WordPress обратная связь плагин: Контактная Форма WordPress | Топ-7 Лучших Плагинов

13.03.2021 alexxlab

Содержание

Контактная Форма WordPress | Топ-7 Лучших Плагинов

WordPress

access_time

10 декабря, 2020

hourglass_empty

5мин. чтения

Являетесь ли вы компанией или частным лицом, управляющим сайтом, наличие контактной формы является обязательным. Это поможет вам лучше взаимодействовать с вашими посетителями. Контактная форма WordPress позволит пользователям быстро и просто общаться с вами.

Контактная форма создаст лучший пользовательский интерфейс на вашем сайте. Вот как:

Доступность
Ваш веб-сайт работает круглосуточно и без выходных, и ваши клиенты приходят со всего мира. Не позволяйте им ждать, чтобы связаться с вами в рабочее время. Они могут отправить вам сообщение в любое время и ждать вашего ответа.
Ценная информация
Вы можете собрать ценную информацию о своих клиентах. Посетители могут заполнять формы обратной связи о вашем сайте, чтобы вы могли анализировать и улучшать свой контент.
Безопасность
Форма обратной связи эффективна для уменьшения спама, наводняющего ваш почтовый ящик. Не нужно указывать свой адрес электронной почты, чтобы ваши клиенты могли с вами связаться. Есть также определённые инструменты, чтобы предотвратить спам-боты от переполнения вашего почтового ящика.

Добавление контактной формы WordPress на ваш сайт не может быть проще. Вы можете использовать форму, поставляемую с вашей темой, вы можете написать её самостоятельно или использовать один из множества отличных плагинов для контактной формы.

Обратите внимание, что Hostinger предлагает специальный оптимизированный для WordPress хостинг. Воспользуйтесь предложением и получите WordPress хостинг со скидкой до 82%!

К предложению

Контактная форма WordPress: Лучшие 7 плагинов

Разнообразие существующих плагинов может быть немного подавляющим при выборе одного. Итак, мы собрали для вас лучшие плагины контактной формы WordPress.

1. WPForms

WPForms идеально подходит для начинающих, которые ищут простые решения для перетаскивания. Блоггеры или даже владельцы бизнеса могут использовать этот плагин контактной формы WordPress для создания настраиваемой контактной формы для своих сайтов WordPress.

Вот несколько замечательных функций, которые предлагает Контактная форма WordPress:

Мгновенные уведомления
Когда пользователь отправляет форму, он отправляет вам уведомление по электронной почте. Это важно для обеспечения быстрого ответа с вашей стороны.
Загрузка файлов
Контактная форма для WordPress предоставляет вам функции загрузки файлов, потому что одно изображение иногда предоставляет больше информации, чем бесчисленное количество строк текста. Всё, что вам нужно, это добавить поля загрузки в форму, чтобы ваши клиенты могли загружать изображения, PDF-файлы и т. д.
Шаблоны
Форма обратной связи WordPress предоставляет готовые шаблоны. Просто добавьте или измените шаблоны в соответствии с вашими потребностями. Это может быть форма цитаты, форма пожертвования или форма подписки.

Вы можете получить облегченную версию WPForms, которая включает в себя подписку по электронной почте и многостраничные контактные формы, интеграцию платежей, шаблоны и многое другое.

Однако, если вы готовы инвестировать, премиум-версия предлагает вам отличную поддержку. Вы можете получить базовый план за 39,50 $ в год (со скидкой от его первоначальной цены 79 $) или план Elite, который стоит 299,50 $ в год.

План Elite отлично подходит для разработчиков и агентств, которым нужны такие функции, как неограниченное количество сайтов, расширенная поддержка и управление клиентами.

2. Form Maker by WD

Этот плагин контактной формы WordPress позволяет создавать привлекательные формы для получения ценной информации от ваших клиентов. FormMaker от WD идеально подходит как для владельцев бизнеса, так и для разработчиков.

С помощью этого плагина вы можете создавать любые формы, такие как регистрационный опрос, анкету с условными полями, вопросы с несколькими вариантами ответов и т. д.

Вы можете оптимизировать FormMaker с помощью функции перетаскивания и вставки плагина WD.

Вы можете получить 12 дополнений для расширения возможностей ваших форм. Вот некоторые дополнения, которые могут быть полезны для вас:

Функция «Сохранить прогресс» позволяет вашим клиентам сохранять частично заполненные формы.
Функция условных электронных писем позволяет отправлять пользовательские уведомления по электронной почте разным получателям в зависимости от отправленной формы.
Функция интеграции с Google Диском позволяет хранить данные в облачном хранилище Google.

Плагин FormMaker от WD WordPress имеет более 2 миллионов загрузок и 4,5-звёздочный рейтинг. Вы можете скачать его бесплатно и пользоваться его готовыми шаблонами и ограниченными возможностями.

Или вы можете получить премиум-версию за 30 $ и получить 6-месячный доступ к обновлениям и поддержке. У них также есть специальные предложения, которые стоят 99 $ в год, с 12 аддонами и 50 премиальными плагинами.

3. Contact Form 7

Создание формы контакта с этим плагином является самым быстрым решением. Сразу после активации у вас будет готовая форма для размещения на вашем сайте.

С помощью этого плагина вы можете создать собственную форму с предопределённым набором полей. Кроме того, он поставляется с функцией капчи для уменьшения спама и поддерживает AJAX для более быстрого взаимодействия.

К сожалению, этот плагин не очень удобен для начинающих, так как не имеет конструктора форм. Это означает, что для вставки контактной формы вы должны вставить шорткод в редактор WordPress.

4. Caldera Forms

Caldera Forms проста в использовании и имеет множество функциональных возможностей. Она имеет отличный визуальный редактор, поэтому вы можете убедиться, что отображается только необходимая информация.

Этот плагин полностью бесплатен для установки. Тем не менее, его премиум-версия предлагает отличную поддержку, расширенные возможности доставки электронной почты и предлагает загрузку с другой функциональностью.

Если вы предпочитаете использовать месячный план, вы можете начать с базового за $ 14,99/мес. Вы получите неограниченное количество форм, материалов и функций защиты от спама.

Или вы можете получить годовой план стоимостью от 74,99 $ (для начинающих) до 549,89 $ (для агентств). Эти годовые планы включают дополнения, которые вы оцените по достоинству:

Вы можете получить заявку в формате PDF
Вы можете просматривать аналитику ваших полученных писем
Вы можете использовать надстройки, такие как ограничитель входа, шаблоны писем, простые запросы и многое другое.

Новички могут попробовать бесплатную версию, прежде чем переходить на план Starter для получения дополнительных преимуществ.

5. Formidable Forms

Formidable Forms позволяет вам выйти за рамки основных функций других подобных плагинов.

Бесплатная версия на 100% адаптирована для мобильных устройств и имеет отличный инструмент для перетаскивания форм, который отлично подходит для начинающих. Также имеется бесплатная опция для динамического добавления полей формы, чтобы уменьшить визуальный беспорядок.

Премиум-версия стоит 49 $ в год, а план Elite стоит 399 $ в год. Оба тарифных плана предлагают множество функций, поддержку клиентов и т. д.

Некоторые из премиум-функций:

Просмотры
Визуальное отображение собранных и проанализированных данных
Форма автозаполнения
Эта функция исключает необходимость повторного ввода вашей информации вашими клиентами каждый раз, когда они хотят отправить вам сообщение
Поля подтверждения
Функция, которая гарантирует, что ваши клиенты вводят свою информацию дважды. Это предотвратит опечатки и ошибки, которые могут вызвать много неприятностей для ваших посетителей.

6. Ninja Forms

Ninja Forms бесплатна, однако, бесплатная версия имеет ограниченные возможности. Если вы хотите больше преимуществ, вы можете получить премиум-версию, которая составляет $ 499/год.

Премиум-версия предлагает поддержку клиентов, постоянные обновления для неограниченного количества сайтов и имеет множество отличных дополнений.

Стартовый план стоит $ 29/год и предлагает поддержку клиентов, но вам придётся покупать дополнения отдельно.

Ninja Forms — это отличный вариант для любителей, так как он имеет простой в использовании конструктор перетаскивания.

Некоторые из лучших функций Ninja Forms:

Окончательный контроль ваших форм
Многоязычные настройки
Простая интеграция с WordPress

7. Gravity Forms

Gravity Forms — это просто один из лучших плагинов для контактной формы WordPress. Однако, в отличие от других, у него нет бесплатной версии. Но если вы можете инвестировать в это, вы не будете разочарованы.

Цена начинается с 59 $ в год за Базовую лицензию, 159 $ в год за Профессиональную лицензию и 259 $ в год за Элитную лицензию. С помощью плагина вы получите неограниченные формы и записи, условную логику, загрузку файлов и другие функции.

В зависимости от выбранного вами плана вы получите отличные дополнения, такие как MailChimp и Slack.

Заключение

Контактная форма является обязательным условием для вашего сайта. Это делает вас очень легко доступными для ваших посетителей.

WordPress имеет множество удивительных плагинов, которые облегчают создание контактной формы.

7 лучших плагинов обратной связи для WordPress

Не так давно на блоге выходила заметка «50 самых популярных плагинов для движка WordPress» и так как работа над курсом по WordPress подходит к своему финалу, мы хотим представить вам еще одну подборку плагинов для этого движка. А именно, сегодня мы будем рассматривать топ-лучших плагинов для контактных форм.

Начнем мы из того, что вспомним, какие самые главные страницы или блоки должны быть на всех коммерческих сайтах. Это «О нас» — где расписана информация о компании, «Услуги» — с описанием предоставляемых услуг или товаров и «Контакты» — для получения обратной связи от клиентов или заказы.

Именно в контактах размещаются формы обратной связи, так как это дает возможность посетителю не просто ознакомиться с вашим предложением и уйти, а как-то проявить себя. Написать отзыв, сообщить вам свои пожелания или замечания по проекту, предложить свое сотрудничество, или же заказать ваши услуги.

Но к сожалению, этот полезный функционал не встроен в стандартный набор движка и нам приходиться искать посторонние решения этой задачи. Для этого нужно или написать форму самому (если вы умеете), или использовать уже готовые плагины.

Надеюсь, что вы, пройдя по этому списку, выберите самый подходящий плагин для ваших нужд.

Contact Form 7

Это самый известный и, наверное, лучший плагин для создания контактных форм, так как количество активных установок уже превышает 3 миллионов, а сам плагин регулярно обновляется разработчиками. Стандартный набор функций включает в себя чекбоксы, радиокнопки, загрузку файлов, функции антиспама и CAPTCHA. И с помощью него можно быстро настроить форму, содержащую текстовые поля, телефонные номера, почтовые адреса, даты и прочее. Этот плагин совершенно бесплатный и легко вставляется с помощью простого HTML, а также он может похвастаться AJAX-отправкой.

Jetpack

Это целый набор плагинов, виджетов и сервисов для движка WordPress. И соответственно у него есть свой очень простой, но хороший встроенный конструктор форм. С помощью него вы получаете быстрый и простой интерфейс для добавления форм в любую заметку или страницу сайта. Для этого нужно просто нажать кнопку «Insert Form» и у вас появится возможность быстро создать и добавить форму.

Contact Form Plugin by vCita

Этот плагин позволяет создавать уникальные на вид контактные формы через функцию Active Engage и вставлять их не только на страницах сайта или в заметки, но и сразу на всех страницах в нижнем правом углу. Всего в один клик посетителя ваша контактная форма появится на экране и не сможет не привлечь внимание к себе. Но, при этом, привычная интеграция формы в записях, на страницах или в сайдбаре, также возможна.

Fast Secure Contact Form

Это еще один очень популярный плагин, который доступен в двух версиях — в качестве плагина для WordPress и PHP кода для интеграции на «самописные» сайты. Уникальность этого плагина в том, что роботы-спамеры обнаруживаются на сайте автоматически. Используя капчу и Akismet Fast Secure form плагин блокирует атаки с наиболее популярными спамерскими тактиками. Эта функция сокращает вероятность появления спама и любой другой нежелательной информации.

Ninja Forms

Универсальный бесплатный плагин с отличным интуитивным drag’n’drop интерфейсом для создания контактных форм на вашем WordPress сайте. В админке вы сможете строить свою форму просто перетаскивая нужные блоки и настраивая их под ваши нужды. А также в нем есть огромное количество функций, среди которых AJAX handler, надежные антиспам модули, импорт и экспорт данных.

Visual Form Builder

Это еще один плагин с drag’n’drop интерфейсом, который позволяет создавать и управлять всеми видами форм на вашем сайте из одного места. Он предназначен для того, чтобы сделать процесс создания форм быстрым и легким занятием, так что пользователю нет необходимости учиться редактировать какой-либо код. Плагин имеет довольно обширный раздел поддержки разработчиками для решения проблем и помощи в его настройке.

Contact Form от BestWebSoft

Еще один плагин которым можно быстро и без лишних заморочек создать контактные формы на своем сайте. Для борьбы со спамом он интегрируется с плагином Captcha. В про-версии плагина доступны дополнительные функции, как например, валидация форм и выбор боксов, кстати они обе доступны бесплатно в вышеупомянутом Contact Form 7.

Вот такой список плагинов получился. Надеюсь, вы уже выбрали для себя самый подходящий и даже успели протестировать его на своём сайте.

До встречи в других заметках!

Как создать форму обратной связи в WordPress

Здравствуйте, друзья! В этом уроке мы поговорим о создании формы обратной связи, или как еще говорят в народе «контактной формы».

Сегодня мы разберем с вами как можно создать за несколько минут легкую, красивую и функциональную форму обратной связи с помощью моего любимого плагина Contact Form 7.

Я постараюсь максимально подробно объяснить все этапы установки контактной формы, и в связи с этим урок получится достаточно длинным 🙂

Создание контактной формы в WordPress

В самом начале хочу заметить, что плагин Contact Form 7 русифицирован, и никаких проблем с ним у вас не будет. Как доказательство моих слов может выступать тот факт, что данный плагин скачали БОЛЕЕ 25 МИЛЛИОНОВ РАЗ!!!

И так, давайте приступим. Для создания формы обратной связи нужно сделать следующее:

1. Установите и активируйте плагин Contact Form 7. Как устанавливать плагины вы можете почитать в специальном уроке.

2. После активации перейдите в Contact Form 7 -> Формы.

3. В открывшемся окне копируем строчку с кодом вставки.

4. Скопированный код вставляем на ту страницу, на которую мы хотим добавить форму обратной связи. После того как вставили код, не забудьте сохраните изменения нажав кнопку

«Обновить».

Вот такой результат добавления контактной формы по получим:

Готово! Вы установили рабочую форму обратной связи на свой сайт!

Как видите, всего за несколько минут можно с легкостью установить на сайт форму обратной связи. На этом можно и поставить точку, но тем, кого не устраивает стандартная форма и кто хочет создать полностью новую контактную форму с другими полями и возможностями —

рекомендую читать урок до конца.

Создание новой контактной формы в Contact Form 7

Для того, чтобы создать новую форму нужно для начала определиться какие поля в ней нам необходимы. В этом уроке в качестве примера мы будем создавать простенькую форму заказа обратного звонка.

Для этого нам нужно чтобы в форме были такие поля для заполнения:

Имя (Обязательное поле для заполнения)
Фамилия
Телефон (Обязательное поле для заполнения)
Поле с выбором удобного времени для звонка

После того как мы определились с полями, переходим к созданию формы:

1. Переходим в Contact Form 7 -> Добавить новую.

2. В открывшемся окне нажимаем кнопку

«Добавить новую». Если необходимо, выберите язык в выпадающем списке ниже. По умолчанию язык будет русским.

3. После нажатия кнопки вы перейдете на страницу, на которой находится редактор формы.

В самом верху страницу поле, в которое пишем название новой формы. В Шаблоне формы мы видим стандартные поля формы, которые создаются по умолчанию.

Ниже мы видим настройки письма, которое приходит на вашу почту после того, как кто-то отправил заказ с формы на сайте. В этих настройках, к примеру, можно изменить или добавить e-mail на который будут приходить запросы с формы на вашем сайте. В

шаблоне письма настраивается информация, которая будет отображаться внутри письма.

4. После того, как мы поверхностно ознакомились с структурой редактора, переходим к созданию нашей новой формы. Для этого нам нужно УДАЛИТЬ из шаблона формы все строчки кроме кнопки «Отправить», а в шаблоне письма удалить все полностью. После удаления у вас должно получится так:

5. Теперь нам нужно создать новые поля: Имя (обязательное), Фамилия, Телефон (обязательное), Удобное время звонка.

Начинаем с создания поля для ввода имени

, которое должно быть обязательное для заполнения. Для этого нажимаем кнопку «Сгенерировать тег» и выбираем Текстовое поле.

В настройках нового поля ставим галочку, которая необходима только в том случае, если поле должно быть обязательным для заполнения. Далее копируем сгенерированный код в шаблон формы справа, а следующий код копируем в шаблон письма. Комментарии и стрелки для лучшего понимания смотрите на изображении ниже.

6. После того, как мы добавили поле для ввода имени, нажимаем «Сгенерировать тег» -> Текстовое поле и по аналогии создаем поле Фамилия и Телефон, копируя и вставляя код в шаблон формы и шаблон письма. Отличие только в том, что для поля

Фамилия ставить галочку для обязательного заполнения не нужно.

После добавления полей Имя, Фамилия и Телефон редактор формы будет выглядеть так:

7. Теперь создаем поле Удобное время звонка. Для этого нажимаем «Сгенерировать тег» и выбираем «Выпадающее меню».

В поле Выбор пишем в строчку по одному варианту, в нашем случае это время с 8-00 до 18-00 с промежутками в два часа. После заполнения копируем соответствующие строчки кода в шаблон формы и шаблон письма.

В итоге у вас должно получиться вот так:

8. Сохраняем форму нажав кнопку «Сохранить».

9. Скопируйте код формы и вставьте его на страницу, на которой вам нужна форма. Если вы все сделали правильно, у вас должна получится такая форма заказа обратного звонка:

После того как пользователь сделает заказ обратного звонка с вашего сайта, на вашу почту придет письмо с таким наполнением:

ГОТОВО! Вот мы с создали с вами форму заказа обратного звонка с нуля.

Согласен, что для некоторых все может показаться очень сложным и страшным, но такое ощущение будет только до первого создания контактной формы с нуля 😉

В большинстве случаев вполне достаточно и стандартной формы обратной связи, которая создается плагином по умолчанию сразу после его установки и активации.

Надеюсь этот урок был вам полезен, и вы разобрались с плагином Contact Form 7.

Если у вас будут возникать по ходу создания формы вопросы или что-то будет не получаться — пишите и задавайте вопросы в комментариях.

И помните, что форма обратной связи на сайте — обязательный атрибут на странице контактов.

Здравствуйте, друзья! В этом уроке мы поговорим о создании формы обратной связи, или как еще говорят в народе «контактной формы». Сегодня мы разберем с вами как можно создать за несколько минут легкую, красивую и функциональную форму обратной связи с помощью моего любимого плагина Contact Form 7. Я постараюсь максимально подробно объяснить все этапы установки контактной формы, и в связи с этим урок получится достаточно длинным 🙂 Создание контактной формы в WordPress В самом начале хочу заметить, что плагин Contact Form 7 русифицирован, и никаких проблем с ним у вас не будет. Как доказательство моих слов может выступать тот факт, что данный плагин…

Проголосуйте за урок

100

Оценка

Итог : Уважаемые читатели! Не поленитесь проголосовать и оставить комментарий. Таким образом я смогу понять полезность уроков и статей, и улучшить их качество в будущем. Заранее спасибо!

Рейтинг: 4.37 ( 13 голосов ) 100

Форма обратной связи WordPress и плагины для ее добавления на сайт

Как ваши клиенты чувствуют себя, делая покупки на вашем сайте? Если взаимодействовать со своими покупателями и клиентами, то можно ускорить продвижение любого интернет-магазина или сайта, а значит получить больше подписчиков и клиентов. В этом посте вы узнаете, как добавляется форма обратной связи для сайта WordPress.

Прежде чем создавать форму, необходимо подумать о полях, которые она будет иметь. Однако помните, чем меньше полей имеет форма обратной связи для сайта, тем выше будет конверсия вашей формы. Выберите несколько наиболее важных на ваш взгляд полей, и используйте их.

Плагины для создание формы обратной связи

Первое, что вам нужно сделать, это установить и активировать подходящий плагин WordPress, а далее создать форму. Рассмотрим наиболее актуальные плагины, которые помогут настроить функциональную контактную форму на сайте Вордресс.

Это, вероятно, самый простой на сегодняшний день в использовании плагин для контактной формы.

Например, одна из основных проблем большинства плагинов для контактной формы WordPress заключается в том, что необходимо создавать сами формы, до того, как поместить их на страницы.

С одной стороны, таким образом, вам доступна более чем одна форма обратной связи для сайта, но это не всегда необходимо.

Используйте этот плагин для контактной формы, если вы хотите что-то простое — что даст вам форму обратной связи, как только вы активируете плагин.

WPForms — это чрезвычайно функциональный плагин. Все настраивается с помощью редактора drag-and-drop, поэтому обратная связь на сайте создается довольно быстро, и вы получаете доступ к предварительно построенным шаблонам форм, что максимально упрощает весь процесс.

Если вам нужно многофункциональное решение, которое легко использовать и которое предоставляет дополнительные функции, (интеграция платежей, интеграция с электронной почтой и т.д.), то WPForms именно то, что вы ищите.

Ninja Forms является одним из наиболее функциональных плагинов, и он может дать вам гораздо больше, чем просто функциональная форма заявки на сайте. Вы можете использовать его для создания форм подписки, опросов или чего-либо еще, что может быть сделано через веб-форму.

Вам нужна форма обратной связи для сайта с расширенным функционалом, тогда остановите свой выбор на данном плагине, так как контактная форма — это всего лишь один ее аспект.

Создание контактных форм с Jetpack работает несколько иначе, чем с другими плагинами из этого списка. Вместо того чтоб делать форму, а затем настраивать ее для разных страниц, форма заявки на сайте, которую обеспечивает данный плагин, настраивается прямо на экране редактирования сообщений/страниц.

Если вам нужна простая функциональность контактной формы, но вы также хотите иметь возможность использовать несколько форм для отдельных сообщений или страниц блога – установите плагин Jetpack.

Fast Secure Contact Form — удивительно простой в использовании плагин, особенно учитывая все варианты настройки, которые он предлагает. Вы сможете создавать новые формы и изменять существующие (в процессе установки автоматически создаются две формы).

Для каждой из форм вы сможете использовать основные настройки: настроить поля, стили CSS, установить функции безопасности (например, CAPTCHA) и многое другое.

Вы хотели бы иметь большее влияние на то, как работает ваша форма заявки на сайте? Существует огромное количество параметров, которые вы можете настроить с помощью этого плагина и сделать так, чтоб ваша обратная связь на сайте, идеально подходила для ваших потребностей.

Contact Form 7 предоставит вам доступ к дополнительному разделу панели инструментов WordPress, называемому Contact. Там вы сможете создавать новые формы и корректировать существующие.

Вы получаете интерфейс, основанный на HTML-тегах. Поэтому при настройке вашей формы, вы должны быть осторожны, чтоб не испортить структуру.

При этом, поскольку вы работаете со структурой HTML, вы также можете включать настраиваемые элементы между полями формы (дополнительный текст или изображения), что в некоторых случаях может оказаться весьма полезным.

Вам нужна форма заявки на сайте, которая обеспечит массу дополнительных настроек? Панель редактирования на основе HTML в Contact Form 7 предоставит вам это в полном объеме!

***

Обратная связь на сайте позволяет пользователям чувствовать себя значащими. Они понимают, что в случае возникновения каких-либо вопросов по товарам или услугам, они смогут обратиться за консультацией и быть услышанными. В результате вы предоставляете им максимально качественный пользовательский опыт, что помогает перевести их в статус постоянных покупателей. Все это дает возможность повысить конверсию сайта, а значит, и увеличить прибыль!

20 плагинов форм обратной связи в WordPress |

Тем, кто хоть как-то желает иметь связь с посетителями часто задаются вопросом: как сделать форму обратной связи на сайте? которая выводится обычно на странице контактов, чтобы посетители имели возможность написать вам по какому-либо поводу. Такую форму обратной связи не нужно делать самому, её уже придумали и вам достаточно лишь установить плагин обратной связи, который поможет без труда установить нужную форму и настроить под ваши нужды. в этом обзоре вы ознакомитесь со списком лучших плагинов форм обратной связи, которые имеют различные возможности и направления и с их помощью них можно организовать любые формы на своем сайте без привлечения программиста, а это будет гораздо дешевле, иначе говоря тот же результат за меньшие деньги. Найти их можно будет в репозитории ru.wordpress.org/plugins/ поиском, вписав соответствующее наименование плагина форм в строку поиска.

Зачем нужна форма обратной связи?

Этот вопрос многих интересует, ведь можно просто написать в контактах свой электронный ящик и этого будет достаточно, но, во-первых есть некоторые нюансы, дело в том, что если вы пропишите просто название эл. ящика, то им могут воспользоваться спамеры, которые потом будут постоянно пополнять ваш ящик мусором, т.е. это своего рода защита от спама.
Во-вторых, это конечно же удобство, если уж человек зашел на ваш сайт, то конечно же он захочет без заморочек быстро написать вам прямо отсюда, а в форме укажет свой ящик, куда и придет ему ответ от вас.
В третьих, это бывает необходимо, для отправки каких-то шаблонных данных, по типу заполнения какого-то бланка. То есть полей в обратной связи может быть много, которые могут называться как угодно, в зависимости от тематики и уже эти данные будут отправлены шаблоном владельцу сайта. Получается, что вы заполняете некий формуляр и отправляете его.

Таким образом, если вы установите себе плагин обратной связи для WordPress, вы решите часть вопросов связанных с быстрым реагированием посетителей, что будет удобно и им и вам. Так что давайте рассмотрим самые выдающиеся плагины обратной связи в Вордпресс:

Список плагинов обратной связи в Вордпресс

1. Сontact Form 7

Будет правильным, если мы начнем с самого популярного плагина формы обратной связи в WordPress Сontact Form 7(БЕСПЛАТНЫЙ) — которым воспользовались уже более 5 миллионов человек. Он достиг такой популярности за счет длительного периода использования, на протяжении которого он постоянно менялся только в лучшую сторону, поэтому он признан лучшим плагином обратной связи. Он очень простой в использовании и с минимальными настройками, с которыми справляются даже дилетанты, но навыки работы с html должны быть, потому, что форму нужно будет подредактировать и сменить надписи на русский язык.

Он поддерживает порядка 46 языков, поэтому он охватил почти весь мир.Он способен использовать CAPTCHA, и фильтровать спам с помощью Akismet. Он часто обновляется, очень хорошо работает тех.поддержка и настраивается достаточно быстро. Его основная задача — сделать форму обратной связи с отправкой на почту. Делает он это отлично, поэтому его смело можно рекомендовать всем.

2. Contact Form by BestWebSoft

— так же удобный и простой плагин форм для вордпресс, с помощью которого можно так же легко установить контактную форму на сайт используя шорткод. Этот плагин тоже достоин особого внимания, т.к. он в бесплатном варианте имеет достаточно богатые функции, среди которых есть определение IP-адреса отправителя, дата и время отправки, возможность перевести на другой язык всю форму, защита от спама, возможность расширения контактной формы с помощью плагина Contact Form Multi… и множество других. Тем, кто хочет увидеть незаурядные способности, тот конечно должен приплатить и тогда уже можно увидеть такие функции как: настройка стилей, опция автоответчика, настраиваемые подсказки и множество других, но я бы его назвал плагином автозаполнения форм, за его умение делать это.

Этот плагин от BestWebSoft завоевал славу благодаря своей надежности и отзывчивой техподдержкой. Его рекомендуют многие, кто уже использовал его и остались им довольны.

3. Contact Form Builder WordPress Plugin by vCita

— за вот таким длинным названием плагина кроется скромный работяга, который позволит после установки быстро настроить контактную форму, тут же установить размеры поля, цвет и шрифт в поле. Он без проблем может установить контактную форму, с помощью шорткода, на любую страницу сайта. Он может работать с 7-ью языками, включая русский. Он привлекателен больше своим неповторимым узнаваемым стилем, который хорошо умеет привлечь посетителей сайта к себе и с ним можно легко отправить уведомление через форму обратной связи, собственно зачем он и нужен. Буквально за минуту вы установите контактную форму в любом месте вашего сайта или на каждой странице. Если вам недостаточно бесплатных опции, то вы всегда можете посмотреть список из платного варианта и сделать выбор, купив плагин.

4. Jetpack

— этот многофункциональный плагин-конструктор, который имеет целый набор разных разносторонних принадлежностей, которые могут: показать аналитику сайта, автоматически публиковать посты в социальные сети заблаговременно, предоставить инструменты SEO, рекламную программу с лидирующими поисковиками, платежные кнопки PayPal и даже резервное копирование всего сайта и ещё много всего интересного, причем бесплатного, но есть и платная версия с расширенными возможностями.

Так вот среди этого многообразия есть возможность использовать интерфейс с формами, которые можно добавить куда угодно. Получается, что помимо всего этот плагин можно использовать и в виде формы обратной связи и с установкой этого плагина вы приобретете множество интересных и непознанных ранее плюсов. Так что дерзайте.

5. Ninja Forms

— в отличие от предшественника данный плагин узконаправленный и то, что он может быстро создать любую форму за считанные минуты без ограничений, является его основной задачей. Форма создается методом перетаскивания играючи, что позволит даже новичку быстро сориентироваться и сделать любую по сложности форму. Он поддерживает такие опции как: защиту от спама Google reCaptcha, экспорт и импорт форм, использование пользовательских масок ввода, редирект на другую страницу после завершения заполнения формы и т.д.

6. Visual Form Builder

— это плагин формы обратной связи в wordpress, который может вас порадовать в случае его выбора. Ведь он имеет ряд полезняшек: антиспам система, сохранение в базе данных записей, вставка формы с помощью шорткода, экспорт записей в CSV и другие прелести. Он очень удобный, так как поля добавляются обычным перетаскиванием, но больше он полезен тем, что можно создать любые поля, ведь он нацелен не только на обратную связь, а на установку различных веб-форм. Мне он не понравился тем, что когда вставляешь форму в виджет, то первые буквы надписей полей закрыты каким-то значком, исправить самому не удалось. А в других местах было всё хорошо.

Вообще, нужно сказать, что если вам нужна какая-нибудь необычная веб-форма, то с этим плагином можно будет реализовать её, ну а если не хватит возможностей бесплатной версии, то можно перейти на платную, где возможно развернуться более шире и при этом тех. поддержка адекватно помогает решать проблемы, даже дает консультации.

7. Contact Form by Supsystic

— это плагин обратной связи с recaptcha, простой и удобный тем, что он предназначен только для обратной связи, причем настройка занимает считанные секунды и нет ничего лишнего. Более того очень хорошо встраивается в вашу тему. По функционалу он похож на Сontact Form 7, т.е. те же возможности, ну а чем он понравится вам, можете сказать после его опробования.

8. Formidable Forms — Form Builder for WordPress

— он поможет вам добавить форму обратной связи на сайт, так и форму опросов, формы покупок и формы заказов, форм регистрации пользователей, календарей событий, а также любые другие формы, которые будут хорошо смотреться на экране любого размера, будь то планшет или смартфон. Более того можно добавлять свои поля, а можно использовать уже готовые формы, которые предлагает использовать разработчики данного плагина. Можно настроить стиль вашей веб-формы, правда если вы будете выводить эту форму, то она будет везде одинаковая, а вот если вы захотите, чтобы она различалась, то вам необходимо переходить на платную версию PRO. А вот платная версия уже может реализовать многостраничную форму, применить условную логику, сделать интеграцию платформ, можно управлять данными и др. Платная часть позволяет делать ввод, отображение, редактирование и фильтрацию данных в интерфейсе вашего сайта без каких-либо дополнительных плагинов. Честно сказать, от возможностей данного плагина голова пухнет, конечно опробовать все возможности просто не хватит времени. Часто подобные плагины используют в магазинах и на сайтах сбора информации, опросниках и прочих.

9. FormCraft – Form Builder for WordPress

— как утвердждают разработчики, что это прямой конкурент плагину Contact Form 7, который он с легкостью заменит и будет выглядеть не хуже и функциональностью даже превосходит его. В бесплатной версии предоставлено минимум полей, отчего форма конечно скудноватая, но для создания формы обратной связи на сайте этого будет достаточно. Ещё нужно отметить, что плагин был создан в платном варианте, а уже позже сделали бесплатный вариант, видно для рекламы и для затравочки. Команда разработчика nCrafts очень кропотливо работает на разработкой своего продукта и озабочена его качеством, так что те, кто хочет щепетильного разработчика, то он перед вами.

10. FormGet Contact Form

— это плагин обратной формы и более того очень эффективный инструмент для создания контактной формы, который позволяет вам внедрять любую форму на вашем веб-сайте за несколько кликов. Выберите поля формы, настройте свои параметры и легко вставьте форму контакта на свой сайт. Он без особого напряга поможет быстро сделать форму обратной связи, форму для справки, форму бронирования, форму консультационной службы, контактную форму, форму списка рассылки, форму опроса, заявку на участие в работе, регистрационную форму для семинара, форму для составления блогов, форму для подписки на новостную рассылку, форму для планировщика свадьбы, форму заявки на недвижимое имущество, приглашение на демонстрационную форму продукта, форму онлайн-заказов и т.д. Описание возможностей более чем подробное, но есть одно НО, он с русским языком не везде адекватно работает, поэтому вместо букв может отображать иероглифы.

11. Very Simple Contact Form

— судя по названию, это самый простой плагин в создании обратной связи на сайте. Форма содержит только поля для имени, электронной почты, темы и сообщения. И простая captcha (случайное число), а также поддерживает короткий код. Даже добавить то нечего, а что еще нужно? Если вы ограничитесь этой простейшей формой, то установив её вам хватит её на долго, по крайней мере чем проще, тем надежнее.

12. Quick Contact Form

— такой же простой плагин форм, имеет несколько форм, есть автоответчик, есть набор встроенных стилей. Опять же для простой формы обратной связи вам его будет достаточно, можно смело ставить.

13. RegistrationMagic-Custom Registration Forms

— этот плагин для создания форм, а также для регистрации пользователей WordPress, который дает вам общий контроль регистрации, пользователей на вашем веб-сайте. Вы можете создавать различные формы для регистрации пользователей, каждая из которых имеет разные предопределенные поля. Вы также можете настроить платежи для платных пользовательских регистраций. Область регистрации пользователя Front-End позволяет вашим пользователям входить в систему, восстанавливать пароль, проверять транзакции, загружать материалы и т.д.

RegistrationMagic отслеживает все входящие формы и действия, которые вы можете отслеживать с панели инструментов. Ещё он может принимать вложения и просматривать/загружать их из одной области на панели управления. Расширенные фильтры позволяют просматривать данные для конкретной формы и по времени. А самое смачное для этого плагина считается возможность добавление несуществующих функции. Выглядит это просто: если вам нужна та или иная опция, то вам достаточно написать в техподдержку и они реализуют её и в следующем обновлении вы увидите свое воплощенное в жизнь желание.

14. Контактная форма от WPForms

— позволяет создавать красивые контактные формы, формы подписки, формы оплаты и другие типы форм для вашего сайта за считанные минуты. Прекрасно подходит для мобильных версии. Основной упор этого плагина направлен на качественную и быструю работу, чтобы у пользователя не возникало вопросов на создание и настройку любых форм. SEO параметры продуманы и отрегулированы.

Кстати, его использование удобно тем, что при создании формы вы тут же видите результат ваших изменений, то есть окно превью. По функциональности не многие бесплатные плагины смогут конкурировать с ним и еще нужно добавить про подробное описание работы плагина. Зачастую вы не знаете как реализовать то ли опрос, то ли форму для пожертвовании и почитав и посмотрев описание на сайте разработчика — вы буквально можете представить как это можно реализовать, причем даже не зная азов программирования. Можно смело рекомендовать.

15. Caldera Forms

— имеет визуальный редактор и упрощает создание формы для WordPress. Можно настроить свою форму с помощью нескольких столбцов, добавить дополнительные страницы и собрать ответы пользователей, чтобы анализировать соответствующую информацию от ваших клиентов и посетителей сайта. Анти-спам, AJAX, уведомления по электронной почте и отслеживание записей в базе данных включены по умолчанию. Мне он понравился своей условной логикой для полей форм, в то время как остальные предлагают это в платных версиях, но у этого плагина тоже есть платное расширение. Ещё мне понравился очень большой список часто задаваемых вопросов FAQ, где описываются различные варианты, которыми можете воспользоваться вы, если почитаете.

16. Smart Forms

— адаптивные формы, шорткод, пользовательские поля форм, условная логика, редактор стиля и даже есть Редактор JavaScript, если вы конечно умеете кодить на этом языке. Ну а если рассматривать платную версию ПРО, то там уже есть многоступенчатые формы. Вообщем, есть чем привлечь, так как всё самое необходимое вы найдете, а особенно форму для обратной связи создать с помощью этого плагина получится без проблем. Меня он привлек готовыми общепринятыми формами, если вам нужны стандартные формы, то вы просто выбираете и готово и у меня осталось положительные эмоции от него, так как формы сделаны не просто рамками, а уже стилизованные, причем адаптируются под выделенный под них размер, к тому же есть готовые значки, которыми можно украсить вашу форму. После создания формы подгонять почти ничего не пришлось. Я про него скажу, что тоже зачетный продукт.

ПЛАТНЫЕ ВЕРСИИ плагинов форм обратной связи

— для особых и сложных ситуации, когда нужно проявить чудеса реализации сложных форм, лучше воспользоваться профессиональными версиями, потому как если не платные версии, то остается только нанять программиста, который напишет под вас свою форму, но это порой дороже, чем поставить платный плагин. Для того, чтобы уяснить для себя какой продукт вам подойдет лучше, то нужно заранее представить визуально как будет выглядеть форма. Далее нужно обратиться в поддержку и узнать о возможности реализации вашей задумки, а тех поддержка зачастую подсказывает и помогает с решением.

17. Ninja Kick: WordPress Contact Form

— стоит $19. Он поставляется с 3 потрясающими темами, социальным баром, интеграцией Mailchimp и обширной настройкой дизайна. Этот легкий плагин использует современные переходы CSS3, имеет макет, реагирующий на изменения размера экрана, хорошо работает на мобильных устройствах и реагирует на жесты. Форма отправляется через AJAX, поэтому не перезагружает вашу страницу. Красота этого плагина заключается в скрытой форме или плавающей кнопке, при нажатии на которую форма обратной связи мгновенно вылетает и уже готова к работе, более того красивая анимация делает это изящно. Наверно ради этого люди соглашаются платить, ну а стоит он этого или нет, решать вам.

18. Gravity Forms (gravityforms.com)

— стоит $59. Я бы сказал, что это мастадонт своего дела, потому, что с его помощью можно реализовать очень сложные комбинации логических переходов и вычислений. Для себя я не представляю что нужно замутить, чтобы полноценно загрузить эту детину, но то, что можно делать очень сложные формы без программиста — это факт. Тем, кто нацелен усложняться в этом направлении, пусть сразу выясняют про возможности именно профессиональных плагинов, потому, как бесплатные вам помогут только на первых порах.

19. Quform

— стоит $29. Этот платник сдается по возможностям перед Грейвити, но зато и стоит он в половину дешевле. Так что всё зависит от поставленной задачи. Но в надежности ему можно поставить смелую 5-ку из 5, потому как отзывы у него прекрасные. Я так полагаю техподдержка старается и уважает своих клиентов.

20. FormCraft — Premium WordPress Form Builder

— стоит $39. По сути все платные версии похожи, но не одинаковы, ни по цене ни по возможностям, но этот плагин может почти всё, но у него есть автосохранение формы и можно организовать обратную форму связи с файлом для загрузки. Местами он перебивает Quiform и тем наверно лидирует. Советую его попробовать еще и из-за логики форм.

Заключение о плагинах форм обратной связи:

В заключении нужно определиться для начинающих, кто держит курс на простоту, то о платных можете даже и не думать — ваш выбор только бесплатные плагины форм, ну а для тех кто уже перешел к сложным решениям, то посоветую плотно общаться с техподдержкой платных продуктов, которые я привел в данном обзоре. Выделить для вас один и самый лучший плагин будет сложновато, потому как нужно взглянуть на ваши запросы и ожидания, может так случиться, что вы найдете нужный вариант не сразу, но надеюсь, что мой обзор поможет вам справиться с выбором нужного плагина форм. А если вам нужно просто добавить форму обратной связи в wordpress, то можете смело брать самый простой плагин форм или плагин Contact Form 7 и будьте уверены вам будет этого достаточно, как это сделал я на странице контакты.

Для желающих посмотреть обзор остальных интересных плагинов для WordPress, можете пройти в раздел плагинов.

Удачного выбора плагина форм для wordpress!

Форма обратной связи wordpress – отличный способ коммуникации с посетителями сайта

Любой мало-мальски серьёзный сайт не может обойтись без такого функционального элемента, как форма обратной связи. Она представляет собой достаточно простой скрипт, запустив который пользователь видит окно с несколькими полями.

В них обычно требуется указать своё имя, адрес электронной почты, а также поле для отправки текстового сообщения администрации сайта.

Вышеназванное как раз и является единственным и очень важным предназначением, которое выполняет контактная форма для wordpress – она служит для коммуникации пользователей с владельцем или владельцами сайта. Конечно, существуют разные способы установления контактов – телефон, или хотя бы электронная почта.

Однако данные способы коммуникации связаны с неудобствами, как для посетителей сайта, так и для администратора, поэтому оптимальным решением является именно форма обратной связи wordpress.

WordPress является одной из популярных CMS, в том числе и по причине простоты её настройки. Пользователь может без труда добавлять своему сайту различный функционал посредством специальных расширений — плагинов, которые в данном случае чрезвычайно легко установить и настроить.

Так как форма обратной связи wordpress – очень востребованное расширение, то и соответствующих плагинов для существует огромное количество. Можно назвать лишь наиболее популярные из них.

Вот некоторые:

Contact Form 7, на примере которого далее будет разобран процесс создания формы обратной связи;
Ещё один популярный плагин — Contact Form Plugin — он также чрезвычайно прост, легко настраивается и имеет русский язык интерфейса. Его функционал включает возможность выбора получателя сообщения, которым может стать любой пользователь сайта, а также возможность отправления файла в форме;
SimpleModal Contact Form – ещё одна простая форма обратной связи. Реализована она как всплывающая форма обратной связи wordpress, появляющаяся в модальном окне. Плагин также русифицирован, реализована проверка правильности заполнения полей ввода;
Usernoise – очень лёгкий плагин, не влияющий на скорость загрузки страницы, при этом ещё и очень красивый. После того, как Usernoise будет установлен, на блоге появится плавающая кнопка, нажатие которой вызывает появление формы для ввода текста. Причём предусматривается выбор типа формы, будь — то вопрос, пожелание или сообщение.

Итак, первое, что нужно сделать – зайти в панель администратора сайта, перейти на вкладку «Плагины» и нажать на кнопку «Добавить новый».

В самом верху страницы можно будет увидеть форму поиска, в которую и нужно вбить название плагина «Contact Form 7»:

Это расширение появится самым первым в результатах поиска, установить его можно прямо из этого же окна, перейдя по соответствующей ссылке. Далее появится сообщение, что wordpress форма обратной связи плагин установлен, после чего его необходимо активировать.

После выполнения данных действий в меню чуть выше вкладки «Плагины» появится новый пункт «Contact Form 7». Перейдём в пункт меню «Добавить новую» во вкладке «Contact Form 7».

В открывшемся окне будет предложено выбрать язык, но поскольку по умолчанию на сайте уже стоит русский, то можно просто нажать на кнопку «Добавить новую», после чего откроется окно настройки формы обратной связи.

Сначала нужно будет выбрать заголовок для формы. Назовём её «Связаться с администрацией».

Следующий пункт – формирование формы обратной связи. Простой шаблон пользователям доступен уже по умолчанию. В частности, в нём представлены поля, в которые нужно будет ввести имя пользователя, адрес электронной почты, тему сообщения и непосредственно само сообщение.

Как видим, форма обратной связи wordpress, плагин которой мы устанавливаем, довольно простая, но на большинстве сайтов она выглядит именно так.

При желании функционал данного шаблона можно значительно расширить, если воспользоваться дополнительными тэгами, которые можно сгенерировать при помощи выпадающего меню справа от окна шаблона.

Далее останется только нажать на кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу окна и перейти на вкладку «Формы» в меню «Contact Form 7».

В открывшемся окне можно будет увидеть все созданные ранее формы, а справа от них – код вставки, копируемый на страницу, если в ней администратор хочет видеть форму обратной связи wordpress, плагин которой уже установлен:

Теперь нужно создать новую страницу (меню «Страницы», пункт «Добавить новую»), дать ей название, например, «Связь с администрацией», а в окно редактора вставить скопированный ранее тег для вставки недавно созданной формы.

Заметим, что редактор работает в двух режимах: «Визуально» и «Текст». Для вставки кода нужно выбрать второй режим, нажав на кнопку «Текст» над окном редактора.

Перейдя из администраторской панели на главное окно сайта сразу можно убедиться, что в верхнем меню появилась кнопка «Связь с администрацией», нажав на которую пользователь попадает в только что созданную форму обратной связи wordpress:

Итак, хотя описание процесса несколько затянулось, отметим, что создание формы, впрочем, как и установка большинства других дополнений, чрезвычайно просты и не требуют особых усилий.

Таким образом, затратив минимум времени, администратор получает для своего сайта чрезвычайно полезный и необходимый инструмент для коммуникации со своими будущими посетителями.

Надеюсь, что статья окажется для вас полезной! Удачи!

Как добавить форму обратной связи в WordPress

Когда вы запускаете продукт или новый сайт, возможность получать отзывы непосредственно от пользователей может иметь для вас неоценимое значение:

Отличный способ сделать это — добавить форму, через которую посетители смогут сообщить вам о проблемах, с которыми они сталкиваются, или определенных дополнительных возможностях, которые им нужны. Главное для хорошей формы обратной связи — она должна быть максимально простой.

Пользователи не хотят тратить много времени на заполнение формы, и вы должны им это обеспечить. Есть несколько различных способов добавить форму обратной связи в WordPress, и делается это очень быстро.

Не каждому сайту нужна возможность запрашивать обратную информацию от пользователей. Некоторые сайты уже итак достаточно развиты, другие могут предложить различные альтернативные возможности для связи.

Третьи могут быть либо слишком большими, либо иметь слишком разветвленную структуру, чтобы пользовательская информация дала им что-нибудь полезное.

Но есть ряд сайтов, которые могут извлечь пользу из простой формы обратной связи:

Новый сайт, который до сих пор работает над выявлением ошибок или добавлением нового функционала;
Продукт продается или распространяется через веб-сайт, и обратная связь может помочь в развитии продукта;
Публикация сайта с выявлением исходных ошибок или дополнений;
Простой блог, желающий дать своим пользователям больше возможностей.

Естественно, это далеко не полный список, но он демонстрирует ряд сценариев, в которых форма обратной связи может оказаться полезной. Кроме того, что это на самом деле практично получать свежие идеи от пользователей, это также помогает обеспечить, чтобы пользователь чувствовал себя комфортно на вашем сайте.

Любой посетитель знает, что он может куда-то обратиться, если у него возникла проблема. Если вы находитесь на распутье и не уверены, даст ли вам что-нибудь форма обратной связи, лучшее, что вы можете сделать, это добавить ее и посмотреть, что из этого получится:

Если вы все же решили добавить форму обратной связи, вам нужно иметь в виду несколько вещей. Во-первых, она должна быть как можно более простой. Запрашивайте от пользователей не более чем адрес электронной почты, имя, короткое сообщение и, возможно, тему сообщения.

В некоторых случаях, вы можете обойтись даже без имени, хотя это поможет вам отслеживать информацию. Не утяжеляйте форму обратной связи различными ненужными выпадающими меню или дополнительной информацией.

Кроме того, разместите ссылку на форму на каждой странице, и сделайте так, чтобы она была заметной. Это может быть сделано в виде пункта в меню навигации или отдельной кнопки.

В WordPress есть несколько способов добавить форму обратной связи. Это можно сделать вручную с помощью определенного кода, но в этом случае вам будет довольно сложно проводить управление, валидацию данных и действия с электронной почтой. Лучше использовать один из проверенных инструментов, которые сделают основную работу за вас, если у вас нет такого опыта.

Если вы используете тему от Elegant Themes, то настроить страницу обратной связи будет для вас довольно просто. Мы будем использовать Page Builder из Elegant Themes, что позволит добавить форму всего за несколько шагов.

Для начала перейдите к пункту Страницы -> Добавить страницу панели администрирования WordPress. В результате будет создана новая страница. Назовите эту страницу «Обратная связь«. Сразу под заголовком вы увидите кнопку «Использовать Page Builder«.

Нажмите на эту кнопку, чтобы начать добавлять контент страницы. Вы увидите новую структуру в редакторе записей, которая визуально отображает содержимое страницы таким образом, чтобы вы могли создать страницу с помощью блоков, известных как «Модули«:

Первое, что мы хотим добавить, это текст, описывающий страницу. Нажмите кнопку «Вставить столбец«, а затем выберите первый вариант для блока на всю ширину страницы. Затем внутри созданного столбца нажмите «Вставить модуль» и выберите «Текст«.

Откроется простой текстовый редактор, где вы сможете добавить краткое описание страницы. Я добавлю что-то очень простое, но вы можете создать описание, соответствующее вашему сайту.

«Пожалуйста, используйте расположенную ниже форму, чтобы внести свои предложения относительно улучшений на нашем сайте или указать нам на имеющиеся проблемы!»

Ниже снова нажмите кнопку «Вставить модуль«. На этот раз перейдите в самый низ списка и выберите пункт «Контактная форма«. Опять же, вам будет выведена новая панель с несколькими опциями настройки формы. Во-первых, «Показать Captcha«, которая добавляет в конце контактной формы простой вопрос, чтобы блокировать спам-ботов.

Я хотел бы пока оставить это опцию отключенной, так как еще не получаю слишком много спама. В текстовое поле “Email” введите адрес электронной почты, на который вы хотите получать сообщения обратной связи. Остальные настройки не являются обязательными. Вы можете добавить для полей заголовок, CSS-класс или ID:

Когда вы все сделали, просто нажмите кнопку «Сохранить«, чтобы добавить форму, а затем «Опубликовать«, чтобы вывести форму на странице. К счастью, контактная форма Elegant Themes по умолчанию очень проста, и в ней запрашиваются только адрес электронной почты, имя и сообщение. Это идеально подходит для формы обратной связи.

Чтобы гарантировать, что пользователи на самом деле могут найти вашу форму, вы можете добавить ссылку на созданную страницу в главном меню вашего сайта. Это можно сделать автоматически. Для этого нужно зайти в панель администрирования WordPress, в раздел «Меню«.

Здесь, вы увидите список страниц, которые могут включаться или исключаться из меню навигации. Убедитесь, что напротив страницы «Обратная связь» стоит зеленая галочка. Если вы видите красный крестик, просто нажмите на него, чтобы вывести страницу с формой в меню и сохраните изменения.

Таким образом, пользователи смогут легко получить доступ к форме из главного меню и заполнить ее, если у них есть какие-либо проблемы.

Конечно, добавить отдельную страницу — это не единственный способ добавить на сайт форму обратной связи. Если вы не используете тему от Elegant Themes или если вам нужно что-то немного более сложное, существует несколько плагинов, с помощью которых это можно сделать.

Usernoise — это один из самых простых плагинов формы обратной связи. Плагин работает через добавление кнопки «Обратная связь» в боковой панели или нижней части вашего сайта.

Когда пользователи нажимают на нее, открывается небольшое всплывающее окно с краткой формой, в которой пользователи могут указать, какие проблемы у них возникли и написать короткое сообщение.

Эта форма затем отправляет на указанный адрес электронной почты администратора сайта уведомление о том, что было получено сообщение от пользователя:

Каждая часть формы настраивается через установки плагина. Вы можете добавить или удалить категории, выбрать, какие поля будет включать форма, какой текст будет отображаться и отредактировать цвета и стили формы и кнопки, которая будет выводиться на каждой странице.

Вы также можете включить и выключить саму форму через простой чекбокс. Usernoise исповедует подход «просто работает«. После того, как вы подключите его через чекбокс, форма начинает работать на вашем сайте.

Вы можете ее немного изменить, чтобы форма соответствовала стилю вашей темы, но она не содержит сверх сложных функций. Вместо этого, все сделано как можно более просто и дружелюбно по отношению к пользователю. Плагин также использует адаптивное всплывающее окно и наследует большинство стилей прямо из вашей темы.

Если вы ищете действительно простой способ добавить кнопку для формы обратной связи на все страницы вашего сайта, Usernoise — это то, что вам нужно.

Ninja Kick Contact Form — это премиум плагин, очень похожий на Usernoise, но он добавляет несколько дополнительных функций и стилей.

Плагин добавляет кнопку в сайдбаре страницы, которая открывает довольно простую форму обратной связи. Он использует базовую анимацию, чтобы вывести форму на странице без необходимости покидать саму страницу:

Плагин также позволяет оформить форму согласно вашего бренда, настроив ее цвет и добавив вверху собственный логотип. Ниже вы можете добавить несколько ссылок социальных медиа, если вы хотите, чтобы пользователи могли обращаться к вам через альтернативные каналы. Затем можно добавить короткое сообщение.

Сама по себе форма является очень простой и от пользователей требуется только, чтобы они ввели имя, адрес электронной почты и сообщение. Сообщение отправляется на любой адрес электронной почты, который вы захотите, так что вы можете легко организовать отслеживание обратной связи.

Ninja Kick Contact Form является платным плагином в основном из-за уровня настройки, который он позволяет. Вы можете выбрать одну из трех различных тем, и изменить цвета и стиль каждого аспекта представления.

Он также имеет встроенную защиту от спама, и является полностью адаптивным и мобильно-дружелюбным. Ninja Kick Contact Form стабильно работает, довольно прост и использует качественную анимацию.

В Usersnap реализован немного другой подход к форме обратной связи. Это, по сути, сторонняя служба, которая позволяет пользователям сделать скриншот страницы, на которой они в настоящее время находятся, а затем прокомментировать его и отправить вам скриншот вместе с комментариями.

За использование сервиса взимается определенная плата, в зависимости от того, на скольких ваших сайтах он реализован:

Мы упомянули здесь Usersnap, потому что его команда активно поддерживает плагин WordPress, который интегрируется в системе довольно легко. После того, как плагин настроен, он добавляет небольшую кнопку обратной связи в подвале каждой из ваших страниц.

Когда пользователь нажимает на эту кнопку, всплывает специальное окно, содержащие несколько инструментов для обратной связи. С их помощью посетители могут выделить части страницы, добавить аннотированные комментарии или нарисовать различные фигуры, чтобы указать проблемные области.

В комплекте поставки также есть простая форма, с ее помощью пользователи могут ввести свой адрес электронной почты и короткое сообщение, которые прилагаются к скриншоту.

Usersnap, возможно, подойдет не для каждого сайта. Ежемесячная плата подразумевает, что вы должны извлекать из его использования определенную материальную выгоду. Но если вы продаете через свой сайт услугу или продукт, это поможет пользователям показать вам, где именно существуют определенные проблемы.

Плагин очень прост в настройке, и так как он подстраивается под дизайн сайта, это может улучшить опыт взаимодействия пользователя в целом.

Часто владельцы сайтов не уделяют должного внимания форме обратной связи. Если вы откроете себя для конструктивной критики, то, я думаю, извлечете из этого пользу. На своем сайте я применяю простую форму обратной связи и получаю несколько ценных предложений каждый месяц.

Я использую эти материалы, чтобы исправить ошибки на сайте, и время от времени я даже получаю новые весьма полезные идеи относительно нового функционала. Создание позитивного взаимодействия между вами и вашим пользователем всегда дает позитивный результат.

Это может стать точкой контакта между вами и заинтересованными посетителями, и я гарантирую, что этот контакт того стоит. Так что попробуйте установить на своем сайте форму обратной связи, и посмотрите, насколько полезной она станет для вас.

Данная публикация является переводом статьи «How To Add A Feedback Form To WordPress» , подготовленная редакцией проекта.

10 лучших плагинов обратной связи с пользователями для WordPress

WordPress — одна из самых популярных систем управления контентом, доступная почти для 75 миллионов веб-сайтов. Что замечательно в этом программном обеспечении с открытым исходным кодом, так это то, что оно предлагает более 53 000 различных плагинов, которые дают пользователям возможность расширять функциональность своих веб-сайтов. Эти плагины могут варьироваться от инструментов SEO и целевых страниц до инструментов интеграции с социальными сетями и кеширования. Однако есть также несколько примечательных плагинов обратной связи с пользователями , которые отлично подходят для запуска вашей программы обратной связи с клиентами.

Плагины обратной связи с пользователями идеально подходят для пользователей WordPress, которые хотят настроить и запустить формы обратной связи на своем веб-сайте за считанные секунды. Дело в том, что если вы когда-либо искали «отзывы пользователей» в библиотеке плагинов, вы, вероятно, хорошо знаете тот факт, что в результатах поиска появляется почти 100 страниц — что, честно говоря, не обязательно делает это. легко при попытке выбрать один.

Чтобы помочь вам, мы сделали (обновлено) отобранных из 10 лучших плагинов обратной связи для WordPress , которые можно найти в библиотеке плагинов на веб-сайте WordPress.

Вот они…

1. Mopinion

Mopinion — это бесплатный плагин формы обратной связи, который позволяет пользователям фиксировать предложения, ошибки и комплименты, а также собирать визуальные отзывы (снимки экрана) по отдельным элементам страницы. Все это возможно, когда ваш посетитель нажимает кнопку обратной связи, которая отображается на вашем веб-сайте. Форма обратной связи полностью настраиваема, то есть пользователи могут изменять или добавлять вопросы обратной связи, добавлять свой собственный дизайн или логотип, выбирать свой язык и настраивать триггеры для таких действий, как намерение выхода.

После того, как отзыв будет собран, он будет немедленно доступен в личной учетной записи Mopinion, которая создается при загрузке плагина. Кроме того, пользователи могут получать уведомления об обратной связи прямо в свой почтовый ящик.

Узнайте больше о подключаемом модуле Mopinion.

2. Конструктор грозных форм для WordPress

Formidable Forms предлагает множество вариантов, если вам нужны контактные формы, опросы и формы викторин. Все формы легко создавать с помощью редактора перетаскивания, а записи форм можно просматривать прямо с панели инструментов WordPress.Вам нужно импортировать контакты из контактной формы в другое программное обеспечение для цифрового маркетинга, такое как Mailchimp? Вы можете экспортировать контакты формы в файл CSV и импортировать эти данные куда угодно.

Подробнее о плагине Formidable Forms.

3. Формы ниндзя

Этот плагин отлично подходит для новичков. У него есть простой в использовании конструктор форм перетаскивания, который позволяет пользователям создавать сложные формы без необходимости кодирования. Нет никаких ограничений на количество создаваемых вами форм или на количество полей, которые вы хотите добавить в саму форму.Что еще круто в плагине Ninja Forms, так это то, что вы можете отправить своим пользователям «сообщение об успехе» или перенаправить их в другое место после того, как они заполнили форму.

Подробнее о подключаемом модуле Ninja Forms.

4. JotForm

Кнопка обратной связи JotForm позволяет вам запрашивать отзывы на вашем веб-сайте с помощью персонализированной кнопки. Вы также можете создавать свои собственные формы, и как только вы начнете использовать этот плагин, кнопка обратной связи будет автоматически отображаться на каждой странице вашего веб-сайта.Вы можете использовать этот плагин бесплатно до 100 форм в месяц. Если вы ожидаете большего количества отправок форм, вам следует перейти на премиум-версию.

Узнайте больше о подключаемом модуле JotForm.

5. Мастер опросов и опросов

Этот плагин обратной связи с пользователями, как вы, наверное, догадались, отлично подходит для добавления на ваш сайт викторин и опросов. Он предлагает несколько различных типов вопросов для ваших форм, включая множественный выбор, истина и ложь, вопрос с открытым ответом, заполнение пустых полей и многое другое.Кроме того, у каждой викторины или опроса может быть неограниченное количество страниц результатов (все настроены с вашим текстом). Нужна дополнительная функция? После того, как пользователь отправит тест / опрос, вы можете отправить вам и пользователю письмо с результатами по электронной почте!

Узнайте больше о подключаемом модуле Quiz and Survey Master.

6. Обратная связь CBX

CBX Feedback — это плагин обратной связи с пользователем, который предоставляет пользователям простую вертикальную кнопку обратной связи. Сама кнопка обратной связи настраивается на 100% (выберите цвет фона, текст, цвет наведения и т. Д.).В бесплатной версии вы можете создать одну единственную кнопку, однако, если вы обновитесь до PRO, у вас будет доступ к неограниченному количеству кнопок, поддержке форм (из Ninja Form, Contact Form 7, Gravity Form и другого программного обеспечения).

Узнайте больше о подключаемом модуле CBX Feedback.

7. CaptainForm

CaptainForm — это плагин для создания форм с простым интерфейсом перетаскивания. С помощью этого плагина пользователи могут создавать различные типы форм, включая формы заказов, формы оплаты, формы приложений, контактные формы и, конечно же, формы обратной связи.Все формы полностью настраиваются, а редактор форм предлагает более 25 типов полей. Пользователи могут настроить плагин так, чтобы несколько человек получали уведомления об отправке формы. После сбора данных пользователи могут сортировать, фильтровать, анализировать данные или экспортировать их в CSV, Excel или PDF.

Подробнее о подключаемом модуле CaptainForm.

8. WPForms

WPForms — это конструктор форм перетаскивания, который позволяет пользователям создавать формы, формы подписки, формы оплаты и многое другое.Он на 100% адаптирован для мобильных устройств и оптимизирован для скорости. Поскольку поля формы полностью настраиваемы, их также можно использовать для обратной связи с пользователями. Он предлагает впечатляющий и длинный список функций, включая загрузку файлов, формы MailChimp, формы AWeber, защиту от спама, формы Campaign Monitor и многое другое.

Узнайте больше о плагине WPForms.

9. Формейкер WD

Form Maker рекомендуется как новичкам, так и опытным пользователям WordPress.Этот плагин обратной связи с пользователем предлагает чистый набор инструментов для редактирования визуальных форм, не требующий навыков программирования. Он включает в себя неограниченное количество форм, опросов и анкет, регистраций, онлайн-приложений и многое другое. Пакет включает в себя несколько предустановленных шаблонных форм, которые пользователи могут настроить по своему желанию. Результаты можно просмотреть в экспортированных файлах CSV или XML.

Подробнее о подключаемом модуле Form Maker.

10. Полезно

Helpful — это очень простой и простой в использовании плагин для форм обратной связи.Обычно он помещается под сообщениями и спрашивает посетителей: «Было ли это полезно?» С вариантами ответа «да» или «нет». Интегрированная панель инструментов визуализирует данные, упрощая процесс анализа. Вы можете настроить форму с помощью собственного CSS на панели параметров или выбрать тему из библиотеки Helpful.

Подробнее о подключаемом модуле Helpful.

Выбор подключаемого модуля обратной связи с пользователями

Лучший способ узнать больше о том, как ваши клиенты воспринимают ваш веб-сайт, — это спросить их.Все эти плагины обратной связи с пользователями делают это возможным, но как выбрать, какой из них лучше всего подходит для вашего сайта?

Вам необходимо принять во внимание несколько факторов. Такие факторы, как возможности настройки, параметры запуска, анализ и отчетность, и, конечно же, уровень технических знаний, необходимых для запуска и запуска вашего плагина.

Знаете о некоторых других плагинах обратной связи с пользователями для WordPress? Дайте нам знать об этом в комментариях!

5+ плагинов обратной связи для WordPress 2021 (бесплатно и платно)

Почему вам следует использовать плагины обратной связи WordPress?

Традиционный способ получения обратной связи из колл-центров отнимал много времени.Самый разумный способ — установить плагин обратной связи WordPress на веб-сайт вашей компании.

Фактически, плагины обратной связи WordPress включают форму обратной связи на вашем веб-сайте, с помощью которой вы можете узнавать о проблемах, предложениях и общем обзоре ответов клиентов прямо на свои электронные письма.

Итак, мы здесь со списком некоторых бесплатных, премиальных и лучших плагинов обратной связи WordPress 2018 года, которые позволят вам —

Соберите все ответы, предложения или идеи вашего клиента по электронной почте.

Поймите ожидания и настроения своих клиентов.

Предоставляет вам аналитическую информацию о лазейках вашего бизнеса.

Помогает улучшить дизайн вашего блога или веб-сайта.

Итак, позвольте вашему клиенту быть директором вашего сайта и получить то, что действительно соответствует потребностям вашего посетителя.

Вот еще несколько блогов, которые вы можете прочитать:

А теперь давайте перейдем к списку из 7+ лучших плагинов обратной связи WordPress.

Вы можете просто собирать отзывы своих клиентов, встраивая формы обратной связи на любую страницу или сообщение своего сайта. Кроме того, вы можете встраивать формы на боковую панель или делиться своими формами на сайтах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и других.

Создание форм обратной связи с помощью простого конструктора форм перетаскивания — задача всего за несколько минут с этим конструктором форм. Кроме того, вы можете создавать не только обратную связь, но и несколько других форм, используя конструктор форм Pabbly, например, для оплаты, опроса, контактов, сбора потенциальных клиентов и т. Д.

Конструктор форм Pabbly

предоставляет вам отсортированную панель управления с множеством функций, таких как условная логика, многопользовательская учетная запись, уведомление по электронной почте и многое другое, которые вы можете реализовать на веб-сайте WordPress.

Оценка

Этот конструктор форм предлагает многоязычную поддержку, сбор платежей, добавление защиты от спама и многое другое по цене 15 долларов в месяц.

Характеристики

Контактная форма Также разрешен ребрендинг, который может помочь вам привлечь внимание клиентов и продвигать свой продукт, добавляя свой брендинг, логотипы, изображения и многое другое в формы обратной связи.
Все данные, собранные с помощью форм, хранятся на облачном сервере, который вы можете экспортировать в любое время в формате файла CSV всего несколькими щелчками мыши.
Этот конструктор форм поддерживает различные функции безопасности, такие как проверка формы, проверка подлинности формы, проверка электронной почты и многое другое, которые предотвращают попадание неаутентичных пользователей или спам-записи.
Используя этот конструктор форм, вы можете мгновенно добавлять неограниченное количество записей в форму. Кроме того, это поможет вам отправить электронное письмо с подтверждением пользователям после получения записей формы.

Подробности здесь

Fixed Vertical Feedback Button — простой в использовании, простой и деликатный плагин WordPress. Этот плагин помогает добавить на ваш сайт кнопку вертикальной обратной связи.

Простая и неограниченная обратная связь с клиентами.
Insight сбор и анализ всех данных.
Повышение коэффициента конверсии за счет увеличения продаж.
Предлагает отправить сообщение об обновлении функции всем посетителям или объявить о простое на вашем веб-сайте.
Webengage — отличный источник информации. Он не только обеспечивает обратную связь, но и собирает другую полезную информацию, такую как местоположение, IP-адрес и т. Д.
Вы можете добавить свои поля в форму обратной связи, но эта функция доступна только в платной версии плагина
Ответы на все опросы и отзывы можно загрузить в режиме реального времени.

Подробности здесь

Плагин реакции на эмоции

Myeffecto — это удобная система оценки эмоций.Предоставляет простое меню, состоящее из множества эмоциональных откликов. Доступны такие смайлики, как круто, люблю, нравится, не нравится и грустно. Замечательно то, что вы также можете создавать новые меню, смешивая и сопоставляя десятки смайликов и текстовых меток.

Оценка

Доступен БЕСПЛАТНО. Вы также можете запросить настраиваемые кнопки.

Характеристики

Отслеживание настроений посетителей с помощью обратной связи в один клик.
Создает новые смайлы для вашего блога.
Включает дополнительные виджеты рекомендаций и социальных сетей.
Широкие возможности настройки, которые могут работать на любом устройстве, будь то мобильный ноутбук, настольный компьютер и т. Д., Без каких-либо проблем
Пользовательский CSS может быть добавлен в ваше меню и поддерживает 23 языка.

Подробности здесь

Прерывание

Это было с нашей стороны в 5+ лучших плагинах обратной связи WordPress. Плагин WordPress Feedback Form поможет вам получить искреннюю и ценную обратную связь от вашего потенциального пользователя.Это сыграет жизненно важную роль в успехе вашего бизнеса.

Итак, мы надеемся, что с этими плагинами вы, должно быть, нашли идеальное соответствие для вашего сайта.

Плагин простой формы обратной связи — все, что вам нужно для получения данных для вашего бизнеса

Отзывы пользователей — неотъемлемая часть бизнеса. И вот почему: люди хотят, чтобы их слышали. Приятно, когда идеи, переживания, жалобы и мысли понимаются и меняют чье-то время. «Когда люди чувствуют, что их слышат, они чувствуют, что их ценят.”

На этапе посетителей формы обратной связи необходимы, чтобы помочь вашим посетителям перейти на этап рассмотрения, на котором они смогут выбрать ваши продукты или услуги. Но ваша работа как компании не заканчивается, когда покупатель совершает покупку. Для устойчивого роста крайне важно постоянно улучшать свои предложения. Формы обратной связи с пользователями особенно эффективны на завершающей стадии, когда пользователи конвертируются и теперь готовы стать промоутерами бренда.

Опросы с обратной связью отлично подходят, когда вы пытаетесь превратить существующих клиентов или пользователей в евангелистов.Евангелисты — это промоутеры, которые твердо верят в ваши продукты и услуги и рекомендуют ваш бренд другим. Опросы, такие как формы обратной связи, — это простой способ получить подробные данные о ваших пользователях.

Итак … насколько полезны отзывы потребителей?

Ваши формы обратной связи с клиентами являются отличным источником для привлечения потенциальных клиентов и могут существенно повлиять на то, как вы разрабатываете стратегию ваших продуктов, услуг и контент-маркетинга. Вы можете легко использовать обратную связь как инструмент для привлечения потенциальных клиентов. Воспользуйтесь тем фактом, что с помощью специальной формы обратной связи вы можете получить контактную информацию 60% пользователей.

А теперь самое лучшее.

Попробуйте и направьте эти « квалифицированных клиентов, или SQL» вашим высокопроизводительным сотрудникам отдела продаж или маркетинга, чтобы превратить эти жалобы в довольных клиентов со значительно более высокой скоростью.

Разверните эти формы на своих целевых страницах PPC или в электронных письмах в качестве опросов. И используйте его с решениями, которые могут отслеживать отзывы на определенных страницах.

Есть много решений, которые попадают в категорию конкурентоспособных разработчиков форм.Но не все из них удобны для новичков, быстрые, а также многофункциональные. В оставшейся части этой статьи будет рассмотрено одно решение WordPress, weForms, и то, что оно выделяет среди других.

weForms: быстрое и простое решение для создания обратной связи для WordPress

weForms — это многофункциональное решение для создания форм , которое можно легко использовать в качестве плагина для обратной связи с клиентами WordPress. Благодаря своему минималистичному дизайну , неограниченным формам и многочисленным настраиваемым шаблонам , weForms зарекомендовал себя как конкурентоспособный продукт в индустрии создания форм.Что отличает его, так это его простые в использовании компоненты, такие как drag and drop , удобный предварительный просмотр в реальном времени , менеджер представлений , настраиваемость и интерактивный интерфейс . И все это на одной платформе.

С момента своего выпуска этот конструктор форм WordPress привлек значительное внимание пользователей и лидеров отрасли. И пользователи weForms согласны с тем, что это чертовски быстрое решение для всех, кому нужно использовать формы на своем веб-сайте.

Создание анкеты обратной связи

Недавно мы создали успешную кампанию обратной связи для пробной версии нашего популярного плагина WP ERP с использованием weForms, что помогло нам лучше понять наших потенциальных клиентов. Мы не только получили более четкое представление о том, что ищут наши пользователи, но и о том, как мы можем преобразовать продукт, чтобы сделать его более полезным для них.

Чтобы создать форму обратной связи с weForms, просто перейдите в свою панель управления WordPress. Затем в weForms.Выберите Добавить новый , чтобы создать шаблон из заданных шаблонов, таких как Обратная связь с веб-сайтом, Форма комментариев и оценок или другие.

Как вариант, вы можете начать с нуля с пустой формы.

Начните с адреса электронной почты поля , имени пользователя, или другого поля, которое позволяет сопоставить данные обратной связи с другими данными пользователя, например, историей покупок, разговорами или веб-аналитикой.

Поля выбора, такие как переключатели , раскрывающиеся меню , множественный выбор , флажки и сетки с множественным выбором позволяют пользователям создавать типы форма, которую они хотят.

Параметр Meta Key в каждом поле позволяет удобно хранить все данные настраиваемых полей для последующего извлечения и изменения.

Также стоит обратить внимание на Advanced Options . С именем класса CSS вы можете добавить другой дизайн фона или цвет к своему полю, чтобы сделать его внешний вид более запоминающимся.

Автоматическое динамическое заполнение позволяет вам направлять ваших пользователей к тому типу ответов, которые вы ищете.Они не должны быть предвзятыми, чтобы вызывать только положительные отзывы. Скорее, ваша цель должна заключаться в получении обратной связи, полезной для вашего бизнеса. И это вы получите только от честных, не подверженных влиянию и неотфильтрованных отзывов.

Вы также можете запросить уникальных значений и исключить повторяющиеся ответы для поля. Это может быть полезно в таких полях, как имена пользователей, адреса электронной почты, идентификаторы клиентов и т. Д., Где пользователи вряд ли будут иметь такое же значение.

Поля

, такие как электронная почта, имя пользователя и отображаемое имя, могут быть включены для параметра Автозаполнение для существующих пользователей или клиентов, когда они вошли в систему. Таким образом, форма будет автоматически вводить данные из профиля пользователя и скрывать поле.

Это экономит время пользователя и обеспечивает более быстрый процесс. Это также исключает возможность сохранения повторяющихся данных в вашей базе данных для одного и того же пользователя.

Добавьте оценок или линейных шкал , чтобы понять, как пользователи обычно воспринимают ваш продукт.Эти упрощенные поля дают достаточно хорошее представление о том, как ваши пользователи видят вас. Но они не говорят, почему пользователь выбрал тот или иной рейтинг.

По этой причине добавьте несколько сеток с множественным выбором или сеток флажков и полей описания, чтобы получить лучшее представление о чувствах и предпочтениях пользователя. Задавайте реалистичные вопросы о продукте или услуге и функциях, с которыми клиент практически столкнулся и сможет ответить.

Сторонние API, которые выводят его на новый уровень

Чтобы еще больше расширить процесс привлечения потенциальных клиентов, воспользуйтесь преимуществами сторонних интеграций и приложений, таких как инструменты повышения производительности CRM.Один из полезных — Google Analytics.

Отслеживание аналитики и обратной связи позволяет владельцам веб-сайтов внимательнее следить за моделями использования и быстро выявлять технические проблемы и проблемы с удобством использования. Интеграция также предназначена для помощи в A / B-тестировании и измерении других изменений на сайте, таких как добавление новых страниц или разделов и их влияние на поведение пользователей. — Кампыле

Набор решений для электронного маркетинга, связанных с weForms, увеличивает его ценность в три раза. MailChimp, ConvertKit, MailPoet, Get Response, Campaign Monitor, Constant Contact и AWeber интеграции API — все они синхронизируют ваши записи отзывов в списках рассылки, автоматически синхронизируют их и помогают генерировать потенциальных клиентов не по дням, а по часам.

Что, если бы вы могли внести отзывы во все различные решения, которые вы используете, чтобы вы могли оптимизировать взаимодействие, основанное на продажах? Интеграции API производительности, такие как Google Sheets, Slack, Google Analytics, Trello или Zapier с weForms, — это инструменты, которые автоматизируют несколько процессов и открывают новые возможности, чтобы вы могли применять методы продаж напрямую с целевыми пользователями, которым есть что сказать. ты.

Эти интеграции позволяют автоматически вводить каждый отзыв в качестве уведомления в решение без дополнительных усилий с вашей стороны. Таким образом, вам не придется вводить повторяющуюся информацию во все программы, которые вы используете. Эти расширенные функции — это не просто модули, расширяющие систему, они также позволяют оптимизировать маркетинговые усилия в соответствии с вашими целями.

WP ERP интеграция , например, позволяет вам мгновенно использовать ваши записи отзывов пользователей в вашей базе данных WordPress CRM, где вы можете преобразовать эти обычные контакты в квалифицированных потенциальных клиентов.Теперь вы можете отправлять электронные письма, SMS, планировать встречи, звонки, просматривать предыдущие разговоры с агентами, отслеживать историю покупок, помещать их в группы контактов или компании и многое другое. Другие интеграции CRM включают Zoho, Salesforce, и HubSpot .

Решение нового поколения для ваших потенциальных клиентов

Каким бы важным ни было получение отзывов клиентов, это имеет смысл только тогда, когда вы используете информацию правильным образом для своего бизнеса.weForms понимает потребности начинающих и опытных пользователей и направляет пользователей через свои элементы, чтобы преобразовать необработанные данные обратной связи в полезную информацию, чтобы вы могли принимать проницательные решения. Благодаря растущим интеграциям, функциям и модулям weForms еще больше упрощает пользователям поиск потенциальных клиентов, подписчиков и более быстрое превращение посетителей в клиентов.

Checkout weforms: создавайте быстрые, простые и эффективные опросы отзывов пользователей!

Молниеносно быстрые формы с настраиваемыми полями, бесплатными встроенными шаблонами, уведомлениями по электронной почте, менеджером отправки и более чем 20 модулями для создания удобного взаимодействия с пользователем.

Получите прямо сейчас!

10 лучших подключаемых модулей обратной связи для WordPress — SoftwareSuggest

Время чтения: 7 минут

Всегда важно прислушиваться к своим подписчикам в виртуальном мире. Программное обеспечение для обратной связи с клиентами приобрело популярность в последнее десятилетие, поскольку люди теперь осознали важность использования возможностей обратной связи с пользователями.

WordPress, крупнейшее в мире решение для управления контентом, имеет прекрасную возможность, позволяющую пользователям создавать онлайн-опрос, используя плагин для мгновенного сбора отзывов пользователей.

Самое лучшее в этих плагинах обратной связи с пользователями — это то, что они могут мгновенно активировать формы на вашем веб-сайте. Это позволяет компаниям узнавать откровенное мнение своих пользователей и внедрять разумные предложения, которые сделают их подписчиками более значимыми.

Если вы используете WordPress, важно выбрать лучший плагин обратной связи, который сделает ваш опрос привлекательным и интересным.

Доступно множество плагинов, но вы должны четко понимать, какие функции вы ищете, чтобы оказать сильное влияние на ваших пользователей.Вот список из 10 лучших плагинов обратной связи для WordPress:

10 лучших плагинов обратной связи для WordPress

1. Mopinion

Один из наиболее широко используемых бесплатных плагинов обратной связи, Mopinion позволяет пользователям: собирать ценные предложения и даже получать визуальную обратную связь с помощью скриншотов на отдельных веб-страницах. Все это возможно одним нажатием кнопки — посетитель вашего веб-сайта должен нажать кнопку обратной связи и сразу же ответить.

Mopinion фокусируется на персонализации, поэтому форму обратной связи можно настроить, изменив шрифт, стиль текста, цвет фона, добавив логотип бренда и даже изменив язык.

После того, как пользователь предоставил ответ, к нему можно мгновенно получить доступ через отдельную учетную запись Mopinion, которая создается при загрузке плагина обратной связи. Пользователи также могут выбрать получение мгновенных оповещений по электронной почте прямо в свой почтовый ящик для большего удобства.

2.Кнопка обратной связи JotForm

Инструмент для удобного сбора отзывов, JotForm позволяет пользователям собирать отзывы с помощью персонализированной кнопки на вашем веб-сайте. Он доступен совершенно бесплатно и может создавать различные типы кнопок на вашей странице WordPress, которые позволят людям структурированно высказывать свое мнение.

JotForm работает с веб-конструктором форм с интерфейсом перетаскивания. Это делает его чрезвычайно полезным для пользователей настраивать формы без каких-либо технических трудностей.

JotForm — это многофункциональный и популярный плагин обратной связи для WordPress, а бесплатную версию можно использовать для отправки до 100 форм в месяц, кроме того, вам нужно будет перейти на премиум-версию.

3. Quiz and Survey Master

Новый плагин обратной связи с пользователем, Quiz and Survey Master — это интеллектуальный инструмент для сбора данных. Это идеальное решение для добавления подробных опросов или викторин на ваши страницы WordPress. В Quiz and Survey Master есть множество разнообразных функций, которые помогают создать идеальную викторину или опрос бесплатно.

Он позволяет пользователям создавать различные виды опросов, такие как многостраничные, формы, включающие истинные или ложные варианты, вопросы с несколькими вариантами ответов или открытые вопросы.

Этот инструмент позволяет каждой викторине или опросу содержать неограниченное количество страниц, а также дает возможность настроить их с помощью текста. Еще одна очень полезная особенность Quiz и Survey Master заключается в том, что после отправки отзыва результат можно отправить по почте для более быстрой и лучшей интерпретации.

4. WP Forms

WP Forms — специализированный конструктор перетаскивания, это плагин обратной связи WordPress, который позволяет пользователям создавать подробные формы оплаты, формы подписки и анкеты обратной связи.

Он чрезвычайно отзывчив к мобильным устройствам и гарантирует, что все поля формы полностью настраиваются, что делает его интеллектуальным инструментом для получения точной обратной связи.

Он также может быть интегрирован с программным обеспечением CRM и имеет список полезных функций, которые позволяют пользователям легко создавать формы и собирать достоверные отзывы.Формы WP могут отображать результаты сразу после завершения опроса, а также могут отправлять результаты по электронной почте, что делает платформу гибкой и гибкой.

Также прочтите: 10 подключаемых модулей WordPress CRM, которые помогут вам управлять своим бизнесом

5. CaptainForm

CaptainForm — один из лучших подключаемых модулей обратной связи WordPress с широким набором функций. подписан лояльным населением последователей. Он позволяет пользователям создавать любые формы, используя интерфейс перетаскивания, и они могут легко создавать опросы, формы контактных данных, формы регистрации и формы графика платежей.

CaptainForm предлагает редакторам форм более 25 полей переменных форм, которые можно полностью настроить.

Плагин обратной связи имеет возможность информировать несколько людей, отправляя им уведомления, как только данные были собраны. CaptainForm позволяет пользователям сортировать, фильтровать, анализировать и хранить собранную информацию, а также позволяет экспортировать данные в Excel и PDF.

6. Ninja Forms

Это отличный плагин обратной связи для новичков и новичков благодаря простому дизайну и удобному интерфейсу.Он имеет конструктор форм с возможностью перетаскивания, который позволяет пользователям создавать подробные настраиваемые формы с нулевым кодированием. Не существует внешнего ограничения на количество форм, которые пользователи могут создавать, и в каждую форму можно добавлять неограниченное количество полей.

Плагин обратной связи Ninja Forms информирует пользователей, как только их отзывы были собраны, отправляя им сообщение об успехе или перенаправляя их на другую страницу.

Основной плагин абсолютно бесплатен и может быть легко загружен, однако есть два дополнительных расширения, которые можно приобрести.Этот популярный плагин обратной связи WordPress — отличный инструмент, который помогает поддерживать интерактивность опросов и эффективно собирать данные.

7. Опросы в социальных сетях

Это плагин обратной связи WordPress, который является идеальным выбором, если пользователи хотят добавлять интерактивный контент на свои веб-страницы. Его можно использовать для создания опросов общественного мнения, викторин, опросов данных и слайд-шоу.

Опросы в социальных сетях позволяют создателям форм добавлять визуальные изображения и видео, чтобы сделать опросы более интересными.Социальные опросы позволяют добавлять различные типы вопросов, такие как множественный выбор, истинные или ложные и открытые вопросы.

В конце опроса также может быть включен призыв к действию, который перенаправляет пользователей на другую страницу для управления потенциальными клиентами. Созданные формы опроса могут быть добавлены в различные места на сайте с максимальной видимостью, такие как боковые панели, сообщения и различные веб-страницы.

8. Formidable Forms Builder

Полезный плагин обратной связи WordPress, Formidable Forms — это инструмент, который может помочь пользователям создавать контактные формы, викторины, опросы и регистрационные формы.В нем есть редактор перетаскивания, который удобен для пользователя и позволяет настраивать поля формы.

Formidable Forms Builder интегрируется с другими существующими системами и даже упрощает импорт потенциальных клиентов контактной формы из программных инструментов цифрового маркетинга или CRM.

Создатели форм могут встраивать гистограммы, круговые диаграммы, графики и другие изображения на свои веб-страницы. Это интуитивно понятный инструмент, который упрощает создание сложных форм и обеспечивает эффективное распространение результатов среди аудитории сайта.

9. CBX Feedback

Это разнообразный плагин обратной связи WordPress, который дает пользователям возможность собирать данные с помощью простой вертикальной кнопки. Для кнопки обратной связи можно настроить цвет фона, стиль текста и шрифт.

В то время как бесплатная версия CBX Feedback позволяет пользователям создавать только одну кнопку, при обновлении до расширенной версии до неограниченного количества кнопок и поддержки форм. После того, как формы опроса созданы, их можно легко опубликовать по электронной почте, на веб-страницах, в публикациях и в учетных записях социальных сетей.

CBX Feedback — это интеллектуальная платформа, которая упрощает создание сложных форм, которые могут включать шкалы Лайкерта, открытые вопросы-мнения и ответы с несколькими вариантами ответов.

10. YOP Poll

Это многофункциональный плагин WordPress, который позволяет пользователям создавать опросы, опросы и формы для сбора отзывов. Опросы YOP позволяют проводить несколько опросов одновременно на веб-сайте и упрощают добавление опросов на сайт с помощью ярлыков или виджетов.

Он имеет уникальную возможность планирования опросов, которая позволяет быстро собирать данные с помощью расписания опросов общественного мнения на основе времени. YOP Poll также имеет ряд готовых шаблонов форм, которые соответствуют требованиям пользователей и помогают сэкономить время и энергию.

Если у вас есть онлайн-блог или веб-страница, важно серьезно относиться к обратной связи. Вы сможете узнать, что работает, а что нужно изменить, чтобы привлечь внимание читателя. Поэтому не забудьте выбрать один из лучших плагинов обратной связи WordPress, который поможет вам собрать достоверные данные.Это самый умный способ внести позитивные изменения и предоставить вашим читателям лучший опыт.

Как легко добавить форму обратной связи с клиентом в WordPress (шаг за шагом)

Вы хотите добавить форму обратной связи с клиентом на свой веб-сайт? Отзывы клиентов очень полезны для улучшения ваших продуктов и услуг. В этой статье мы покажем вам, как легко добавить форму обратной связи с клиентом в WordPress.

Зачем вам нужна форма обратной связи с клиентами?

Форма обратной связи с клиентом или форма обратной связи с клиентом — это контактная форма, которую ваши клиенты могут использовать, чтобы оставить прямой отзыв о вашем продукте или услуге.

По сути, это помогает вам понять, как ваши клиенты оценивают ваши процессы, услуги, продукты и бренд. Затем вы можете использовать эту обратную связь, чтобы улучшить свой бизнес и привлечь еще больше клиентов.

Форма обратной связи с клиентами отличается от опросов Net Promoter Score® (NPS), которые являются популярным методом измерения лояльности клиентов.

При этом давайте посмотрим, как легко добавить форму обратной связи с клиентом в WordPress.

Видеоурок

Подписаться на WPBeginner

Если вы не хотите смотреть видеоурок, вы можете продолжить чтение текстовой версии ниже:

Шаг 1.Выбор лучшего плагина формы обратной связи

Первое, что вам нужно сделать, это выбрать плагин формы обратной связи WordPress.

Мы рекомендуем использовать WPForms, лучший плагин для контактной формы WordPress на рынке.

Конструктор форм перетаскивания

WPForms позволяет любому легко создать онлайн-форму (да, даже нетехнические люди могут ее использовать). Вот почему сейчас его используют более 1 миллиона веб-сайтов.

Поскольку формы обратной связи представляют собой простые формы, вы можете использовать бесплатный плагин WPForms Lite для создания своей формы.

Теперь, когда вы выбрали плагин, следующим шагом будет его установка и создание формы обратной связи с клиентом.

Шаг 2. Установите плагин формы обратной связи в WordPress

Первое, что вам нужно сделать, это установить и активировать плагин WPForms. Для получения дополнительной информации см. Наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

После активации вам необходимо посетить WPForms »Добавить новую страницу , чтобы создать форму обратной связи.

Запустит конструктор форм WPForms.Просто начните с добавления имени для формы обратной связи, а затем выберите шаблон «Форма предложения».

WPForms теперь загрузит шаблон формы с уже добавленными в него базовыми полями формы обратной связи. Вы можете щелкнуть любое поле, чтобы отредактировать его, или перетащить, чтобы изменить их порядок.

Если вы хотите добавить новое поле, вы можете просто выбрать его в левой части экрана и перетащить.

По завершении нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить эти настройки.

Шаг 3. Настройка уведомлений и подтверждения формы

После создания формы обратной связи в WordPress следующим шагом будет настройка формы уведомлений и подтверждения.

Пока подтверждение для пользователя, уведомления формы будут для вас. Вы получите электронное письмо, когда клиент отправит форму обратной связи на вашем веб-сайте.

WPForms позволяет вам управлять обоими этими настройками и настраивать их по своему усмотрению на вкладке «Настройки» в конструкторе WPForms.

Во-первых, вы можете отредактировать настройки подтверждения формы. Просто перейдите на вкладку «Подтверждение» и выберите тип подтверждения из раскрывающегося списка, чтобы изменить настройки.

Если вы выберете отображение сообщения с благодарностью, то под разделом типа подтверждения появится готовое сообщение. Вы можете изменить это сообщение, чтобы добавить свое. Вы также можете перенаправить пользователей на отдельную страницу благодарности или другой URL-адрес из раскрывающегося списка типа подтверждения.

Далее вы можете перейти на вкладку «Уведомления».У него есть настройки по умолчанию, которые идеально подходят для формы обратной связи и могут не нуждаться в каких-либо изменениях.

По умолчанию он будет отправлять все уведомления формы обратной связи на адрес электронной почты администратора вашего веб-сайта WordPress. Если вы хотите отправлять уведомления на другой адрес электронной почты, вы можете просто добавить его в настройках уведомлений. Вы также можете добавить электронные письма, разделенные запятыми, для отправки уведомлений на несколько адресов электронной почты.

Шаг 4. Добавление формы обратной связи клиента на ваш веб-сайт

Теперь ваша форма обратной связи готова, и вы можете добавить ее на свой сайт WordPress.

Просто отредактируйте сообщение или страницу WordPress, на которой вы хотите добавить форму или создать новую.

На экране редактирования сообщения вы увидите новую кнопку «Добавить форму» над текстовым редактором. При нажатии на нее откроется всплывающее окно, в котором вам нужно выбрать форму обратной связи, которую вы создали ранее.

Когда вы нажимаете кнопку «Добавить форму» во всплывающем окне, в редактор сообщений добавляется шорткод формы обратной связи. Вы можете продолжить и сохранить или опубликовать свой пост / страницу.

Затем вы можете посетить свой веб-сайт, чтобы увидеть в действии форму обратной связи с клиентом.

Шаг 5 (необязательно). Добавление формы обратной связи с клиентами на боковой панели

WPForms поставляется с виджетом, который можно использовать для добавления формы обратной связи с клиентом на боковой панели или в любой другой области виджетов в WordPress.

Вам нужно перейти на страницу Внешний вид »Виджеты в админке WordPress. На этой странице вы можете перетащить виджет WPForms в область виджетов боковой панели.

Просто добавьте заголовок для виджета формы обратной связи и выберите форму, чтобы отобразить ее на боковой панели. Обязательно нажмите кнопку «Сохранить».

Теперь вы можете посетить свой веб-сайт, чтобы увидеть форму обратной связи с клиентом, отображаемую в виджете боковой панели.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как легко добавить форму обратной связи с клиентом в WordPress. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как создать форму пожертвования или как создать опрос в WordPress.

Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

8 полезных плагинов обратной связи для WordPress — Bashooka

Важно хотя бы иногда прислушиваться к тому, что говорят другие, потому что у каждого из них другая точка зрения, чем ваша. Они могут видеть что-то в конкретной ситуации, чего не видите вы, или, исходя из своего опыта, могут знать, как решить проблему лучше, чем вы.Более глубокое понимание и взгляд с разных точек зрения помогут вам лучше понять вещи. Это зависит от того, какие отзывы пользователей вам нужны. Существует множество отличных вариантов форм обратной связи, в которых пользователи могут сообщать об ошибках или отвечать на вопросы опроса о сайте в целом, на которые другие уже указали в своих ответах. Итак, вот несколько плагинов WordPress, которые помогут вам собирать и отслеживать отзывы посетителей вашего сайта.

Usernoise — это модальная форма для связи / обратной связи «просто работает».Он стал отзывчивым начиная с релиза 3.5. Вам не нужно будет менять ни строчки кода на вашем сайте.

С помощью миниатюрной панели обратной связи ваш клиент может находиться в любой точке мира и буквально указывать, что именно нужно делать. Просто наведите указатель мыши и щелкните, чтобы добавить задачи, ошибки и запросы на новые функции. Крошечная панель обратной связи предоставит вам всю необходимую информацию об элементах, когда она вам понадобится. На 100% актуально.

Получите обратную связь и решите вопросы поддержки.Проведите короткие опросы. Отображение сообщений push-уведомлений.

Usernoise Pro — это минималистичный плагин WordPress для сбора и обсуждения отзывов пользователей, тем самым вовлекая их в общение.

FSQM — это плагин WordPress, который может помочь вам собирать отзывы, опросы или размещать викторины в вашем блоге WordPress. Используя его, вы можете создавать неограниченное количество форм с настраиваемыми темами и собирать сообщения пользователей. Все сообщения пользователей хранятся в базе данных, которую вы можете анализировать, редактировать и / или распечатывать.Пользователь также может отслеживать / видеть их отправку (очевидно, если вы хотите) через страницу.

Post Feedback предоставляет самый быстрый и эффективный способ собрать конструктивные отзывы читателей для ваших статей. После активации он ограничивает длину сообщений предварительным просмотром и любезно просит читателей проголосовать за то, что они читали, чтобы разблокировать полную статью. Таким образом, Post Feedback фактически дает читателям повод голосовать за ваши статьи.

Вы можете собирать информацию о том, что ваши клиенты / целевая аудитория думают о ваших продуктах или услугах, и вы можете улучшать / улучшать свои продукты и услуги.

Enter Total Feedback — плагин для WordPress, который позволяет создавать неограниченное количество опросов, которые появляются в небольших ненавязчивых всплывающих окнах в выбранное вами время. Опрос собирает отзывы ваших посетителей, чтобы вы могли избавиться от догадок и точно знать, что делать, чтобы улучшить свой сайт.

Плагин обратной связи

WordPress от evmet

Вы можете собирать информацию о том, что ваши клиенты / целевая аудитория думают о ваших продуктах или услугах, и вы можете улучшать / улучшать свои продукты и услуги.Заставьте их почувствовать себя особенными.

Предварительный просмотр видео

Характеристики

Открытый исходный код
Единовременная плата
Установите WordPress и начните использовать его
Симпатичный скин (полностью настраиваемый)
Вы можете скрыть отзыв
Вы можете настроить отображение отзыва. Вы можете сделать их видимыми на всем своем веб-сайте или только в выбранном вами месте
Вы можете создавать категории отзывов для более чем одного продукта / услуги
Посетители могут проголосовать за добавленный отзыв или прокомментировать его.Отзывы, получившие наибольшее количество голосов, будут размещены наверху
Вы можете добавить метки статуса, такие как «Новый, Начато, Запланировано, Завершено, Отклонено, Скрытый»
Без использования кода вы можете настроить:
- Размер и цвет коробки для отзывов
- Размер и цвет виджета
Вы можете найти кнопку / окно обратной связи с помощью параметров «вверх-слева, вверху-справа, внизу-слева, внизу-справа».Вы можете настроить левое / правое поля с помощью параметра «Смещение»

История изменений

Версия 2.0 16 16 мая
[+] добавлена опция скрытого статуса обратной связи.
[+] добавлены опции скрытия / отображения для новых отзывов.
[+] добавлен цвет статуса опции.
[+] Когда пользователь вошел, не нужно писать по электронной почте.
[+] Улучшена производительность.
[+] Улучшен пользовательский интерфейс. Теперь более стабильно.
[*] Совместимость с WP 4.5.

Версия 1.0.1, 5, 14 июня
[+] Отредактировано отображение количества голосов в списке отзывов.
[+] Отредактирован вид формы обратной связи и комментариев.[!] Курсор будет наведен на «ваше имя» при использовании формы отправки отзыва.
[!] Обновлена проблема обновления страницы при нажатии Enter.
[+] Упрощено нажатие на список отзывов.
[+] Переключение между отзывами обновлено.
[+] Обновлены эффекты открытия и закрытия обратной связи.

Версия 1.0, 13 13 октября

Запустите

Ограничения

Плагин работает только с WordPress.
Многосайтовая функция WP не поддерживается.
jQuery 1.7 или новее. WordPress 3.4+ уже использует jQuery 1.8.3 по умолчанию, если ваша тема не отменяет регистрацию и загружает старую.