Обновление Windows 10 October 2018 наконец-то стало доступно абсолютно для всех пользователей, Microsoft обещает качественнее проверять будущие версии Windows 10 на ошибки
Microsoft наконец-то разрешила все проблемные вопросы, касающиеся недавнего октябрьского обновления ОС Windows 10. И теперь те последние оставшиеся пользователи, которые еще не обновились до Windows 10 версии 1809, при желании (и нежелании тоже) могут это сделать.
Напомним, что Microsoft возобновила распространение обновления Windows 10 October 2018 больше месяца назад, но для узкого круга пользователей. Разработчики задействовали специальные механизмы, которые, выявляя различные проблемы совместимости, прерывали установку обновления на таких системах. Вот из-за таких вот проблем совместимости связанных с iCloud, клиентами VPN и ПО для обеспечения безопасности Trend Micro, многие пользователи не могли установить обновление.
Надо сказать, что Microsoft была очень прозрачна и подробно описывала все проблемы на сайте поддержки.
Иными словами, обновление Windows 10 October 2018 теперь можно скачать и установить на любой ПК вне зависимости от его конфигурации. Достаточно перейти в центр обновлений Windows и нажать кнопку «Проверка наличия обновлений».
О новшествах и улучшениях, которые включает Windows 10 October 2018, мы подробно рассказывали в нашей октябрьской новости, посвященной выпуску апдейта.
Теперь Microsoft планирует сосредоточиться на качестве и проверять будущие обновления более тщательно, чтобы гарантировать беспроблемную установку будущих обновлений Windows 10 на широком спектре устройств (всех более 700 млн) вне зависимости от модели и конфигурации.
Источник: The Verge
- В начале октября Microsoft выпустила крупное обновление Windows 10, но очень скоро выяснилось, что оно без предупреждения удаляет личные файлы пользователя и распространение обновления пришлось прекратить. Вскоре было выпущено исправленное обновление (сначала для тестировщиков, а позже для ограниченного числа пользователей), которое тоже не обошлось без мелких огрехов.
Windows 10 Апрель 2018 Проблемы и обновления
Только записи, принадлежащие администратору, могут выполнять шорткод include meПроблемы и проблемы с обновлением Windows 10 апреля 2018 г.
Только записи, принадлежащие администратору, могут выполнять шорткод include meМастер обновления Windows 10 блокируется при загрузке Windows 10 v1803
- Сначала отключитесь от интернета на несколько минут.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить мастер обновления.
- Наконец, если ничего не работает, инструмент для создания медиа является единственным решением.
Если во время процесса обновления или после установки Windows 10 v1803 или сразу после обновления во время экрана приветствия появляется черный экран, то текущая установка является проблемой. Обычно это проблема с видеокартой. Вы должны прочитать подробное руководство по устранению неполадок для Black Screen после перезагрузки на главном экране или во время обновления. Если это не поможет, возможно, вам придется возвращаться к старой версии Windows 10, пока не услышите исправление.
Включить вашу копию Windows
Windows 10 должна иметь возможность повторно активировать обновление Windows 10 после обновления, но иногда этот процесс не работает из-за внутренних ошибок. Вы получите сообщение об ошибке, указывающее, что вы должны активировать свою копию Windows 10, чтобы продолжить использовать ее. Общее сообщение об ошибке отображается с кодом 0x803F7001 в приложении.
Поскольку ваша лицензия связана с вашей учетной записью Microsoft, ее будет довольно легко активировать. Если ваша Windows внезапно отключилась, вы можете либо использовать параметр «Активация средства устранения неполадок Windows 10» в настройках, либо следовать этим инструкциям. Проверьте это руководство, если ваша копия активирована, но Windows по-прежнему требует активации.
Функция временной шкалы не работает
Многие пользователи сообщают, что функция временной шкалы не работает в Windows 10, поэтому в этой статье будет показано, как включить и запустить временную шкалу.
Микрофон не получает звук в соответствии с Windows 10 v1803
Если ваш микрофон не слышит вас, хотя он распознается аппаратными средствами, такими как веб-камера, вам следует проверить настройки конфиденциальности. Windows 10 позволяет пользователям изменять свои настройки конфиденциальности во время установки, и если у вас отключен доступ, вы должны включить его снова.
- Настройки> Конфиденциальность> Микрофон
- Включите тумблер, который говорит: Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону
Афиша, это, вы также можете проверить, есть ли у приложений разрешение на использование микрофона. Когда вы запустите ваше приложение, вам будет предложено сделать то же самое. Если это не работает, вам может потребоваться убедиться, что ваш микрофон полностью выключен.
Приложения не могут получить доступ к камере после установки Windows 10 v1803
Как и в случае с микрофоном, вам может потребоваться снова предоставить приложениям доступ к камере.
Microsoft обещает помочь пользователям, потерявшим файлы после обновления Windows 10
Компания Microsoft приостановила распространение масштабного обновления Windows 10 October 2018 Update, анонсированного на прошлой неделе, после появления жалоб пользователей, которые сообщили о потере своих личных файлов после установки этого обновления на свои ПК.
«Мы приостановили выпуск Windows 10 October 2018 Update (версия 1809) в связи с изучением сообщений отдельных пользователей, потерявших файлы после обновления. Мы предоставим обновление, когда возобновим распространение Windows 10 October 2018 Update», – приводит портал SecurityLab сообщение техподдержки компании.
В Microsoft также сообщили, что компания располагает инструментами для восстановления удаленных файлов. «В случае возникновения проблемы с данными после обновления, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, обладающей необходимыми инструментами, позволяющими вернуть данные», – говорится в сообщении Microsoft.
Однако рядовые сотрудники техподдержки Microsoft, по всей видимости, не знают о существовании таких инструментах. Так, пользователи, которые обратились в компанию за помощью, слышали в ответ, что инженеры продолжают изучать проблему, ни о каких инструментах им неизвестно, а пострадавшим придется подождать, пока анализ ошибки не будет завершен.
Одновременно Microsoft без огласки изменила историю обновления Windows 10 на странице поддержки. Туда было добавлено предупреждение, что пользователи, файлы которых были удалены, должны воздержаться от использование своих компьютеров, пишет CNews. Эта рекомендация может свидетельствовать о том, что компания действительно готовится использовать какой-то инструмент для восстановления файлов.
Напомним, обновление Windows 10 October 2018 Update, обеспечит пользователям доступ к облачному буферу обмена с историей и синхронизацией и позволит включать «темную тему» для «Проводника». Одним из главных нововведений обновления является поддержка приложения Your Phone, после установки которого компьютер пользователя сможет синхронизироваться со смартфоном на Android или iOS.
Как отмечает The Verge, это не первая серьезная ошибка с обновлением Windows 10. Так, в апреле компания в последний момент отложила выпуск весеннего обновления OC из-за обнаружения проблем, которые приводили к появлению на некоторых ПК «синего экрана смерти» (BSOD). При этом и тогда, и сейчас, тестировщики предупреждали компанию о проблемах с обновлениями.
Черный экран при загрузке Windows 10
Обновление до Windows 10 достаточно простая процедура и на большинстве компьютеров все работает без оговорок. Тем не менее, из этого правила есть свои исключения и может случиться так, что после обновления и входа в систему нас будет приветствовать черный экран. Что же тогда делать, когда появляется черный экран при загрузке windows 10?
Как решить проблему с черным экраном в Windows 10
К сожалению, в моем случае, система обновилась не так, как я ожидал. Хотя система обнаружила обновления и произвела быструю установку, после её запуска начались неприятности. Windows не загрузила системную оболочку, вместо этого на черном экране показался курсор мыши, а в верхнем левом углу отображалось сообщение о том, что не отвечает на запросы служба персонализации рабочего стола.
Как исправить черный экран после обновления до Windows 10
Эта ошибка появилась раньше при установке и обновлении в версии Windows 10 Technical Preview. К счастью, она не является (в большинстве случаев) фатальной ошибкой и её можно исправить без потери данных своего компьютера. Поскольку работает курсор мыши и система реагирует на комбинации клавиш, нам ещё удастся вызвать отдельные функции, чтобы диагностировать ошибку и внести определенные коррективы.
Предлагаем несколько рекомендаций, чтобы избавится от ошибки сопровождающейся черным экраном.
Шаг 1: Сканирование диска с помощью команды sfc/scannow
Нажмите сочетание клавиш CTRL + Shift + Esc, чтобы вызвать окно Диспетчера задач. Еще есть один способ запуска Диспетчера задач в Windows 10, кликните правой кнопкой мыши на иконке Пуск и во всплывающем меню увидите соответствующий пункт.
В окне диспетчера выберите «Файл — Выполнить новую задачу». Отобразится окно, в котором можно вызвать индивидуальные программы.
Введите в нём команду «cmd», а затем выберите опцию «Создать задачу с правами администратора». Таким образом, мы вызвали командную строку в администраторском режиме.
Введите в консоли команду sfc /scannow и подтвердите выбор нажатием Enter.
Начнётся проверка жесткого диска на наличие ошибок – если будет обнаружена неисправность, то система автоматически попытается исправить проблему. После проверки можно перейти к следующему шагу.
Шаг 2: Удаление из системного реестра ключа отвечающего за обновление рабочего стола
В системном реестре во время обновления или установки Windows 10 создается ключ, который отвечает за настройку рабочего стола. Черный экран сигнализирует о том, что что-то пошло не так и не позволило завершить настройку. В этом случае нужно удалить ключ, который возможно повреждён и вызывает ошибку.
Опять зайдите в Диспетчер задач и выберите «Файл — Выполнить новую задачу». На этот раз введите команду regedit и подтвердите кнопкой ОК.
В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\Installed Components\
В разделе «Installed Components» вы найдете список ключей со случайными именами. Нам нужно найти ключ, который имеет значение умолчанию с именем «Windows Desktop Update». Для этого придётся проверить каждый ключ до тех пор, пока не найдёте указанное значение.
После того, как вы его нашли, его нужно удалить. Кликните на найденном ключе правой кпопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт Удалить. После удаления редактор реестра можно закрыть.
Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
После проведенных действий нужно перезапустить компьютер в безопасном режиме, чтобы прошла загрузка в систему с минимальным количеством включенных процессов.
Для этого, в Диспетчере задач откройте «Файл — Выполнить новую задачу» и наберите команду msconfig. Подтвердите его запуск с помощью кнопки ОК.
В новом окне перейдите в меню Загрузки и в нижней части выберите «Безопасный режим». Остальные опции оставляем по умолчанию и выполняем перезагрузку компьютера.
Компьютер запустится в безопасном режиме и после входа в систему Windows 10 должен появится рабочий стол с панелью задач и меню Пуск. Теперь нужно выключить безопасный режим. Повторно в Диспетчере введите команду msconfig, перейдите в Загрузки и снимите флажок «Безопасный режим». После перезагрузки компьютера Windows 10 должен нормально загрузится и вместо черного экрана появится рабочий стол.
Microsoft запустила мультиплеерный режим Halo Infinite
Достаточно неожиданно корпорация Microsoft объявила о раннем запуске многопользовательского режима игры Halo Infinite. Кроссплатформенный многопользовательский режим Halo Infinite уже доступен для пользователей Xbox One, Xbox Series S/X и ПК.
Отметим, 15 ноября исполнилось 20 лет с тех пор, как дебютировала оригинальная консоль Xbox вместе с игрой Halo: Combat Evolved. И запуск многопользовательского режима состоялся во время специальной юбилейной трансляции, посвященной 20-летнему юбилею.
Текущая бета-версия Halo Infinite включает доступ к первому сезону со всеми основными картами и функциями боевого пропуска. Весь достигнутый прогресс в многопользовательском режиме будет перенесён на день официального запуска игры – 8 декабря.
Первоначальный запуск многопользовательского режима Halo Infinite прошёл не совсем гладко. Например, сначала бесплатная игра появлялась только как часть платной подписки Xbox Game Pass, а у некоторых пользователей наблюдались проблемы с запуском. По словам директора сообщества Halo в 343 Industries Брайана Джаррарда, некоторые игроки, запускающие игру на Xbox или из магазина Windows, «вероятно, сталкиваются с синими экранами/ошибками». Он отметил, что игра только начала разворачиваться, а после завершения этого этапа проблемы должны решиться.
Ещё следует отметить, что запуск мультиплеера Halo Infinite вызвал большой интерес среди игроков. Судя по данным статистики Stem, через час после запуска игры в неё одновременно играли более 123 тыс. пользователей сервиса, а пиковые значения превышали 270 тыс. игроков.
Вместе с тем, объявлены полные системные требования для игры Halo Infinite на ПК. В дополнение к стандартным минимальным и рекомендуемым системным требованиям также опубликованы средние (меньше рекомендуемых) и Ultra (выше рекомендуемых) системные требования.
Минимальные
ОС: Windows 10 RS5 x64 1809 (October 2018 update)
Процессор: AMD Ryzen 5 1600 или Intel i5-4440
Видеокарта: AMD RX 570 или Nvidia GTX 1050 Ti
Объём видеопамяти: 4+ ГБ
Оперативная память: 8+ ГБ
SSD: 50+ ГБ
Средние
ОС: Windows 10 19h3 x64 1909 (November 2019 update)
Процессор: AMD Ryzen 5 2600 или Intel i5-9500
Видеокарта: AMD RX 5500 XT (8GB) или Nvidia GTX 1660 (6GB)
Объём видеопамяти: 6+ ГБ
Оперативная память: 8+ ГБ
SSD: 50+ ГБ
Высокие (рекомендуемые)
ОС: Windows 10 19h3 x64 1909 (November 2019 update)
Процессор: AMD Ryzen 7 3700X или Intel i7-9700k
Видеокарта: AMD RX 5700XT или Nvidia RTX 2070
Объём видеопамяти: 8+ ГБ
Оперативная память: 16+ ГБ
SSD: 50+ ГБ
Ультра
ОС: Windows 10 19h3 x64 1909 (November 2019 update)
Процессор: AMD Ryzen 9 5900X или Intel i9-11900k
Видеокарта: AMD 6800 XT или Nvidia RTX 3080
Объём видеопамяти: 10+ ГБ
Оперативная память: 16+ ГБ
SSD: 50+ ГБ
Источник: The Verge
Windows 10 October 2018 Update Самые большие проблемы и жалобы
Обновление за октябрь 2018 г. (версия 1809) — это второе полугодовое обновление функций и шестое крупное обновление для Windows 10, которое представляет новый набор улучшений и функций, касающихся производительности, производительности и безопасности, включая очень востребованную темную тему для файловой системы. Проводник и новый облачный буфер обмена.
Кроме того, этот выпуск включает два новых встроенных приложения, в том числе Your Phone и Snip & Sketch.Microsoft Edge и безопасность Windows получили несколько улучшений и многое другое.
Хотя это еще одно существенное обновление, предназначенное для улучшения общего опыта, не все устройства обновляются до новой версии без сбоев, так как многие разочарованные пользователи сообщают о многих проблемах с обновлением.
VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более
В этом руководстве по Windows 10 мы выделим некоторые жалобы, которые пользователи выкрикивают в связи с обновлением October 2018 Update.
Windows 10 October 2018 Обновление проблем и жалоб
Вот некоторые из наиболее важных проблем и жалоб пользователей, переходящих на новейшую версию Windows 10:
Проблемы с установкой Windows 10 версии 1809
Как обычно, самые большие претензии к Windows 10 October 2018 Update связаны с установкой.
Отсутствующие файлы после фиаско обновления
Несмотря на то, что в первые дни выхода новой версии Windows 10 ожидаются сбои, никто не ожидал, что щелкнет кнопку Установить только для того, чтобы вернуться после обновления и обнаружить, что их файлы полностью исчезли.
Вскоре после того, как компания объявила о доступности октябрьского обновления, загружаемого вручную, небольшое количество разочарованных пользователей начали сообщать, что в процессе обновления были удалены их документы, изображения, видео и другие личные файлы.
На официальных форумах Microsoft Роберт Зико сообщил:
Я только что обновил свою Windows с помощью октябрьского обновления (10, версия 1809) он удалил все мои файлы за 23 года в размере 220 ГБ. Это невероятно, я использую продукты Microsoft с 1995 года, и ничего подобного со мной никогда не случалось.
На Reddit пользователи tksn сказали:
Я скачал помощника, и он начал скачиваться. Когда я проснулся сегодня утром, загрузка И установка были завершены (некоторым может быть немного страшновато, но ладно — я все равно собирался обновиться). Затем я приступил к своему распорядку дня. Открыв свою программу микширования музыки, я заметил кое-что странное. Часть упакованного контента исчезла, как и моя пользовательская библиотека. При дальнейшем осмотре содержащихся папок («C: \ Users \ Public \ Documents» и «C: \ Users \ user \ Documents») файлы внезапно полностью исчезли.
Также на Reddit пользователь mrStov3 поделился похожей историей:
Я завершил обновление и перезагрузил компьютер. Достигнув рабочего стола, я быстро понял, что не хватает нескольких файлов и программ. Я взял холодного пива в ожидании гнева. Такие программы, как Spotify и Discord, исчезли (ничего страшного, повторно загружены), но я также обнаружил, что все мои скины и файлы Rainmeter ПОЛНОСТЬЮ исчезли вместе со ВСЕМ ИЗ ФОТОГРАФИЙ И ДОКУМЕНТОВ.
В Windows Central один из наших читателей (аноним (10531315)) сказал:
Случилось со мной вчера.На моем ноутбуке T470 была пуста папка «Документы», а файлы нигде не находились. К счастью, все было скопировано на NAS.
Ошибка, связанная с отсутствием файлов после обновления, возможно, является самой большой и самой серьезной проблемой, обнаруженной в этой новой версии, и она была настолько серьезной, что даже вынудила Microsoft остановить развертывание.
К счастью, проблема устранена, и обновление за октябрь 2018 г. больше не должно удалять файлы после обновления.
Единственное предостережение: исправления не восстановят ваши файлы.Если вы выполнили обновление до October 2018 Update до того, как исправления стали доступны и ваши файлы были удалены, вам необходимо напрямую связаться с компанией по телефону + 1-800-MICROSOFT или найти местный номер в вашем регионе. Хотя группа поддержки Microsoft поможет вам восстановить ваши файлы, компания не гарантирует, что вы получите некоторые или все свои файлы.
Если вы планируете обновление, обязательно сделайте резервную копию файлов, прежде чем продолжить.
Драйверы устройств Intel Audio
Несмотря на то, что сообщений не было много, по мере того, как новая версия стала доступной, веб-сайт поддержки Microsoft начал предупреждать пользователей о проблеме совместимости с «рядом драйверов устройств Intel Display Audio», которая может вызвать чрезмерную загрузку процессора и значительную влияют на срок службы батареи.
Согласно сайту поддержки компании, «если вы видите уведомление« Что требует вашего внимания »при попытке обновления, и драйвер устройства Intel Display Audio (intcdaud.sys, версии 10.25.0.3 — 10.25.0.8) установлен на вашей системе, вы должны нажать кнопку Назад , чтобы отменить установку. В противном случае у вас будут проблемы.
Если вы не можете получить октябрьское обновление из-за этой проблемы, Intel уже выпустила обновление (версия 10.25.0.10), который включает исправление этой проблемы совместимости.
Медленная установка
Хотя существует множество факторов, которые могут повлиять на процесс установки, некоторые пользователи были обеспокоены временем, которое потребуется для установки этого выпуска.
Пользователь Reddit сказал:
Обновление Windows 10 за октябрь 2018 г. — зависает на уровне 0% в течение 4 часов.
На форумах Microsoft другой пользователь объясняет похожий сценарий:
Проблемы с приложениямиКогда я пытаюсь обновить свой ноутбук с Windows Enterprise до Windows 10 October 2018 Update (версия 1809).Зависание на 42% после нескольких перезагрузок. Когда я выполняю чистую установку с ISO, она устанавливается нормально. У меня такая же проблема на другом ноутбуке. >
в Windows 10 версии 1809
Помимо проблем с установкой, было много жалоб на то, что приложения ломаются, исчезают или не подключаются к Интернету.
Подключение приложений Microsoft Store
Хотя вы можете решить большинство проблем, связанных с приложениями, переустановив соответствующее приложение, на этот раз после установки обновления за октябрь 2018 года многие пользователи заметили, что приложения, такие как Microsoft Edge, Microsoft Store и другие современные приложения, не могут подключиться к Интернет, даже если у устройства было рабочее подключение к Интернету.
На Reddit пользователь zeroomegazx объяснил:
После применения 1809 к очень чистой установке 1803 большинство моих приложений не увидят сетевых подключений, включая магазин Windows. Здесь профессионал в области ИТ, поэтому я попробовал все обычные вещи. Кто-нибудь еще испытывает это? Меня злит, потому что я не могу играть в Forza … среди других сетевых приложений …
На официальных форумах Microsoft Грегор Саймон поделился похожей историей:
Я только что обновил свой компьютер с 1803 по 1809 год на компьютере компании.Теперь я заметил, что приложения Edge и Mail не работают. Между тем, я могу без проблем использовать Outlook, Chrome, Firefox, IE.
В Windows Central читатель Вандри Триндад объяснил:
Я тестирую Windows 10 October Update 2018 на своей рабочей машине, она установилась без проблем. Единственное, что не работает, — это то, что современные приложения не знают о моем подключении к Интернету. Магазин Windows, Центр отзывов, Фильмы и ТВ … ни один из них не работает, потому что не может найти мой Интернет.Все остальное подключается отлично, даже Центр обновления Windows ищет в Интернете … lol
Microsoft не признала это ошибками в обновлении October 2018 Update, но похоже, что современные приложения, включая Microsoft Edge и Microsoft Store, полагаются на протокол управления передачей / интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6), и если эта функция отключен на устройстве, то приложения не смогут подключиться к Интернету.
Во многих случаях пользователи также сообщали, что переключение сетевого профиля с «частного» на «общедоступный» решает проблему.
Избранная синхронизация Microsoft Edge
Несколько пользователей также жаловались на то, что Microsoft Edge удаляет их коллекцию избранного.
Например, на Reddit пользователь NyanPoyo сообщил следующее:
После обновления 1809 года я потерял все свои фавориты в MS Edge на моем ПК. Поскольку и ПК, и телефон связаны с одной и той же учетной записью MS, мой телефон только что синхронизирован с ПК. Теперь избранное пусто на обоих устройствах. Спасибо, MS.
В другом потоке пользователь wotmate делится:
общих избранных полностью исчезли с момента обновления моего ПК до 1809 года.Кажется, все синхронизируется нормально, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ края.
Уведомления Bluetooth
Кроме того, несколько пользователей Windows 10 сообщали о проблемах с устройствами Bluetooth после обновления до версии 1809.
Пользователь hasnogames на Reddit сказал:
Мой Sony MDR-1000x работал безупречно в 1803 году, вероятно, впервые в истории Win10, но после 1809 года они постоянно либо теряли соединение, либо отключались каждую секунду.
Пользователь zahaco поделился похожей проблемой:
После обновления до 1809 мои Bluetooth-наушники начали периодически отключаться.Кажется, что они все еще сопряжены / подключены, но мне нужно сбросить вывод звука в затронутых программах (или повторно подключить их), чтобы они снова работали.
Другие пользователи также жаловались на то, что Windows 10 не может отображать процент заряда батареи для беспроводного геймпада Xbox:
Источник изображения: Reddit1809: Процент заряда батареи Bluetooth для контроллера Xbox по-прежнему отсутствует. Шутки в сторону? ).
Проблемы с функциями в Windows 10 версии 1809
В первые дни выпуска версии 1809 небольшое количество пользователей также регистрировали проблемы с различными функциями, включая проводник, уведомления, диспетчер задач и меню «Пуск».
Темная тема проводника
Возможно, одним из самых больших визуальных изменений, которые вы найдете в обновлении за октябрь 2018 г., является новая темная тема для проводника, но похоже, что эта функция не работает должным образом для многих пользователей.
Например, пользователь Reddit сообщает:
Темный режим проводника файлов не полностью темный.
Пользователь VKorso на Reddit сказал:
Я выполнил чистую установку, однако после перезагрузки Dark Mode теперь показывает мне эту… уродливую горизонтальную полосу, могу ли я «сбросить» темный режим?
На официальных форумах Microsoft пользователь tr3zyy делится:
Источник изображения: форумы MicrosoftВчера вечером я обновился до V 1809, и у меня проблемы с темным режимом в проводнике файлов и раскрывающихся диалоговых окнах.
Многие разочарованные пользователи высказали свое мнение, просто показав снимок экрана с проблемой, используя темную тему в проводнике:
Уведомления
Другая ошибка, которая, кажется, вызывает головную боль, — это проблема с механизмом уведомлений. Многие пользователи говорят, что после обновления до Windows 10 версии 1809 они перестали получать всплывающие уведомления, и уведомления больше не отображаются в Центре уведомлений.
Tailb_Dota на Reddit сказал:
«Нет новых уведомлений» волшебным образом появляется / исчезает. Кроме того, Центр уведомлений иногда отображается с другой стороны. v. 1809.
Пользователь chandrashehar_sigh делится похожей историей в другой ветке:
Источник изображения: RedditУведомления не отображаются после обновления до 1809. Например, после создания снимка экрана всплывающее окно с фрагментом и эскизом должно отображаться как баннерное уведомление. Это не появляется. Больше ничего не появляется после обновления.
На форумах Microsoft Радек Шаманек делится:
Я обновил все свои устройства до последней версии Windows 10 build 1809. И на Surface 3, и на ноутбуке Lenovo G580 у меня возникла проблема с неработающими уведомлениями Windows. Значок уведомлений на панели задач Windows 10 сообщает мне, что у меня есть новые уведомления, но когда я нажимаю на них, я не могу получить к ним доступ, потому что центр действий пуст.
Microsoft не признала наличие проблемы с уведомлениями, но некоторые пользователи предлагают пересмотреть страницу Background Apps в разделе настроек «Конфиденциальность», и проверка приложений, которые вы хотите получать уведомления, решает проблему.
Меню Пуск
Меню «Пуск», похоже, также имеет несколько проблем, поскольку несколько пользователей отметили проблемы с пользовательским интерфейсом и поиском.
Например, на Reddit пользователь PM_COFFEE_TO_ME опубликовал снимок экрана, который ясно показывает, что поиск не работает должным образом.
Источник изображения: Reddit ПользовательPrvRyan также поделился еще одним снимком экрана, на котором показано, как «живые плитки» перекрываются при закреплении в меню «Пуск».
Источник изображения: RedditКроме того, на официальных форумах Microsoft JoelBoydston1 жалуется на сброс настроек меню «Пуск» после обновления.
Я только что установил осенние обновления для win 10 (версия 1809). Теперь, когда я перезагружаюсь, Windows восстанавливает приложения и значки меню «Пуск» по умолчанию, удаляя мои настройки.
Очистка диска
Хотя устаревший инструмент очистки диска, похоже, не имеет проблем, многие люди сообщают о возможном случайном удалении файлов в результате того, что утилита представляет новую опцию для удаления содержимого из папки «Загрузки».
На Reddit пользователь wewegoeswild сообщает:
Windows 10 1809 Update включает папку загрузок в очистке диска.Пожалуйста, не включайте их, почти все мои файлы все еще находятся в папке загрузок.
Средство очистки диска является устаревшей функцией, начиная с обновления за октябрь 2018 г., и для освобождения места на диске рекомендуется использовать функцию «Контроль памяти».
Настройки
Небольшое количество людей также жаловалось на то, что процесс обновления удаляет их пользовательские настройки.
Например, пользователь с форумов Microsoft сообщил следующее:
Последнее октябрьское обновление функций сброшено и стерло все, что не нужно было стирать.
Некоторые параметры, удаленные октябрьским обновлением 2018 г., включают:
- Задачи планировщика заданий возвращены к значениям по умолчанию, история удалена и отключена.
- Все прошлые события, доступные для просмотра в средстве просмотра событий, удалены.
- Восстановление системы отключено, и все точки восстановления удалены.
- Центр обновления Windows не показывает никаких обновлений в истории обновлений, кроме «Обновление компонентов до Windows 10, версия 1809 успешно установлено 10.03.2018», что означает, что вся история прошлых обновлений была удалена.
На Reddit пользователь wthreex жалуется:
Почему все мои настройки меняются при каждом обновлении? Например: фоновый рабочий стол, настройка звука, опция папки, все! Как мне это остановить?
Хотя это может показаться ошибкой (как мы видели отчеты в прошлом), в том же потоке другой пользователь Reddit предположил, что эта конкретная проблема могла возникнуть в результате поврежденного профиля, и в этом случае Windows 10 в итоге применили настройки по умолчанию.
Также на форумах Microsoft пользователь ForsterM делится:
Я установил на свой компьютер Windows 10 1809 (автоматическое обновление). У меня не было потери данных, но одна вещь, которая меня раздражает, это то, что я изменил свое меню «Пуск» (удалил некоторые плитки, добавил новые плитки и т. Д.), Но когда я перезапустил свой компьютер, все изменения исчезли. Я пробовал несколько раз безуспешно.
Логин
Кроме того, были поданы различные жалобы на то, что пользователи не могут войти в свою учетную запись после обновления до Windows 10 October 2018 Update.
Пользователь на форуме Microsoft сказал:
Один рабочий стол потерял мой пароль для входа и не позволял мне вернуться. Мне посчастливилось найти на YouTube видео о том, как вернуться в систему без моего пароля. Microsoft следовало бы лучше протестировать эту версию 1809. Это может вызвать серьезные проблемы у пользователей.
Кроме того, в другом потоке пользователь InformanceICT объясняет:
Сегодня мои колледжи начали получать обновление Windows 10 v 1809. На самом деле, не о чем волноваться, — подумала я.Но когда обновление закончилось, вход в систему «остановил» компьютер.
Проблемы с производительностью в Windows 10 версии 1809
Хотя большинство людей ожидают, что новая версия будет работать лучше, чем предыдущая, у некоторых пользователей возникли проблемы с производительностью после установки обновления за октябрь 2018 года.
Диспетчер задач
Пользователи Windows 10, которые недавно обновились до обновления за октябрь 2018 г., быстро начали замечать, что диспетчер задач не отображает точное использование процессора.
Пользователь invisiblehacker объяснил на Reddit:
Когда я открываю диспетчер задач и переключаюсь на более подробную информацию. Использование ЦП процессами делится еще на 10. Например, когда я открываю хром, он показывает, что общее использование ЦП составляет 100%, а использование хрома составляет 3-4%.
Пользователь FF-2018 на официальных форумах Microsoft более подробно сообщает о той же проблеме:
Эта ошибка появилась в Windows 1809 (Redstone 5 Oct 2018 Update).Диспетчер задач правильно сообщает об общем использовании ЦП, что подтверждается монитором ресурсов. Монитор ресурсов правильно сообщает об использовании ЦП отдельными приложениями, а диспетчер задач — нет. Вместо этого диспетчер задач сообщает о фиктивно низком значении, менее 10% от фактического использования для отдельных приложений, даже если общее использование ЦП указано правильно. Эту ошибку можно воспроизвести, выполнив задачу, требующую интенсивного использования ЦП, такую как кодирование видео (h364 или h365), а при необходимости и в нескольких случаях.
Хорошая новость об этой проблеме заключается в том, что Microsoft подтвердила, что это ошибка обновления Windows 10 October 2018 Update, и работает над исправлением.
Игры
Производительность во время игр, похоже, повлияла на некоторых пользователей Windows 10 после обновления до версии 1809.
Например, на Reddit пользователь gitbotv пожаловался на низкий уровень кадров в секунду (fps):
У кого-нибудь еще низкий FPS в OBS, который также транслируется в Stream?
Хотя некоторые другие пользователи предположили, что проблема связана с графическим драйвером, gitbotv сказал, что после экспериментов с настройками отключение Game Mode в приложении «Настройки» устранило проблему.
В другом разговоре пользователь WhyAaatroxWhy сообщает:
После последнего октябрьского обновления 1809 года он стал очень медленным как в игре, так и на рабочем столе.
В том же потоке другой пользователь разделяет такое же разочарование:
Очень медленно даже после установки и переустановки драйверов. Я установил как минимум 3 разных драйвера и сделал 4 разных способа их установки (…), и единственный лучший игровой опыт, который я получил, — это установка предыдущих драйверов 389.xx, затем грязная установка 399.24 поверх него, а затем переустановка драйверов монитора. Но, честно говоря, я собираюсь списать это на октябрьское обновление и надеюсь, что они выпустят исправление.
Синий экран смерти (BSOD)
После остановки распространения новой версии Microsoft выпустила обновление для устранения проблемы с потерей данных, но похоже, что накопительное обновление вызывает ошибки «синий экран смерти» на некоторых устройствах от HP.
По словам пользователей Reddit, обновление KB4464330 увеличивает номер версии до сборки 17763.55 вызывает проверки ошибок, которые нелегко исправить:
Одно из этих «качественных» обновлений может вызвать неустранимую ошибку синего экрана WDF_VIOLATION и сделать ваш компьютер не загружаемым!
На форумах Microsoft также есть похожие отчеты:
Это обновление поразило несколько компьютеров в нашей организации, из-за чего все они отображались синим экраном и предлагали пользователю выполнить восстановление Windows. Выполнение восстановления системы со вчерашнего дня, похоже, на данный момент решит эту проблему.
Завершение работы
И это лишь некоторые из проблем и жалоб. В Интернете вы найдете множество отчетов о других отдельных инцидентах, связанных с октябрьским обновлением 2018 года. Опять же, проблемы возникают не у всех, но теперь становится очевидным, что у Microsoft есть проблемы с контролем качества обновлений, поскольку миллионы людей тестируют предварительные выпуски Windows 10, и некоторые из этих проблем можно было предотвратить.
В случае, если октябрьское обновление не доступно для вашего устройства автоматически, рекомендуется не устанавливать его вручную, пока вы не убедитесь, что обновление безопасно.Вы всегда можете заблокировать обновление с помощью этого руководства.
Если вы не можете дождаться, не забудьте создать полную резервную копию вашего компьютера или, по крайней мере, резервную копию ваших файлов, прежде чем продолжить установку. Кроме того, вы также можете удалить приложения, которые могут вызывать конфликты, и отключить ненужные периферийные устройства, чтобы предотвратить проблемы во время установки.
Если вы столкнетесь с проблемами в версии 1809, не забудьте поделиться ими в комментариях или использовать форумы Windows Central для получения помощи.Кроме того, не забудьте ознакомиться с нашим подробным руководством по поиску и устранению неполадок с этим обновлением.
Дополнительные ресурсы по Windows 10
Чтобы получить дополнительные полезные статьи, статьи и ответы на распространенные вопросы о Windows 10, посетите следующие ресурсы:
Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.
Новая сборкаВ последней предварительной версии Windows 11 ваш телефон обновлен.
Сегодня среда, а это значит, что пришло время для еще одной предварительной сборки Windows 11 для инсайдеров на Dev Channel, чтобы они могли опробовать ее.Сегодняшняя сборка — 22504 и включает в себя несколько заметных новых изменений и улучшений, в том числе новые персонализированные смайлы на панели смайликов, новое приложение Media Player и обновленное приложение Your Phone.
Microsoft запускает обновление Windows 10 October 2018 Update из-за серьезных проблем
Microsoft прекратила распространение своего последнего обновления Windows 10 October 2018 Update. Софтверный гигант начал выпускать обновление во время мероприятия Surface компании в начале этой недели, но некоторые пользователи Windows 10 сразу заметили, что их документы удаляются.«Мы приостановили развертывание обновления Windows 10 October 2018 Update (версия 1809) для всех пользователей, поскольку мы исследуем отдельные сообщения об отсутствии у пользователей некоторых файлов после обновления», — говорится в сообщении Microsoft на своем сайте поддержки Центра обновления Windows.
Microsoft рекомендует, чтобы затронутые пользователи напрямую связались с компанией. Если вы загрузили октябрьское обновление вручную, то «не устанавливайте его и дождитесь появления новых носителей». Другие пользователи Windows 10 жаловались, что браузер Microsoft Edge и другие приложения магазина не могут подключиться к Интернету после обновления за октябрь 2018 года, а обновление даже было заблокировано на некоторых ПК из-за несовместимости драйверов Intel.
Windows 10 протестирована миллионами людей
Неясно, сколько пользователей Windows 10 затронуты этой проблемой, но даже если это небольшой процент, все же удивительно, что эта проблема так и не была обнаружена во время обширного тестирования Microsoft октябрьского обновления. Миллионы людей помогают Microsoft тестировать Windows 10, но в последнее время компания борется с качеством обновлений Windows. Microsoft отложила выпуск обновления Windows 10 April 2018 Update в начале этого года из-за проблем с синим экраном смерти, но эти проблемы были устранены до того, как обновление достигло обычных потребителей и предприятий.
Microsoft планировала выпустить последнее октябрьское обновление для всех пользователей Windows 10 в следующий вторник, но теперь, вероятно, это будет приостановлено, пока продолжаются исследования этой серьезной проблемы с удалением.
Обновление , 6 октября 6:50 по восточноевропейскому времени : в статью добавлены дополнительные сведения о проблемах с обновлением за октябрь 2018 г.
История обновлений Windows 10 и Windows Server 2019
8 марта 2019 г., 23:15 PST
Пользователи Центра обновления Windows недавно пострадали от события сетевой инфраструктуры 29 января 2019 г. (21:00 UTC), вызванного глобальным отключением внешнего поставщика услуг DNS.Обновление программного обеспечения на DNS-серверах внешнего поставщика привело к распространению поврежденных DNS-записей, которые повлияли на подключение к службе Windows Update. Записи DNS были восстановлены к 30 января 2019 года (00:10 UTC), и большинство местных интернет-провайдеров (ISP) обновили свои DNS-серверы, а обслуживание клиентов было восстановлено.
Хотя это не было проблемой для служб Microsoft, мы серьезно относимся к любым сбоям в обслуживании наших клиентов.Мы будем работать с партнерами, чтобы лучше понять это, чтобы в будущем мы могли предоставлять услуги более высокого качества даже через различных поставщиков глобальной сети.
Если вам по-прежнему не удается подключиться к службам Центра обновления Windows из-за этой проблемы, обратитесь к местному интернет-провайдеру или сетевому администратору. Вы также можете обратиться к нашему новому KB4493784 для получения дополнительной информации, чтобы определить, затронута ли ваша сеть, и предоставить вашему местному интернет-провайдеру или сетевому администратору дополнительную информацию, которая поможет вам.
Windows 10 версии 1809, Windows Server версии 1809 и Windows Server 2019 перевыпущены
13 ноября 2018 г. мы повторно выпустили октябрьское обновление Windows 10 (версия 1809), Windows Server 2019 и Windows Server версии 1809. Мы рекомендуем вам подождать, пока обновление функции не будет предложено вашему устройству автоматически. Краткое описание текущего статуса октябрьского обновления можно найти ниже.
Примечание для коммерческих клиентов : 13 ноября знаменует собой пересмотренное начало графика обслуживания для выпуска Semi-Annual Channel («Целевой») для Windows 10 версии 1809, Windows Server 2019 и Windows Server версии 1809. Начиная с этого выпуска , все будущие обновления функций выпусков Windows 10 Enterprise и Education, которые будут выпущены примерно в сентябре, будут обслуживаться в течение 30 месяцев.
Дополнительную информацию об обновлении и о том, как его получить, см .:
Обновления для Windows 10, версия 1809
В левой части этой страницы вы найдете список всех обновлений, выпущенных для этой версии Windows.Вы также можете найти дополнительную информацию о выпусках и любых известных проблемах. Установка самого последнего обновления гарантирует, что вы также получите все предыдущие обновления, которые вы могли пропустить, включая любые важные исправления безопасности.
Текущее состояние Windows 10 версии 1809, Windows Server версии 1809 и Windows Server 2019
Windows 10, статус развертывания версии 1809 по состоянию на 28 марта 2019 г.
Для получения самой последней информации об известных проблемах для Windows и Windows Server перейдите на панель мониторинга работоспособности выпусков Windows.
Заметки и сообщения
Общие
ВАЖНО Начиная с июля 2020 года, все обновления Windows отключают функцию RemoteFX vGPU из-за уязвимости системы безопасности. Дополнительные сведения об уязвимости см. В статьях CVE-2020-1036 и KB4570006. После установки этого обновления попытки запустить виртуальные машины (ВМ), на которых включен RemoteFX vGPU, завершатся ошибкой, и появятся следующие сообщения:
Если вы повторно включите RemoteFX vGPU, появится сообщение, подобное следующему:
«Виртуальная машина не может быть запущена, потому что все графические процессоры с поддержкой RemoteFX отключены в диспетчере Hyper-V.”
«Виртуальная машина не может быть запущена, потому что у сервера недостаточно ресурсов графического процессора».
Окончание обслуживания
ВАЖНО 10 ноября 2020 г. прекратилось обслуживание Windows 10 версии 1809 для устройств под управлением выпусков Windows 10 Home, Pro, Pro для рабочих станций и IoT Core.Эти устройства больше не будут получать ежемесячные обновления безопасности и качества, содержащие защиту от последних угроз безопасности. Чтобы продолжать получать обновления безопасности и качества, Microsoft рекомендует выполнить обновление до последней версии Windows 10.
.ВАЖНО Мы оцениваем ситуацию в области общественного здравоохранения и понимаем, какое влияние она оказывает на многих наших клиентов. Чтобы облегчить некоторые проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, мы собираемся отложить запланированную дату окончания обслуживания для выпусков Windows 10 Home, Pro, Pro Education, Pro для рабочих станций и IoT Core версии 1809 до 10 ноября 2020 г. .Это означает, что устройства будут получать ежемесячные обновления безопасности только с мая по ноябрь. Последнее обновление безопасности для этих выпусков Windows 10 версии 1809 будет выпущено 10 ноября 2020 г. вместо 12 мая 2020 г.
Поиск и устранение неисправностей
Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь в активации или устранении неполадок Windows, см. Разделы справки ниже:
Связанная информация
Спасибо, что посетили сегодня страницу истории обновлений Windows 10 версии 1809.Если вы хотите узнать больше о том, как использовать эти страницы и максимально эффективно использовать их, прочтите нашу запись в блоге.
Чтобы улучшить информацию, представленную на страницах истории и связанных KB, и сделать их более полезными для наших клиентов, мы создали анонимный опрос, чтобы вы могли поделиться своими комментариями и отзывами.
Windows 10 обновление KB4549951 вызывает серьезные проблемы
Несколько пользователей Windows 10 сообщают о широком спектре проблем после установки накопительного обновления Windows 10 KB4549951, в то время как другие сообщают об ошибке при попытке загрузить и установить важный пакет безопасности, который был выпущен во вторник.
Microsoft подверглась резкой критике после того, как компания выпустила неудачное обновление Windows 10 October 2018 Update, и похоже, что Microsoft выпустила еще одно накопительное обновление с ошибками.
На форуме Microsoft и в Центре отзывов многие пользователи сообщили, что проблемы с установкой Windows 10 снова вернулись с KB4549951, и эта очевидная ошибка не позволяет людям поддерживать свои устройства в актуальном состоянии.
Несмотря на то, что обновления вызвали проблемы у пользователей, по-прежнему важно убедиться, что у вас установлены последние исправления безопасности.К сожалению, это еще одно обновление, которое не удается установить с общими сообщениями об ошибках, например 0x8007000d, 0x800f081f, 0x80073701 и т. Д.
Непонятно, почему обновления Windows 10 все еще не устанавливаются для некоторых пользователей, а Microsoft еще не признала и не задокументировала проблемы.
Если вы уже использовали традиционные обходные пути, доступные в Интернете, и, похоже, ничего не помогает решить проблему с Центром обновления Windows, вы можете рассмотреть возможность выполнения чистой установки Windows 10.Чтобы выполнить чистую установку, вам необходимо загрузить образы ISO и переустановить Windows 10.
Windows 10 KB4549951 проблемы
KB4549951 проблемы включают сломанный Bluetooth, Wi-Fi, проблемы с подключением, BSOD, низкую производительность системы и даже полные сбои системы для некоторых пользователей. Важно отметить, что только некоторые пользователи сообщают о проблеме, и не все пострадали.
«Я хотел сообщить вам, что после установки этого обновления« KB4549951 »на моем устройстве больше нет адаптера Bluetooth в соответствии с Windows (что, конечно, неверно, поскольку он все еще работал вчера до установки этого проклятого обновления», — сказал нам один пользователь. в электронном письме.
«Я обновил (KB4549951) свое Window 10 15.04.20. После обновления Bluetooth перестает работать. Теперь Bluetooth не отображается в диспетчере устройств. Я попытался удалить обновления, но они все равно не отображаются. Что делать сейчас. Мой ноутбук поддерживает Bluetooth », — другой пользователь сообщил о той же проблеме на форуме Microsoft.
Похоже, существует проблема совместимости между драйвером Bluetooth и обновлением Windows 10. В этом случае вам следует вернуться к предыдущей версии Windows и переустановить драйвер, если он не запускается.
Синий экран смерти
К сожалению, патч Microsoft также вызывает появление на экране страшной ошибки «Синий экран смерти», которая сигнализирует о полном сбое системы.
Одна жертва написала, что их компьютер MSI загрузился с BSOD после применения этого обновления.
«Меня поразил печально известный синий экран (ВАШЕ УСТРОЙСТВО ВЫБРАЛОСЯ ПРОБЛЕМОЙ, НЕОБХОДИМО… ..) с каждым разом с другим кодом остановки», — пояснил пользователь.
«Я заметил, что после установки обновления KB4549951 я получаю BSOD с ошибкой« KERNEL MODE HEAP CORRUPTION »всякий раз, когда я пытаюсь сделать что-то, что, по-видимому, сильно загружает процессор (просмотр прямых трансляций / конференций, даже попытка просмотра событий).Я немного поэкспериментировал и заметил, что обновление, по-видимому, было причиной BSOD — все остальное вроде в порядке », — другой разочарованный задокументировал ошибку.
Обычно вы ничего не можете сделать, чтобы исправить ошибки BSOD, но пользователи могут вернуться к более ранней версии Windows, если их устройства позволяют им, или они могут переустановить Windows 10.
Стоит отметить, что об этих проблемах сообщается много, но они затрагивают только группу пользователей, а не всех.
Некоторым пользователям кажется, что Windows 10 снижает скорость Wi-Fi и вызывает другие проблемы с интернетом.
«После этого обновления мой компьютер не может подключиться к Интернету. Я вижу адаптер Wi-Fi в диспетчере устройств, и о проблемах не сообщается. Нет доступных сетей для подключения », — один клиент указал на другую проблему с этим патчем.
«Обновление Windows, которое я получил во вторник, 14 апреля 2020 года, привело к тому, что моя скорость загрузки Wi-Fi упала с 200+ Мбит / с до среднего.5 и 6 Мбит / с », — отметил другой пользователь.
Microsoft сообщает, что ей не известно о каких-либо проблемах, несмотря на несколько онлайн-жалоб на ее собственных форумах и в центре отзывов. Если вы уже скачали патч, и он что-то сломал, лучше всего вернуться к более стабильной версии Windows 10.
Для этого выполните следующие действия:
- Зайдите в Настройки.
- Щелкните «Обновление и безопасность» и выберите «Центр обновления Windows».
- Оттуда откройте «Просмотр истории обновлений».
- Нажмите «Удалить обновления».
- Найдите конкретный пакет KB в Control и удалите его.
- Перезагрузите устройство. (Перезагрузите компьютер, если проблема не исчезнет).
Если вы заметили какие-либо проблемы с накопительным обновлением за апрель 2020 г., дайте нам знать в комментариях.
Неверный пароль Windows 10 после обновления 2021, как это исправить
После того, как я обновил Windows 10, мой пароль для входа в систему перестал работать.Я уже сбросил пароль для своей учетной записи Microsoft, но ни один из новых паролей тоже не работает. Это не проблема Caps Lock. Решил переустановить Windows 10, удалил все приложения, сохранив мои файлы … НЕТ ПОМОЩИ .. Все еще есть та же проблема со входом. — Сообщество Microsoft
Многие люди установили обновление Windows 10 2020 или 2021 года и получили положительный опыт. Однако некоторые люди сообщают, что пароль для входа не работает после обновления Windows 10, из-за чего они не могут войти в систему.Фактически, эта проблема также возникала в прошлых обновлениях Windows 10, таких как Windows October 2018 Update. Вероятно, это ошибка. Если у вас такая же проблема, сначала попробуйте перезагрузить компьютер и посмотрите, работает ли пароль. Если это по-прежнему не помогает, попробуйте следующие два метода решения проблемы.
Исправить «Пароль Windows 10 не работает» в безопасном режиме
Некоторые проблемы со входом в Windows 10 исчезают в безопасном режиме. Если ваш пароль перестает работать после обновления Windows 10, он может работать при запуске Windows 10 в безопасном режиме.
1. Когда вы находитесь на экране входа в систему, нажмите кнопку «Питание» и нажмите «Перезагрузить», удерживая нажатой клавишу Shift.
2. После появления экрана «Выберите вариант» нажмите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска, а затем нажмите «Перезагрузить».
3. После перезагрузки компьютера и отображения экрана параметров запуска нажмите 4 или F4, чтобы войти в безопасный режим.
4. После перезагрузки Windows 10 в безопасном режиме введите правильный пароль для входа в систему.
Примечание. Если пароль по-прежнему не работает в безопасном режиме, перейдите к другому методу.
5. После входа в систему добавьте новую учетную запись пользователя на свой компьютер. Откройте «Настройки», затем перейдите в «Учетные записи»> «Другие люди»> «Добавить кого-нибудь на этот компьютер».
6. После того, как вы добавите нового пользователя на этот компьютер, он будет указан в списке «Другие люди». Измените тип учетной записи пользователя со Стандартного на Администратор.
7.Перезагрузите Windows 10, чтобы выйти из безопасного режима. После перезагрузки Windows 10 проверьте, работает ли ваш пароль для входа. Если это по-прежнему не работает, войдите в Windows 10, используя новую учетную запись пользователя, которую вы только что создали в безопасном режиме.
Исправьте «Пароль Windows 10 не работает» с помощью Windows Password Refixer
Если безопасный режим не помогает, мы рекомендуем использовать iSumsoft Windows Password Refixer, чтобы решить вашу проблему. Это мощный программный инструмент, который поможет вам сбросить пароль для входа в Windows 10 и добавить новые учетные записи администратора на ваш компьютер.Следуйте шагам.
Шаг 1. Запишите iSumsoft Windows Password Refixer на USB-накопитель.
Это не требует использования каких-либо дополнительных программных средств записи, iSumsoft Windows Password Refixer может записать самостоятельно. Все, что вам нужно сделать, это установить его на любой рабочий компьютер и запустить, а затем следовать инструкциям на экране. После того, как вы нажмете «Начать запись», просто подождите, пока на экране не появится надпись «Запись успешно». Если у вас нет второго компьютера для установки программного обеспечения, одолжите его у кого-нибудь.
Шаг 2: Загрузите компьютер с флэш-накопителя USB.
Теперь вставьте USB-накопитель в компьютер, на котором не работает пароль Windows 10, и загрузите компьютер с USB-накопителя.
Шаг 3. Сбросьте пароль для входа в Windows 10.
После успешной загрузки компьютера с USB-накопителя на экране появится программа iSumsoft Windows Password Refixer. Подтвердите Windows 10, затем выберите свою учетную запись пользователя (учетную запись Microsoft или локальную учетную запись) и нажмите кнопку «Сбросить пароль».Когда он спросит, уверены ли вы, что хотите сбросить пароль, просто нажмите Да, чтобы согласиться.
Примечания: Это программное обеспечение может сбросить пароль учетной записи Microsoft Windows 10 на новый пароль по умолчанию и сбросить пароль локальной учетной записи на пустой.
Шаг 4. Добавьте нового пользователя в Windows 10.
Нажмите кнопку «Добавить пользователя», чтобы добавить нового пользователя в Windows 10. Укажите имя для нового пользователя и оставьте текстовое поле пароля пустым. Это добавит новую учетную запись администратора в Windows 10.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер.
После того, как вы сбросили пароль, а также добавили новую учетную запись пользователя в Windows 10, пришло время перезагрузить компьютер. Нажмите «Перезагрузить», затем нажмите «Да» и быстро отключите USB-накопитель от компьютера, чтобы компьютер перезагрузился в обычном режиме.
Шаг 6. Войдите в Windows 10.
После того, как вы дойдете до экрана входа в Windows 10, посмотрите, работает ли новый пароль. В общем, безусловно, сработает.Но если новый пароль тоже не работает, войдите в Windows 10, используя новую учетную запись администратора, которую вы только что создали на шаге 4.
Как восстановить потерянные данные пользователя после обновления Windows 10 за октябрь 2018 г. — Информация
После большого шума вокруг юбилейного обновления, также называемого обновлением за октябрь 2018 года, теперь, наконец, доступно для загрузки. Многие пользователи уже установили обновление, и о некоторых ошибках сообщается в различных социальных сетях, таких как Reddit, Twitter и многих других форумах.
Одной из таких проблем, вызывающих панику и опасения среди пользователей, является удаление информации каталога пользователя или личных файлов, таких как музыка, документы, файлы и другие носители, вскоре после установки октябрьского обновления. Поэтому мы обсудим все проблемы, поднятые в связи с обновлением, и узнаем, как восстановить потерянные данные после обновления Windows 10, в следующих подразделах.
Подробнее об обновлении Windows за октябрь 2018 г.
Несмотря на то, что обновление будет выпущено в виде запроса после 9 октября -го года 2018 г., пользователи по-прежнему могут выполнить обновление с опцией «Установить сейчас» на вкладке «Обновление Windows » или Средство создания носителей из Центра загрузки Майкрософт .
Примечание: Из-за ряда отклонений в функциональности, о которых сообщалось после недавнего обновления, настоятельно рекомендуется сделать полную резервную копию вашего компьютера с Windows перед установкой обновления. Если вы все еще не уверены в том, что резервная копия содержит все ваши файлы, Microsoft позволяет отложить обновление Windows до 365 дней, не останавливая обновления безопасности.
Ниже приведены различные сценарии, о которых сообщалось после обновления до сборки 1809 Windows 10:
Согласно сообщению пользователя в Twitter, документы, сохраненные в пользовательском каталоге, который является users / JohnDoe, а не в OneDrive, обновление привело к удалению всего в расположении с вышеупомянутым корневым каталогом.
Согласно сообщению пользователя на Reddit, потеря данных произошла на двух его компьютерах с Windows 10. Среди потерянных данных были фотографии и документы за последние пять лет. Пользователь Reddit прямо упомянул, что он не нашел потерянные данные в OneDrive или папке windows.old.
Одна из других проблем, вызванных октябрьским обновлением, связана с чрезмерной загрузкой процессора компьютерами, на которых установлена более старая версия драйвера аудиодисплея Intel ( intcdaud.sys ), начиная с 10.25.03 к 10.25.08 . В результате время автономной работы этих компьютеров также сократилось. Однако Microsoft уже выявила проблему и заблокировала обновление для соответствующих компьютеров, на которых, как ожидается, будут установлены вышеупомянутые версии драйверов.
Можно ли восстановить потерянные данные после обновления?
Особенность этого конкретного сценария потери данных заключается в том, что ни один из пользователей, потерявших данные после обновления, не смог найти потерянную информацию ни в «Windows.old »или« Recycle Bin ». Потерянные файлы не перенаправляются ни в OneDrive , ни в любое другое локальное хранилище. Люди также пробовали восстановление системы, которое никогда не работало ни в одном из зарегистрированных случаев.
Поскольку главной проблемой по-прежнему является потеря данных, с этой проблемой можно справиться, используя расширенную программу восстановления данных. Вам больше не нужно сожалеть о том, что не сделали резервную копию вашего компьютера. Просто используйте восьмиступенчатое руководство в следующем разделе этой статьи, чтобы восстановить Windows и вернуть потерянные данные без каких-либо проблем.
8 шагов для восстановления потерянных данных после обновления Windows 10 за октябрь 2018 г.
Загрузите и установите Remo Recover Pro
- Выбрать Восстановить потерянные файлы после открытия приложения
- Выберите диск, для которого требуется восстановление данных [локальный диск (C 🙂 для потерянных данных пользователя]
- Вы можете выполнить дополнительное сканирование для определенных типов файлов, выбрав соответствующий вариант в следующем запросе и щелкнув следующий
- На следующем экране выберите отсканированные файлы или папки, которые вы хотите восстановить, и нажмите следующий
- Щелкните да , чтобы сохранить сеанс восстановления, если вы хотите возобновить восстановление позже
- Нажмите кнопку обзора на экране, чтобы выбрать место для сохранения восстановленных данных, и нажмите далее
- Поздравляем, потерянные данные из-за октябрьского обновления восстанавливаются в желаемом месте хранения
И наконец, поскольку последствия обновления кажутся слишком случайными и не следуют никаким шаблонам для прогнозирования отклонений от нормы.Предыдущие случаи случайного удаления файлов после обновления до Windows 10 в качестве эталона также оказались тупиковыми. Поэтому самым разумным действием было бы отложить обновление и дождаться, пока Microsoft выпустит патч, чтобы устранить опасения, о которых сообщают пользователи Windows по всему миру. Надеюсь, обновление за октябрь 2018 года обнадеживает.
Обновление для Windows 10 за октябрь 2018 г. (v1809) — известные проблемы Citrix
Microsoft выпускает обновления программного обеспечения для Windows 10 дважды в год через полугодовой канал.2 октября 2018 года Microsoft выпустила свой последний выпуск Semi-Annual Channel для Windows 10 под названием «October 2018 Update» (v1809).
Эта статья предназначена для описания известных проблем с Windows 10 v1809, которые были выявлены в ходе внутреннего тестирования Citrix и отчетов клиентов.
- Citrix Virtual Delivery Agent (VDA) для ОС Windows Desktop
- Citrix Receiver для Windows
- Citrix Provisioning Services (PVS)
- Citrix Workspace Environment Management (WEM)
- Citrix User Profile Management (UPM)
- Это текущая статья, которая обновляется по мере появления новой информации.
Известные проблемы
Ниже перечислены известные проблемы:Выпуск 1
Описание ошибкиКогда пользователь пытается запустить опубликованный рабочий стол в полноэкранном режиме с использованием проверки подлинности смарт-карты через среду NetScaler, запрос PIN-кода не отображается, а отображается только индикатор выполнения. Время ожидания соединения истекает, и процесс запуска рабочего стола закрывается.
[LC8579]
Проблема Причина
В полноэкранных сеансах окно запроса PIN-кода скрывается.Приглашение Windows Security и UAC обновлено с Winform до XAML. Это приводит к тому, что окно запроса PIN-кода теряет фокус и остается в фоновом режиме.
Решение
Это известная проблема с Citrix Receiver (https://docs.citrix.com/en-us/receiver/windows/current-release/about/known-issues.html).
- Пользователям текущей версии Citrix Receiver рекомендуется выполнить обновление до Citrix Receiver 4.12 или его замены, которая содержит исправление.
- Пользователи версии LTSR (версия 4.9) Receiver рекомендуется обновить до Citrix Receiver 4.9.3000 или его замены, которая содержит исправление.
Выпуск 2
Описание ошибкиКурсор мыши может казаться меньше в течение сеанса при использовании дисплея с высоким разрешением / разрешением
[HDX-9959]
Проблема Причина
Монохромные пользовательские курсоры, созданные с помощью CreateCursor () в приложении, не поддерживающем DPI, неправильно масштабируются в Windows 10 v1703 и более поздних версиях.Пользовательские курсоры, созданные с помощью CreateInconIndirect () в приложении, не поддерживающем DPI, не масштабируются правильно во всех версиях Windows 10.
Решение
- Пользователям текущего выпуска Citrix Receiver (версия 4.8) рекомендуется выполнить обновление до Citrix Receiver 4.11 или его замены, что позволяет избежать проблемы масштабирования курсора.
- Пользователям Receiver версии LTSR (версия 4.9) рекомендуется выполнить обновление до Citrix Receiver 4.9.5000 или его замены, чтобы избежать проблемы масштабирования курсора.
Выпуск 3
Описание ошибки
Курсор мыши искажается или может иногда исчезать, когда опубликованное приложение или агент VDA запускается в полноэкранном режиме при настройке с несколькими мониторами с высоким разрешением / разрешением.
[RFWIN-7040]
Проблема Причина
Монохромные пользовательские курсоры, созданные с помощью CreateCursor (), могут быть искажены в настройках с несколькими мониторами со смешанным DPI в Windows 10.
Решение
- Пользователи текущего выпуска Citrix Receiver (версия 4.8) рекомендуется выполнить обновление до Citrix Receiver 4.11 или его замены, чтобы избежать проблемы масштабирования курсора.
- Пользователям Receiver версии LTSR (версия 4.9) рекомендуется выполнить обновление до Citrix Receiver 4.9.3000 или его замены, чтобы избежать проблемы масштабирования курсора.
Описание ошибки
Команда печати изнутри сеанса ICA клиента Windows 10 v1809 не выполняет печать с использованием подключенного принтера XPS, настроенного с помощью Citrix UPS.
[HDX-13664]
Проблема Причина
XPS Viewer по умолчанию недоступен в Windows 10 v1803 и более поздних версиях. Он доступен как функция по запросу.
Решение
Чтобы установить XPS Viewer, выполните следующие действия:
- Открыть командную строку в режиме с повышенными привилегиями
- Выполните команду «Dism / online / add-capacity /CapabilityName:XPS.Viewer~~~~0.0.1.0».
Примечание:
- Машина должна быть подключена к Интернету, чтобы указанная выше команда получила и установила XPS Viewer.
Выпуск 5
Описание ошибки
Обновление с Windows 10 v1803 до v1809 завершается ошибкой, если установлен Citrix User Profile Manager (UPM).
[TPV-1431]
Проблема Причина
Обновление не выполняется с сообщением об ошибке «ошибка во время операции MIGRATE_DATA».
Решение
Microsoft KB4343909 решает эту проблему. Установите KB4343909 ИЛИ его замену на v1803 перед обновлением Windows 10 v1809.
Выпуск 6
Описание ошибки
Citrix User Profile Manager (UPM) перестает работать после обновления Windows 10 до v1809.
[TPV-1307]
Проблема Причина
В процессе обновления удаляются некоторые записи реестра, относящиеся к UPM.
Решение
Эта проблема устранена с помощью обновлений Microsoft за март 2019 г. для Windows 10. Установите соответствующее обновление за март 2019 г. ИЛИ его замену в существующей версии Windows 10 перед обновлением до Windows 10 v1809.
Выпуск 7
Описание ошибки
Указатель мыши не отображается во время сеанса v1809 HDX 3D pro. Все операции внутри сеанса должны выполняться с клавиатуры с использованием горячих клавиш. Эта проблема наблюдается только в Citrix XenApp / XenDesktop 7.15. Эта проблема не наблюдается в более поздних версиях XenApp / XenDesktop.
[LCM-4951]
Проблема Причина
Эту проблему вызывает изменение API функциональных возможностей мыши.
Решение
Эта проблема устранена в Microsoft. KB4501371. Пользователям рекомендуется установить этот KB ИЛИ его замену, чтобы решить проблему с указателем мыши.Выпуск 8
Описание ошибки
После обновления HDX 3D Pro VDA с Windows 10 v1803 до v1809 политика «Использовать аппаратное кодирование для видеокодека» перестает действовать, и аппаратное кодирование отключается. Информация реестра, связанная с поставщиком BitMap, также не соответствует ожидаемой после обновления.
[LCM-4955, LCM-4956]
Решение
NvFBC устарела согласно бюллетеню NVIDIA.
Выпуск 9
Описание ошибки
Сквозная проверка подлинности (SSON) не работает при обновлении Windows 10 до версии 1809 с установленным приложением Workspace.
[TPV-1916]
Проблема Причина
При обновлении до v1809 несколько записей реестра, необходимых для SSON, удаляются в HKLM> System> CurrentControlSet> Control> NetworkProvider.
Решение
Эта проблема больше не возникает, если KB44 присутствует в целевой ОС (v1809). Если вы используете ISO при обновлении до v1809, отметьте опцию получения обновлений во время обновления. Это будет включать KB44 во время обновления.
Если исправление недоступно, пользователи могут вручную добавить разделы реестра (обходной путь 1) ИЛИ запустить сценарий Power Shell (обходной путь 2), который добавляет записи реестра, удаленные установщиком.
Временное решение 1:
Осторожно ! Ознакомьтесь с Отказом от ответственности в конце этой статьи, прежде чем вносить изменения в реестр
.Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start и выберите Run
Введите regedit и щелкните OK .
Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services .
Щелкните правой кнопкой мыши Services и выберите New> Key .
Введите значение PnSson для нового ключа и нажмите OK .
Щелкните правой кнопкой мыши раздел PnSson для и выберите New> DWORD 32 bit , введите IsEnabled и установите значение Value data 1
Щелкните правой кнопкой мыши ключ PnSson для и выберите New> DWORD 32 bit , введите Type и установите значение Value data 4
После добавления ключей и значений он должен выглядеть, как показано ниже:
- Щелкните правой кнопкой мыши раздел PnSson и выберите New> Key .
- Введите значение NetworkProvider и нажмите OK .
- Добавьте следующие записи под только что созданный ключ:
Щелкните правой кнопкой мыши NetworkProvider> New> String Value , введите Name и установите значение Value data Citrix Single Sign-on .
Щелкните правой кнопкой мыши NetworkProvider> New> String Value , введите ProviderPath и установите для данных Value значение ниже:
C: \ Program Files (x86) \ Citrix \ ICA Client \ x64 \ pnsson.dll на 64-битной машине
C: \ Program Files \ Citrix \ ICA Client \ pnsson.dll на 32-битной машине
Примечание : Если приложение Workspace установлено в произвольном месте, указанные выше значения должны быть соответственно изменены в $ InstallPath $ \ ICA Client \ … Пример: если путь установки — c: \ Citrix, тогда значение должно быть C: \ Citrix \ ICA Client \ ….
Щелкните правой кнопкой мыши NetworkProvider> New> DWORD 32 bit, введите Class и установите Value data 2 .
После добавления ключей и значений он должен выглядеть, как показано ниже:
Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Control> NetworkProvider> Order
Щелкните правой кнопкой мыши ProviderOrder и выберите Изменить .
Добавьте , Pnsson в конец текущего значения в реестре.
После добавления ключей и значений он должен выглядеть, как показано ниже:
Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Control> NetworkProvider> HwOrder
Щелкните правой кнопкой мыши ProviderOrder и выберите Изменить .
Добавьте , Pnsson в конец текущего значения в реестре.
После добавления ключей и значений он должен выглядеть, как показано ниже:
- Перезагрузите машину.
Обходной путь 2:
Пользователи могут запустить сценарий Power Shell, который добавляет указанные выше записи. Загрузите файл attachment.zip, распакуйте его в папку и запустите Receiver_SSON.PS1. Этот сценарий добавит записи в реестр в зависимости от места установки Receiver.Он также сохраняет службы, зарегистрированные у поставщика сети Microsoft, и добавляет значение PnSson. Пользователям рекомендуется протестировать сценарий перед его использованием в производственной среде.
Выпуск 10
Описание ошибки
WEM не может закрепить приложения на панели задач в Windows 10 v1809
[WEM-3257]
Проблема Причина
После закрепления приложений на панели задач и обновления агента они по-прежнему не отображаются в VDA.
Решение
Citrix изучает эту проблему.
Описание ошибки
Принтеры, входящие в состав Universal Print Server, больше не отображаются после обновления Windows 10 до Windows 10 v1809. Эта проблема не возникает при новой установке Windows 10 v1809.
[LCM-5677]
Решение
Нет решения. Поддержка специальных драйверов печати прекращена корпорацией Майкрософт.
Выпуск 12Описание ошибки
Агент Citrix Workspace Environment Management (WEM) не работает при обновлении Windows 10 до v1809.
[TPV-1184]
Проблема Причина
Ключ «Norskale» в [HKLM -> System -> CurrentControlSet -> Control] удаляется во время обновления до v1809.
Решение
Citrix работает с Microsoft над решением этой проблемы.Для восстановления работоспособности пользователи могли удалить агент WEM на модернизированной машине, переустановить и перенастроить.
Выпуск 12
Описание ошибки
Lync 2013 / Skype для бизнеса 2015 может дать сбой после получения общего файла, если Windows 10 v1803 с Citrix LTSR VDA 7.15 и Lynch 2013 / Skype для бизнеса 2015 была обновлена до v1809.
Проблема Причина
Некоторые ключи реестра, необходимые для Lync / Skype для бизнеса, взрываются во время обновления.
Решение
Мы работаем с Microsoft над решением этой проблемы. В качестве временного решения пользователи могут вручную добавить раздел реестра, выполнив следующие действия.
Осторожно! Ознакомьтесь с Отказом от ответственности в конце этой статьи, прежде чем вносить изменения в реестр.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».
- Введите REGEDIT и нажмите OK .
- Перейдите к HKEY_CLASSES_ROOT \ WOW6432Node \ CLSID \ {860BB310-5D01-11d0-BD3B-00A0C911CE86}
- Щелкните правой кнопкой мыши 860BB310-5D01-11d0-BD3B-00A0C911CE86 и выберите New> Key .
- Введите значение Экземпляр для нового ключа и нажмите ОК .
Выпуск 13
Описание ошибки
Ошибка «Сбой доверительных отношений между этой рабочей станцией и основным доменом» возникает после обновления MCS VDA до Windows 10 v1809.