Разное

Не читается внешний жесткий диск: КОМПЬЮТЕР НЕ ВИДИТ ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК — что делать

20.12.1973

Содержание

Не читается внешний жесткий диск что делать

5 причин, почему компьютер не видит внешний жесткий диск

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Обычно такие накопители отличаются простотой в использовании, потому что они адаптированы для повседневного использования массовым потребителем. Но бывают ситуации, когда HDD не распознается после подключения к компьютеру с операционной системой Windows или к другому устройству с портом USB.

Возможные причины

Чаще всего компьютер или ноутбук не видит съемный жесткий диск из-за ошибки форматирования раздела, использования неправильной файловой системы, поломки порта USB или отсутствия необходимых драйверов, но могут быть и другие причины. В худшем случае, это может означать, что винчестер вышел из строя. Необходимо отметить, что принцип работы больших внешних HDD и карманных флеш-накопителей идентичен, так что связанные с ними проблемы обычно решаются одинаково. Здесь Вы можете ознакомиться с идентичным материалом по невидимости карт памяти на различных устройствах.

Прежде всего нужно выяснить, по какой причине не определяется внешний жесткий диск. Для этого нужно соединить внешний накопитель с компьютером. Если это полноценный жесткий диск, то необходимо включить на нем питание. Некоторые тяжелые съемные HDD даже могут подключаться с электросети с помощью отдельного кабеля. После соединения нужно открыть инструмент управления накопителями. Для этого используется комбинация клавиш Windows + R. В появившуюся строку нужно ввести diskmgmt.msc и нажать Enter.

Теперь вы должны увидеть внешний HDD в списке всех доступных накопителей. Он появится здесь даже в том случае, если его не распознает Explorer на Windows XP из-за отсутствия разделов. Если внешний жесткий диск определяется, но не открывается, значит его нужно отформатировать должным образом, после чего он будет распознаваться различными устройствами. В случае, когда накопитель не удалось обнаружить даже здесь, причина может быть в чем-то другом.

Что делать, если внешний жесткий диск не определяется? Это может быть вызвано аппаратной поломкой порта USB, отсутствием необходимого драйвера или выходом накопителя из строя. Прежде всего, нужно попробовать запустить диск через другой свободный разъем. Если после такой процедуры открывшийся HDD работает нормально, значит, причина была в поломанном порте USB. Бывает, что разъемы на передней части корпуса компьютера обладают ограниченной функциональностью и не могут обеспечить нормальную работоспособность внешнего жесткого диска. Рекомендуется использовать порты USB, расположенные сзади.

Проблемы с компьютером

Почему компьютер не видит внешний диск? Если портативный накопитель не отображается в менеджере управления дисками на Windows 7 даже после подключения к другому разъему, то остается выяснить, все ли в порядке с ПК и внешним диском. Когда комп не видит диск, но под рукой есть другой ПК, то нужно попробовать подсоединить накопитель к нему. В случае, когда доступные компьютеры не обнаруживают внешний диск, можно сделать вывод, что он сломался и не подлежит восстановлению.

Если система Windows 10 не видит накопитель, но он распознается на других компьютерах, значит, операционная система не располагает необходимыми драйверами для его обнаружения. Наверняка это можно выяснить с помощью диспетчера устройств на компьютере. Для его открытия необходимо вызвать командную строку с помощью Windows + R, ввести туда devmgmt.msc и нажать Enter.

В открывшемся окне пользователь должен проверить все доступные диски на наличие значка в виде желтого восклицательного знака. Если такая картинка обнаружена, то проблема заключается в драйверах. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на устройство с желтым знаком, зайти в свойства и прочитать сообщение, которое раскрывает суть ошибки. Если дословно скопировать эту надпись в поисковую систему Google, то с большой долей вероятности найденные результаты помогут решить проблему, потому что другие пользователи наверняка уже сталкивались с такой бедой.

Подобные системные ошибки бывает сложно исправить. Если компьютер перестал видеть накопитель относительно недавно, то можно запускать восстановление системы. В диспетчере устройств также рекомендуется попробовать обновить драйвер или откатить его до предыдущей версии, в результате чего HDD может начать открываться. Еще нужно попытаться удалить устройство из списка в надежде на то, что при повторном подключении Виндовс ХР сумеет правильно его настроить.

Файловая система и форматирование

Менеджер дисков можно использовать для исправления проблем, связанных с разделами и файловой системой. Если на изображении видимый диск полон и на нем есть не распределенное пространство, то необходимо создать на нем новый раздел, благодаря чему он сможет открыться. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши внутри незанятого пространства и создать новый раздел.

Если HDD поделен на секторы, но компьютер перестал видеть внешний диск, то нужно убедиться, что он получил обозначение в виде определенной буквы. Компьютер, видящий диск, должен делать это автоматически, но в некоторых случаях пользователь случайно удаляет литеру, из-за чего диск не может определиться. В случае, когда буква отсутствует, нужно ввести ее вручную.

Почему ПК не видит внешний жесткий диск? Всегда есть вероятность, что привод не читается, потому что использует неправильную файловую систему. Накопитель может быть отформатирован с помощью ext4 для Linux или HFS Plus для Мас. При этом Macbook не видит ext4, а Linux — HFS Plus. Даже планшет не работает с такими файловыми системами, так что накопитель нужно будет переформатировать с помощью NTFS или более старой FAT32 в случае, если компьютер его не видит. Для этого необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на диске и выбрать подходящую систему. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех файлов на диске. Когда Макбук не видит внешний жесткий диск, необходимо отформатировать его с помощью HFS Plus.

Если перестал определяться внешний HDD с другого устройства, такого как дисковый плеер, смарт ТВ, игровая приставка или мультимедийный центр, то причина может быть в файловой системе NTFS. С ней отказываются работать многие устройства, среди которых Xbox 360. В таком случае нужно извлечь и отформатировать переносной диск с помощью старой файловой системы FAT32. Нужно иметь в виду, что этот процесс приведет к удалению файлов на внешнем диске, так что предварительно их нужно куда-нибудь скопировать.

Все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблему, и Windows не видит HDD? В таком случае можно сделать вывод, что внешний жесткий диск вышел из строя, не подлежит восстановлению и с него нельзя извлечь информацию. К сожалению, подобная техника довольно часто ломается через несколько лет после начала интенсивного использования, и это вполне нормально. Предложенное видео поможет Вам более подробно разобраться в вопросе, почему компьютер не видит внешний жесткий диск.

Внешний жёсткий диск не определяется в проводнике

Возникла проблема с внешним жёстким диском, он не определяется в проводнике. Компьютер видит его в диспетчере устройств: в дисковых устройствах – как USB Device , а в контроллерах USB – как запоминающее устройство для USB . Если зайти в «управление дисками», то система видит его как Диск 1, который не имеет данных и не проинициализирован. Если смотреть в «устройствах и принтерах», то там он виден как «USB to ATA/ATAPI Bridge». При этом индикаторы светятся как на блоке питания к диску, так и на самом диске. Пробовал заменить USB кабель – не помогло. Ранее диск работал нормально. Попробовал подключить на другом компьютере – без изменений, не работает как внешний диск. Говорит ли всё вышесказанное о том, что диск однозначно не исправен? Если так, то можно ли спасти записанные на нём файлы?

Буду рад узнать мнение специалиста.

Сведения о вопросе

Возникла проблема с внешним жёстким диском, он не определяется в проводнике. Компьютер видит его в диспетчере устройств: в дисковых устройствах – как USB Device , а в контроллерах USB – как запоминающее устройство для USB . Если зайти в «управление дисками», то система видит его как Диск 1, который не имеет данных и не проинициализирован. Если смотреть в «устройствах и принтерах», то там он виден как «USB to ATA/ATAPI Bridge». При этом индикаторы светятся как на блоке питания к диску, так и на самом диске. Пробовал заменить USB кабель – не помогло. Ранее диск работал нормально. Попробовал подключить на другом компьютере – без изменений, не работает как внешний диск. Говорит ли всё вышесказанное о том, что диск однозначно не исправен? Если так, то можно ли спасти записанные на нём файлы?

Буду рад узнать мнение специалиста.

Судя по перечисленным Вами симптомам, проблема либо с контроллером, находящимся внутри корпуса внешнего диска, и обеспечивающим работу диска через USB-интерфейс, либо с самим жестким диском используемом в этом устройстве. Подавляющее большинство современных внешних накопителей имеют внутри стандартный ноутбучный винчестер с SATA-интерфейсом, который, если извлечь из накопителя, можно напрямую подключить к материнской плате настольного компьютера. Для проверки винчестера проще всего именно так и поступить. После установки извлеченного из внешнего накопителя винчестера в настольный компьютер его нужно проверить любой из специализированных программ, умеющих тестировать жесткий диск на низком уровне (например Victoria или MHDD). Если физических повреждений на диске нет, то скорее всего можно будет спасти записанные на нем данные. Программ умеющих восстанавливать информацию в интернете можно найти великое множество. Однако, если данные представляют для Вас значительную ценность, лучше обратится к специалистам. Потому, что неквалифицированными действиями данные очень легко уничтожить окончательно!

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск?

Добрый день.

Внешние жесткие диски (HDD) день ото дня становятся популярнее, иногда кажется, совсем скоро будут популярнее, чем флешки. И неудивительно, ведь современные модели представляют из себя какую-то коробочку, размером с сотовый телефон и вмещают в себя 1-2 ТБ информации!

Многие пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит внешнего жесткого диска. Чаще всего, это происходит сразу же после покупки нового устройства. Попробуем разобраться по порядку, в чем же здесь дело…

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете — заходите в управление компьютером .

Для этого зайдите в панель управления , затем в настройки системы и безопасности —> администрирование —> управление компьютером . См. скриншоты ниже.

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню — управление дисками . Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите « изменить букву диска… «. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый, и вы подключили его первый раз к компьютеру — он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать « создать простой том… «.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015)

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в « моем компьютере » ни в « управлении дисками «, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) — то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.


Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него — случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…

В этом случае рекомендую сделать следующее:

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать — значит порт USB не при чем…

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств ) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства .

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:

а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

Windows 7 — диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал.

1. Во-первых, зайдите в меню управления дисками (см. выше) и поменяйте букву диска. Обязательно это стоит сделать если вы создавали новые разделы на вашем жестком диске.

2. Во-вторых, проверьте внешний HDD на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их (бесплатные антивирусы).

3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.

4. Иногда, помогает переустановка ОС Windows. Во всяком случае, для начала проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере/ноутбуке/нетбуке, а затем попробуйте переустановить.

Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: https://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/. воспользуйтесь парочкой…).

5. Попробуйте внешний HDD подключить к другому порту USB. Бывало такое, что по непонятным причинам после подключения к другому порту — диск прекрасно работал как ни в чем не бывало. Такое замечал несколько раз на ноутбуках Acer.

6. Проверьте шнуры.

Один раз внешний жесткий не работал из-за того, что шнур был поврежден. С самого начала не заметил это и минут 5-10 убил на поиски причины…

Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать

Существует множество причин, по которым компьютер может не обнаружить накопитель данных. Лайфхакер приводит самые популярные из них вместе с простейшими способами решить проблему.

Почему компьютер не видит USB-устройство

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB. Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите её на компьютере. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы утилита проанализировала систему и попыталась устранить неполадки автоматически. По завершении переподключите накопитель.

2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

Затем перезагрузите компьютер — нужный диск наконец может отобразиться в проводнике.

3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, наберите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter. Если в диспетчере увидите неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.

Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».

4. Установите последние обновления для Windows. Без них — особенно это касается Windows XP — в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Кроме того, не будет лишним обновить драйверы.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

2. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Проблемы с внешним жестким диском: не определяется через USB

В последние годы внешний жесткий диск очень популярен среди пользователей. Это связано с мобильностью и большим объемом дополнительной памяти. Но иногда в его работе возникают неполадки, из которых наиболее частой можно назвать такую, когда не определяется внешний жесткий диск через USB. В статье рассмотрим самые популярные причины этой проблемы и ее решение.

Подключение нового устройства

Если вы только купили винчестер, то перед началом работы его стоит отформатировать. В противном случае он не будет отображаться. Для полной очистки и настройки надежнее использовать утилиту Acronis.

  1. Скачайте утилиту с сайта и запустите её.
  2. Выберите внешний диск.
  3. Кликнув ПМК, выберите «Форматировать».

Механические повреждения

В первую очередь при вопросе «Почему не работает?» необходимо осмотреть винчестер на наличие сколов, следов от удара. Это часто является основной проблемой неполадки устройства.

Иногда можно по звуку узнать о проблемах с диском при подключении к компьютеру или ноутбуку:

  1. Если слышно треск, прерывистые удары, стук, то это говорит о неисправности устройства.
  2. Если горят индикаторы питания, но не слышно звуков движения шпинделя и магнитной головки, то это также говорит о поломке.

В таких случаях необходимо заменить устройство либо отдать его мастеру на ремонт.

Проблемы с питанием

Существует много разных моделей внешних HDD и некоторые из них при недостатке мощности либо не работают, либо работают со сбоями. Для устранения проблемы используют отдельный кабель для подключения питания.

Стоит изучить инструкцию к вашей модели диска и при необходимости подключить дополнительный кабель питания.

Обновление драйверов

Если драйвера устарели либо отсутствуют, то диск может не отображаться в проводнике. Для устранения проблемы:

  1. Нажмите ПМК на «Мой компьютер».
  2. В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств».
  3. Кликните на строку «Дисковые устройства».
  4. Кликнув ПМК по внешнему диску, выберите пункт «Обновить драйвера».

Если данные действия не помогли, необходимо проверить драйвера комплексно (как это сделать, смотрите здесь) и в случае необходимости удалить их в том же окне, перезагрузить компьютер и установить заново, скачав с сайта производителя.

Устаревшая файловая система

Чаще всего данная проблема возникает после перехода с Windows XP на новую версию. Получается, что файловая система внешнего диска старой версии и это не позволяет полноценно работать с ОС.

Для устранения конфликта можно отформатировать внешний диск, если на нем нет важных данных. Либо же снова установить более старую версию Windows, переписать файлы с винчестера. А потом уже обновлять ОС и форматировать диск.

Более сложным вариантом будет изменение файловой системы самостоятельно. Для этого можно использовать специальные утилиты.

Изменение типа файловой системы в программе Acronins:

  1. Кликаем ПМК на внешний HDD и выбираем пункт «Изменить тип раздела».
  2. Выбираем NTFS как показано на картинке и нажимаем ОК.

Проблемы с обозначением диска в системе

Возможно, винчестер не определяется из-за того, что ОС присвоила ему букву уже существующего диска либо вообще буква отсутствует. Для решения проблемы необходимо (на примере Windows 10):

  1. Зайти в «Средства администрирования» через меню «Пуск».
  2. Зайти в «Управление компьютером» → «Управление дисками».
  3. Выбрать свой внешний HDD и, нажав ПМК, кликнуть на «Изменить букву накопителя».
  4. Выбрать доступную букву.

Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения | Жесткие диски | Блог

Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.

Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.

Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS

При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.

Оно может быть таким

Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX

На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.

Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.

На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».

Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».

Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.

Настройка диска в Windows

Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».

Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».


В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».

Утилита запущена. Обращаться с ней нужно очень аккуратно, тщательно проверяя диски, над которыми мы будем работать, ведь неверный выбор диска может уничтожить на нем всю имеющуюся информацию!

Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.

Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».

Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.

Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».

Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».

Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».

Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».

Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».

На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».

Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.

Проблемы физического подключения накопителей

Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.

И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.

Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.

Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!

Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез. 
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.

На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.

Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.

Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.

Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.

В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).

Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.


Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.

А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.

Помощник по устранению неполадок внешних USB-накопителей

 

Иногда внешний жесткий диск, подключенный к компьютеру, не определяется или недоступен. Такое бывает по нескольким причинам.

На некоторые внешние жесткие диски предустановлено программное обеспечение, несовместимое с новыми версиями операционных систем, но обычно дело не в нем, потому что диск способен работать и без этого ПО.
Операционная система должна обнаруживать жесткие диски без установки дополнительных драйверов, обновлений микропрограмм и ПО.

Если внешний жесткий диск все же недоступен, попробуйте выполнить перечисленные далее действия.

 

Базовые инструкции по устранению неполадок аппаратного обеспечения

  • Попробуйте подключить накопитель к другому порту компьютера.
  • Если у вас есть другой кабель, попробуйте использовать его.
  • Попробуйте подключить накопитель к другому компьютеру.
  • Проверьте, горит ли индикатор на накопителе. Диски для настольных ПК обычно используются с адаптером питания. Если индикатор не горит, возможно, адаптер не подключен к сети.
  • Если у вас диск для настольного ПК, попробуйте использовать другую розетку.
  • Если диск для настольного ПК подключен через удлинитель или стабилизатор напряжения, попробуйте подключить адаптер напрямуюк розетке.


Если все это не помогло, выберите здесь свою операционную систему:

Windows

Macintosh

 


Windows

Проверьте Диспетчер устройств и Управление дисками на консоли Управление компьютером:

Инструкции

  • Удерживая клавишу Windows () на клавиатуре, нажмите R.
  • Введите название файла compmgmt.msc.
  • Выберите слева Диспетчер устройств.
  • Дважды щелкните по разделу «Дисковые устройства» в центральном окне.
  • Найдите в этом разделе имя своего накопителя. Если оно есть, продолжайте следовать этим инструкциям. Если накопителя в списке нет, щелкните здесь.
  • Щелкните правой кнопкой мыши по внешнему диску в списке Дисковые устройства.
  • Выберите Свойства.
  • Откройте вкладку Тома.
  • Нажмите кнопку Заполнить.
  • Запомните или запишите номер диска, указанный в этом окне («Диск 1», «Диск 2» и т. д.).
  • Выберите слева Управление дисками, чтобы проверить работоспособность накопителя.
  • Снизу в центре найдите нужный номер диска.

Проверьте следующее:

Если для накопителя указан статус RAW или Не распределено, это может означать проблемы с форматированием.

Если на диске хранится важная информация, но он имеет статус RAW или Не распределено, и вы уже пробовали подключать его с использованием другого порта, кабеля и компьютера, придется прибегнуть к восстановлению данных.
А если информацией с накопителя можно пожертвовать, просто отформатируйте его. ВНИМАНИЕ! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.

 

Если накопитель корректно отформатирован для Windows, должна отображаться следующая информация:

  • NTFS — если вы не видите этой аббревиатуры, файловая система накопителя повреждена. Если данные вам не нужны, можно отформатировать накопитель.
  • Емкость — проверьте правильность значения (например, для накопителя емкостью 1 ТБ должно отображаться значение 931 ГБ).
  • Буква диска — если ее нет, проверьте, назначены ли буквы другим дискам. Если да, щелкните по внешнему диску правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
  • Щелкните Добавить, назначьте букву и нажмите OK.

 

 

 

Что делать, если накопитель не обнаружен

Если накопителя нет в разделе Дисковые устройства, проверьте следующее:

  • Посмотрите, есть ли в Диспетчере устройств пункт неизвестное устройство, другое устройство или запоминающее устройство с желтым значком «!». Важно! Нужное устройство может оказаться в списке контроллеров USB, поэтому разверните этот раздел.
  • Если вы нашли неизвестное устройство или другое устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите свойства.
  • На вкладке «Общие» проверьте, не указан ли в разделе «Состояние устройства» код ошибки.
  • Это может быть код от 10 до 28.

Если указан Код 10, и вы уже пробовали использовать другой кабель и компьютер, то случился сбой накопителя.
Если на нем хранятся важные сведения, рекомендуем прибегнуть к восстановлению данных.
Если накопитель еще на гарантии, а данные на нем не особо ценны для вас, его можно заменить. Подробности см. на сайте Seagate.com в разделе Гарантия и замена.

Если указан Код 28 или другие коды (например, Код 43), попробуйте следующее:

  • Закройте окно с кодом.
  • Щелкните правой кнопкой мыши по проблемному устройству и выберите Удалить.
  • Выключите компьютер и отключите накопитель.
  • Перезагрузите компьютер, не подключая накопитель.
  • Когда компьютер запустится, подключите накопитель к другому порту.
  • Должна начаться установка драйверов устройства.
  • После загрузки драйвера проверьте, выдается ли тот же самый код.

Примечание. Если это не поможет, перезагрузите драйверы USB для операционной системы. Для этого вставьте установочный носитель Windows, перезагрузите компьютер и попытайтесь исправить или восстановить систему.

Внимание! Это может повредить данные, поэтому сначала отключите внешний диск.

 


Macintosh

Если накопитель не виден на рабочем столе и в Finder, проверьте Дисковую утилиту.

Выберите Finder > Программы > Утилиты > Дисковая утилита

Если накопителя нет в Дисковой утилите, проверьте раздел Информация о системе / System Profiler.

Если у вас macOS 10.13 или более поздней версии, щелкните «Вид» вверху слева и выберите Показывать все устройства. На экране появятся все диски и тома.

Записи без отступов — это физические диски. Если по ним щелкнуть, имя выделенного диска будет включать слово «носитель» (в Mac OS X 10.6–10.10 вместо этого слова будет указана емкость накопителя). Записи с отступами — это связанные с физическими дисками тома или контейнеры (в зависимости от форматирования).

Выберите запись с отступом, соответствующую вашему накопителю, и нажмите вверху окна Дисковая утилита кнопку Подключить. Если это не сработает, файловая система повреждена.

Выберите запись с отступом, соответствующую вашему накопителю, и нажмите Первая помощь.

  • В Mac OS X 10.6–10.10 выберите Проверить диск.
  • Система продиагностирует его и покажет, требуется ли восстановление.
  • Если на накопителе нет важных данных или у вас есть резервные копии, нажмите Восстановить диск, и система попробует исправить повреждения.
  • Если на накопителе хранится единственная копия важных данных, рекомендуем запустить ПО для восстановления файлов.
  • Если восстановление накопителя не поможет, отформатируйте его и проверьте, на каком уровне возникла ошибка — физическом или логическом. ВНИМАНИЕ! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.
  • Если в списке нет записи с отступом, соответствующей вашему накопителю, отформатируйте его или попробуйте извлечь файлы с помощью ПО для восстановления данных.

Если накопитель нужно отформатировать, прочтите статью с инструкциями для вашей операционной системы.
Форматирование накопителя в Mac OS 10.6–10.10
Форматирование накопителя в macOS 10.11 и более поздних версий

 

Если накопителя нет в Дисковой утилите, проверьте раздел Информация о системе / System Profiler.

Удерживая клавишу Option, щелкните по значку Apple. Появится список, первым пунктом в котором будет «Информация о системе / System Profiler». Если вместо него стоит пункт «Об этом Mac», вновь нажмите и удерживайте клавишу Option.

В разделе Информация о системе / System Profiler:

  • Слева выберите «Устройства».
  • Выберите интерфейс накопителя (USB, FireWire, Thunderbolt и т. д.).
  • В центральном окне выберите нужный накопитель.
  • Снизу в центре появятся сведения о накопителе.
  • Там же будет указан номер модели и/или серийный номер.

Если накопителя нет ни в разделе Информация о системе / System Profiler, ни в Дисковой утилите, попробуйте подключить его к другому компьютеру Mac. Если он определится, следуйте инструкциям по устранению неполадок от Apple (см. ниже).

 

Для решения проблемы можно воспользоваться инструкциями по устранению неполадок от Apple.

Перезапустите компьютер в безопасном режиме и проверьте, определяется ли накопитель. Если да, то перезапустите компьютер в нормальном режиме и вновь посмотрите, определяется ли накопитель.

Безопасный режим на компьютерах Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201262

 

Если это не поможет, попробуйте сбросить параметры, следуя инструкциям ниже. Иногда, чтобы добиться результата, сброс нужно выполнить несколько раз.

Сброс памяти NVRAM на компьютерах Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT204063

Сброс параметров контроллера управления системой (SMC) на компьютере Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201295

 

 

Если вы выполнили все инструкции по устранению неполадок для своей ОС, но внешний жесткий диск все равно не определяется или недоступен, обратитесь в службу поддержки Seagate.

Компьютер не видит внешний жесткий диск (HDD)

Добрый день.

Внешние жесткие диски (HDD) день ото дня становятся популярнее, иногда кажется, совсем скоро будут популярнее, чем флешки. И неудивительно, ведь современные модели представляют из себя какую-то коробочку, размером с сотовый телефон и вмещают в себя 1-2 ТБ информации!

Многие пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит внешнего жесткого диска. Чаще всего, это происходит сразу же после покупки нового устройства. Попробуем разобраться по порядку, в чем же здесь дело…

 

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете — заходите в управление компьютером.

Для этого зайдите в панель управления, затем в настройки системы и безопасности —> администрирование —> управление компьютером. См. скриншоты ниже.

  

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню — управление дисками. Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите «изменить букву диска…«. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый, и вы подключили его первый раз к компьютеру — он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать «создать простой том…«.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

 

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015)

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в «моем компьютере» ни в «управлении дисками«, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) — то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.


Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него — случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…

В этом случае рекомендую сделать следующее:

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать — значит порт USB не при чем…

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства.

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

 

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:

а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

 

Windows 7 — диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

 

Если не виден старый внешний жесткий диск

Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал. 

1. Во-первых, зайдите в меню управления дисками (см. выше) и поменяйте букву диска. Обязательно это стоит сделать если вы создавали новые разделы на вашем жестком диске.

2. Во-вторых, проверьте внешний HDD  на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их (бесплатные антивирусы).

3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.

 4. Иногда, помогает переустановка ОС Windows. Во всяком случае, для начала проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере/ноутбуке/нетбуке, а затем попробуйте переустановить.

Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: https://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/. воспользуйтесь парочкой…).

5. Попробуйте внешний HDD подключить к другому порту USB. Бывало такое, что по непонятным причинам после подключения к другому порту — диск прекрасно работал как ни в чем не бывало. Такое замечал несколько раз на ноутбуках Acer.

6. Проверьте шнуры.

Один раз внешний жесткий не работал из-за того, что шнур был поврежден. С самого начала не заметил это и минут 5-10 убил на поиски причины…

 

Не определяется внешний жесткий диск через USB

Что делать, если не определяется внешний жесткий диск через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями, которые могут помочь в «обнаружении» соединяемого с ПК накопителя.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

  • После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
  • Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

так и сторонние утилиты, к примеру — Aomei Partition Assistant, о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

  • Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.


Не видит внешний жесткий диск через USB?

Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.

Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.

К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.


Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

К слову, нередко носитель не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому, стоит попробовать вставить кабель в иной вход, а также проверить его на другом компе.


Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера

Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.

Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:

так и сторонний софт IObit Driver Booster.


Несоответствие файловой системы

Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.

Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.

Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.

Автор рекомендует:


Неправильная метка тома

Иногда случается так, что при коннекте USB HDD система присваивает накопителю букву, которая уже занята другим диском. Поправить это можно следующим образом:

  • Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:

  • В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:

  • Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:

Эти советы должны помочь решить проблему — не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.

Что делать, если проводник Windows не видит внешний жёсткий диск

Вы подключили винчестер к компьютеру, но проводник «не видит» внешний жёсткий диск? Не выкидывайте HDD раньше времени. Эта проблема может возникнуть по разным причинам. Например, из-за устаревшего драйвера или неправильной настройки томов. Такие ошибки легко устранить.

С чего начать?

Если вы уверены, что накопитель исправен и дело не в аппаратной поломке, попробуйте сделать следующее:

  • Подключите винчестер к другому USB-порту.
  • Иногда проводник «не видит» жёсткий диск из-за вредоносного программного обеспечения. Проверьте, есть ли на носителе вирусы. Но как это сделать, ведь устройство не отображается? Подсоедините его к другому компьютеру (например, у знакомых или на работе).
  • Отформатируйте винчестер. Если на нём хранятся важные данные, предварительно скопируйте их в другое место.

Драйвер

Если не сработало, и проводник по-прежнему «не видит» жёсткий диск, возможно, дело в драйвере. Посмотрите, определяется ли новое устройство при подключении. Система должна установить для него подходящий софт. Вы можете сделать это и вручную.

  1. Зайдите в «Панель управления».
  2. Категория «Система и безопасность».
  3. Меню «Диспетчер устройств».

    Диспетчер устройств Windows

  4. Название накопителя должно быть в подкатегории «Дисковые устройства».
  5. Чуть видный восклицательный знак в жёлтом треугольнике показывает, что не найден драйвер. Или есть какие-то ошибки с подключением. Если там надпись «Неизвестное устройство», значит, ОС не определила тип девайса. И поэтому в проводнике не отображается внешний жёсткий диск.
  6. Чтобы это исправить, выделите его название в списке устройств.
  7. В строке меню нажмите на «Действие».
  8. Пункт «Обновить конфигурацию».
  9. Если жёлтый значок всё ещё на месте, щёлкните на «Обновить драйвер», и в открывшемся окне выберите «Автоматический поиск».

Не помогло? Попробуйте найти программу самостоятельно.

Поиск драйвера

  1. Кликните правой кнопкой мыши по названию устройства в Диспетчере.
  2. Пункт «Свойства».

    Кликаем по устройству правой кнопкой мыши и выбираем Свойства

  3. Закладка «Сведения».
  4. Откройте выпадающий список «Свойство».
  5. Найдите там «ИД оборудования».
  6. В поле «Значение» появится код. Обратите внимание на цифры, которые идут после «VID» и «DEV» (или «VEN» и «PID»).
  7. Можете скопировать его целиком и вбить в поисковик. Не берите сразу всю строку. Перед косой чертой (слешем — «\») указан порт, к которому подключен накопитель. А после неё — нужная информация.
  8. Также есть специализированные сайты. В них можно найти драйвер по коду. Например, devid.info и pcidatabase.com. На последнем ресурсе надо ввести не полное ID, а коды производителя и модели. В «Device Search» поставьте код из «PID» или «DEV. В строке «Vendor Search» — «VID» или «VEN».

Можете воспользоваться утилитами для автопоиска драйверов. К примеру, «Driver Booster» или «Driver Updater». Они определяют тип оборудования, ищут для него софт, скачивают и устанавливают. И нет никакого риска, что будет установлена неподходящая или неисправная программа.

Управление дисками

Все драйвера на месте и устройства подключены правильно, но внешний жёсткий диск «не виден» в проводнике? Возможно, ему не присвоена метка тома. Или она совпадает с уже существующей. Это латинская «буква», которая нужна для идентификации в файловой системе. У винчестера должно быть имя. Например, есть «Локальный диск C», зарезервированный системой. Директории в нём имеют свои адреса (C:\Любая_папка).

Чтобы присвоить накопителю метку:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» (или перейдите в Пуск — Программы — Администрирование).
  2. Пункт «Управление компьютером».
  3. В разделе «Запоминающие устройства» откройте «Управление дисками».

    Управление дисками Windows

  4. Появится список винчестеров. Не трогайте в нём пункт «Зарезервировано системой»: не меняйте его размер и не назначайте основным другой том.
  5. Найдите там свой накопитель. Посмотрите, есть ли у него «символ».
  6. Если нет, надо её присвоить. Кликните правой кнопкой мыши по HDD.
  7. Выберите «Изменить букву и путь».

    Назначить букву диска

  8. Нажмите «Добавить».
  9. Используйте латинскую букву, которая ещё не занята.
  10. Сохраните изменения.
  11. Если проводник «прозрел», винчестер появится в папке «Мой компьютер».

Другие утилиты

  1. Скачайте с сайта support.microsoft.com утилиту «Автоматическая диагностика проблем с USB». Для этого введите её название в строку поиска.
  2. Запустите эту программу.
  3. В открывшемся окне нажмите «Далее».
  4. Служба предложит извлечь проверяемое устройство. Отметьте его и опять кликните на «Далее».
  5. Утилита выдаст список ошибок, связанных с USB-девайсами. Некоторые из них она исправит. Если видеть, в чём проблема, её легче решить.

USBOblivion

После обновления Windows в реестре могут остаться записи, которые относятся к предыдущим подключениям накопителя. Из-за этих «лишних» данных система не может получить актуальную информацию о винчестере. Тут подойдёт программа USBOblivion. Она бесплатна.

  1. Найдите её в сети, скачайте и запустите.
  2. Отметьте опции «Произвести очистку» и «Сохранить файл отмены».
  3. Вытащите все USB-устройства.
  4. В утилите нажмите на кнопку «Очистка».
  5. Перезагрузите ПК.
  6. Подключите все гаджеты.

Если в проводнике не отображается жёсткий диск, это не значит, что он сломан. Обновите драйвера и присвойте винчестеру метку тома. Или загрузите программу для устранения неполадок с USB.

Компьютер не видит внешний жесткий диск: почему и что делать

При подключении внешнего жесткого диска по USB, он автоматически распознается и становится виден в «Моем компьютере». Его значок отображается рядом с другими локальными дисками. Но в некоторых случаях, при попытках подключить HDD или SSD жесткий диск к компьютеру или ноутбуку через USB, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда ПК не видит переносной накопитель, он попросту не определяется системой и не отображается в «Моем компьютере». Разберемся с основными причинами, почему компьютер не видит внешний жесткий диск и что делать, чтобы восстановить нормальную работу устройства.

Содержание
  1. Причины
  2. Решение

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении

Основные причины почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении:

  1. Нет необходимых драйверов;
  2. Неполадки в программном обеспечении компьютера;
  3. Нехватка питания у USB-порта;
  4. Неисправный USB-кабель;
  5. Неисправный жесткий диск;
  6. Неправильная метка тома;
  7. Новое устройство не отформатировано.

Это самые распространенные причины, почему внешний жесткий диск не определяется Windows при подключении по USB. Далее рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить работоспособность переносного диска на компьютере или хотя бы диагностировать неполадку.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать


Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

  1. Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

    Не читается внешний жесткий диск

  2. Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.
  3. Установить и обновить все драйвера. После установки операционной системы, некоторые пользователи ограничиваются установкой лишь определенных драйверов (аудио, видео), при этом игнорируют остальные. Отсутствие драйверов USB0 – это также одна из частых причин, почему внешний жесткий диск не виден на компьютере. Желательно произвести инсталляцию и обновление драйверов для всех устройств компьютера. Самый простой способ – использовать вспомогательные программы, которые находят соответствующий драйвер под каждое устройство компьютера и устанавливают, либо – обновляют, в случае если драйвер устаревший. Одна из таких программ — Driver Booster. Она очень простая и не требует дополнительных инструкций по использованию, весь интерфейс интуитивно понятный.

    Не отображается внешний жесткий диск — обновите драйвера

  4. Проверить компьютер на вирусы. Желательно сделать проверку компьютера с помощью антивирусной программы. Вирус вполне может препятствовать распознаванию жесткого диска. Используйте Аваст.
  5. Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.
  6. Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.
  7. Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.
  8. Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).

    Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.
  9. Отформатировать жесткий диск. Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.
    Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
    Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».

    Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».
  10. Создать том для диска. Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

Внешний жесткий диск не читается, не определяется, не отображается

Еще одно полезное видео, в котором рассказано, что делать если внешний жесткий диск не читается (не определяется, не отображается, не подключается, не инициализируется, не работает) при подсоединении по USB к компьютеру или ноуту с OS Windows:

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Как исправить мой внешний жесткий диск, который не читается — 7 лучших решений

Многие пользователи выбирают внешние жесткие диски для хранения данных. К сожалению, иногда система не может прочитать данные с внешнего жесткого диска. В таком случае пользователь застревает и не может получить доступ к своим данным. Теперь возникает вопрос, как получить доступ к данным с внешнего жесткого диска, которые не читаются? Чтобы получить доступ к данным, пользователь должен исправить внешний жесткий диск, который не читает, реализовав некоторые решения.Таким образом, в этом блоге мы собираемся представить различные способы, с помощью которых пользователь может исправить внешний жесткий диск, который не отвечает на ошибку.

«Мне нужно скопировать некоторые файлы с внешнего жесткого диска на компьютер. Я подключил внешний диск, но не смог прочитать его. Я не могу понять, в чем основная проблема. Несколько дней назад мой жесткий диск работал отлично, теперь он не работает. Мне нужно немедленно получить доступ к своим данным. Пожалуйста, предложите мне простой и быстрый способ исправить мой диск и прочитать с него данные.Мой жесткий диск не читает в Windows 10. »

причин, по которым жесткий диск становится нечитаемым

Существует ряд причин, по которым внешний жесткий диск не читается на ПК. Некоторые из них перечислены ниже:

  • Порт USB может быть неактивным
  • Драйвер жесткого диска не работает
  • Система не может прочитать внешний жесткий диск из-за вирусной атаки
  • Сбой жесткого диска может ограничить чтение ПК
  • Дисковод может быть поврежден и система не может прочитать
  • Внешний жесткий диск подключен неправильно
  • ОС Windows может создавать проблемы и ограничивать чтение с внешнего жесткого диска
  • Жесткий диск не читает после падения

Примечание: — Внешний жесткий диск не читает на ПК с Windows.Нет какой-либо конкретной причины, по которой диск не читает ошибку. Так что решение этой проблемы тоже не исправлено. Это зависит от причины, по которой внешний жесткий диск не читает.

Методы решения проблемы

«Внешний жесткий диск не читает»

В этом разделе мы собираемся представить различные методы устранения неполадок вашего запроса «Как исправить мой внешний жесткий диск, который не читает проблему?» Выполните шаги, перечисленные ниже, как предлагается:

Решение 1. Попробуйте использовать другой порт USB, чтобы исправить ошибку чтения с диска на ПК

Иногда настоящая проблема связана с USB-портом, к которому подключен внешний жесткий диск.Если флеш-накопитель не отвечает, рекомендуется подключить жесткий диск к другому USB-порту.

  1. Снимите внешний жесткий диск, подключив кабель от ПК
  2. Попробуйте подключить внешний жесткий диск в другой порт
  3. Можно проверить все порты , это займет немного времени

Решение 2. Удалите драйвер внешнего жесткого диска, чтобы исправить ошибку «Не читает»

Если жесткий диск устарел или поврежден, система не будет читать внешний диск.Итак, просто выполните шаги и исправьте жесткий диск, который не читает Windows 10, 8, 7 и т. Д.

  1. Сначала вам нужно нажать Start , затем ввести: devmgmt.msc и нажать Enter
  2. Теперь откройте Диспетчер устройств , а затем разверните Контроллеры универсальной последовательной шины
  3. После этого вы должны проверить, отображается ли какое-либо устройство как нераспознанное
  4. Если отображается нераспознанный, то перейдите на вкладку Драйверы и удалите / удалите драйвер
  5. Затем вам нужно проверить , отображается ли внешний жесткий диск в My Computer / My PC или нет
  6. Если он не появляется, то необходимо перезагрузить или перезагрузить компьютер
  7. Если он отображается, но исчезает позже, необходимо повторить вышеуказанный шаг
  8. Перейдите к Управление дисками> Изменить букву диска только вашего внешнего жесткого диска
  9. После этого выберите одну с новой буквой диска , чтобы заменить старую, нажав Изменить
  10. Наконец, нажмите кнопку ОК , чтобы подтвердить

Решение 3. Включите корневой USB-концентратор, чтобы жесткий диск не считывался на ПК

Выполните следующие шаги и включите корневой концентратор USB.И проверьте, читает ли внешний жесткий диск или нет. Следуйте инструкциям:

  1. Сначала нажмите Пуск, затем введите: devmgmt.msc и нажмите Введите
  2. Теперь откройте Диспетчер устройств и щелкните Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины
  3. После этого вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши USB Root Hub> Свойства> Управление питанием> снять флажок Позволяет компьютеру выключить это устройство для экономии энергии
  4. Теперь повторите этот процесс для каждого корневого USB-концентратора в списке и перезагрузитесь, чтобы повторить попытку

Решение 4. Показать все скрытые устройства, чтобы исправить ошибку «Не чтение»

Иногда ваши системные настройки скрывают все внешние подключенные диски.В этой ситуации вы можете понять, что ваша система не считывает данные с внешнего жесткого диска. Выполните шаги, перечисленные ниже:

  1. Прежде всего, нажмите Пуск> введите: devmgmt.msc и нажмите Введите ключ
  2. Теперь нажмите Вид> Диспетчер устройств> Выбрать Показать скрытые устройства
  3. После этого разверните все примечания, нажав на символ + (плюс)
  4. Затем проверьте, есть ли какие-либо записи, затененные серым, затем щелкните правой кнопкой мыши на них и выберите Удалить
  5. Перезагрузите и попробуйте еще раз

Решение 5. Внесите изменения в реестр, чтобы жесткий диск не читал

Перед изменением настроек реестра Windows.Убедитесь, что вы делаете правильные изменения. Потому что один неверный шаг может привести к неприятностям. Если вы новичок в этом, не выполняйте этот шаг.

  1. Сначала нажмите Пуск, затем введите: regedt32 и нажмите ОК
  2. Теперь сделайте резервную копию реестра, перейдя к файлу и нажав Экспорт
  3. Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  4. Далее, если вы видите верхний фильтр или нижний фильтр справа, то удалите их
  5. Повторите попытку подключения внешнего жесткого диска снова

Решение 6. Используйте антивирус, чтобы устранить проблему с нечитаемым жестким диском

Иногда из-за заражения вирусом внешний жесткий диск не отвечает.Таким образом, пользователь может сканировать внешний жесткий диск с помощью надежного антивирусного ПО. Это обычная практика, но какое-то время это рабочее решение «Как починить внешний жесткий диск, который не читается?» Запрос!

  1. Подключите внешний жесткий диск к компьютеру
  2. Запустите антивирус в вашей системе
  3. Попробуйте просканировать ваш диск

Решение 7. Сохраните файлы с диска в кулак, а затем исправьте ошибку «Не читается»

Если по-прежнему, внешний жесткий диск не отвечает, значит, вы оставили только один вариант i.е. Отформатируйте диск. Но это действие сотрет все ваши файлы и папки. Итак, перед форматированием сначала сохраните все свои файлы. После этого перейдите в формат:

Подведение итогов

Ситуация ухудшается, если внешний жесткий диск не реорганизуется системой. Пользователь не может получить доступ к своим данным, хранящимся на этом внешнем жестком диске. Таким образом, в этом блоге мы объяснили различные решения, с помощью которых пользователь может легко исправить проблему «внешний жесткий диск не читает».

Об авторе
Чираг Арора

Обладает более чем 9-летним опытом написания технических текстов.Знает об основных технических областях. Кроме того, предоставляет простые и надежные решения для устранения трудностей, с которыми сталкиваются пользователи при работе с различными платформами.

[Проверенные методы] Исправить внешний жесткий диск, который не отображается сразу!

В: «Я вставил внешний жесткий диск Seagate в свой компьютер Mac, но он не появился.Я попытался повторно инициализировать свой компьютер Mac и повторно вставить внешний жесткий диск, но безуспешно! На жестком диске есть важные рабочие файлы. Почему возникла нераспознанная проблема? Как мне восстановить внешний жесткий диск и вернуть свои файлы? »

Вы когда-нибудь встречали описанный выше сценарий? Когда ваш внешний жесткий диск Seagate, Western Digital, PS4 или Buffalo был подключен к компьютеру с Windows или Mac, устройство не отображалось. Ситуация подорвет ваше спокойствие, особенно когда у вас есть чрезвычайно важные файлы на нераспознанном внешнем жестком диске. Как исправить неопознанный внешний жесткий диск? Не волнуйтесь, эта статья предоставит вам пошаговые инструкции по решению проблемы.


Почему ваш компьютер не распознает внешний жесткий диск?

Вы можете задаться вопросом, почему ваш компьютер Windows или Mac не распознает внешний жесткий диск. И эта проблема может быть вызвана некоторыми проблемами с разделами:

  • Поврежден раздел внешнего жесткого диска.
  • Файловая система разбита.
  • ошибки диска возникают на компьютерах Windows или Mac.
  • Порт USB мертв.

Вы можете попробовать подключить жесткий диск к другому компьютеру или подключить его к другим портам USB. Если все методы не работают, вы можете следовать руководству по статье, чтобы исправить внешний жесткий диск, не распознаваемый на компьютере с Windows или Mac, и вы можете восстановить потерянные данные с внешнего жесткого диска с помощью Recoverit Data Recovery.


Как исправить внешний жесткий диск, не распознаваемый в Windows?

Если вы хотите эффективно решить проблему с внешним жестким диском, который не распознается в Windows 7, Windows 10, рекомендуется провести диагностику проблемы.Только когда вы знаете конкретную причину, по которой ваш внешний жесткий диск не отображается, вы можете решить ее в индивидуальном порядке. Если вы не уверены в причине, просто следуйте инструкциям, чтобы устранить причины одну за другой и решить проблему.

Шаг 1 Убедитесь, что ваш USB-порт не работает

Возможно, вы подключаете кабель USB к неработающему USB-порту. Отключите внешний жесткий диск и подключите его к другому USB-порту. Теперь посмотрите, присутствует ли он в окне Мой компьютер .Если нет, выполните шаг 2.

Шаг 2 Найдите раздел внешнего жесткого диска в системе управления дисками Windows

Теперь найдите внешний диск в окне Disk Management . Для начала нажмите Windows + R , чтобы вызвать интерфейс Run . Введите diskmgmt. msc , чтобы открыть окно Disk Management , в котором вы можете найти свой диск, даже если он не распознается из-за отсутствия раздела. Если вы не можете найти диск в окне «Управление дисками», перейдите к шагу 3.

Шаг 3 Убедитесь, что это компьютер или жесткий диск По умолчанию

Подключив другой порт USB или обнаружив жесткий диск в интерфейсе управления дисками, вы все равно не сможете решить проблему. Тогда могут возникнуть проблемы с вашим компьютером с Windows. Подключите его к другому компьютеру и выполните шаги с 1 по 3, чтобы проверить, распознается ли внешний диск. Если диск по-прежнему не отображается на другом компьютере с Windows, вероятно, с диском что-то не так, в противном случае выполните шаг 4.

Шаг 4 Найдите проблемный жесткий диск

Для дальнейшей диагностики проблемы с драйвером нажмите Windows + R и введите «devmgmt.msc» , чтобы развернуть Disk Drives. Найдите устройство с желтым восклицательным знаком, указывающим на проблемный жесткий драйвер. Теперь щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и прочтите сообщение об ошибке после выбора свойств. Эту проблему можно решить двумя способами:

  • Нажмите кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить обновленные драйверы.
  • Удалите драйвер и перезагрузите компьютер. После перезапуска Windows автоматически переустановит и перенастроит драйвер.

Теперь снова подключите внешний жесткий диск или выполните шаг 5, если диск по-прежнему не распознается.

Шаг 5 Жесткий диск не отображается в результате разделения или форматирования?

Разбиение на разделы и форматирование также могут привести к внешней нераспознанной проблеме. Разбиение на разделы можно исправить с помощью инструментов управления дисками Windows.Чтобы создать новый раздел, просто щелкните Незанятое пространство и выберите «Новый простой том». Вы можете создать новый раздел, следуя инструкциям на экране.

Иногда ваш жесткий диск отформатирован файловой системой ext4 Linux, файловой системой NTFS, файловой системой HFS Plus или файловой системой FAT32, которая не распознается вашей Windows. Вы можете переформатировать внешний жесткий диск в Windows, чтобы решить эту проблему. Для этого щелкните раздел правой кнопкой мыши, выберите Формат , а затем выберите файловую систему.Пожалуйста, обратите внимание! Важно и необходимо, чтобы вы сделали резервную копию всех ваших файлов в других системах, прежде чем приступить к «инструкциям по форматированию», иначе все ваши файлы будут стерты.


Как исправить внешний жесткий диск, не распознаваемый на Mac

Компьютер

Mac также автоматически определяет внешний диск. Если этого не произошло, выполните следующие действия:

.

Шаг 1 Найдите внешний жесткий диск в интерфейсе «Finder»

Прежде всего, нажмите «Файл», а затем откройте окно «Новый Finder».Теперь найдите жесткий диск под удаленным диском.

Шаг 2 Убедитесь, что внешний жесткий диск правильно подключен к Mac

Если внешнего диска нет, убедитесь, что кабель USB правильно подключен. Рекомендуется изменить другой порт USB, чтобы попробовать.

Шаг 3 Откройте «Дисковую утилиту» для установки внешнего жесткого диска на Mac

Иногда привод подключается, но не монтируется. Чтобы смонтировать диск, откройте Дисковую утилиту и найдите в списке внешний жесткий диск.Если он там есть, нажмите кнопку «Монтаж». Затем откройте окно Finder, чтобы увидеть, смонтирован ли диск.

Шаг 4 Убедитесь, что для привода достаточно энергии

Если вы все еще не можете найти его в Finder, предполагается, что накопителю недостаточно энергии. Один порт USB может обеспечить только 5 В. В этом случае используйте кабель USB с двумя разъемами USB. Один предназначен для внешнего жесткого диска, а другой — для Mac. Следовательно, он может обеспечивать питание, необходимое для внешнего жесткого диска.

Эти шаги по исправлению внешнего жесткого диска, не распознаваемого в Windows и Mac, подходят для внешних жестких дисков любой емкости и всех производителей. И для вашего удобства сюда также прилагается руководство по Wondershare Recoverit о том, как исправить внешний жесткий диск, который не отображается. Однако, если проблема все еще не решена, вы можете воспользоваться профессиональной помощью.

Видеоурок о том, как исправить внешний жесткий диск, который не отображается


Профессиональное программное обеспечение для восстановления данных с внешнего жесткого диска

После ремонта жесткого диска, который не распознается в Windows и Mac, вы можете захотеть вернуть свои данные.Здесь мы представляем вам профессиональное программное обеспечение для восстановления данных с внешнего жесткого диска — Wondershare Recoverit . Кроме того, шаги его работы четко перечислены, чтобы помочь вам эффективно и рационально восстанавливать данные на жестком диске.

Шаги по восстановлению данных с внешнего жесткого диска

Загрузите и установите Recoverit Data Recovery на свой компьютер. Запустите Recoverit на своих компьютерах с Windows или Mac. Затем выполните следующий шаг, чтобы выполнить восстановление данных с внешнего жесткого диска на компьютере под управлением Windows или Mac.

Шаг 1. Выберите внешний жесткий диск

Подключите внешний жесткий диск к компьютеру, выберите его, пока диск определяется программой.

Шаг 2. Сканирование жесткого диска

Программа восстановления внешнего жесткого диска начнет сканирование устройства для поиска потерянных файлов.

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление файлов

Через несколько минут отобразятся все восстановленные файлы.Вы можете предварительно просмотреть фотографии, видео, музыку, Word, Excel, ppt, pdf и т. Д. Выберите файлы и нажмите кнопку Восстановить , чтобы восстановить их.

Если внешний жесткий диск поврежден, вы можете попытаться исправить это с помощью упомянутого выше решения. Кроме того, вы можете вернуть свои данные с помощью Wondershare Recoverit за три простых шага. Скачайте и попробуйте прямо сейчас.

Что не так с накопителем

Восстановите свой диск
Почини свой диск
Форматирование / очистка диска
Знай свой драйв

Что делать, если внешние жесткие диски не работают

Внешнее хранилище — это просто магнитный жесткий диск (HDD) или твердотельное запоминающее устройство (SSD), которое вы подключаете к компьютеру вне его корпуса, вместо того, чтобы устанавливать его внутри.Жесткие диски являются одними из немногих движущихся частей в современных компьютерах, поэтому они имеют высокую вероятность возникновения проблем, особенно в ноутбуках!

Внешние жесткие диски особенно подвержены сбоям из-за частого неправильного использования, устаревших драйверов, комплектации с несовместимым программным обеспечением в разных операционных системах, частого подключения и отключения от различных устройств, а в случае портативных жестких дисков или жестких дисков USB — небезопасного извлечения.

Как портативное устройство, которое вы можете носить с собой для вашего удобства, ваше внешнее хранилище подвергается постоянной физической вибрации, которая может вызвать такие проблемы, как то, что диск не распознается в Windows.

Когда ваш внутренний или внешний жесткий диск не распознается операционной системой или не может предоставить доступ к существующим данным или сохранить новую информацию, это часто связано с указанными выше факторами. Исправление устройства без потери данных или повреждения компьютера требует систематического процесса устранения и исправлений различного уровня.

Почему мой внешний жесткий диск не распознается в Windows?

Как объяснено выше, существует множество связанных с программным обеспечением причин и проблем с оборудованием, из-за которых ваш ПК с Windows не может считывать данные из внешнего хранилища.Однако есть четыре основных проблемы, которые вы должны попытаться исправить, прежде чем нанять специалиста по восстановлению данных или списать жесткий диск как мертвый.

Возможные исправления, которые вам следует рассмотреть в первую очередь, включают:

  1. Проблемы с физическим подключением диска к компьютеру.
  2. Проблемы управления питанием USB.
  3. Накопитель не отформатирован или отформатирован в неизвестной файловой системе.
  4. Драйверы устройств отсутствуют или устарели.

Перед тем, как попробовать какое-либо исправление, необходимо сначала запустить программу Windows Hardware and Device Troubleshooter , а также Windows USB Troubleshooter, , чтобы узнать, помогают ли они каким-либо образом. Эти два системных инструмента проверят запоминающее устройство, подключенное к вашему ПК, и USB-порты компьютера, выявят все известные проблемы и попытаются исправить их автоматически.

Вы можете найти эти утилиты через меню «Пуск» . (Windows Key) выполните поиск или получить к ним доступ на странице средства устранения неполадок настроек Windows.

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows. Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить драйверы поддержки

Как исправить мой внешний жесткий диск, который не читает?

Перед чтением этого руководства важно предупредить вас, что любые изменения, которые вы вносите в файловые системы, могут привести к потере данных.Если вы в настоящее время являетесь клиентом службы поддержки драйверов, вы получаете неограниченную поддержку от нашей технической команды через свой портал.

Вы впервые пытаетесь подключить новый жесткий диск USB или внешний накопитель SSD, но компьютер не отвечает или не распознает его? Ваше старое надежное внешнее хранилище внезапно срабатывает, когда вам нужно прикрепить хранящийся на нем важный файл? Нет причин для паники! Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы выяснить, в чем проблема, и быстро получить доступ к своим ценным данным.

Вот шаги, которые вы должны попробовать, если хотите получить доступ к неотвечающему жесткому диску в Windows:

1. Проверьте физическое соединение между вашим ПК, жестким диском и внешним источником питания

Одна из наиболее распространенных проблем, препятствующих доступу систем Windows к внешним накопителям, — это плохие физические соединения.

Во-первых, хотя практически все флэш-накопители и большинство небольших внешних жестких дисков не требуют отдельного подключения к собственному источнику питания, при подключении большого внешнего жесткого диска большой емкости необходимо убедиться, что он подключен. в розетку.

Независимо от размера внешнего диска, иногда проблема заключается в самом USB-кабеле. Возможно, вы пытаетесь подключить кабель неправильного типа, или он может быть поврежден. Если ваш компьютер не распознает внешний жесткий диск, попробуйте заменить кабель для передачи данных. Если кабель питания и USB-кабели в хорошем состоянии и работают должным образом, вы увидите световой индикатор, а если это не SSD, вы услышите, как диск вращается.

Если вы используете внешний USB-концентратор для увеличения количества доступных портов, устройство может иногда вызывать проблемы с управлением питанием или совместимостью.Когда вы подключаете несколько периферийных устройств к USB-концентратору, вы должны подключить внешнее хранилище непосредственно к его собственному порту на вашем ПК. Если все порты заполнены, отключите концентратор USB и подключите съемный диск, чтобы узнать, обнаруживает ли его Windows.

2. Отключите выборочную приостановку USB в настройках электропитания компьютера.

Если у вас хорошее соединение между внешним диском и компьютером, но он по-прежнему не распознается, вам следует выяснить, активна ли на вашем ПК настройка параметров питания USB Selective Suspend.Вот что вам следует сделать:

  1. На панели уведомлений в правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши значок батареи и выберите Параметры электропитания . Затем щелкните ссылку Изменить параметры плана рядом с активным планом электропитания.

  1. Щелкните ссылку Изменить дополнительные параметры питания .

  1. В появившемся новом окне перейдите к USB Settings , разверните его и установите USB Selective Suspend на Disabled .Щелкните Применить .

Когда вы закончите, отключите и снова подключите внешний диск.

По-прежнему нужна помощь, почему бы не попробовать службу поддержки драйверов?
Сэкономьте время и нервы , используя технологию согласования машин Driver Support, предоставляемую с зарегистрированной службой.
Загрузить драйверы поддержки

3. Отформатируйте и создайте новый раздел на диске

Если вы подключаете внешний жесткий диск к компьютеру в первый раз или если диск новый и не используется, компьютер может не обнаружить его, так как на нем не созданы разделы.Однако вы можете обнаружить, что диск распознается утилитой Windows Disk Management.

Чтобы убедиться, что инструмент управления дисками имеет доступ к внешнему диску, перейдите в меню «Пуск», введите diskmgmt.msc и нажмите Enter. Если вы обнаружите, что ваш внешний диск указан в окне инструмента «Управление дисками» как неразмеченный или нераспределенный, все, что вам нужно сделать, чтобы он появился при следующем подключении к компьютеру, — это отформатировать его с использованием правильной файловой системы.

Предупреждение: Если на диске уже есть данные, форматирование сотрет всю информацию на внешнем жестком диске.Если на диске содержатся данные, которые вы хотите сохранить, сначала следует извлечь данные на поддерживаемое устройство.

4. Обновите или переустановите драйверы

Однако ваш компьютер может иногда отказывать или просто отказываться распознавать внешнее запоминающее устройство, даже если вы подтвердили успешное соединение. В этом случае проблема, скорее всего, связана с драйвером устройства. Драйвер — это часть программного обеспечения, предоставляемого производителем жесткого диска, которое позволяет вашему компьютеру «знать», как взаимодействовать с устройством.Если драйвер поврежден или неправильно установлен, вам придется обновить или установить его вручную.

Чтобы удалить и переустановить драйвер устройства:

  1. Откройте меню «Пуск», введите Диспетчер устройств и щелкните результат вверху списка.
  2. Разверните ветку с пометкой Дисководы .

  1. Найдите свой жесткий диск в списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

Отключите съемный диск от компьютера и перезагрузите компьютер.После перезагрузки компьютера снова подключите жесткий диск.

Когда вы выполните описанные выше шаги, ваш компьютер автоматически обнаружит и настроит ваш накопитель. Однако это должно быть вашим последним средством, и вам следует очень внимательно следовать приведенным ниже инструкциям. Несоблюдение этого правила может привести к нестабильной или непригодной для использования системе и повреждению внешнего жесткого диска.

Поиск и автоматическая установка программного обеспечения для внешнего жесткого диска с поддержкой драйверов

Поддержка драйверов

— это самый простой способ получить максимальную отдачу от всех устройств, подключаемых к компьютеру с Windows, от принтеров до жестких дисков, веб-камер и клавиатур.Кроме того, с поддержкой драйверов вы получите техническую поддержку от нашей команды, чтобы убедиться, что ваши устройства легко отремонтируют.

Полностью зарегистрированная версия программного обеспечения поддержки драйверов предоставит вам список устаревших драйверов устройств на ваш компьютер и автоматически загрузит их, поэтому вам не придется выполнять ручную установку.

Наслаждайтесь удобством хранения файлов на съемном носителе, куда бы вы ни отправились. Если у вас возникли проблемы с доступом к внешним жестким дискам, загрузите Driver Support сегодня, чтобы получить последние версии драйверов для вашего компьютера.

Была ли эта статья полезной?

8 исправлений для внешнего жесткого диска, который не отображается в Windows 10 — urdesignmag

  • Внешний жесткий диск не отображается в проводнике Windows 10.
  • Внешний жесткий диск не отображается в управлении дисками в Windows 10.
  • Внешний жесткий диск обнаружен, но не открывается.

Иногда вы можете столкнуться с этими проблемами и задаться вопросом, как исправить внешний жесткий диск, который не отображается в Windows 10.Как вы знаете, программное обеспечение можно исправить, просто установив расширение chrome VPN и загрузив нужный файл. В то же время с железом все немного сложнее.

Причинами этой проблемы могут быть: неправильное или плохое соединение с оборудованием, диск необработанный или не имеет буквы диска, устаревший или поврежденный драйвер, несовместимая файловая система, внешний жесткий диск нераспределен, ошибки на диске, физическое повреждение и т. Д.

Таким образом, исходя из возможных причин, вы можете попробовать следующие решения, чтобы решить эту проблему.

Fix 1. Проверьте подключение оборудования

Вы можете проверить, правильно ли подключен внешний жесткий диск, попробовать подключить кабель USB к другому USB-порту или подключить его к другому компьютеру, чтобы проверить, распознается ли он. Если он по-прежнему не отображается в вашей системе, попробуйте другие исправления, указанные ниже.

Fix 2. Назначьте букву диска для диска

Если буква внешнего жесткого диска отсутствует или находится в конфликте с другим диском, она не будет отображаться на вашем компьютере. Вы можете проверить, назначена ли диску буква диска в Windows Disk Management, и назначить или изменить букву диска для него.

  • Нажмите Windows + X и выберите Управление дисками .
  • В «Управлении дисками» вы можете увидеть список всех обнаруженных дисков. Если вы видите, что ваш внешний жесткий диск указан в списке, но не имеет буквы диска, вы можете щелкнуть диск правой кнопкой мыши и выбрать Изменить букву диска и пути .
  • Затем нажмите кнопку Добавить и выберите для него букву диска или нажмите кнопку Изменить , чтобы изменить букву диска для диска.

Исправление 3.Обновите или переустановите драйвер устройства

Проблемы с драйвером могут привести к тому, что внешний жесткий диск не отображает ошибку Windows 10. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы обновить или переустановить драйвер устройства.

  • Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств .
  • В окне диспетчера устройств вы можете развернуть Дисководы и проверить состояние внешнего жесткого диска. Если вы видите желтую или красную отметку рядом с диском, это означает, что у него проблема с драйвером.
  • Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши внешний жесткий диск, выбрать Обновить драйвер и выбрать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», чтобы установить последнюю версию драйвера.
  • В качестве альтернативы вы также можете выбрать Удалить устройство , чтобы удалить драйвер. Перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить драйвер.

Fix 4. Обновите драйвер USB-накопителя

В окне диспетчера устройств вы также можете развернуть контроллеры универсальной последовательной шины , щелкнуть правой кнопкой мыши запоминающее устройство USB и выбрать Обновить драйвер или Удалить устройство , чтобы обновить или удалить драйвер запоминающего устройства USB.

Fix 5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Еще одно решение для исправления ошибки «Внешний жесткий диск не обнаружен / не распознан» в Windows 10 — это устранение неполадок оборудования и устройств.

  • Вы можете нажать Window s + R, ввести msdt.exe -id DeviceDiagnostic в диалоговом окне «Выполнить» и нажать . Введите , чтобы открыть окно средства устранения неполадок оборудования и устройств.
  • Следуйте инструкциям, чтобы найти и исправить проблемы с устройствами и оборудованием.

Fix 6. Создайте новый раздел на диске

Если недавно приобретенный внешний жесткий диск нераспределен и еще не имеет раздела, он может не отображаться в проводнике Windows 10. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы создать на нем новый раздел и сделать его распознаваемым компьютером.

  • Нажмите Windows + X и выберите Управление дисками . Если внешний жесткий диск отображается как нераспределенный или не инициализированный, вы можете щелкнуть диск правой кнопкой мыши и выбрать Инициализировать диск и выбрать формат MBR или GPT для инициализации диска.
  • Затем вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши нераспределенную область и выбрать Новый простой том . В окне мастера создания простого тома вы можете выбрать файловую систему, например NTFS, чтобы быстро создать новый раздел на диске.

Fix 7. Отформатируйте внешний жесткий диск в NTFS

Если внешний жесткий диск не отображается в Windows 10, это может быть вызвано несовместимым форматом файловой системы. Если на диске нет данных, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши раздел на диске в «Управление дисками» и выбрать «Форматировать», чтобы отформатировать диск в NTFS.Но при этом будут потеряны все данные. Чтобы преобразовать жесткий диск в NTFS без потери данных, вы можете использовать бесплатный MiniTool Partition Wizard.

Fix 8. Запустите CHKDSK для проверки и исправления ошибок диска

Если на диске есть логические ошибки или диск поврежден, это может привести к обнаружению внешнего жесткого диска, но не к ошибке открытия в Windows 10. Вы можете использовать служебную программу Windows CHKDSK для проверки и исправления ошибок на диске.

  • Нажмите Windows + R , введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы запустить командную строку от имени администратора.
  • Затем введите команду chkdsk *: / f / r , заменив «*» буквой диска внешнего жесткого диска. Нажмите Введите , чтобы запустить CHKDSK для проверки и исправления ошибок диска.

Чтобы восстановить потерянные данные из-за ошибок или повреждений диска, вы можете попробовать бесплатную программу восстановления данных — MiniTool Power Data Recovery.

Заключение

Чтобы решить проблему с внешним жестким диском, который не отображается в Windows 10, вы можете попробовать 8 исправлений, описанных выше. Если у вас есть лучшие решения, не стесняйтесь поделиться с нами.

Если у вас нет доступа к внешнему жесткому диску, вы также можете рассмотреть возможность использования любого из этих лучших облачных сервисов хранения, таких как Sync, pCloud или Google Drive.

Комментарии

комментария

Внешний жесткий диск не отображается на Mac? Вот что делать

В большинстве случаев, когда вы подключаете внешний жесткий диск к USB-порту вашего Mac, вы вскоре видите, что он монтируется на рабочем столе. Apple старается, чтобы их было легко найти, поэтому они также отображаются в Finder в левом столбце в разделе «Местоположение».

Однако иногда внешний жесткий диск не отображается. Это раздражает, особенно когда нужно что-то сразу передать. Кроме того, существует риск того, что данные на внешнем USB-ручке, жестком диске или флэш-накопителе будут повреждены, что означает, что вы вообще не сможете передавать то, что вам нужно, между устройствами.

Поврежденные данные могут быть одной из причин, по которой ваш Mac не распознает внешний диск, но есть и другие причины. Давайте посмотрим, почему это происходит и как исправить проблему, когда внешний жесткий диск не отображается:

Почему ваш Mac не распознает внешний жесткий диск

Допустим, вы столкнулись с проблемой, когда SSD не отображается.Может быть несколько причин, по которым SSD не появляется (как и любой другой внешний накопитель), самая распространенная из них:

Как исправить внешний диск, который не отображается на Mac

Хотя мгновенно выяснить, почему не отображается внешний диск, невозможно, необходимо попытаться устранить проблему.

Начните с основ:

  1. Проверьте, правильно ли подключен диск. Звучит очевидно, но поскольку здесь используется провод — кабель USB или кабель HDMI — если он подключен неправильно, он не появится на рабочем столе.
  2. Неисправный кабель. Если он подключен правильно, не шатается и не болтается, возможно, неисправен кабель. Попробуйте подключить то же устройство с помощью другого кабеля.
  3. Поврежден порт USB или флеш-накопителя. Это может быть проблема с оборудованием Mac. Если у вас есть другой порт, попробуйте подключить к нему устройство.
  4. Перезагрузите Mac. Иногда, если USB-диск не загружается, причиной является проблема с macOS. Надеюсь, некоторые повреждения данных можно исправить перезапуском.Выберите меню Apple > Перезагрузить . Или нажмите и удерживайте кнопку питания и, когда появится диалоговое окно, нажмите «Перезагрузить» или нажмите R. Перезагрузка Mac по существу очищает память MacOS и запускает ее заново.
  5. Неверно отформатированный диск. Не каждый внешний диск оптимизирован для Mac. Возможно, вы пытаетесь подключить что-то подходящее только для взаимодействия с устройствами Windows. Если у вас есть компьютер или ноутбук, стоит подключиться и посмотреть, можете ли вы получить доступ к файлам с другого устройства.Лучший способ найти неправильно отформатированный диск — это перейти по адресу
    Apple (в меню верхней панели инструментов)> Об этом Mac> Хранилище .
    Посмотрите, появляется ли здесь внешний диск. Для получения дополнительной информации перейдите в тот же пункт меню, затем выберите Системный отчет.

  6. Mac не отформатирован для отображения внешних дисков на рабочем столе. Возможно, ваш Mac уже распознает устройство, но просто не отображает его значок на экране рабочего стола. Даже в этом случае диск все равно будет отображаться в левом столбце меню Finder в разделе «Местоположение».Таким образом вы сможете получить доступ к своему диску, и в меню Finder в разделе «Настройки »> «Общие » вы можете установить флажок «Внешние диски», чтобы с этого момента он отображался и на вашем рабочем столе.
  7. Сбросить NVRAM. Для этого выключите или перезапустите Mac, снова включите его и сразу же нажмите эти четыре клавиши вместе не менее 20 секунд: Option, Command, P и R. Это должно выглядеть так, как будто ваш Mac снова запустился; если да, отпустите клавиши, когда услышите второй сигнал запуска.Надеюсь, жесткий диск сейчас обнаружился.
  8. Проверьте Дисковую утилиту Apple , чтобы увидеть, отображается ли внешний диск. Дисковая утилита находится в Системных настройках, или вы можете найти ее с помощью Spotlight. Если он виден, выберите опцию «Подключить», которая должна сделать его видимым на рабочем столе и в опции «Внешние диски» в меню Finder.

К сожалению, если ни один из этих вариантов не сработал, а внешний жесткий диск по-прежнему не обнаруживает проблемы, он мог дать сбой или действительно сломаться.Но все же может быть способ восстановить данные на внешнем диске.

Как исправить, что новый жесткий диск не отображается в Finder

Когда вы подключаете диск к Mac, он должен появиться в Finder в разделе Locations. Что делать, если внешний жесткий диск не определяется? В большинстве случаев, когда Finder не видит ваш диск, вам просто нужно изменить несколько вещей в настройках. Однако иногда возникают более серьезные проблемы, такие как недостаточное энергоснабжение. Посмотрим, как вы можете это исправить.

Как показать подключенные устройства в Finder

  1. Перейдите в меню Finder> Настройки

  2. В общем, щелкните «Внешние диски», чтобы убедиться, что с этого момента он отображается на рабочем столе.

На вкладке «Боковая панель» вы можете выбрать, какие папки и устройства будут отображаться в левом столбце окна Finder.

Как добавить облачные хранилища в Finder

Вы также можете подключить облачное хранилище как локальный диск на вашем Mac.Подключив Google Диск, Dropbox или Amazon к своему компьютеру, вы получите больше места для безопасного доступа к файлам и обмена ими. Для вашего удобства добавьте облачные диски в Finder с помощью CloudMounter, чтобы держать их под рукой. Вы можете прочитать подробные инструкции по управлению облачным хранилищем как локальными дисками здесь.

Восстановите вышедшие из строя внешние диски с помощью первой помощи

Самая прямая причина, по которой ваш внешний жесткий диск может быть обнаружен macOS, но не может быть открыт, — это проблема файловой системы.Если на вашем диске возникают такие проблемы, вы можете попытаться исправить их самостоятельно с помощью первой помощи и, таким образом, получить доступ к своим файлам.

Инструмент

First Aid проверит диск на наличие ошибок, а затем попытается восстановить его при необходимости. Это помогает проверить и устранить ряд проблем, связанных с запуском HD и внешними дисками. Если вы можете починить жесткий диск или SSD на вашем Mac (или любом внешнем диске) с помощью Дисковой утилиты, вы, надеюсь, сможете восстановить свои файлы.

Для запуска Fist Aid на внешнем жестком диске:

  1. Откройте Дисковую утилиту.Вы можете найти его с помощью Spotlight или через Finder> Go> Utilities
  2. Проверьте внешний жесткий диск, щелкните вкладку «Первая помощь» и выберите «Выполнить», чтобы запустить диагностику.

Как восстановить данные с разбитого диска

Если первая помощь была успешной в исправлении ошибок, внешний диск должен быть доступен для установки. Если утилита не устранила проблемы, ваш диск действительно сломан или отформатирован с использованием файловой системы, которую Mac не может прочитать — таким образом вам придется восстанавливать данные с поврежденного диска.

К счастью, для этого есть приложение. Disk Drill — это лучшая в мире программа для восстановления данных для Mac. Достаточно мощный, чтобы восстанавливать давно потерянные, ошибочно удаленные файлы с компьютеров Mac, внешних жестких дисков, USB-накопителей и карт камеры.

Простой способ восстановить потерянные файлы на внешнем жестком диске

Вот как восстановить файлы с помощью Disk Drill (профессиональная версия доступна в Setapp):

  1. Подключите диск к Mac.
  2. Закройте все другие приложения на Mac, особенно те, которые могут пытаться получить доступ к внешнему диску (например,г. iPhoto, Words)
  3. Запустите Disk Drill.
  4. Щелкните внешний диск, с которого вы пытаетесь восстановить файлы. Если у него есть разделы, вы увидите их все. Если, однако, вы по-прежнему не видите какой-либо том на внешнем диске, возможно, вам придется повторить некоторые из вышеперечисленных шагов еще раз или прочитать часто задаваемые вопросы о сканировании Disk Drill.
  5. Чтобы избежать доступа к внешнему диску во время процесса восстановления, щелкните Extras рядом с диском, разделом диска или файлом, затем выберите Перемонтировать том как только для чтения .Появится замок, защищающий диск во время процесса.
  6. Теперь щелкните Rebuild (или Recover ) рядом с файлами, которые вы пытаетесь восстановить. После завершения сканирования — это может занять некоторое время, если файлы большие — появится список файлов.
  7. Затем нажмите Подключить найденные элементы как диск в левом нижнем углу под результатами сканирования.
  8. Disk Drill «настоятельно рекомендует сохранять файлы на диск, отличный от того, с которого вы пытаетесь восстановить файлы.Сохранение на тот же диск существенно снижает ваши шансы на восстановление ».
  9. Появится значок диска, который после двойного щелчка даст вам возможность открыть файлы, как вы это делали до их потери. Перетащите их в другое место, например, на рабочем столе или в папке на Mac.
  10. Откройте файлы, чтобы убедиться, что они были восстановлены должным образом, и безопасно извлеките внешний диск.

Disk Drill имеет другие способы восстановления потерянных файлов, но при условии, что нет никаких осложнений, этот метод самый эффективный.

Еще несколько советов по возврату файлов

  1. Mac и сторонние приложения, которые следят за Mac, такие как Disk Drill и iStat Menus, поставляются с S.M.A.R.T. монитор состояния (также известный как технология самоконтроля, анализа и отчетности). Если проверка SMART сообщает об ошибках, это может означать, что жесткий диск находится под угрозой полного отказа. В Disk Utility и Disk Drill для этого есть несколько решений: восстановить права доступа к диску и восстановить диск. Если ни один из них не работает, рекомендуется создать резервную копию всех данных с диска, стереть ее, а затем снова запустить проверку SMART.Внешний жесткий диск должен отображаться как «Подтвержденный».
  2. Разделы на жестких дисках могут теряться, временно скрывая всю информацию, содержащуюся внутри. Disk Drill может помочь идентифицировать и восстановить эту информацию.
  3. В Disk Drill вы можете восстановить данные, когда жесткий диск поврежден, или добавить форматирование, в чем также может помочь Disk Utility.
  4. CleanMyMac, еще одно полезное приложение от Setapp, может помочь вам определить ошибки внешнего жесткого диска и исправить их.Это важный инструмент, который стоит попробовать при возникновении проблем с внешним жестким диском.

Альтернативные способы восстановления данных с внешнего жесткого диска

Выполните сброс контроллера управления системой (SMC), если ваш Mac выключается при подключении внешнего жесткого диска. Затем используйте другой порт для подключения внешнего жесткого диска. Если у вас есть аккумулятор, который нельзя извлечь:

.
  • Выключите и отсоедините адаптер питания.
  • Нажмите и удерживайте Shift-Control-Option и кнопку питания в течение 10 секунд.
  • Отпустите все клавиши.
  • Снова подключите адаптер питания и снова включите Mac.

Для компьютеров Mac со съемными аккумуляторами необходимо выключить их, извлечь аккумулятор, затем нажать и удерживать кнопку питания в течение 5 секунд. После этого снова вставьте аккумулятор, подключите адаптер питания и снова включите питание.

Как исправить проблему NTFS внешнего диска только для чтения

Внешний жесткий диск обнаружен, но не открывается? Одна из причин, по которой ваш Mac не распознает жесткий диск, — это формат файла. Windows использует форматы файлов NTFS, а Mac до появления Sierra использовали HFS +.Теперь Apple представила файловую систему Apple (APFS) для новых операционных систем.

Если вы подключите диск NTFS, ваш Mac сможет читать его, но не редактировать. Это означает, что вы не сможете выполнить свою задачу (переместить, скопировать или удалить какие-либо файлы), пока у вас есть проблема с доступом только для чтения. Есть простой способ исправить это с помощью iBoysoft NTFS, приложения, которое обеспечивает полную поддержку чтения / записи для дисков NTFS на Mac.

Как сделать диски Ext2 / Ext3 читаемыми на Mac

Распространенная проблема — диски, отформатированные в Ext2 и Ext3, не читаются в macOS.Есть два способа получить доступ к таким внешним дискам на вашем Mac — через ОС Linux или систему FUSE. Самый простой — установить Linux на дополнительный диск или виртуальную машину.

Если вы выбрали установку Linux, выполните двойную загрузку Mac с Linux на другом диске и используйте FAT32 в качестве посредника для передачи. Если у вас нет диска для установки Linux, используйте виртуальную машину в качестве интерфейса для него. Перенос может производиться одинаково — с FAT32 или по сети.

Другой вариант чтения дисков Ext2 / Ext3 — это монтирование диска с файловой системой в пространстве пользователя (FUSE).По сути, он работает как дополнительный интерфейс, обеспечивающий доступ к файловой системе через специально установленные модули. Вот как монтировать диски с помощью FUSE:

  1. Установите FUSE для macOS или MacFUSE, а также модуль fuse-ext2.
  2. Используйте следующую команду терминала, чтобы включить меню отладки Дисковой утилиты и просмотреть все разделы: по умолчанию записать com.apple.DiskUtility DUDebugMenuEnabled 1
  3. Подключите диск Ext2 / Ext3 и найдите имя устройства с помощью Дисковой утилиты.
  4. В учетной записи пользователя создайте папку, которая будет использоваться в качестве точки монтирования.
  5. Используйте следующую команду терминала, чтобы смонтировать диск как доступный только для чтения: fuse-ext2 / dev / disk2s2 / Volumes / mountpoint
  6. Для поддержки записи используйте команду: fuse-ext2 -o force / dev / disk2s2 / Volumes / mountpoint

И это не единственный случай, когда Терминал помогает получить доступ к внешнему диску. Используйте удобный всемогущий Терминал, который всегда предлагает решения для сложных проблем. Особенно, если системная информация распознает USB или жесткий диск, но продолжает скрывать его от вас, отключите диск и попробуйте найти его с помощью Терминала, который вы можете найти в Приложениях> Утилиты.

  • В Терминале введите команду diskutil list
  • Должен появиться список с информацией о томах и дисках
  • Найдите раздел с надписью / dev / disk_ (внешний, физический)
  • Запишите всю строку после слова disk
  • Теперь введите следующую команду в Терминал diskutil info disk с последующим номером или цифрами, присвоенными этому диску
  • Теперь вы должны увидеть подробную информацию о диск, тем самым подтверждая, что ваш Mac может и распознает его
  • Извлечь с помощью терминала, введя команду diskutil eject disk с последующим номером или цифрами, присвоенными этому диску
  • Физически извлеките диск из вашего Mac
  • Подключите его снова, и ваш Mac должен его распознать.

Консоль также надежна, когда дело доходит до решения сложных проблем, хотя она не всегда проста в использовании. Вы можете найти консоль в разделе «Приложения»> «Утилиты»> «Консоль» или через Spotlight. Консоль показывает, обнаружен ли внешний диск или какая-либо ошибка, на вкладке «Ошибки и неисправности». Если ошибок нет, значит проблема не в устройстве.

Как исправить недостаточное питание

Еще одна причина, по которой USB-накопитель может не отображаться, — это то, что ваш USB-кабель недостаточно мощный.Обычно работает USB 1.0 или 2.0, но есть диски, которым требуется больше энергии. В этом случае вам следует приобрести другой разъем или использовать какой-либо USB-концентратор для увеличения мощности. Если у вас по-прежнему нет доступа к внешнему жесткому диску, подумайте о переходе на другой Mac.

Заключение

Надеюсь, мы рассмотрели эту тему, и вам больше не придется гуглить «исчезновение внешнего жесткого диска с компьютера». Существует множество потенциальных решений для Mac, не считывающих / записывающих данные с внешнего жесткого диска.Если вы пытаетесь подключить диск NTFS, сделайте это с помощью iBoysoft NTFS for Mac. Если вам нужно добавить облачное хранилище, CloudMounter поможет вам. Самое главное, вам никогда не придется беспокоиться о поломке или повреждении внешнего диска, потому что Disk Drill поможет вам восстановить все данные, хранящиеся на нем.

iBoysoft NTFS, CloudMounter, Disk Drill и другие мощные приложения, такие как CleanMyMac X, доступны через Setapp, пакет для повышения производительности, который решает ваши задачи с помощью приложений. Попробуйте бесплатно в течение семи дней и устраните все проблемы с Mac за один раз.

Как устранить неполадки и исправить проблемы, когда внешний диск не обнаружен в Windows 10

В Windows 10 вам обычно нужно только подключить внешний диск к компьютеру и подождать, пока он автоматически не появится в проводнике, чтобы начать его использовать. Но это не всегда простой процесс.

Иногда по неизвестным причинам, которые могут быть связаны с вашим подключением, драйвером, настройками или проблемами оборудования, Windows 10 просто отказывается обнаруживать внешний диск или обнаруживает устройство, но не отображается в проводнике. .

Если вы пытаетесь настроить новый внешний жесткий диск или хотите использовать запоминающее устройство, ранее подключенное к другому компьютеру, но оно не отображается, вы можете выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы решить большинство общие проблемы.

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем, как исправить большинство проблем, когда ваш компьютер не обнаруживает внешний жесткий диск.

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

Как исправить проблемы с внешним диском в Windows 10

Приведенные ниже инструкции должны помочь решить большинство проблем, пытаетесь ли вы подключить традиционный жесткий диск с вращающейся пластиной, твердотельный накопитель (SSD) или флэш-накопитель с помощью интерфейса USB.

Крепление соединения привода

Плохое физическое соединение — одна из наиболее распространенных проблем, которые могут помешать Windows 10 обнаружить внешний диск.

Хотя для большинства небольших дисков и практически для всех флеш-накопителей не требуется отдельного подключения к источнику питания, при подключении большого внешнего жесткого диска необходимо убедиться, что он подключен к исправной розетке.

На малых и больших дисках иногда проблема может заключаться в кабеле USB. Кабель может быть поврежден, или вы, вероятно, пытаетесь использовать не тот кабель.Если ваш компьютер не распознает хранилище, обязательно используйте хороший кабель для передачи данных.

Если USB-кабель и кабель питания исправны, вы услышите вращение жесткого диска и заметите световой индикатор.

Иногда проблема может заключаться в концентраторе USB, поскольку эти устройства могут вызывать проблемы совместимости и управления питанием. Если вы подключаете несколько периферийных устройств с помощью концентратора, подключите диск напрямую к одному из других портов, доступных на вашем компьютере. Если у вас нет портов, отключите концентратор USB и подключите съемный диск. непосредственно, чтобы узнать, обнаруживает ли его Windows 10.

Также может быть, что проблема в неработающем USB-порту на вашем компьютере. Вы можете быстро выяснить, есть ли проблема с портом, отключив диск и используя другой порт на том же или другом компьютере.

Если вы уже испробовали приведенные выше рекомендации, но по-прежнему не можете использовать диск. Вы можете попробовать сбросить соединение, выключив компьютер и отсоединив внешний диск, а затем через минуту включите компьютер и снова подключите диск.

В качестве альтернативы вы можете попробовать подключить диск к другому компьютеру, но если это не работает, есть большая вероятность, что диск или контроллер неисправны.

Крепление буквы диска

Если вы знаете, что диск работает правильно, но он не отображается в проводнике, возможно, диск пытается использовать букву, уже используемую другим устройством, или буква диска может отсутствовать.

Разрешение конфликта писем

Конфликт букв диска — распространенная проблема со съемными устройствами, и вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

  1. Открыть Начать .
  2. Найдите Создайте и отформатируйте разделы жесткого диска .
  3. Щелкните верхний результат, чтобы открыть Управление дисками .
  4. Если диск пытается использовать существующую букву диска, щелкните том правой кнопкой мыши и выберите параметр Изменить букву диска и пути .

  5. Нажмите кнопку Изменить .

  6. Выберите вариант Назначьте следующую букву диска .
  7. Используйте раскрывающееся меню справа и выберите любую из доступных букв.

    Совет: При назначении буквы диска вручную рекомендуется использовать последнюю доступную букву, чтобы избежать конфликтов с автоматическим назначением в будущем.

  8. Нажмите кнопку ОК .
  9. Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите кнопку Да .

Сразу после присвоения новой буквы внешний диск должен появиться в проводнике.

Письмо о разрешении пропущено

Если вы не монтируете диск как папку, ему потребуется буква, доступная из проводника.

Если буква отсутствует на диске, вы можете назначить новую, выполнив следующие действия:

  1. Открыть Начать .
  2. Найдите Создайте и отформатируйте разделы жесткого диска .
  3. Щелкните верхний результат, чтобы открыть Управление дисками .
  4. Если у диска нет буквы рядом с именем, щелкните том правой кнопкой мыши и выберите параметр Изменить букву диска и пути .

  5. Нажмите кнопку Добавить .
  6. Выберите вариант Назначьте следующую букву диска .
  7. Используйте раскрывающееся меню справа и выберите любую из доступных букв.

  8. Нажмите кнопку ОК .

После выполнения этих шагов хранилище должно быть доступно в проводнике.

Крепление диска без перегородки

Если вы подключаете новый диск, он, вероятно, будет выглядеть так, как если бы он не был обнаружен, потому что у него неправильно настроен раздел.

Чтобы создать том с новым разделом и файловой системой, выполните следующие действия:

  1. Открыть Начать .
  2. Найдите Создайте и отформатируйте разделы жесткого диска .
  3. Щелкните верхний результат, чтобы открыть Управление дисками .
  4. Если на внешнем диске нет раздела, щелкните правой кнопкой мыши «Нераспределенное» пространство и выберите опцию Новый простой том .

  5. Нажмите кнопку Далее .
  6. Нажмите кнопку Далее еще раз.

  7. Выберите вариант Назначьте следующую букву диска .
  8. Используйте раскрывающееся меню справа и выберите любую из доступных букв.

  9. Нажмите кнопку Далее .
  10. Выберите Форматировать этот том со следующими настройками option.
  11. Использовать настройки по умолчанию, в том числе:

    • Файловая система — NTFS.
    • Размер единицы размещения — По умолчанию.
  12. В поле «Метка тома» введите описательное имя диска.
  13. Проверьте Выполните опцию быстрого форматирования.

  14. Нажмите кнопку Далее .
  15. Нажмите кнопку Готово .

После выполнения этих шагов система продолжит создание нового тома с разделом и буквой диска.

Исправление диска с неподдерживаемой файловой системой

Windows 10 распознает диски только с поддерживаемой файловой системой (NTFS, FAT32, exFAT или ReFS).Если вы подключаете диск, отформатированный в другой ОС (macOS или Linux) с неподдерживаемой файловой системой, он не появится на вашем компьютере. В этом случае решение — отформатировать диск с использованием поддерживаемой файловой системы.

Предупреждение: Использование этого процесса приведет к удалению всего на диске. Если у вас есть какие-либо данные, которые вы хотите сохранить, обязательно подключите их к поддерживаемому устройству, извлеките данные и только затем продолжайте шаги, указанные ниже.

Чтобы отформатировать диск в поддерживаемой файловой системе, выполните следующие действия:

  1. Открыть Начать .
  2. Найдите Создайте и отформатируйте разделы жесткого диска .
  3. Щелкните верхний результат, чтобы открыть Управление дисками .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши диск с неподдерживаемой файловой системой и выберите параметр Format .

  5. В разделе «Метка тома» выберите имя для диска.
  6. Использовать настройки по умолчанию, в том числе:

    • Файловая система — NTFS.
    • Размер единицы размещения — По умолчанию.
  7. Проверьте Выполните опцию быстрого форматирования.

  8. Нажмите кнопку ОК .

После выполнения этих действий диск будет отформатирован в поддерживаемой файловой системе, и он должен быть доступен через проводник.

Фиксация диска не инициализирована

Иногда при подключении внешнего диска, который никогда не был инициализирован и отформатирован, или вы используете его на другом компьютере, Windows 10 может неправильно определить диск.Кроме того, он будет отображаться в управлении дисками как «Неизвестно» и «Не инициализировано». Как правило, эта проблема возникает чаще при установке внутреннего жесткого диска с другого компьютера, но может случиться и с переносными жесткими дисками.

В этом случае вы можете быстро инициализировать привод, выполнив следующие действия:

  1. Открыть Начать .
  2. Найдите Создайте и отформатируйте разделы жесткого диска .
  3. Щелкните верхний результат, чтобы открыть Управление дисками .
  4. Если диск отображается «Неизвестно» и «Не инициализирован», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр Инициализировать диск .

  5. Выберите диск (если он еще не выбран).
  6. Выберите опцию MBR (основная загрузочная запись) .

  7. Нажмите кнопку ОК .

Если диск инициализирован, но отображается «Незанятое» пространство, выполните следующие действия, чтобы создать том, отформатировать и назначить букву диска:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши «Нераспределенное» пространство и выберите параметр Новый простой том .

  2. Нажмите кнопку Далее .
  3. Нажмите кнопку Далее еще раз.

  4. Выберите вариант Назначьте следующую букву диска .
  5. Используйте раскрывающееся меню справа и выберите любую из доступных букв.

  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Выберите Форматировать этот том со следующими настройками option.
  8. Использовать настройки по умолчанию, в том числе:

    • Файловая система — NTFS.
    • Размер единицы размещения — По умолчанию.
  9. В поле «Метка тома» введите описательное имя диска.
  10. Проверьте Выполните опцию быстрого форматирования.

  11. Нажмите кнопку Далее .
  12. Нажмите кнопку Готово .

После выполнения этих действий диск должен быть доступен из проводника.

Фиксация привода в автономном режиме

Если ваш диск не отображается в проводнике и отображается как «Автономный» в управлении дисками, вы можете выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему:

  1. Открыть Начать .
  2. Найдите Создайте и отформатируйте разделы жесткого диска .
  3. Щелкните верхний результат, чтобы открыть Управление дисками .
  4. Если диск отображается как «Offline», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите опцию Online .

После выполнения этих шагов вы сможете начать использовать хранилище в обычном режиме. Если вы не можете подключить хранилище к сети и оно было недавно доступно, это может означать, что диск поврежден, отключен или не получает питание.

Исправление нечитаемого состояния диска

Если Windows 10 не обнаруживает диск правильно и он отображается в «Управлении дисками» со статусом Нечитаемый , у вас возникли ошибки чтения и записи, повреждение или сбой оборудования.

В случае, если вы уже попробовали рекомендации по устранению проблем с подключением, инициализацией и форматированием, это может означать аппаратный сбой, и в этом случае вам следует подумать о приобретении нового диска.

Устранение проблем с драйверами

Если диск недоступен на вашем компьютере, это также может быть проблемой с драйвером. Вы можете устранить и устранить эту проблему как минимум двумя способами. Вы можете установить самый последний доступный драйвер или переустановить тот же драйвер, чтобы проверить, помогает ли он компьютеру обнаружить диск.

Обновление драйверов устройств

Если диспетчер устройств показывает желтую или красную отметку на внешнем диске, вероятно, это проблема с драйвером.

Чтобы установить последнюю версию драйвера, выполните следующие действия:

  1. Открыть Начать .
  2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть интерфейс.
  3. Разверните ветку Дисководы .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши внешний диск с проблемой и выберите опцию Обновить драйвер .

  5. Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

После выполнения этих шагов, если Центр обновления Windows обнаружит, что на вашем устройстве используется более старая версия драйвера, он загрузит и установит самую последнюю доступную версию драйвера.

В случае, если более новые обновления недоступны, вы также можете посетить веб-сайт поддержки производителя хранилища, чтобы узнать, есть ли у него более новый драйвер, доступный для загрузки.Кроме того, обязательно следуйте их инструкциям, чтобы правильно установить драйвер.

Переустановка драйвера устройства

Если у вас все еще есть проблемы, иногда удаление и переустановка драйвера может помочь обнаружить внешний диск на вашем компьютере.

  1. Открыть Начать .
  2. Найдите Диспетчер устройств .
  3. Щелкните верхний результат, чтобы открыть интерфейс.
  4. Разверните ветку Дисководы .
  5. Щелкните правой кнопкой мыши внешний диск с проблемой, выберите Удалить устройство .

  6. Нажмите кнопку Удалить .

  7. Отсоедините съемный диск от устройства.
  8. Перезагрузите компьютер.
  9. Подсоедините привод.

После того, как вы выполните эти шаги, Windows 10 должна автоматически обнаружить и настроить диск.

Завершение работы

Несмотря на то, что существует множество факторов, которые могут помешать обнаружению внешнего диска, эти решения должны помочь решить наиболее распространенные проблемы.Если после выполнения этих инструкций диск работает, это хорошо, но помните, что диски выходят из строя довольно часто. Таким образом, вы должны рассматривать это как напоминание о необходимости обновлять резервную копию ваших файлов. (Вы всегда можете использовать OneDrive или историю файлов для резервного копирования данных.)

Если внешний диск по-прежнему не отображается на вашем компьютере, вероятно, вы имеете дело с неисправным диском, и вам следует подумать о приобретении нового. Если это так, ознакомьтесь с нашими подборками лучших портативных накопителей, доступных на рынке.

Дополнительные ресурсы по Windows 10

Чтобы получить дополнительные полезные статьи, статьи и ответы на распространенные вопросы о Windows 10, посетите следующие ресурсы:

Руководство покупателя

Подготовьтесь к следующей поездке с лучшими роутерами для путешествий

Если вы собираетесь в путешествие, вам понадобится портативный туристический маршрутизатор, который не только обеспечивает быстрое соединение, но и предлагает еще несколько вариантов использования. Вот туристические роутеры, которые упростят работу с Wi-Fi.

Внешний жесткий диск PS4 НЕ распознается НЕ работает [Исправлено]

С пользователями PS4 часто случается, что когда они пытаются подключить свой внешний жесткий диск к PS4, система PS4 не распознает его, и внешний жесткий диск PS4 не работает. Это просто досадная ситуация, для которой многие пользователи ищут постоянное решение.

Что вы, как пользователь PS4, должны знать, так это то, что нет одной причины, по которой внешний жесткий диск PS4 не работает. И, в зависимости от причины проблемы, решение варьируется от пользователя к другому.

На самом деле, внешний жесткий диск PS4 не распознается или не отображается по нескольким причинам. Иногда этому способствует внешний жесткий диск. С другой стороны, эта проблема может быть вызвана самой системой PS4.

В этом случае многие пользователи получают сообщение об ошибке: « USB-накопитель не подключен ». Другие пользователи вообще не получают никаких сообщений, просто система PS4 больше не отвечает на подключенный к ней внешний жесткий диск.Итак, если вы получаете это сообщение об ошибке, большинство из приведенных ниже методов помогут. Но если ничего не работает, прокрутите эту статью до конца и посетите рекомендованную страницу. Там вы найдете дополнительные советы и подробную информацию об этом конкретном сообщении об ошибке.

Что касается этой статьи, вы узнаете, почему внешний жесткий диск PS4 не работает, каковы возможные причины и как полностью решить эту проблему.

Почему внешний жесткий диск PS4 не работает?

Давайте сначала хорошо диагностируем проблему, прежде чем предлагать решение.Ваш внешний жесткий диск PS4 работал какое-то время, а затем перестал работать и больше не распознавался / не отображался? Или это просто произошло в самом начале, а раньше у вас вообще ничего не получалось? Ответ на этот вопрос поможет вам найти правильный способ решить эту проблему.

Внешний жесткий диск PS4, который раньше никогда не работал

Если вы пытались подключить внешний жесткий диск к PS4, и он не распознается, вам необходимо убедиться в следующем.

  • Убедитесь, что внешний жесткий диск НЕ неисправен / поврежден. .Подтвердить это можно только при подключении к компу. Если у компьютера нет проблем с его распознаванием, и он там работает нормально, проверьте следующий пункт. Тем не менее, если он не работает даже там, это означает, что вы можете заменить его другим диском.
  • Ваш внешний жесткий диск совместим со стандартами PS4? Во многих случаях внешний жесткий диск несовместим, поэтому он не работает. Прежде чем продолжить этот тест, убедитесь, что он полностью совместим.
  • Внешний жесткий диск должен подключаться напрямую к PS4 через один из USB-портов. При подключении внешнего жесткого диска к PS4 через концентратор USB PS4 не может его распознать. Это также относится к внешним жестким дискам USB-концентратора. Система PS4 вообще не распознает такие диски.
  • Одновременно разрешено только одно запоминающее устройство. PS4 будет распознавать только один внешний накопитель за раз. Если диск, который был ранее отформатирован для внешнего хранилища на консоли, подключен, он не будет форматировать второй диск и не распознает ранее отформатированный второй диск.
  • Внешний жесткий диск PS4 должен иметь проводное соединение (т. Е. Не беспроводное). Система PS4 не распознает / не поддерживает беспроводные внешние жесткие диски.
  • Актуально ли системное программное обеспечение PS4 или вы все еще используете старую версию? Если вы не обновляли системное программное обеспечение PS4 до последней версии, сделайте это сегодня. Позже проверьте, решает ли это проблему или нет.
  • Используйте другой порт USB. Это помогает в некоторых ситуациях.

Итак, давайте углубимся в некоторые детали и подробно остановимся на каждом пункте.

Подключение внешнего жесткого диска PS4 к ПК

Лучше всего это сделать, когда компьютер выключен, а затем включите его, пока к нему подключен внешний жесткий диск PS4. Также можно выполнить этот тест, когда компьютер включен и работает. Вы должны ожидать сообщения уведомления, которое указывает, что оно было хорошо распознано и теперь готово к использованию. Примерно так:

Если вы не получили это сообщение по какой-либо причине, перейдите в « Мой компьютер, » и найдите там диск.

Не беспокойтесь, если файловая система диска не распознается, вы можете легко исправить это с помощью форматирования. Самая важная часть здесь заключается в том, что ваш компьютер распознал диск, а не пометил его как неисправный. Смотрите изображение ниже:

Это сообщение об ошибке появляется, когда неисправное USB-устройство подключается к ПК. Если это то, что вам кажется, вы, вероятно, захотите избавиться от внешнего жесткого диска и приобрести новый.

Совместимость с внешними жесткими дисками PS4

PS4 распознает все исправные USB-накопители, подключенные к нему, независимо от того, совместимы ли они как расширенное хранилище или только как резервное / массовое хранилище.

Например, все мы знаем, что подключение USB 3.0 необходимо для использования внешнего жесткого диска в качестве расширенного хранилища. Но если вы подключите устройство USB 2.0, PS4 все равно распознает его, но не позволит вам использовать его в качестве расширенного хранилища. Вы получите сообщение об ошибке: «Не удается отформатировать это USB-накопитель как расширенное хранилище».

Итак, если PS4 вообще не распознает диск, это означает, что возникла серьезная проблема. Но давайте проверим следующий тест.

Подключение внешнего жесткого диска через USB-концентратор

Внешний диск нельзя подключить к консоли через концентратор USB, он должен быть напрямую подключен к одному из портов USB на PS4 или PS4 Pro. В противном случае PS4 вообще его не распознает, поэтому работать не будет.

С другой стороны, вы можете без проблем использовать USB-концентратор для подключения других USB-устройств к PS4.

Будьте в курсе

Убедитесь, что на вашей консоли установлена ​​последняя версия системного программного обеспечения.В некоторых случаях это помогает исправить ошибки, связанные с распознаванием внешних жестких дисков и других устройств.


Итак, если внешний жесткий диск прошел все эти три пункта, но все еще не распознается и не работает, вы должны подозревать консоль PS4. Если можете, подключите его к другой PS4 и проверьте, работает ли он там или нет. Это лучший тест, который вы можете сделать в этой связи, прежде чем пытаться починить PS4. В противном случае, если это невозможно, попробуйте выполнить приведенные ниже инструкции, чтобы решить эту проблему.

Внешний жесткий диск

PS4 работал нормально раньше

Если внешний жесткий диск на PS4 работал безупречно до того, как перестал работать, вам необходимо сначала подтвердить, что он не неисправен. Вы можете сделать это, подключив его к ПК или, желательно, к другому PS4. Если он не отображается или компьютер распознает его как неисправное устройство, вам потребуется его замена.

Но если он распознается в других системах без проблем, значит проблема в вашей PS4. У вас есть два варианта решения этой ситуации.Но перед этим попробуйте сначала выключить PS4, отключить электричество на 1 минуту, отсоединить внешний жесткий диск, теперь включите PS4 и дайте ему поработать без внешнего жесткого диска.

После этого снова выключите PS4, подключите к нему внешний жесткий диск, пока он выключен, а теперь включите PS4, когда к нему подключен внешний жесткий диск. Это может помочь в данной ситуации. Если это не помогло, попробуйте один из следующих способов:

  1. Восстановите базу данных PS4.
  2. Инициализировать PS4
Восстановление базы данных PS4

При восстановлении базы данных Sony PlayStation 4 вы, по сути, организуете свою базу данных с контентом и обслуживаете PS4, чтобы обеспечить максимальную производительность.Параметр «Восстановить базу данных» выполняет дефрагментацию PS4, что может решить целый ряд проблем на PS4 и освободить столь необходимое пространство, ускорить работу консоли и исправить проблемы. Rebuild сканирует диск и создает новую базу данных всего содержимого, таким образом очищая дисковод.

Преимущества восстановления базы данных PS4

Поврежденные данные на PS4 могут вызвать множество проблем с производительностью и помешать PS4 распознать внешний жесткий диск. Восстановление базы данных обработает поврежденные данные и восстановит производительность PS4.Это самое простое, безопасное и быстрое решение, с которого можно начать при возникновении проблем с PS4.

Как восстановить базу данных PS4

Для инициализации полной перестройки базы данных PS4 сначала необходимо запустить безопасный режим.

Безопасный режим позволяет загрузить PS4 и получить доступ к различным параметрам для устранения проблем с консолью. Вам следует использовать эти функции только в том случае, если вы следуете руководству, потому что вы можете потерять игровые данные, если не будете знать, что делаете.

  • Выключите PS4 с помощью кнопки питания на передней панели консоли.
  • Удерживая кнопку питания, прослушайте два звуковых сигнала (это занимает примерно семь секунд).
  • Убедитесь, что ваш контроллер PS4 подключен через USB-кабель. Включи это. Теперь вам будут представлены следующие варианты.
  • В меню безопасного режима вы увидите параметр «Восстановить базу данных».
  • Выберите вариант 5 и нажмите «X», чтобы перестроить базу данных.
  • Подожди. Без паники. Ваш экран станет черным, и восстановление базы данных может занять несколько часов, в зависимости от объема данных на вашей PlayStation 4.Не выключайте консоль во время этого процесса.
  • После перезагрузки PS4 ваша база данных будет очищена. Вы не потеряете никаких данных во время этого процесса. Все это реорганизует ваши файлы и очищает вашу память.
  • Инициализация PS4


    Прежде чем мы начнем, вы должны знать, что инициализация PS4 полностью стирает жесткий диск консоли и даже удаляет ее системное программное обеспечение. Это последнее средство, когда программный сбой останавливает вашу PlayStation 4, особенно при загрузке или когда вы хотите убедиться, что на консоли больше нет ваших данных.

    Вам следует создать резервную копию любых данных, которые вы хотите сохранить, например изображений и видео, на внешнем устройстве или в облаке. Для резервного копирования данных с помощью облака вам потребуется учетная запись PlayStation Plus.

    Вам также необходимо загрузить полный пакет системного программного обеспечения PS4 на компьютер и сохранить его на внешнем запоминающем устройстве. (Посетите эту официальную страницу, чтобы узнать больше о том, как загрузить это программное обеспечение и правильно установить его после инициализации)

    Теперь, чтобы инициализировать PS4, вам нужно получить доступ к Safe Mode .Для этого просто выполните следующие действия:

    1. Выключите PS4 с помощью кнопки питания на передней панели. Индикатор питания будет мигать несколько секунд перед выключением.
    2. Когда PS4 выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите его после того, как услышите два звуковых сигнала: один при первом нажатии, а другой через 7 секунд.
    3. Подключите контроллер DualShock®4 с помощью прилагаемого USB-кабеля и нажмите кнопку PS.

    Теперь выберите опцию 7 [Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение), и все готово.

    После завершения инициализации вам необходимо обновить системное программное обеспечение PS4 до последней версии, прежде чем что-либо еще. Не устанавливайте никаких дополнительных игр / приложений до выполнения этого шага.

    После этого подключите внешний жесткий диск к PS4 и проверьте, работает он сейчас или нет.


    Еще ничего не работало?

    Если вам не удалось решить эту проблему, скорее всего, это серьезная проблема с оборудованием. Это либо ваша игровая консоль, либо внешний жесткий диск.Если вы убедитесь, что внешний жесткий диск нормально работает в другой системе, то это PS4.

    Теперь, если вы уже инициализировали PS4 и обновили ее до последней версии программного обеспечения, но проблема не устранена, вам нужно обратиться за помощью к техническому специалисту, поскольку это проблема с оборудованием, и вы ничего не можете с этим поделать.

    Кроме того, вы можете прочитать комментарии ниже, так как некоторые пользователи предложили полезные решения для этого случая.

    USB-накопитель не подключен

    Если это сообщение об ошибке, и ни один из вышеперечисленных методов не работает, посетите эту страницу для получения дополнительных сведений.


    Вопросы и ответы

    Как заставить PS4 распознавать внешний жесткий диск?

    Чтобы система PS4 распознала ваш внешний жесткий диск, вам необходимо сначала убедиться, что USB-кабель, USB-порт PS4 и внешний жесткий диск действительно работают и не повреждены. Если это так, проблема связана с системным программным обеспечением PS4, вам необходимо инициализировать его и переустановить с нуля. (Подробнее читайте в этом руководстве)

    Почему у меня расширенное хранилище не работает PS4?

    Существует несколько причин, по которым расширенное хранилище не будет работать на PS4, например, поврежденный USB-кабель, неисправный USB-порт PS4, поврежденное системное программное обеспечение PS4 и даже неисправный блок питания PS4.Вы можете сообщить нам о своей проблеме, и мы постараемся ее исправить.

    Как исправить поврежденный внешний жесткий диск на PS4?

    Исправить поврежденный внешний жесткий диск PS4 может быть легко или сложно, в зависимости от уровня повреждения на диске. Есть несколько причин, которые способствуют этой ситуации, и вам просто нужно попробовать все возможные способы, пока не найдете подходящее исправление.Если вам нужна дополнительная помощь в том, как исправить поврежденный внешний жесткий диск PS4, свяжитесь с нами.

    Почему моя PS4 не читает данные с внешнего жесткого диска?

    PS4 не может прочитать внешний жесткий диск по разным причинам, включая поврежденное системное программное обеспечение PS4, поврежденный внешний жесткий диск или неисправный порт USB.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *