Что такое Облако? — Help Mail.ru. Облако
Облако Mail.ru — это ваше персональное надежное хранилище в интернете. Все нужные файлы всегда под рукой, доступны вам в любой точке мира с любого устройства. С помощью Облака вы экономите место на жестком диске компьютера или в памяти смартфона. В Облаке 8 ГБ предоставляется бесплатно, но вы можете купить дополнительную память.
Нужные файлы всегда под рукой
Облако Mail.ru работает на всех самых популярных десктопных и мобильных платформах: Windows, MacOS, Android, iOS. Вы сможете пользоваться преимуществами Облака вне зависимости от того, какое у вас устройство.
Высокая скорость загрузки и скачивания файлов
Файлы в Облако заливаются за считанные секунды. Мы не ограничиваем скорость загрузки и скачивания, она зависит только от способа вашего интернет-подключения.
Надежное хранилище для всех ваших файлов. Резервные копии
В Облаке все ваши файлы находятся под надежной защитой. Даже если у вас сломается компьютер, все ваши файлы сохранятся. Просто создайте на своем компьютере папку, сохраните в ней ваши файлы и синхронизируйте ее с Облаком. Для более надежной сохранности ваших данных мы создаем резервные копии всех файлов и храним их в отдельном дата-центре. Если с одним из дата-центров что-то произойдет, ваши данные будут доступны из бэкапа во втором.
Автозагрузка фотографий и видео с камеры телефона
Если вы используете Облако на телефоне или планшете, вы можете включить автозагрузку фотографий и видео, сделанных мобильной камерой (iOS и Android). Это позволит обезопасить себя от их пропажи, если вдруг гаджет потеряется или сломается. Кроме того после синхронизации вы можете удалить файлы с вашего устройства и освободить место для новых фотографий и видео.
Общие папки. Совместный доступ к файлам
В Облаке вы можете создавать общие папки и совместно с другими пользователями хранить файлы и вносить изменения в содержимое. Например, вы можете вместе с друзьями делиться фотографиями из отпуска, создавать семейный архив, организовывать групповую работу над проектом или пополнять общую папку с учебными материалами.
Легко отправить файлы или поделиться в социальной сети
В Облаке вы можете поделиться вашими файлами с другими людьми. Для этого создайте ссылку на нужный файл в Облаке и скопируйте ее. Отправить ссылку можно любым из привычных вам способов, в том числе в SMS-сообщении, если в данный момент вы находитесь в Облаке со своего смартфона.
Если вы хотите поделиться файлами из Облака с вашими друзьями в социальных сетях, просто разместите ссылку на файл или папку на вашей страничке.
Сохранение и отправка файлов в вашей Почте Mail.ru
Облако интегрировано с вашим почтовым ящиком Mail.ru. Благодаря этому вы можете сохранить в Облако любой из полученных в письме файлов, а можете – сразу все.
Также, отправляя новое письмо, вы легко прикрепите к нему файлы из Облака. Нажав на кнопку «Прикрепить файл», вы сможете выбрать, откуда его взять: с компьютера, из Почты или из Облака. Какой бы вариант вы ни предпочли, ваш адресат получит письмо с обычным вложением.
Проверка файлов на вирусы. Безопасность вашего устройства
Все файлы, которые вы сохраняете или передаете в Облаке Mail.ru, проверяются антивирусной системой. Благодаря этому, риск «поймать» на свое устройство какой-нибудь неприятный вирус или троян практически исключен. Все зараженные файлы блокируются Облаком и недоступны для скачивания другим пользователям.
help.mail.ru
Общий доступ к папке — Help Mail.ru. Облако
Сделать папку общей
Чтобы сделать папку общей, выделите ее галочкой и нажмите .
Также можно открыть эту папку и, находясь в ней, нажать «Настроить доступ».
Выдать доступ пользователю
- Введите почтовый адрес пользователя, которому вы выдаёте права к папке.
- Выберите определите уровень доступа для пользователя:
| Просмотр |
Пользователь сможет только смотреть файлы, которые содержатся в папке |
| Редактирование |
Пользователь сможет добавлять и удалять файлы и редактировать документы |
- Нажмите .
Добавьте всех пользователей и закройте окно — настройки сохраняются автоматически.
Чтобы добавить новых участников или изменить права доступа, перейдите в папку и нажмите «Настроить доступ».
В целях безопасности невозможно сделать общей папку, в названии которой содержится www или ru.
Если вы не добавили или не подтвердили номер телефона в аккаунте, вы не сможете отправить больше трёх новых приглашений в общую папку. Новое приглашение — на которое получатель не отреагировал: не принял и не отказался. Чтобы отправлять больше приглашений, добавьте в аккаунт номер телефона или подтвердите добавленный в разделе «Личные данные».
Получить доступ к папке
Когда вам предоставят доступ к папке, на вашу почту придёт уведомление. Откройте письмо и нажмите .
Почта перенаправит вас в Облако, чтобы подтвердить подключение папки к вашему хранилищу.
Когда вы принимаете доступ к папке, она добавляется на ваше Облако. Поэтому если другие пользователи будут загружать файлы в папку, они будут занимать свободное место и на вашем Облаке.
Доступные вам папки
Все доступные вам папки находятся в разделе «Общий доступ» → «Доступные мне». В разделе «Мои файлы и папки» находятся все файлы и папки, ссылки на которые вы создавали.
Если вы хотите отключить папку, нажмите напротив названия папки и в открывшемся окне нажмите «Отключить».
Доступ по WebDAV — Help Mail.ru. Облако
Если у вас подключен платный тариф, вы можете подключиться к сервису по протоколу WebDAV. На вашем компьютере Облако будет выглядеть как обычная файловая система.
Настройка на Windows
1. Перейдите в «Этот компьютер».
2. В верхней панели нажмите «Подключить сетевой диск».
3. В открывшемся окне нажмите на надпись «Подключение к веб-сайту, на котором вы можете хранить документы и изображения».
4. Нажмите «Далее».
5. Выделите надпись «Выберите другое сетевое расположение» и нажмите «Далее».
6. В поле «Сетевой адрес или адрес в Интернете» введите https://webdav.cloud.mail.ru и нажмите «Далее».
7. Введите логин и пароль от аккаунта, к которому подключено Облако.
Если в почтовом ящике включена двухфакторная аутентификация, вместо пароля нужно сгенерировать и указать код для внешнего приложения. Подробнее в статье «Внешние приложения».
8. Укажите имя сетевого диска и нажмите «Далее».
При загрузке больших файлов возникает проблема с индикатором: он останавливается на 99%. На самом деле загрузка начинается именно в этот момент. Чтобы файл появился на Облаке, подождите еще некоторое время. Это специфика работы протокола WebDAV на Windows. К сожалению, мы не можем на неё повлиять.
Исправление ошибок
Если у вас возникла ошибка при подключении Облака по протоколу WebDAV, попробуйте настроить доступ через консоль Windows. Для этого:
- Нажмите клавиши Win+R.
- В открывшемся окне напишите «CMD» и нажмите «ОК». Откроется командная строка.
- Введите команду
где <email> — ваш почтовый ящик, к которому подключено Облако, и <password> — пароль от него.net use R: https://webdav.cloud.mail.ru/ <password> /user:<email> /persistent:yes
Если ошибка сохранилась, проверьте, запущена ли у вас служба «Веб-клиент». Для этого:
- Перейдите «Пуск» → «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Администрирование» → «Службы».
- В списке найдите службу «Веб-клиент» и откройте ее.
- В списке «Тип запуска» выберите «Автоматически».
- Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Настройка на macOS
1. На рабочем столе в панели задач Finder нажмите «Переход» → «Подключение к серверу».
2. Введите https://webdav.cloud.mail.ru и нажмите «Подключиться».
3. Введите логин и пароль от аккаунта, к которому подключено Облако, и нажмите «Подключиться».
Если в почтовом ящике включена двухфакторная аутентификация, вместо пароля нужно сгенерировать и указать код для внешнего приложения. Подробнее в статье «Внешние приложения».
Откроется окно с Облаком пользователя.
Настройка на Linux
1. Перейдите в ваш файловый менеджер.
2. Нажмите надпись «Подключиться к серверу» («Connect to Server»).
3. В поле «Адрес сервера» («Server Adress») введите davs://<логин>@webdav.cloud.mail.ru:443, где <логин> — адрес вашего ящика, к которому подключено Облако, в формате [email protected].
4. Нажмите «Подключиться» («Connect»).
5. Введите пароль от ящика и снова нажмите «Подключиться» («Connect»).
Если в почтовом ящике включена двухфакторная аутентификация, вместо пароля нужно сгенерировать и указать код для внешнего приложения. Подробнее в статье «Внешние приложения».
Откроется Облако. Чтобы в дальнейшем попасть в него, откройте файловый менеджер. Ссылка находится снизу в левом меню.
Чтобы выйти из Облака, нажмите на значок рядом с его названием.
Если вы используете davfs2, отключите использование метода LOCK. Для этого выставите опции use_locks в 0 в конфигурационном файле /etc/davfs2/davfs2.conf (расположение файла может варьироваться в зависимости от используемого дистрибутива).
Проблема с подключением по WebDAV
Заполните, пожалуйста, форму.
help.mail.ru
Тарифы — Help Mail.ru. Облако
8 ГБ — это базовый объём Облака, который предоставляется всем пользователям при регистрации. Если вам не хватает этого объема, вы можете купить дополнительное место на месяц или год. Подробнее о тарифах смотрите в этой статье.
Мобильные тарифы
Мобильные тарифы действуют при покупке дополнительного объема через iOS- и Android-приложение Облака. Купленный объем прибавляется к уже имеющемуся. То есть если у вашего Облака объем 16 ГБ и вы купили еще 8 ГБ, объем станет 24 ГБ.
|
Объем |
Ежемесячная подписка, руб |
Годовая подписка, руб |
||
|
iOS |
Android |
iOS |
Android |
|
|
+8 ГБ |
29 |
29 |
299 |
290 |
|
+16 ГБ |
49 |
39 |
379 |
390 |
|
+32 ГБ |
59 |
53 |
529 |
529 |
|
+64 ГБ |
75 |
75 |
749 |
749 |
|
+128 ГБ |
149 |
149 |
1490 |
1490 |
|
+256 ГБ |
229 |
229 |
2290 |
2290 |
|
+512 ГБ |
379 |
379 |
3790 |
3790 |
|
+ 1 ТБ |
699 |
699 |
6990 |
6990 |
Веб-тарифы
Веб-тарифы действуют при покупке объема через веб-версию Облака. Купленный объем прибавляется к уже имеющемуся. То есть, если у вашего Облака объем 16 ГБ, и вы купили тариф 512 ГБ, объем Облака станет 528 ГБ.
|
Объем |
Ежемесячная подписка, руб |
Годовая подписка, руб |
| +64 ГБ | 75 | 749 |
| +128 ГБ | 149 | 1490 |
|
+256 ГБ |
229 |
2290 |
|
+512 ГБ |
379 |
3790 |
|
+1 ТБ |
699 |
6990 |
|
+2 ТБ |
1390 |
13 900 |
|
+4 ТБ |
2690 |
26 900 |
При покупке любого тарифа максимальный объем одного загружаемого файла повышается до 32 ГБ.
Вопросы о тарифах
Когда начнет действовать подключенный тариф?
Выбранный тариф станет доступен с момента оплаты ровно на месяц или ровно на год (в зависимости от выбранного тарифа): если вы оплатили 1 год тарифа 2 ТБ 1 декабря 2016 года, то он будет доступен до 1 декабря 2017 года.
Что будет, когда закончится оплаченный период времени?
Если период действия тарифа закончился, а ранее оплаченный объем Облака занят (например, вы оплатили 100 ГБ места и заняли 45 ГБ из них), то вы не сможете:
- загружать новые файлы в Облако;
- создавать и редактировать документы;
- редактировать документы в Почте;
- сохранять вложения из писем, хранящихся в вашем почтовом ящике, в Облако;
- принимать приглашения на ведение общих папок.
Чтобы продолжить пользоваться Облаком, оплатите тариф или удалите все файлы из Облака, которые занимают неоплаченное место.
При оплате выбранного тарифа установите галочку «Подключить автоплатеж». После окончания тариф будет автоматически продлен еще на один период (месяц или год).
Я хочу перейти со своего текущего тарифа на тариф, в котором предоставляется больше места. Как это сделать?
В Облаке нажмите «Увеличить объем» и выберите новый тариф. После оплаты нового тарифа к текущему объему облака прибавится объем, который вы купили.
Например, текущий объем вашего облака — 8 ГБ.
1 января 2019 вы купили +128 ГБ на месяц — итого 136 ГБ. На следующий день 3 января 2019 вы купили ещё +256 ГБ на месяц — итого 392 ГБ.
Таким образом, до 1 февраля 2019 будет объем Облака 392 ГБ, а до 2 февраля 2019 — 264 ГБ.
У меня подарочный терабайт, и я не могу купить дополнительную память. Что делать?
Если при подключении Облака вы получали подарочный терабайт, вы не сможете докупить дополнительную память меньше 64 ГБ на мобильных устройствах и меньше 512 ГБ в веб-версии.
Я купил сначала веб-тариф, а потом мобильный. Не понимаю, почему у меня такой объем.
В этой ситуации объем вашего Облака сначала установится до купленного веб-тарифа, а затем к нему прибавятся гигабайты из приложения. Например: объем вашего облака — 16 ГБ. Вы купили 8 ГБ через приложение, и объем изменился на 24 ГБ. Затем вы приобрели веб-тариф 512 ГБ. Объем Облака изменится на 512 ГБ, и затем к нему прибавятся 8 ГБ, купленные ранее через приложение. Таким образом, объем Облака составит 520 ГБ.
Я хочу перейти со своего текущего тарифа на тариф, в котором предоставляется меньше места. Как это сделать?
Через веб-версию невозможно купить места меньше, чем есть у вас сейчас. В приложении вы можете купить дополнительную память меньшую по объему, но она прибавится к уже имеющейся памяти.
help.mail.ru
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ для приложения Облако Mail.Ru
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ для приложения Облако Mail.Ru RU / EN1. Общие положения
ООО «Мэйл.Ру» (ОГРН 1027739850962, Россия, 125167, г.Москва, Ленинградский проспект д.39, стр.79), именуемое в дальнейшем «Компания», а также «мы», «наш» или «нам», обязуется защищать и соблюдать конфиденциальность данных, предоставляемых пользователями при использовании приложений Облако Mail.Ru (далее – Приложение). Компания оказывает пользователям услуги по предоставлению персонального дискового пространства, которое может использоваться для хранения пользовательских файлов, доступ к которому может осуществляться через Приложение либо через сайт https://cloud.mail.ru/ (далее – Сайт). В дальнейшем все услуги по предоставлению персонального дискового пространства именуются термином «Сервис».
Данным Положением устанавливаются правила, в соответствии с которыми мы осуществляем обработку ваших данных, которые Вы нам предоставляете или которые становятся нам доступны в процессе использования вами Сервиса, в том числе через Приложение. Просим вас внимательно ознакомиться с приведенной далее информацией о наших принципах и правилах, касающихся данных пользователей и обработки Компанией таких данных.
Условием использования Сервиса является согласие Пользователя с настоящей Политикой, размещенной на Сайте Компании по адресу: https://cloud.mail.ru/privacy/. При каждом доступе и/или фактическом использовании Сервиса, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики, а также с условиями соглашений, положений и правил используемого Сервиса, которые размещены на страницах (в разделах) Сервиса, в редакциях, которые действовали на момент фактического использования Сервиса.
2. Какие данные мы обрабатываем и кому передаем
Принимая условия настоящей Политики, а равно используя Сервис, Вы принимаете и соглашаетесь на обработку ваших учетных данных, а также дополнительной информации, которая становится доступной Сервису в процессе его использования:
- Учетные данные, т.е. информация, которая предоставляется Вами при создании почтового аккаунта на сайте https://e.mail.ru/ и редактировании указанных в нем сведений, а именно, данные в полях заполняемой анкеты. Если Вы не укажите необходимую информацию, это может не позволить предоставлять Вам доступ к Сервису, в том числе через Приложение. Компания вправе, но не обязана проверять достоверность предоставленных сведений.
- Дополнительная информация, связанная с Пользователем, которая становится доступной Компании в процессе взаимодействия Пользователя с Приложением или от третьих лиц, и включающая в себя данные о технических средствах (устройствах) и способах технологического взаимодействия с Приложением (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя, а также иные данные, получаемые указанными способами.
В целях исполнения соглашения по использованию Сервиса и предоставления Пользователю доступа к функционалу Сервиса Компания развивает, совершенствует, оптимизирует и внедряет новый функционал сервисов (включая сервисы и продукты информационного, коммуникационного, рекламного, образовательного, развлекательного и иного характера). Для обеспечения реализации указанных целей пользователь соглашается на осуществление Компанией с соблюдением применимого законодательства сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) его учетных и иных данных, а также на получение и передачу аффилированным лицам и партнерам результатов автоматизированной обработки таких данных с применением различных моделей оценки информации, в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, соответствующих заданным в запросах оценочным критериям, для обработки данных Компанией и/или указанными лицами.
Вышеуказанные данные могут также передаваться третьим лицам в связи с исполнением требований действующего законодательства Российской Федерации, например, по запросам государственных органов и/или судов.
Обработка данных Пользователя осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя и до момента прекращения использования Сервиса, если иное не обусловлено функционалом Сервиса и/или не предусмотрено применимым законодательством.
3. Применимое право
Обработка данных Пользователей осуществляется на основании законодательства РФ.
4. Действие настоящей Политики
Компания оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте Компании по адресу: https://cloud.mail.ru/privacy/. Пользователь обязуется самостоятельно регулярно знакомиться с новыми редакциями Политики.
5. Обратная связь
Если вы хотите связаться с нами для того, чтобы сообщить свое мнение о наших принципах соблюдения конфиденциальности, вы можете это сделать, написав письмо на [email protected]
1. General provisions
Mail.Ru, LLC (OGRN (Primary State Registration number) 1027739850962, 39, build.79, Leningradsky prospect, Moscow, Russia, 125167), hereinafter named “Company” and also “we”, “our” or “us”, assures that it will protect and observe the confidentiality of information provided by clients by using the application Cloud Mail.Ru (hereinafter – Application). The Company provides to Users services of reservation of personal storage space which can be applicable for User’s file retention, access to this space can be carried out by the Application or by the site https://cloud.mail.ru/ (hereinafter – Site). In the following, all the services by providing the personal storage space will be named by the term “Service”.
This Regulation establishes the rules according to which we process your data that you provide to us or that are available to us in the process of your using the Service, and also through the Application. Please read carefully the following information about our principles and rules regarding User’s data and the processing of such data by the Company.
The condition for using the Service is the User’s consent to this Policy posted on the Company’s website at: https://cloud.mail.ru/privacy/. At each access and / or actual use of the Service, the User agrees with the terms of this Policy, as well as with the terms of the agreements, regulations and rules of the used Service, which are placed on the pages of the Service (in sections), in the editions that were available at the time of the actual use of the Service.
2. Which data is processed by us and whom is it passed to
By accepting the terms of this Policy, as well as using the Service, you accept and agree to the processing of your credentials, as well as additional information that becomes available to the Service during its use:
- Registration details, i.e. information that you provide when creating a mail account on the site https://e.mail.ru/ and editing the information specified therein, namely, the data in the fields of the completed questionnaire. If you do not provide the necessary information, it may not allow you to access the Service, including through the Application. The Company has the right, but is not obliged to check the reliability of the information provided
- Additional information related to the User that becomes available to the Company during the interaction of the User with the Application or from third parties, and including data on technical facilities (devices) and methods of technological interaction with the Application (including IP address of the host, type of the User’s operating system, type of browser, geographic location, data about the provider, etc.), the User’s activity, as well as other data obtained by the specified methods.
In order to fulfill the agreement on the use of the Service and providing to the User access to the Service functionality, the Company develops, improves, optimizes and introduces a new functional of the services (including services and products of information, communication, advertising, educational, entertaining and other). To ensure the implementation of these objectives, the User agrees to the collection, storage, accumulation, systematization, extraction, comparison, use, filling (clarifying) of its accounting and other data, as well as to receive and transmit to the affiliated parties and partners the results of automated processing of such data using different models of information evaluation, in the form of integer and / or text values and identifiers corresponding to the estimated criteria specified in the inquiries for processing data by the Company and / or specified persons.
The above mentioned data may also be transferred to third parties in connection with the implementation of the requirements of the current legislation of the Russian Federation, for example, at the request of state bodies and / or courts.
The processing of the User’s data is carried out on the date from the moment of registration of the User and until the termination of the use of the Service, unless otherwise is stipulated by the functionality of the Service and / or provided for by applicable law.
3. Applicable law
The processing of Users’ data is carried out on the basis of the legislation of the Russian Federation.
4. Effect of this Policy
The Company reserves the right to make changes and additions to this Policy. The new version of the Policy shall come into effect from the moment of its posting on the Company’s website at the address: https://cloud.mail.ru/privacy/. The User undertakes to regularly familiarize himself with the new editions of the Policy.
5. Callback
If you want to contact us in order to communicate your opinion about our principles of confidentiality, you can do this by writing an email to [email protected]
cloud.mail.ru
Большое обновление Облака Mail.Ru — Блог Почты Mail.ru
Мы выпустили новую версию Облака Mail.Ru. Это не просто обновление, а большое обновление, над которым команда трудилась не покладая рук. Добавили поддержку WebDav, улучшили навигацию, добавили кучу полезных функций и обновили тарифную сетку в мобильной версии (вам она точно понравится:)
Поддержка WebDav
Начнем с самой приятной новости. В Облаке на платных тарифах появилась поддержка WebDav! Это защищённый сетевой протокол высокого уровня, который позволяет подключить Облако Mail.Ru к вашему компьютеру как обычный сетевой диск. Подробная инструкция подключения здесь https://help.mail.ru/cloud_web/app/webdav
Удобная тарифная сетка
Мы изменили тарифную сетку мобильной версии. Теперь вы сможете приобрести подписку на Облако большого объема — 512 Гб или 1024 Гб. Кроме того, у пользователей iOS теперь есть возможность подключить 16 Гб и 32 Гб на месяц. Согласитесь, очень удобно в тех случаях, когда большой объем хранилища нужен на ограниченный срок.
Легко управлять
Управлять содержимым Облака на смартфоне стало ещё проще. «Свойства фото» теперь вызываются на экран свайп-жестом. К тому же, в «свойствах» можно посмотреть местоположение съемки на карте, информацию о снимке и об устройстве, с которого он был получен.
С любой фотографии теперь можно быстро перейти к папке, в которой она хранится. Или поделиться ссылкой на фото с друзьями.
Быстрый доступ
У каждого из нас есть документы, которые всегда должны быть под рукой – скан паспорта, ИНН, СНИЛС, водительские права и т.п. В приложении для Android появился раздел для быстрого доступа к таким файлами.
Для пользователей iOS этот раздел был запущен чуть ранее.
Навигацию по основным разделам приложения – галерея, файлы, документы — сделали удобнее и нагляднее.
Занимайте столько места, сколько вам нужно, храните и делитесь самыми невероятными моментами с друзьями и близкими людьми. А мы ждем ваших оценок и отзывов на страницах в Google Play и App Store.
blog.mail.ru