Windows

Восстановление windows 10 после неудачного обновления: Как восстановить windows 10 после неудачного обновления

01.04.1988

Содержание

Как восстановить Windows после неудачного обновления

Первое, что нужно знать, что посредством восстановления системы можно отменить неудачное обновление, даже если компьютер не запускается в обычном режиме.

1 Запуск в безопасном режиме

Следовать данной инструкции стоит лишь в том случае, если завис процесс обновления или не загружается компьютер. Выключите ваш ПК, некоторое время удерживая нажатой кнопку «Вкл./Выкл.», затем включите его и нажмите клавишу F8. В открывшемся меню выберите пункт «Безопасный режим».

2 Восстановление системы

В строке поиска Панели управления введите «Восстановление системы» и запустите модуль. В помощнике выберите точку восстановления, когда система в последний раз работала нормально, и подтвердите выбор. При этом удалятся только обновления и установленные программы, ваших собственных файлов откат не коснется.

3 Установка обновлений вручную

Откройте «Панель управления | Центр обновления Windows | Настройки параметров» и на вкладке «Важные обновления» выберите опцию «Скачивать обновления, но решение об установке принимается мной». Кликните по ссылке с доступными обновлениями, затем — по кнопке «Установить обновления».

Если какое-либо из скачанных обновлений в процессе установки зависнет, поищите его в Интернете по номеру и почитайте о путях решения проблемы. В крайнем случае вернитесь к выбранной в пункте 2 точке восстановления системы.

Обновление BIOS — это (не)просто

Обновления BIOS материнской платы в большинстве случаев не нужны, если только речь не идет об установке нового процессора или использовании всех возможностей экономии электроэнергии в Windows 8.

Как правило, все проходит гладко, только для некоторых материнских плат ASUS, например Sabertooth X79, перед запуском новой BIOS нужно закачать во флеш-память дополнительный «BIOS Converter».

Разрушительные апгрейды:


выгодное предложение на eBay

Перед обновлением прошивки SSD разработчики рекомендуют создать резервные копии, которые, тем не менее, зачастую оказываются излишними. Некоторые твердотельные накопители производства OCZ (линейки Vertex, Agility и Onyx) через довольно короткий промежуток времени прекращали работу, и их можно было восстановить только при помощи новой прошивки, которая удаляла содержимое SSD.

storage — hdd_internal;

Для тех, кто разбирается: можно купить SSD «с дефектом» по более низкой цене на eBay и довести его до ума.

Фото: компании-производители

Восстановление системы не работает после обновления Windows 10

Восстановление системы — это один из лучших способов возврата к последнему стабильному состоянию в Windows 10. Однако иногда это не удается, и одним из условий, когда он не работает, является обновление после Windows 10. Если вы получаете сообщение Stop Stop 0xc000021a , и восстановление системы перестает работать после обновления Windows 10, то это известная проблема. В этом посте мы поделимся обходными путями, чтобы вы могли восстановить Windows 10.

Один из сценариев возникновения проблемы — очистка установки Windows 10, создание точки восстановления и установка обновлений Windows 10. После установки обновлений при попытке восстановления происходит сбой. Вместо этого вы получаете ошибку Stop (0xc000021a). Возможно, что в этой ситуации вы даже не сможете вернуться на рабочий стол Windows.

При выполнении восстановления системы в этом сценарии некоторые файлы восстанавливаются только после перезагрузки компьютера. Это называется постановкой. В этом случае Windows восстанавливает файлы каталога и готовит файлы .sys драйвера для восстановления при перезагрузке компьютера.

Однако, когда компьютер перезагружается, Windows загружает существующие драйверы, прежде чем восстанавливает более поздние версии драйверов. Существует несоответствие в версии драйвера. Следовательно, процесс перезапуска останавливается, и восстановление системы не работает после обновления Windows 10.

Теперь, когда вы знаете симптом и причину, давайте посмотрим на обходной путь. Есть два способа решить эту проблему:

  1. Отключить принудительное использование подписи драйверов
  2. Используйте метод WinRE для восстановления системы

1] Отключить принудительное использование подписи драйверов

  1. Загрузите компьютер в среду восстановления Windows (перезапустите, удерживая нажатой клавишу Shift).
  2. Выберите Устранение неполадок → Дополнительные параметры → Дополнительные параметры восстановления → Параметры запуска, а затем выберите Перезагрузить сейчас.
  3. В списке параметров запуска выберите Отключить принудительное использование подписи драйверов с помощью клавиш со стрелками.
  4. Разрешить процесс запуска продолжить.
  5. Далее, когда компьютер перезагрузится, процесс восстановления системы должен возобновиться и завершиться.

2] Используйте метод WinRE для восстановления

WinRE также предлагает опцию восстановления системы, и в этом случае она работает. Если вы знаете, что находитесь в этой ситуации и имеете доступ к рабочему столу, загрузитесь с Windows RE оттуда, в противном случае вам нужно будет загрузить Windows RE напрямую. — или экран расширенных параметров запуска

  • Выберите Пуск → Настройка → Обновление и безопасность → Восстановление.
  • В разделе «Дополнительные параметры» выберите «Перезагрузить сейчас».
  • После запуска WinRE выберите Устранение неполадок → Дополнительные параметры → Восстановление системы.
  • Введите ключ восстановления, как на экране
  • Следуйте инструкциям мастера восстановления системы.

Это должно решить проблему восстановления системы не работает после обновления Windows 10.

Мы надеемся, что вы использовали вышеуказанные шаги, чтобы выйти из сложной ситуации. Всегда выполняйте восстановление, используя эти методы, если восстановление системы завершилось неудачно после обновления.

Статьи по теме:

Проблемы после обновления Windows 10 и их решение

Многие пользователи Windows уже обновились до десятой версии, и актуальными стали проблемы с ошибками и недочётами в этой операционной системе. Разработчики продолжают выпускать обновления «десятки» с исправленными ошибками, но недоработки встречаются по-прежнему.

Проблемы после обновления Windows 10 и их решение

Разработчики периодически выпускают обновления «десятки», в которых частично исправляются предыдущие ошибки, однако появляются новые. На громко «выстрелившее» обновление Anniversary Update, вышедшее в 2016 году, пользователи возлагали большие надежды, но на самом деле проблемы с системой вплоть до невозможности её загрузки встречаются постоянно.

Проблемы со звуком

Когда пропадает звук после обновления «десятки», можно прибегнуть к нескольким способам его восстановления. Лучше выполнять их в указанной очерёдности:

  1. Для начала нужно проверить настройки — случается, что пользователь случайно их отключает либо убавляет громкость до минимума. Если с этим всё в порядке и вы ничего не отключали, то удостоверьтесь, что другие настройки тоже не изменились — иногда это бывает после апдейта системы. Правой кнопкой мыши кликните на значке громкости и перейдите к «Устройствам воспроизведения». В подразделе «Воспроизведение» нажмите дважды на названии ваших динамиков (громкоговорителей). В новом окне проверьте подпункт «Уровни» — все ползунки должны быть не на нулевой отметке.

    Чтобы проверить, включен ли звук, откройте вкладку «Устройства воспроизведения», дважды кликните на динамиках и проверьте правильность установки ползунков в разделе «Уровни»

  2. Если в первом случае ползунки были на месте, то снова проверьте проблему на «эффект дурака» — удостоверьтесь, что все провода подключены правильно к нужным гнёздам.
  3. Если путаницы с проводами и ползунками не возникло, переходим к проверке драйверов для звуковой карты. Требуется открыть «Диспетчер устройств» — просто прописываем название раздела в поиске, расположенном там же, где «Пуск». Вам понадобится раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», в нём на названии звуковой карты вашего ПК нужно вызвать подменю правой кнопкой мыши и выбрать там «Обновить драйверы…». Когда обновление закончится, перезагрузите компьютер — звук вернётся.

    Для обновления драйверов звуковой карты нужно в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» «Диспетчера устройств» кликнуть правой кнопкой мыши на названии карты и выбрать «Обновить драйверы»

Видео: ваши действия, когда в Windows 10 пропал звук

Система не запускается

Иногда запуск ОС очень сильно замедляется или вообще не происходит. Основная причина этого — одновременная загрузка множества приложений или подключение к процессу вредоносного ПО. Если компьютер уже проверен на вирусы, то для сокращения загрузки операционной системы нужно подготовить носитель с установочными файлами Windows 10 и выполнить следующую последовательность действий:

  1. При загрузке системы нажать клавиши Delete, F9, F11 или F2 для загрузки Boot Menu BIOS (клавиши для входа зависят от модели устройства) и там запустить безопасный режим с носителя — в меню потребуется выбрать источник, с которого будет происходить загрузка.

    В Boot menu BIOS нужно выбрать загрузку с носителя, на котором хранятся установочные файлы Win 10

    2. После запуска зайти в «Диспетчер задач» (проще всего это сделать, одновременно зажав клавиши Ctrl + Shift + Esc) и в нём перейти к вкладке «Автозагрузка». Она содержит список всех приложений, чья загрузка начинается вместе с системой. Потребуется оставить необходимый минимум и отключить автозагрузку для большинства из них. После этого «десятка» должна нормально запуститься.

    Для облегчения запуска системы необходимо отключить ненужные программы в разделе «Автозагрузка» «Диспетчера задач»

Запуск в безопасном режиме пригодится, когда нужно удалить вирусы, исправить ошибки в драйверах, убрать ненужные программы, активировать аккаунт администратора и т. д.

Имейте в виду, что для входа в Boot Menu используются следующие сочетания клавиш:

  • Asus — F8 или Esc;
  • Acer — F12, F9 или Esc;
  • Lenovo — F12, F8, Fn + F11 или F10;
  • Samsung — F12 и Esc;
  • Dell, Fujitsu, Toshiba — F12;
  • HP — F9 + Esc;
  • Sony Vaio — F10, F11 или Esc;
  • MSI — F11.

Когда при загрузке выдаются ошибки на синем фоне «Система загрузилась неправильно» или «Компьютер запущен некорректно» — при обновлении произошло повреждение файлов, и тут поможет только восстановление системы.

Чёрный экран

Случается, что на мониторе после обновления Windows 10 присутствует только чёрный экран с курсором мыши. Иногда в этом виновато вредоносное ПО, заменяющее собой окно запуска интерфейса, либо ошибки в работе файла «explorer.exe». Для устранения проблемы произведите следующие действия:

  1. В «Диспетчере задач» в верхней строке меню нужно открыть вкладку «Файл» и создать задачу, дать ей имя «explorer.exe» — тогда запустится графическая оболочка.

    Для устранения чёрного экрана нужно вызвать «Диспетчер задач» и в меню «Файл» создать новую задачу

  2. Откройте редактор реестра: нужно зажать клавиши Win + R и набрать в появившейся строке «regedit».

    Для открытия редактора реестра в Win 10 надо нажать Win + R и вбить команду «regedit»

  3. В реестре потребуется пройти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, в правой половине окна открыть пункт Shell.

    По пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon нужно найти пункт Shell в окне справа редактора реестра

  4. Тут нужно поменять значение на «explorer.exe» в нижней графе и подтвердить действие нажатием ОК. Чёрный экран должен исчезнуть. После этого обязательно запустить проверку ПК на наличие вирусов.

    Кликнув по разделу Shell, в графе «Значение» нужно ввести новое значение и нажать ОК, чёрный экран пропадёт

Если этот способ не помогает, то лучше всего обратиться к восстановлению операционной системы.

Проблемы с интернетом

Когда после обновления ОС возникают трудности с подключением к сети, виною тому обычно настройки ПК, а не ошибки разработчиков. Проблема может быть:

  • в отсутствии драйверов или их обновлений,
  • в несовместимости компонентов новой ОС со сторонними приложениями,
  • в блокировке соединения антивирусом или файерволлом,
  • в сбросе настроек сетевых адаптеров.

Рекомендуется заново подключить коннектор к компьютеру при проводном соединении либо перезагрузить Wi-Fi роутер при беспроводном. Если это не помогает, то потребуется переустановить драйверы Wi-Fi-адаптеров и сетевых карт: последние версии загружаются с официальных сайтов производителей.

Видео: действия при проблемах с интернетом в Windows 10

Программы, которые предназначены специально для поиска и обновления драйверов, использовать не стоит — рекомендуется делать это вручную.

Если связь с интернетом не возобновилась, то следует запустить утилиту для поиска неполадок. Она запускается через пункт «Устранение неполадок компьютера» в «Панели управления»: в подразделе «Сеть и Интернет» нужно нажать на строку «Подключение к Интернету». Откроется приложение, которое поможет найти ошибку.

Для устранения проблем с интернетом надо запустить средство устранения неполадок Windows в «Панели управления»

Не работает меню «Пуск»

Многие пользователи после установки апдейта Win 10 отмечают, что не функционирует кнопка «Пуск» — клики на иконку бесполезны. Аналогичная ситуация возникает с подразделом «Параметры» и другими графическими меню. Проблема исправляется несколькими методами:

  1. Перезапуск графической оболочки, ответственной за работу всех окон и меню. Понадобится открыть вкладку «Процессы» в «Диспетчере задач», вызвать вспомогательное меню пункта «Проводник» (Explorer) при помощи правой кнопки мыши и перезапустить процесс.

    В «Диспетчере задач» требуется перезапустить «Проводник» — это поможет вернуть функциональность кнопке «Пуск»

  2. Перезапуск оболочки с участием реестра. Для этого входим в системный реестр и идём по пути HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer. В правой части окна нам понадобится пункт EnableXAMLStartMenu — нажмите на него и проставьте нулевое значение в соответствующей строке. По аналогии с пунктом 1 зайдите в «Диспетчер задач» и выполните перезапуск «Проводника».

    Перезапустить «Проводник» можно также в редакторе реестра: в папке Explorer нужно изменить значение параметра EnableXAMLStartMenu на «0»

  3. Создание новой учётной записи, если предыдущая содержала кириллические символы. Понадобится раздел «Добавление, изменение или удаление других пользователей», его можно найти или на «Панели управления», или через поиск Windows в меню «Пуск» (набрать «Учётные записи»). Слева выберите подраздел «Семья и другие пользователи», справа — «Добавить пользователя» и создайте новую учётную запись, на этот раз без использования русских букв.

    Чтобы «Пуск» заработал, можно создать новую учётную запись без использования кириллических символов

Видео: если в Windows 10 не работает «Пуск»

Компьютер зависает

Увы, свежие апдейты «десятки» у некоторых пользователей вызывают зависание системы при входе в учётную запись. Это случается, если сама ОС установлена на одном SSD, а все приложения — на другом (SSD или HDD). Разработчики признали существование проблемы и обещают, что в следующем обновлении она будет устранена. Пока же ситуацию можно исправить откатом системы к предыдущей версии. На форуме официального сайта Microsoft предлагаются и другие способы, но обычно они подходят малому количеству пользователей. Возврат к предыдущей версии — наиболее надёжный вариант в этом случае.

Windows уходит в циклическую перезагрузку

На данный момент эта проблема встречается редко: жалобы пользователей посыпались после выхода предыдущих обновлений Windows 10 KB 3081424 и KB 3081436. При включении после появления значка ОС компьютер перезагружается, и так происходит бессчётное количество раз. Если устанавливать обновление заново — снова идёт перезагрузка.

Попробуйте запустить ПК в безопасном режиме и зайти в «Панель управления». Там вам нужен раздел «Установленные обновления» в пункте «Программы и компоненты»: в списке установленных апдейтов требуется выбрать и удалить последний.

При циклической перезагрузке Windows нужно удалить последнее обновление (KB 3081424 или KB 3081436)

Бывает, что при попытке снести обновление ОС выдаёт ошибку. Тогда выходом из ситуации будет откат системы.

Не работает камера

Свежие апдейты «десятки» принесли массовые проблемы с веб-камерами: на многих устройствах они не включаются даже в Skype. Дело в видеокодеках H.264 и MJPEG — Microsoft прекратила их поддержку, чтобы уйти от проблем с производительностью отдельных приложений. Ошибку обещали устранить, а пока можно попытаться изменить ситуацию самостоятельно. Тут потребуется:

  1. В реестре системы пройти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform, создать в правой части окна «Параметр DWORD (32 бита)» — контекстное меню для этого выпадет после нажатия правой кнопкой мыши.

    В редакторе реестра нужно по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform создать Параметр DWORD (32 бита)

  2. Параметру дать имя «EnableFrameServerMode», поставить рядом с ним цифру «0» и выполнить перезагрузку ПК. Камера должна подключиться.

    Созданный параметр нужно переименовать в EnableFrameServerMode и поставить значение «0» рядом с ним, после перезагрузки ПК камера должна заработать

Видео: как включить камеру в Windows 10

Не работают клавиатура и мышь

При неработающей клавиатуре требуется проверить, функционирует ли она до непосредственной загрузки Windows. Для этого попытайтесь войти в BIOS на самом старте — как это делать, описано выше. Если на нажатия клавиш ничего не отзывается, то проблема кроется в контроллере USB или самой клавиатуре. В первом случае придётся обратиться к специалистам — самостоятельно этот вопрос решить сложно. Во втором — подключить другое устройство ввода.

Если в BIOS зайти удалось, то дело в неудачном апгрейде драйверов. Их можно обновить в «Диспетчере устройств». С мышью ситуация аналогичная.

Для обновления драйверов клавиатуры нужно найти её в «Диспетчере устройств» и вызвать меню правой кнопкой мыши

Система не видит телефон

Если компьютер перестал видеть подключённые к нему по кабелю телефоны, то для этого может быть несколько причин:

  • изначально пользователь не дал разрешения на подключение телефона в специальном окне,
  • кабель повреждён,
  • отсутствуют драйверы или в них есть повреждения,
  • вирусы,
  • проблемы с самим девайсом.

В случае отсутствия драйверов следует загрузить их с сайта производителя телефона и установить.

Мигает экран

После выхода новых апдейтов разработчики почти устранили проблему с мерцанием экрана, но не полностью — иногда она встречается. Трудности возникают из-за драйверов видеоадаптера. Сами разработчики Microsoft предлагают запустить «Диспетчер задач» и посмотреть, осталось ли мерцание дисплея. Случается, он по-прежнему мигает, но при этом окно диспетчера не входит в зону мерцания. В такой ситуации, а также когда мигание прекратилось, проблема кроется в запущенных приложениях — «виновника» потребуется вычислить и удалить через стандартное окно «Программы и компоненты» в «Панели управления».

Чтобы устранить мерцание экрана, рекомендуется удалить некоторые работающие приложения через «Программы и компоненты» в «Панели управления»

Чаще всего мерцание устраняется после сноса Norton Antivirus и iCloud с ПК.

Если после запуска «Диспетчера задач» весь экран продолжает мерцать — дело в драйвере графической карты, который либо установлен с ошибкой, либо не обновлён. Нужно загрузить драйвер для карты с официального сайта и заново установить.

Пропал значок батареи с панели задач

Если на ноутбуке исчез значок состояния батареи после обновления Win 10, то его легко включить обратно одним из двух способов:

  1. Нужно зайти в «Диспетчер устройств», там выбрать «Батареи» и попеременно отключить и подключить оба источника. Иконка должна появиться.

    Включить значок батареи можно через «Диспетчер устройств»: для этого нужно отключить и снова подключить адаптер и батарею

  2. В меню «Пуск» выбрать «Параметры» — «Персонализация» — «Включение и выключение системных значков», найти иконку «Питание» и включить отображение значка. И не забудьте перезагрузить устройство.

    Включить значок батареи можно через «Параметры» — «Персонализация» — «Включение и выключение системных значков»

Видео: как вернуть значок батареи после обновления Windows 10

Пропал русский язык

Если после обновления пропал русский язык, то вернуть его достаточно просто:

  1. Зайдите в «Панель управления» в раздел «Часы, язык и регион» — «Добавление языка».

    Для добавления языка в «Панели управления» нужно открыть соответствующий раздел в пункте «Часы, язык и регион»

  2. Щёлкните «Добавить язык» и выберите русский.

    Нужно кликнуть пункт «Добавить язык» и выбрать «Русский», аналогично добавляются и другие языки

Растянут экран

Виной чересчур растянутому изображению после обновления Win 10 — старые драйверы видеокарты. При этом изменение параметров экрана никак не влияет на картинку. Проблема решается скачиванием новых драйверов с сайта производителя видеочипа и их установкой.

Видео: как обновить драйверы для видеокарт на Windows

Не запускается «Проводник»

Если после обновления возникают проблемы с запуском «Проводника» (он вылетает или же просто не открывается), разработчики советуют проверить систему на вирусы, ссылаясь на работу вирусного ПО.

Также предлагается вызвать командную строку набором команды «cmd» в окне Win + R и там поочерёдно набрать без «;»:

  • sfc /scannow;
  • dism /online /cleanup-image /scanhealth;
  • dism /online /cleanup-image /restorehealth.

Эти действия запустят проверку ошибок в системе, и они будут устранены.

Пропали значки рабочего стола

Ситуация с пропажей значков с рабочего стола возникает часто, и для её исправления существует несколько несложных методов:

  1. Самый простой способ — набрать в окне после нажатия клавиш Win + R команду «Rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL desk.cpl,,5». Экран затемнится на несколько секунд, либо произойдёт запуск консоли. Выполните перезагрузку ПК, и значки вернутся на место.

    Для возвращения значок рабочего стола можно набрать команду в окне, появившемся после нажатия Win + R

  2. Вызовите контекстное меню на пустом рабочем столе (правой кнопкой мыши), перейдите к разделу «Вид» и «Отображать значки рабочего стола».

    Также значки на рабочий стол возвращаются, если правой кнопкой мыши кликнуть на нём и в меню выбрать «Вид», «Отображать значки рабочего стола»

Видео: способы возврата значков рабочего стола на Windows 10

Пропали все файлы

Для поиска файлов в первую очередь следует воспользоваться окном стандартного поиска Windows — возможно, они просто были куда-то перемещены при обновлении. Если файлы найти не удалось, то попробуйте заглянуть в папку Windows.old — она находится в корневом каталоге диска С и лежит там месяц с момента обновления системы. В ней содержатся все файлы из предыдущей версии ОС.

Самый простой способ найти пропавшие файлы — по имени через стандартный поиск Windows

Греется ноутбук

Проблема с сильным нагреванием ноутбука после обновления особенно актуальна для игровых девайсов. К сожалению, выход тут один — сделать откат к предыдущей версии и ждать, пока выйдет более совершенный апдейт.

Не работает поиск

Проблема с отключением интеллектуального поиска решается изменением ключей реестра:

  1. Нужно нажатием клавиш Win + R (команда «regedit») запустить редактор реестра. В нём перейдите по пути HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Search и в правом окне откройте раздел SetupCompletedSuccesfuly. В графе «Значение» проставьте единицу.

    Для включения поиска в Windows в редакторе реестра пройдите по пути HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Search и измените значение параметра SetupCompletedSuccessfully на «1»

  2. Далее в той же ветке нужно найти папку FileChangeClientConfigs и переименовать её в FileChangeClientConfigsBak, после чего перезагрузить ПК.

    Найдите папку FileChangeClientConfigs и переименуйте её в FileChangeClientConfigsBak, потом выполните перезагрузку

Видео: что делать, если не работает поиск в Windows 10

Видео наполовину размыто или некорректно отображается

Последние обновления Windows часто выдают проблему с искривлёнными и размытыми наполовину видеороликами, и особенно актуально это для мониторов повышенной чёткости, например, с разрешением 4K.

Часто помогает несколько раз зайти и выйти из приложения, перелогиниться или перезагрузить ПК. Разработчики обещают скорый выход обновления, где для устранения проблемы будет достаточно один раз перезапустить приложение. Пока же лучшим вариантом её решения видится откат к предыдущей версии системы.

Появился новый пользователь

Иногда после обновления появляется вторая учётная запись, которую сам пользователь не создавал. Обычно она дублирует первую, пользовательскую. Для каких целей она нужна — разработчики не отвечают, но удалять её необязательно. На форумах пользователи выкладывают способы, как снести эту учётку, но надёжнее всё же дождаться следующего обновления.

Приложения сами загружаются

Обновлённая Windows 10 иногда сама скачивает и устанавливает приложения, которые пользователь не выбирал, — обычно их ассортимент зависит от региона. Если их удалять, установка происходит снова и снова. Чтобы этого не происходило, нужно в поиске найти идентификатор получателя рекламы и запретить приложениям его использовать. Повторно приложения устанавливаться не будут.

Чтобы система сама не скачивала и не устанавливала приложения, нужно в настройках запретить использовать идентификатор получателя рекламы

Не открываются окна и раздел «Параметры»

К счастью, разработчики Microsoft уже выпустили утилиту для устранения проблемы с открытием окон в системе. Она называется Emerging Issue 67758 и загружается с официального сайта компании. После её запуска надо только нажать «Далее», и программа сама выполнит все действия и устранит ошибки.

Для устранения ошибки с проблемой открытия окон нужно загрузить с сайта Microsoft утилиту Emerging Issue 67758 и запустить её

Пропали контакты (Windows 10 Mobile)

В случае с обновлением Windows 10 Mobile бывает, что у пользователя пропадают все контакты и SMS. При данной проблеме:

  1. Откройте Outlook Mail и приступите к началу работы.

    Нужно открыть Outlook Mail и нажать «Начало работы»

  2. Перейдите к созданию новой учётной записи.

    Требуется добавить новую учётную запись

  3. Выберите пункт Exchange и введите данные своей учётной записи, которой пользовались до обновления. Произойдёт синхронизация с сервером, после чего все контакты и сообщения должны появиться.

    После выбора пункта Exchange нужно ввести данные своей учётной записи, и контакты появятся после синхронизации

Как восстановить Windows 10 после неудачного обновления

Существует способ восстановления, который одинаково подходит и для случаев, когда система загружается, и для ситуаций, если запуск Windows невозможен:

  1. Перед стартом Windows требуется зажать одновременно клавиши Shift + F8 и перейти к пункту «Диагностика» в появившемся меню выбора действий.

    Для восстановления Windows нужно перед стартом нажать клавиши Shift + F8 и выбрать пункт «Диагностика»

  2. В предложенном окне надо выбрать «Дополнительные параметры» и далее — «Восстановление системы».

    В разделе «Диагностика» требуется перейти по порядку к пунктам «Дополнительные параметры» и «Восстановление системы»

  3. Система предложит точку восстановления, которая была создана ранее, — её надо выбрать и подтвердить.

    В окне подтверждения нужно выбрать точку восстановления системы

  4. Чтобы проблемная версия обновления снова не загрузилась, зайдите в пункт «Обновления и безопасность» раздела «Параметры» (меню «Пуск»): в списке доступных обновлений будет указана версия с ошибкой.

    В разделе «Обновление и безопасность» в доступных обновлениях вы увидите версию с ошибкой

  5. И последний шаг: потребуется скачать с официального сайта Microsoft утилиту Show or hide updates для скрытия ненужных обновлений, запустить её и в предложенном списке найти указанную ранее версию с ошибкой, установить напротив неё флажок и нажать ОК. Больше проблемное обновление не загрузится на ваш ПК.

    При помощи утилиты Show or hide updates скройте ненужное обновление Windows, чтобы оно больше не загружалось

Если при загрузке нажатие клавиш Shift + F8 не срабатывает, то систему надо восстанавливать со специального установочного диска или флешки. Тогда перед началом установки потребуется в левом нижнем углу экрана выбрать пункт «Repair your computer» или «Восстановить систему».

Чтобы восстановить Windows с установочного диска, нужно перед началом установки нажать «Repair your computer» или «Восстановить систему»

Если система не зависает при загрузке и запускается, её можно восстановить, зайдя в «Панели управления» в элемент «Восстановление». Здесь нужно нажать «Запуск восстановления системы» и выбрать точку, до которой вы хотите сделать откат.

Когда систему можно запустить на ПК, то возможно восстановление через «Панель управления»: «Восстановление» — «Запуск восстановления системы»

Видео: как восстановить Windows 10

Практически для всех ошибок, возникающих после обновления Windows 10, разработчики или сами пользователи придумали решения. Если представленные методы кажутся излишне сложными или вы не готовы рисковать, то стоит просто восстановить систему до предыдущей версии и ждать исправления ошибок в следующем обновлении.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Windows 10 не загружается при попытке восстановления системы после обновления » MSReview


Компания Microsoft сообщает об ошибке в работе системы Windows 10. Она не загружается после попытки восстановления из резервной копии, созданной до установки обновления.

Эта проблема затрагивает все устройства на Windows, где включена защита системы и точка восстановления была создана до установки одного или больше обновлений Windows 10. Когда пользователи пытаются восстановить систему после обновления Windows 10, этого не происходит. Отображается ошибка 0xc000021a и после перезагрузки система не загружается на рабочий стол.

Документ поддержки Microsoft описывает причину. Во время процесса восстановления система постепенно задействует временные файлы восстановления. Затем информация сохраняется в регистре. Когда компьютер перезагружается, он завершает операции восстановления.
Должны быть восстановлены подготовленные файлы драйверов .sys и файлы каталога. При перезагрузке компьютера Windows загружает текущие драйверы до того, как восстанавливает последние версии этих драйверов. Поскольку версии не совпадают с восстановленными файлами каталога, процесс перезагрузки останавливается.

Провал восстановления


Microsoft описывает процедуру, которая позволит перезагрузить компьютер. Для этого нужно использовать среду восстановления Windows (WinRE) после очередной перезагрузки после неудачной попытки загрузить компьютер. Нужно перезагрузить устройство два раза подряд или использовать аппаратную перезагрузку.

Когда варианты восстановления отображаются на экране, сделайте следующее:

  1. Выберите Устранение неполадок > Дополнительно > Больше вариантов восстановления > Настройки загрузки и затем «Перезагрузить сейчас».
  2. В списке опций загрузки выберите «Отключить проверку цифровой подписи драйвера». Можно нажать для этого на кнопку F7.
  3. Позвольте процессу загрузки продолжится. Когда Windows перезагрузится, процесс восстановления системы должен возобновиться и закончиться как положено.
Выполнение этих шагов поможет восстановить компьютер до выбранной до появления ошибки 0xc000021a точки.
Как избежать неудачных перезагрузок

Чтобы запустить инструмент восстановления системы на компьютере с проблемой при загрузке из-за неудачного восстановления системы, нужно использовать WinRE вместо диалогового окна «Параметры».

Для запуска процесса на рабочем столе Windows:

  1. Нажмите Пуск > Параметры > Обновления и безопасность > Восстановление.
  2. В разделе «Особые варианты загрузки» нажмите «Перезагрузить сейчас».
  3. После появления среды восстановления Windows WinRE нажмите Устранение неполадок > Дополнительно > Восстановление системы.

Черный экран при загрузке Windows 10, как устранить проблему?

Обновление – это потенциально опасная процедура, так как включает в себя изменение критически важных файлов системы. В случае неудачного обновления могут возникать всевозможные проблемы, среди которых и черный экран. Причины могут крыться в разных местах, чтобы косвенно определить корень проблемы важно заострить внимание на моменте исчезновения отображения с монитора. В зависимости от этого и следует выполнять диагностику и восстановление системы.

Сам монитор довольно редко становится причиной неудобств, в основном проблема кроется глубже. Корень проблемы в отсутствии сигнала с видеоадаптера или системном сбое. Для определения, что именно стало причиной сбоя вам потребуется выполнить пошаговые действия, представленные в дальнейшей инструкции.

Опыт показывает, что проблема проявляется в первую очередь из-за сбоев в работе драйверов. Здесь есть несколько вариантов, среда работы изменилась, а драйвер остался прежним или он неправильно установленный. Основная трудность в ситуации, что нет возможности увидеть рабочий стол для произведения переустановки видео драйвера с рабочего стола.

Для устранения проблемы придется выполнить несколько манипуляций, позволяющих вернуть отображение экрана. Все методы разделены в зависимости от момента возникновения проблемы.

Отображение пропадает перед входом в систему

Определено несколько возможностей, способных помочь вам вернуть изображение на данном этапе загрузки Windows.

Переход в режим восстановления

Этот вариант актуальный для проблем отображения возникающих на различных этапах запуска.

[note] Безопасный режим загружает минимальное количество утилит, необходимых для работы системы, что позволяет настроить неисправный элемент. [/note]

В нашем случае, важно, что в этом режиме не запускается видеодрайвер и можно установить новый.

  1. Вставьте носитель с установочной версией Windows 10;
  2. Перейдите в режим «Восстановление системы», это можно сделать нажав F9 в момент выбора оборудования для загрузки. В открывшемся окне установите флаг на нужном носителе, после чего выберите интересующий пункт;
  3. Далее нажмите на «Диагностика»;
  4. Вы увидите пункт «Дополнительные параметры», а в нём «Параметры загрузки»;
  5. Теперь кликните по «Перезагрузка». В момент запуска перед вами будут дополнительные варианты загрузки системы, нужно выбрать режим с поддержкой сетевых драйверов.

В безопасном режиме, отображение монитора должно работать правильно и здесь вам следует изменить устройство отображения или переустановить драйвер. Для дальнейших действий вам следует перейти в «Диспетчер устройств»:

  • Нажмите правой кнопкой по «Мой компьютер», где выберите опцию «Свойства»;
  • В левом меню перейдите по ссылке «Диспетчер устройств»;

  • Далее откройте вложенный список «Видеоадаптеры»;
  • Скорее всего, у вас будет 2 варианта – модель дискретной и интегрированной карты, попробуйте отключить последнюю, обычно название Intel/Radeon HD 4000+ и перезагрузите компьютер.

Другим вариантом восстановления работоспособности будет откат драйвера.

Для этого нажмите правой кнопкой по дискретной карте и выберите опцию «Свойства». Затем, вам следует перейти во вкладку «Драйвер», где вы и увидите кнопку «Откатить».

Лучше всего – обновить драйвер до новой версии, сделать это можно скачав дистрибутив с официального сайта производителя карты (если вы выбрали безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов).

[tip]Читайте также: Что делать, если экран не включается?[/tip]

Изменение конфигурации видео портов

Случается, что вместе с обновлением Windows, производится некий сбой, при котором поток информации на монитор производится, но на другой порт. Вам следует проверить работоспособность дисплея, если переключить его в другой порт, для этого может потребоваться переходник (обычно идёт в комплекте).

В настольных персональных компьютерах, зачастую, существует возможность подключиться к интегрированной видеокарте расположенной на материнской плате.

Отображение с монитора может пропасть, если выбран другой экран, которого может просто не существовать. Для переключения между режимами удерживайте Win и нажмите кнопку P английскую. Так вы можете сделать 4 раза, для перебора всех вариантов отображения.

Отсутствует отображение после запуска

Windows 10

Здесь курсор мыши отображается, но нет элементов рабочего стола. Именно в процессе explorer.exe и кроется проблема, он отвечает за весь рабочий стол. Для его запуска требуется:

  1. Нажмите Ctrl + Alt + Del;
  2. В верхнем меню нажмите на первый пункт «Файл»;
  3. Затем «Новая задача»;
  4. В открывшейся строке введите explorer.exe и нажмите Enter.

После этого действия рабочий стол должен появиться, но проблема не решена, при перезагрузке она снова вернётся. Подробный разбор методов решения ошибки представлен в статье https://tvoykomputer.ru/rabochij-stol-windows-ischez-chto-delat/.

Сбой драйвера оборудования

Помимо проблемы с процессом, корень может быть в дополнительном оборудовании установленном на компьютере, попробуйте временно отключить всё лишнее.

[important] Если проблема решена этим способом, вам следует поочерёдно подключать устройства до момента определения нужного. После этого удалите драйвер оборудования из «Диспетчер устройств» и установите снова.[/important]

Режим «Высокой контрастности»

Так же проблема может быть вызвана данным режимом. Проверить установлен он у вас или нет можно из «Безопасного режима», как описано ранее, после чего нажмите Win + I. Далее вы увидите пункт «Специальные возможности», а в нём интересующая нас функция, убедитесь, что данный режим не задействован.

Процессы

RunOnce

Из-за определённых сбоев в системе возникает неправильная работа службы или процесса RunOnce. Их следует отключить и проверить результат. Делается это из «Диспетчера задач», во вкладке «Процессы» и «Службы», произведите поиск нужных пунктов с именем RunOnce и остановите их.

Проблема с жестким диском

Возникает при наличии битых секторов, изменении структуры HDD или проблемы с его запуском. Довольно часто помогает простая перезагрузка компьютера, возможно придется произвести это действие несколько раз. Может помочь программа Victoria, запустив её в безопасном режиме и просканировав систему.


Если у Вас остались вопросы по теме «Черный экран в Windows 10 после обновления, что делать?», то можете задать их в комментариях

После обновления Windows 10 не запускается, не загружается система

Сегодня мы поговорим о проблеме, знакомой абсолютно всем пользователям, использующим последние версии операционной системы от Microsoft. Что делать, если после последнего обновления Windows 10 у вас не запускается или слишком долго запускается система?

Слишком долго загружается ОС

Такая проблема может возникнуть, если вместе с операционной системой запускается слишком большое количество дополнительных приложений. Вот что необходимо предпринять в этом случае:

  1. Нам понадобится электронный носитель, на который загружены установочные файлы нашей операционной системы
  2. С помощью него загружаем устройство в безопасном режиме. Так будут загружаться лишь самые необходимые для компьютера системные модули и драйвера, что нам как раз таки и нужно
  3. Открываем «Диспетчер задач», а затем – «Автозагрузка»
  4. Видим список приложений, которые открываются одновременно с запуском операционной системы. Нам нужно оставить лишь необходимый минимум, а остальные отключить.
  5. Отключаем через контекстное меню

Эти несложные действия помогут нам сократить загрузку ОС в несколько раз.

Так же необходимо помнить о том, что замедлять запуск ОС могут и подхваченные компьютером вредоносные программы, поэтому стоит обязательно проверить устройство на их наличие. Для этого может понадобиться открыть скрытые файлы на Виндовс 10 — читай, как это сделать у нас.

Откат системы

Если Windows 10 не загружается после обновления, можно попробовать сделать откат системы к предыдущему состоянию. Обращаем внимание, что такой способ подойдет только в том случае, если ваша ОС перед обновлением создает точки восстановления.

Что делаем:

  • Жмем «Reset» и перезагружаем устройство
  • После того, как загрузится BIOS, жмем F8 и переходим в меню восстановления
  • В открывшемся окне находим «Диагностика»
  • Перемещаемся в «Дополнительные параметры», где необходимо воспользоваться ссылкой «Восстановление системы»
  • В первом же окне отката выбираем пункт «Далее»
  • Находим нужную нам точку восстановления
  • «Далее», и даем согласие на выполнение действий
  • Устройство перезагружается, и в это время текущая версия операционной системы удаляется

Вы можете почитать на нашем сайте о разных видах ошибок, которые могут происходить в работе операционной системы, и путях их решения. Например, как исправить bad pool header Windows 10.

Черный экран

Если после обновления Windows 10 не включается ноутбук или компьютер, а монитор демонстрирует черный экран и курсор мыши, можно предположить, что это произошло по одной из двух причин:

Причина 1. Вредоносное ПО

Если не загружается компьютер после обновления Windows 10, вероятно, он «подхватил» вирус, который заменил собой стандартный запуск интерфейса. Что делаем в этом случае:

Причина 2. Проблемы с видеосистемой

Если после выполненных действий в строке «Значение» ничего не изменилось, а ноутбук или компьютер по прежнему не загружается, то скорее всего проблема запуска системы в том, что к компьютеру подключен дополнительный монитор, и складывается впечатление, что после обновления  ОС  Windows 10 не работает вообще. Чтобы устранить неполадки, нам необходимо продублировать изображение с дополнительного дисплея на основной. Вот что надо предпринять в этом случае:

  • Выполняем вход в систему «вслепую»
  • Удаляем экран блокировки, нажав «Backspace»
  • Если установлен пароль, вводим его и подтверждаем «Enter»
  • При выполнении предыдущего пункта, не забываем выставить нужную для ввода пароля раскладку клавиатуры
  • Ждем около 10 секунд (примерное время запуска ОС)
  • Нажимаем Win+r
  • Один раз нажимаем стрелочку «вправо» на клавиатуре
  • Опять подтверждаем «Enter»

Не нравится, что постоянно приходят уведомления об обновлениях? Читай нашу статью о том, как отключить обновления Виндовс 10, и наслаждайся!

Откат Windows 10 к исходной версии после неудачного обновления к версии новой

Всем доброго времени суток… Поставка Windows 10 софтверным гигантом — компанией Microsoft осуществляется с условием параллельного апгрейда операционной системы путём внедрения каждые полгода функциональных обновлений. Эти обновления убирают из системы старый функционал. Добавляют новый, шаг за шагом продвигают современный тип интерфейса UWP. И повышают версию Windows 10 до актуальной. Внедрение этих обновлений – процесс рисковый. По итогу проведения этого процесса, увы, многие обнаруживают глюки в работе самой системы. Сбои в работе драйверов устройств компьютера и стороннего ПО. Если после очередного полугодичного обновления Вы столкнулись с такого рода проблемами, можете сделать откат Windows 10 к исходной версии. И так начнём…

Откат Windows 10 к исходной версии после неудачного обновления к версии новой

Допустим Вы обновились до новой версии «Десятки». Сделали это Вы через центр обновления внутри системных параметров…

Либо же использовали утилиту помощника по обновлению от Microsoft. Или другие инструменты, не суть важно. И после внедрения полугодичного обновления система стала работать с проблемами. Как осуществить откат обновления и вернутся к стабильной, рабочей исходной версии Windows 10…

Прежде чем приступить к конкретным действиям по откату, о нём необходимо знать две вещи:

Первая: откат возможен только на протяжении 10-ти дней после обновления…

Вторая: откат возможен, если после обновления Вы не избавились от папки «Windows.old»…

В ней содержатся данные исходной версии системы. Это папка в корне диска С. У неё огромные размеры, она не удаляется обычным образом, только с помощью системных функций очистки диска или контроля памяти. Либо же с помощью специальной команды, выполненной в командной строке…

Откат в работающей Windows 10

Если два указанные условия соблюдены, в среде работающей Windows 10 идём в системные параметры, в раздел «Обновление и безопасность». Заходим в подраздел «Восстановление». Здесь после обновления у нас появилась графа, которой не было ранее – «Вернуться к предыдущей версии Windows 10». Жмём «Начать»…

Теперь нам необходимо указать причину. Которая обусловила наше намерение сделать откат. Это нужно компании Microsoft для анализа ситуации с функциональными обновлениями. Указываем и жмём «Далее»…

Далее, нам будет предложено проверить обычные системные обновления. Под тем предлогом, что они, возможно, исправят проблемы в обновлённой версии Windows 10. При желании можно воспользоваться этим предложением, но оно в большей части случаев не поможет. Чтобы продолжить откат, жмём «Нет, спасибо»…

Затем «Далее»…

Снова «Далее»…

Наконец, нажимаем «Вернуться к более ранней сборке»…

После некоторой подготовки компьютер перезагрузится. И на таком вот чёрном фоне с единственной надписью пройдёт весь процесс отката…

Он займёт какое-то время. После чего мы сможем войти в систему…

И проверить версию Windows 10, чтобы убедиться, что откат к исходной версии системы выполнен…

А что делать, если сам процесс обновления закончился крахом. По итогу мы получили вообще нерабочую систему… Сделать откат в таком случае можно в среде восстановления системы…

Читайте также интересные статьи:

Как переустановить Windows 10 без потери данных

Как создать резервную копию Windows разделённую на части

Восстановление резервной копии Windows на другом компьютере программой AOMEI Backupper

Откат в среде восстановления

Если после неудачно проведённого обновления система перестала запускаться, но загружается хотя бы её среда восстановления, откат можно сделать в этой среде. Если даже среда восстановления не загружается, последнюю можно запустить на установочном носителе с дистрибутивом «Десятки». В таком случае загружаем компьютер с носителя. Проходим первый этап установщика…

Жмём «Восстановление системы»…

Что делаем в самой среде восстановления…? Запускаем «Поиск и устранение неисправностей»…

Нажимаем «Удалить обновления»…

Далее – «Удалить последнее обновление компонентов»…

Выбираем нашу Windows 10…

Нажимаем «Удалить обновление компонентов»…

Вот, собственно, и всё: запустится откат системы к исходной версии. О чём мы будем видеть надпись на чёрном фоне, как показано выше…

Альтернативные способы отката

Как видим, компания Microsoft всесторонне позаботилась о возможности возврата к стабильно работающей системе на случай неудачного обновления. Но, возможно, для кого-то 10-ти дней на выявление проблем обновлённой системы будет маловато. Что делать в таком случае…? Ответ прост: перед обновлением надо делать системный бэкап сторонними программами. Таких на рынке софта много: AOMEI Backupper, EaseUS Todo Backup, Macrium Reflect, Dism++ и пр… И в случае неудачного обновления откатываться к исходной версии системы можно с помощью бэкапа этих программ…

Процесс внедрения полугодичных обновлений «Десятки» — нынче дело относительно добровольное. Мы сами теперь инициируем этот процесс. Так что ничто нам не мешает накануне проведения этого процесса сделать бэкап системы сторонним софтом. С 2019 года функциональные обновления больше не являются обязательными и не внедряются в систему автоматически, как было ранее…

Это правило действует на протяжении срока поддержки каждой из версий системы. И лишь по истечении этого срока Windows 10 может автоматически обновиться до актуальной на момент этого события версии. В рамках же срока поддержки, а таковой для большей части редакций составляет 18 месяцев. Полугодичные обновления внедряются только путём ручного запуска этого процесса пользователем. Так что сейчас у нас все карты в руках…

Заключение

Ну и, в принципе, можно снизить риски проблемного обновления Windows 10, если обновляться не каждые полгода после релиза очередной новой версии системы, а, например, раз в год…

Восстановление системы Windows 10 после неудачного обновления Страница 1 из 0

Windows 10 имеет много обновлений, как вы, возможно, уже знали. В сельских районах, окружающих ближайший к нам город Манитовок, мы обнаруживаем, что у многих наших клиентов возникают проблемы с обновлением Windows 10, а затем они не запускаются нормально. Вместо обновления ПК с Windows и возврата к экрану входа в систему Windows будет зависать на черном экране перед входом в систему, возможно, с видимой мышью. В этой статье мы покажем вам, как использовать System Restore , чтобы отменить обновление и вернуть компьютер в состояние, в котором оно было до него.Узнайте больше о восстановлении системы здесь: Wiki Page

* Перед тем, как начать: имейте в виду, что это решение не работает для всех проблем с обновлением, и у вас может не быть точек восстановления. Используйте по своему усмотрению, и мы не несем ответственности за ваши попытки использовать это возможное решение. Восстановление системы удаляет все программное обеспечение или обновления, которые вы могли установить, но не удаляет личные файловые данные.

Начнем:

Включите компьютер

Вы увидите логотип с вашим брендом, а затем несколько кружащихся точек под

.

Затем появится логотип Windows с вращающимися точками, а затем исчезнет.

У вас появится черный экран, и вы сможете двигать мышью. Но больше ничего не происходит.

Это единственная причина, по которой вы здесь!

Теперь я мог бы пройти через всю бессвязную болтовню «почему», но эта статья о том, как вы, да вы , можете исправить эту проблему. Итак, давайте сделаем это!

Шаг 1 — Ctrl + Alt + Del

При включенном компьютере и черном экране перейдите на клавиатуру и одновременно нажмите кнопки « Ctrl », « Alt » и « Del ».

Вы можете нажать и удерживать клавиши Ctrl и Alt в нижнем левом углу, а затем Del в правом верхнем углу клавиатуры (в зависимости от клавиатуры вашего компьютера эти параметры могут находиться в разных областях — укажите их первый).

Появится меню. Это будет меню ниже со списком опций. Не беспокойтесь об этом.

Шаг 2 — Найдите силу

Перейдите в правый нижний угол, и вы найдете символ «Power».

Щелкните левой кнопкой мыши на символе питания, чтобы раскрыть меню. Это даст вам следующие варианты:

Сон

Выключение

Перезагрузка

Если вам не хватает одной из опций, не волнуйтесь.

Шаг 3 — Важно Удерживайте Shift + перезапуск

Важный шаг

Нажмите и HOLD и удерживайте клавишу « Shift ». Вам нужно будет уметь использовать мышь, поэтому удерживайте клавишу Shift в руке, не используя мышь.

Продолжайте нажимать его и с помощью мыши ВЛЕВО щелкните слово « Restart »

Вы должны увидеть вращающиеся точки со словами «Пожалуйста, подождите».

Теперь вы можете отпустить клавишу Shift. Если вы не видите «Подождите», значит, вы сделали это неправильно, и вам нужно будет повторить попытку после перезапуска компьютера.

Шаг 4 — Подождите + Устранение неполадок

После того, как «Пожалуйста, подождите», вы должны остаться с меню под названием «Выберите вариант».

Варианты:

Продолжить

Устранение неполадок

Выключите компьютер

Нажмите на опцию «Устранение неполадок».

Шаг 5 — Дополнительные параметры

Щелкните «Дополнительные параметры»

Шаг 6 — Восстановление системы

В расширенных параметрах нажмите «Восстановление системы».Если ваше последнее обновление было обновлением «версии», вы можете выбрать «вернуться к предыдущей версии», но я настоятельно рекомендую не делать этого, не зная об этом.

Шаг 7 — Восстановление системы

Компьютер перезагрузится и откроется восстановление системы. Если у вас нет точек восстановления системы, немедленно свяжитесь с нами, чтобы решить вашу проблему.

Изображение ниже, если у вас нет точек восстановления. Продолжайте прокручивать вниз для процесса восстановления системы.

Продолжение шага 7

Появится

Восстановление системы, и у вас может быть рекомендованное восстановление. Вы можете выбрать его, но я лично проверяю все свои баллы, чтобы выбрать лучший вариант. Как видите, я только что установил программное обеспечение, и программа восстановления системы рекомендует восстановить то, что было до этой установки. Относительно обновления вы можете увидеть что-то другое.

Нажмите «Далее»

Вы можете нажать «Показать больше точек восстановления», чтобы узнать больше, но я рекомендую придерживаться той даты, когда вы знаете, что ваш компьютер работал.В вашем «типе» должно быть указано «критическое обновление» или что-то подобное, если было установлено обновление Windows.

Щелкните левой кнопкой мыши точку восстановления, чтобы выделить ее, а затем щелкните «Далее».

Вы должны перейти на эту страницу и выбрать «Готово», и компьютер начнет перезагружаться.

Процесс восстановления системы может занять некоторое время, обычно от 10 до 45 минут в зависимости от системы. После завершения ваш компьютер перезагрузится, и вы вернетесь к экрану входа в систему.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, обращайтесь к нашим сотрудникам в PC-Protechs. Вы можете заполнить запрос на обслуживание здесь Запрос на обслуживание.

Надеемся, это помогло!

Связанные

7 способов очистить ваш компьютер после сбоя обновления Windows

Windows Updates может не работать по разным причинам. От недостатка места на диске до конфликтов драйверов — определение того, что пошло не так, может занять несколько часов.Поэтому вместо того, чтобы пытаться определить причину, лучше очистить компьютер и перезапустить обновление.

Давайте посмотрим, как вы можете подготовить свой компьютер после неудачного обновления Windows.

Первое, что вам нужно сделать, это запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Этот инструмент поставляется с каждой копией Windows 10 и пытается найти проблемы, связанные с Центром обновления Windows.

Точно так же он также может восстанавливать поврежденные файлы и процессы, чтобы снова безопасно запустить обновление.

  1. Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите клавишу Windows + S , введите Параметры устранения неполадок, и нажмите Enter.
  2. На панели параметров устранения неполадок нажмите Дополнительные средства устранения неполадок , щелкните Центр обновления Windows, и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Затем дождитесь, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы и применит исправления, предлагаемые средством устранения неполадок.В противном случае пропустите их, если вы уже пробовали предлагаемые исправления.

Когда средство устранения неполадок перестанет работать, переходите к следующему шагу.

2. Запустите Обслуживание образов развертывания и управление ими.

Следующее, что вам нужно сделать, это просканировать и исправить поврежденные компоненты системы. Поврежденные системные компоненты являются одной из основных причин сбоя обновления, поэтому лучше найти и исправить их, прежде чем пытаться обновить снова.

Чтобы запустить процесс, запустите окно командной строки, набрав Командная строка в строке поиска Windows, щелкнув правой кнопкой мыши и нажав Запуск от имени администратора .

В окне командной строки введите DISM / online / cleanup-image / restorehealth и нажмите ввод. После нажатия клавиши ВВОД DISM начнет сканирование файлов хранилища компонентов Windows на наличие повреждений и попытается исправить поврежденные компоненты.

Запуск сканирования DISM перед переходом к проверке системных файлов (SFC) важен, поскольку SFC полагается на хранилище компонентов Windows для образа Windows, который вы запускаете.Если хранилище компонентов повреждено, SFC не будет работать.

Итак, запустите DISM, чтобы убедиться, что когда вам нужно запустить SFC, вы можете сделать это без каких-либо проблем.

После завершения работы DISM можно двигаться дальше.

3. Запустите проверку системных файлов. Сканирование

Если DISM сканирует и исправляет системные компоненты, средство проверки системных файлов (SFC) сканирует системные файлы Windows, которые повреждены, и пытается исправить их, заменяя их стабильными версиями из хранилища компонентов Windows.

Процесс запуска SFC почти такой же, как DISM. Как и раньше, откройте окно командной строки с правами администратора. Затем введите SFC / scannow и нажмите ввод.

Позвольте SFC сделать свое дело, и как только он завершит работу, перезагрузите компьютер.

4. Приостановить обновления Windows

После обнаружения и исправления любых ошибок компонентов и файлов, следующее, что нужно сделать, — это удалить старые файлы обновлений.

Обновления Windows

— это беспорядок, поэтому большинство людей не обновляются до более новых версий Windows 10. Одна из причин, по которой они создают такой беспорядок, заключается в том, что разные обновления могут создавать конфликты, которые приводят к неудачным обновлениям.

Простое исправление для разрешения этих конфликтов — удалить уже загруженные обновления и перезапустить процесс.

Один из способов удаления загруженных обновлений — приостановить, а затем возобновить их выполнение. Windows удалит загруженные файлы обновлений, если вы приостановите автоматические обновления.

  1. Для этого нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки , затем перейдите к Обновление и безопасность > Обновления Windows> Дополнительные параметры .
  2. В разделе Приостановить обновления в дополнительных параметрах выберите дату, для которой вы хотите приостановить обновления. Например, выберите дату на следующий день.
  3. После выбора даты перезагрузите компьютер.Windows возобновит обновления через день и сотрет все загруженные обновления.

После возобновления обновления вы можете повторно загрузить файлы и попробовать еще раз.

5. Удаление старых данных Windows Updates Data

Хотя метод «Пауза / Отмена паузы» хорошо работает для удаления уже загруженных обновлений, это не надежный способ удаления старых файлов обновлений. Лучший способ сделать это — удалить папку SoftwareDistribution.

Папка SoftwareDistribution содержит кэшированные обновления. Служба обновления Windows использует этот каталог для распространения программного обеспечения, отсюда и название. Таким образом, чтобы удалить эту папку, вам нужно сначала отключить фоновые службы.

Хотя фоновые службы можно отключить вручную, более быстрый и безопасный способ сделать это — загрузиться в безопасном режиме. Итак, следуйте этим инструкциям, чтобы загрузиться в безопасном режиме.

Когда загрузится Windows Safe Mode, откройте File Explorer и введите SoftwareDistribution в строку поиска в правом верхнем углу.Как только папка появится, удалите ее.

Наконец, перезагрузите компьютер (не в безопасном режиме) и загрузите обновления.

6. Устранение конфликтов драйверов

Обновления Windows также могут не работать из-за конфликтов драйверов. Итак, вам следует устранить эти конфликты после неудачного обновления.

Большинство конфликтов драйверов можно разрешить, обновив драйверы до последней версии. Если обновление не работает, вы также можете попробовать удалить и переустановить разные версии.

Устранение этих конфликтов драйверов имеет большое значение для обеспечения плавного обновления при следующем запуске Центра обновления Windows.

7. Откат обновлений Windows вручную

В случае сбоя обновления Windows компонентное обслуживание (CBS) пытается откатить обновление. Хотя он работает нормально, по большей части этот откат может не работать.

Если откат завершился неудачно и вы можете загрузиться в ОС, вы можете удалить обновление из панели настроек.

С другой стороны, если обновление не удается и вы не можете загрузиться в ОС, вам необходимо загрузить среду восстановления Windows.

В первом случае, когда вы можете загрузиться в Windows, перейдите в «Настройки »> «Обновления и безопасность », а затем выберите « Recovery » на левой панели.

Затем на панели восстановления щелкните Начало работы и следуйте инструкциям по откату изменений.

Если вы не можете загрузиться в Windows после неудачного обновления, загрузитесь в среду восстановления Windows. После этого перейдите в раздел «Устранение неполадок »> «Дополнительные параметры»> «Удалить обновления»> «Удалить последнее обновление компонентов ».

После удаления обновлений функций попробуйте загрузиться в Windows. Если вы можете загрузиться успешно, снова запустите Центр обновления Windows.

Однако, если вы по-прежнему не можете загрузиться, остается единственный вариант — вручную установить новую копию Windows с загрузочного носителя.

Обновления Windows не работают, но вы всегда можете попробовать еще раз

Существует множество вещей, которые могут пойти не так, когда Windows пытается выполнить обновление. Таким образом, боязнь поломки может помешать вам регулярно обновляться.

К счастью, вы можете отменить почти все, что изменяет Центр обновления Windows. От очистки кешированных файлов до отката обновлений вручную — подготовить Windows к новому обновлению несложно.

Короче говоря, вам не нужно беспокоиться об обновлении.Просто пойти на это.

Что произойдет, если выключить компьютер во время обновления Windows?

Microsoft дает понять, что вам не следует прерывать Центр обновления Windows.Так что же произойдет, если вы это сделаете?

Читать далее

Об авторе Фавад Муртаза (Опубликована 81 статья)

Фавад — писатель-фрилансер, работающий полный рабочий день.Он любит технологии и еду. Когда он не ест и не пишет о Windows, он либо играет в видеоигры, либо мечтает о путешествиях.

Более От Фавада Муртазы
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Как переустановить неудачные или отмененные обновления в Windows 10

Как установить неудачное обновление Windows

«К своему удивлению, я заметил, что у меня есть два неудачных обновления в истории обновлений Windows 10 в настройках, это самые последние обновления.Как заставить систему переустановить неудачные обновления? Я нажал кнопку «Проверить наличие обновлений», но она сообщает мне, что моя система обновлена, поэтому новое обновление недоступно ».

Корпорация Майкрософт очень часто выпускает обновления системы, чтобы дать пользователям возможность работать с минимальным количеством ошибок. Обычно каждое обновление автоматически отображается, если оно доступно в области Центра обновления Windows в разделе «Настройки»> «Обновление и безопасность». Если просто нажать кнопку Проверить наличие обновлений, обновление запустится само и установится на ваш компьютер.

Однако иногда пользователи могут подсознательно думать, что обновление было успешно установлено, без проверки статуса обновления или истории обновлений, где отображается реальный результат обновления: обновление выполнено успешно, не удалось или отменено.

Это проблема, на решении которой мы сосредоточимся прямо сейчас, а именно то, как вы собираетесь переустановить последние, но важные обновления, которые потерпели неудачу один или два раза. По сути, у вас есть два варианта, но оба требуют подготовительной работы, чтобы обеспечить 100% безопасную переустановку Windows 10 со всеми необходимыми данными и защитой системы.Короче говоря, вам всегда нужно решение для резервного копирования, прежде чем рассматривать обновление или переустановку системы.

Резервное копирование системы и данных перед повторной установкой отказавшей системы

Предупреждение
Поскольку следующие варианты переустановки неудачного обновления системы могут привести к потере данных, крайне необходимо резервное копирование компьютера.

Вот наиболее рекомендуемое решение для резервного копирования и восстановления Windows — EaseUS Todo Backup. Это программное обеспечение для резервного копирования Windows, которое поддерживает резервное копирование диска, раздела, файлов и системы с помощью сжатого образа резервной копии, который не займет много места на диске.Более того, всего одним щелчком мыши можно легко восстановить то, что вы сделали с его помощью.

Шаг 1. Запустите EaseUS Todo Backup на вашем компьютере и нажмите Create Backup на главном экране, а затем нажмите большой вопросительный знак, чтобы выбрать содержимое резервной копии .

Шаг 2. Чтобы создать резервную копию операционной системы Windows, щелкните « OS », чтобы запустить задачу резервного копирования.

Шаг 3. Информация об операционной системе Windows и все системные файлы и разделы будут выбраны автоматически, поэтому вам не нужно делать какой-либо выбор вручную на этом шаге.Затем вам нужно будет выбрать место для сохранения резервной копии образа системы, щелкнув иллюстрированную область.

Шаг 4. Местом хранения резервной копии может быть другой локальный диск на вашем компьютере, внешний жесткий диск, сеть, облако или NAS. Как правило, мы рекомендуем использовать внешний физический диск или облако для хранения файлов резервных копий системы.

Шаг 5. Параметры настройки, такие как включение расписания автоматического резервного копирования ежедневно, еженедельно, ежемесячно или по событию, а также создание дифференциального и инкрементного резервного копирования, доступны при нажатии кнопки Options , если вам интересно.Нажмите « Backup Now », и начнется процесс резервного копирования системы Windows. Завершенное задание резервного копирования отобразится слева в виде карточки.

Независимо от того, какой способ вы выберете для возобновления обновления системы, которое когда-то было прервано, неудачно или отменено, не пропускайте процедуру максимальной защиты данных вашего компьютера!

Руководство

: как переустановить неудачные обновления Windows 10

В зависимости от ваших предпочтений выберите один из следующих вариантов, чтобы перезапустить неудачное обновление системы, даже если оно больше не доступно на кнопке Проверить наличие обновлений.

Вариант 1. Переименуйте папку распространения программного обеспечения

Этот вариант вызывает некоторые затруднения, но мало влияет на данные компьютера.

Шаг 1 . В поле поиска Windows 10 введите: % windir% и нажмите «ОК».

Шаг 2. Найдите папку «SoftwareDistribution» и переименуйте ее в «SoftwareDistributionOld».

Шаг 3. Затем нажмите «Пуск»> «Все программы»> «Центр обновления Windows»> «Просмотреть историю обновлений», там вы увидите все обновления, которые были установлены или которые не удалось установить на компьютер.В разделе «Состояние» найдите обновление, которое не удалось установить, и щелкните красный крестик, чтобы узнать номер сборки конкретного обновления. Например, KB123456.

Шаг 4. Перейдите на страницу загрузок Microsoft, найдите обновление с номером KB123456 и загрузите его на свой компьютер.

Шаг 5. Запустите загруженный файл обновления, чтобы вы могли снова установить это обновление на свой компьютер.

Вариант 2. Чистая установка обновления Windows 10

Здесь мы хотели бы представить вам более простой способ чистой установки обновления системы Windows 10 без использования компакт-диска или USB-накопителя для восстановления, а именно перезагрузку компьютера и его возврат в исходное состояние.Перед выполнением этой процедуры необходимо создать полную резервную копию файлов данных.

Шаг 1. Зайдите в «Настройки» и нажмите «Обновление и восстановление».

Шаг 2. Нажмите «Восстановление», нажмите «Начать» под «Сбросить этот компьютер».

Шаг 3. Выберите «Удалить все», затем выберите «Удалить файлы» и очистите диск, чтобы выполнить полный сброс компьютера.

Шаг 4. Наконец, нажмите «Сброс».

Терпеливо дождитесь перезагрузки компьютера, к тому времени на вашем компьютере будет свежая установка Windows 10.Просто перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и проверьте, есть ли доступное обновление системы, которое вы хотите установить.

Если вы предпочитаете другой способ чистой установки Windows 10 с помощью диска восстановления, щелкните ссылку и извлеките уроки из нее.

Сбои обновления

и восстановление системы Windows 10 не загружается

Обновления Microsoft наверняка не являются историей успеха. Самое последнее обновление заставляет пользователей зависать во время установки обновления, ну или система в целом не хочет перезагружаться после установки, что на самом деле еще хуже.

Устройства

Windows 10 с включенной защитой системы и точкой восстановления системы, созданной до установки одного или нескольких обновлений Windows 10, больше не будут запускать свою систему. Когда пользователи попытаются восстановить систему после установки обновлений, последует «Стоп-ошибка (0xc000021a)».

Microsoft :

В процессе восстановления системы Windows временно выполняет восстановление используемых файлов. Затем он сохраняет информацию в реестре.После перезагрузки компьютер завершает поэтапную операцию.

В этой ситуации Windows восстанавливает файлы каталога и направляет драйвер файлов .sys для восстановления при перезагрузке компьютера. Однако при перезагрузке компьютера Windows загружает существующие драйверы перед восстановлением более поздних версий драйверов. Поскольку версии драйверов не соответствуют версиям восстановленных файлов каталога, процесс перезапуска останавливается.

Redmond предлагает процедуру, которой можно следовать для восстановления после неудачного перезапуска, вызванного этой известной проблемой, которая требует от пользователей входа в среду восстановления Windows (Windows RE или WinRE) путем повторного перезапуска компьютера после сбоя.

Чтобы обойти сбои перезапуска, вызванные этой известной проблемой, пользователям может потребоваться либо перезапуск два раза подряд, либо использование аппаратного переключателя перезапуска.

Когда на экране появится среда восстановления Windows, выполните следующие действия:

  1. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Дополнительные параметры восстановления> Параметры запуска, а затем выберите Перезагрузить сейчас.
  2. В списке параметров запуска выберите Отключить принудительное использование подписи драйверов.(Примечание: возможно, вам придется использовать клавишу F7 для выбора этого параметра.)
  3. Разрешите продолжить процесс запуска. После перезагрузки Windows процесс восстановления системы должен возобновиться и завершиться.

Выполнение действий, перечисленных выше, позволит пользователям восстановить компьютер до точки восстановления, выбранной до появления Stop-ошибки (0xc000021a).

Предотвращение неудачных перезапусков

Чтобы запустить мастер восстановления системы на компьютерах, на которых произошел сбой перезагрузки, вызванный неудачным восстановлением системы, пользователи должны использовать WinRE вместо диалогового окна «Параметры».

Чтобы запустить этот процесс с рабочего стола Windows, выполните следующую процедуру:

  1. Выберите Пуск> Параметры> Обновление и безопасность> Восстановление.
  2. В разделе «Дополнительные параметры» выберите «Перезагрузить сейчас».
  3. После запуска WinRE выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление системы.
  4. Введите ключ восстановления, как показано на экране, а затем следуйте инструкциям мастера восстановления системы.

Щелкните здесь, чтобы оставить комментарий к этой новости на форуме сообщений.

Как я исправил неудачное обновление Windows 10

Процесс на работающей машине.

(Изображение: canva.com)

Windows Update вообще работает. Вот успешный подход, который я применил, когда этого не произошло.

Машина моего друга находилась в процессе обновления Windows и вращалась при перезагрузке.

На часов .

Перезагрузка не дала результата. Он вернулся обратно к спиннеру.

Вот шаги, которые я предпринял, которые вернули меня к пригодной для использования машине, по крайней мере, на время.

Восстановление не загружаемого

Вы можете заставить Windows перейти в режим восстановления, прервав процесс загрузки дважды подряд. Там вы найдете доступные инструменты, такие как «Восстановление системы», «Безопасный режим», «Восстановление при загрузке», «Восстановление из резервной копии образа» и «Сброс ПК» (путем переустановки Windows). В этом сценарии я наткнулся на машину и перебирал варианты, пока не нашел работающую.

Принудительное восстановление

Windows 10 включает интересный механизм восстановления, о котором вы, возможно, не знали.

Дважды подряд прервать процесс загрузки. Я имею в виду:

  • Включите машину.
  • Подождите, пока не появятся логотип Windows и счетчик.
  • Выключите машину с усилием, удерживая кнопку питания.
  • Снова включите машину.
  • Подождите, пока не появятся логотип Windows и счетчик.
  • Снова принудительно выключите машину, удерживая кнопку питания.

Кажется неправильным принудительное выключение питания во время загрузки системы, но это техника.При следующей перезагрузке вместо этого вы войдете в режим автоматического восстановления.

Ремонт автоматов. Щелкните, чтобы увеличить изображение. (Снимок экрана: askleo.com)

Автоматическое восстановление после этого перейдет в «Диагностика вашего ПК».

Диагностика вашего ПК. (Снимок экрана: askleo.com)

Это отличный первый шаг, который может выявить несколько вещей, хотя обычно это не связано с ошибками, связанными с Центром обновления Windows. На самом деле, мне нечего было восстанавливать, вместо этого был предложен самый распространенный совет техподдержки: «Перезагрузите компьютер.”

Последствия автоматического ремонта. (Скриншот: askleo.com)

Я решил не перезагружаться. (Я уже делал это неоднократно.) Я был здесь, чтобы получить Расширенные параметры , поэтому щелкнул по нему.

Устранение неполадок

Следующий экран дает ограниченные возможности.

Выберите опцию. (Скриншот: askleo.com)

Нажатие Продолжить казалось бессмысленным и, вероятно, просто вернет меня к бесконечно вращающемуся спиннеру. Отключение было хорошим вариантом, но я еще не был готов сдаваться.Я был здесь для устранения неполадок , , поэтому я щелкнул по нему.

Устранение неполадок. (Снимок экрана: askleo.com)

Очевидно, Microsoft ожидает, что наиболее вероятным решением будет перезагрузка компьютера и переустановка Windows. Хотя он в моем списке, я не хотел начинать с него — он имел бы слишком много побочных эффектов, таких как сброс настроек и, возможно, вынудить меня переустанавливать приложения, которые я использую. Хотелось чего-нибудь менее разрушительного, по крайней мере, для начала.

Расширенные параметры Следующим был .

Расширенные возможности устранения неполадок

Расширенные возможности устранения неполадок. Щелкните, чтобы увеличить изображение. (Скриншот: askleo.com)

Восстановление при запуске

Это исправляет такие вещи, как основная загрузочная запись и другие компоненты, участвующие в первоначальном запуске Windows. Это не только не похоже на проблему с запуском, но и проблемы с запуском также вряд ли возникнут из-за проблем с Центром обновления Windows, поскольку Центр обновления Windows редко влияет на первоначальную последовательность запуска.

Параметры запуска

Это выглядит как вариант с ужасно ошибочным названием, поскольку на самом деле это вход к ряду ценных инструментов.Выберите это, и вам будет представлен список вещей, которыми вы можете управлять.

  • Включить режим видео с низким разрешением
  • Включить режим отладки
  • Включить ведение журнала загрузки
  • Включить безопасный режим
  • Отключить принудительное использование подписи драйверов
  • Отключить ранний запуск защиты от вредоносных программ
  • Отключить автоматический перезапуск при сбое системы

«Уловка» в том, что для доступа к ним потребуется перезагрузка, поэтому, возможно, поэтому она называется «Параметры запуска».

Я не пошел по этому пути, но я вернусь к нему, если другие варианты не сработают.

Командная строка

Откроется командная строка Windows со всеми доступными средствами командной строки для диагностики и восстановления, встроенными в Windows.

Я решил не использовать командную строку в этом случае. Если бы дальнейшее расследование дало мне более конкретные подсказки относительно того, что могло быть не так, а инструменты командной строки могли бы помочь решить эту проблему, я бы вернулся именно сюда.

Восстановление образа системы

На этой машине не использовалось резервное копирование Windows, поэтому не было образов системы для восстановления.

Восстановление системы

Я попробовал восстановление системы. Доступны две точки восстановления, и я выбрал ту, которая была непосредственно перед обновлением Windows.

Он потратил довольно много времени на работу, только чтобы дать сбой с сообщением «Невозможно восстановить» в конце.

Стоило попробовать, но на самом деле он только подтвердил мое мнение о System Restore.

Удалить обновления

После попытки восстановления системы это была моя следующая остановка.Здесь я добился некоторого прогресса.

Удаление обновлений

Мне дали выбор, что удалить.

Удалите обновления. (Снимок экрана: askleo.com)

Обновление функции — это более или менее крупное полугодовое обновление, которое включает новые функции и обновляет номер версии Windows — например, с 20h3 до 21h2 (или ранее, с 1909 по 2004 год) . Это не было таким обновлением. Это было (по иронии судьбы) качественным обновлением.

Я выбрал Удалить последнее качественное обновление и скрестил пальцы.

После некоторой работы машина перезагрузилась, счетчик закрутился, и появился экран входа в Windows.

Успех!

Но я еще не закончил.

Отложенные обновления

Я как бы надеюсь, что Windows 10, заметив, что я решил удалить последнее качественное обновление, может не развернуться и немедленно попытаться установить его снова.

Но я не хотел надеяться.

Вместо этого я перешел в Настройки , Обновления и безопасность и выбрал Приостановить обновления на 7 дней .

Свидетельства показали, что это действительно проблема, связанная с чем-то, доставленным через Центр обновления Windows. Я надеялся, что Microsoft исправит это, и сделает это быстро, поскольку проблема была «в поле» и затронула по крайней мере несколько машин. Я был готов дать ему семь дней, прежде чем повторить попытку. Я мог бы выбрать более длительный срок — до месяца.

Но я все еще не закончил.

Подтверждение резервного копирования

В списке вещей, которые я мог бы попробовать дальше, в списке было восстановление до самой последней резервной копии образа, сделанной до возникновения проблемы.Это, конечно, предполагает наличие такой резервной копии.

При осмотре — нет. Возможно, на резервном диске закончилось место. По ряду причин наиболее быстрым решением была замена этого диска на более крупный.

Я тут же сделал полную резервную копию образа системы. У меня была работающая система, и я хотел зафиксировать это состояние.

Следующим шагом будет изменение конфигурации автоматического резервного копирования на автоматическое выполнение.

Другие решения

Как я упоминал выше, на моем пути к тому, чтобы эта машина заработала, было несколько других вариантов — не использованные пути.

Восстановление резервной копии . У меня его не было, и это с тех пор было исправлено, но если бы я был, есть аргумент, что восстановление, скажем, резервного образа предыдущего дня могло занять меньше времени в целом.

Безопасный режим . Честно говоря, я ожидал, что попаду в безопасный режим, когда принудительно включил авторемонт в начале этого процесса. Если бы удаление обновления не сработало, скорее всего, я бы хотя бы попробовал безопасный режим, чтобы проверить, работает ли он.Если бы это было так, это сузило бы круг возможных проблем, вероятно, связанных с драйверами и / или аппаратными причинами.

Командная строка . Будучи любопытным парнем, работающим с командной строкой, я, наверное, в следующий раз стал бы ковыряться здесь. Это не для всех, но есть утилиты, которые, возможно, могли бы предоставить больше информации о проблеме или даже решить ее. Это потребовало бы большого количества проб и ошибок, а также онлайн-исследований.

Сбросить этот компьютер . Переустановка Windows и сохранение данных на машине всегда было на столе.Как я уже упоминал ранее, это не лучшее решение для неожиданных прерываний, потому что изменений гораздо больше, чем вам хотелось бы. Но это определенно вариант, когда все другие подходы к ремонту не срабатывают.

Признание: я толком не исправил

Если вы посмотрите на шаги, предпринятые выше, вы кое-что поймете: я на самом деле не решил проблему. Я снова заставил машину работать, но основная проблема осталась.

В лучшем случае я выиграл время у Microsoft, чтобы исправить проблему с помощью другого обновления.

Но если ничего не изменится, вполне возможно, что при возобновлении обновлений проблема вернется. Если это произойдет, у меня будет три варианта:

  • Повторите описанный выше процесс или просто перейдите к сработавшему решению «удалить обновления», чтобы выиграть больше времени.

или

  • Продолжаю расследование, используя безопасный режим, командную строку, поиск в Google или что-нибудь еще, что я могу придумать.

или

  • Перезагрузите этот компьютер.Иногда начинать сначала — это действительно прагматично.

На данный момент ясно, что я надеюсь и деньги на то, что Microsoft исправит это до того, как обновления начнутся снова. В противном случае я, скорее всего, уменьшу свои потери и переустановлю Windows.

Центр обновления Windows обычно работает

Центр обновления Windows получил плохую репутацию.

Честно говоря, в большинстве случаев для большинства людей Центр обновления Windows просто работает. Честный. Когда я говорю «большинство людей», я имею в виду миллионы и миллионы машин по всей планете — более 99.9% всех пользователей.

Это просто отстой, когда вы обнаруживаете, что находитесь в этих 0,1%, а это не так.

Надеюсь, мой опыт, описанный выше, поможет вам восстановиться и двигаться вперед.

Вот что можно сделать, если обновление до Windows 10 не удается

При обновлении Windows 10 иногда происходит сбой. Вот несколько причин, по которым обновление может завершиться неудачно, и что вы можете сделать для их устранения и устранения.

Обновление до Windows 10 бесплатное, но иногда установка может завершиться ошибкой.Если у вас возникли проблемы с обновлением, вот несколько причин, по которым обновление не удалось, и что вы можете сделать для успешного обновления.

Успешное обновление Windows 10

Отключите второстепенные устройства, подключенные к вашему компьютеру.

Если к вашему компьютеру во время установки подключены второстепенные внешние устройства (принтер, сканер и т. Д.), Они могут помешать механизму установки и помешать завершению установки, поскольку Windows 10 пытается их обнаружить и установить.Поэтому оставьте только самое необходимое, клавиатуру и мышь.

Отключите антивирусную программу, второстепенные службы и программы автозагрузки.

При обновлении предыдущей версии Windows или предыдущей сборки Windows 10 типичным блокировщиком установки Windows являются служебные программы безопасности. Отключите их; к ним относятся утилиты антивируса, антишпионского ПО и брандмауэра. В большинстве случаев настоятельно рекомендуется удалить эти утилиты безопасности и установить версии, совместимые с Windows 10.

Фоновые программы, запускаемые с Windows, также могут помешать успешной установке. Настройте Windows на чистую загрузку перед обновлением. Чтобы узнать больше, прочтите нашу статью: Отключите запускаемые программы с помощью диспетчера задач Windows 8.

Неисправность ОЗУ (памяти)

Иногда неисправные модули памяти могут быть фактором, по которому программа установки Windows отказывается устанавливать. Попробуйте удалить или уменьшить объем установленной оперативной памяти до одной флешки. Если вы не знаете, какой модуль ОЗУ может быть неисправен, попробуйте переключить модули памяти между разными банками памяти.На своей рабочей станции я заметил проблему после завершения установки. Windows 10 продолжала вылетать с сообщением об ошибке DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, поэтому я переключил один из модулей из банка памяти 2 на 3, и система без проблем загрузила компьютер.

Если переключение банков памяти не работает, возможно, неисправны модули памяти. Для этого я использую memtest86 +, чтобы сканировать их, чтобы определить, какие из них могут быть неисправными. Этот процесс запускается с загрузочного диска или компакт-диска и должен устранить или подтвердить, если одна или несколько ваших карт памяти неисправны или значения SPD в BIOS верны.Дайте ему поработать столько, сколько сможете: 2,4,6,8 и более часов; если к тому времени ошибок не будет, с вашей оперативной памятью все в порядке. http://www.memtest.org/

Отключите несколько жестких дисков.

Если на вашем компьютере установлено несколько жестких дисков, отключите все, кроме целевого жесткого диска, на котором будет установлена ​​Windows 10. Если у вас конфигурация RAID (избыточный массив недорогих дисков), отключите RAID-контроллер. Если у вас есть внешний жесткий диск или USB-ключ, отключите их тоже, я заметил, что это может запутать настройку.Также отключите общие USB-устройства (например, устройство чтения смарт-карт).

Убедитесь, что у вас достаточно места на диске.

Windows 10 требует как минимум 16 ГБ (32-разрядная версия) или 20 ГБ (64-разрядная версия) дискового пространства. Если ваш жесткий диск заполнен, это может помешать завершению установки Windows.

Некоторые вещи, которые можно сделать, чтобы освободить место на диске:

— Переместить старые файлы (документы, музыку, изображения, видео) на внешний жесткий диск

— Удалить старые программы

Многие способы описаны в следующих статьях Groovypost вы можете освободить место на диске:

Если вы получаете сообщение об ошибке, что ваш системный раздел слишком мал, вам необходимо его увеличить.

Размер системного резервного раздела должен быть не менее 300–450 МБ.

Нажмите клавишу Windows + R> введите: diskmgmt.msc> Нажмите Enter

Щелкните системный диск, чтобы просмотреть размер.

Убедитесь, что вы выбрали правильный раздел во время установки.

Если вы выполняете чистую установку или двойную загрузку, Windows создает дополнительные разделы во время установки. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Некоторые люди совершат ошибку, выбрав раздел, зарезервированный системой, используемый для хранения файлов восстановления.

Восстановить перенаправленные личные папки в их исходное расположение

Если вы храните личные папки в другом разделе или на другом диске в целях хранения, это может помешать правильной установке Windows. Рекомендуется восстановить их на прежнее место. Хотя официальные лица Microsoft заявили, что конфигурация все еще поддерживается, я все еще сталкиваюсь с ошибками, связанными с ней.

Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям для запуска Windows 10.
  • Процессор: 1 гигагерц (ГГц) или выше
  • ОЗУ: 1 гигабайт (ГБ) (32-разрядная) или 2 ГБ (64-разрядная)
  • Свободное место на жестком диске: 16 ГБ
  • Видеокарта: Microsoft Графическое устройство DirectX 9 с драйвером WDDM
  • Учетная запись Microsoft и доступ в Интернет

Даже некоторые системы, отвечающие этим требованиям, могут быть несовместимы с Windows 10.

Для установки Windows 10 на ваш компьютер процессор (ЦП) должен поддерживать следующие функции: расширение физического адреса (PAE), NX и SSE2.Большинство процессоров поддерживают эти функции, поэтому, если вы получаете эту ошибку, скорее всего, это связано с тем, что функция NX не включена в вашей системе.

Загрузите CPU-Z http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Вы можете использовать бесплатную утилиту, например CPU-Z, чтобы определить, поддерживает ли процессор вашей системы эти расширения. Если это так, и вам по-прежнему не удается выполнить обновление, вероятно, вам необходимо включить расширение системного BIOS или обновить сам BIOS. Такие обновления часто можно получить на веб-сайте производителя вашего компьютера или производителя вашей материнской платы.

Советы по расширенному поиску и устранению неисправностей

Поврежденный установочный носитель

Файл ISO — это цифровая копия DVD. Прежде чем вы сможете использовать его, его необходимо записать на чистый DVD или создать загрузочную копию на флэш-накопителе USB.

Иногда поврежденный файл ISO мешает правильной работе установки. Я лично сделал пару подставок с помощью нового инструмента создания Windows 10 Media. Поэтому лучше всего после загрузки ISO проверить файл.

Ниже приведено значение хэша SHA1, которое поможет нам проверить целостность файла ISO, загруженного с помощью Media Creation Tool:

 SHA1 из en_windows_10_singlelanguage_10240_x64_dvd.iso
29DCBBDCDFD8EC674AF0BDC00083ED4FBC8B9934
SHA-1: en_windows_10_pro_10240_x64_dvd.iso
C42B107CB8930CA82A42BE0F9325A37BE2E8FF64 

Загрузите SlavaSoft HashCalc здесь.

Когда загрузка будет завершена, щелкните правой кнопкой мыши zip-файл и извлеките его, затем запустите программу установки.

После завершения настройки запустите SlavaSoft HashCalc, снимите все флажки, кроме SHA1.

Нажмите «Рассчитать»; по завершении будет сгенерировано хеш-значение. Если он совпадает с указанным выше, значит целостность файла ISO является допустимой.

Как изменить размер системного раздела

Для этой задачи я рекомендую утилиту EaseUS Partition Master. Он маленький, быстрый и простой в использовании. Вы можете скачать бесплатную версию здесь или получить пробную версию полностью включенной версии Pro. Поскольку для установки Windows 10 требуется, чтобы системный зарезервированный раздел имел размер не менее 300–450 МБ, мы выделим эту сумму.

Не могли бы вы заранее создать диск восстановления системы, прежде чем делать это?

Как создать флэш-накопитель восстановления Windows 8

После установки диспетчера разделов Easeus запустите программу. Выберите системный раздел, в котором установлена ​​Windows. Нажмите кнопку «Изменить размер / переместить» на панели инструментов:

В разделе «Определить размер и положение» используйте ручку и перетащите вправо, пока не будет выделено желаемое пространство. Посмотрите в поле Незанятое пространство до: , чтобы узнать, сколько.Как только желаемая сумма будет достигнута, отпустите.

Теперь вы увидите незанятое количество созданного дискового пространства; Нажмите ОК

Нажмите Применить и ОК, чтобы подтвердить изменения. Ваш компьютер будет перезагружен, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки системы войдите в систему и запустите Управление дисками — нажмите клавишу Windows + R > введите: diskmgmt.msc , затем нажмите Введите на клавиатуре.

Выберите раздел «Зарезервировано системой», затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Расширить том».

Выберите Нераспределенное пространство, которое мы создали ранее, затем нажмите Далее, , затем нажмите Готово.

Теперь у вас должен быть достаточно большой раздел, зарезервированный системой, для установки Windows 10.

Исправьте ошибки жесткого диска и операционной системы с помощью команд проверки диска, DISM и утилит проверки системных файлов.

. успешное обновление, даже если оно работает без сбоев.Неисправные приложения, обновления операционной системы, неправильное завершение работы, перебои в подаче электроэнергии и другие факторы могут повредить файлы на жестком диске, что может затруднить обновление Windows 10. Windows в течение многих лет включает встроенные утилиты, которые могут решить большинство из этих распространенных проблем. Имейте в виду; вам нужно будет запачкать руки с командной строкой для некоторых из этих действий.

Первое, с чего мы начнем, — это команда проверки диска, которая сканирует ваш жесткий диск на наличие ошибок и пытается их исправить.При обновлении с предыдущей версии Windows иногда поврежденные системные файлы могут помешать правильной работе установки. См. Инструкции в следующей статье:

Как проверить, неисправен ли жесткий диск вашего компьютера

Также запустите утилиту проверки системных файлов, которая просканирует вашу систему и попытается исправить поврежденные файлы операционной системы:

Нажмите Пуск ( Пользователи Windows 8, нажмите клавишу Windows + X> Командная строка (администратор)

 Введите: CMD, в результатах щелкните правой кнопкой мыши CMD
Нажмите "Запуск от имени администратора".
В командной строке введите: sfc / scannow 

Это проверит наличие любых нарушений целостности

По завершении перезагрузите компьютер

Для компьютеров под управлением Windows 8 или более поздней версии пользователи могут запустить еще одну важную служебную программу командной строки — образ развертывания. Инструмент обслуживания и управления, используемый для обслуживания установки Windows.Подобно утилите проверки системных файлов, вы можете использовать DISM для исправления поврежденных системных файлов и определения статуса системы.

Нажмите клавишу Windows + X > Нажмите Командная строка (администратор)

Введите каждую команду в командной строке, а затем нажмите Enter после завершения каждого сканирования)

 Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

Надеемся, что эти решения могут упростить процесс обновления.Если у вас по-прежнему возникают проблемы, ознакомьтесь с нашей статьей «Как исправить наиболее распространенные проблемы при обновлении Windows 10». Хотя невозможно зафиксировать ВСЕ различные проблемы конфигурации, в него включены наиболее распространенные проблемы, с которыми пользователи сталкиваются при обновлении. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте опубликовать информацию о проблеме на нашем бесплатном форуме сообщества Windows 10. Мы отслеживаем его регулярно, по крайней мере, более регулярно, чем мой почтовый ящик. 😉

Ошибка сброса Windows 10 (ИСПРАВЛЕНО)

Одной из лучших функций, которые Microsoft добавила в Windows 10, была функция сброса.Эта функция сброса в основном дает пользователям новую установку Windows 10 без необходимости устанавливать ОС с диска и часто без необходимости повторно устанавливать все свои приложения. Он также может сохранять файлы, которые находятся в вашей пользовательской папке, и предоставлять вам почти новую / свежую ОС для работы. Это отличное последнее средство, которым могут воспользоваться конечные пользователи, не обладающие достаточными навыками устранения неполадок.

Ошибка сброса Windows 10 [ИСПРАВЛЕНИЕ]

Вариант сброса Windows 10 — отличный вариант, но в нем есть встроенная функция защиты от сбоев.Если Windows 10 обнаружит, что не сможет безопасно завершить сброс, произойдет автоматический сбой. Вы увидите сообщение о том же. Иногда сообщение может появиться, когда вы запускаете сброс, или оно может появиться после того, как Windows 10 запустила сброс и перезагружает вашу ОС. В любом случае попробуйте исправления, указанные ниже.

Повторить попытку

Неудачный сброс может быть случайностью. Возможно, процесс не завершился, когда должен был завершиться, и вступил в конфликт со сбросом.

  1. Откройте меню «Пуск» .
  2. Нажмите кнопку питания и выберите Перезагрузка .
  3. После перезапуска системы вы можете выполнить сброс.
  4. Откройте приложение Settings .
  5. Перейти в группу настроек Обновление и безопасность .
  6. Перейти на вкладку Recovery .
  7. Щелкните Get Started и снова начните процесс сброса.

Отключить съемный накопитель

Перед тем, как начать сброс, удалите все запоминающие устройства , которые вы можете e.г. внешние жесткие диски, USB-накопители, CD / DVD-диски, SD-карты и т. д. Вам также следует удалить все периферийные устройства, которые вам не нужны. во время настройки, например, принтеры, сканеры, биометрические устройства, веб-камеры, мышь / клавиатуру. .

Пока вы работаете, удалите все приложения, которые изменяют пользовательский интерфейс ОС . Деактивируйте их, если вы не хотите их удалять. Если деактивация не работает, попробуйте удалить приложения.

Запустить сканирование SFC

Возможно, сброс произошел из-за того, что что-то не так с вашим жестким диском.Проблема с жестким диском может оказать неожиданное и непредсказуемое влияние на сброс настроек. Проверьте свой диск на наличие ошибок.

  1. Откройте командную строку с правами администратора .
  2. Выполните следующую команду и разрешите ей исправить обнаруженные проблемы.
 SFC / Scannow 

На всякий случай перезагрузите систему и снова попробуйте сбросить настройки.

Сброс из среды восстановления

Для этого вам необходимо создать установочный носитель для Windows 10.Это займет немного времени, но может решить проблему. Перед продолжением рекомендуется создать резервные копии файлов.

  1. Подключите установочный носитель к вашему ПК.
  2. Перезагрузите компьютер и загрузитесь в BIOS .
  3. Убедитесь, что установочный диск установлен как первое загрузочное устройство .
  4. Перезагрузите систему.
  5. На экране установки выберите « Восстановить этот компьютер ».

Попробуйте восстановить систему

Если вы хотите сбросить Windows 10, скорее всего, у нее уже есть проблемы, и они вызывают проблемы со сбросом.В этом случае вы всегда можете попробовать восстановить систему. Единственное ограничение здесь — у вас должна быть точка восстановления, к которой можно вернуться.

Если вы это сделаете, вернитесь к нему:
  1. Откройте File Explorer и щелкните внутри адресной строки. Введите следующее и коснитесь клавиши Enter.
 Панель управления \ Система и безопасность \ Система 
  1. Щелкните Advanced System Settings в столбце слева.
  2. Перейдите на вкладку Защита системы .
  3. Щелкните Восстановление системы .
  4. Щелкните Next в новом открывшемся окне.
  5. Выберите точку , в которую вы хотите восстановить систему, и следуйте инструкциям на экране.
  6. Если восстановление не устранило ваши проблемы, вы можете попробовать выполнить сброс после него.

Проверить обновления

Возможно, у вас есть ожидающие обновления Windows. Это могут быть обновления, которые были загружены и установлены, но для завершения установки требуется перезагрузка системы.В этом случае вы увидите значок обновления на панели задач. Щелкните его и выберите параметр «Перезагрузить сейчас».

Вам также следует проверить наличие ожидающих обновлений, которые еще не были загружены. Установите ожидающие обновления и попробуйте выполнить сброс.

Для проверки обновлений;
  1. Откройте приложение Settings .
  2. Перейти в группу настроек Обновление и безопасность .
  3. Выберите вкладку Windows Updates .
  4. Нажмите кнопку Проверить обновления .
  5. Установите все доступные обновления, перезагрузите компьютер и повторите попытку сброса.

Заключение

Сброс Windows 10 устранит множество проблем, особенно тех, которые обычное средство устранения неполадок Windows не может исправить. Если у вас постоянные проблемы с какой-либо стандартной функцией в Windows 10, в вашей учетной записи слишком много ошибок или у вас возникают проблемы с установкой и запуском приложений, сброс может исправить все это, но при этом все останется нетронутым.

Некоторым пользователям нравится время от времени выполнять новую установку Windows 10, и в этом случае часто выполняется сброс.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *