Зависает компьютер? Что делать в первую очередь
Зависание компьютера, пожалуй, самая распространенная проблема, однако провести правильное лечение по такому общему диагнозу довольно сложно. Но всё же есть ряд определенных процедур, которые чаще всего помогают избавиться от зависания системы. О них мы сегодня и расскажем.
Температура
Компьютерное железо точно так же, как и человеческий организм, плохо переносит высокие температуры. И хоть ПК всё же работает в других диапазонах, многие его компоненты перестают функционировать должным образом, если под крышкой корпуса образуется пекло. Причем для каждой комплектующей существует свой порог температуры, который лучше не превышать.
Если процессор и видеокарта зачастую работают на низких мощностях, например, когда вы просто серфите в интернете, то вот старина жесткий диск, особенно его системный раздел, активно трудится чуть ли не каждую секунду. Поэтому на его температуру следует обращать внимание в первую очередь. Забегая немного вперед, скадем, что именно винчестер является самой капризной составляющей компьютера, и ниже вы поймете почему.
Для того, чтобы промониторить состояние системы, можно воспользоваться одной из следующих программ: AIDA 64, Speccy, HWMonitor.
На скриноше выше можно увидеть, как посмотреть температуру в AIDA 64. Самой идеальной температурой для жестких дисков считает диапазон от 30 до 45 градусов. В таких условиях срок службы вашей коробки с информацией будет максимально возможным. От 45 до 55 градусов — нежелательная температура, быстро приводящая к деградации головок винта. Если же температура выше 55, то срок эксплуатации сокращается в разы и появляются зависания системы при тяжелых нагрузках.
Большое влияние на стабильную работу компьютера оказывает и температура процессора. Ее следует мониторить в тяжелых условиях, например, во время игрового процесса или при работе с требовательными программами. И если для жестких дисков есть общая рекомендуемая температура, то для каждого процессора она своя. Есть модели, которые могут спокойно работать и при температуре закипания воды. Посмотрите спецификацию к своему ЦПУ на официальном сайте разработчиков и узнаете рекомендуемые значения.
Если процессор сильно нагревается, то это приводит к троттлингу. Троттлинг (от английского throttling) представляет собой механизм защиты процессора от термических повреждений при перегреве системы. Чем выше температура действует на микропроцессор, тем больше машинных тактов он пропускает, что и приводит к зависаниям.
И хоть температуры остальных комплектующих, безусловно, тоже важны, они всё же не заставляют системы фризить. Так, например, оперативная память из-за низкого подаваемого напряжения вообще не оснащается даже радиаторами, не то, что кулерами. А видеокарта отвечает лишь за обработку и вывод графики.
Что делать при высоких температурах процессора и жесткого диска?
Необходимо в первую очередь очистить корпус от скопившейся пыли (мы рассказывали, как это правильно делать). Особое внимание уделите процессорному кулеру, а так же корпусным кулерам на вдув и на выдув. На процессоре, возможно, потребуется заменить термопасту, которую рекомендуется обновлять раз в полгода. Так же, часто случается, что подшипники кулеров изнашиваются и вертушки уже не крутятся на заявленных оборотах. В таком случае, разумеется, потребуется их замена.
Ошибки системы
Операционная система не идеальна и со временем в ней накапливается различный хлам, ошибки и временные файлы. Периодически необходимо заниматься очисткой системного мусора.
Реестр, например, заядлый любитель конфликтов. Он содержит в себе огромную базу данных с параметрами, которые влияют на работоспособность всей системы. Но сам по себе этот товарищ не закрыт от общего доступа, и многие программы оставляют в нем свой след. Думаю, не стоит и объяснять, что некоторые прописанные внутри реестра параметры (особенно те, которые не были там изначально) часто конфликтуют между собой и способны положить даже самый мощный ПК.
CCleaner — самый популярный софт, призванный наладить работу реестра. Здесь же вы можете очистить и интернет-кэш, который накапливается при использовании любого браузера. Не лишним будет заглянуть, заодно, и в автозагрузку, раз уж мы здесь. Большое количество программ, запускаемых вместе с Windows, приводит к очень медленной загрузке системы. По крайней мере, прибегайте к помощи CCleaner раз в месяц, и тогда система будет работать стабильно.
Можно воспользоваться и системной утилитой по очистке системного раздела. В отличии от стороннего софта она имеет доступ к бОльшему количеству временных файлов. Например, к загруженным файлам, истории обновления Windows, отчетах об ошибках и т.д. Воспользоваться встроенным в систему софтом очень просто. Для этого зайдите в свойства раздела, где у вас установлена операционная система и выберете соответствующий пункт.
Так же следует регулярно удалять всё содержимое папки TEMP. Находится она по адресу: C/Windows/Temp. В ней так же содержатся временные файлы, которые по сути и являются системным мусором. По умолчанию папка является скрытой от неосторожных действий пользователя. Для того, чтобы открыть к ней доступ потребуется зайти в проводник и на вкладке «Вид» поставить галочку напротив «Скрытые элементы».
Дефрагментация жесткого диска
Возвращаемся к теме про жесткий диск. Помимо мониторинга температуры требуется время от времени выполнять дефрагментацию дискового пространства. Когда HHD эксплуатируется долго, в блоках информации появляются фрагментированные файлы. Фрагментированные файлы — это данные которые разбиты на несколько частей и лежат на винчестере в разных местах. Такое случается, когда вы стираете ненужную информацию и записываете новую. Освободившееся место от удаленных данных не всегда подходит по размеру под новые файлы, и тогда-то свежие данные разбиваются на несколько частей и таким образом часть файла может лежать в начале дискового пространства, а часть в конце. Для того, чтобы считать один файл, жесткому диску требуется время на поиск частей разбросанных по всей дорожке, что соответственно замедляет работу всей системы и может даже приводить к зависанию.
Дефрагментация же призвана упорядочить данные таким образом, чтобы винчестер имел к ним максимально быстрый доступ. В интернете можно найти кучу утилит для сортировки данных на HDD. Можете выбирать любую, все они имеют очень схожий принцип работы. Главное помните, что делать дефрагментацию SSD — нельзя (!) из-за его конструктивных особенностей.
Ошибки жесткого диска
На дефрагментации капризы жесткого диска не заканчиваются, т.к. на нем еще и постоянно появляются битые сектора, ошибки записи и позиционирования. Теперь догадываетесь, почему мы называем винчестер ахиллесовой пятой любого компьютера?
Для того, чтобы проверить здоровье нашей маленькой коробки с информацией, можно воспользоваться программой CrystalDiskInfo. Она отображает все ошибки, связанные с нестабильными и переназначенными секторами. Там же, кстати, можно проверить рабочую температуру, технические характеристики, общее время работы и другую занимательную информацию.
И хоть функционал для лечения разных проблем в данном софте есть, он всё же несколько слабоват. Лучше будет воспользоваться профессиональными утилитами по типу Victoria. Процесс лечения бэд-секторов довольно сложный, и чтобы не растягивать и без того объемный материал, мы с радостью расскажем вам об этом в отдельной статье. Так что возвращайтесь к нам за новой информацией из мира компьютерных технологий!
Итог
Если подытожить всё вышеописанное, то мы получаем, что для того, чтобы избавиться от зависаний, следует провести следующие профилактические процедуры:
- Мониторинг температуры системы, а в частности процессора и жесткого диска. При необходимости — очистка системного блока от пыли, замена кулеров и термопасты.
- Очистка системного мусора с помощью CCleaner, удаление файлов из папки TEMP, настройка автозагрузки и исправление ошибок реестра.
- Дефрагментация жесткого диска с целью ускорения доступа к хранящейся информации.
- Мониторинг жесткого диска на ошибки и их исправление в программе Victoria.
Читайте также:
Почему компьютер зависает? Что делать когда зависает компьютер
Автор Константин На чтение 7 мин. Опубликовано Обновлено
Во время работы любого компьютера порой бывает, что компьютер начинает либо тормозить, либо вообще может намертво зависнуть (например, при просмотре видео, в играх, либо в любых других случаях), никак не реагируя на действия пользователя: не закрывается какая-либо программа, мышка «не работает» и т.п..
Что делать в такой ситуации? Подождать? Принудительно отключить компьютер кнопкой выключения и запустить его заново? Или есть другие варианты?
Чтобы решить, как поступить в данной ситуации ответим сначала на вопрос: почему компьютер зависает?
Причин может быть очень много, но в этой статье хочу обратить внимание, на мой взгляд, на самые основные причины данной проблемы, с которыми может столкнуться начинающий пользователь и самостоятельно их решить.
Почему компьютер зависает? Пять основных причины
Во-первых, нужно понимать, что любая техника и программы не совершенны! В процессе работы программ могут возникать разные ошибки, что естественно. Тем более, помимо самой операционной системы приходится устанавливать дополнительные программы сторонних авторов, что может приводить иногда к разным конфликтам между программным обеспечением.
Во-вторых, каждый компьютер имеет свои характеристики по обработке информации (процессор, оперативная память, видеокарта), что напрямую влияет на время обработки запущенных программ. Чем больше программ с высокими требованиями к производительности (современные игры, графические редакторы и т.п.) работает одновременно на компьютере, тем больше нагрузки на обработку информации. И когда компьютер «не справляется» с обработкой огромного для него потока информации, то он может начать подтормаживать, либо вообще зависнуть.
В-третьих, в процессе работы компьютера, особенно вследствие удаления разных программ, накапливается много разного «мусора», что также ухудшает производительность компьютера и может значительно замедлять его работу.
Поэтому, также как в любом доме требуется регулярная уборка, чтобы удалять разный мусор, так и компьютер требует подобного внимания к себе. Для этого необходимо периодически чистить его не только внешне, удаляя пыль, но и также «внутренне», пользуясь специальными «чистящими» программами.
В-четвертых
И, в-пятых, компьютер может заразиться каким-нибудь вирусом, что, в зависимости от конкретного вируса, иногда проявляется в торможении компьютера или полной его блокировке.
Конечно, есть еще и другие причины того, почему компьютер зависает. Но, учитывая вышеприведенные основные причины, поговорим о том, что в первую очередь нужно сделать, если компьютер завис или тормозит.
Что делать, если компьютер зависает или тормозит?
Самый легкий способ, к которому прибегают начинающие пользователи ПК, когда компьютер завис, это воспользоваться кнопкой выключения компьютера. Но, данное решение, несмотря на его простоту нужно примерять только в самом крайнем случае!
Дело в том, что если во время работы компьютера принудительно выключать его таким способом, то это может привести, как к потере не сохраненной информации тех программ, которые запущены в данный момент, так и к серьезному сбою в работе операционной системы, из-за которого даже иногда может потребоваться её полная переустановка.
Поэтому в первую очередь желательно проделать три шага:
- Набраться терпения! Во многих случаям достаточно от нескольких секунд до нескольких минут (даже до получаса), чтобы компьютер сам решил данную проблему, обработав нахлынувший на него поток информации или справившись с каким-либо возникшим конфликтом программ.
- Закрыть «тяжелые» программы. Если компьютер не полностью завис, а просто начал подтормаживать, попробуйте закрыть какую-нибудь одну программу, которая может забирать наибольшее количество ресурсов системы. В первую очередь это может какая-нибудь запущенная игра, требующая больших ресурсов для обработки информации. Также это может быть проигрыватель видео или какой-нибудь графический редактор. Причем, при закрытии программы, после нажатия на значок ее закрытия, необходимо немного подождать, не нажимая сразу на него повторно, дав возможность компьютеру обработать данную ему задачу.
- Запустить диспетчер задач. Если два вышеприведенных шага не помогают, можно воспользоваться Диспетчером задач, с помощью которого можно завершить работу приложений, которые не отвечают. Для вызова диспетчера задач одновременно нажимаем на клавиатуре комбинацию трех клавиш CTRL+ALT+DEL:
либо CTRL+SHIFT+ESC:
Кстати, не стоит нажимать сочетание вышеуказанных клавиш несколько раз. Нажали один раз, подождали несколько секунд, если Диспетчер задач не появился, — попробовали еще раз.
В Диспетчере задач во вкладке Приложения, выбираем программу, которая не отвечает, и нажимаем кнопку Снять задачу:
Когда система завершит работу зависшей программы, она исчезнет из этого списка запущенных программ. Но, бывает, что после нажатия кнопки Снять задачу, не всегда зависшая программа снимается сразу же. В таком случае стоит подождать пару минут и потом попробовать снова.
Выключение и перезагрузка
Если отключение не отвечающих задач все же не помогло привести компьютер в нормальное состояние, в таком случае в этом же диспетчере задач можно нажать на кнопку
Если не получается запустить Диспетчер задач и компьютер уже пол часа никак не реагирует на попытки его «оживить», ну, тогда уже идем на крайние меры, т.е. выключаем с помощью кнопки вкл/выкл (если ноутбук), либо кнопкой перезагрузки на системном блоке (если стационарный компьютер).
Очистка от мусора и упорядочивание файлов
Как я уже упомянул выше, необходимо периодически удалять накопившийся «мусор», а также делать дефрагментацию диска.
Оба этих важных процесса подробно рассматриваются в моем тренинге:
Как навести идеальный порядок в своем компьютере.
В этом тренинге Вы можете не только навести порядок в своем компьютере, но и значительно оптимизировать его работу!
Проверка компьютера на вирусы
Некоторые вирусы могут парализовать работу, как всего компьютера, так и отдельных его программ, в том числе и вызов Диспетчера задач. Поэтому рекомендую делать периодическое или вынужденное сканирование компьютера на наличие вредоносных элементов, например с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt. Или обновленными антивирусными базами установленного антивируса, например, бесплатным антивирусом Avast Free.
Другие практические советы
- Компьютер периодически нужно очищать от пыли. Скопившаяся пыль мешает охлаждению деталей компьютера, и вызывает паразитные токи между компонентами электронных плат при высокой влажности в помещении. Как очищать: отсоединить все провода от системного блока, снять боковую крышку и на открытом воздухе продуть его из баллончика со сжатым воздухом.
- Очистить металлические контакты от окиси на модулях памяти, вынув их из системной платы. Это можно сделать обыкновенным ластиком.
- После продувки и установки на место модулей памяти, проверить все разъемные соединения.
- Проверить, чтобы все вентиляторы крутились после включения компьютера. Перегрев вызывает зависание.
- Переустановить операционную систему.
Если вышеперечисленные советы не помогли, обратиться к специалисту по ремонту компьютеров, так как компьютер есть сложное аппаратное-программное устройство, и не существует общего шаблона по устранению его неполадок.
Эти рекомендации относятся к персональным компьютерам, с ноутбуками сложнее (можно только очистить контакты модулей памяти, продувку от пыли лучше осуществить в специализированной мастерской).
Повторюсь, что если, после применения рекомендаций, описанных в статье, проблема с зависанием компьютера не решилась, — рекомендую обратиться к специалистам оффлайн, так как универсальных решений нет и удаленно (с помощью комментариев) выяснить и решить проблему очень сложно. Цель данной статьи: только обозначить основные возможные проблемы зависания компьютера и дань рекомендации, с помощью которых начинающие пользователи могут попробовать решить данные проблемы самостоятельно.
Постоянно виснет компьютер — что делать и чего делать не стоит. Советы умным и самостоятельным.
Первое что необходимо сделать если постоянно зависает компьютер — выяснить причину возникновения этой проблемы. Конечно же, навскидку сделать это довольно сложно, но именно от причины зависания зависит способ решения этой проблемы.
Рассмотрим самые частые причины по которым компьютер может зависать. Также я расскажу что нужно делать в каждом конкретном случае чтобы решить проблему.
Содержание
1. Ресурсоемкие программы или недостаточная мощность компьютера.
Для начала необходимо определить какая именно программа, из нескольких запущенных, вызывает зависание компьютера. Нажатием комбинации Ctrl+Alt+Del (альтернатива Ctrl+Shift+Esc) вызываем «Диспетчер задач». Здесь очень хорошо отражено как ведут себя все запущенные программы. Отметка «Работает» — говорит о нормальном течении процесса, а «Не отвечает» — о сбое в работе программы. Если так обозначена одна или две программы скорее всего причина постоянного зависания компьютера именно в них. Решение — дать команду «Снять задачу». В некоторых случаях компьютер не реагирует сразу, но не стоит торопиться, лучше подождать пару минут и затем повторить команду. Иногда, когда компьютер «не слушается», вы выбираете курсором мышки зависшую программу, нажимаете правую мышку, и в выпадающем меню выбираете пункт — перейти к процессам. У уже в процессах «убиваете» эту программу.
После того как зависшая программа будет закрыта, нужно определить для себя важность этой программы. Многие программы необходимы для работы или регулярного общения. Если такая программа вызывает постоянное зависание компьютера, нужно подобрать аналог, например программу от другого разработчика, вернуться к более ранней версии программу, или просто найти для выполнения данной задачи комплексное решение.
Помните: двойное нажатие комбинации Ctrl+Alt+Del перезагружает систему, а значит многие наработки (не сохраненные тексты) могут быть потеряны. Если компьютер не реагирует на команду «Снять задачу» нужно перегрузить компьютер при помощи команды «Завершение работы». В отличие от двойного нажатия Ctrl+Alt+Del эта команда работает более «мягко»: все нормально работающие приложения будут закрыты с сохранением данных и лишь потом компьютер перегрузится.
2. Перегрев компьютера.
Внутри компьютера часто скапливается много пыли, а это препятствует нормальному теплообмену и как следствие — компьютер перегревается и постоянно виснет. Если вы откроете крышку монитора и увидите что радиаторы покрыты «одеялом из пыли» — знайте, это главная причина почему зависает компьютер. Что можно сделать в этом случае? Дождаться восстановления более-менее нормальной работоспособности, сохранить все документы и выключить компьютер.
После этого нужно открыть корпус и осторожно почистить платы. Делать это можно при помощи самой мягкой щетки и пылесоса на малой скорости или просто смахнуть пыль мягкой щеткой. В любом случае эта операция должна проводиться как можно более осторожно. В дальнейшем для отслеживания изменений в температурном режиме можно использовать специальные программы, такие как SpeedFan или Everest – они сообщат если какая-то из частей системного блока на пороге перегрева. Если постоянно виснет компьютер и вы уверены, что причина именно в перегреве — стоит установить дополнительные вентиляторы.
Кстати иногда проблема с постоянным зависанием решается чисткой окислившихся контактов. Для этого можно использовать специальный раствор или сделать это обычной стирательной резинкой.
Стоит добавить, что перегрев — одна из самых простых причин зависания компьютера. Помню когда я купил свой первый компьютер, то сборщики забыли подключить питание к вентилятору обдувающему процессов. И естественно, компьютер у меня вырубался каждые пол часа, час.
3. Необходима дефрагментация.
Регулярная установка новых программ и интенсивная работа компьютера приводит к тому, что компьютер постоянно виснет. Что делать? Решение проблемы в этой ситуации очень простое – запускаем дефрагментацию. Для этого кликаем правой кнопкой мыши на значке «Диск С» (или другой диск с которым вы часто работаете) и в появившемся окне открываем опцию «Свойства». Вверху находим вкладку «Сервис» и открыв ее выбираем — «Дефрагментация диска». Когда эта операция будет выполнена, компьютер выдаст отчет. Если причина постоянных зависаний была в этом, сбои должны прекратиться. Дефрагментацию желательно проводить регулярно.
Стоит добавить, что, как правило, Дефрагментация несколько оптимизирует и ускоряет работу компьютера, но не устраняет причин его зависания.
4. Вирусы.
К сожалению, ни одни из существующих антивирусов не может гарантировать 100% защиты от программ-вредителей. Если постоянно виснет компьютер — первым делом необходимо проверить систему на вирусы. Обновляем базу установленного антивируса и выполняем стандартное сканирование. Если ничего не найдено, но проблема с зависанием не исчезла, то стоит установить антивирус другого разработчика, обновить его и повторно проверить на наличие вирусов Такой подход дает более четкую картину. Неплохие результаты дает сканирование программами Nod, Avast, Dr.Web CureIt и другими известными антивирусами.
Самые доступный способ лечения это:
1. Скачать Dr.Web CureIt.
2. Загрузить компьютер в безопасном режиме (при загрузке компьютера нужно нажать F8 и потом выбрать безопасный режим).
3. Провести полную проверку компьютера.
5. Проблемы с «железом» — поломка комплектующих.
Кроме описанных выше ситуаций постоянное зависание компьютера может вызывать неисправность одной из его составляющих. Навскидку сложно определить, что может сломаться и быть причиной регулярных сбоев. Но если, к примеру тормозит стрелка или курсор, то в первую очередь стоит проверить работоспособность мыши, если гаснет экран – состояние видеокарты. Кстати постоянные зависания вместе с частыми перезагрузками системы говорят о более серьезных поломках, например в жестком диске, оперативной памяти или в одной из системных плат. Решить эту проблему может лишь профессионал в сервисном центре.
Самое простое что можно сделать, это открыть крышку компьютера, если это не ноутбук, и просмотреть — крутятся ли все вентиляторы. Если какой-то вентилятор вышел из строя, например вентилятор на видео карте, значит видео карта будет перегреваться и тормозить компьютер.
В реальности причин возникновения проблемы когда постоянно виснет компьютер и нужно что-то делать, гораздо больше, но четко определить многие из них под силу только сотрудникам сервисного центра. Если описанные не решили проблему и компьютер продолжает зависать — нужно обратиться в специализированные сервис.
Видео.
Для того чтобы лучше разобраться в причинах зависания компьютера, можете просмотреть следующее видео.
6. Ошибка системы.
Операционная система накапливает в себе огромное количество разных файлов, работа которых влияет на скорость работы операционной системы. Очень часто эти файлы и данные могут «конфликтовать» друг с другом, что приводит к проблемам работы системы и зависанию компьютера.
7. Что делать если компьютер виснет:- Воспользуйтесь программкой CCleaner. Данная программа разработана для очистки системы от ненужных программок, файлов, резервных данных, паролей, кеша и прочего мусора, который тормозит работу всего процесса. Просто откройте программку, выберите диск, который хотите почистить и следуйте инструкциям CCleaner. Такую «чистку» рекомендуется проводить минимум один раз в месяц.
- Загляните в автозагрузку и отключите программы, которые запускаются вместе с включением компьютера. Вы можете не пользоваться этими приложениями, но они будут перегружать работу процессора и приводить к зависанию компьютера.
- Почистите папку ТЕМР. Наводить порядок в этой папке нужно как можно чаще. Папка располагается в C/Windows/Temp и накапливает в себе файлы, которые являются системным мусором. Папка ТЕМП порой может весить несколько гигабайт и занимать огромное количество места в системной памяти.
- Самым быстрым способом, который поможет решить проблему зависания компьютера будет перезагрузка. Конечно, такой метод не решит саму суть проблемы, если таковая имеется, однако поможет избавиться от симптома. Для того чтобы перезагрузить компьютер, нажмите на кнопку на экране или на системном блоке. Но, следует учесть тот факт, что открытые документы не сохраняться и в таком случае лучше подождать ответа системы компьютера.
- Выключайте и закрывайте программы, которые вам в данный момент не нужны. Причиной медленной работы системы и зависание компьютера могут быть именно те двадцать вкладок, которые открыты на вашем рабочем столе.
- Терпеть! Если возраст вашего компьютера превышает 6-8 лет то, это стандартная ситуация в работе процессора. Старайтесь не перегружать работу своего процессора более чем двумя программами одновременно.
- Посмотрите, когда именно начинает зависать и тормозить компьютер. Возможно, вы заметите это при открывании конкретной программы. Несовместимость системы и программы может привести к сбоям в работе компьютера и зависанию. Некоторые программы могут быть не совместимы с операционной системой вашего ПК, так как были написаны для другой системы.
- Очистите систему от кеша. «Мусор», который скапливаться в папках браузера и занимает значительную часть системной памяти может привести к замедлению работы процессора, что в свое время производит зависание системы.
- Переустановите систему. Последний и самый время затратный метод, который требует от вас удаление старой и установки новой операционной системы. Переустановка системы избавить вас от поиска вируса, который мог привести к зависанию компьютера, и от минут ожидания, когда компьютер снова начнет реагировать на клики мышкой и выполнять поставленную задачу.
- Если у вас Windows 10 и Windows 8 вы можете перезапустить драйвер видеокарты нажав сочетание клавиш Win + Ctrl+ Shift + B. Это будет похоже на принудительную перезагрузку, но без потери данных и все приложения останутся открытыми.
Зависание компьютера
Друзья, зависание компьютера — это такое его состояние, когда он не отвечает на пользовательский ввод, перестаёт работать клавиатура и мышь. Что нужно делать, если компьютер завис? При зависании компьютера нужно немного подождать, возможно, Windows сама выйдет из ступора. Если нет, необходимо нажать клавиши Ctrl+Alt+Del для вызова ряда системных функций на экране блокировки Windows. В числе этих функций сможем выбрать выход из системы, и таким образом мы комплексно завершим все наши пользовательские процессы, включая причинный процесс зависания всей операционной системы. А можем выбрать запуск диспетчера задач Windows и попытаться с его помощью завершить причинный процесс.Такой процесс будет значиться с состоянием «Не отвечает». Вызываем на нём контекстное меню, и, если это не процесс ядра Windows, то с помощью пункта меню «Снять задачу» мы завершим этот процесс.
Если ни выход из системы, ни запуск диспетчера задач не реагируют, в меню Ctrl+Alt+Del пробуем корректно перезагрузиться.
Если и это не работает, а, возможно, компьютер безнадёжно завис, что даже меню Ctrl+Alt+Del не вызывается, это уже экстренный случай, и в таком случае прибегаем к горячей перезагрузке – с помощью кнопки Hard Reset на корпусе ПК. На ноутбуках такой кнопки обычно нет, потому здесь просто аппаратно выключаем ноутбук и потом включаем. Ну а теперь, друзья, давайте разбираться в причинах зависания компьютера.
Перегрев процессора и видеокарты
Одна из частых причин зависания компьютера — перегрев процессора и видеокарты с симптоматикой в виде частых фризов. Как я уже упомянул, любая аппаратная составляющая ПК и ноутбука может быть неисправной, доживать свои последние дни и провоцировать системное зависание, в частности, фризить. Но уделить особое внимание хочу именно перегреву устройств компьютера с тепловидением. Перегрев процессора и видеокарты реже может быть следствием их неисправности, но чаще это следствие:
Скопления пыли в корпусе компьютера,
- Скопления пыли в кулере, и тот не справляется с охлаждением,
Высохшей термопасты процессора,
Кривое подключение процессора и видеокарты после разборки, недожатые контакты,
И т.п.
При перегреве процессор подвержен троттлингу — механизму защиты от термоповреждений, когда процессор при работе пропускает такты, и это проявляется как зависание компьютера. Чем больше температура перегрева, тем больше тактов процессор пропускает. При сильном перегреве видеокарты, кроме фризов и тормозов компьютера, также можно наблюдать на экране артефакты.
Чтобы проверить, нет ли перегрева процессора, видеокарты или других комплектующих ПК или ноутбука, рекомендую воспользоваться бесплатной программой Speccy. Она хороша тем, что комплексно в главном окошке отображает температуру всех устройств ПК или ноутбука. Жёлтые значения температуры – это будут значения нормы, оранжевые – тревожные значения, красные значения – это перегрев. Если есть оранжевые или красные значения температуры, нужно разобрать компьютер и очистить его корпус от пыли, очистить от пыли кулер, сменить термопасту процессора. Если у вас греется видеокарта, и, если вы уверены в своих силах, можете попробовать разобрать её, почистить внутри и сменить термопасту на чипе видеопроцессора. Как это делается, смотрите в статье «Сильно греется видеокарта». Если чистка не поможет, нужно определить некорректно работающий аппаратный компонент и обратиться к компьютерному мастеру или самостоятельно заменить этот компонент.Какие ещё аппаратные проблемы могут провоцировать зависание компьютера?
Проблемы с оперативной памятью
Причиной зависания компьютера могут быть неполадки оперативной памяти. Могут быть неполадки именно самих планок памяти, и тогда память придётся менять. А может иметь место быть просто окисление контактов памяти, это решается очень просто, но с вопросом окисленных контактов мы будем разбираться чуть ниже. Выявить неполадки оперативной памяти можно с помощью бесплатной утилиты Memtest86. Детально об этом смотрите в статье сайта «Как проверить оперативную память компьютера».
Неисправный жёсткий диск
Зависание компьютера может свидетельствовать о неисправностях жёсткого диска, в частности, о повреждениях секторов или ячеек поверхности диска. Windows виснет, если не может считать данные с повреждённых секторов или ячеек, так называемых бэд-блоков. И также система виснет при загруженности жёсткого диска, вызванного прочими его неполадками. Нужно продиагностировать жёсткий диск. Как это сделать, смотрите в статье сайта «Hard Disk Sentinel: диагностика жёстких дисков для чайников».
Друзья, жёсткий диск – важнейший компонент компьютера, он отвечает за сохранность вашей личной информации. Нельзя ждать, пока жёсткий диск полностью выйдет из строя. Пока диск ещё работает, необходимо купить новый диск и перенести со старого диска Windows и свои личные данные во избежание их утери. Если интересно, можете посмотреть статьи сайта о переносе Windows и пользовательских данных на другой диск по тегу «Клонирование».
Неисправный или слабый блок питания
Зависать компьютер может из-за неполадок блока питания, либо же из-за слабости блока питания, когда он не тянет наши нагрузки, в частности, это касается игр. Неисправен ли блок питания, может установить только компьютерный мастер. Косвенно о проблемах с блоком питания могут свидетельствовать произвольные выключения компьютера. Возможно, блок питания нужно просто разобрать и почистить от пыли, эту задачу должен выполнить только компьютерный мастер.
А, возможно, блок питания необходимо менять. Если столкнётесь с этой необходимостью, гляньте статью сайта «Как выбрать блок питания для компьютера». Возможно, приведённые в ней советы вам пригодятся.
Окисленные контакты
Компьютер может виснуть из-за окисления контактов планок оперативной памяти и видеокарты. При чистке корпуса ПК или ноутбука необходимо извлечь эти устройства, аккуратно ластиком почистить их контакты и установить обратно.
Комплектующие новой ревизии
Не массовая причина зависания компьютера, но весьма интересная, потому упомяну о ней – комплектующие новой ревизии. При установке процессора или оперативной памяти, выпущенных позднее выпуска материнкой платы, в новых ревизиях может потребоваться обновление BIOS материнской платы. Иначе могут быть разные проблемы, в частности, зависания при работе компьютера. Обновление BIOS – процесс индивидуальный для ваших материнской платы или ноутбука, общий принцип этого процесса можете посмотреть в статьях нашего сайта на примере обновления BIOS материнок ASRock, Asus, а также на ноутбуке Acer. Ну и раз коснулись такой темы, также отмечу, что при подборе процессора и материнской платы важна их совместимость, которая не всегда обеспечивается единым сокетом. Процессор должен быть в числе официально заявленного перечня поддержки материнки. Детали смотрим в статье «Как узнать, подходит ли процессор к материнской плате».
Некачественная сборка Windows
Ну и давайте теперь рассмотрим системные и программные причины, провоцирующие зависание компьютера. Это может быть из-за некачественной кастомной сборки Windows, дистрибутив которой скачан на торрент-трекере. Не все кастомные сборки, конечно, некачественные, есть и нормальные. Если и брать сборку Windows не с официального сайта Microsoft, а от сборщика, то от такого, который произвёл минимум вмешательств в дистрибутив, произвёл только полезные доработки типа внедрения обновлений или драйверов, и в основном такая сборка являет собой чистый образ операционной системы. Устанавливайте на компьютер, друзья, правильную Windows, а где взять такую, смотрите в статье «Как скачать Windows 7, 8.1 и 10».
Конфликт антивирусов
Виснуть Windows может из-за конфликта различных программ, такими обычно являются антивирусы. На компьютере должен быть установлен только один антивирус. Если у вас установлено два или более сторонних антивирусов, оставьте только один, остальные удалите. Также запустите штатный антивирус Защитник Windows и убедитесь, что он отключён. Разные глюки у Windows бывают, система может сама не отключить Защитник, и тогда это нужно сделать нам. Как сделать, смотрите в статье «Defender Control – твикер для удобного отключения Защитника Windows».
Проблемный софт
Большая доля зависаний компьютера припадает на работающий в среде Windows проблемный сторонний софт – недоработанные альфа-версии программ, плохо совместимые с версией Windows программы, криво сделанные бесплатные (а то и даже платные) программы, взломанные репаки и т.п. И также виснуть система может из-за того, что ПК или ноутбук слабый для ресурсоёмких игр и программ. Проблемный сторонний софт – тема отдельная, она рассмотрена в статье сайта «Зависание программ и игр.
Прочие причины
Друзья, провоцировать зависание компьютера могут те же причины, что и провоцируют его медленную работу:
Ошибки файловой системы Windows;
Мало места на диске С;
Вирусы, шпионы, майнеры и прочий тип вредоносного ПО;
Слабый компьютер;
Ошибки в работе Windows;
Фоновая работа отдельного типа программ;
Ресурсоёмкий антивирус;
Повреждённые, сбойно работающие драйвера и устаревшие их версии, конфликт драйверов.
Компьютер зависает — что делать? Основные причины почему компьютер зависает намертво
Содержание:
Компьютер зависает намертво, долго открываются приложения, во время игр компьютер жутко тормозит? С этим сталкиваются многие, это и понятно, компьютер представляет собой довольно сложную систему, в которой на производительность влияет огромное количество нюансов. Итак, почему может зависать компьютер? Мы рассмотрим основные причины, наиболее влияющие на производительность компьютера.
Известно, что компьютерный мастер на дом в Москве приедет в любую точку и очень быстро. Но мы советуем не торопиться. Прочитав эту статью, вы поймете, почему ПК зависает чаще всего. Запомнив эти основные причины, у вас не возникнет вопрос: «компьютер зависает что делать?», и вы сможете самостоятельно в большинстве случаев исправить ситуацию.
Трояны и вирусы – одна из причин, по которой компьютер зависает
Компьютер зависает из-за вируса
Шпионские программы, именуемые в народе вирусы, создают большую угрозу безопасности системы, но кроме этого они значительно уменьшают производительность системы, а в особо тяжелых случаях вообще компьютер зависает намертво.
Существует несколько способов борьбы с этим видом угрозы. Первый и самый простой этап, это установить на компьютер различные антивирусные и антишпионские программы с последними и самыми актуальными базами. Это поможет предотвратить компьютер от заражения и избежать ситуаций, когда компьютер начитает зависать.
Если же не удалось уберечься, то стоит попробовать открыть «Диспетчер задач» и посмотреть подозрительные процессы. К ним относятся в первую очередь те, которые занимают достаточное большое количество процессорного времени и выполняются постоянно, когда никакие приложения не запущены. Затем следует провести чистку автозапуска от ненужных и неизвестных вам программ.
Ну и наконец, если вы нашли процесс или файл, которые точно являются вирусами, следует почистить реестр от всех упоминаний в нем об этих файлах.
Компьютер зависает из-за перегрева ЦП. Что делать?
С каждым годом мировые производители процессоров выпускают все более и более мощные модели. Но с наращиванием мощности растет и энергопотребление, которое в свою очередь влечет увеличение тепловыделения. До поры кулера выполняют возложенную на них работу и охлаждают наш процессор, пока мы рубим с плеча в очередной игре. Однако так длится не долго.
Пыль, которой хватает везде, со временем постепенно оседает на кулере и уменьшает его полезность, процессор начинает греться. К счастью процессор бесконечно нагреваться не будет, он, скорее всего, даже не сгорит от перегрева, а вот компьютер может зависнуть.
Дело вот в чем: в современных материнских платах есть контроль за температурой процессора. В момент, когда температура превышает допустимую планку, система начинает замедлять процессор, дабы исключить его перегрев. Если температура продолжает расти, то система вовсе перестает подавать на него нагрузку и в это момент ПК зависает намертво.
Проверяйте температуру процессора
Во избежание таких неприятностей необходимо:
- периодически пылесосить внутренности компьютера от пыли;
- проверять работают ли кулера;
- периодически менять термопроводящую пасту между процессором и радиатором охлаждения.
Для контроля температуры процессора существует множество различных утилит.
Компьютер может зависать по причине неполадок в оперативной памяти
Работа оперативной памяти может оказывать очень большое влияние на производительность компьютера. На производительности оперативной памяти сказываются такие показатели как: совместимость производителей ОЗУ при наличии нескольких планок, скорость работы оперативной памяти и т.д. Незначительных дефектов или перегрева модуля памяти достаточно, чтобы компьютер завис.
Раньше все было гораздо проще, узнал какую скорость и объем может поддерживать материнская плата, такую память и купил. Сейчас огромное количество производителей, скоростей работы памяти и прочих характеристик и выбор стал сложнее.
Ошибка в работе ОЗУ
Перед заменой или наращиванием оперативной памяти необходимо изучить характеристики своей материнской платы. Узнать с какими типами она может работать и на каких скоростях. Также следует учитывать и то, что не любая операционная система может поддерживать большие объёмы оперативной памяти. Например, 32-х битные операционные системы могут работать только с 3 гигабайтами ОЗУ.
Зависание компьютера из-за нестабильности HDD
На жестком диске хранятся все файлы на нашем компьютере. Процесс считывания и записи идет практически постоянно, а значит, и скорость работы жесткого диска будет влиять на общую производительность системы. HDD, как и любой другой компонент ПК, изнашивается. Появляются нечитаемые участки диска, участки с плохо читаемыми кластерами, а как следствие и низкая скорость работы — компьютер зависает.
Для устранения зависаний в этом случае переустановка windows не поможет. На самом деле необходимо проверить жесткий диск на наличие повреждённых секторов специальной утилитой. В этом случае поврежденные фрагменты будут помечены как нерабочие, и не будут тормозить работу системы.
Проверка жесткого диска на наличие ошибок
Внешне определить неполадки с жестким диском можно по звуку. Опытные пользователи замечают это. Если состояние очень запущенно, то вообще возможен выход из строя жесткого диска. Поэтому особо важные файлы следует хранить как минимум на нескольких жестких дисках одновременно.
Почему зависает компьютер от неверной настройки BIOS?
Правильно настраивайте Bios
Одной из неявных причин нестабильной работы системы является BIOS. В нем проводятся самые важные настройки компьютера. Среди пользователей считается, что BIOS для профессионалов и обывателю лезть туда не стоит. Отчасти это так, но часто, особенно после смены некоторых комплектующих, предустановки BIOS оказываются не оптимальными. Поэтому часто компьютер зависает.
Приступать к настройке BIOS следует очень аккуратно. Для начала следует изучить информацию о вашей материнской плате в интернете, узнать какие настройки и за что отвечают, какие параметры могут оказаться более оптимальными. Когда всё же вы приступаете к настройке БИОС, не следует менять все сразу. Правильнее менять только некоторые параметры и смотреть, как это отразиться на производительности системы и будет ли меньше зависать компьютер.
В отдельных случаях стоит рассмотреть возможность смены прошивки BIOS, однако этот вариант требует некоторых навыков владения ПК. Вместе с тем, этот процесс должен выполняться аккуратно. Выключение питания компьютера во время прошивки может вывести из строя материнскую плату и придётся отправляться в сервисный центр.
Ошибки в работе различных служб Windows
В Windows большое количество различных служб включены по умолчанию. Для нормальной работы системы достаточно только части этих служб, но процессорное время занимают они все — компьютер зависает. Вам необходимо узнать какие именно службы в вашей системе не несут должной полезной нагрузки. После этого, правильно настроив компьютер, отключить их.
Для того чтобы узнать, какие именно службы запущены в данный момент, необходимо открыть панель администрирования компьютера, раскрыть список служб. Более подробное описание служб можно узнать из открывшегося списка. В этом списке можно прочитать имя службы, состояние, тип запуска. Если выбрать службу, то можно подробнее прочитать о ней в появившемся окне.
Выключаем ненужные службы
Прежде всего, стоит обратить внимание на те службы, у которых тип автозапуска стоит «автоматически». Многие из этих служб нужны для специфических целей, например для удалённого редактирования реестра. Для обычных пользователей эта служба не несет никакой полезности.
Остановить службу или отключить ее автозапуск можно из окна свойств службы. Там же можно поменять и другие параметры службы. С отключением служб можно поэкспериментировать, службы отключают некоторые свойства системы, но не могут привести к её неработоспособности. В любой момент можно включить службу вновь.
ПК зависает из-за не отвечающих процессов
Процессы, которые попадают в некий свой внутренний цикл, практически не отвечают на контроль системы. Они занимают почти все процессорное время и компьютер зависает намертво, поэтому их довольно легко можно выявить. Такое часто бывает, если программа была запущенна не из того места, в которое инсталлирована или программное обеспечение устарело для данной системы.
Диспетчер задач
Есть одно исключение, это процесс бездействия системы. Он обычно занимает 95-98% процессорного времени. Однако следует учитывать, что если в вашей системе выполняется какое-либо приложение, требующее большого количества процессорного времени, оно тоже будет занимать почти все циклы процессора. Если процесс выполняется корректно, то рано или поздно оно свою задачу выполнит и освободит CPU. Зависшие приложения не освобождают процессор пока не завершить их процесс вручную.
Посмотреть какие процессы в данный момент выполняются в системе можно в Диспетчере задач. При необходимости, через контекстное меню, можно завершить большинство из них. Если вы завершили системный процесс, без которого выполнение системы дольше не возможно – компьютер просто перезагрузится.
Фрагментация файлов — еще одна причина, почему часто зависает компьютер
Файлы записываются на диск блоками друг за другом. Затем, после удаления, освобождаются промежутки, в которые пишутся новые файлы. Если файл не умещается в один блок, то разбивается на части и записывается в следующий промежуток. Так продолжается всё время и рано или поздно вообще файлы перестают вмещаться в целый блок и записываются только фрагментами. И как следствие — зависает компьютер.
Часто, поменяв фрагменты местами, можно собрать файлы в один блок как мозаику – этот процесс называют фрагментацией. Скорость считывания и записи информации на диск зависит от количества фрагментов, на которые разбиты эти файлы. Часто бывает, что очень маленький файл, который постоянно используется системой, разбит на несколько тысяч частей.
Дефрагментация
Для профилактики подобного «недуга» вашего компьютера следует примерно раз в несколько месяцев проводить дефрагментацию дисков. Особенное внимание следует уделить тому, на котором установлена система. Утилита дефрагментации открывается из окна свойств диска. Для неё необходимо около 25% процентов свободного места на том диске, дефрагментация которого производится.
Если у вас остались какие-то вопросы, то вы можете обратиться за помощью к нам — компьютерный сервис Compolife.ru. Мастера нашего сервиса быстро и точно определят причину, по которой компьютер зависает, и устранят все неисправности.
Еще больше интересной и полезной информации
Комментарии (2)
Оставить комментарий
Завис компьютер. Что делать? | «Компью-помощь»
Наверное, каждый пользователь ПК сталкивался с ситуацией, когда тормозит и завис компьютер. Когда устройство «уходит в себя», отказываясь реагировать на движения мышью. Нажатие кнопок на клавиатуре или вовсе изображение на экране замирает. Это не просто портит настроение, но и отнимает массу времени и сил.
Давайте разберемся, почему завис компьютер
Для выяснения причины неполадки следует обратить внимание на то, когда зависает ПК. (При запуске системы, во время работы, игры, при подключении внешнего устройства и.т.д.). Проблема может иметь аппаратный или программный характер.
Компьютер завис при включенииЕсли компьютер зависает через минуту после включения и Вы видите лишь погасший монитор. То, скорее всего, неисправность таится в аппаратной части. Нередко зависает ПК и появляется черный экран при включении. (При этом курсор может передвигаться по экрану) после неудачных попыток установки системных обновлений. Также проблема может возникать из-за неисправной материнской платы, оперативной памяти и даже оставленной в USB-порте флешки. Поэтому для начала следует отключить все периферийные устройства. В том числе принтер, мышь, копир и клавиатуру, после чего снова включить компьютер.
Компьютер завис при загрузке WindowsТакже зависание может происходить во время загрузки ОС. Это может говорить как о неисправности какого-либо из компонентов ПК. Так и о некорректно установленных драйверах. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме. Если после этого компьютер не будет зависать, то причина явно заключается в некорректно установленных драйверах.
Компьютер постоянно зависает в играхЕсли во время игры зависает компьютер, для геймера это приравнивается к трагедии. Причины, как правило, такие же, когда выключается компьютер в процессе игры. К зависанию может привести как неисправность видеокарты, так и перегревающийся процессор. Что касается перегрева, то это часто бывает при самостоятельной сборке. Возможно, необходимо поменять систему охлаждения. Если же проблемы с видеокартой, то на экране Вы увидите цветовые пятна (синие, розовые, зеленые или др.) Или вовсе искаженную картинку.
В отличие от выключения компьютера, зависание компьютера в играх может быть следствием несовместимости параметров игры с возможностями компьютера. В таком случае следует заменить «сырые» драйвера на более свежую версию или вернуть на прежнюю.
Зависает компьютерное устройство при просмотре видеоИтак, почему виснет компьютер при просмотре видео? Самая популярная причина — это аппаратная неисправность. Но для начала следует установить новую версию видео кодеков или подобрать другие. Ведь неполадки могут случиться и с ПО. Также возможны проблемы с самим проигрывателем. Чтобы это проверить, можно попробовать установить другой видеоплеер.
Завис компьютер в Интернете, что делать?Если при включении Интернета зависает ПК и не реагирует ни на что, возможно, проблема в сетевой карте. Тогда необходимо проверить, в рабочем ли состоянии сетевая карта и правильно ли работает ее драйвер. Гораздо проще определить, почему зависает компьютер во время работы в Интернете. Скорее всего, причиной нарушения работы ОС во время нахождения в сети являются вирусы. Трояны, кейлоггеры, руткиты, снуперы или другое вредоносное ПО. В таком случае необходимо проверить систему на наличие вирусов и установить более надежный антивирус.
Зависает компьютер при работеЧасто бывает так, что во время работы компьютер зависает, если при запуске большого количества программ одновременно. В итоге компьютеру не хватает мощности для обработки огромного объема информации. И он начинает жутко тормозить. Нужно лишь закрыть несколько программ, которые в ближайшее время Вам не понадобятся, и ПК снова порадует стабильной работой. Также причиной может быть скопление чрезмерного количества временных файлов на компьютере. Не стоит забывать периодически проводить дефрагментацию диска. А если кроме зависания, устройство еще и перегревается, компьютер пора почистить от пыли.
Но если ничего не помогло и по-прежнему зависает компьютер – что делать?Необходимо обратиться к профессионалам. Квалифицированные специалисты сервисного центра «Компью-помощь» готовы помочь в устранении любой неисправности. Используя современное диагностическое оборудование и качественные комплектующие. Вам не обязательно выходить из дома или офиса. Достаточно позвонить нам – и мастер приедет в любой район Москвы с необходимыми инструментами.
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Рейтинг: 9.5 из 10.Завис компьютер — похожие записи:Поделиться ссылкой:
Компьютер зависает и лагает при загрузке из Steam
Иногда при обновлении и загрузке игр или прочего контента из Steam, компьютер начинает произвольно зависать и лагать. При этом начинаем наблюдать, что все, от программ и до указателя мыши, ужасно зависает. В ходе определения причин такого поведения в Диспетчере задач обнаруживаем, что нагрузка на процессор достигает почти до 100%.
Проблема возникает не только при загрузке контента из Steam, но также из других программ, например, при обновлении драйверов из приложения GeForce Experience. Однако зависания отсутствуют при загрузке файлов непосредственно из интернета.
Изменение значения консольной утилиты bcedit
В большинстве случаев причина связана с консольной утилитой bcedit, значение которой установлено как «true». Именно это значение и приводит к ужасным зависаниям и лагам при скачивании или обновлении игр. Чтобы ее устранить, все, что нужно сделать, это сбросить значение bcedit в false. Для этого выполните следующие шаги.
Откройте командную строку с помощью системного поиска Windows, предоставив ей доступ администратора.
В консоли выполните команду:
bcdedit /set useplatformclock false
После успешного завершения закройте консоль и перезагрузите компьютер. Попробуйте загрузить что-нибудь из Steam. Теперь не должны испытывать никаких лагов и зависаний или высокой нагрузке на процессор.
Добавления папки загрузки Steam в список исключений антивируса
Также рекомендуется отключить антивирус или добавить исключение для папки, в которую загружается игра. Путь к разделу исключений немного отличается в разных антивирусных программах, но в принципе он аналогичен указанным шагам.
Щелкните на значок антивируса в области уведомлений (правом нижнем углу рабочего стола).
Перейдите в настройки, затем выберите сканирование.
Кликните на кнопку «Добавить исключение» и укажите путь к папке, в которую загружается игра.
После проверьте, исчезли ли зависания ПК при скачивании игр.
Изменение параметров электропитания
Если проблема возникла на ноутбуке, попробуйте изменить параметры электропитания. В этом шаге выберем дополнительный план высокой производительности по умолчанию. Перед применением решения подключите ноутбук к сети.
Откройте Панель управления командой control из окна Win + R.
В правом верхнем углу установите просмотр на крупные значки, затем перейдите на вкладку «Электропитание».
Выберите схему «Высокая производительность» и сохраните изменения.
После перезагрузки компьютера попробуйте загрузить что-нибудь из Steam.
Почему мой компьютер зависает?
Почему мой компьютер зависает?
Мало что расстраивает больше, чем работа над проектом или просмотр видео, когда компьютер зависает. Будь то ваш курсор, застывший на месте или синий экран смерти, для исправления требуется ручная перезагрузка вашего компьютера. Конечно, это означает, что вы рискуете потерять все, над чем работали до замораживания. Лучший вариант — понять возможные причины зависания компьютера и шаги, которые вы можете предпринять, чтобы их предотвратить.
В: Виновата моя программа?
A: Проблемы с программным обеспечением являются наиболее частой причиной зависания компьютера. В какой-то момент программное обеспечение теряет контроль над приложением или пытается запустить приложение способом, который операционная система Windows не распознает. Например, старые программы могут не работать в новых версиях Windows. Обновление программного обеспечения иногда предотвращает зависание компьютера. Кроме того, перезагрузка — самый эффективный способ справиться с периодическими зависаниями, связанными с программным обеспечением.
В: Может ли заражение вредоносным ПО привести к зависанию моего компьютера?
A: Да! Фактически, зависания и сбои компьютера являются одними из главных признаков заражения вашего компьютера. В некоторых случаях вредоносная программа перегружает вашу систему, открывая десятки приложений, работающих в фоновом режиме, поглощая память вашего компьютера и вызывая его зависание. Если ваш компьютер продолжает зависать после перезагрузки, пора выполнить сканирование на вирусы с использованием самого современного решения безопасности.
Q: Мое программное обеспечение обновлено, и моя система не содержит вирусов. Что еще могло вызвать проблему?
A: Ваша операционная система может часто зависать по ряду других причин, включая следующие:
- Перегрев компьютера: Компьютеры чрезвычайно чувствительны к нагреву. Офис без кондиционера в 90-градусный день наносит ущерб функциональности компьютера. В лучшем случае система работает медленно; в худшем случае высокая температура (и влажность) может вызвать полное отключение.Поддерживайте циркуляцию воздуха в комнате и убедитесь, что вентиляционные отверстия на процессоре не заблокированы.
- Многозадачность: Вам не нужны вредоносные программы для перегрузки ресурсов вашего компьютера. Одновременный запуск слишком большого количества программ может привести к завершению работы или, по крайней мере, к очень медленной работе. Запускайте программы только по мере необходимости, чтобы снизить вероятность возникновения проблемы.
- Плохие драйверы: Если драйверы приложений повреждены или устарели, приложения не могут правильно взаимодействовать с оборудованием компьютера.Устраните эту проблему, обновив драйверы до последних версий для всех приложений.
- Проблемы с мышью: Если курсор зависает на месте, проблема может заключаться в мыши. Проводная мышь может иметь плохой шнур или даже отключаться от сети, в то время как беспроводная мышь может иметь разряженную батарею. Если при перезагрузке курсор остается замороженным, это может быть проблема с мышью.
В: Что я могу сделать, чтобы уменьшить зависания компьютера?
A: В дополнение к предыдущим советам вы можете применить еще несколько передовых методов, чтобы минимизировать риск зависания компьютера.
- Устанавливайте только те приложения, которые вы будете использовать, и удаляйте все, что вы не используете.
- Загружайте программное обеспечение только с авторитетных сайтов, чтобы снизить риск загрузки вредоносного программного обеспечения.
- Установите больше памяти, чем необходимо для обычного использования. Если все остальное в вашей системе работает нормально, проблема может быть связана с нехваткой памяти.
Независимо от того, насколько хорошо вы обслуживаете свой компьютер, все системы в какой-то момент зависают. Это может быть просто проблема с операционной системой, как это произошло с обновлением Windows 10 2017 года.Однако понимание того, что вызывает зависание компьютера, может помочь вам предотвратить проблемы и устранить неполадки в будущем.
Почему мой компьютер зависает?
KasperskyЗависание вашего компьютера — распространенная проблема, у которой есть разные причины. Узнайте больше о том, почему ваш компьютер продолжает зависать, и что вы можете с этим сделать.
Причины зависания компьютеров | Small Business
Зависание компьютера, при котором система перестает реагировать на какие-либо входные данные, вызывает разочарование и может привести к потере несохраненных документов.Иногда можно выйти из состояния зависания, завершив работу приложения, из-за которого компьютер зависает, но в серьезных случаях требуется перезагрузка. Случайные зависания — не редкость, но если они происходят часто, это часто означает наличие основных проблем с оборудованием, программным обеспечением или драйверами устройств.
RAM
Каждый раз, когда ваш компьютер выполняет действие, такое как открытие изображения, воспроизведение видеофайла или запуск приложения, файлы загружаются в оперативную память.Если в вашей системе мало памяти, это может значительно снизить производительность. Чтобы предотвратить зависание из-за нехватки памяти, всегда закрывайте приложения или фоновые процессы, которые не нужны для освобождения ресурсов. Если проблема не исчезнет, увеличьте объем ОЗУ или проверьте исправность модулей ОЗУ. Windows 8.1 требует 1 ГБ ОЗУ для 32-разрядной системы и 2 ГБ для 64-разрядной системы, поэтому у вас могут возникнуть проблемы, если у вас ее меньше.
Вредоносное ПО
Вредоносное ПО, такое как вирусы и шпионское ПО, может вызвать сбои в работе компьютера и его зависание.Установите надежный антивирус или сканер вредоносных программ и регулярно обновляйте его, чтобы предотвратить заражение. Вам также следует проявлять осторожность при открытии вложений электронной почты или загрузке программного обеспечения из Интернета. Признаки того, что вы имеете дело с вредоносным ПО, включают такие симптомы, как отсутствие файлов, необычные сообщения об ошибках и увеличение количества всплывающих окон в связи с зависанием. Microsoft рекомендует использовать сканер безопасности Microsoft (ссылка в разделе «Ресурсы») для проверки на наличие вредоносных программ.
Перегрев
Компоненты компьютера, такие как ЦП и ГП, при работе выделяют много тепла, особенно при высоких нагрузках.Часть тепла рассеивается с помощью радиаторов и вентиляторов, но температура, превышающая безопасную рабочую температуру, может привести к зависанию компьютера. Убедитесь, что внутри вашего компьютера нет пыли и что есть достаточный поток воздуха для охлаждения компонентов. Большинство современных компьютеров имеют сигнализацию температуры, которую можно включить из BIOS или операционной системы, чтобы предупредить вас, если некоторые компоненты перегреваются.
Конфликты программного обеспечения
Конфликты программного обеспечения — еще одна возможная причина зависания компьютеров.Если вы установили какие-либо новые приложения до начала зависания, удалите программное обеспечение и проверьте, сохраняется ли проблема. Конфликты также могут возникать, если у вас одновременно установлены две антивирусные программы или если вы используете устаревшие драйверы для оборудования, такого как видеокарта или звуковая карта. Если ваш компьютер зависает до того, как вы сможете получить доступ к операционной системе, используйте установочные диски Windows 8.1, 8 или 7 для выполнения восстановления при загрузке из меню «Параметры восстановления системы».
Неисправное оборудование
Зависание, возникающее из-за неисправного оборудования, может быть трудно диагностировать, если у вас нет доступа к нужному оборудованию. Плохие секторы на жестком диске компьютера могут привести к зависанию компьютера при попытке доступа к данным, в то время как неисправный блок питания может не обеспечить достаточное питание для всех компонентов. Замена отдельных компонентов, чтобы проверить, сохраняется ли проблема, может помочь вам сузить поиск неисправного оборудования, но может занять много времени.Некоторое оборудование, такое как жесткие диски и оперативная память, можно проверить с помощью диагностических тестов, в то время как другие, такие как материнская плата и источник питания, труднее устранить.
Ссылки
Ресурсы
Writer Bio
Практически выросшая в мастерской по ремонту компьютеров, Наоми Болтон сохраняла страсть столько, сколько себя помнила. После получения диплома о четырехлетнем курсе графического дизайна в колледже Cibap, Болтон открыла собственный фотографический бизнес.Ее работы были представлены в Blinklist, Gameramble и многих других.
Почему мой компьютер с Windows зависает
В Boxaid мы ежедневно решаем так много проблем с технической поддержкой. Иногда это проблема принтера, иногда — удаление вирусов, а иногда — медленный компьютер. Но один из самых распространенных вопросов, который мы получаем, — это «Почему мой компьютер продолжает зависать или давать сбой?» К сожалению, на этот вопрос нет однозначного ответа.Ответ требует небольшого анализа со стороны наших специалистов по удаленной поддержке, прежде чем на него можно будет ответить. Есть большая разница между зависанием и падением, и нам нужно определить, какое из них происходит. Зависание означает, что ваш экран перестает отвечать, и ваша мышь больше не двигается. Последнее, над чем вы работали, например, ваш браузер остается на экране и больше не меняется. Наконец, ваша клавиатура также перестает работать, как бы сильно вы ни нажимали на клавиши. Сбой, с другой стороны, означает, что вы получаете какое-то сообщение об ошибке, например, синий экран или другое загадочное всплывающее окно Windows, за которым часто следует перезагрузка вашего компьютера.В этой статье мы сосредоточимся на ситуации «Зависание», а не на ситуации «Сбой».
Первоначальное устранение неисправностей
Первое, что делают наши технические специалисты, — это подключаются к вашему компьютеру, если он желает сотрудничать и не зависать на некоторое время. Затем мы сразу же переходим к Windows Event Viewer , который покажет нам последние сообщения об ошибках на вашем компьютере. Мы будем искать сообщения об ошибках с «критической» серьезностью, которые указывают нам правильное направление. Иногда мы видим ошибки, связанные с оборудованием, например, выход из строя жесткого диска.Но часто мы обнаруживаем очень мало сообщений об ошибках. Именно в этот момент мы начинаем задавать несколько вопросов нашим клиентам по очень распространенной проблеме, о которой никто не думает. Перегрев процессора!
Правильно, ваш CPU может перегреться. Многие наши клиенты даже не подозревают, что это возможно. Почему они не знают? Потому что нет очевидных всплывающих окон или сообщений об ошибках, в которых упоминается, что ваш компьютер слишком горячий. Но почему он вообще должен нагреваться? Он у вас уже несколько лет и работает нормально.Почему он вдруг начал перегреваться? Кроме того, разве не поэтому мы всегда слышим, как вентилятор работает постоянно? Вентилятор все еще работает, поэтому перегрева быть не должно, если только глобальное потепление не стало настолько проблематичным, что процессоры не смогут справиться с ежегодным повышением глобальной температуры 😉
Определение проблемы перегрева
Когда ваш ноутбук или настольный компьютер покинул производитель, они, конечно же, проверили его, чтобы убедиться, что он не перегревается. Есть всевозможные тесты, которые проводятся по температуре.Температура материнской платы, процессора и видеокарты контролируется, чтобы убедиться, что они не слишком сильно нагреваются. Но одно из самых горячих мест внутри вашего компьютера — это сам процессор (он же ЦП). Чтобы ЦП работал как можно более холодным, непосредственно к ЦП прикреплен кусок алюминия (называемый теплоотводом), который отводит все это тепло от ЦП. Кроме того, между процессором и радиатором нанесена специальная термопаста, которая более эффективно отводит тепло от процессора.Наконец, они поставили небольшой вентилятор на радиатор, чтобы обдувать его свежим воздухом, чтобы он был как можно более прохладным. Итак, пока все эти три вещи (радиатор, термопаста и вентилятор) в порядке, ваш процессор будет оставаться красивым и прохладным, а ваш компьютер будет работать нормально. Но если у кого-то из них есть проблема, то ваш ЦП будет перегреваться и даст вам одну из наиболее распространенных проблем горячего ЦП, которая заключается в зависании экрана, и единственный способ разморозить его — это жесткая перезагрузка компьютера. Это одна из самых распространенных проблем, с которыми мы сталкиваемся в Boxaid.
Распространенные признаки того, что перегрев — ваша проблема
Итак, какова наиболее частая причина выхода из строя одного из вышеупомянутых элементов? Руки вниз, его пыль или грязь на вентилятор ЦП вентилятор ! Подумайте о своем потолочном вентиляторе в вашем доме. Если вы не чистили его какое-то время, на лезвиях будет приличное количество пыли. Теперь с потолочным вентилятором это не проблема, потому что это не повлияет на его большой двигатель и скорость. Но на вашем крошечном вентиляторе процессора эта пыль замедлит скорость вентилятора и закроет радиатор.Медленный вентилятор в сочетании с пыльным радиатором означает перегрев. Поскольку наши технические специалисты довольно быстро диагностируют эту проблему, у нас есть определенный ряд вопросов, которые мы задаем нашим клиентам, когда они говорят нам, что их компьютер зависает. Вот список, чтобы увидеть, не зависает ли ваш компьютер из-за перегрева.
Вашему компьютеру больше 3 лет?
Есть ли в доме курильщики сигарет?
Если ваш компьютер настольный / вертикальный, где он физически расположен?
Есть ли у вас домашние животные, например, кошки или собаки?
Если это ноутбук, кажется ли он горячим, когда он сидит у вас на коленях?
Если это ноутбук, то вентилятор работает очень громко все время?
Как очистить вентилятор процессора?
В Интернете есть бесчисленное множество статей о том, как правильно чистить вентилятор компьютера.Мы рекомендуем делать это не реже одного раза в год, прежде чем на лезвиях появится липкая грязь, из-за которой их будет очень трудно чистить. Если это ноутбук, используйте баллончик с воздухом для распыления внутри вытяжных отверстий вентилятора и приготовьте пылесос, чтобы собрать любую вылетающую пыль. Если ваш компьютер является настольным, вам, возможно, придется открыть корпус, как правило, с помощью 2 или 4 винтов. Убедитесь, что он отключен от сети, и снова используйте баллончик с воздухом, чтобы ударить по вентилятору и радиатору. Снова приготовьте пылесос, чтобы собрать всю пыль от стрельбы.Вот несколько подробных статей о том, как делать уборку.
Эта статья посвящена очистке башенного компьютера
https://www.wikihow.com/Clean-a-CPU-FanЭто видео посвящено очистке вентилятора ноутбука
Если у вас все еще возникают проблемы с зависанием вашего компьютера, возможно, у вас другая проблема, например, неисправный жесткий диск или проблема с программным обеспечением. Звоните нам по телефону 800-999-6872. Наши опытные специалисты могут предоставить вам услуги по ремонту компьютеров , которые вам нужны, круглосуточно и без выходных по простой доступной цене.
Что мне делать, если мой компьютер завис?
Что мне делать, если мой компьютер завис?
Опубликован: 13 июля 2016 г.
Хотя может быть неприятно, когда ваш компьютер с Windows перестает отвечать, есть простые методы, которые можно использовать, чтобы исправить зависший компьютер. Первое, что вы должны сделать, когда ваш компьютер зависает, — это дать ему время для обработки.Ваш компьютер может вообще не зависать, он может просто медленно или занят обработкой задачи. Итак, если вы дадите ему немного времени, он может разморозиться, и вам не придется ничего делать.
Однако, если вы подождете некоторое время, а ваш компьютер по-прежнему не отвечает, возможно, зависла программа или программное обеспечение, а не сам компьютер. Если программа не отвечает, одновременно нажмите Ctrl + Alt + Del на вашем компьютере. Это откроет диспетчер задач Windows, и отсюда вы можете выделить неотвечающую программу и нажать кнопку «Завершить задачу».Большинство зависших компьютеров можно исправить с помощью этого метода, но если это не сработает, возможно, вам придется вручную перезагрузить компьютер. Вы можете сделать это, удерживая кнопку питания на вашем компьютере в течение пяти секунд, а затем снова включив его.
Возможно, завис не ваш компьютер; проблема может быть в вашей мыши или клавиатуре. Убедитесь, что ваша клавиатура и компьютер взаимодействуют друг с другом. Нажмите на замок CAPS на клавиатуре, и если индикатор загорится, вы можете решить проблему, отключив клавиатуру / мышь от компьютера и снова подключив ее.Если индикатор не горит, значит, клавиатура / мышь не отвечает вместе с компьютером, и вам может потребоваться перезагрузить компьютер вручную.
Если ваш компьютер с Windows постоянно зависает на регулярной основе, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы найти более постоянное решение проблемы:
- Установите или используйте хорошее надежное программное обеспечение для удаления вредоносных программ. Мне нравится использовать Malwarebytes.
- Бесплатная пробная версия Malwarebytes обнаруживает и устраняет вредоносные программы, восстанавливает поврежденные файлы, удаляет вредоносный код и руткиты.
- Вы можете загрузить бесплатную пробную версию Malwarebytes, перейдя по этой ссылке: www.malwarebytes.com/mwb-download/ и нажав «Бесплатная загрузка».
- Если вы решите, что вам нравится бесплатная пробная версия, вы можете подумать о покупке полной версии, поскольку она содержит еще несколько полезных функций, которые могут помочь защитить ваш компьютер.
- После установки бесплатной пробной версии выполните полное сканирование и удалите все эти плохие файлы. Это может занять несколько часов.Перезагрузите компьютер, чтобы закончить.
- Установите или обновите хорошее антивирусное программное обеспечение. Мне нравится Касперский.
- Kaspersky — это антивирусное программное обеспечение, которое защищает от всех типов вредоносных программ, таких как вирусы, шпионское ПО, трояны, черви и многое другое.
- Загрузите 30-дневную бесплатную пробную версию Kaspersky, перейдя по этой ссылке: https://usa.kaspersky.com/downloads/ и нажав Kaspersky Anti Virus — Загрузить сейчас.
- Обновите все описания вирусов и выполните полное сканирование.
- Удалите все эти мелкие программные ошибки или поместите в карантин. Это может занять несколько часов. Перезагрузите компьютер, чтобы закончить.
- Удалите старые программы, которые больше не используются
- Нажмите кнопку «Пуск» и выполните поиск «Изменить или удалить программу» в строке поиска.
- Появится окно со списком всех программ на вашем компьютере. Выделите программу и нажмите «Удалить», чтобы от нее избавиться.
- Перезагрузитесь после удаления всех этих программ.
- Дефрагментация диска
- Нажмите кнопку «Пуск» и выполните поиск «Дефрагментация и оптимизация дисков» в строке поиска.
- Появится окно со списком ваших дисков.
- Выберите диск, который нужно дефрагментировать, и нажмите кнопку «Анализировать».
- Если процент фрагментации превышает 10%, вам необходимо дефрагментировать диск.В этом случае нажмите Оптимизировать.
- После завершения дефрагментации перезагрузите компьютер.
- Проверка ошибок диска
- Откройте «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши диск, который хотите проверить.
- Выберите свойства, выберите вкладку Инструменты и нажмите Проверить сейчас
- Должно появиться всплывающее окно о сканировании. Установите оба поля и нажмите Пуск.
- К сожалению, вы не можете выполнить проверку диска во время использования компьютера, поэтому вам придется запланировать сканирование при следующей перезагрузке компьютера.
- Обновите драйверы до последней версии.
- Откройте Диспетчер устройств и найдите устройство, которое хотите обновить.
- Щелкните правой кнопкой мыши имя оборудования и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
- Должно появиться окно, в котором вы захотите выбрать «Автоматический поиск обновленного драйвера».
- Воспользуйтесь программой для восстановления реестра. Иногда в вашем системном реестре происходит сбой, и вам нужно программное обеспечение, чтобы исправить это за вас или поддерживать его работоспособность.
- Нам нравится использовать RegClinic на https://regclinic.com/.
- Чтобы использовать, перейдите на https://regclinic.com/, загрузите и установите копию своего программного обеспечения.
- Запустить и исправить все проблемы с реестром.
- Это может занять некоторое время. Перезагрузите компьютер, чтобы закончить.
Если ничего не помогает, возможно, вам придется удалить все важные данные со своего компьютера и выполнить новую установку программного обеспечения Windows.Кроме того, вам может потребоваться заменить определенные части вашего компьютера, если вы хотите навсегда решить проблему.
windows vista — Почему мой компьютер зависает в режиме ожидания?
windows vista — Почему мой компьютер зависает в режиме ожидания? — СуперпользовательСеть обмена стеков
Сеть Stack Exchange состоит из 176 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.
Посетить Stack Exchange- 0
- +0
- Авторизоваться Подписаться
Super User — это сайт вопросов и ответов для компьютерных энтузиастов и опытных пользователей.Регистрация займет всего минуту.
Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществуКто угодно может задать вопрос
Кто угодно может ответить
Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх
Спросил
Просмотрено 823 раза
У меня проблемы с 64-разрядной версией Windows Vista.
Вылетает или зависает пару раз в день, обычно в режиме ожидания. Когда происходит сбой, экран зависает и не принимает никаких данных от мыши или клавиатуры.
С чего начать, чтобы решить эту проблему?
Гафф17.3k1414 золотых знаков5353 серебряных знака6767 бронзовых знаков
2Первый шаг, который я сделал бы, — это проверить драйверы устройств, исходя из предположения, что это не началось внезапно, например, после установки дополнительной оперативной памяти.
ответ дан 1 сен ’09 в 12: 082009-09-01 12:08
Роуленд Шоу3,78788 золотых знаков3434 серебряных знака5151 бронзовый знак
Я бы посмотрел в журнале событий в инструментах администратора и посмотрел, есть ли конкретное событие, связанное с зависаниями.Также, возможно, стоит следить за температурой внутри вашего компьютера и проверять память с помощью memcheck86.
Создан 01 сен.
ColCol7,01211818 серебряных знаков2121 бронзовый знак
Не исключайте неисправную материнскую плату или неисправное устройство.У меня когда-то была беспроводная PCI-карта LG, из-за которой моя система случайным образом зависала … Я понял, что это была карта, только после замены ОЗУ и материнской платы …
Создан 05 сен.
JL.JL.5,6782020 золотых знаков5353 серебряных знака8383 бронзовых знака
Я лично нахожу, что если он просто заморожен — без синего экрана / случайного перезапуска, это обычно неисправная материнская плата (не могу исключить этого, но быстрая проверка на предмет перегоревших конденсаторов) или плохой жесткий диск.
Я не говорю, что это не что иное, как говорили другие, но я считаю, что оперативная память, драйверы и устройства обычно создают синие экраны, и, по моему опыту, 90 +% времени, если вы имеете в виду, что машина полностью замороженный, то он один из вышеперечисленных.
Создан 03 окт.
Уильям ХилсамУильям Хилсам11k1919 золотых знаков175175 серебряных знаков262262 бронзовых знака
1Проверьте монитор надежности и производительности.Это может дать вам несколько подсказок о том, что вызывает сбой вашего компьютера, особенно если это каким-либо образом связано с программным обеспечением.
Гафф17.3k1414 золотых знаков5353 серебряных знака6767 бронзовых знаков
Создан 03 окт.
Алексалекс16.6,377 золотых знаков5151 серебряный знак7474 бронзовых знака
Суперпользователь лучше всего работает с включенным JavaScriptВаша конфиденциальность
Нажимая «Принять все файлы cookie», вы соглашаетесь с тем, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в отношении файлов cookie.
Принимать все файлы cookie Настроить параметры
Почему мой компьютер зависает / зависает?
Почему мой компьютер зависает / зависает?
Когда компьютер зависает, у вас не так много вариантов, вы можете нажать CTRL + ALT + DEL и завершить задачу программы, или вы можете нажать кнопку питания на компьютере и попытаться перезагрузить компьютер.
Существует множество причин, по которым ваш компьютер может зависать, поэтому диагностировать его сложно. Если это просто зависание, вы мало что можете сделать, кроме как устранить неполадки, если он зависает, затем появляется синий экран, тогда он может лучше диагностировать его.
Я не рекомендую всем пробовать эти шаги, некоторые из них могут вызвать больше проблем, чем исправить что-то, но чтобы показать вам всю сложность, и если вы хотите, свяжитесь со мной, и я могу прийти к вам и диагностировать вашу проблему.
Оборудование
Я встречал случаи, когда люди думали, что их компьютер завис, но беспроводной клавиатуре и / или мыши может просто потребоваться замена батареек.
Некоторые варианты, чтобы попробовать
- Вы что-нибудь добавляли в компьютер? Попробуйте отключить его.
- У некоторых компьютеров есть опция диагностики при запуске, попробуйте запустить ее.
- Убедитесь, что в диспетчере устройств нет конфликтов.
- Удалите любое оборудование, которое вы можете, например сеть, звуковую карту или другое
- Проверьте свою память / Ram
- Запустите проверку диска / загрузите информацию о хрустальном диске и посмотрите, исправен ли жесткий диск.
Программное обеспечение
Возможно, сама Windows серьезно повреждена.Вы можете попробовать запустить sfc / scannow в командной строке, которая ищет поврежденные файлы в Windows и восстанавливает их. В качестве последнего варианта вы можете сделать резервную копию своих данных и переустановить Windows.
Не зависает ли компьютер при открытии определенной программы?
- Попробуйте переустановить программу.
- Проверить наличие вредоносных программ, рекламного ПО и руткитов.
- Проверить и установить обновления
Драйверы
Установлены ли вы новые драйверы или обновленные драйверы, иногда обновления могут вызвать больше проблем, чем исправить.Попробуйте удалить этот драйвер и попробовать более старую версию или, наоборот, обновить драйвер.
Перегрев
Я видел много случаев, когда зависания были вызваны перегревом процессоров или видеокарты. В таких случаях убедитесь, что у компьютера хороший воздушный поток, возможно, поставьте на него вентилятор. Использование может проветрить и продуть вентиляционные отверстия и радиаторы. Для ноутбуков используйте охлаждающую подставку.
—————————————————————————————————————————————————— ——————–
Возможно, после переустановки Windows компьютер по-прежнему зависает, выключается или перезагружается сам, тогда у вас, скорее всего, неисправное оборудование, ОЗУ / память, ЦП, материнская плата или источник питания.
Почему некоторые компьютеры зависают и что с этим делать
Наиболее распространенные из них, с которыми мне приходилось иметь дело, — это сочетание аппаратных и программных проблем. Следующий список основан на моих собственных технических наблюдениях за 12-летним опытом устранения разнообразных проблем с компьютером моего клиента:
Зависание — аппаратные причины:
- Плохие или неисправные микросхемы памяти (важно соответствовать спецификациям материнской платы и выбирать память хорошей марки)
- Низкое энергопотребление или плохое регулирование из-за устаревших изношенных блоков питания (БП). Это обычное явление для компьютеров старше двух лет с низкокачественным блоком питания.
- Перегрев процессора, чипсета материнской платы или блока питания (тепловая вентиляция)
- Неисправные или поврежденные жесткие диски (плохие сектора или поврежденная основная загрузочная запись)
- Неисправные видеокарты (чаще встречаются со старыми видеоустройствами низкого уровня AGP)
- Низкокачественные или неисправные материнские платы на базе наборов микросхем SIS или VIA (не Intel).Эти материнские платы-клоны обычно обладают коротким сроком службы, низкой производительностью и нестабильностью. Подлинные материнские платы Intel хорошо себя зарекомендовали на протяжении лет.
- Недостаточно места на жестком диске, что вызывает сбой выделения виртуальной памяти
Зависание — Программные причины:
- Программное обеспечение для однорангового обмена файлами Limewire и Kazaa, вызывающее вредоносную активность бэкдора (обычно скрытую и постепенно разрушающую)
- Вторжение шпионского и вредоносного ПО из-за плохой защиты компьютера из-за активности в Интернете
- Принудительное завершение работы компьютера во время критического события сохранения диска системного реестра.Это может повредить куст реестра Windows (СИСТЕМА или ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ)
- Неисправные или неработающие драйверы устройств, в частности драйверы видеокарты и материнской платы
- Поврежденный куст реестра Windows (Windows XP и Vista)
- Некачественная или скомпрометированная установка ОС Windows и настроек BIOS материнской платы
- Оставшиеся драйверы устройств с предыдущего оборудования с момента удаления с компьютера
Ваши возможные решения:
Если компьютеру больше четырех лет, то, вероятно, будет плохим советом побуждать вас потратить более 400 долларов на любой требуемый ремонт или любые обновления.Часто бывает разумнее приобрести новый компьютер и перенести исходное программное обеспечение и данные в новую систему. Это услуга, которую я предоставляю для таких ситуаций.
В противном случае заменяйте изношенные детали, такие как блоки питания и жесткие диски, по мере их появления. Планируйте, что средний компьютер будет выведен из эксплуатации по крайней мере через 4-5 лет его возраста. Планируйте своевременное резервное копирование там, где ваши данные критически важны, и не игнорируйте первые признаки проблем, поскольку они обычно со временем усугубляются.
Запланируйте, чтобы ваш компьютер проверял хороший компьютерный инженер не реже одного раза в год на предмет обычных вещей, таких как шпионское ПО, избыточная внутренняя пыль и критические обновления программного обеспечения.Точно так же, как хороший автомобильный техник знает типичные проблемы, которые возникают (со временем) с вашим ценным автомобилем, так и с компьютерными системами. Это факт, что большинство проблем с компьютером возникает из-за плохого обслуживания и ухудшенной защиты программного обеспечения в Интернете.
Вашему компьютеру требуется квалифицированная помощь, чтобы регулярно получать информацию о новых обновлениях Windows и шпионского ПО для защиты от новых атак и вредоносных программ, возникающих при обычном доступе в Интернет. Большинство людей не может с этим справиться, потому что это меняется каждый день! Для пользователей с медленным коммутируемым соединением для доступа в Интернет часто бывает, что критические обновления на годы отстают от необходимой стены безопасности, обеспечиваемой регулярными обновлениями.
Не думайте, что ваша текущая защита, такая как какой-либо антивирус, является единственным ответом на долгосрочное здоровье ваших компьютеров! Новые методы шпионского, троянского и вредоносного ПО используются почти каждый день, и они действительно используют очень умные адаптивные эксплойты, чтобы проникнуть в вашу систему. Я видел, как многие компьютеры приходили в мою сервисную мастерскую с клиентами, которые утверждали, что у них есть какое-то защитное программное обеспечение (часто устаревшее), но в большинстве случаев компьютер был забит от 50 до 200 фоновых вредоносных программ (троянские и вредоносные объекты).В некоторых случаях это снижало производительность или просто приводило в замешательство клиента (из-за неожиданного перехвата троянскими программами для взрослых, что приводило к открытию случайных всплывающих ссылок).
Есть три основных компонента, для которых вы должны принять управление компьютером:
- Проверенный антивирус для защиты электронной почты (настоятельно рекомендуется AVG или NOD32)
- Доказанное удаление шпионского ПО и иммунизация на еженедельной основе (настоятельно рекомендуется Spybot)
- Физический брандмауэр, предоставляемый вашим широкополосным или кабельным модемом (а не только программный брандмауэр).Если ваш модем не имеет брандмауэра, обновите его до модуля, который имеет. Программные брандмауэры очень навязчивы, требуют регулярной подписки и замедляют работу компьютера.
Питер Боуи
.