупнейших (если не самую большую) ежемесячную базу пользователей исключительно для мобильных устройств среди всех сайтов в мире.

Данные / изображение через VentureBeat

Стоит отметить, что эти данные НЕ включают статистику использования WhatsApp или Instagram, а это означает, что общее проникновение мобильной связи Facebook во всем мире значительно больше, чем указано в приведенных выше данных.

Умирает ли Facebook?

Несмотря на все разговоры о росте и увеличивающемся использовании мобильных устройств, было бы упущением с моей стороны не упомянуть вкратце о неизбежных (и часто непреднамеренно смешных) предсказателях рока и их пророческих предсказаниях неминуемой кончины Facebook.

В январе 2014 года два исследователя с факультета механической и аэрокосмической инженерии Принстонского университета (да, вы все правильно прочитали) провели исследование, чтобы определить потенциальную долговечность Facebook как социальной сети и то, как колебания в принятии и использовании социальных сетей могут отражают тенденции, часто наблюдаемые в эпидемиологии, изучая распространение болезней (опять же, вы правильно прочитали).В документе сделан вывод о том, что на основе сокращающихся объемов ключевого слова «Facebook» согласно данным Google Trends, этот Facebook был обречен и начнет рушиться, как Римская империя, уже в следующем году.

Теперь я буду первым, кто признает, что мои знания алгебры оставляют желать лучшего, поэтому я доверяю математике исследователей. Однако я не могу отстать от их методологии. Основание такого смелого заявления — неминуемая кончина крупнейшей и самой популярной социальной сети в мире к 2017 году, несмотря на устойчивый, продолжающийся и очевидный рост — на одних только данных Google Trends кажется в лучшем случае ошибочными, а в худшем — небрежным.

Тем не менее, публикация газеты вызвала предсказуемое цунами столь же нелогичных размышлений о том, как умирает Facebook, какие проблемы у компании, и всевозможных мрачных новостей. Конечно, апокалиптических прогнозов следует ожидать всякий раз, когда компания преуспевает (или нет), особенно когда есть все эти маркетологи и блоггеры, отчаянно требующие просмотров страниц. Однако это не означает, что Facebook умирает, и это не должно влиять на вашу маркетинговую стратегию.

Это правда, что в целом принятие Facebook пользователями замедлилось в некоторых частях мира, например, в США и некоторых странах Азии. Однако, когда так много людей уже используют эту услугу, насыщение рынка в конечном итоге должно было повлиять на траекторию роста Facebook. Однако это не похоронный звон, о котором вы, возможно, слышали. Facebook остается самой популярной социальной сетью в мире, и более медленный рост по-прежнему означает рост. Другие социальные сети выросли, но они все еще далеки от того, чтобы даже приблизиться к проникновению на рынок Facebook.

Facebook также все еще сокрушает его с точки зрения вовлеченности пользователей. По данным Pew Research Center, 70% пользователей Facebook в США заходят на сайт ежедневно, из которых 43% делают это несколько раз в день. Кроме того, 82% очень желанной демографической группы 18-29 лет входят в число наиболее активных пользователей Facebook.

Изображение из Business Insider

TL; DR — не верьте шумихе. Facebook не умирает и в ближайшее время никуда не денется.

Теперь, когда мы развеяли некоторые мифы о надвигающейся гибели Facebook, давайте вернемся к тому, почему реклама Facebook так эффективна, начиная с стоимости и потенциальной рентабельности инвестиций.

Стоит ли реклама в Facebook? Некоторые данные о стоимости Facebook

Хотя рекламодатели должны учитывать множество элементов при запуске новой рекламной кампании в Интернете, от потенциального охвата до рекламного объявления, часто все сводится к холодным, точным цифрам. К счастью, Facebook — одна из самых экономичных рекламных платформ, доступных .Однако с таким количеством доступных рекламных форматов вопрос рентабельности инвестиций во многом зависит от рассматриваемого формата рекламы. Давайте взглянем.

На приведенном ниже рисунке, основанном на данных WordStream, показано, что средняя цена за клик для рекламы в Facebook составляет 1,72 доллара — это очень низкая цена за клик, учитывая, насколько эффективной может быть реклама в Facebook:

Facebook не менее рентабельны, когда речь идет о цене за действие или CPA. Как видно на рисунке ниже, цена за конверсию в рекламе в Facebook довольно сильно различается.Некоторые секторы предлагают более конкурентоспособные CPA, чем другие. Вертикали образования и одежды имеют значительно более низкую цену за конверсию, чем вертикали улучшения жилищного строительства и технологий:

Чтобы увидеть еще больше данных о расходах на рекламу в Facebook, просмотрите полный спектр данных WordStream по контрольным показателям рекламы Facebook для вашей отрасли.

Хотя стоимость рекламы в Facebook в последние годы выросла, общие затраты во многих случаях остаются значительно ниже, чем аналогичные показатели в PPC.

Изображение из Salesforce Q1 2015 Advertising Benchmark report

На приведенном выше рисунке показана средняя цена за тысячу показов (CPM), цена за клик (CPC) и рейтинг кликов (CTR) для объявлений Facebook во всем мире.

Вы заметите, что, например, в США средняя цена за тысячу показов значительно снизилась в период с четвертого квартала 2014 года по первый квартал 2015 года. Вы также увидите, что во многих регионах (в основном англоязычных странах) CTR фактически увеличился вместе с уменьшением CPM, что указывает на более активное участие в рекламе Facebook в этих областях.В целом, средняя цена за тысячу показов для рекламы в Facebook снизилась на 11% во всем мире за период с четвертого квартала 2014 года по первый квартал 2015 года с поправкой на обычные сезонные колебания.

Зачем размещать рекламу на Facebook: пример использования WordStream

Хотя статистика, подобная приведенной выше, очень интересна и является убедительным аргументом в пользу включения Facebook в вашу более широкую цифровую стратегию, одним из недостатков этих данных является то, что они довольно далеки от реальной рекламы и кампаний, которые генерируют эти цифры.

Имея это в виду, я попросил Бретта Макхейла, постоянного оплачиваемого эксперта по социальным вопросам WordStream, показать нам пример того, насколько эффективна реклама в Facebook для WordStream — и важность сосредоточения внимания на целях кампании, даже если это кажется нелогичным.

Рекламное объявление для кампании Digital Marketer’s Road Map

Бретт недавно организовал кампанию для набора технических документов, сообщений в блогах и других информационных ресурсов под названием «Дорожная карта цифрового маркетолога».В прошлом Бретту удавалось достигать высоких показателей в соответствии с традиционными показателями. Однако в этой кампании Бретт заметил, что сосредоточение внимания на CTR и показателе релевантности не приводит к конверсиям.

«Когда дело доходит до рекламы в Facebook, важно использовать показатели, которые они вам дают, и повторно применять их к вашей конечной цели», — говорит Бретт. «Возьмем, к примеру, показатель релевантности и CTR. Эти два показателя пользуются большим уважением, потому что оба они взаимосвязаны, но если вашей целью является генерация лидов, они становятся существенно менее важными.”

В прошлом Бретт тратил много времени, усилий и энергии на поддержание высоких показателей релевантности, регулярно, а иногда и ежедневно, меняя свои рекламные объявления, чтобы объявления, отображаемые в его кампаниях, были свежими. Уделяя такое пристальное внимание своим кампаниям, Бретт смог достичь показателей релевантности от 7 до 9, что значительно выше, чем в среднем по Facebook, а также рейтинга кликов от 4 до 5%, что также намного выше, чем в среднем по кампании. .

Единственная проблема заключалась в том, что этот подход не давал большого количества конверсий, несмотря на сильные стороны кампаний в соответствии с традиционными показателями, поэтому Бретт вернулся к основам.

«Я решил перенаправить свое внимание обратно на центральное ценностное предложение и позволить рекламе показываться желаемой аудитории», — говорит Бретт. «Моя оценка релевантности упала примерно до 4 или 5, мой CTR упал до 0,68%, а моя частота увеличилась с 2,00 до 3,50».

Обычно многие рекламодатели были бы серьезно обеспокоены этим кажущимся падением эффективности.Однако разница в результатах кампаний Бретта была поразительной, о чем свидетельствуют два графика ниже.

На первом графике показана динамика производительности для наборов объявлений с высоким CTR и высокими оценками релевантности:

Второй график показывает эффективность во времени для наборов объявлений с более низким CTR и более низкими показателями релевантности, но второй набор привел к 75% больше конверсий, чем первый :

Ключевой вывод Бретта из этой кампании? Сосредоточьтесь на том, что важно для и , а не на традиционных показателях, которые могут даже не применяться к целям вашей кампании.

«Применяйте метрики, которые они дают вам, к вашим целям, а не к поверхностным ожиданиям, основанным на обобщенных представлениях об успехе, которые вам говорят некоторые« гуру »», — говорит Бретт. «Если ваша стратегия заключается в увеличении количества кликов и снижении затрат по отношению к количеству людей, с которыми вы обращаетесь, выберите путь оценки релевантности. Если вам нужны лиды и конверсии, которые могут превратиться в потенциальных клиентов, сосредоточьтесь на CPA. Придерживайтесь основ ».

Итог: Да, реклама в Facebook работает!

Если вы пытались выяснить, работает ли реклама в Facebook или подходит ли вам реклама в Facebook, это руководство должно развеять ваши опасения.Готовы окунуться? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по видеорекламе в Facebook, а также с модулем «Социальная реклама 101» в PPC University, чтобы узнать о наших 10 лучших платных социальных приемах за все время, о том, как создать эффективную рекламу в Facebook для привлечения потенциальных клиентов и многое другое. Прежде чем начать, просмотрите контрольный список рекламы в Facebook, чтобы убедиться, что ваша реклама готова. А если ваша собственная реклама в Facebook не работает, начните с этого руководства по устранению неполадок.

Примечание. Если вы ищете информацию о бойкоте рекламы в Facebook, ознакомьтесь с этим сообщением: #StopHateforProfit: Что нужно знать о бойкоте рекламы в Facebook.

Как работает реклама, образец курсовых работ

5 страниц, 2217 слов

Как работает реклама? Есть множество способов убедить людей покупать предметы первой необходимости или даже предметы роскоши. Именно благодаря этим убедительным действиям маркетологов, публицистов и продюсеров реклама «активной стратегии продаж и маркетинга» (P. Falk 1997: 65 in Buy this Book) стала средством продажи продуктов. Однако, поскольку люди — сложные существа, имеющие множество разных привычек и моделей, чрезвычайно важно, чтобы эти модели и привычки были идентифицированы и поняты для эффективной рекламы.Таким образом, именно с помощью манчестерской модели в этом эссе я попытаюсь аргументировать некоторые аспекты рекламы, которая не только вращается вокруг простой телевизионной рекламы, но и распространяется от производства до приема. Я также буду утверждать, что реклама действительно сталкивается с трудностями, которые я рассмотрю как ее критику.

Поэтому я не буду использовать модель шприца для подкожных инъекций или двухступенчатую модель для анализа рекламы. Пол Тейлор и другие пишут: «Рекламные агентства обычно предпочитают классификацию рыночных исследований, которая группирует людей по профессиям, отражающим модели потребления, покупательную способность и стиль жизни.»(П. Тейлор и др. 1995: 31).

Другими словами, производители и рекламодатели производят продукцию не для всех, а для разных сегментов аудитории. По этой причине то, как люди потребляют и тратят, имеет большое значение для рекламодателей и производителей. Это потому, что это помогает производителям сделать свою рекламу наиболее эффективной.

1 страница, 407 слов

Исследование 8230 8211 Люди, рекламирующие религию

Рекламная религия Тема: Рекламное Рекламное эссе о религии, исследовательский доклад Тема: Рекламная религия Тезис: Религия хороша в рекламе Краткое содержание: Введение: В природе человека существует тенденция использовать религию в рекламе.Использование религии в рекламе является справедливым в зависимости от того, какая религия используется для рекламы. Изучая использование религии в рекламе …

Мы можем проиллюстрировать этот аргумент, используя приведенный ниже пример и одновременно исследуя способ производства рекламы. (П. Тейлор и др., 1995).

В процессе производства цель — побудить людей купить идею или продукт. Иногда продукт или идея производятся для того, чтобы открыто рекламировать связанный с ним товар, например, в случае показов мод, рекламирующих одежду, которая в основном ориентирована на потребителей с большей покупательной способностью.Однако в других условиях производства идея продукта скрыта за более широкой картиной.

Льюри поддерживает этот аргумент с марксистской точки зрения, когда утверждает: «Маркс использовал термин товарный фетишизм для описания маскировки или маскировки товаров, при которой внешний вид товаров скрывает историю тех, кто их производил, и того, как они были сделаны» (C Lury 1996: 41).

Тогда, например, на показе мод рекламируется не только одежда, но, что более важно, культура, образ жизни, история и материализм рекламируются, но замаскированы.Таким образом, изложенное выше было важным инструментом в холодной войне для передачи западной капиталистической идеологии. (К. Люри, 1996).

Таким образом, как подчеркивается в модели, посредством сегментации производители используют способ потребления не только для того, чтобы знать, как и что производить, но и для распространения, продажи и распространения своих продуктов или идей, особенно в тех случаях, когда они производят новые продукты и идеи. (П. Тейлор и др., 1995 г.) Когда мы говорим о распределении для определенной аудитории, мы можем использовать детей в качестве иллюстрации, поскольку хорошо известно, что они учатся через исследования и открытия, поэтому последние используются как метод, побуждающий детей потреблять новинки.В местной рекламе изображение детей в космическом корабле, выполняющих исследовательскую миссию, было инструментом, с помощью которого дети открывали для себя новую закуску под названием «двойные сырные завитки». Поскольку дети являются поклонниками телевидения, средством распространения продукта действительно было телевидение. В результате дети стали хорошими потребителями этого продукта.

15 страниц, 7092 слов

Очерк о детской и телевизионной рекламе

Следующее исследование было направлено на то, чтобы понять влияние телевидения на детей за последние двадцать лет с использованием различных социальных моделей, от государственной политики и саморегулирования отрасли до того, как дети получают и обрабатывают сообщения средств массовой информации, а также ответственность родителей за мониторинг того, что допустимо для просмотра детьми.В качестве основы в нашем исследовании использовалась модель детей …

Таким образом, для того, чтобы реклама работала, производителям необходимо тщательно определить свою аудиторию и средства распространения и распространения, которые часто включают телевидение, радио, журналы, Интернет и т. Д. (П. Тейлор и др., 1995). Даже если структура потребления нарисована. Крайне важно, чтобы то, что потребляет аудитория, имело значение, с которым он мог бы себя идентифицировать. Таким образом, обменная стоимость, связанная с продуктом, имеет важное значение, если он должен быть куплен во время рекламы.Часто разные категории товаров используются с разными типами ценностей, чтобы усилить крутость, мораль, традиционализм и т. Д., Которые закодированы в рекламе продукта. Следовательно, сообщения передаются с помощью различных знаков и символов, известных как семиотика, которые люди должны декодировать, как утверждает Стюарт Холл.

Семиотика также используется в рекламе, особенно экзотических островов, таких как Сейшельские острова. В результате продукту приписываются значения, вот почему Джонс и Джонс утверждают, что «мы можем понять смысл знака только тогда, когда он установлен в значимом контексте.»(Джонс и Джонс 1999: 171).

Кроме того, семиотика может влиять на эмоции; это приводит к тому, что при рекламе продукта используются эмоции, чтобы вызвать определенные чувства принадлежности, симпатии, безопасности или шока. Многие продукты и даже музыкальные шоу, проводимые в помощь сиротам, имели большее влияние, когда принцесса Диана или ее память использовались в качестве популярного персонажа для рекламы.

Это способствовало развитию чувства сочувствия, печали и нравственности, побуждая потребителей принадлежать к той же группе, что и леди Диана, и, таким образом, участвовать и покупать по уважительной причине.Часто таких людей, как Мать Тереза ​​или принцесса Диана, используют из-за их популярности и благородства, чтобы пригласить людей внести свой вклад во многие дела и испытать моральное удовлетворение. Следовательно, популярность и аутентичность — это инструменты, используемые для того, чтобы побудить людей к покупке, потреблению или поддержке идеи. (Дж. Бранстон и Р. Стаффорд, 2003).

Однако, если производитель намеревается производить товар «во всем мире», он не может полагаться исключительно на продвижение своего продукта, но также и на свой бренд, таким образом, «брендинг связывает определенные значения с продуктом» (G.Бранстон и Р. Стаффорд 2003: 372).

3 страницы, 1244 слова

Очерк рекламы целевой аудитории 2

Рекламные щиты, вывески, радио, газеты, телевидение и Интернет являются основными инструментами, которые мы, как общество, видим или используем каждый день, а рекламодатели используют в качестве каналов для рекламы в обществе. Реклама играет важную роль в бизнесе, и реклама сама по себе является бизнесом. Как еще компании могли бы донести свое имя и продукт или услугу до потребителя с помощью эффективных средств и времени? Бизнес может создавать…

Кто-то может возразить, что потребители склонны потреблять и покупать, чтобы успокоить чувство тревоги и страха из-за того, что они не защищены и лишены своих основных потребностей. Таким образом, брендинг выступает гарантом того, что даже до использования все будет лучше. Таким образом, компания Virgin зарекомендовала себя практически во всех сферах жизни потребителей, рекламируя свое имя, а не продукт, внушая чувство безопасности.

Это обычное дело при продвижении своего логотипа на различных товарах, которые он производит, например, на футболках, а также на пожертвованиях или спонсорах, которые он предлагает.(Дж. Бранстон и Р. Стаффорд, 2003).

Но как управление вписывается в способ применения рекламы? Чтобы передавать сообщения и идеи, продюсеры должны иметь способы передачи, которые включают телевидение, радио, газеты, интернет-журналы и т. Д. Власть и популярность являются ключевыми факторами, которые помогают в производстве рекламы. Следовательно, такой человек, как Руперт Мердок, может иметь хорошее влияние на аудиторию, поскольку он обладает не только собственностью, но и определенной степенью контроля над СМИ.Еще одним интересным аспектом управления в рекламе является тот факт, что технологии позволяют продавать продукты напрямую человеку.

Это связано с тем, что информацию о человеке можно получить всего одним щелчком мыши в компьютерной базе данных. Другими словами, для достижения желаемого эффекта от рекламы используется большая часть «промывания мозгов». (К. Люри, 1996).

Последняя фаза этой модели, о которой мы будем говорить о рекламе, — это прием или ответ.Таким образом, реклама работает, создавая дискурсы о конкретных объектах или идеологиях, одним из которых является способ, которым аудитория, несомненно, состоящая из женщин, начинает воспринимать самих женщин как сексуальные объекты для мужчин, а также как дома.

(С. Торнхэм, 2000).

Интересно, что он предлагает потребителю изменить модель потребления и принять такую, которая лучше соответствует эволюции капиталистического производства и потребления, которая, в свою очередь, получает материальное воплощение. Таким образом, получая продукт, потребитель приобретает другую культуру, что в значительной степени влияет на его потребление.(К. Люри, 1996).

Тем не менее, увидев рабочие аспекты рекламы, мы подошли к ее критическому аспекту, когда мы атакуем ее позицию в отношении производства. Часто «сверхпроизводство» продукции снижает реальный эффект от рекламы. Это происходит потому, что в условиях перепроизводства не все товары имеют шанс произвести желаемый эффект, и аудитория часто чувствует себя заблуждающейся и нерешительной. В конце концов, потребитель не покупает то, что необходимо и полезно в соответствии с его стоимостью, и часто ему требуется больше времени, чем предполагалось, чтобы выбрать товар.Тем не менее, как утверждают Брэнстон и Стаффорд, «он защищает себя, утверждая, что помогает нам быть« рациональными потребителями »». (Бранстон и Стаффорд 2003: 367).

3 страницы, 1227 слов

Эссе по рекламе и рекламе косметических товаров

В этом исследовании изучалась реклама красоты в местных английских журналах с точки зрения критического анализа дискурса. Это исследование в основном было сосредоточено на использовании языка в рекламе красоты и стратегиях, используемых рекламодателями для манипулирования и влияния на своих клиентов.Анализ основан на трехмерной структуре Fairclough. Он демонстрирует, как создается идеология «красоты» …

Но в действительности аудитория становится менее рациональной из-за того, что рекламируется слишком много продукта, например шампуни на выбор.

Реклама часто замедляет принятие решений и рациональность, а не эффективна при выборе. (Бранстон и Стаффорд, 2003).

Люди очень непредсказуемы. Даже если проводится много исследований, чтобы понять, как люди реагируют, при общении с людьми все еще присутствует элемент неопределенности.Таким образом, еще одна критика — это предположение, что исследование рынка может предсказать реакцию потребителя, ставится под сомнение, поскольку очень важно следить за повседневными реакциями аудитории.

Таким образом, угнаться за потребителем само по себе оказывается невыполнимой задачей. Как следствие, рекламодатели сталкиваются с неопределенностями, которые они часто не могут решить или преодолеть. Это один из недостатков рекламы и, несомненно, вызов для производителей и рекламодателей.(К.

Lury 1996).

Семиотика — еще одна область, где можно много критиковать. Это потому, что мы можем утверждать, что не всегда легко и просто понять закодированные сообщения, передаваемые с помощью этих многочисленных знаков и символов. Одна из основных причин этого состоит в том, что продюсеры и рекламодатели переоценивают образовательные и проницательные навыки читателей и предполагают, что они смогут понять то, что передается. (В. Найтингейл, 1996).

Таким образом, иногда изображения, знаки и символы дают аудитории ограниченный диапазон прочтения из-за их предшествующего образования и, следовательно, приводят к тому, что читатель не может понять задуманное сообщение и, таким образом, приобретает значение, отличное от первоначально задуманного. Это произошло с одной из рекламных роликов, в которой комик Расс Эббот был задействован в качестве актера в рекламе Castell a Cigars, и вместо того, чтобы понять, о чем идет речь, публика восприняла это как шутку.О’Донохо назвал это Лики-границами между рекламой и культурой. (С.

4 страницы, 1646 слов

Курсовая работа по рекламе и идентичности через потребительскую культуру

Никогда прежде в истории современного мира реклама не становилась настолько распространенной, повсеместной и «неоспоримой необходимостью» в повседневной жизни современного человека, как реклама нашего века. Рекламные изображения всех видов теперь наводняют общественные места: от рекламных щитов с эротизированными изображениями до ослепляющих электронных рекламных щитов, вплоть до «комфортной рекламы», которая странным образом появляется в туалетах торговых центров….

О’Донохо из книги «Купи эту книгу», 1997 г.).

Еще один аспект рекламы, который вызывает нежелательные эффекты и с которым должны иметь дело производители и рекламодатели, — это негативная реклама. Мы можем связать негативную рекламу с различными сообщениями, передаваемыми сообществу через музыку и песни. Поскольку молодые люди уязвимы и очень гибки, многие музыкальные группы используют уязвимость молодежи для пропаганды наркотиков, секса, расизма и насилия. Таким образом, производство и реклама часто должны остерегаться негативных влияний или противоречий своей продукции, поскольку это приводит к тому, что Шредер называет «циничным ответом» (К.

Schroder из «Купите эту книгу 1997: 282»).

То есть аудитория возмущается тем, что продюсеры продвигают в своей рекламе и продукции, потому что это не принимает во внимание интересы сообщества. В результате реклама может вызывать отрицательные отзывы. (К.

Schroder из книги «Купи эту книгу, 1997»).

В заключение можно понять, что реклама играет важную роль в нашей повседневной жизни. По сути, это отражено в том, как мы потребляем рекламу и ведем себя по отношению к ней.Поэтому мы не можем отгородиться от рекламы в большей степени, чем мы, возможно, захотим признать, что жить в мире без рекламы практически невозможно. Анализируя манчестерскую модель, я исследовал только некоторые из способов, которыми работает реклама. Это заставляет нас прийти к осознанию того, что нравится нам это или нет, мы находимся вне нашего контроля и вынуждены подчиняться доминированию рекламы в нашей жизни.

Будь то производство, тираж или меновая реклама, она способна революционизировать то, как мы воспринимаем вещи, в новом дискурсе ради собственной выгоды.(Бранстон и Стаффорд, 2003 г.). Хотя рекламодатели, публицисты и маркетологи сталкиваются с рядом возражений, они не стирают рамки, которые реклама имеет для своих потребителей, а, скорее, представляют новые способы, которыми производители и рекламодатели должны работать, чтобы поддерживать свой бизнес. . Реклама может принести большую пользу потребителям, но Брэнстон и Стаффорд позволяют нам осознать очень уместную позицию, которая может вызывать огромное беспокойство. Можно подумать, что если реклама побуждает неограниченное потребление, мы можем прийти к точке, когда мы настолько увлечены капиталистическим потреблением, что можем потерять свою идентичность из-за непрекращающегося поиска принадлежности и ощущения безопасности посредством потребления.

5 страниц, 2234 слова

Исследовательский документ о том, как реклама влияет на то, что вы покупаете

Как реклама влияет на то, что вы покупаете Кэтрин Кроуфорд Английский 1 A MW 4-515 Д-р Бергманн 13 ноября 1994 г. (исследовательская статья) КОНТРОЛЬ Тезиса: реклама оказывает различное влияние на потребителей, она меняет их взгляды на то, что есть, а что нет. стоит покупать, что они покупают и когда покупают. 1. Как рекламодатели нацелены на определенный фон или область для своего продукта и как они получают ваш…

(Бранстон и Стаффорд, 2003).

Библиография Брэнстон Гилл и Стаффорд, 2003 г., Изучение СМИ, Рутледж, Великобритания. Джонс Эмма и Джонс Марша, 1999, СМИ, глава 9, Palgrave New York. Люри Селия, 1996 Потребительская культура, глава 2, Polity Press и Blackwell Publishers, Великобритания. Нава Мика и др., 1997, Купите эту книгу, части 1 и 4, Рутледж, Лондон и Нью-Йорк.

Соловей Вирджиния, 1996, Изучение аудитории: шок реальности, глава 1, Рутледж, Лондон и Нью-Йорк.Тейлор Пол и др., 1995, Социология в фокусе, глава 2, Bath Press. Торнхэм С., 2000, Покупки идентичности: женщины и культура потребления в теории феминизма и культурных исследованиях, Лондон: Арнольд.

Социальный работник: описание работы | TARGETjobs

Чем занимается общественный работник? Типичные работодатели | Квалификация и обучение | Ключевые навыки

Общественные работники (также известные как работники общинного развития) помогают маргинализованным людям решать проблемы, с которыми они сталкиваются в их районе. Иногда они работают с сообществами в целом, но могут также сосредоточиться на конкретных группах, таких как женщины или беженцы. Важная часть их роли — представлять голоса и потребности целевых групп и неблагополучных сообществ лицам, определяющим политику на местном и национальном уровне.

Работа, как правило, основывается на команде, и общественные работники будут тесно сотрудничать с другими организациями, такими как полиция, социальные работники, школы, сотрудники службы пробации и другие агентства. Типичные обязанности включают:

• работает с группами сообщества для изучения их потребностей и возможностей и согласования решений
• помогает сообществам эффективно обмениваться знаниями и ресурсами
• настройка новых услуг
• набор и обучение оплачиваемого и добровольного персонала
• Посещение собраний и представление устных и письменных отчетов
• Управление финансами и расчетом заработной платы
• подача заявок на финансирование.

Работа общественного работника может требовать регулярных несоциальных часов, включая вечера и выходные. Социальные работники работают в основном в неблагополучных общинах в городских районах, сельской местности и малых городах. Местные поездки могут быть регулярной частью работы, хотя зарубежные поездки редки.

Типичные работодатели общественных работников

• Органы местного самоуправления
• Благотворительные и некоммерческие организации
• Местные группы городского и сельского развития
• Организации, занимающиеся определенными группами (например, молодежь, беженцы или лица, ищущие убежища) или проблемами (такими, как безработица, права мигрантов или наркотики)

Вакансии рекламируются в социальных сетях, на общественных и тематических веб-сайтах.Местные власти будут рекламировать вакансии на своих сайтах, как и более крупные благотворительные организации. Прежде чем вам предложат работу, вам необходимо пройти проверку DBS (Служба раскрытия и запрета информации).

Карьерный рост в сфере общественных работ может быть ограничен, поскольку продвижение по службе обычно зависит от уровня укомплектования персоналом. Многие люди делают боковые шаги, чтобы работать над новыми проектами, где они могут увидеть, что их навыки окажут влияние.

Требуется квалификация и обучение

Поступление в профессию возможно как для выпускников вузов, так и для выпускников школ.Вам не нужна признанная квалификация в области развития сообщества, но это может помочь. Опыт важнее: постарайтесь принять участие в волонтерской работе в сообществе, пока вы учитесь, чтобы развивать навыки, контакты и уверенность.

Почему внеклассные занятия помогут вам получить работу

Чтобы узнать, как найти работу, ориентированную на сообщество, если вы не являетесь выпускником, посетите раздел государственного сектора на нашем веб-сайте TARGETcareers, предназначенном для выпускников школ.

Ключевые навыки для общественных работников

Как общественный деятель, вы должны уметь общаться с людьми из самых разных слоев общества и взаимодействовать с целевыми группами.Другие навыки включают:

• глубокое понимание политики, влияющей на целевые группы
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, включая написание отчетов
• приверженность и энтузиазм
• Хорошие лидерские, мотивационные и организаторские навыки
• умение работать как самостоятельно, так и в команде
• искренность, терпение, такт и умение заслужить доверие других
• отличное умение слушать и уверенно разговаривать с людьми как в группах, так и индивидуально.

Чем занимается менеджер сообщества? Econsultancy

Если вы работаете в социальных сетях, объяснение вашей работы может быть неприятным, особенно для членов семьи, которые, вероятно, предполагают, что вы просто используете Facebook весь день.

В частности, менеджеры сообщества часто не понимают, что именно влечет за собой роль.

Чтобы прояснить ситуацию, я решил окунуться в мир управления сообществами и выяснить, почему это становится все более важным для всех видов брендов.

Вот руководство для новичков.

Социальные сети: руководство по передовой практике (только для подписчиков)

Чем занимается менеджер сообщества?

Роль менеджера сообщества состоит в том, чтобы действовать как мост между брендом и сообществом, которое он стремится создать (т. Е. Лояльной аудиторией или группой основных потребителей, связанных схожими интересами).

Они должны быть послами бренда, взаимодействуя с потенциальными клиентами и выстраивая отношения с существующими.Они также сосредоточены на оценке настроений вокруг бренда, используя инструменты социального прослушивания, чтобы отслеживать отзывы и взаимодействие.

В чем разница между менеджером социальных сетей и менеджером сообщества?

Разве это не то же самое, что делает менеджер социальных сетей, спросите вы? Очевидно нет.

Несмотря на то, что роли, как правило, частично совпадают, обе взаимодействуют с клиентами на одних и тех же платформах, между ними есть заметные различия.

В то время как менеджер по социальным сетям занимается логистикой создания и распространения контента — i.е. управление календарем контента, публикация сообщений в социальных сетях и мониторинг аналитики — менеджер сообщества сосредоточен на создании руководящих принципов сообщества, а также на содействии и модерации разговоров между участниками.

Другой способ взглянуть на это — подумать о том, чего каждый может достичь с помощью публикации, например, в Facebook.

Менеджер социальных сетей может публиковать сообщения, чтобы вовлечь клиентов в беседу — они будут измерять это количеством прямых ответов или лайков. С другой стороны, менеджер сообщества будет публиковать сообщения с целью побудить клиентов общаться друг с другом — и это также будет измеряться с помощью качественных данных, таких как настроения и уровень или качество взаимодействия.

Навыки и атрибуты

Есть много способов измерить успех в управлении сообществом. Здесь вы можете прочитать о четырех элементах построения полноценного сообщества. Однако давайте начнем с того, какими навыками должны обладать менеджеры сообщества, а также с того, почему они так важны.

Связь

Это может показаться очевидным умением, но есть разница между хорошим писателем и умелым коммуникатором.

Управление сообществом — это не только создание творческих или увлекательных твитов, но и умение слушать, что говорят участники, и использовать это для формирования будущих сообщений.Роль в основном заключается в создании цифровых сетей, поэтому для менеджера сообщества также жизненно важно иметь отличные навыки работы с людьми.

Сочувствие и суждение

Исходя из этого, менеджер сообщества должен уметь сочувствовать клиенту и знать, как реагировать таким образом, чтобы отражать ценности и идентичность бренда. Опять же, это отличается от менеджера социальных сетей или руководителя, который может публиковать сообщения от имени бренда, тогда как менеджер сообщества всегда выступает от имени бренда — и как человек.

Мы все видели примеры сбоев в социальных сетях, когда сотрудники неуклюже реагировали на жалобы клиентов.

С другой стороны, хорошая реакция бренда может превратить отрицательный опыт в положительный. Возьмем, к примеру, Adidas, который отключил гомофобные комментарии на фотографии в Instagram, используя всего два эмодзи.

Организация и анализ данных

Хотя управление сообществом основано на множестве человеческих и эмоциональных качеств, оно также требует организационных навыков и способности управлять быстро меняющейся рабочей нагрузкой.

Имея несколько платформ для мониторинга, важно следить за тем, как сообщества реагируют в режиме реального времени, используя инструменты аналитики для измерения таких вещей, как охват, трафик и вовлеченность.

Преимущества управления сообществом

Итак, мы знаем, что требуется для эффективного управления сообществом, но каковы преимущества для брендов?

Рост

Управление сообществом — это не просто защита бренда, но и получение ценных отзывов от клиентов.Благодаря более глубокому пониманию аудитории и того, чего она хочет, бренды имеют больше шансов привлечь новых клиентов и сохранить существующих.

Социальные платформы также являются местом, где клиенты чаще всего выражают настоящие эмоции, и это дает брендам истинное представление о том, как их клиенты реагируют.

Доверие

Построение взаимоотношений лежит в основе управления сообществом. В отличие от дней до появления социальных сетей, когда личный контакт между покупателем и брендом был редкостью или требовался разговоры по телефону, теперь это мгновенная и ожидаемая часть обслуживания клиентов.

Все, от быстрого реагирования до дружеского отношения, означает, что клиенты будут чувствовать себя ценными и, в свою очередь, будут доверять бренду.

Значение

Создавая сообщество — будь то группа в Facebook или онлайн-форум, — бренды могут влиять на потребителей на более эмоциональном и повседневном уровне.

Это позволяет компаниям стать чем-то большим, чем просто безликим брендом, и служить цели, основанной на чем-то отличном от исходного продукта. В свою очередь, это может привести к большей лояльности и долгосрочному успеху.

Чтобы улучшить свои навыки и знания в этой области, ознакомьтесь с учебным курсом Econsultancy по управлению сообществом в Интернете.

И если вы ищете новую роль в управлении сообществом или в социальных сетях, отправляйтесь на доску вакансий Econsultancy.