В биосе клавиатура работает в windows нет: Что делать, если клавиатура работает только в BIOS

22.02.1976 alexxlab

Содержание

Что делать, если клавиатура работает только в BIOS

Порой случается, что пользователи ПК сталкиваются с такой ситуацией: при включении компьютера клавиатура не функционирует. Вроде все подключено, однако кнопки не реагируют на нажатия. При перезагрузке устройства клавиатура работает, но только в БИОС. Как только начинается загрузка, она опять отключается и не подает признаки жизни. Вдобавок на экране может появиться предупреждение с просьбой выбрать безопасный режим, а элементарное нажатие кнопки F8 не дает никаких результатов.

Первое, что приходит на ум, — заменить клавиатуру. Однако не стоит спешить. Если дело не в самой детали, то новая при загрузке среагирует точно также, а точнее — никак. Поэтому проверьте сначала другие потенциальные причины.

Дело может быть вовсе не в клавиатуре, а в хитрой настройке Windows. Как правило, большинство пользователей сегодня пользуется USB-устройствами, других уже и не выпускают. В таком случае проблема связана с отключением в БИОС поддержки вашей клавиатуры при загрузке системы.

Что пошло не так и как исправить ситуацию?

Такие неприятности возникают именно из-за сбоя ОС. При включении компьютера система перестает реагировать на устройство, которое раньше подключалось автоматически, и в результате клавиатура не работает. Другими словами, операционная система просто «не видит» устройство.

Но не стоит отчаиваться. Рецепт исправления ситуации гораздо проще, чем может показаться на первый взгляд. Надо убедиться, что клавиатура исправна и подключена. Иначе все то, о чем пойдет речь дальше, не сработает. В этом случае все же придется искать замену. Для начала попробуйте переподключить клавиатуру в другой порт. Если не помогло, идем дальше.

Следующий шаг заключается в том, чтобы войти в БИОС. Для этого зажмите клавишу Del, F1 или F2 (на разных устройствах вход в меню выполняется при помощи разных кнопок, чаще всего это Del). Удерживайте необходимую клавишу в течение нескольких секунд.

На голубом экране необходимо отыскать пункт меню, связанный с нашей клавиатурой. Он, как правило, называется USB Keyboard Support, а в некоторых моделях может именоваться Legacy USB Support. В рассматриваемом случае напротив пункта будет стоять пометка о том, что опция отключена. Чтобы активировать клавиатуру в БИОС, достаточно переключиться в режим Enabled. Не забудьте сохранить настройки. Для этого нажмите клавишу F10 и подтвердите внесенные изменения. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте результат. Теперь клавиатура работает в штатном режиме.

Эта запись была полезной?

Клавиатура работает только в биосе: что делать?

Автор Дмитрий Костин На чтение 3 мин. Опубликовано 12.10.2017

Всем привет, дорогие друзья. Совсем недавно у меня на работе произошла странная, как мне показалась, ситуация. Просто перестала функционировать клавиатура. Вернее не совсем перестала. Как выяснилось, клавиатура работает только в BIOS, а при дальнейшей загрузке просто перестает реагировать на какие-либо нажатия.

А тут еще и неприятная ситуация произошла, а точнее сбой. После перезагрузки надо было выбрать режим загрузки, но я не мог ничего сделать, так как не реагировала ни одна из клавиш.Первым делом я подумал, что это виновата клавиатура, после чего заменил ее на новую, но оказалось, но после того, как я поставил другое устройство, ситуация не изменилась.

В общем, не буду вас томить. Скорее всего вы использовали USB-клавиатуру, так как с PS/2 таких проблем н возникало ни у кого. Все дело в том, что в вашем БИОС отключена поддержка USB-клавиатуры при загрузке Windows.

«Как же так? Ведь раньше все работало» — скажете вы. Да, действительно, у вас все могло работать, и вы могли ничего не замечать, так как при загрузке операционной системы она автоматически активирует эту поддержку. Но как только случается сбой, и вам нужно совершить какие-то действия во время экрана загрузки, то увы, вы ничего не сможете сделать.

Как же тогда поступить? Сразу хочу сказать, что первым делом нужно проверить самое простое, что только может прийти в вашу голову, ведь иногда проблема действительно может быть где-то на поверхности. Поэтому вначале проверьте, соединен ли кабель клавиатуры с компьютером, попробуйте переставить ее в другой USB-порт, ну и если есть возможность, то подключите другую клавиатуру.

Если ничего из этого не помогло, то скорее всего дело в настройке. Вам нужно войти в BIOS, а именно в самом начале загрузки вашего компьютера нажать функциональную клавишу, отвечающую за вход. Чаще всего это клавиша DEL, но в разных случаях это может быть и F1, и F2.

В итоге, когда вы попадете в сам БИОС, вам ,в зависимости от версии, нужно будет найти пункт связанный с поддержкой USB-клавиатуры. Он может называться «USB Keyboard Support», либо «Legacy USB Support». Если вы видите, что напротив данных пунктов стоит режим «Disabled», значит поддержка отключена и вам нужно активировать режим «Enabled».

После этого сохраняем все настройки, перезагружаемся и вуаля.

Как правило, именно данная настройка является решением этой проблемы. Хотя я слышал, что кому-то данное решение не помогло, и он решил попробовать поискать проблему в комплектующих. Оказалось, что одна планка оперативной памяти была не совсем рабочая (с его слов) и когда он ее вытащил, то клавиатура заработала в нормальном режиме. Не знаю, как это взаимосвязано, но в случае чего, можете попробовать и такой способ.

Так же я рекомендовал бы прочитать мою статью о том, как пользоваться мышкой вместо клавиатуры, если та вышла из строя. Думаю. что вам будет полезно).

Ну а на этом я буду заканчивать. Надеюсь, что моя статья вам понравилась. И если вы до сих пор не подписаны на обновления моего блога, то обязательно сделайте это сейчас, чтобы не пропустить самого интересного. Ну а я жду вас снова на своем блоге. Удачи вам. Пока-пока!

Почему клавиатура работает только в биосе, а при загрузке отключается? USB мышь перестала работать после загрузки Windows? Есть решение Не работает мышь загрузке windows 7

Если ничего из этого не помогло, то скорее всего дело в настройке. Вам нужно войти в BIOS , а именно в самом начале загрузки вашего компьютера нажать функциональную клавишу, отвечающую за вход. Чаще всего это клавиша DEL , но в разных случаях это может быть и F1 , и F2 .

В итоге, когда вы попадете в сам БИОС, вам,в зависимости от версии, нужно будет найти пункт связанный с поддержкой USB-клавиатуры. Он может называться «USB Keyboard Support» , либо «Legacy USB Support» . Если вы видите, что напротив данных пунктов стоит режим «Disabled» , значит поддержка отключена и вам нужно активировать режим «Enabled» .

После этого сохраняем все настройки, перезагружаемся и вуаля.

Ох уж эти компьютеры, всегда найдется чем заняться. Еще во времена, когда вместо Интернета были BBS (Bulletin Board System), заменяющие нынешние чаты, социальные сети и файловые помойки, я говорил, что компьютеру можно отдать все время, которое у вас есть. А сейчас, с повсеместным засильем Интернета, эта тема еще более актуальна. И еще удивительно, насколько некоторые, казалось бы элементарные вещи, если позвать на помощь компьютер, занимают совсем не элементарное время. Это была присказка. А сказка впереди.

Начнем издалека. Как вы все знаете, компьютер без устройств ввода, таких как клавиатура и мышь, может быть тачскрин (а у некоторых еще и джойстик) – простая железяка, которая жужжит и потребляет электричество. Попал ко мне компьютер, который нужно было посмотреть и слегка реанимировать, после того как там порезвился вирус. Достал я с полочки запасной монитор, подключил запасную клавиатуру, запасную мышь USB (это важно), включил, полазил по настройкам BIOS (базовая система ввода-вывода), загрузил Windows и опаньки, мышка-то и отключилась. Только что работала в BIOSе, указатель бегал живенько так, а после загрузки Windows не работает. Что за дела?

Мы знаем, что есть как минимум два распространенных вида мышек (компьютерных), различающихся по разъему подключения. Это PS/2 и USB. Если первый вариант используется в первую очередь на стационарных компьютерах, то второй можно использовать везде, даже подключать к современным смартфонам. И что важн о, USB разъем можно включать и выключать в “горячем” режиме, т.е. при включенном компьютере, а вот если у вас есть PS/2 разъем, лучше не рисковать, поскольку может просто сгореть. Лучше выключить компьютер, а затем подключать и отключать разъемчики. В старых компьютерах было два разъема PS/2 отличающихся по цвету. Зеленый – для мыши и фиолетовый для клавиатуры. Сейчас может быть всего один, или даже ни одного.

Вернемся к моему компьютеру. Симптомы следующие: Мышь совершенно исправна, работает пока не загрузилась операционная система, на другом компьютере работает все время, т.е. дело в Windows. USB порт тоже работает, eсли к нему подключить клавиатуру или флешку, то все нормально. Другая USB мышь также не работает. А вот мышь PS/2 отлично функционирует. При подключении в другой разъем USB, система пишет, что найдено устройство, устанавливается драйвер, драйвер успешно установлен, но мышь также не работает.

Смотрим устройства через диспетчер устройств. В нем нас интересуют Мыши и другие указывающие устройства. Если во вкладке мы не видим нашей мышки, то значит проблема с драйвером*. И еще одна проблема в том, что USB мыши настолько стандартны, что специальный драйвер не нужен и уже есть в списке стандартных. Подключаем мышь, видим, что что-то новое появилось в разделе

Устройства HID , следовательно мышка опознается не как мышь, а как что-то другое. При этом совершенно все равно в какой USB порт мышку включать. Работать не будет. Для исправления ситуации необходимо вручную изменить драйвер на HID устройстве. Из контекстного меню HID устройства выбрать Обновить драйверы->Поиск и установка драйверов вручную->Выбрать из установленных драйверов-> HID совместимая мышь

После этого USB мышь появляется в списке мышей и начинает работать. Даже после отключения-подключения и перезагрузки компьютера.

*Драйвер – программа, которая позволяет непосредственно управлять устройством в операционной системе. Поскольку операционная система не знает о всем многообразии устройств, то для полноценной работы, производители устройств выпускают драйвер, который становится промежуточным слоем между устройством и операционной системой. Если устройство стандартное, то специальный драйвер не нужен, он уже включен в операционную систему.

Основными средствами взаимодействия человека с операционной системой в ПК являются мышь и клавиатура.

Поэтому, если дисплей не обладает сенсорными функциями, то в случае выхода из строя этих инструментов для обратной связи пользователя с машиной, работа останавливается до момента устранения неисправности.

Ниже приведенное руководство поможет самостоятельно решить наиболее часто возникающие сложности с этим важным периферийным оборудованием.

С чего начать?

Аппаратная причина наиболее распространенная, поэтому если перестала работать мышь или клавиатура, в первую очередь рекомендуется произвести их визуальный осмотр, с целью выявления повреждений.

При отсутствии видимых дефектов снаружи устройств, необходимо их поднять и потрясти, если какой-нибудь из элементов отломился или отошел от своего места, то по характерному звуку это поможет сразу диагностировать наличие неполадок в самом оборудовании, а не в ПК.

Однако лучше без соответствующего опыта не осуществлять вскрытие и попытки ремонта мышки или клавиатуры.

Их требуется испытать подключением к другому компьютеру и, убедившись в их полной не работоспособности просто заменить на новые.

Если оборудование связано с ПК посредством проводного соединения, то потребуется внимательно изучить кабель, на нем не должно быть надрезов, потертостей, перегибов и тем более видимых разрывов.

Если применяется беспроводной тип связи, то поменять элементы питания. Когда оптическая или лазерная мышь начинает глючить при перемещении курсора, то, вероятно, просто засорился излучатель, который нуждается в периодической очистке.

Для этого удобно использовать ватную палочку. А в случае применения мышки старого образца, то вынуть шарик и помыть его теплой водой с мылом.

Прежде чем установить шарик внутрь, потребуется обязательно почистить ватной палочкой три ролика, вращающихся вокруг него.

Если устройство не реагирует на нажатие клавиши, то засорение контакта также иногда служит причиной неполадки. Решается проблема простой очисткой и удалением накопившихся загрязнений.

Надо вынуть штекер провода либо передатчик (если это «блютуз» устройство) и вставить его в другой USB.

Когда подключение осуществляется посредством PS/2 либо через COM-порт, то обязательно отсоединять и подключать периферию только на холодном ПК, т. е. компьютер должен быть выключен (только это условие обеспечит безопасный способ переподключения оборудования).

Необходимо отметить, что зависает мышь в ПК в не зависимости от установленной ОС, Windows 7 или современная «Десятка».

Отклик устройства на движение человека во многом зависит от состояния излучателя и поверхности отражения.

Если она обладает ярко выраженными отражающими и преломляющими свойствами, то это может вызывать задержки реагирования на длительное время.

Убедившись в отсутствии аппаратных проблем, можно перейти к анализу неисправностей программного характера.

Сбой в программном обеспечении

ОС компьютера взаимодействует с оборудованием посредством специального ПО, называемого драйверами. Сначала следует перезапустить ПК.

Если повторный запуск не устранил проблему, то необходимо выполнить такие последовательные действия:

Важное отступление: Нижеприведенные шаги можно выполнить, используя только клавиатуру либо мышь, в зависимости от того, какое из устройств может исправно действовать, а при использовании ноутбука, то применить тачпад.

Конечно, у владельцев современных сенсорных дисплеев никаких сложностей при исполнении инструкции не возникнет.

В случае, когда одновременно отказываются реагировать на воздействия пользователя «клава» и «грызун», и при этом они подключены к стационарному ПК без тачпада и монитор не обладает надлежащей функцией ввода информации через прикосновения, то потребуется все действия производить через удаленное управление.

В «Семерке» для этого можно использовать «Radmin», который позволяет легко распоряжаться вашим компьютером через другой компьютер.

Очевидно, что на этом «другом» ПК периферия должна действовать исправно:

Открыть окно «Панели управления»;
Перейти во вкладку «Система»;
Кликнуть «Свойства системы»;
Клацнуть «Оборудование»;
Войти в «Диспетчер устройств»;
Выделить проблемное оборудование отмеченное знаком «!» на желтом фоне;
Клацнуть «Действие»;
Кликнуть «Удалить»;
Щелкнуть «Ok»;
Выйти из «Диспетчера устройств»;
В меню «Свойства системы» открыть закладку «Оборудование»;
Клацнуть «Установка оборудования»;
Потом в отобразившемся меню кликнуть «Далее»;
Следовать указаниям мастера;
Завершив процедуру, устройство исправно заработает, т. е. система сможет его снова видеть и взаимодействовать с ним.

Примечание: если в автоматическом режиме ОС не смогла найти драйвера, то от пользователя потребуется самостоятельная его загрузка, для этого следует, посетив официальный ресурс производителя, скачать ПО и установить его в ПК.

Нередко при приобретении некоторых моделей мышки или клавиатуры, вместе с ними в комплекте идут диски с драйверами.

В таком случае, его просто надо вставить в привод и дождавшись запуска мастера установки, инсталлировать ПО в компьютер.

Результат воздействия вредоносных приложений

Вирус может быть источником сбоя в программном обеспечении компьютера, поэтому рекомендуется просканировать все его диски на предмет заражения вредоносными утилитами.

Но что делать, когда защитная программа в компьютере не установлена?

Если в ПК нет антивирускника, то в интернете доступны для установки и использования бесплатные модификации таких программ, которые успешно справляются с обнаружением многих вирусов, например, «AVG», «NANO» и «Avir».

Но если вредоносные программы повредили реестр или другие важные компоненты системы, то после лечения ПК, в «Windows 7» удобнее всего будет произвести простой откат ОС к работоспособному состоянию, когда все элементы и подключенное оборудование функционировало нормально.

Как откатить «Семерку»

При откате личные данные пользователя останутся нетронутыми, однако ПО, для которых было выполнено обновление позже даты точки восстановления, исчезнут, и придется их обновлять снова.

Выполнить следующие действия:

Тематические материалы:

Обновлено: 26.06.2021

103583

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Почему на ноутбуке не работает клавиатура

Если у ноутбука не работает клавиатура, то причиной этого может быть программный сбой или аппаратная неполадка. В большинстве случаев устранить неисправность можно самостоятельно, но в крайних случаях приходится идти в сервисный центр.

Программные сбои

Если кнопки не работают сразу после включения ноутбука, устранить сбой может помочь обычная перезагрузка устройства. При следующем запуске попробуйте зайти в BIOS, нажимая клавишу Delete или F1.

Если ноутбук зайдет в BIOS, и в нем кнопки будут работать, то причина неполадки точно носит программный характер. То есть физически клавиатура исправна, но на уровне программного обеспечения что-то мешает ей нормально функционировать. Это может быть вирусное заражение или отсутствие необходимых драйверов.

Чтобы еще раз убедиться, что физически клавиатура исправна, а кнопки не работают из-за программного сбоя, загрузите систему в безопасном режиме.

Откройте панель управления, установите отображение «Крупные значки». Перейдите в подраздел «Администрирование».
Запустите инструмент «Конфигурация системы».
Перейдите на вкладку «Загрузка» и выберите «Безопасный режим (минимальный)».

Если в безопасном режиме и в BIOS все кнопки работают, а при обычной загрузке клавиатура отключается, проверьте драйверы оборудования. Может помочь решить проблему и проверка системы на вирусы, но с большой долей вероятности причина неполадки кроется в некорректной работе программного обеспечения.

Не рекомендуется использовать для установки программного обеспечения оборудования различные драйвер паки. Если есть возможность, скачивайте драйверы только на официальном сайте производителя. Если вы не можете найти ничего для клавиатуры, попробуйте откатить драйвер.

Откройте панель управления. Измените отображение на крупные значки и зайдите в раздел «Администрирование».
Запустите инструмент «Управление компьютером».
Перейдите на вкладку «Диспетчер устройств».
В диспетчере раскройте раздел «Клавиатура». Щелкните дважды по устройству, чтобы открыть его свойства.

Даже если диспетчер пишет, что устройство функционирует нормально, это может быть не так. Поэтому перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить». Если кнопка «Откатить» недоступна, нажмите «Удалить».

Устройство будет удалено из системы. Перезагрузите ноутбук. При включении он обнаружит, что у одного из компонентов нет программного обеспечения, и предложит установить драйверы, которые система самостоятельно скачает из интернета.

Аппаратные неисправности

Если вы проверили вышеуказанные причины и не обнаружили свидетельства того, что клавиатура ноутбука не работает из-за программного сбоя, то обратите внимание на физическое состояние устройства. Особую обеспокоенность должна вызывать ситуация, при которой не работают только отдельные кнопки. Если речь идет о цифровом блоке, размещенном на клавиатуре справа, то для его функционирования необходимо нажать на клавишу NumLock. Если отдельные кнопки повреждены, то придется менять клавиатуру ноутбука полностью.

Причиной того, что клавиатура совсем перестала работать или периодически отключается, может быть повреждение шлейфа или окисление контактов. Чтобы это исправить, необходимо аккуратно разобрать ноутбук. Для правильного разбора устройства воспользуйтесь инструкцией от производителя – её можно найти для любой модели. Не разбирайте ноутбук, если он еще на гарантии. Обратитесь сразу в сервисный центр.

Добравшись до шлейфа, отсоедините его от платы и внимательно осмотрите. Прежде чем отсоединять шлейф, разберитесь, как это делается. Неосторожность может привести к тому, что защелка сломается, и вам придется обращаться в сервисный центр за заменой клавиатуры.

Если контакты шлейфа окислились, протрите их ластиком или спиртом. Обязательно вытрите поверхность насухо перед подключением. Если вы видите, что шлейф поврежден, поэтому клавиатура ноутбука и перестала работать, замените вышедший из строя компонент лэптопа.

Сгорание микроконтроллера и влияние жидкости

Почему эти две неполадки выделены в один пункт? Потому что это действительно серьезные проблемы, справиться с которыми самостоятельно неопытный пользователь не может. И если после нечаянно пролитой жидкости еще есть шанс высушить ноутбук и вернуть клавиатуре работоспособность, то сгоревший микроконтроллер моет припаять только специалист.

Поэтому если самостоятельные изыскания ответа на вопрос, почему клавиатура не работает или отключается, не принесли положительного эффекта, обратитесь за помощью к специалистам, дабы не усугубить ситуацию неаккуратным вмешательством в работу устройства.

Временная замена клавиатуры

Если вы поняли, почему клавиши не работают, но не можете сразу устранить неполадку, а печатать нужно прямо сейчас, то используйте в качестве временного решения экранную или внешнюю клавиатуру. Экранная клавиатура – это встроенный инструмент Windows, хотя можно скачать в интернете и специальное приложение со сходными функциями.

Откройте консоль управления и перейдите в «Центр специальных возможностей».
Щелкните «Включить экранную клавиатуру».

С её помощью проблематично печатать большие тексты, но использовать виртуальные клавиши для поиска драйверов или адреса ближайшего сервисного центра вполне возможно.

С внешней клавиатурой всё еще проще: если дома завалялось устройство, подключаемое через USB или по Bluetooth, то вы без проблем можете подсоединить его на время к ноутбуку и использовать как основное устройство ввода.

Не работает мышь и клавиатура (одновременно!). Ни в Windows, ни в BIOS зайти не получается

Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, что можно сделать, если не работают ни мышка, ни клавиатура. Я не могу ничего нажать в Windows — вижу только экран приветствия с предложением ввести пароль (а ввести-то его никак…).
Нашла у вас заметку насчет неработающей мышки и там про BIOS была фраза (насчет настройки USB-контроллера) — а как это сделать, если я даже не могу войти в BIOS и не знаю работает ли у меня порт. Подскажите что-нибудь (извините за ошибки, т.к. пишу с телефона, и уже вся на нервах).

Здравствуйте.

Интересный вопрос…

Я помню как-то один случай похожий: сосед купил новый ПК, беспроводную клавиатуру с мышкой и начал устанавливать ОС Windows… Но быстро понял, что не может этого сделать, т.к. они не работали до загрузки ОС (а в BIOS, куда ему позарез нужно было зайти, он не мог). Пришлось ему занимать у меня старенькую клавиатуру PS/2… 😉

Думаю, у вас что-то подобное. Ладно, ближе к теме…

Содержание статьи

Не работает клавиатура в БИОСе. Что делать?

Сегодня поговорим об одной проблеме, которая возникает относительно редко, к счастью для пользователей. Речь пойдет о случаях, когда клавиатура не работает в BIOS. В принципе, в этом нет ничего страшного, если у вас современная версия БИОСа, где поддерживается использование мышки. А вот если если версия БИОСа достаточно старая и поддерживает только использование клавиатуры, это действительно проблема. Как ее решить?

Поиск неполадки и решение

В первую очередь нужно проверить, правильно ли подключена клавиатура. Если при загруженной операционной системе клавиатура работает, значит, дело однозначно не в подключении. Да и неправильно подключить устройство к USB-разъему, мягко говоря, проблематично. Совсем другое дело, когда на материнской плате используется разъем PS/2 — вставлять клавиатуру нужно в фиолетовый разъем, хотя возможны и другие цвета. Выглядит разъем вот каким образом:

Далее проверяется целостность провода на повреждения. Если у вас есть дома домашние животные, не следует исключать тот вариант, что именно они и «поработали» с проводом. Особое внимание уделите месту возле штекера, где могут быть переломлены контакты.

Выключаем компьютер и отключаем клавиатуру с мышкой. Затем аккуратно подключаем обратно и нажимаем кнопку включения на системном блоке или ноутбуке. Возможно, что это просто глюк, который легко «лечится» перезагрузкой компьютера.

Если есть возможность, подключите клавиатуру к другому устройству, и проверьте, работает ли она в БИОСе.

Если вы используете старый компьютер со старой же версией BIOS, то вполне возможно, что последний не поддерживает USB-порты. Это значит, что для использования клавиатуры вам необходимо приобрести простейший переходник. Вот как он выглядит:

Возможен и такой вариант, когда отключена поддержка USB-портов, хотя по умолчанию она включена. Что бы проверить это, нужно зайти в БИОС и найти пункты USB Keyboard Support или Legacy USB Support. Если порты действительно отключены, рядом с указанными пунктами вы увидите слово Disabled. Соответственно, вам необходимо поменять этот пункт на Enabled. Сделать это, вероятно, придется с помощью PS/2-клавиатуры, либо же с помощью мышки, если BIOS поддерживает ее использование. При выходе из БИОСа не забудьте сохранить изменения.

На просторах сети был найден интересный вариант, который помог нескольким пользователям — это извлечении батарейки из материнской платы. Для этого, правда, нужно обязательно выключить компьютер, в том числе отключить его сети, после чего вынуть батарейку примерно на минуту и вставить обратно. В этом случае настройки BIOS будут сброшены в значение по умолчанию.

В некоторых случаях причиной неполадки могут некоторые компоненты самого системного блока. Так, у одного из пользователей проблема была в блоке питания, который, кстати, потребовал замены, а у другого — в планке памяти, которая приказала долго жить. Непонятна связь между компонентами, но факт есть факт.

Еще один вариант — переустановка BIOS. Но я считаю, что это касается только тех случаев, когда вообще ничего не помогает, а такое происходит крайне редко, поскольку один из указанных советов поможет однозначно.

Если у вас есть собственное решение проблемы, поделитесь им с читателями блога с помощью своего комментария.

Не работает клавиатура Windows 10

Перестала работать клавиатура в Windows 10: весьма неприятная ситуация. Не работает клавиатура, и вы перепробовали все, что знаете, чтобы решить проблему. Но не волнуйтесь, в этой статье мы перечислим все простые и сложные методы для настройки вашей клавиатуры. Кажется, это самая расстраивающая вещь в Windows 10, потому что если вы не можете печатать, то ваш компьютер ничем не может помочь вам. Не теряем больше времени, давайте посмотрим, как исправить проблемы с клавиатурой в Windows 10.

1. Перезагрузите компьютер

Когда клавиатура вашего компьютера внезапно перестает работать на экране входа в систему, это может быть связано с тем, что Windows не удалось распознать, связаться или правильно загрузить драйверы, отвечающие за работу клавиатуры. Так что простой перезапуск вашего ПК может помочь возобновить связь между драйверами устройства и исправить проблему с клавиатурой. Если проблема не устраняется, не работает клавиатура, перейдите к следующему способу ниже.

2. Попробуйте комбинацию клавиш Windows + пробел

Перед тем, как разобраться с этой проблемой, вы можете попробовать это простое действие, при котором одновременно нажимаются клавиши Windows и пробел, работают почти во всех случаях.

Кроме того, убедитесь, что вы случайно не заблокировали клавиатуру с помощью какой-либо комбинации клавиш, к которой обычно можно обратиться, нажав клавишу Fn.

3. Отключите ключи фильтра

Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите Панель управления. Далее «Специальные возможности» — «Клавиатура» и справа найдите «Фильтрация ввода». Убедитесь, что опция «Включить ключи фильтра» не отмечена. Если флажок установлен, снимите его и нажмите «Применить», затем ОК.

4. Обновите драйверы клавиатуры

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. Далее разверните клавиатуру, щелкните правой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS / 2 и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

3. Теперь сначала выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и завершите процесс обновления драйвера.

4.Если приведенное выше не помогло устранить проблему, выберите второй вариант «Поиск драйверов на моем компьютере».

5. Нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».

6. Выберите подходящий драйвер из списка и нажмите Далее.

7. После завершения процесса закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.

5. Проверьте батареи и беспроводной адаптер

Если у вас не работает беспроводная клавиатура, возможно, на ваших батареях не осталось заряда или что ваш беспроводной адаптер чем-то заблокирован. Попробуйте заменить батарейки клавиатуры и убедитесь, что клавиатура работает или нет. Также убедитесь, что беспроводной адаптер клавиатуры чем-то не заблокирован или клавиатура находится не слишком далеко от адаптера.

Keyboard работает в BIOS, а не в Windows [Исправлено]

по Ташриф Шариф

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Ташриф Шариф — разработчик программного обеспечения, ставший техническим писателем. Он обнаружил свой интерес к технологиям после того, как случайно прочитал технический журнал. Теперь он пишет обо всем, что связано с технологиями, от Windows до iOS и потоковых сервисов … Читать дальше

Неисправный драйвер устройства может вызвать работу клавиатуры в BIOS, но не на компьютерах под управлением Windows 10 и 7.
По возможности используйте внешнюю клавиатуру и мышь и попробуйте обновить соответствующие драйверы.
Отключение интегрированных сенсорных решений на устройствах 2-в-1 из диспетчера устройств также может помочь вам решить проблему.
В крайнем случае попробуйте восстановить Windows 10 или выполнить чистую установку ОС.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности.Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Клавиатура вашего ноутбука может перестать работать по нескольким причинам, включая временный сбой в работе Windows или аппаратный сбой.

Однако несколько пользователей сообщили, что их клавиатура работает в BIOS, а не в Windows.

Похоже, эта проблема чаще всего затрагивала ноутбуки HP. Тем не менее, об этом также сообщается и о некоторых других OEM-ноутбуках.

Хотя можно использовать внешнюю клавиатуру и мышь, вы наверняка не захотите использовать свой ноутбук в качестве настольного компьютера с внешними периферийными устройствами, необходимыми для постоянной работы с устройством.

В этой статье мы перечислили несколько способов устранения неполадок и исправления работы клавиатуры в BIOS, а не в Windows на HP и ноутбуках.

Что делать, если клавиатура работает в BIOS, а не в Windows?

1. Временно подключите внешнюю клавиатуру и мышь

Чтобы устранить проблему с клавиатурой, работающей в BIOS, а не в Windows 10, попробуйте подключить к компьютеру внешнюю мышь и клавиатуру.

После подключения устройств ввода выполните следующие действия.

В некоторых случаях может потребоваться включить поддержку USB Legacy в BIOS. Вот как это сделать.

Полностью выключите компьютер и снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить компьютер.
Начните сразу же нажимать клавишу F8 , чтобы войти в меню BIOS.
С помощью клавиши со стрелкой откройте вкладку Advanced .
Перейдите к USB Legacy Support и убедитесь, что для него установлено значение Включено.
Нажмите F10 , чтобы сохранить изменения и выйти из экрана BIOS.Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится.

Подключите внешнюю клавиатуру и мышь к ноутбуку и проверьте, работает ли устройство. Если у вас есть рабочее устройство, выполните следующие действия, чтобы исправить работу клавиатуры в BIOS, но не проблему с Windows 7.

2. Обновить драйверы

2.1. Обновить вручную

Откройте панель задач рабочего стола, вставьте диспетчер устройств , щелкните Диспетчер устройств . Щелкните в списке устройство, которое хотите обновить.
Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
Выберите Обновить драйвер .
Если Windows 10 не обновляется, это означает, что вам нужно перейти на официальный сайт производителя и загрузить оттуда новые файлы.

Один из способов исправить ошибки Windows 10 — обновить систему вручную. Этот простой метод может решить некоторые сложные проблемы, которые влияют на другие драйверы.

Пользователи утверждали, что после выполнения ручного обновления клавиатура снова стала функциональной на их ПК с Windows.

2.2. Используйте расширенный инструмент

Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки.

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Несовместимые, отсутствующие или поврежденные драйверы являются частой причиной неисправности клавиатуры и сенсорной панели.

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются системой должным образом. Между универсальным драйвером и драйвером производителя существуют ключевые различия. скучный. Вот почему автоматический помощник может каждый раз помогать вам находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix . Вот как это сделать:

Загрузите и установите DriverFix .
Запустите программное обеспечение.
Дождитесь обнаружения всех неисправных драйверов.
DriverFix теперь покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix

Обеспечьте безупречную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его опасности.

Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.

3. Отключить драйвер Intel Integrated Sensor Solutions

Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть Выполнить.
Введите devmgmt.msc и щелкните OK , чтобы открыть диспетчер устройств.
В диспетчере устройств разверните категорию Системные устройства .
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши устройство Intel Integrated Sensor Solutions .
Выберите опцию Отключить Устройство . Нажмите Да , когда будет предложено подтвердить действие.
После отключения закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.

Важно отключить устройство Intel Integrated Sensor Solutions, а не удалять его.

При удалении устройства Windows 10 предложит переустановить устройство после перезагрузки, поэтому просто отключите его.

После перезагрузки проверьте, работает ли клавиатура и клавиатура работает в BIOS, но проблема ноутбука с Windows не решена.

Эта ошибка, похоже, возникает из-за неисправного датчика в устройствах HP с сенсорным экраном 2-в-1.

Попробуйте установить последнее доступное обновление Windows и HP, чтобы применить любые исправления, выпущенные производителем.

4. Пользовательские точки восстановления системы для восстановления

Нажмите клавишу Windows , введите Restore Point и выберите опцию Create a Restore Point .
В окне «Свойства системы» нажмите кнопку Восстановление системы .
Выберите последнюю созданную точку восстановления и нажмите Далее .
Прочтите описание и нажмите Готово .

Теперь ваш компьютер будет перезагружен после успешного восстановления вашего ПК до выбранной точки восстановления. После перезагрузки проверьте, можете ли вы использовать клавиатуру и тачпад на своем ноутбуке.

5. Попытка восстановления с установочного носителя Windows

Выключите компьютер, а затем подключите загрузочный диск Windows 10 к компьютеру.Вот как создать загрузочный диск Windows 10, если у вас его нет.
Включите компьютер и подождите, пока он войдет в меню настройки. Выберите вариант Восстановить компьютер.
В разделе Advanced Troubleshoot нажмите Advanced Options.
Выберите опцию Устранение неполадок .
Щелкните параметр Startup Repair и следуйте инструкциям на экране. Возможно, вам потребуется выбрать свою учетную запись администратора, а затем проверить учетные данные для завершения процесса.

Подождите, пока инструмент восстановления просканирует систему на наличие проблем и исправит их, если таковые имеются. После перезагрузки проверьте, работают ли клавиатура и мышь в BIOS, а проблема с Windows 10 не решена. В противном случае чистая установка Windows может быть вашим единственным вариантом.

Чистая установка Windows 10

Чистая установка Windows удалит все данные с установочного диска. Итак, создайте резервную копию своих ценных данных, прежде чем приступить к чистой установке. Следуйте нашему руководству по чистой установке Windows 10 для получения дополнительных инструкций.

Клавиатура, работающая в BIOS, но не в Windows, может возникнуть из-за сбоя драйвера или повреждения системного файла.

Попробуйте обновить соответствующие драйверы, отключить сенсорные устройства и выполнить восстановление системы, чтобы устранить проблему.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Загрузите этот PC Repair Tool с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Щелкните Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Была ли эта страница полезной? 2

Спасибо!

Недостаточно подробностей Трудно понять Другой Связаться с экспертом

Есть 1 комментарии

Клавиатура и мышь работают в BIOS, а не в Windows (причины, исправления)

Мышь и клавиатура внезапно перестали работать, но самое удивительное то, что они зависают только при загрузке Windows.

В процессе загрузки и на экране BIOS они принимают команды и работают должным образом.

Это такая боль, потому что ваша мышь и клавиатура действуют как управляющие компоненты вашего ПК.

Точно так же, как вы не можете водить машину без руля — несмотря на исправный мотор, — вы не можете использовать ПК без мыши и клавиатуры, независимо от того, насколько компетентным является оборудование.

Вот почему мы проведем вас через несколько шагов по устранению неполадок.

Прочтите, чтобы узнать, как заставить мышь и клавиатуру снова работать.

Клавиатура и мышь работают в BIOS, а не в Windows (причины, исправления)

1. Попробуйте другой порт мыши

Хотя устройства USB 1.0 и 2.0 совместимы с портами USB 3.0, они не получают оптимальной скорости.

Иногда скорость передачи данных резко падает из-за несоответствия итерации USB, когда подключенное периферийное устройство перестает работать.

Прежде чем делать что-либо еще, вы можете попробовать USB 1.0 или 2.0, а не USB 3.0.

Если это не помогло устранить неисправность, попробуйте использовать порт ps / 2, поскольку проблема может быть связана с программным обеспечением USB-мыши.

Используйте устройство ps / 2, если оно у вас есть, или купите адаптер ps / 2 для подключения той же мыши / клавиатуры к разъему ps / 2.

Это позволяет вам вставлять устройство прямо в материнскую плату, предоставляя вам временный доступ к настройке конфигурации компьютера.

Слот, предназначенный для мыши, обычно зеленого цвета, а разъем для клавиатуры — фиолетового цвета.(Также есть значок, чтобы избежать подключения к неправильному порту.)

Если у вас нет устройства или адаптера, совместимого с ps / 2, вы также можете использовать беспроводную мышь / клавиатуру и продолжить работу следующими способами.

2. Включите поддержку устаревших USB-устройств

Если даже слот ps / 2 не работает, возможно, в вашем BIOS отключена устаревшая поддержка USB.

Войдите в BIOS (см. « Как открыть BIOS », если вы не знаете, как это сделать) и выполните следующие действия:

Перейдите на вкладку « Advanced » с помощью клавиш курсора.
Найдите раздел «Конфигурация USB», «Периферийные устройства», «Устаревшие USB-устройства» или что-то в этом роде. (Название может отличаться в зависимости от производителя вашей материнской платы, поскольку у них разные схемы BIOS.)
Включите поддержку USB Legacy и нажмите F10, чтобы подтвердить изменения.
Нажмите Esc или Exit, чтобы закрыть BIOS.

Как войти в BIOS без клавиатуры и мыши

Вот три способа получить доступ к BIOS, если нажатие клавиши F12 или запуск Пуск недоступны.

Метод первый:

Выключите компьютер и отключите его от сети, затем откройте его корпус, чтобы безопасно отсоединить аккумулятор материнской платы.
Дайте батарее отдохнуть несколько минут, прежде чем переустановить ее.
После включения ПК, вероятно, откроется страница BIOS.

Метод второй:

Откройте корпус и посмотрите, есть ли на нем кнопка сброса CMOS. (Обычно это черный переключатель ввода-вывода, обозначенный как CLR, CLEAR, Clear CMOS рядом с батареей.)
Выключите и включите переключатель или нажмите и удерживайте его в течение нескольких секунд в зависимости от конструкции кнопки.
Включите компьютер, чтобы открыть BIOS.

Метод третий:

Найдите на материнской плате перемычку сброса CMOS. (Это трехконтактный провод с пластиковым колпачком, закрывающий только два из них.)
Снимите колпачок с положения по умолчанию 1-2 и подождите не менее пяти минут.
Снова вставьте в положение 2–3.
Надеюсь, это приведет вас к экрану BIOS при запуске системы.

3. Отключите питание машины

Удивительно, но пользователи сообщают, что отключение выключателя питания на задней панели компьютера может вернуть вашу мышь / клавиатуру в нормальный режим работы.

Причиной этого может быть беспрецедентный скачок напряжения или сбой, повлиявший на компоненты вашего компьютера.

Как только ваша материнская плата сталкивается с такой ошибкой, она перестает реагировать на это периферийное устройство, поскольку видит в этом угрозу.

Независимо от того, сколько раз вы отключили и снова подключили мышь / клавиатуру, сбой не исчезнет, пока вы не очистите память материнской платы, отключив ее ток питания.

Вот как:

Отключите компьютер от сети.
Нажмите кнопку питания, чтобы выключить его и, если возможно, отсоединить аккумулятор.
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее десяти секунд.
Подождите еще десять секунд перед включением питания.
Загрузите компьютер, чтобы увидеть, как работают мышь и клавиатура.

Примечание : Иногда включение / выключение кнопки источника питания переводит вас в меню устранения неполадок и после этого устраняет вашу проблему.

4. Загрузите компьютер в безопасном режиме

Если вышеуказанное решение не помогло, скорее всего, ваша проблема возникла из-за ошибки программного обеспечения или неправильных настроек компьютера.

Чтобы убедиться, что это так и вы не будете тратить время на настройку неправильной части, загрузите компьютер в безопасном режиме и проверьте, возникает ли ошибка и в этом режиме.

Безопасный режим — это диагностическая функция в Windows, которая загружает в ОС только основные программы.

Он может временно упустить корень проблемы, и вы, вероятно, снова сможете использовать мышь и клавиатуру.

Перейдите в меню «Пуск» и нажмите кнопку «Питание». (Выпадающее меню позволит вам выбрать один из вариантов питания: выключение, перезагрузка, переход в спящий режим и т. Д.)
Нажмите и удерживайте клавишу Shift и одновременно нажмите в меню пункт «Перезагрузить».
Ваш компьютер перезагрузится, а затем покажет синий экран с предложением « Выберите вариант ».
Оттуда перейдите к Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска .
Теперь нажмите F5, чтобы выбрать « Safe Mode », а затем нажмите кнопку «Перезагрузить».

Если ваша мышь и клавиатура работают в этом режиме, вы столкнулись с проблемой драйвера.

Примечание : если вы используете мышь ps / 2 и не имеете доступа к клавиатуре, попробуйте следующий альтернативный путь:

Нажмите одновременно Windows + R , чтобы открыть командное окно «Выполнить».
Затем введите эту команду и нажмите OK : msconfig
Перейдите на вкладку Boot, отметьте опцию Safe Boot и нажмите OK .

Примечание : Используйте тот же метод для выхода из безопасного режима.

5. Удалить / переустановить драйверы

Драйверы

являются наиболее частой причиной неработающего периферийного устройства, будь то мышь, клавиатура или что-нибудь еще.

Это потому, что эти программы-посредники сообщают вашему компьютеру, как реагировать на конкретное оборудование.

Если драйверы повреждены или не поддерживаются, они могут сделать вашу периферию бесполезной.

Удалите предыдущие драйверы и установите новые, чтобы убедиться, что они не виноваты в вашей проблеме.

Перейдите в меню «Пуск» и введите « Device Manager », чтобы найти приложение. (Вы также можете использовать клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть окно команды «Выполнить», и введите « devmgmt.msc » для доступа к диспетчеру устройств.)
Перейдите по данному списку и разверните сегмент « Клавиатуры ».
Щелкните правой кнопкой мыши имя на клавиатуре и выберите « Удалить ».
Теперь перейдите к « Мыши и другие указывающие устройства », чтобы удалить драйвер мыши тем же способом.

Примечание : Вы можете повторить тот же процесс, чтобы также удалить драйвер USB.

Найдите его в категории « Контроллеры универсальной последовательной шины », « Устройства интерфейса пользователя » или « Другие устройства ».

Примечание 2 : При работе с устройством PS / 2 вы также можете найти это в разделе « Drivers ».

Не принимайте это за неисправную мышь.

Переустановка удаленных драйверов

Теперь пришло время переустановить эти драйверы с нуля:

Перейдите на веб-сайт производителя вашего устройства и найдите его страницу загрузки или поддержки, чтобы получить последние версии драйверов, совместимых с вашим устройством. (Вам может быть предложено ввести модель и номер вашей мыши / клавиатуры, чтобы получить правильную версию драйверов, поэтому убедитесь, что они у вас есть.)
Загрузите и разархивируйте файлы и сохраните их в папке, чтобы вы могли получить к ним доступ позже.
Перейдите в Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши соответствующее устройство.
Нажмите « Обновить программное обеспечение драйвера », а затем « Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера ».
Выберите расположение файла и дождитесь, пока ОС установит его.
Перезагрузите систему, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Примечание : Вы можете упростить весь процесс установки с помощью стороннего приложения.

6. Удалите решения Intel Integrated Sensor Solutions

Откройте диспетчер устройств.
Щелкните маленькую стрелку рядом с « Системные устройства », чтобы развернуть категорию.
Перейдите к драйверу « Intel Integrated Sensor Solutions » и щелкните правой кнопкой мыши.
Нажмите « Отключить драйвер », подтвердите свой выбор и перезагрузите систему.

7.Поиск мешающих устройств

Согласно опыту некоторых пользователей, иногда в диспетчере устройств появляется загадочный драйвер, который сказывается на других драйверах.

Если обновление драйвера мыши / клавиатуры ничего не меняет, откройте Диспетчер устройств и на этот раз просмотрите каждую категорию, чтобы найти драйвер с восклицательным знаком рядом с ним.

Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Отключить ».

Выйдите из безопасного режима и повторите попытку.

8. Отключить службы Microsoft

Как и драйверы, службы вашей ОС могут быть повреждены или заражены неизвестной, ненадежной третьей стороной.

Вот как распознать неисправные службы и избавиться от них.

Введите « System Configuration » в поле поиска Windows и откройте результат.
Перейдите на вкладку « Services » в верхней строке меню.
Установите флажок « Скрыть все службы Microsoft .”
Нажмите кнопку « Отключить все » справа.
Нажмите « OK » и перезагрузите компьютер при появлении соответствующего запроса.
Если ваша мышь / клавиатура начинают работать после этого метода, вернитесь на ту же страницу и отключите службы одну за другой, чтобы определить главного виновника.
Тогда снимите.

9. Отменить последнее обновление

Если проблема возникла сразу после обновления, скорее всего, новые файлы содержат ошибки и ошибки, которые наносят ущерб вашим периферийным устройствам.

Стоит отменить обновление, чтобы проверить, сохраняется ли сбой.

Нажмите значок «Окно» в углу панели задач, чтобы открыть «Пуск». (Вы также можете использовать клавишу Windows на клавиатуре.)
Выберите « Setting », показанный символом шестеренки слева.
Перейдите к « Обновление и безопасность », а затем « Просмотр истории обновлений ».
Первая синяя ссылка в новом окне говорит « удалить обновления »; щелкните по нему.
Вы увидите список новых обновлений с датами их установки.
Выберите дату, когда вы уверены, что мышь и клавиатура работали правильно, и удалите все обновления, которые вы сделали после этого. (Щелкните обновление правой кнопкой мыши и выберите « Удалить ».)
Перезагрузите компьютер и проверьте работу мыши и клавиатуры.

10. Верните вашу систему к более раннему состоянию

Точки восстановления системы — это копии конфигурации вашей системы на определенную дату.

Всякий раз, когда вы неожиданно сталкиваетесь с логической проблемой, вы можете просто использовать эти очки, чтобы вернуть свою ОС к старым добрым временам.

Введите « восстановление системы » в строке поиска Windows и нажмите.
В окне « Свойства системы » перейдите на вкладку « Защита системы ».
Нажмите кнопку с надписью « Восстановление системы ».
Это приведет вас к списку ранее сохраненных точек с датой их создания.
Выберите дату, если вы помните, что ваша мышь и клавиатура работали правильно.
Нажмите на « Поиск уязвимых программ », чтобы увидеть, что произойдет с текущим состоянием вашей системы, если вы восстановите эту точку.
Щелкните « Next », и ваша система загрузится в старом состоянии.

11. Обновите Windows

Обновление Windows устраняет пробелы в системе безопасности, повышает ее защитную способность и устраняет логические ошибки.

Он может решить любые проблемы с вашей мышью и клавиатурой.

Нажмите значок Windows в левой части панели задач.
Щелкните значок шестеренки, чтобы открыть настройки.
Перейдите в сегмент « Обновление и безопасность » и выберите « Windows Update » на левой панели.
Выберите « Проверить наличие обновлений » и установите обновления, если ОС их обнаружит.

12. Настройки упрощения доступа

Как следует из названия, Ease of Access — это компьютерная настройка, которая облегчает вам доступ к определенным функциям мыши, клавиатуры и другим функциям.

Например, он позволяет создавать индивидуальные сочетания клавиш, изменять размер указателя мыши, отключать клавиши мыши, прослушивать звуковое описание с клавиатуры и т. Д.

Иногда по неизвестной причине он может мешать работе мыши и клавиатуры.

Попробуйте и настройте следующие параметры:

Перейдите в настройки системы через меню «Пуск».
Выберите « Ease of Access », а затем « Mouse » на левой панели.
Отключите все переключатели под заголовком « Mouse Keys ».
Выберите « Клавиатуры » на левой панели.
Прокрутите вниз, чтобы все выключить.
Перезагрузите систему и проверьте, работают ли мышь и клавиатура должным образом.

13. Отключить быстрый запуск

При включении функция быстрого запуска позволяет загружать компьютер быстрее, чем обычно, чтобы сократить время ожидания.

Это комбинация режима полного выключения и гибернации, в которой хранятся данные о ядре, состоянии системы и драйверах, а запущенные программы просто закрываются.

Однако иногда не удается правильно перезагрузить драйверы, поэтому ваше оборудование, например мышь и клавиатура, не взаимодействует с ОС.

Чтобы узнать, вызывает ли это беспокойство, попробуйте отключить эту функцию:

Откройте панель управления через меню «Пуск».
Щелкните « Power Options » в списке.
На левой панели нажмите синюю ссылку с надписью « Выберите, что делает кнопка питания ».
Вверху вы увидите еще одну ссылку, которая гласит: « Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны ».
Прокрутите вниз, пока не увидите заголовок « Shutdown Settings ».
Снимите флажок « Включить быстрый запуск ».
Нажмите « Сохранить изменения », перезагрузите компьютер и проверьте свою мышь и клавиатуру.

14. Отключить управление питанием

Помня об энергосбережении, Microsoft установила в Windows функцию, которая переводит компьютер в спящий режим или деактивирует экран во время простоя.

Хотя мышь и клавиатура не потребляют много энергии, эта функция отключает их, чтобы снизить энергопотребление.

Необъяснимо, но иногда не удается их повторно активировать после перемещения курсора или нажатия клавиши.

Многие пользователи предлагают отключить управление питанием, чтобы клавиатура и мышь не работали.

Нажмите клавиши Windows + R, чтобы появилось диалоговое окно «Выполнить».
Вставьте « devmgmt.msc » (без кавычек) в пустое поле и нажмите Enter. Вы попадете в окно диспетчера устройств.
Перейдите к «Контроллеры универсальной последовательной шины » и разверните категорию.
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер « USB root hub » и выберите «Свойства».”
Появится новое окно; перейдите на вкладку « Power management » и отмените выбор параметра, который гласит: « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии ».
Теперь найдите категорию « Мыши и другие указывающие устройства » в диспетчере устройств.
Разверните его, щелкните правой кнопкой мыши драйвер мыши и просмотрите его « Свойства ».
Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите отметку « Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима. .”

Важно : если нет вкладки « Power Management », попробуйте вместо этого следующий метод:

Нажмите клавиши R + Windows, чтобы открыть Выполнить, и введите эту команду в поле: powercfg.cpl
На экране параметров электропитания измените настройки с « Power Saver » на « сбалансированный (рекомендуется) ».
Теперь нажмите синюю ссылку рядом с выбранной опцией с привязкой « Изменить настройки плана ».
Установите для параметра « Отключить дисплей » значение « Никогда » и нажмите « Сохранить изменения ».

Решено: клавиатура и мышь работают в Bios, но не в Windows 10 (после тяжелого … — Сообщество поддержки HP

@ AJh2833 Конечно, вот несколько шагов, которые могут помочь:

Прошу проверить в диспетчере устройств наличие драйверов wifi карты:

Рисунок: Пример диспетчера устройств

Разверните «Сетевые адаптеры» и дайте мне знать, что указано в сетевых адаптерах.

Если драйверы сетевых адаптеров не имеют желтого восклицательного или вопросительного знака, выполните следующие действия, которые могут помочь решить проблему Wi-Fi:

Во-первых, у нас есть пошаговое руководство, которое проведет вас через процесс устранения неполадок:
Устранение неполадок беспроводной сети и подключения к Интернету

Второй вариант — попробовать следующие шаги:
Выключите и включите сеть :
1.Выключите свой ноутбук.
2. Отключите питание маршрутизатора.
3. Отключите питание модема.
4. Подождите не менее 45 секунд.
5. Подключите модем и подождите, пока он снова не подключится к сети.
6. Подключите маршрутизатор и подождите, пока он вернется в режим онлайн.
7. Включите ноутбук и проверьте соединение.

Отключите параметр отключения питания адаптера :
1. Откройте Диспетчер устройств. (Win Key + R> введите devmgmt.msc> OK)
2. Разверните Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet / беспроводной сети и выберите «Свойства».
4. Щелкните вкладку Управление питанием.
5. Снимите флажок рядом с Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.
6. Щелкните OK.
7. Тест.

Сбросьте настройки TCP / IP на вашем ПК:
1. Перейдите на начальный экран / меню и введите CMD.
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите «Запуск от имени администратора».
3. В открывшемся окне введите «netsh int ip reset resetlog.txt «без кавычек и нажмите Enter.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте его.

Также может помочь сбросить каталог winsock :
1. Перейдите на начальный экран / меню и введите CMD.
2. Вправо щелкните значок командной строки и выберите «Запуск от имени администратора».
3. В открывшемся окне введите «netsh winsock reset» без кавычек и нажмите ввод.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте.

Проверить другое соединение:
Многие люди исключают свою домашнюю сеть как проблему, если другое устройство работает в той же сети.Сеть не так проста. Каждое устройство по-разному взаимодействует с вашим маршрутизатором или модемом, и невозможно исключить настройки на этом устройстве, пока ноутбук не будет протестирован в другой сети.

Если эти три шага не помогли решить проблему, попробуйте этот документ, опубликованный Microsoft для сетевых проблем: Проблемы проводной и беспроводной сети.
Вы можете изменить операционную систему с помощью раскрывающегося списка в правом верхнем углу документа

Если вы хотите поблагодарить меня за мои усилия, вы можете нажать «Принять как решение» в моем сообщении, так как решение должно помочь и другим.

Riddle_Decipher
Я сотрудник HP

Клавиатура не работает для доступа к BIOS и включения USB — Сообщество поддержки HP

Привет @Cosminalex,

Добрый день. Благодарим вас за интерес к сообществу HP. Я так понимаю, что вы не можете получить доступ к BIOS с клавиатуры. Я буду очень рад помочь вам здесь.

Шикарное описание и превосходная диагностика вопроса перед публикацией. Престижность вам за это. 🙂 Вы ценный клиент HP, и вам важно помочь. Для меня большая честь поделиться с вами этой платформой.

Для меня, чтобы помочь вам с точной информацией, мне потребуется дополнительная информация по этому поводу.

Зачем нужен доступ к биосу?

Выполните следующие действия:

Выполните полный сброс по этой ссылке: http: // support.hp.com/za-en/document/c01463028
Затем подключите проводную USB-клавиатуру и мышь к настольному компьютеру
Похоже на беспроводную клавиатуру, которую вы используете. Поэтому используйте проводную клавиатуру и мышь через порт USB и получите доступ к BIOS. Он должен работать.
Беспроводные клавиатуры не работают за пределами Windows для доступа к BIOS.
Проводная USB-клавиатура должна помочь вам без проблем получить доступ к BIOS. Вам не нужно включать порты USB для доступа к BIOS.Нажатие F10 сразу после включения компьютера должно помочь вам получить доступ к BIOS.
После доступа к BIOS вы можете загрузить настройки по умолчанию по этой ссылке: http://support.hp.com/in-en/document/c00364979
Чтобы запустить системную диагностику на компьютере, перейдите по этой ссылке: https://support.hp.com/in-en/document/c024 и запустите обширные тесты, чтобы убедиться, что компьютерное оборудование полностью функционально в зависимости от типа диагностики. который был установлен на компьютере.
Это может быть HP Vision Diagnostics или Hardware Diagnostic Tools . Пожалуйста, выберите правильный, чтобы запустить диагностику.
Если у вас возникнут проблемы с компьютером, не беспокойтесь. Я всегда рядом, чтобы помочь вам.

Пожалуйста, выполните все эти шаги терпеливо, так как это критически важно для решения проблемы. Уловка в том, чтобы сохранять терпение, пожалуйста. Пожалуйста, обратите внимание, , что я не перегружаю вас множеством шагов по устранению неполадок .Вместо этого, как и вы, я очень хочу, чтобы проблема была решена. Поэтому я предоставляю вам больше ресурсов и информации, чтобы лучше справиться с ситуацией.

Надеюсь, это поможет. Дайте мне знать, как это происходит . Я искренне надеюсь, что проблема будет решена без проблем, и устройство будет отлично работать

Позаботьтесь о себе, и впереди у вас прекрасная неделя. 🙂

DavidSMP
Я сотрудник HP

Как исправить неработающую клавиатуру в BIOS [1 Minute Fix 2021]

Очень неприятно, когда вы находитесь в BIOS или в меню загрузки, а ваша клавиатура не работает.

Как компьютерный ботаник, я понимаю боль.

Итак, в этом посте я расскажу вам о некоторых исправлениях, которые решат проблему.

Что делать, если в BIOS не работает клавиатура?

Если клавиатура не работает в BIOS, вы можете включить поддержку устаревшего USB и отключить опцию быстрой загрузки в BIOS, используя другую базовую клавиатуру или клавиатуру PS / 2. Иногда также помогает переключение на порт USB 2.0 или изменение порядка загрузки.

Продолжайте читать этот пост, чтобы узнать подробности о решениях.

Спешите ?? Обратите внимание на мою рекомендуемую клавиатуру №1.

Прежде чем я отвечу на этот вопрос, вам необходимо понять, как работает процесс загрузки компьютера.

Когда вы загружаете компьютер, сначала управление переходит к BIOS материнской платы. После этого он просматривает последовательность загрузки и последовательно пытается загрузиться с устройств.

Первое устройство с допустимым загрузчиком и ОС загружается. Обратите внимание на лучшую мышь Corsair для соревновательных турниров.

Если ваша клавиатура не работает в меню загрузки, это может быть вызвано многими причинами. Некоторые из них — это драйверы клавиатуры, которые не инициализированы / не распознаются, порты USB не инициализированы, драйвер клавиатуры не поддерживается в BIOS или неисправный порт USB.

К счастью, вы можете исправить это довольно быстро и в течение нескольких минут. Вам просто нужно набраться терпения и выполнять шаги один за другим.

Однако иногда проблема возникает из-за неисправной материнской платы. В этом случае вам необходимо заменить материнскую плату.

Как включить клавиатуру в BIOS?

Если клавиатура не работает в BIOS, распространенной причиной может быть то, что клавиатура отключена в BIOS.

Однако, чтобы это исправить, вам нужно пройти через несколько меню в BIOS. А для этого вам понадобится другая клавиатура, работающая в BIOS.

Довольно иронично, правда?

Для навигации по BIOS можно использовать старую клавиатуру PS / 2 с общими драйверами. Эти клавиатуры по умолчанию работают на большинстве материнских плат, так что это не должно быть проблемой.Также обратите внимание на лучший чехол Corsair для вашей сборки Corsair.

Если у вас его нет, попробуйте использовать клавиатуру, которая есть в порту USB 2.0 или в верхнем и левом портах USB на материнской плате (т. Е. В основном порте USB).

Вот шаги, чтобы включить клавиатуру в BIOS:

1. Включить поддержку USB

Возможно, встроенные периферийные устройства / периферийные устройства по умолчанию не включены в BIOS. Поэтому вам нужно разрешить ему использовать вашу клавиатуру.

Вот шаги для включения поддержки USB:

Перейдите в BIOS: Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
Перейдите к встроенным периферийным устройствам: Найдите дополнительные встроенные периферийные устройства или периферийные устройства по умолчанию. В зависимости от вашей материнской платы он может называться по-разному. Ваша цель здесь — найти вариант, который приведет к поддержке USB / устаревшей клавиатуры.
Включить поддержку устаревших USB: Как только вы ее найдете, вы увидите опцию поддержки USB-клавиатуры. На некоторых материнских платах это также называется поддержкой устаревшего USB или устаревшей клавиатуры. Каким бы ни было название, это та же настройка.Включите это.
Сохраните изменения и выйдите из . Теперь подключите оригинальную клавиатуру после отключения текущей клавиатуры и проверьте, работает ли она в BIOS.

2. Отключить быструю загрузку

Быстрая загрузка доступна почти на всех материнских платах. Это заставляет USB-устройства загружаться после загрузки ОС, а не до загрузки BIOS.

Как я сказал выше, ваша ОС загружается после BIOS. Поэтому, если USB-устройства загружаются после ОС, они не будут доступны в BIOS.

Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.Параметр быстрой загрузки чаще всего находится в меню загрузки. Так что попробуй найти это там. Если вы не можете найти опцию быстрой загрузки в меню загрузки, смело просмотрите другие меню.

Как только вы найдете опцию быстрой загрузки, отключите ее.

Сохраните изменения и выключите ПК. Замените текущую клавиатуру на основную и попробуйте войти в BIOS. Посмотрите, сработало ли это.

3. Очистить CMOS

Очистка CMOS приведет к сбросу настроек BIOS к настройкам по умолчанию.Вот как это сделать:

Выключите компьютер и отсоедините шнур питания.

Снимите боковую панель корпуса вашего ПК, чтобы получить доступ к материнской плате.

Найдите батарею CMOS на материнской плате. Это небольшая круглая батарея, обычно расположенная вокруг процессора. Обратитесь к руководству по материнской плате, если вам не удается его найти.

Осторожно извлеките батарею CMOS. Это должно быть довольно просто. Не прикасайтесь к другим частям материнской платы; в противном случае вы можете вызвать электростатический разряд.

Подождав примерно минуту, вставьте батарейку CMOS обратно. Убедитесь, что он установлен правильно.

На этом этапе вы можете попробовать включить компьютер и войти в BIOS. Если все работает, верните боковую панель корпуса ПК на место, и все готово. Получите мою любимую клавиатуру Aura Sync.

4. Отключить USB 3.0 при загрузке

Иногда на более новых материнских платах USB 3.0 используется во время загрузки. Это приводит к некорректной работе некоторых клавиатур. Чтобы отключить его, выполните следующие действия:

Выключите компьютер и войдите в BIOS.Найдите меню конфигурации USB. На большинстве материнских плат меню конфигурации USB находится под расширенным меню. Найдите его и войдите внутрь.

Вы найдете вариант Intel xHCI Mode. Измените это с Smart Auto на Auto. Если он уже находится в Авто, измените его на Отключено.

Сохраните изменения и выйдите. Подключите основную клавиатуру и посмотрите, работает ли она. Также узнайте, как получить доступ к папке со снимками экрана Steam.

Работает ли USB-клавиатура в BIOS?

USB-клавиатуры должны работать в BIOS.Если у вас старая материнская плата, на которой основными соединениями были PS / 2, она может не работать.

Это потому, что эти старые материнские платы были сконфигурированы с учетом подключения PS / 2. Таким образом, по умолчанию используется соединение PS / 2. Кроме того, если вы хотите улучшить съемку в играх FPS, ознакомьтесь с нашим отдельным постом о том, как изменить ускорение мыши.

Чтобы проверить, есть ли у вас такая материнская плата, вы можете посмотреть на заднюю панель ввода / вывода материнской платы. Если вы видите два отдельных порта PS / 2 для клавиатуры и мыши, это старая материнская плата.

Новые материнские платы имеют один или ноль портов PS / 2.

Если у вас более новая материнская плата, USB-соединения должны работать по умолчанию. Поэтому периферийные USB-устройства, такие как USB-клавиатура и мышь, должны работать в BIOS.

Если это не так, попробуйте некоторые исправления, упомянутые выше, чтобы решить проблему.

Ознакомьтесь с рекомендованным нашими экспертами кулером для процессора Corsair для охлаждения вашей игровой системы.

Fix USB-клавиатура не работает перед загрузкой

USB-клавиатура иногда не работает перед загрузкой.

Вот шаги, чтобы исправить неработающую USB-клавиатуру перед загрузкой:

Использовать основной порт USB / использовать верхний левый порт USB материнской платы
Включить поддержку устаревших USB-устройств в BIOS
Отключить быструю загрузку. Использование совместимой клавиатуры, которая, по словам производителя, должна работать в BIOS

Как исправить неработающую клавиатуру до загрузки Windows

Если ваша клавиатура не работает до загрузки Windows, попробуйте изменить порядок загрузки.

Если вы измените порядок загрузки таким образом, что диски без ОС, такие как оптический привод или USB-накопители, получают приоритет первыми, тогда BIOS может получить достаточно времени для инициализации драйверов USB.

Чтобы изменить порядок загрузки, выполните следующие действия:

Перейдите в BIOS
Перейдите в меню загрузки
В разделе «Порядок / последовательность загрузки» поместите жесткий / твердотельный накопитель, содержащий ОС, под некоторыми дисками без ОС.
Если есть два порядка загрузки (один для устаревшей версии, а другой для UEFI), измените оба.
Сохранить изменения и выйти.
Проверьте, сработало ли это.

Если это не работает, и вы уже попробовали несколько методов, упомянутых выше, возможно, у вас клавиатура, которая не работает в BIOS.

Посетите веб-сайт производителя клавиатуры или свяжитесь с ним для получения дополнительной информации.

FAQ

Вопрос: Можно ли BIOS без клавиатуры?

Ответ: Вам нужно будет нажать клавишу BIOS, чтобы войти в BIOS во время загрузки.После этого, если у вас есть современная материнская плата, вы можете перемещаться и изменять большинство настроек с помощью мыши. Но старые материнские платы с текстовым BIOS нуждаются в клавиатуре для навигации.

Вопрос: Можно ли войти в BIOS с беспроводной клавиатуры?

Ответ: Если у вас есть базовая беспроводная клавиатура, которая использует для подключения РЧ-передатчик, она может работать. Но многие беспроводные клавиатуры, особенно BlueTooth, не работают в BIOS.

Последние мысли

Это может расстроить, когда вы обнаружите, что ваша клавиатура не работает в BIOS.Но выполнение некоторых простых шагов, таких как отключение быстрой загрузки, включение устаревшего USB, изменение порядка загрузки или сброс BIOS, решит проблему для большинства людей.

Как починить клавиатуру ноутбука?

Вы работаете на своем ноутбуке, и внезапно перестает работать клавиша «I». Или, может быть, целая секция ключей откликается бесконечно. Что еще хуже, клавиатура полностью отключается. Хотя это может быть проблемой, особенно когда у вас есть работа, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать сами, чтобы вернуться к работе.

Проблема — аппаратное или программное обеспечение?

Перед тем, как пытаться исправить случайные ошибки, попытайтесь сузить круг своей проблемы: что-то не так с самой клавиатурой или программный сбой не позволяет Windows распознавать нажатия клавиш? Разобравшись в этом, вы сможете сэкономить много времени позже.

Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в UEFI или BIOS — обычно нажимая «Удалить», «Esc» или другую клавишу при загрузке компьютера. (Он сообщит вам, какую клавишу нажимать в нижней части экрана.) Если вы не можете войти в BIOS и перемещаться по нему с помощью клавиатуры, скорее всего, вы имеете дело с аппаратной проблемой. Если вы можете войти в BIOS и проблемные клавиши работают нормально в этом меню, ваша проблема кроется в самой Windows.

Меню BIOS

Выйдите из BIOS, не сохраняя изменений, и выполните некоторые из исправлений, указанных ниже. Возможно, вам придется подключить USB-клавиатуру для устранения неполадок.

Перезагрузите компьютер

Если вы последовали приведенному выше совету, вы уже сделали это, но на всякий случай: вы пробовали выключить и снова включить? Как говорил мой старый ИТ-менеджер, перезагрузка исправляет тысячу проблем.Если вы не можете использовать трекпад или мышь для перезагрузки ПК, просто нажмите и удерживайте кнопку питания около 10-15 секунд, чтобы выключить компьютер, а затем снова включите его.

Если это не решит проблему, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и посмотрите, работает ли это — это не решит проблему навсегда, но поможет вам определить, неисправна ваша клавиатура или нет.

Переустановите драйвер клавиатуры

Иногда драйвер, управляющий вашей клавиатурой, может сталкиваться с проблемами, особенно если вы часто устанавливаете стороннее программное обеспечение и / или постоянно выключаете компьютер без использования команды «Завершение работы».

Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств». Нажмите Enter и разверните раздел Клавиатуры. Если рядом с каким-либо из пунктов этого раздела стоит желтый восклицательный знак, это может указывать на проблему. Тем не менее, даже если вы не видите восклицательного знака, я рекомендую щелкнуть правой кнопкой мыши на клавиатуре в этом меню и выбрать «Удалить драйвер». Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически загрузит общие драйверы для вашей клавиатуры, что может заставить ее снова работать.

Если это не возвращает к жизни клавиши или если значок клавиатуры даже не отображается в диспетчере устройств, перейдите на страницу поддержки производителя ноутбука и установите последние версии драйверов для клавиатуры.(Если драйвер клавиатуры отсутствует, попробуйте переустановить набор микросхем и / или драйверы USB.) Вы можете узнать больше о загрузке и обновлении драйверов в этом руководстве.

Настройте параметры клавиатуры

Определенные программные настройки могут привести к нестабильному поведению клавиатуры, даже если они были задуманы как полезные. Например, если настройка задержки повтора на клавиатуре слишком короткая, нажатие клавиши может привести к вводу двух или более символов. Перейдите к настройкам клавиатуры, открыв меню «Пуск», набрав «Панель управления» и выполнив поиск «Клавиатура» в правом верхнем углу окна панели управления.

Если, с другой стороны, вы заметили задержку между нажатием клавиши и появлением этого символа на экране, вы можете изменить настройку клавиш фильтра. В меню «Пуск» найдите «Легкость доступа», войдите в это меню и нажмите «Сделать клавиатуру проще в использовании». Если кнопки фильтра включены, снимите этот флажок и нажмите ОК, чтобы узнать, поможет ли это. (Точно так же, если ваша клавиатура ведет себя странно, убедитесь, что залипание клавиш также отключено в этом меню.)

Измените раскладку клавиатуры

Если ваши клавиши клавиатуры работают, но выдают буквы, отличные от тех, которые указаны на клавишах, возможно, ваш язык или раскладка клавиатуры была изменена случайно (или кто-то в вашем офисе разыграл многолетнюю шутку).

Откройте меню «Пуск» и введите «Язык», чтобы найти панель настроек региона и языка Windows. Щелкните по нему и перейдите к списку языков. Щелкните тот, который вы хотите использовать — для большинства пользователей в США это будет английский (США) — и нажмите кнопку «Параметры». Убедитесь, что US QWERTY доступен в разделе «Клавиатуры» на следующей странице, и удалите все раскладки клавиатуры, которые вы не используете.

Go Viral

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решит проблему, возможно, ваша клавиатура стала жертвой вируса.Запустите сканирование на наличие вредоносных программ, используя один из наших лучших антивирусных средств защиты.

Проверить наличие крошек

Все вышеперечисленные решения основаны на программном обеспечении, но если вы следовали нашим первоначальным инструкциям и подозреваете, что ваша проблема связана с оборудованием, вам придется испачкать руки … буквально. Возможно, вам придется почистить клавиатуру.

Держите ноутбук вверх ногами или, по крайней мере, под углом от 45 до 75 градусов от горизонтали и хорошо встряхните ноутбук. Иногда крошки от рабочих обедов или последнего перекуса могут застрять под клавишами.Это больше проблема для старых ноутбуков, но стоит попробовать даже на новом.

Если у вас есть пылесос для клавиатуры или баллончик со сжатым воздухом, быстро очистите все уголки клавиатуры. Если одна или две клавиши застряли из-за пролитой соды, снимите проблемную крышку с клавиатуры и попытайтесь удалить как можно больше засохшей жидкости с клавишного переключателя. Смочите тряпку спиртом или мыльной водой, а не клавиатуру, и удалите липкие остатки. Здесь также может пригодиться ватный тампон, только будьте осторожны и не разбирайте переключатель с ключом, если не знаете, что делаете.

Если большая часть клавиатуры застряла из-за повреждения жидкостью, например, пролитой чашки соды или кофе, лучшим выходом может быть замена клавиатуры в сборе.

Извлеките аккумулятор (по возможности)

Иногда проблемы могут возникать из-за аккумулятора портативного компьютера, который находится под клавиатурой. Если у вашего ноутбука съемный аккумулятор, попробуйте выключить ноутбук, вынуть аккумулятор, а затем подключить кабель питания. Попробуйте загрузить ноутбук без установленной батареи, используя только переменный ток.

Если клавиатура работает только после извлечения батареи, возможно, вам потребуется заменить батарею. (Просто убедитесь, что вы получили официальную батарею от производителя ноутбука — мы не рекомендуем батареи для портативных компьютеров сторонних производителей из соображений безопасности).

Переустановите плохие соединения

Иногда клавиатура теряет связь с материнской платой ноутбука, и у вас есть клавиатура, которая либо работает с перебоями, либо не работает вообще. Если вы ИТ-профессионал, снятие внешнего корпуса и повторное подключение ленточного кабеля в нижней части клавиатуры должно быть детской игрой.

Если нет, посетите сайт производителя портативного компьютера, чтобы получить инструкции по разборке портативного компьютера, чтобы можно было повторно подключить ленточный кабель. Если вам неудобно разбирать ноутбук, отнесите его в сервисный центр, чтобы профессионал мог взглянуть на него.

Неисправная клавиатура

Если гарантийный срок еще не истек, обратитесь в службу технической поддержки производителя ноутбука. Если они определят, что вы используете неисправную клавиатуру, вы сможете без особых хлопот заменить ее в сервисном центре.

Однако перед тем, как отправить свой ноутбук или сдать его в сервисную службу, всегда рекомендуется создать резервную копию жесткого диска или полностью удалить его и сохранить. Таким образом, у вас останутся данные, которые являются самой важной частью вашего ноутбука.

Наличие ключа о том, почему перестала работать клавиатура, не означает, что вам нужно вообще отказаться от ноутбука. Наши исправления, указанные выше, должны решить большинство возможных проблем, но если вы не можете заставить его работать, используйте сейчас USB-клавиатуру, а когда у вас будет время, попросите профессионалов осмотреть свой ноутбук.

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень Советы и уловки , чтобы получать советы экспертов по максимально эффективному использованию ваших технологий.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Как использовать BIOS и элементы управления EUFI на вашем ПК

Глубоко внутри вашего компьютера существует система, называемая BIOS (базовая система ввода-вывода).Он ожидает на материнской плате и отвечает за все пробуждение, запуск базовой диагностики и загрузку операционной системы при включении компьютера.

Обычно BIOS с удовольствием выполняет свою работу за кулисами, чтобы все работало. Однако есть способ получить доступ к этому программному обеспечению через базовый интерфейс, который может быть полезен при изучении деталей вашего набора микросхем, изменении основных настроек, создании мер безопасности или ручном поиске проблем — среди других различных применений.Если вы хотите получить доступ к BIOS, мы покажем вам, что именно делать и почему это может быть полезно.

BIOS по сравнению с UEFI

Прежде чем мы углубимся, давайте поговорим о разнице между BIOS и UEFI. UEFI расшифровывается как Unified Extensible Firmware Interface. Думайте об этом как о более продвинутой версии BIOS, созданной для обновления системы — BIOS существует уже несколько десятилетий и ясно показывает свои ограничения. Вот почему современные материнские платы поставляются с UEFI. Поскольку мы находимся в переходном периоде между BIOS и UEFI, эти термины иногда используются как синонимы, хотя это может сбивать с толку.Предположим, что любой новый или недавний компьютер, который вы используете, имеет некоторую форму UEFI.

Также важно отметить, что существует ряд интерфейсов для UEFI в зависимости от спецификаций производителя. Например, вот UEFI для компьютеров Microsoft Surface.

Это очень простой UEFI, который позволяет управлять некоторыми основными аппаратными средствами и безопасностью, но не более того. Это хорошо для решения определенных проблем, но очень ограничено, когда дело доходит до прямого контроля над вашим компьютером. Сравните это с UEFI от Asus Republic of Gamers, поддерживаемым материнской платой Rampage IV.

Asus

Как видите, это более продвинутая форма UEFI, которая включает значительно больше возможностей. Мы поговорим об этом подробнее ниже, но важно проверить, с каким интерфейсом UEFI вы работаете, когда у вас есть определенные цели, такие как разгон вашего ПК и т. Д. UEFI также имеют тенденцию получать обновления с новыми моделями компьютеров для повышения удобства использования и т. Д. ., приводя к множеству появлений.

Вариант 1: ключевые команды BIOS

Первый вариант входа в BIOS — нажать и удерживать правую клавишу сразу после включения компьютера.Вопрос в том, какую клавишу нажимать, и это может варьироваться в зависимости от материнской платы и производителя. Вот основные ключи, которые стоит попробовать:

F2 : это наиболее распространенный ключ для переключения на BIOS, особенно с такими брендами, как Samsung, Sony, Toshiba, Acer, Asus и Dell.

F1 : Lenovo и Sony также могут использовать клавишу F1.

F3 : Некоторые компьютеры Sony используют этот ключ.

F10 : Некоторые компьютеры HP используют этот ключ.

F12 : Некоторые модели Dell могут использовать этот ключ.

Escape : модели HP могут использовать этот ключ.

Удалить : это альтернатива клавише F2, которую могут использовать компьютеры MSI, Asus или Acer.

Увеличение громкости : специально для устройств Surface и относится к физической кнопке увеличения громкости, а не к увеличению громкости на клавиатуре.

Вариант 2: меню запуска Windows

Если нажатие клавиши не работает или вы предпочитаете программный метод, Windows позволяет войти в BIOS другим путем.Вот что надо делать.

Шаг 1 : Найдите «настройки» в строке поиска Windows и выберите приложение « Настройки» .

Шаг 2 : выберите Обновление и безопасность .

Шаг 3 : Выберите раздел Recovery .

Шаг 4 : В Advanced Startup выберите Restart Now .

Шаг 5 : Подождите, пока компьютер перезагрузится, и откройте новое меню. В новом меню выберите Устранение неполадок .

Шаг 6 : В меню Устранение неполадок выберите Дополнительные параметры .

Шаг 7 : Теперь выберите UEFI Firmware Settings и выберите Restart , чтобы начать. Ваше меню BIOS должно загрузиться.

Какой BIOS использовать для

Интерфейс BIOS может немного отличаться в зависимости от набора микросхем и обычно осуществляется с помощью клавиатуры, хотя некоторые версии поддерживают управление мышью. Как правило, ничего не меняйте в BIOS, если вы точно не знаете, что делаете — в случае ошибки можно заблокировать компьютер или серьезно испортить настройки.Однако он также полезен для изменения инструкций по загрузке и других инструментов, которые вы, возможно, захотите использовать при сборке собственного ПК или разгоне процессора. Вот некоторые варианты:

Разгон

Здесь вы можете увидеть расширенное меню UEFI, которое использует автоматический тюнер ASUS для очень простого разгона ПК, снижая риски перегрева или повреждения. Эту конкретную версию можно найти, перейдя в Advanced Mode и выбрав AI Tweaker . Если вы предпочитаете избегать А.I. Разгон и установка определенных ограничений самостоятельно, такая система также позволяет легко переключиться на Manual и изменить настройки или даже проверить прогнозы скорости для потенциальных сборок для разгона. Включение A.I. Такой разгон также позволяет системе Asus продолжать учиться у системы и улучшать или защищать процесс разгона по мере необходимости.

Дополнительные параметры загрузки

Как вы можете видеть в этом меню Asus UEFI, можно изменить порядок загрузки и параметры приоритета загрузки.Это может быть полезно, если вы хотите, чтобы драйверы UEFI или другие компоненты были приоритетными. Это может помочь вам оптимизировать скорость загрузки, загрузить новую конфигурацию с запоминающего устройства и многое другое.

Контроль температуры и вентилятора

Раздел CPU / Memory этого Asus UEFI может постоянно показывать текущую температуру процессора для облегчения мониторинга. Если вы хотите получить более прямой контроль над процессом охлаждения, вы также можете выбрать F3 , чтобы открыть контекстное меню, а затем перейти к FAN Controls .

Опции

Fan позволяют вам контролировать такие вещи, как увеличение и уменьшение пределов, чтобы контролировать реакцию вентиляторов на активность ПК. В случае очень эффективных систем охлаждения вы даже можете уменьшить эти пределы, чтобы снизить шум вентилятора.

Мониторинг недавно добавленных компонентов

Если вы введете Advanced Mode в этом UEFI и используете раздел Extreme Tweaker / GPU.DIMM Post , вы сразу увидите информацию обо всех подключенных видеокартах и модулях памяти, чтобы узнать, что обнаружено и что работает правильно.Это полезно при сборке ПК с новыми компонентами, использовании нескольких графических процессоров или обновлении с добавлением места для хранения, поскольку вы можете сразу увидеть, что работает, а что нет.

Вспоминая, что вы делали в последний раз

Вот последний небольшой трюк, который может пригодиться при изучении более продвинутых функций BIOS: если вы настраивали свои настройки и не можете вспомнить, что делали в последний раз, перейдите в раздел Extreme Tweaker в расширенном режиме и нажмите кнопку Last Modified .