Как узнать подключенные услуги на Мегафоне и отключить платные
Не всегда удается держать под контролем расходы на сотовую связь. Самая распространенная ситуация — периодические списания денег с баланса счета телефонного номера. Наилучший выход в такой ситуации — проверить подключенные услуги Мегафон для вашего номера телефона, а также их стоимость и нужны ли они вообще. Можно сделать это, придя в салон обслуживания абонентов или самостоятельно.
Необязательно идти в офис «Мегафона», чтобы узнать о подключенных услугах на своем номере. Информацию об имеющихся опциях можно узнать без посредства консультантов, находясь дома. Заметив подозрительное уменьшение денег на счете или решив проверить, какие услуги Мегафон есть на номере, полезно воспользоваться сервисами самообслуживания, которые предоставляет «Мегафон».
Основные способы проверки подключенных услуг на Мегафон
Получить всю необходимую информацию довольно просто с помощью телефонного аппарата или через интернет, вы можете проверить подключенные услуги тремя простыми способами (кроме похода в салон связи и стояния в очереди), не выходя из дома или из любого места, где вы находитесь.
Личный кабинет
Не стоит далеко ходить, на официальном сайте «Мегафон» есть очень удобный способ проверки подключенных услуг посредством самообслуживания в личном кабинете абонента. Все, что для этого необходимо — установить пароль: набрать на клавиатуре USSD-команду *105*00# и нажать на вызов. В ответном SMS поступит шестизначный цифровой код — это и есть пароль от ЛК. Далее следует перейти на страницу входа в личный кабинет Мегафон по адресу: megafon.ru, в качестве логина указать свой номер и ввести пароль. Все разделы сервиса подписаны и понятны интуитивно.
- В соответствующем разделе нажать на кнопку «Услуги и опции«. Откроется полный перечень всех вариантов, подключенных на номере.
- В первой части перечня можно просмотреть базовые опции без абонентской платы, то есть бесплатные. Большинство из них необходимы для бесперебойной связи и отключения не требуют.
- Под грифом «С абонентской платой» выведены пакетные опции и платные услуги, например, «Интернет М», «Любимый номер», «Будь как дома». Рядом с названием указана ее стоимость. Если опции потеряли актуальность, не используются, их можно отключить. Кнопки отключения для каждого варианта отдельно находятся с правой стороны списка.
- Самая нижняя часть перечня отведена имеющимся мобильным подпискам с указанием оплаты. Нажимая на кнопки отключения поочередно и подтверждая действие, можно легко избавиться от всех подписок.
Кстати, за нечаянно подключенную мобильную подписку можно потребовать возврат денег, если удастся установить факт мошенничества: непредоставление информации о платном использовании ресурса. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки абонентов прямо из личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру
Мобильный сервис–гид
Посмотреть подключенные услуги и отключить ненужные можно с помощью USSD-команд — комбинаций цифр, звездочек и решеток. Этот способ удобен для владельцев обычных клавишных аппаратов, для тех, у кого нет доступа к интернету, в различных срочных ситуациях.
При помощи ключевого запроса *105# можно открыть общее меню, выбрать пункт «Услуги» — «Мои услуги» — «Получить весь список по SMS
Как узнать, какие услуги подключены, и отключить их
При помощи прямых USSD-запросов можно не только проверить, что именно у вас подключено, но и произвести отключение прямо с телефонного аппарата. Вот вам несколько USSD команд для отключения популярных платных услуг — можно от них избавиться, если вы не планируете больше ими пользоваться.
USSD Запросы для отключения платных услуг:
- *105*248*0# — «Любимый номер»
- *105*0082*0# — «Безлимитное общение»
- *105*0081*0# — «Звони во все страны»
- *105*0080*0# — «Звони по России»
- *548*0# — «Вся Россия»
- *570*0# — «Будь как дома»
- *770*12# — «Замени Гудок»
- *236*00# — отключение интернет–опций
Аналогично вы можете не только смотреть, но и отключать все, что вам вздумаете, в вашем личном кабинете, хоть на оф. сайте, хоть в приложении на телефоне. Там же, где вы проверяли, что именно там у вас платное и бесплатно, можно для каждого варианта нажать «Отключить» — и с вас перестанут списывать лишние деньги.
Важно: если абонентская плата списала вперед за месяц, то даже, если вы отключили опцию раньше, остаток денежных средств не возвращается.
Плюс все платные подписки и другие опции вы можете отключить через голосовой сервис — как проверить и избавить от нежелательного — читайте ниже.
Отключаем через Голосовой сервис
Способ подходит тем, чей телефон не имеет поддержки USSD- команд. Нужно позвонить на короткий номер 0505, а дальше просто следовать указаниям голосового подсказчика — нажимая предложенные клавиши можно прослушать устное или SMS- описание всех подключенных услуг, отключить ненужные в режиме онлайн.
Сначала механический голос будет вам долго рассказывать, сколько у вас денег на счету и какой у вас тарифных план, а также про то, что все разговоры записываются и лучше пойти в Личный кабинет и проверить все там.
Важно: данный голосовой сервис говорит лишь о подключенных платных опциях и позволяет моментально отключить их. Чтобы быстро попасть в меню отключения, нажмите в фоновом режиме клавишу «2» на мобильном, как только пойдет список вариантов.
Как видно из всего изложенного, выяснить информацию о подключенных услугах самостоятельно не так уж и сложно. А уже потом вы можете решить, какие отключать, а какие нет.
Как отключить подписки на Мегафоне с телефона через смс и личный кабинет
Мобильные подписки – развлекательные и информационные сервисы, которые объединяют видео, музыку, тексты, картинки и приложения для мобильных телефонов разных тематик.
Как узнать какие подписки подключены на Мегафоне?
- Чтобы посмотреть подключенные подписки на Мегафоне, зайдите на moy-m-portal. ru с мобильного устройства, а затем перейдите в раздел Мои подписки. Там отражаются все мобильные подписки услуги Мегафона.
- В личном кабинете есть раздел Услуги и опции, вкладка Мои. В этом подразделе показаны все подписки, подключенные на ваш телефон.
Узнать, какие услуги подключены. USSD запрос
Наберите на телефоне *583# и кнопку вызов.
Отключение подписок Мегафон с помощью личного кабинета
Чтобы отключить все подписки с помощью Личного кабинета выберите Услуги и опции, зайдите на вкладку Мои. Здесь вы увидите подписки, подключенные к вашему номеру. Чтобы отключить нажмите на кнопку Отключить возле названия соответствующей подписки.
Отключить подписки Мегафон с помощью портала
Зайдите на moy-m-portal.ru с мобильного устройства, а затем перейдите в раздел Мои подписки. Выберите подписку, которую собираетесь отключить, нажмите на кнопку Далее, а затем Отказаться от подписки. Тем самым вы с легкостью отключите ненужные подписки.
Выключить платные подписки через СМС
Отправьте SMS-сообщение на короткий номер 5151 с текстом Стоп ХХ, где ХХ ― это код подписки. Коды подписок можно посмотреть здесь
Как отключить платные мобильные подписки через салон связи Мегафон?
Самым беспроигрышным вариантом отмены всех подписок является посещение салона связи оператора Мегафон. Здесь потребуется предоставить паспорт для подтверждения личности, и сотрудник компании за несколько минут отключит все не нужные вам платные подписки.
Как установить запрет на подписки?
Пользователи сим-карт оператора Мегафон имеют возможность обезопасить свой номер от присоединения к нему платных подписок. Помощником в этом деле выступает специальный сервис Стоп-контент. Этот сервис позволяет устанавливать блокировку любых способов связи, которые отправляются на короткие телефонные номера. Это позволит клиенту избежать подключения различных платных услуг.
Важно! следует отметить, что эта опция доступна для абонентов в Московском регионе.
Для остальных клиентов действуют другие услуги от оператора Мегафон:
- услуга «Запрет платных сервисов» доступна для клиентов из Центрального региона;
- услуга «Запрет отправки развлекательных СМС» служит клиентам компании из Поволжского региона;
- опция «Мегафон Урал» предоставит возможность поставить запрет контентных платных коротких номеров.
Детальнее посмотреть подключенные подписки на Мегафоне можно на официальном сайте оператора либо запросить информацию от сотрудников Мегафона.
Для активизации «Стоп-контент» клиенты могут воспользоваться следующими методами:
- для запрета нужно ввести на устройстве запрос *105*801#, после чего нажать на вызов. Вам поступит СМС-сообщение, которое содержит данные об активации сервиса;
- активировать опцию также можно в персональном кабинете пользователя на официальном сайте Мегафона, в разделе с услугами мобильных подписок от Мегафона;
- включить подобный сервис также смогут специалисты фирменных салонов компании.
Если эта опция больше не нужна, то она легко отключается через личный кабинет либо с помощью запроса *526*0#. Извещение об отключении услуги приходит в виде SMS. Также нужно учитывать, что опция не доступна в роуминге.
Как узнать баланс на телефоне Мегафон?
Можно воспользоваться одним из следующих способов:
1) Для смартфона или телефона:
- в Личном кабинете пользователя на сайте оператора. Баланс будет отображаться на главной странице;
- с помощью команды *100#. Остаток по Балансу появится на экране;
- можно позвонить на номер 0501, где прослушать соответствующую информацию от автоинформатора;
- отправьте СМС, пустое или содержащее любой текст, на короткий номер 000100. Требуемая информация придет в СМС.
Чтобы сумма по балансу всегда была отображена на экране мобильного телефона, подключите специальную опцию Живой баланс.
Для определения баланса других пользователей Мегафона (друзей или родственников) подключите опцию Баланс близких.
2) Для компьютера или планшета:
- в Личном кабинете пользователя на сайте оператора. Баланс будет отображаться на главной странице.
- Войдите в сеть интернет и перейдите на сайт компании megafon.ru. Баланс вашего лицевого счета отобразится на первой странице «Личного кабинета», на остальных веб-страницах сайта баланс указан в верхней части экрана.
Как узнать, за что списаны деньги?
Чтобы получить информацию о своих расходах, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- в Личном кабинете пользователя на сайте оператора выберите раздел «Расходы, пополнения и детализация». На вкладке «Расходы» можно увидеть информацию обо всех расходах за месяц. Получить отчет за другой период можно, заказав счет или детализацию.
- наберите команду *512#. Вам будет прислано SMS с данным о последних расходах.
Оператор Мегафон предоставляет своим клиентам все возможности для подключения/отключения платных подписок и постоянного контроля баланса лицевого счета.
Как отключить все платные услуги на Мегафоне самостоятельно одной командой
Мало кто из абонентов не сталкивался с внезапными списаниями денег с СИМ-карты. Казалось бы, исходящих звонков было немного и сообщения не отправлялись, но деньги с баланса куда-то делись. Часто причиной являются различные подписки, которые предусматривают абонентскую плату. Рассмотрим, как отключить платные услуги на Мегафоне разными способами.
Почему подключаются нежелательные подписки
Платные услуги могут быть полезными для абонентов. Например, клиентам удобно получать информацию о пропущенных звонках или контролировать баланс прямо на экране смартфона. Но подписки бывают и бесполезными и, кроме того, не бесплатными. Они могут носить развлекательный, информационный или познавательный характер. Пользователи даже не замечают, как платные опции активируются на телефоне. Это происходит при посещении различных сайтов, во время подтверждения операций и просмотра различного контента. Кроме того, такие ситуации случаются при спам-рассылке от оператора или сторонних провайдеров, а также после отправки неверного USSD-кода. Снять за это деньги могут сразу же после подключения или после окончания пробного периода, то есть через 1-2 недели или несколько дней. Затем абонентская плата будет взиматься ежедневно, еженедельно или один раз в месяц.
Как узнать о подключенных платных услугах
Узнать за что списывают деньги можно с помощью Личного кабинета. Чтобы попасть в персональный профиль для начала получите пароль. Узнать его можно через USSD-запрос *105*00#. На главной странице Личного кабинета зайдите в раздел «Услуги и опции». Откройте вкладку «Мои», затем раздел «С абонентской платой» и просмотрите перечень платных опций.
Получить СМС с перечнем активных подписок можно через USSD комбинацию *583#. После отправки СМС-запроса вы получите сообщение, в ответ на которое нужно отправить цифру «1». Через пару секунд вам придёт новое СМС со списком опций, за которые списываются деньги.
Как отключить платные услуги
Абоненты, которые не нуждаются в платных услугах, могут в любое время деактивировать их. Это можно сделать различными способами. Те, кому доступна передача данных, могут посмотреть информацию в Личном кабинете. Пользователи, которые не имеют доступа к интернету, могут воспользоваться USSD и СМС-командами, а также позвонить оператору на номер Call-центра или лично обратиться в офисы продаж Мегафон. Рассмотрим подробнее как отключить нежелательные услуги на Мегафоне.
Через USSD-запрос
Самостоятельно произвести деактивацию можно с помощью USSD-комбинации. Для этого наберите код:*583# и нажмите клавишу соединения. После этого на экране появится сообщение, в ответ на которое введите цифру «2», эта цифра соответствует команде «Отключить». Далее выберите опцию, от которой хотите отказаться. Соблюдая дальнейшие указания, завершите операцию.
Через «Сервис-Гид»
Воспользоваться Личным кабинетом можно и без интернета. Доступ осуществляется через «Сервис-Гид». Это упрощенная версия персонального профиля, которая работает с момента создания сотовой связи Megafon и управляется через комбинацию цифр. Для перехода в меню наберите запрос: *105#. После этого появится перечень доступных операций. В ответной форме отправьте цифру «2», что соответствует пункту «Услуги/Опции». Выберите цифру «1» и в появившемся меню отправьте команду для отключения опций. Затем активируйте команду «Отключить» и из появившегося списка выберите услуги, которые вы хотите деактивировать.
Через SMS-команду
Чтобы отказаться от платной услуги по СМС, нужно узнать код услуги. Информация по таким кодам расположена на официальном сайте оператора Мегафон с соответствующей ссылкой. Для того чтобы отказаться от той или иной информации, отправьте текст «СТОП» и код подписки на номер 5151. Например, чтобы отказаться от гороскопа с сайта astrologia.ru отправьте комбинацию 749, а для отключения ежедневного прогноза погоды наберите 2397.
Через Личный кабинет
Попасть в Личный кабинет можно через мобильное приложение или официальный сайт. На главной странице Личного кабинета откройте раздел «Услуги и опции» и перейдите во вкладку «Мои». В этой вкладке есть два раздела: «С абонентской платой» и «Без абонентской платы». Нажмите на раздел «С абонентской платой» и на экране откроется полный перечень платных опций, активированных на вашей симке. Нажмите на ненужную опцию, прокрутите страницу с описанием вниз, где будет расположена кнопка «Отключить». После этого вы будете направлены на страницу подтверждения операции.
Через центр техподдержки
Ещё один метод отключения платных услуг и подписок – это звонок в контактный центр сотового оператора Мегафон по номеру 0500. Чтобы специалист смог помочь необходимо будет назвать паспортные данные или кодовое слово, которое вы задали при покупке и регистрации СИМ-карты. Подписки будут ликвидированы оператором во время звонка. Дозвониться в Call-центр Мегафон с номеров других сотовых операторов можно по номеру 8-800-550-05-00.
В салоне связи Мегафон
Ещё одним вариантом отказа от платных услуг является визит к работникам салона связи Megafon. Чтобы операция завершилась успешно, сотрудникам потребуются паспортные данные. Поэтому при личном визите не забудьте взять с собой паспорт. Помните, что симка должна быть оформлена не на другого человека, а на вас, иначе прийти в офис должен будет именно владелец номера. Помимо отключения нежелательных опций в салоне Мегафон вы также сможете получить консультацию по другим вопросам, связанным с услугами или тарифами компании. Отключение и консультация в салоне Мегафон бесплатны.
Проверяйте периодически баланс, чтобы вовремя обнаружить списания денежных средств. Поскольку ежедневная или еженедельная абонентская плата представляет собой небольшую сумму, вы можете длительное время не замечать утечки денег со счёта. Постарайтесь зрительно зафиксировать сумму на балансе и проверить её через несколько дней снова, но не забудьте вычесть совершённые вами платные звонки или СМС, если не подключены пакеты. Если не получается самостоятельно вычислить списания, то вы можете заказать Детализацию звонков на Мегафоне.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:Может быть полезно:
Как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно с телефона Тарифкин.ру
Почему подключаются нежелательные подписки
Платные услуги могут быть полезными для абонентов. Например, клиентам удобно получать информацию о пропущенных звонках или контролировать баланс прямо на экране смартфона. Но подписки бывают и бесполезными и, кроме того, не бесплатными. Они могут носить развлекательный, информационный или познавательный характер. Пользователи даже не замечают, как платные опции активируются на телефоне. Это происходит при посещении различных сайтов, во время подтверждения операций и просмотра различного контента. Кроме того, такие ситуации случаются при спам-рассылке от оператора или сторонних провайдеров, а также после отправки неверного USSD-кода. Снять за это деньги могут сразу же после подключения или после окончания пробного периода, то есть через 1-2 недели или несколько дней. Затем абонентская плата будет взиматься ежедневно, еженедельно или один раз в месяц.
USSD запросы
Есть старый забытый метод управления услугами. Отключить платные услуги МегаФон позволяет команда USSD. Даже с появлением интернета от такого способа полностью не отказались. Многие абоненты пользуются такими запросами. Это объясняется скоростью выполнения действий. При использовании личного кабинета необходимо сначала авторизоваться, затем выбрать нужный пункт меню и выполнить действие. USSD-запрос нужно лишь, используя специальную комбинацию нажать звонок. Это быстро и удобно. Как отписаться от платных услуг МегаФон с помощью USSD?
- Набрать команды *505# либо *105*11#
- Дождаться, когда придет СМС с перечнем услуг на sim-карте
- Выполнить инструкцию по деактивации ненужных сервисов (в сообщении будет информация как деактивировать каждую услугу)
Как удалить платные услуги на МегаФоне с помощью USSD-гида? Такой сервис есть у абонентов МегаФон, чтобы им воспользоваться, нужно
- Набрать команду *105#
- В голосовом меню нажать «1», затем «4» и еще раз «4»
- Получить СМС со списком услуг и инструкцией по деактивации
Теперь, зная как отменить платные услуги МегаФон с помощью команд USSD можно сделать это быстро без звонка или посещения салона связи.
Как узнать о подключенных платных услугах
Узнать за что списывают деньги можно с помощью Личного кабинета. Чтобы попасть в персональный профиль для начала получите пароль. Узнать его можно через USSD-запрос *105*00#. На главной странице Личного кабинета зайдите в раздел «Услуги и опции». Откройте вкладку «Мои», затем раздел «С абонентской платой» и просмотрите перечень платных опций.
Получить СМС с перечнем активных подписок можно через USSD комбинацию *583#. После отправки СМС-запроса вы получите сообщение, в ответ на которое нужно отправить цифру «1». Через пару секунд вам придёт новое СМС со списком опций, за которые списываются деньги.
Как проверить наличие платных подписок
Следующим шагом станет проверка подключенных подписок и услуг с использованием следующих инструментов:- USSD-команд *105# или *105*11# — система предоставит нужную информацию в ответном текстовом сообщении;
- смс-запроса с текстом «инфо» на короткий номер 5051 – сервиспроинформирует о действующих опциях в формате смс;
- личного кабинета на официальном веб-сайте оператора;
- звонка в Центр поддержки клиентов Мегафон по бесплатным сервисным номерам 0500 или 0500559.
Между тем, не все платные подписки отображаются в базе мобильного оператора. Большая часть информационно-развлекательных возможностей предоставляются сторонними провайдерами с активацией опций в онлайн-формате. Для того, чтобы проверить наличие таких подписок, необходимо перейти по адресу портала moy-m-portal.ru. Однако следует учитывать, что ресурс доступен только в мобильной версии Мегафон.
Все представленные способы позволят абоненту не только узнать, за что списываются деньги с лицевого счета, но и получить информацию о возможностях отключения платного функционала.
Почему подключаются нежелательные подписки
Ответ на этот вопрос, итак, понятен. Оператор желает заработать на невнимательных, ленивых пользователях, не желающих проверять платные услуги и подписки.
Зачастую после подключения пакета Мегафон вместе с ним активируется множество дополнительных опций, которые могут быть бесплатными, но спустя неделю, месяц за них начинают взиматься деньги со счета.
Часто среди таких услуг встречаются опции развлекательного характера: анекдоты, гороскопы, прочее.Обязательно нужно внимательно вычитывать договор, заключаемый с сотовой компанией. В нем зачастую прописано, что оператор может подключать различные услуги. Однако формулировка может быть, попросту, запутанной, чтобы неопытный пользователь не смог понять истинную суть.
Как отключить платные услуги Мегафона через Интернет
Удобная функция по выполнению данной задачи находится в Личном кабинете. Для начала необходимо посетить lk.megafon.ru. У каждого абонента Мегафон имеется личный кабинет, даже если он им ни разу не пользовался. Чтобы войти туда, необходимо получить пароль. Для этого набираем на мобильном ✶105✶00#. Логином служит ваш номер телефона. Более подробно о входе в Личный кабинет Мегафон можете прочитать здесь.
На главной странице предоставлена вся информация по счетам абонента, а также есть раздел об услугах. Нас интересует кнопка под названием «Услуги и опции».
В первой вкладке из предложенных есть список всех сервисов, закреплённых за вашим номером. Кроме названия и характеристики услуги, справа указана её стоимость, которая взимается со счёта ежемесячно. Отключить услуги Мегафона на телефоне можно нажатием одной кнопки:
«Подводный камень» заключается в том, что кроме перечисленных в Личном кабинете сервисов, Мегафон также предоставляет возможность подписок. Управление ими происходит с отдельного сайта: moy-m-portal.ru.
Наличие платных и бесплатных подписок проверяем на странице moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Отключить их можно также с помощью кнопки «Отказаться».
Некоторые абоненты испытывают трудности со входом на сайт. Дело в том, что он не поддерживается с других типов мобильного интернета, кроме Мегафона. Через компьютер авторизация тоже не работает: сайт выдаёт либо ошибку, либо сообщение о недоступности.
Как отключить подписки Мегафон через СМС
Удобный способ избавления от навязанных расходов – с помощью текстового сообщения. Особенно если нет возможности зайти в интернет.
Для того чтобы отключить услугу, необходимо знать её уникальный код. На страницах podpiski.megafon.ru и podpiskimf.ru можно посмотреть описания всех предоставляемых оператором платных сервисов, а также узнать их цену. Уникальные присвоенные коды также находятся среди данных, а вот о том, как отключить услуги на Мегафоне, на указанных страницах информации нет. Но для этого и создана данная статья.
Зная код, отправляем СМС на номер 5051. В тексте должно быть слово СТОП, написанное заглавными буквами, и через пробел – уникальный код услуги. Также «СТОП» можно написать в английской раскладке. Например, STOP 9219.
Как отключить услуги Мегафон через Центр поддержки клиентов
Один звонок оператору поможет не только найти ответы на интересующие вопросы, но и отключить ненужные сервисы Мегафон. Чтобы связаться с сотрудником компании, необходимо набрать короткий номер 0500, либо длинный 88005000500. Поначалу ответит автоинформатор, но следуя его подсказкам, можно дождаться соединения с живым оператором.
Попросите сотрудника Мегафон предоставить вам информацию о наличии платных дополнений к тарифному плану. Помните, что услуга и подписка – не одно и то же. О них нужно спрашивать раздельно. Как отключитьплатные подписки было описано в этой статье.
Эффективность способа несколько нивелируется длительностью ожидания. Иногда оператор ввиду высокой нагрузки на линию может вообще не ответить.
Решение таких проблем в личном кабинете
Этот инструмент решает многие вопросы. Остается удивляться, почему многие не используют его. Воспользовавшись этой возможностью, любой пользователь сможет отключить платные услуги от компании МегаФон самостоятельно. Необходимо проделать следующие действия:
- Открыть региональный веб сайт МегаФона
- Справа вверху выбрать раздел «Личный кабинет»
- Войти с логином и паролем, набрав их в соответствующих полях (при утере логина и пароля или отсутствия их, данные запрашиваются по ссылке «Забыли пароль» и приходят на телефон)
- Открыть пункт, управления услугами. Там пользователь увидит все, что подключено к Sim-карте, независимо оплачивается сервис, либо он бесплатный.
- Возле тех услуг, которые не нужны, справа нажимается «Отключить».
Последовательность несложная. Выполнив ее один раз, будет легко периодически производить контроль на предмет оплачиваемого контента и сервисов. Данные о них приходят в СМС. При получении новой информации легко воспользоваться личным кабинетом. Пользователь уже будет знать как удалить платные услуги на МегаФон. Собственный аккаунт позволяет решить много других задач, которые могут понадобиться абоненту.
Как отключить сервисы Мегафон через USSD-команды
USSD-комбинации – это номера со звёздочками и решётками, которые нужно набирать на экране вызова абонента. После нажатия кнопки вызова телефон отправляет запрос на сервер, и услуга, закодированная в набранных цифрах, подключается или отключается.
Так как отключить подключенные услуги на мегафоне с помощью единственной USSD-команды невозможно, избавляться от лишних сервисов придётся шаг за шагом. Один код соответствует одной подписке. Некоторые сервисы вообще не имеют опции отключения с помощью USSD-комбинации, и придётся использовать другие способы прекращения их действия.
Наиболее популярные коды для отключения подписок:
Проверка тарифа
Для того, чтобы оптимизировать расходы на мобильную связь, отключив неактуальные опции, пользователю потребуется провести комплексную проверку абонентского номера, и начать стоит с тарифного плана.Мобильный оператор предлагает несколько способов проверки действующего тарифа:
- посредством интерактивного меню, которое отобразиться на экране телефона после набора USSD-команды *105# — для получения смс-сообщения с названием тарифа и кратким его описанием;
- звонком на бесплатный номер сервиса 0505 – для информирования о тарифе в голосовом формате или смс;
- в личном кабинете абонента на официальном сайте компании Мегафон – для получения полного описания тарифного плана.
Как узнать o подключённых платных услугах
Абоненты МегаФон могут легко отключить неиспользуемые платные опции самостоятельно, но перед этим стоит узнать, какие же услуги подключены. Узнать всю информацию по счёту можно несколькими способами.
- Самым простым способом управлять опциями и услугами является личный кабинет. Тут можно не только посмотреть все подключённые услуги, но практически моментально отключить все ненужные. Личный кабинет доступен всем абонентам МегаФона. Зайти в него можно как с официального сайта компании, так и при помощи особого приложения. При просмотре информации в личном кабинете на смартфоне трафик не расходуется. В кабинете нужно авторизоваться, затем в графе “Услуги и опции” выбирают подпункт “Мои”, тут указаны все подключённые к номеру опции.
- Подключённые услуги можно узнать и через сообщение. Для этого на клавиатуре набирают номер *583# и кнопку позвонить. После отправки запроса приходит СМС, где перечислены все платные опции.
При помощи второго способа можно просмотреть все активированные услуги, но отключить их таким способом невозможно.
Звонок оператору
Часто абоненты, обнаруживая денежное списание, звонят оператору. Звонок совершается по специальному номеру 0500. Бесплатно в пределах страны звонят по номеру 8-800-500-05-00. Для звонка специалисту компании МегаФон, чтобы отключить платные услуги с телефона проделывают следующие действия
- Совершить звонок на указанный номер
- Абонент попадает на автоинформатор, следуя указаниям которого он свяжется с необходимым специалистом
- Четко объяснить проблему, указав подписку или услугу, которую необходимо отключить. Часто о подключении приходят СМС. Подключение случается и в результате перехода по ссылке.
- Дождаться подтверждения оператора о деактивации услуги или уведомления о деактивации позднее
Способ выбирают те, кто не желает разбираться в тонкостях других видов отключения. Им проще позвонить и сообщить оператору, что нужно сделать. Компания МегаФон предоставляет такую возможность. Пользователю нужно быть готовым к ожиданию, занимающему определенное время. Количество звонков специалистам компании запредельное, возникают большие очереди. Если пользователь выберет такое отключение платных услуг МегаФон, ему придется потратить время на ожидание.
Самые часто используемые платные услуги
Иногда абоненты сами подключают платные услуги, а потом забывают об этом. Довольно часто такое наблюдается во время проведения различных акций, во время которых тестируются новые продукты для абонентов. Изначально МегаФон предлагает воспользоваться услугой совершенно бесплатно, но затем, если человек не проводит деактивацию, начинают сниматься деньги.
При покупке нового тарифного пакета тоже можно получить ненужные опции. В этом случае стоит сразу просмотреть, что именно включает пакет.
Чаще всего подключается рассылка гороскопов, анекдотов и астропортал. Не менее распространена услуга автоответчика, переадресации звонков и голосовая почта.
Узнать, за что же снимаются деньги с мобильного счёта, можно при помощи команды *512#. После отправления запроса приходит сообщение, где указаны все последние снятия денег с баланса.
Способы отключения платных услуг на Мегафоне
Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.
При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.
Для этого можно применить следующие способы.
USSD-запрос
Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду *505# или *105*11#. Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.
USSD-меню «Сервис-гид»
После отправки USSD-запроса *105# пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.
Автоинформатор
Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).
Отключение по СМС-команде
Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.
Личный кабинет
Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить»
Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос *105*00#. В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.
Звонок в центр обслуживания абонентов
Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.
Посещение салона связи Мегафон
Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.
Как защитить себя от платных услуг
Оператор МегаФон позаботился о защите своих абонентов от рекламной рассылки. Пользователям доступна функция «Стоп контент». Эта опция не рекламируется, видимо, чтобы не терять доходы, но, тем не менее, работает она безотказно.
Чтобы установить запрет на рассылку, достаточно набрать команду *526#, а потом нажать кнопку вызова. После этого абонент перестаёт получать рекламные предложения с рекомендацией подключить тот или иной сервис.
Если телефоном пользуется ребёнок, то периодически рекомендуется проверять, какие опции привязаны к номеру телефона. При необходимости платные и ненужные сервисы удаляют.
Личное посещение салона
Часть пользователей, не зная как отключить платные услуги на МегаФоне, «по старинке» предпочитают зайти в МегаФон лично. При себе лучше иметь удостоверение личности. Сотруднику салона может потребоваться идентифицировать абонента. Выбор личного визита легко объясним. Не нужно ни в чем разбираться и звонить куда-то. Достаточно прийти и рассказать о проблеме, сотрудник все сделает сам. Правда идти до салона придется и на это нужно будет время. Но абоненты, как правило, заходят в салон по пути. Поэтому их этот момент не смущает. Главное, что специалист выполнил отключение услуг МегаФона, которые не были нужны абоненту.
Используемые источники:
- https://tarifam.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-megafone/
- https://megafon-info.com/kak-otklyuchit-megafon-platnye-uslugi/
- https://mgfon.ru/spravka/plat-uslugi-off/
- https://gsmwiki. ru/megafon/otklyuchit-platnye-uslugi/
- https://telephongid.ru/megafon/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-megafone.html
- https://tarifkin.ru/operatory/kak-samostoyatelno-otklyuchit-platnye-uslugi-na-megafone
- https://megafon-online.com/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-megafon/
Как отключить подписки и услуги Мегафон
Вы можете и не знать, что являетесь пользователем какого-нибудь платного сервиса. Просто однажды вы подключили какую-нибудь платную услугу, а позже она стала платной. Это излюбленная тактика всех операторов сотовой связи, а такие услуги или подписки называются условно-бесплатными. Обычно после месяца с момента подключения этой услуги с вашего счета начинают списывать абонентскую плату, а вы уже и не помните, что когда-то что-то подключили.
Так что, всегда проверяйте нет ли случайно на вашем номере подключенных платных сервисов.
А в этой статье я расскажу как отключить подписки и услуги Мегафон.
5 способов отключить подписки Мегафон
- Воспользуйтесь услугой «Сервис-Гид». Для этого просто войдите в «Личный кабинет» на сайте Мегафон.Для входа в «Личный кабинет» необходимо получить пароль через USSD-команду ✶105✶00#. В ответном SMS-сообщении вы получите пароль к «Личному кабинету» на сайте Мегафона.Выберите пункт меню «Управление услугами» , затем — «Отключить все рассылки».
- Зайдите на страницу управления мобильными подписками podpiski.megafon.ru, затем войдите в «Личный кабинет» и выберите пункт «Отказаться от подписки».
- Отправьте SMS-сообщение. Вы можете отключить подписки и услуги Мегафон отправив SMS-сообщение с текстом «СТОП» на короткий номер 5051. В ответном SMS вы получите инструкции как отключить подписку.
- Используйте USSD-код. Отправьте USSD-команду ✶505#. Из ответного SMS вы узнаете на какие подписки вы подключены и что нужно сделать для их отключения. Каждая услуга Мегафон имеет свой собственный USSD-код для ее отключения. Поэтому, если вам точно известно что за услуга или подписка активирована на вашем номере, вы можете сразу отправить со своего телефона нужный USSD-команду для ее отключения.Вот список USSD-запросов для отключения некоторых самых распространенных платных услуг и подписок Мегафон:
- Автоотвчетчик, Голосовая почта, Бизнес Почта — ✶105✶1300#
- Веселый Автоответчик — ✶105✶3000#
- Видеопочта — ✶105✶2310#
- Видеопочта Плюс — ✶105✶2320#
- Всегда на связи — ✶105✶2500#
- Входящие SMS — ✶105✶1900#
- Живой баланс — ✶105✶2900#
- Замени Гудок — ✶105✶9000#
- Запрет WiFi — ✶105✶7300#
- Запрет междугородных — ✶105✶2600#
- Запрет международных — ✶105✶2700#
- Исходящие SMS — ✶105✶2000#
- Конференц-связь — ✶105✶1600#
- Кто звонил? — ✶105✶2400#
- Обещанный платеж — ✶105✶2800#
- Передача данных — ✶105✶1400#
- Передача факсов — ✶105✶1500#
- Показ собственного номера — ✶105✶1100#
- Подробный счет — ✶105✶1200#
- СуперАОН — ✶105✶7700#
- Черный список — ✶105✶7500#
- GPRS(передача данных) — ✶105✶1800#
- SMS-чек — ✶105✶2100#
- Воспользуйтесь SIM-порталом «Мегафон PRO». Если ваша SIM-карта поддерживает данную опцию, то в меню своего телефона вы увидите пункт «Мегафон PRO». Выберите раздел «Подписки».Чтобы отключить нежелательные подписки, отправьте бесплатное SMS-сообщение с текстом «Список» или «List» на тот номер, с которого получаете SMS–новости. Подписки будут удалены.Если ваша SIM-карта не поддерживает данную опцию, обратитесь в офис Мегафон для ее замены.
Если ни один из способов, описанных выше вам не помог, позвоните оператору по короткому номеру 0500 или обратитесь в ближайший офис Мегафон.Подробно о том, как дозвониться до живого оператора читайте в статье «Как позвонить оператору Мегафон?».
Как отключить платные услуги и подписки на Мегафоне
Главная / ЧАстые ВОпросы2 января 2021
- Откуда берутся платные подписки
- Как их проверить на Мегафоне
- Способы отключения платных подписок в Мегафоне
- Как отключить ненужные услуги другими способами
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo. ru.
Знать, как отключить платные услуги на Мегафоне, должен каждый абонент, заботящийся об экономии, и старающийся оптимизировать свои расходы.
Нередко операторы сотовой связи подключают опции без просьбы абонента, а иногда даже навязывая их.
Некоторые из них оказываются платными, и в результате с баланса списывается значительная сумма. Таким образом оператор старается заработать на невнимательных пользователях, не следящих за своими подписками.
Конечно, ненужные платные услуги нужно немедленно отключать, и для этого есть сразу несколько способов.
Откуда берутся платные подписки
Прежде чем разбираться, как отключить подписки на мегафоне, нужно понять, как и когда их подключают.
Например, вместе с подключением наиболее подходящего тарифа, активируется и несколько подписок – для ознакомления.
Какой-то период, например, неделю или месяц, подписки действительно бесплатны, а вот позже за них начинают снимать определённую сумму, не информируя об этом самого абонента.
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, нужно внимательно читать договор. В нём может быть пункт, в котором говорится, что оператор может подключить услугу. Однако мало кто читает договор до конца, и тому же внимательно.
Как проверить платные услуги на Мегафоне
Если с баланса стали по непонятной причине списываться деньги, необходимо срочно принимать меры.
Подписки Мегафон проверить нужно в первую очередь, и для этого есть три способа:
- Послать USSD-команду. Нужно набрать команду:
*505#
и вызов.
Буквально через минуту в ответ придёт СМС-сообщение с полезной информацией, в том числе о том, какие услуги подключены, и какие из них – платные.
- Проверить, не подключены ли лишние услуги, можно и системой Сервис-Гид, она доступна всем пользователям Мегафона.
Зайдя в ЛК системы, нужно открыть раздел подписок и внимательно рассмотреть его содержание. Чтобы воспользоваться этим способом, нужна регистрация в личном кабинете и подключение к сети.
- Как проверить подписки на Мегафоне, если находишься не в сети? Это совсем не сложно, нужно позвонить на сервисный номер:
0505
и пообщаться с автоинформатором. Следуя его указаниям, можно досконально разобраться со своим балансом.
Там же можно получить и другую консультацию по услугам, предоставляемым Мегафоном, для этого нужно только выбрать в меню автоинформатора соответствующий пункт.
Когда с балансом стало все полностью понятно, возникает следующий вопрос: как отключить платные подписки на Мегафоне, и, главное, как сделать это быстро.
Способы отключения платных подписок в Мегафоне
- Все операции с сим-картой можно осуществлять через ЛК Megafon, но для этого нужно быть в нём зарегистрированным. Сделать это просто: набрать команду:
*105#
и в ответном сообщении получить пароль.
Теперь на сайте оператора нужно ввести свой номер телефона как логин, а присланный оператором код – как пароль.
В ЛК нужно открыть раздел «услуги и опции», выбрать «подключенные услуги», и убрать отметки с тех, которые на данный момент не нужны.
Теперь все ненужные подписки можно убрать одним нажатием мыши.
- Следующий способ требует затрат времени, хоть и небольших. Платные услуги можно отключать через USSD-команды, а делать это придётся с каждой опцией отдельно, так что, если вдруг услуг оказалось много, это может быть не слишком удобно.
Чтобы отключить платные подписки через USSD-команды, нужно отправить запрос:
*105#
и получить в ответ список активных подписок с их кодами. Теперь нужно по очереди отсылать команды с кодами ненужных подписок и каждый раз дожидаться, когда в ответ придёт подтверждение.
Как отключить ненужные услуги другими способами
Их ещё много.
Можно просто позвонить оператору по номеру:
0500
он объяснит, за что списываются с баланса деньги, и поможет сделать их неактивными. Для юр.лиц номер связи с оператором:
8 800 550 0555
Можно воспользоваться приложением «Мегафон ПРО», оно появляется в меню телефона сразу после установки сим-карты.
Если открыть в нём раздел «подписки», и отправить на сервисный номер (он зависит от региона) сообщение со словом «List», все платные подписки деактивируются.
Если салон связи находится недалеко, можно прийти в него с паспортом, и сотрудники найдут все платные опции и отключат ненужные.
Достаточно выбрать любой способ отключения, чтобы сэкономить средства на счете, и пользоваться только необходимыми услугами.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Использую для заработка
5051 что за номер мегафон. Как отключить платные подписки на «Мегафоне. Зайти в офис «Мегафона»
Отключить подписки на МегаФоне можно разными способами – запросами, звонком в кол-центр или посещением офиса. Но прежде всего нужно проверить, какие сервисы уже подключились и снимают деньги со счёта.
Для контроля установленных платных услуг в системе предусмотрены способы, которыми в любое время может воспользоваться абонент:
- USSD-запрос. На телефоне набирается команда *105#. Экран выдаёт меню с пунктами и их номерами. Для начала нужно нажать цифру 1 – абонент переходит в личный кабинет. Далее выбираем 4 – раздел с услугами. Здесь предоставляется выбор – посмотреть все подписки, или только платные, либо те, что можно отключить. В зависимости от этого нажимается цифра 2, 3 или 4. Для просмотра активных услуг от МегаФона создана команда *505# – она предоставляет полный список и описание.
- Через СМС. Если абонент отправит слово «инфо» на номер 5051, он получит в ответ весь перечень подключённых к сим-карте ресурсов.
- Личный кабинет. Это универсальный способ, которым можно узнавать всю информацию по тарифу, услугам, списаниям, и всему, что может интересовать абонента. Для первого входа нужно пройти регистрацию, получить пароль и авторизоваться. Подписки можно увидеть, пройдя по вкладке «Услуги и опции».
- Помощь оператора по телефону технической поддержки. Для этого нужно позвонить по номеру 0505, слушать подсказки голосового меню и следовать им, нажимая нужные цифры. Узнать информацию можно самостоятельно не дожидаясь ответа специалиста. Следуя инструкциям автоответчика, намаем 1 – вход в меню сим-карты, затем 2 – сведения об услугах. В этом разделе можно заказать список платных опций – они придут на телефон в СМС.
После того как все мобильные подписки вычислены, можно от них отказываться.
Как отключить подписки
От ненужных подписок стоит сразу избавляться, ведь они расходуют деньги на счету мобильного телефона. Способы их удаления похожи на те, что используются для проверки уже существующих подключений. Выбираем из них самый удобный.
USSD-команда
Отдельный сервисный код для отключения есть у каждой услуги, тарифа и опции. Весь перечень своих подписок абонент может узнать, набрав комбинацию *505#. Он получит сообщение, которое будет содержать список услуг и актуальные коды для их деактивации. Выбираем подписку, которую нужно убрать, набираем на телефоне соответствующий ей запрос для удаления и нажимаем вызов – ненужная услуга отключена.
SMS-команда
Аналогичный способ вышеописанному, но только отмена проводится по СМС:
- Открываем новое сообщение.
- В поле для текста пишем слово «стоп» или «stop».
- Отправляем его на номер 5051.
Ответное СМС будет содержать все подписки абонента и быстрый способ отключения каждой из них.
SMS с такими же командами можно отправить на тот номер, с которого пришло подключение.
На официальном сайте МегаФона входим в личный кабинет . Там есть раздел «Услуги и опции», пункт «Мои», где собран список активных опций. Все они имеют краткое описание, оно помогает ознакомиться и понять, что это за подписка. Каждый из этих пунктов оснащён кнопкой деактивации, на которую нужно нажать для отключения услуги.
Центр поддержки клиентов
Связаться со специалистом сервисного центра можно по телефону 0500. Оператор попросит назвать паспортные данные клиента, после чего поможет разобраться с подключёнными подписками – назовёт все имеющиеся и удалит ненужные.
Для самостоятельного управления услугами есть автоматический сервис «Мегафон PRO». Он работает на новых сим-картах и открывается из меню настроек в телефоне. Если раздела с таким названием нет, можно поискать «Инструменты SIM».
В меню сим-карты открываем раздел «МегаФон», выбираем активированные услуги. Абоненту придёт сообщение о подписках, а также информация о способах их отключения.
Салон связи оператора
Специалисты любого офиса МегаФон помогут отменить подписку платных услуг. Нужно прийти в салон с паспортом, чтобы сотрудники могли идентифицировать владельца сим и получить доступ к его подпискам. Платить за это не нужно.
Как защититься от платных услуг
От нежелательных подписок можно обезопаситься: для этого существует специальный сервис – «Запрет платных контентных коротких номеров». Принцип его работы – блокировка связи с короткими номерами, с которых приходят подписки. Таким образом клиент ограждается от подключения платных услуг и снятия денег со счёта.
Чтобы установить запрет, нужно набрать на телефоне команду *526# и нажать кнопку вызова. Запрос обрабатывается в течение 10-15 минут. После завершения процедуры абонент не сможет воспользоваться платными развлекательными ресурсами по СМС, голосовым сервисам и запросам USSD.
При активации запрета уже установленные подписки никуда не исчезнут – от них нужно избавляться любым из вышеописанных способов. Услуга защищает от новых опций.
За подключение и использование блокировки плата не взимается.
Под действие запрета не попадают:
- звонки на горячую линию на номера, которые начинаются с 8-800;
- системные СМС от МегаФона;
- голосовое или командное подключение услуг оператора, кроме «Настроения»;
- оплату парковки по СМС и USSD;
- покупки в интернете через сервис Pay By Click.
Для отключения блокировки платного контента также используется команда *526#.
Можно ли вернуть деньги
Сотрудники компании МегаФон обычно уверяют, что возврат средств за подключения провайдеров невозможен. Они объясняют это тем, что подписки оформляются сторонними интернет-ресурсами, за что оператор связи не отвечает. По их словам виноват сам абонент.
Но на практике деньги возвращаются, и не только за последнюю подписку, но и за все время пользования услугами оператора. Для этого нужно составить претензионное обращение и отправить его в разделе поддержки личного кабинета.
Письмо пишем примерно следующего содержания:
«Компания МегаФон заключила договор со сторонними ресурсами, которые снимают деньги со счетов клиентов за платные подписки. Оператором связи даётся разрешение на списание средств партнёрами, но я такого разрешения не давал. Предоставление моего номера телефона третьим лицам для списания моих средств – это нарушение права о защите персональных данных. Никаких предупреждений и условий предоставления платных услуг мне не поступало. Прошу вернуть мои незаконно взятые деньги либо предоставьте мне письменный отказ с печатью и подписью руководителя».
Такая мера действенна и проверена другими абонентами – деньги возвращаются на баланс телефона.
Итак, чтобы отписаться от платных услуг, нужно:
- Проверить их наличие одним из возможных способов.
- Убрать их с помощью системных ресурсов или сотрудников компании.
- Написать письмо в компанию о возврате списанных денег на счёт.
А чтобы больше не испытывать неприятностей, нужно подключить вышеописанную услугу блокировки развлекательного контента.
SIM-карта, номер, тариф
- на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
- в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.
- Как разблокировать номер?
- Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
- Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца. - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
- Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
- Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, — и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
- односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
- двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?
Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Почему у меня не определился номер?
Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
- Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
- Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
- Настройте виджет.
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Виджет — элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение — остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
- Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
- Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
- Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
- Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
- Перезагрузите устройство (выключите и включите).
- Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
- Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон . - При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
Выберите любой удобный способ:
- Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
- На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
- Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
- Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
- Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
- Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- За какой период я могу получить детализацию?
Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую — за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.
Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).
Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
- бесплатно по e-mail;
- по почте, стоимость услуги — 100 ₽ в месяц;
- в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.
- Почему в детализации может быть указана не вся информация?
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как отказаться от подписки?
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как установить переадресацию звонков?
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
- Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 по России.
Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.
Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете получить её несколькими способами:
В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- За какой период я могу получить детализацию?
Экстренная помощь
- Как позвонить в экстренную службу?
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что делать, если телефон потерялся или был украден?
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как обезопасить себя от мошенников?
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Как позвонить в экстренную службу?
Роуминг
- Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие — у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
- 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
- Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
- обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
- напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
- обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
- Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
Самый простой и удобный способ — мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
- Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
- Телефон не находит сеть.
Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет. - В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
В ситуации, когда с баланса телефона без каких-либо объективных причин систематически списываются средства, не следует сразу же обвинять провайдера в недобросовестном выполнении взятых на себя обязательств. Любой оператор, в том числе и Мегафон, дорожит своей репутацией и ни в коем случае не станет без веских оснований снимать деньги с лицевого счета своего пользователя. Здесь нужно внимательно проанализировать опционный функционал номера и понять, какие бесполезные для вас платные услуги были активированы в рамках пакетного предложения, а какие – по собственной невнимательности.
К сожалению, от риска заполучить ненужную платную подписку или даже несколько, не застрахован ни один абонент. Подписаться на дополнительные платные услуги можно как по своей вине, так и при серфинге в Интернете.
Нередко абонент из интереса принимает рассылки-приглашения к использованию информационных, развлекательных, новостных и других подписок, упуская из виду момент с регулярной оплатой. Проходит некоторое время, услуга становится ненужной и забывается, а потом пользователь с удивлением обнаруживает непонятное списание средств.
Путешествия по просторам всемирной сети также таят явную угрозу автоматического и незаметного для абонента подключения подписки на каком-нибудь сомнительном ресурсе. Поэтому очень важно знать, как отключить подписки на Мегафоне и избавить себя от лишних переплат, сумма которых может довольно солидной.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подготовил компактный и актуальный обзор по данной теме, чтобы вы смогли быстро выявить весь перечень активированных услуг и отключить все платные подписки.
Способы отключения подписок Мегафон
Для оптимизации расходования средств баланса обязательное нужно уметь производить отключение платных услуг различными способами. Мы рассмотрим их все, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобные для себя варианты деактивации.
Использование USSD-команд
Чтобы понять, какие подписки нужно отменить, необходимо для начала получить весь список задействованных опций, отправив с телефона USSD-запрос * 505 # . В ответ на эту команду абонент получит системное SMS-сообщение, в котором должны быть указаны подключенные платные услуги и коды для их деактивации. Если в СМС отсутствуют команды для отключения, необходимо их узнать по названию подписки на официальном сайте провайдера.
Для отмены действия платной мобильной подписки Мегафон применяется USSD-команда в формате * 505 * 0 * код отключения # .
Отправка SMS-сообщения
Перечень используемых подписок можно получить через СМС с текстом СТОП, которое отправлено на номер 5051 . В ответном SMS-сообщении будут указаны не только все работающие платные услуги, но и подробная инструкция по их отключению.
Здесь возможны различные варианты как с написанием команды для отказа от подписки, так и номеров получателя SMS. Чаще всего сообщение имеет вид СТОП код отключения и отправляется на номер 5051 или 5151 . Но возможны и другие вариации написания команды (Отп Stop Нет No Отписка ), поэтому очень важно придерживаться полученной инструкции.
SIM-меню
Функция SIM-меню позволяет задействовать интегрированный функционал меню телефона. Для этого необходимо выбрать раздел «Инструменты SIM» (другое название «Мегафон PRO») и поочередно найти пункты «Услуги Мегафон» и «Мои подписки». Выбрав эту опцию, абонент получит SMS-сообщение со списком подписок, подробными инструкциями и кодами отключения.
Важно! Если ваша сим карта Мегафон не имеет SIM-меню, необходимо обратиться в офис провайдера по вопросу ее замены на более современную версию симки.
Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет
Применение Личного кабинета Мегафон – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок. Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами». В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.
Эти же возможности предусмотрены в мобильном приложении «МегаФон. Личный кабинет», разработанном для смартфонов и планшетов с функцией мобильного интернета.
Специализированная страница подписок Мегафон
Еще один удобный способ отключить все платные услуги. Для этого необходимо перейти на официальный портал Мобильные подписки и ввести свой абонентский номер в специальной графе в правом верхнем углу страницы. В ответ на это действие сервис отправит абоненту СМС с паролем, который обеспечит доступ к изменению настроек подписок. Чтобы отписаться от ненужных услуг, достаточно возле каждой из них активировать кнопку «Отказаться от подписки».
Звонок в контактный центр
Универсальным, но не всегда удобным способом отказа от платных услуг станет звонок оператору на номер 0500 (с мобильного) или 88005000500 (с городского). Выбрав этот способ, абонент рискует потратить значительное время на дозвон специалисту и объяснение ситуации. Кроме того, придется пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных. С другой стороны, оператор гарантированно отключит все ненужные опции и подписки, требующие оплаты.
Визит в салон связи Мегафон
Посещение офиса провайдера многими воспринимается как слишком хлопотное решение проблем, связанных с изменением настроек сим карты или тарифных опций. Но это не совсем так. Зайдя в фирменный салон связи Мегафон, предоставив паспорт для подтверждения права на владение номеров и высказав свои пожелания, абонент в обязательном порядке получает профессиональное, оперативное и бесплатное обслуживание.
Теперь пользователю нет необходимости самостоятельно разбираться в нюансах подписок, искать и отправлять коды отключения, посещать сайты и задействовать различные сервисы. Все эти операции за него выполнит менеджер салона. Для людей старшего поколения это имеет большое значение и несет огромный пользовательский комфорт.
Компания Мегафон всегда думает о клиентах, предоставляет выгодные тарифы и услуги. Одна из таких – сервис подписок. С одной стороны это удобно, вам на девайс поступает относительно «качественный» контент, но при попытке его отключить, начинаются проблемы. Сегодня мы поговорим о сервисе 5051, что это, как управлять и деактивировать.
Что за подписка 5051
Из всех услуг, предоставляемых компанией Мегафон, самой противоречивой является 5051. Активируется она через специальное меню, встроенное в сим-карту.
Сервис позволяет узнавать погоду, гороскоп, получать последние известия и прочее, однако там много бесполезных услуг.
При ее активации, каждый день снимаются деньги, причем сумма зависит от подключенного пакета. Всего предоставляется 9 пакетов, информация о которых находится по адресу podpiski.megafon.ru .
Управление подпиской
Все услуги можно подключать отправляя СМС-сообщения или USSD-команды. Нужно лишь указывать определенный идентификатор, привязанный к конкретной подписке. Всю информацию о стоимости конкретного пакета или отдельной слуги из него, можно узнать, посетив официальный сайт оператора Мегафон.
Чтобы было проще, оператор создал Личный кабинет, где каждый пользователь, посетив раздел «Услуги и опции» может узнать активированные.
Многие абоненты понятия не имеют, что у них подключены услуги с номера 5051 или забыли, какие активированы. Узнать список подключённых можно отправив запрос *505# .
Если в каких-то услугах нет надобности, их можно деактивировать:
- Посетить сайт мобильных подписок мегафон и отключить ненужную.
- Послав на номер 5051 СМС-сообщение, где написать слово «СТОП », а рядом, через пробел, идентификатор услуги.
- Набрать USSD-запрос формата *505*0*ХХ# , где вместо XX – код.
Как видите, управлений услугами от 5051 довольно просто. Все что нужно – посещать сайт подписок, личный кабинет, отправлять СМС-сообщения или USSD-запросы, подключая, отключая или настраивая нужную.
Еще один способ управлять 5051 – специальное SIM-меню. Нужно открыть его, выбрать раздел «Услуги Мегафон», там открыть «Подписка», затем «Мои подписки». В ответ придет информация обо всех подключенных услугах с инструкциями по деактивации.
Как подключить сервис 5051
Клиенты могут самостоятельно подключить его, если нужно. Следует определиться, какие именно подписки нужны, после чего подтвердить выбор. Вот все способы их подключения:
- Личный кабинет Мегафон. Посетите раздел услуги, а там «Мобильные подписки».
- Использовать специальное SIM-меню, встроенной в Сим-карту.
- Воспользоваться официальным приложением от компании Мегафон.
- Отправить SMS на короткий сервисный номер 5051 .
- Отправив USSD-запрос *505#код# .
Подключив, готовьтесь, что будете получать нужную информацию ежедневно с 9 утра до 9 вечера. Конечно, услуга платная, цена будет завесить от используемых вами подписок, активация учитывается в абонентской плате. Лучше подумайте перед активацией, ибо как показывает практика, избавиться от них сложно. После подключения они обретают назойливый характер и всячески препятствуют попыткам их деактивации.
Все способы отключить сервис 5051
Действия аналогичны подключению слуг, только теперь все выполняется в обратной последовательности.
Через сайт
Зайдите в свой личный кабинет на сайте podpiski.megafon.ru . Там будет список всех подключенных вам подписок, а рядом кнопка для отключения любой.
При помощи СМС
Вам понадобятся идентификаторы подписок, которые нужно деактивировать. Уже упоминалось ранее, что нужно отправить СМС-сообщение на сервисный номер 5051, где написать слово «СТОП код ». Кстати, можно указывать и иные слова, например, No, Нет, Отписка, Отп, Stop. Главное – вписать верный код.
Отправляя USSD-команды
СМС – не единственный вариант отказаться. Вы можете отправить USSD-запрос формата *505*0*ХХ# для деактивации любой подписки.
Код можно узнать на сайте podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/jsp/codes_rev.jsp . За один раз допускается деактивировать только одну подписку.
Сервис-Гид
Мегафон, для удобства пользователей, разработал специальное приложение позволяющее управлять подключенными сервисом 5051. Для этого:
- Скачиваете его с официального сайта.
- Проходите процесс авторизации.
- Переходите в раздел «Услуги», а там «Набор дополнительных услуг».
MegafonPro
Используя специальное SIM-меню можно деактивировать подписки. Алгоритм действий таков:
- В устройстве открываете раздел «MegaFonPro», он находится в меню.
- Там выбираете «Мегафон-подписки».
- Далее отключаете ненужную услугу.
Позвонить оператору
Если предыдущие способы вам не понятны, можно позвонить оператору:
- Набираете 0500 .
- Используя голосовые подсказки, связываетесь с оператором.
- Сотрудник попросит назвать данные вашего паспорта и специальное секретное слово.
- Далее подтверждаете желание деактивировать подписку.
Офис оператора
Посетите ближайший офис Мегафон, где сотрудники помогут вам деактивировать подписки 5051. Не забудьте взять с собой паспорт.
Как в дальнейшем установить запрет на услуги 5051
Чтобы новые подписки не подключались, можно отправить СМС-сообщение на номер 5051, где указать слово «УСТЗАПРЕТ1 ». В течении 3 месяцев новые подписки подключаться не будут .
Второй вариант – подключение лицевого счета для оплаты контентных услуг.
Суть в том, что после подключения плата за подписки снимается с него, поскольку там не будет денег, они перестанут подключаться.
Для активации нужно набрать *393*4*1# . Оба способа бесплатные.
Заключение
Подписка 5051 навязывает нам дополнительные и ненужные услуги компании Мегафон. Теперь вы знаете, как ею управлять, подключать, отключать и прочее. Если ничего не получается, обязательно посетите с паспортом ближайший офис оператора. Специалисты, находящиеся там, окажут квалифицированную помощь, объяснят, настроят, подскажут и так далее.
Как отключить все платные услуги и подписки на мегафоне. Как самому отключить все платные услуги на мегафоне
Если вы решите, что вам больше не нужны некоторые услуги оператора связи, или заметите, что деньги куда-то пропадают с вашего мобильного счета, ситуацию можно изменить. Для этого просто отключите ненужные вам опции. Посмотрим, как это можно сделать применительно к сервисам Мегафон.
Через оператора — для этого достаточно набрать на свой мобильный номер 0500, и сотрудник сотовой компании должен сообщить вам, какие услуги подключены к вашему номеру.Также он может сразу отключить те опции, которые вы не подключали или больше не нужны. Через «Гид по услугам» — эта удобная услуга позволяет не только подключать или отключать определенные услуги, но и контролировать свою учетную запись, менять тарифный план, использовать различные возможности для оптимизации своих расходов. Для его использования достаточно отправить USSD-запрос на короткий бесплатный номер * 105 # и далее следовать инструкциям.
Сотрудники офиса оператора или любого салона связи, с которым он работает, помогут отключить неиспользованные услуги Мегафона. При этом учтите, что при обращении туда нужно брать с собой паспорт, так как некоторые услуги отключаются только при наличии такового.
Самая частая причина, по которой абоненты начинают задумываться, как отключить подписку Мегафон, — это исчезновение средств с лицевого счета телефона.Да, к сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильным операторам своих платных услуг.
Часто в пакет тарифных планов входят дополнительные платные услуги, либо оператор просто предлагает подключить какую-то новую опцию под видом бонуса. Это так называемые условно-бесплатные сервисы. Первое время (обычно 14-30 дней пробного периода) вы действительно используете его бесплатно, но если у вас нет времени или вы забыли его выключить, оператор начинает взимать абонентскую плату за услугу.
Поэтому, как только вы обнаружите, что деньги начали пропадать из вашего личного кабинета, первым делом нужно проверить, подключили ли вы платные услуги. Если вы не знаете, как это сделать, то статья вам поможет. А из этого обзора вы узнаете, как отключить подписку Мегафон и отключить платные услуги у оператора.
Как отключить платные услуги и подписку Мегафон через Интернет
Самый простой способ избавиться от платных услуг оператора — через «Личный кабинет» — лк.megafon.ru … Для входа вам понадобится пароль, который можно получить, набрав на мобильном телефоне ✶ 105 ✶ 00 #. В качестве логина введите свой номер телефона Мегафон.
В «Личном кабинете» вы не найдете информации о доступных подписках. Интернет-сервис предназначен для управления ими. moy-m-portal.ru .
Чтобы отказаться от существующих платных подписок, перейдите на moy-m-portal.ru/moi_podpiski … Здесь вы увидите список подписок, привязанных к вашему номеру, и вы можете легко их отключить, нажав кнопку «Отказаться от подписки» «.
Для доступа к списку подписок на сайте moy-m-portal.ru необходимо перейти на него через мобильный интернет Мегафон. В противном случае сайт либо будет недоступен, либо сообщит вам, что вы не можете использовать эту услугу.
Как отключить подписку Мегафон с помощью SMS
Если у вас проблемы с выходом в интернет, то этот способ отключения платных подписок подойдет идеально.
Для отказа от подписки необходимо отправить на бесплатный короткий номер 5051 сообщение с текстом STOP (или STOP) и уникальным кодом подписки.
Например, для отключения подписки «Безлимитные знакомства» необходимо отправить SMS с текстом Love Stop на короткий номер 5022 или набрать команду ✶ 561 ✶ 0 ✶ 9218 #.
Как отключить услуги и подписки Мегафон с помощью USSD-команд
Скажу в бой: универсальная USSD-комбинация, набрав которую, можно было бы отключить все доступные платные подписки или услуги Мегафон не существует. Поэтому каждая услуга или подписка отключается отдельно путем ввода уникальной комбинации клавиш, соответствующей только ей.Более того, многие платные подписки вообще не имеют USSD-команд для отключения. Деактивировать их можно только через SMS или через мобильный интернет-сервис moy-m-portal.ru.
Поскольку существует огромное множество платных подписок и услуг Мегафона, ниже будут приведены USSD-команды для отключения только самых популярных из них. Для удобства все комбинации сгруппированы по категориям.
- Комбинации USSD для отключения платных развлекательных услуг и подписок:
«Калейдоскоп» (новостной и развлекательный сервис) — ✶ 808 ✶ 0 #«Изменить звуковой сигнал» (музыка вместо звукового сигнала для входящих вызовов) — ✶ 770 ✶ 12 #
«Персональный гудок» (музыка вместо гудка при исходящих звонках) — ✶ 660 ✶ 12 #
- USSD-команды для отключения платных опций для звонков и SMS:
«Безлимитное общение» (для звонков внутри сети) — ✶ 105 ✶ 0082 ✶ 0 #«Позвони себе» (для связи с абонентами Тарифная линейка «Теплый прием») — ✶ 105 ✶ 1132 ✶ 0 #
«Безлимитные SMS» — ✶ 456 ✶ 6 #
- USSD-комбинации для отключения связи дополнительных услуг:
«SuperAON» (определитель скрытых номеров) — ✶ 502 ✶ 4 #«Черный список» (запрет входящих звонков с определенных номеров) — ✶ 130 ✶ 4 #
«Мегафон. Почта « (электронная почта):
отключить« облегченную »версию — ✶ 656 ✶ 0 ✶ 2 #
отключить« полную »версию — 656 ✶ 0 ✶ 1 #«Живой баланс» (баланс на экране телефона) — ✶ 134 ✶ 0 #
- USSD коды для отключения платных услуг в роуминге:
«Почувствуй себя как дома» (стоимость услуг связи в роуминге в России по домашним тарифам) — ✶ 570 #«Вся Россия» (бесплатно входящие и недорогие исходящие звонки в роуминге по России)
— 548 0 #«Крым» (выгодные звонки, SMS и Интернет в Крыму) — ✶ 105 ✶ 1037 ✶ 2 #
«Интернет в России» (Интернет без оплаты трафика при поездках по России) — ✶ 105 ✶ 0042 ✶ 0 #
«Весь мир» (бесплатно в международном роуминге) — ✶ 131 ✶ 0 #
«По всему миру» (минимальная цена на входящие и исходящие звонки в международном роуминге) — 105 708 ✶ 0 #
«Отпуск онлайн» (мобильный интернет в международном роуминге без абонентской платы) — ✶ 105 ✶ 0060 #
При использовании номера часто возникает необходимость в подключении и отключении различных услуг и тарифных опций. .. Некоторые услуги нам полезны, некоторые не очень хороши, а некоторые накладываются оператором дополнительно к тарифу. Раньше операторы торговали, подключая услуги своим абонентам, просто уведомляя их с помощью SMS. С ужесточением законодательства в области связи эта практика ушла в прошлое. Среди «большой тройки» МегаФон первым встал на путь честного бизнеса.
Как бы ни была подключена услуга, если есть необходимость ее отключить, то нужно знать все возможные варианты.Рассмотрим их:
Салон связи и контакт-центр «Мегафон-Ритейл» 0500, 88003330500
Если вы обнаружите, что на забалансовом счете мобильного телефона происходят списания, не укладывающиеся в обычный уровень оплаты услуг, это повод для обращения в салон связи или контакт-центр … Возможно, у вас есть ненужная услуга или подписка . Обращаясь к вам, нужно быть готовым к тому, что в салоне или на стойке информации всегда есть очереди и время ожидания.
Перед консультацией по подключенным услугам специалист обязательно проведет идентификацию — в некоторых случаях будет достаточно полного имени лица, являющегося законным владельцем номера, а иногда кодового слова или паспортных данных (серия и номер ) может потребоваться.
Если вам нужно отключить платную услугу, сотрудник может попытаться оставить ее для вас или предложить альтернативу. Будьте внимательны: у сотрудников есть цели по продажам услуг при входящих звонках и при посещении офиса.Если вы хотите избавиться от услуг, вы можете получить новые. Будьте твердыми в своих решениях.
Мы считаем этот метод управления подключенными услугами самым длительным и сложным.
Команды управления услугами
У любой службы есть команды включения и выключения. Это может быть SMS-запрос, USSD-команда или голосовой помощник при звонке в контакт-центр. Возникает вопрос: где взять эту команду? Все очень просто.
- Заходим на официальный сайт оператора.
- В правом верхнем углу выберите свой регион.
- Также есть кнопка поиска по сайту. Если вы знаете название сервиса, то найти его не составит труда. В описании всегда есть команда, как его включить или как выключить.
Большим недостатком этого процесса является то, что вы можете не знать заранее, какая служба включена, и пытаться отключить не ту. В этом случае есть команда для проверки списка услуг — * 583 #. При наборе текста система указывает, как отображать информацию: на экране или отправить по SMS.Лучше выбрать второй пункт. В этом случае идет подробное сообщение со списком платных услуг и их стоимостью.
Если списание произошло недавно, и вы хотите проверить, для чего это произошло, поможет другой код — * 512 #. Это запрос последних 5 оплаченных списаний с баланса. Информация также отправляется в SMS.
IVR-система по дозвону до оператора — еще одна возможность проверить перечень ваших услуг. МегаФон вложил огромные средства в разработку голосового помощника… Теперь вам даже не нужно ждать ответа специалиста, чтобы что-то спросить. Вы можете узнать все сами, включая изменение тарифа, подключение или отключение услуг. IVR очень логичен. Структура выглядит следующим образом:
- 1 — Информация о номере
- 2 — Настройки интернет-сервиса
- 3 — Новости компании
- 4 — Тарифные планы и услуги
- 5 — Программа «Мегафон-Бонус»
- 6 — Мобильные устройства
- 7 — Справочная информация
- # — Оценка обслуживания
- 0 — Связь со специалистом абонентского обслуживания.
Может меняться, но в целом основные разделы всегда одни и те же.
Личный кабинет и мобильное приложение
Личный кабинетМегафон, пожалуй, самый удобный сервис самообслуживания. С официального сайта вы можете перейти в ЛК на главной странице в правом верхнем углу. Вы также можете открыть его по ссылке :.
Логин — это номер телефона, а пароль отправляется в SMS по команде * 105 * 00 #.
В личном кабинетеВ личном кабинете возможно все для управления своим номером — изменение тарифа, детали заказа, управление услугами, подписками (!) И т. Д.
С развитием индустрии смартфонов операторы разработали уникальные приложения для своих личных аккаунтов. Приложение «МегаФон» — один из самых удобных сервисов среди конкурентов (даже у Билайн довольно шустрый).
Это фактически полноценный личный кабинет — его мини-версия. Все, что можно сделать в WEB-версии ЛК, доступно и в приложении. Устанавливается на устройства с операционной системой iOS, Android, Windows.
Выбирайте любой способ управления услугами, экономьте деньги и помните, что МегаФон начинается с вас.
Если вы заметили, что из вашего телефонного счета без видимых причин начали потихоньку исчезать средства — возможно, дело в одной или нескольких услугах, наложенных оператором. Используя лазейки в контракте, крупные коммуникационные компании иногда подключают к абоненту несколько услуг. Срок их действия продлевается автоматически за счет денег пользователя. Чтобы узнать , какие службы подключены к вашему телефону , прочтите этот.В нем все подробно описано.
Иногда такие услуги связаны вместе с покупкой тарифного плана. Или оператор предлагает в качестве бонуса услуги пробной версии. Его условное вознаграждение заканчивается по истечении бонусного периода — от двух недель до месяца. За это время абонент часто забывает о доступности услуги или просто не знает, как отключить подключенные услуги на Мегафоне. Абонентская плата за услугу в это время списывается согласно графику.
Поэтому в случае бесконтрольной траты денег следует проверить тарифный план на наличие активных дополнительных платных услуг.
Удобная функция для выполнения этой задачи находится в Личном кабинете … Для начала нужно зайти на lk.megafon.ru. У каждого абонента Мегафона есть личный кабинет, даже если он никогда им не пользовался. Для входа туда нужно получить пароль. Для этого набираем на мобильном ✶105✶00 # … Логин — это ваш номер телефона. Подробно о входе в Личный кабинет Мегафон вы можете прочитать.
На главной странице представлена вся информация по счетам абонента, а также раздел об услугах. Нас интересует кнопка « Услуги и опции ».
В первой из предложенных вкладок есть список всех услуг, назначенных вашему номеру. Помимо названия и характеристик услуги, справа указана ее стоимость, которая списывается со счета ежемесячно.Вы можете отключить услуги «Мегафон» на своем телефоне, нажав одну кнопку:
«Подводный камень» заключается в том, что помимо услуг, перечисленных в Личном кабинете, «Мегафон» предоставляет возможность подписки. Они управляются с отдельного сайта: moy-m-portal.ru.
Наличие платных и бесплатных подписок уточняйте на странице moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Вы также можете отключить их с помощью « Refuse ».
У некоторых подписчиков возникают трудности при входе на сайт.Дело в том, что он не поддерживается другими типами. мобильный интернет, кроме Мегафона. Авторизация через компьютер тоже не работает: сайт выдает либо ошибку, либо сообщение о недоступности.
Как отключить подписку на Мегафон с помощью SMS
Удобный способ избавиться от накладных расходов — это текстовое сообщение. Особенно, если нет возможности выйти в интернет.
Чтобы отключить услугу, вам необходимо знать ее уникальный код. На страницах подписки.megafon.ru и podpiskimf.ru Вы можете посмотреть описания всех платных услуг, предоставляемых оператором, а также узнать их стоимость. Среди данных также есть уникальные присвоенные коды, но на указанных страницах нет информации о том, как отключить услуги на Мегафоне. Но для этого и была создана эта статья.
Зная код, отправляем SMS на номер 5051 … Текст должен содержать слово STOP , написанное заглавными буквами через пробел — уникальный код услуги.Также « STOP » может быть написано в английской раскладке. Например, STOP 9219 .
Как отключить услуги Мегафон с помощью USSD-команд
USSD-комбинации — это номера со звездочками и хешами, которые необходимо набрать на абоненте. экран вызова.После нажатия кнопки вызова телефон отправляет запрос на сервер, и услуга, закодированная набираемыми цифрами, подключается или отключается.
Так как отключить подключенные услуги на мегафоне с помощью одного USSD невозможно. команда, вам придется шаг за шагом избавляться от ненужных сервисов.Один код соответствует одной подписке. Некоторые службы вообще не имеют возможности отключить использование комбинации USSD, и вам придется использовать другие способы их отключения.
Самые популярные коды для отключения подписок:
Как отключить услуги Мегафон через Центр поддержки клиентов
Один звонок оператору поможет не только найти ответы на интересующие вас вопросы, но и отключить ненужные услуги Мегафон. Для связи с сотрудником компании необходимо набрать короткий номер 0500. или длинный 88005000500 … Сначала автоинформатор ответит, но, следуя его подсказкам, можно дождаться соединения с живым оператором.
Попросите сотрудника Мегафона предоставить вам информацию о наличии платных дополнений к тарифному плану … Помните, что услуга и подписка — это не одно и то же. О них нужно спросить отдельно. Как отключить платных подписок было описано в этом.
Эффективность метода несколько нивелируется временем ожидания.Иногда оператор из-за большой нагрузки на линию может вообще не ответить.
Как отключить услуги Мегафон через салон связи
Для этого вам необходимо будет лично посетить указанное место. Для большинства это не самый удобный вариант, но для некоторых салон находится недалеко от дома или по дороге с работы, поэтому метод достоин внимания.
Не оплачивается сотрудниками салона связи. Вам просто нужно взять с собой паспорт. После описания проблемы ожидайте: сотрудники сами проверит наличие активных платных услуг и отключат их.
Не забудьте проверить свой счет. Иногда СМС об активации нежелательной услуги теряется или по каким-то причинам не доходит до абонента. Таким образом, вы несете личную ответственность за состояние вашей учетной записи. Своевременный отказ от ненужных услуг поможет избежать лишних трат. Если в этой статье вы не нашли причину списания денег со своего счета, то, возможно, эта вам поможет.
Мало кто из абонентов не сталкивался с внезапным списанием денег с сим-карты. Казалось бы, исходящих звонков было мало и сообщений не отправляли, но деньги куда-то пропали. Часто причина кроется в различных подписках с ежемесячной оплатой. Рассмотрим, как отключить платные услуги на сим-карте Мегафон разными способами.
Почему подключены нежелательные подписки?
Платные услуги могут быть полезны абонентам. Например, клиентам полезно получать информацию о пропущенных звонках или контролировать баланс прямо на экране смартфона. Но подписки могут быть бесполезными и к тому же не бесплатными. Они могут носить развлекательный, информационный или образовательный характер. Пользователи даже не замечают, как в телефоне активированы дорогие опции. Это происходит при посещении различных сайтов, при подтверждении транзакций и просмотре различного контента. Кроме того, такие ситуации возникают при рассылке спама от оператора или сторонних провайдеров. Вывести за это деньги можно сразу после подключения. Тогда абонентская плата будет списываться ежедневно.Стоимость таких услуг колеблется в пределах 20-25 рублей.
Как узнать о подключенных платных услугах
Узнать, почему списываются деньги, можно в Личном кабинете. Чтобы попасть в личный кабинет, сначала получите пароль доступа. Узнать его можно с помощью USSD-запроса * 105 * 00 #. На главной странице перейдите в раздел «Услуги и опции». Откройте вкладку «Мои» и просмотрите информацию. Сначала будут перечислены бесплатные варианты, а затем те, которые предполагают абонентскую плату.
Вы можете получить SMS со списком активных подписок, набрав USSD комбинацию * 583 #. После отправки запроса получите сообщение с информацией или отключитесь. Отправьте номер 1 и дождитесь соответствующего сообщения, в котором будут отображены все подключения.
Как отключить
Абоненты, которым платные услуги не нужны, могут отключить их в любой момент. Это можно сделать разными способами … Те, у кого есть доступ к передаче данных, могут просматривать информацию в личном кабинете.Пользователи, не имеющие доступа к Интернету, могут использовать USSD и SMS-команды, а также позвонить оператору по номеру колл-центра или лично связаться с офисами продаж Мегафон. Рассмотрим подробнее, как отключить нежелательные сервисы на Мегафоне.
USSD запрос
Вы можете деактивировать себя, используя комбинацию USSD. Для этого наберите * 583 # и нажмите клавишу подключения. После этого на экране появится сообщение, введите цифру 2, которая соответствует команде «Отключить», и выберите вариант, от которого хотите отказаться. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы завершить операцию.
Автоматическая сервисная справка
Вы можете использовать Личный кабинет без передачи рабочих данных. Доступ осуществляется через Руководство по обслуживанию. Это упрощенный вариант личного кабинета, который работает с момента создания сотовой связи «Мегафон» и управляется комбинацией цифр. Для перехода в меню наберите * 105 #. После этого появится список доступных операций. В форме ответа отправьте цифру 2, которая соответствует пункту «Услуги / Опции».Выберите цифру 1 и в появившемся меню отправьте команду на отключение функций. Затем активируйте команду «Отключить» и выберите элементы, которые вы хотите отключить, из появившегося списка.
По sms-команде
Чтобы отказаться от платной SMS-услуги, узнайте ее код. Информация о таких кодах находится на официальном сайте оператора «Мегафон» по соответствующей ссылке. Чтобы отказаться от получения той или иной информации, отправьте текст «СТОП» и код подписки на номер 5151. Например, чтобы отписаться от гороскопа от astrologia.ru отправьте комбинацию 749, а для отключения ежедневного прогноза погоды наберите 2397.
В личном кабинете
Попасть в него можно через мобильное приложение или официальный сайт . На главной странице откройте раздел «Услуги и опции» и перейдите на вкладку «Мои». В открывшемся окне напротив нужной строки нажмите кнопку «Отключить». После этого вы будете перенаправлены на страницу подтверждения операции.
Звоните в сервисный центр
Если ни один из вариантов не возможен, обратитесь в контактный центр оператора. Для подключения используется номер 0500. Чтобы специалист смог помочь, необходимо указать данные, включая кодовое слово, которое было установлено при покупке и регистрации SIM-карты. Подписка будет прекращена сразу во время разговора. Позвонить в call-центр «Мегафон» можно с номеров других сотовых компаний по телефону 8-800-550-05-00.
Посещение салона связи мегафон
Еще один вариант отказа от дорогостоящих услуг — посещение сотрудников салона связи «Мегафон». Для успешного завершения операции сотрудникам потребуются паспортные данные. Поэтому при личном посещении не забудьте взять с собой паспорт.
Если со счета Мегафона ежедневно списываются большие суммы, отключите платные услуги. Для этого воспользуйтесь любым из вышеперечисленных способов. Таким образом сэкономите деньги на балансе.
подписок Мегафон отключены навсегда. Как отключить все платные подписки на моем телефоне? Как вернуть средства, уже списанные за подписку
Попробуйте отправить слово STOP на короткий номер, с которого вы получаете нежелательные сообщения.Это должно помочь отказаться от подписки на Мегафон. Если вы получите ответное уведомление об отказе от услуги, транзакцию можно считать успешной. Однако этот метод не всегда работает, поэтому могут потребоваться дополнительные действия.
Обратитесь в Общероссийский центр поддержки абонентов оператора «Мегафон» по номеру сотового телефона 0505. Дождитесь ответа сотрудника call-центра и сообщите ему свои личные данные, затем назовите ненужную услугу и номер откуда приходят сообщения. Сотрудник службы поддержки поможет быстро и при этом бесплатно отказаться от платных подписок на Мегафон.
Посетите один из офисов или салонов связи «Мегафон» в вашем населенном пункте. Попросите работающих там специалистов отключить платные подписки на вашем телефоне. Эта операция будет проводиться на месте. Не забудьте взять с собой паспорт.
Как отписаться от всех подписок на мегафоне через USSD
В Мегафоне много разных подписок, и у каждой есть свой способ отключения.Чтобы узнать это, перейдите на официальный сайт оператора и перейдите по ссылке «Мобильная подписка». Вы увидите полный список доступных сервисов и специальных команд.
Например, отключение подписки «Погода» в «Мегафоне» осуществляется с помощью USSD-запроса * 505 # 0 # 1 #, а список рассылки «Новости России» — с помощью комбинации * 505 # 0 # 32 #. Эти команды необходимо набирать с мобильного телефона. Для завершения запроса нажмите клавишу вызова после его набора.
Как отключить услуги на Мегафоне через «Сервис-Гид»
Воспользуйтесь интернет-помощником «Сервис-Гид» от Мегафона, чтобы избавиться от платной рассылки. Зайдите на официальный сайт оператора и перейдите по ссылке «Сервис-гид». Пройдите быструю регистрацию, чтобы войти в личный кабинет … Получить пароль можно с помощью USSD-команды * 105 * 2 #.
В личном кабинете зайдите в пункт меню «Услуги и тариф», где выберите «Изменить набор услуг». Снимите флажки рядом с платными подписками и услугами, отключать их не нужно.
Если вы не хотите получать информационные бюллетени от оператора «Мегафон», вы также можете отключить его с помощью мобильного телефона.Для этого отправьте пустое сообщение на номер 9090. После подтверждения выполненного действия вы больше не будете получать информацию о новых тарифах и услугах оператора.
Подписки на Мегафон, конечно, полезная штука. Здесь вы можете найти всевозможную информативную информацию, мобильные развлечения и игры. Только они платные: есть подписки всего за 2 рубля. на 1 день, есть и более дорогие — по 15-20 руб. за 1 день. И конечно же с таким нюансом необходимо держать финансовый бюджет приобретенного пакета, как говорится, под контролем. То есть откажитесь частично или полностью от этих самых подписок, денежный счет на Мегафоне скоро «растает», как сахар в чае.
Это руководство поможет вам выборочно и полностью удалить подписки Мегафон. Рассмотрены два пути решения этой проблемы.
Метод № 1: за пределами площадки
Примечание. Эта инструкция также позволяет удалять подписки на модеме Мегафон.
1. Откройте страницу в браузере — http: // подписки.megafon.ru/.
2. Вверху, в правом углу страницы, нажмите ссылку «Войти».
3. В открывшейся форме набрать номер мобильного телефона и ввести капчу (символы с картинки). Щелкните ОК.
Внимание! Если у вас нет личного кабинета на официальном сайте компании, обязательно создайте его. Это значительно упрощает отключение и включение платных функций.
4. Наберите проверочный код из полученного SMS-сообщения.Нажмите кнопку «Войти».
6. Нажмите кнопку «Отказаться от подписки …» в блоке подписки, которую вы хотите отключить.
7. Подтвердите выключение. В окне с вопросом «Вы уверены …» нажмите «Да».
8. После деактивации появится сообщение об успешном завершении операции. Нажмите кнопку «ОК» на его панели.
Способ №2: по телефону
Сделайте звонок — * 505 #, чтобы получить список команд для отключения активных подписок.Например, * 505 * 000 # — удалить все подписки.
Или отправьте SMS на номер 5051 со словом «СТОП» (без кавычек).
Модемное решение
Вы также можете отключить подписку на модеме Мегафон, установив дополнительные параметры в файле хост-системы:
1. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «E».
2. В открывшемся окне щелкните значок «Диск C».
3. Перейти в каталог:
windows -> system32 -> drivers -> etc
4.Щелкните хост правой кнопкой мыши.
5. В контекстном списке функций выберите «Открыть с помощью . ..».
6. Щелкните программу «Блокнот».
7. Добавьте эту настройку после текста:
121.0.0.1 wap.megafonpro.ru
8. В меню «Блокнот» щелкните раздел «Файл» и нажмите «Сохранить».
Таким же образом можно избавиться от других подписок, в том числе активируемых с помощью специальных вирусов.
Быстрая деактивация подписок и комфортное использование Мегафона!
Если вы обнаружите, что средства на вашем счете потеряны, проверьте, нет ли у вас ненужных платных подписок МТС.Если опасения подтвердятся, то нужно отказаться от всех подписок, которые вас «разорят». Сделать это можно самостоятельно или с помощью оператора. Выберите подходящий способ отключения:
Как защитить себя от нежелательных подписок и откуда они берутся?
Прежде всего, отметим, что сами нежелательные подписки могут появиться по двум причинам.
Как видите, защитить себя от нежелательных подписок очень просто: игнорируйте сообщения с «выгодными акциями» с неизвестных номеров и ограничьте посещение сайтов с сомнительным содержанием.
Если вы уже стали несчастным обладателем множества платных подписок МТС, пришедших из ниоткуда, вы можете поступить следующим образом: набрать USSD-запрос * 152 * 22 # в поле вызова, а затем нажать клавишу вызова. Это отменит все платные подписки. Вы также можете сделать это в личном кабинете, в приложении «Мой МТС» или обратившись к консультантам ближайшего сервисного центра.
Служба запрета контента
Эта услуга запрещает телефону принимать и отправлять сообщения на короткие номера (до 5 символов).Таким образом, ни вы, ни злоумышленники не сможете подписаться.
Услуга бесплатна, но имеет одну особенность — с коротких номеров вам пишут не только злоумышленники, но и, например, автоматические банковские системы. К сожалению, вы не сможете получать такие сообщения, поэтому дважды подумайте, прежде чем активировать услугу Content Ban.
Консультанты сервисного центра, онлайн-операторы в личном кабинете или «живые» операторы на линии связи помогут разобраться в любом возникающем вопросе — при необходимости обращайтесь к ним без малейших колебаний!
Если определенная сумма денег регулярно списывается с вашего лицевого счета без каких-либо причин, то, прежде чем обвинять в этом вашего оператора, проверьте. Вряд ли оператор ворует деньги с вашего баланса в надежде, что вы этого не заметите. Каждый провайдер дорожит своей репутацией, поэтому на такие действия никто не пойдет. Скорее всего, причина в платных подписках, о которых вы просто не подозреваете. Абоненты любого оператора могут столкнуться с ситуацией, когда какая-то платная услуга была подключена без их ведома. Абоненты «Мегафона» от этого также не застрахованы.
Платные подписки можно активировать на вашем номере разными способами.Например, можно было вполне осознанно их связать, но потом они уже не понадобились. Также нередко подписка автоматически подключается при посещении сомнительного сайта. Подобные ситуации не редкость и с ними может столкнуться любой абонент. К сожалению, не многие знают, как отключить подписку на Мегафон, в результате чего за бесполезные услуги приходится переплачивать, и эта переплата может быть весьма значительной. Чтобы этого избежать, вам нужно, и в этой статье редактор сайта расскажет, как это сделать.
- краткая информация
Чтобы получить информацию о подключенных подписках и командах для их отключения, наберите на своем телефоне USSD-команду * 505 # или отправьте SMS с текстом «STOP» на номер 5051. Чтобы узнать больше об этих и других способах чтобы отключить подписку, прочтите статью полностью.
Отключение платных подписок на Мегафоне
Есть несколько способов отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую подписку вам нужно отключить.В любом случае вам сначала нужно будет ознакомиться со списком подключенных платных сервисов, а уже потом отключать их. Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для вас вариант.
- USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок, наберите на своем телефоне USSD-команду * 505 # … Через несколько секунд вы получите SMS-сообщение с названиями всех платных услуг, подключенных к вашему номеру. Также это SMS должно содержать команды для отключения этих услуг. По неизвестной причине иногда приходит сообщение только с названием подключенных сервисов. В этом случае вам нужно использовать имя подписки, чтобы найти команду для ее отключения, или используйте один из способов ниже.
- SMS-команда. Другой способ деактивировать подписку — отправить SMS-сообщение на служебный номер. Чтобы отключить платную подписку на Мегафон, отправьте SMS-сообщение с текстом STOP (без кавычек) на короткий номер 5051.Автоматического отключения всех подписок не произойдет, но взамен вы получите сообщение с инструкциями по отключению подключенных платных сервисов. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего метода, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды на отключение подписок, то здесь вы гарантированно получите необходимую информацию.
- Личный кабинет Мегафон. На наш взгляд, самый удобный и эффективный способ отключить все платные услуги — это зайти в личный кабинет Мегафона. Мы не рассматривали это в первую очередь просто потому, что многие абоненты до сих пор плохо ладят с Интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, а перечень возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписку через личный кабинет, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», затем нажмите «Отключить все рассылки». Как видите, всего за несколько кликов можно отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то перейдите по ссылке https: // lk.megafon.ru/login/ и следуйте инструкциям, чтобы пройти несложную процедуру авторизации. Если у вас возникли трудности в работе с личным кабинетом, воспользуйтесь приведенными рекомендациями.
- Центр поддержки клиентов «Мегафон». Если ни один из вышеперечисленных вариантов вам не подходит, вы можете пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о. Для звонка оператору наберите 0500 или 8 800 500 05 00 … Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки. Этот метод эффективен, но у него есть один существенный недостаток — большая трата времени. Ни для кого не секрет, что ожидание ответа от специалиста центра поддержки клиентов может занять много времени. Поэтому, прежде чем отключать подписку на Мегафон по телефону оператора, имеет смысл рассмотреть вышеперечисленные варианты. Хотя, если вас не смущает пустая трата времени, то этот способ идеально вам подойдет.
- Магазин МегаФон. Кто-то сочтет обращение в салон связи «Мегафон» с целью отключения подписки как слишком неудобное решение, но некоторых абонентов такая возможность может устроить, поэтому об этом стоит сказать.Для отключения всех платных подписок в салоне Мегафон необходимо иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.
На этом статья завершается. Теперь вы знаете, как отключить подписку на Мегафоне. Чтобы избежать подключения платных подписок в будущем без вашего ведома, вы можете воспользоваться услугой Stop Content. Услуга бесплатна и защищает от автоматического подключения той или иной подписки.Для подключения услуги наберите команду: * 105 * 801 # . … Если в будущем возникнет необходимость отключить службу Stop Content, то воспользуйтесь командой * 526 * 0 # … Кроме того, мы сняли на видео процесс отключения платных подписок.
Ни один из владельцев мобильных телефонов не застрахован от неконтролируемого списания денег со счета. Часто операторы сначала предлагают бесплатные услуги, а через пару недель им платят и снимают средства с баланса без предупреждения.Чтобы избежать такой неприятности, следует знать, как отключить подписку на Мегафоне. Сделать это можно несколькими способами, которые мы рассмотрим подробно.
Как посмотреть список подключенных платных услуг на Мегафон
С каждым годом все больше и больше случаев мошенничества с мобильной связью. Подписчики, сами того не подозревая, попадают в ловушку, когда без их согласия подписывается содержание SMS или списываются средства за загруженные приложения без уведомления. Многие пользователи получают сообщения, содержащие ссылки на сайты.Некоторые сразу помещают их в категорию «Спам», но есть подписчики, которые переходят по этим ссылкам и потом задаются вопросом, куда ушли деньги со счета.
Оператор мобильной связи «Мегафон» предоставляет своим абонентам широкий спектр услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные, например, мелодия вместо гудков, проверка баланса, роуминг и так далее. Чтобы узнать, какие рассылки привязаны к вашему номеру, вам следует позвонить оператору, который предоставит вам исчерпывающую информацию.Для этого нужно со своего телефона набрать 0500.
Список подключаемых сервисов легко узнать с помощью автоинформатора Мегафон. Преимущество данной услуги в том, что абонент может прослушивать информацию несколько раз и в любое время суток. Вы можете получить эту помощь:
- Сделайте звонок, набрав 0505.
- Наберите комбинацию * 105 * 11 #, а затем «Позвоните».
- Позвоните по номеру 0500559.
Как отключить все подписки на Мегафон
Теперь вы уже знаете, как проверять рассылки на Мегафоне.Если выяснилось, что к телефону подключен не интересующий вас контент, то вам необходимо выключить его самостоятельно. Для этого существует сервис «Сервис-Гид», в котором работают двумя способами:
- отправьте запрос на номер * 105 #, затем дождитесь получения подробной инструкции и следуйте ей;
- скачать приложение «Сервис-Гид» с официального сайта компании в сети Интернет.
Личный кабинет
Как отключить подписку на Мегафон другими способами? Через личный кабинет с официального сайта компании Мегафон.Для этого сначала необходимо авторизоваться, введя номер своего мобильного телефона, а затем прочитать информацию в конце страницы о подключенных к нему услугах. Если оператор снимает деньги за любую рассылку, то перейдите в раздел «Услуги и тариф», выберите интересующий вас вариант, например, «Мобильный портал» и удалите его.
Также подписчик может отказаться от ненужного контента, обратившись в службу поддержки на официальном сайте компании. Найдите его в разделе «Поддержка» — «Часто задаваемые вопросы».Задайте интересующий вопрос в чате и сразу получите помощь. Или напишите письмо на указанный адрес и тогда ответ придет на электронную почту … Вы также можете задавать вопросы во всех социальных сетях, адреса страниц которых указаны на сайте.
Отключение через SMS на номер 5051
Если вы не знаете, как отключить подписку на сайте Мегафона, то это легко сделать с помощью СМС. Правда, нужно знать присвоенный оператором идентификатор услуги, состоящий из 4 или 5 цифр.Код (идентификатор) нужно скачать с официального сайта компании или спросить у оператора. После того, как нужный идентификатор найден, отправьте со своего телефона SMS на номер 5051 следующего содержания: «Отказаться от подписки XX» или «Стоп XX», где XX — номер кода рассылки.
Кроме того, «Мегафон» предоставляет функцию оповещения абонентов раз в неделю о том, как отказаться от ненужного контента и по какому коду. Если вы не нашли интересующий идентификатор на сайте, дождитесь еженедельного уведомления от оператора.Если реклама и новости приходят к вам автоматически, то, скорее всего, это услуга «Калейдоскоп», которая автоматически активируется для всех новых абонентов сети. Чтобы отключить услугу, откройте меню своего телефона, найдите приложение «МегаФонПро» — «Калейдоскоп» — «Настройки» — «Трансляция» — «Выключить».
Как отключить платные услуги на модеме Мегафон
Абоненты Мегафона с помощью модема скачивают видео через Интернет, слушают музыку и общаются в социальных сетях.Постоянная рассылка рекламы и спама омрачает картину. Но что делать пользователям, как отключить подписку на модеме Мегафон? Это делается любым из вышеперечисленных способов или через портал Мегафон ПРО, если SIM-карта поддерживает эту функцию. Вытащите симку из модема, вставьте в телефон. Выберите соответствующую функцию в меню и удалите все или только некоторые службы одним нажатием клавиши.
Если карта не поддерживает эту функцию, обратитесь в ближайший офис вашего оператора для ее активации или замены.Чтобы в будущем на модем не поступали платные сообщения и другой ненужный контент, запретите устройству доступ к официальному сайту компании. Пользователи, не очень разбирающиеся в телефонах и Интернете, могут удалить ненужный SMS-контент в любом отделе компании, сообщив сотрудникам о проблеме. Только не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.
Видео
«Мегафон» заботится о своих пользователях, постоянно предлагая выгодные тарифы и новые возможности безопасности.Теперь любой пользователь может обезопасить себя от непредвиденных расходов, подключив услугу Stop Content. Для этого наберите со своего телефона * 105 * 801 #, дождитесь SMS-уведомления, и вы больше не сможете беспокоиться о платных сообщениях.
Отключение подписки мегафон 5051. Как отключить все платные услуги и подписки на мегафоне. Что вам придется иметь дело с
Многие абоненты оператора связи «Мегафон» жалуются, что их подписывают на различные рассылки без их ведома и желания. Но бывают ситуации, когда абонентам просто надоедают входящие сообщения … Понятно, что во всех этих случаях им важно знать, как отключить подписку 5051 на Мегафоне.
Типы рассылок
Операторы предлагают своим абонентам различные услуги. Если несколько лет назад люди были счастливы, что могут позвонить или отправить SMS-сообщение, то теперь возможностей гораздо больше. Например, подписка 5051 на «Мегафон» позволяет узнавать новости экономики, события в мире и России, получать информацию о курсе валют, погоде.Это далеко не полный список возможностей. «Мегафон» позволяет выбрать нужные подписки в различных категориях:
Самые важные;
Новости;
Развлечения;
Связь;
Для взрослых и других.
Также подписчики могут остановить свое внимание на категории «Сохранить», где предлагаются комбинированные рассылки. Например, пакет «Лучший» предполагает, что вам будут приходить новости из России, информация о погоде, информация от оператора «Мегафон», гороскоп и лучшие анекдоты. Выбрав категорию «Бизнес», вы получите информацию о новостях в России, об экономике и бизнесе, о курсе валют и гороскопе. С помощью подписки вы даже можете улучшить свои знания иностранного языка, выбрав пакет «Уроки английского».
Почтовая оплата
Многие абоненты согласились бы получать SMS с интересной информацией, если бы они не снимали за это определенные суммы. Итак, все отправленные пакеты с информацией — это отдельная от оператора платная услуга.Именно из-за этого большинство подписчиков интересуется, как удалить подписку 5051, ведь вся информация идет с этого номера.
Итак, стоимость рассылок колеблется от 1 до 50 рублей в сутки, в зависимости от выбранных вариантов. Но на большинство пакетов оператор устанавливает цену в пределах 2-5 руб. Стоимость, конечно, не высока, но если человек следит за остатком средств по телефону, то для него будет заметно списание 60-300 рублей в месяц.
Как подписаться на получение информации
Если вас не пугает стоимость рассылок, то вы можете заказать любую из понравившихся. Всего за несколько рублей вы будете в курсе новостей, вы узнаете свой гороскоп и погоду в городе. Сделать это несложно. Вы можете зайти на интернет-портал «Мобильные подписки» по адресу podpiski.megafon.ru и выбрать тот вариант, который вам подходит. После этого вам остается только разместить заказ, нажав кнопку «Ввод». В специальном поле нужно будет ввести свой номер телефона и код, изображенный на картинке.
После этого вы получите SMS-сообщение с кодом. Его нужно будет ввести в специальное поле. После всех манипуляций будет оформлена подписка. В зависимости от его условий, один или несколько раз в день вас будут принимать. Если вам это надоест, вы можете в любой момент отключить подписку с 5051.
Но это не единственный способ. Вы можете подписаться на рассылку новостей, просто отправив SMS-сообщение на номер 5051. Но для этого вам необходимо знать код выбранного вами пакета данных.Его можно найти на указанном выше сайте Мегафона.
Другой вариант подписки — отправить USSD-команду на номер * 505 * XX #, где XX — она. Узнать это можно на том же сайте оператора «Мегафон».
Как отписаться от рассылок?
Через некоторое время отпадает необходимость в подписке на номер 5051. «Как отключить этот список рассылки на Мегафоне?» — этот вопрос становится основным для подписчиков. Для удобства оператор предусмотрел несколько вариантов отказа от получения периодической информации на телефон.Итак, это можно сделать:
На сайте в разделе «Мобильные подписки»;
Отправив сообщение на номер 5051 с командой отказа;
Путем создания USSD-команды.
Правда, в последних двух вариантах нужно знать свой почтовый индекс.
Также можно зайти в специальное Sim-меню и выбрать там пункт MegaFonPro. Найдите в предложенном списке «Подписки на Мегафон». Вы сможете увидеть все рассылки, связанные с вашим номером из выбранного раздела.Там же вам будет предложена возможность отключить каждый из них по отдельности или все вместе.
Также абонент может просто обратиться в офис любого оператора, где квалифицированные сотрудники помогут решить любую из возникших проблем и расскажут, почему были списаны средства.
Использование веб-портала
Для того, чтобы отписать свой номер телефона Мегафон от входящих SMS-сообщений, вам необходимо зайти в личный кабинет на сайте podpiski.megafon.ru. Однако попасть в него могут только авторизованные пользователи.Если вы раньше не пользовались личным кабинетом, то вам нужно будет пройти несложную процедуру регистрации. Только после этого на своей странице вы сможете увидеть список всех рассылок, на которые вы подписаны. Возле каждого из них будет кнопка «Отписаться».
Зайти в личный кабинет и отключить подписку 5051 на Мегафоне можно следующим образом. В специальной форме необходимо ввести свой номер телефона, затем в появившемся поле нужно ввести код, который придет в сообщении.
Отключение по SMS
Для того, чтобы отписаться от рассылок с использованием сообщений, вам необходимо знать коды всех пакетов, на которые вы подписаны. Если вы знаете эту информацию, то у вас не возникнет проблем с тем, как отключить подписку 5051 на Мегафоне. Для этого вам нужно всего лишь отправить SMS-сообщение на номер, с которого приходит рассылка, со следующим тестом: «Stop XX», где XX — уникальный номер пакета подписки. Но даже если вы ошибетесь, отправите другое слово и укажете правильный ID рассылки, она будет остановлена.В качестве замены слова «Стоп» подходят следующие команды: No, No, Unsubscribe, Otp, Stop. Главное, правильно указать номер подписки.
Если вы не знаете уникальный идентификатор информационного пакета, который приходит к вам, то прежде чем выяснять, как отключить подписку 5051 на Мегафоне, вам необходимо узнать этот код. Вы можете отказаться от подписки только на одну рассылку с помощью одного сообщения.
Отказ от подписки USSD-командами
Отказаться от получения информации можно не только отправив SMS.Любой подписчик может создать USSD-команду и описать себя из любой рассылки. Если вам надоела подписка 5051, отключить ее можно только в том случае, если вам удалось узнать специальный идентификатор, как при отправке сообщений. Но учтите, что эти коды для SMS и для USSD-команд могут быть как одинаковыми, так и немного разными. Следовательно, если вы узнали код отправки СМС-сообщения для отказа от подписки, то вам не следует отправлять USSD-команду с таким же шифром.
Если вам известен нужный идентификатор, то вы можете отказаться от подписки следующим образом: на цифровом дисплее телефона наберите: * 505 * 0 * XX #.В этом случае XX — это номер списка рассылки, от подписки на который вы хотите отказаться. Если вы хотите отказаться от подписки на несколько пакетов, то процедуру нужно будет повторить для каждого из них.
Как узнать уникальный код
Узнать, какой номер нужно отправить в сообщении или USSD-команде, можно просто на сайте оператора «Мегафон» по адресу podpiski.megafon.ru. Там вы можете найти шифры для каждой из рассылок. Чтобы упростить себе задачу, желательно запомнить, к какой категории принадлежит ваша подписка.Это упростит ее поиск. На сайте представлена информация о нескольких сотнях различных подписок и пакетах, в которых они объединены.
Отправлять сообщение или USSD-команду имеет смысл только после того, как вы узнаете точный номер, присвоенный оператором. Это обязательное условие для завершения подписки с номера 5051. Как отключить выбранные рассылки на Мегафоне легко узнать, зная эти данные.
Обратите внимание, что на этом же сайте вы можете узнать, сколько стоят пришедшие вам сообщения, и что именно нужно набрать на телефоне, чтобы подписаться или, наоборот, отказаться от подписки.Код для каждой рассылки состоит из 4-5 цифр.
Не волнуйтесь, если вы не можете найти идентификатор, который ищете. Оператор еженедельно отправляет информацию о том, как отказаться от подписки на выбранный список рассылки. Используя полученную информацию, вы легко сможете отключить подписку 5051 на Мегафон.
Накопление средств на счете
Если вы не хотите, чтобы сумма денег на вашем балансе уменьшалась, вам следует держаться подальше от всех рассылок. Бывают ситуации, когда абоненту нравится получать информацию через несколько подписок, но ежедневные начисляемые суммы средств заставляют его отказаться от такого удовольствия. В этом случае оператор предлагает не просто узнать, как отключить подписку 5051 на Мегафоне, а заменить несколько одним пакетом.
Вы можете значительно сэкономить, подключившись к сводным информационным бюллетеням. Ведь каждая из них включает в себя несколько подписок. При этом средняя стоимость пакета составляет около 5 рублей. А если посчитать стоимость всех входящих в нее рассылок, то сумма будет в 1,5-2 раза больше.
Помимо базовых тарифов, оператор «Мегафон» предлагает абонентам подписку на различные тематики.Кому-то эта информация может оказаться полезной и нужной. Для других это навязчивый спам, к тому же платный. Подключить такие сервисы можно совершенно случайно, нажав на кнопку телефона или значок в браузере смартфона. Чаще всего абоненты узнают о подписке на платные информационно-развлекательные услуги только тогда, когда начинают замечать необъяснимые списания с баланса телефона.
Подписка 5051 — что это, как управлять
«Мегафон» предлагает подписку из множества подразделов, не требующую доступа в Интернет и набора специальных команд для активации. Он уже привязан к SIM-карте. Типы и тематика подписок регулярно обновляются и меняются, абонентская плата составляет от 3 до 60 руб. / Сутки. Основные представлены в разделах:
- «Калейдоскоп Развлекательный» — предлагает новости шоу-бизнеса, юмор, анекдоты, гороскопы, прогноз погоды, бизнес-новости, знакомства и многое другое.
- «Калейдоскоп Мегафон» — знакомит с новостями, акциями и предложениями от оператора.
Предлагаемые подписки могут различаться в зависимости от модели телефона и региона.
Как подключить подписку
Нет необходимости оформлять подписку 5051, привязанную к SIM-карте. Активируется автоматически, в меню телефона создается соответствующий раздел или ярлык «Мегафон Про». Если вы используете старую SIM-карту, ее системное меню может выглядеть иначе.
Самый простой и доступный способ управлять подпиской этого типа — через телефон. Для активации услуг и опций вам необходимо:
- Перейти в подраздел системного меню телефона «SIM-программы»
- Далее к «SIM-порталу МегафонПро»
- Выберите нужный пункт и нажмите «Включить».
С помощью USSD-команды или SMS на номер 5038:
- Активировать «Калейдоскоп» — набрать * 808 * 99 #; или отправьте кодовое слово START
- Подпишитесь на развлекательный канал — наберите * 808 * 1 #; или отправьте сообщение ON1
- Активировать подписку Мегафон — * 808 * 11 #; или отправьте SMS с текстом ON11.
Как отключить подписку
Чаще всего мобильные подписки вызывают раздражение навязчивостью, бессмысленностью и выводом средств.Отключить платные подписки разными способами. Некоторое из следующего может быть недоступно на некоторых тарифных планах или в определенных регионах.
- Самый простой способ деактивировать услуги, связанные с SIM-картой, — через меню телефона. Следуйте инструкциям выше, чтобы подключиться. На последнем шаге выберите нажмите кнопку «Отключить».
- Отказаться от подписки можно с помощью USSD-запросов и SMS-команд на номер 5038:
— «Калейдоскоп» — * 808 * 0 #; или отправьте СТОП;
— «Развлекательный» — * 808 * 1 * 0 #; или отправьте текст OFF1;
— «Мегафон» — * 808 * 11 * 0 #; или через сообщение с текстом OFF11. - Через сайт оператора lk.megafon.ru в Личном кабинете. В разделе «Мои услуги и опции» вы можете увидеть все подписки, оформленные на ваш номер. Нажмите кнопку «Отключить» рядом с названием службы. Если вы забыли пароль от личного кабинета, отправьте запрос * 105 * 00 #. Затем следуйте инструкциям системы.
- На сайте moy-m-portal.ru.
- Загрузите и установите приложение ServiceGuide, с помощью которого вы можете управлять своими подписками и параметрами тарифов.
- Отправьте SMS с текстом STOP X или STOP X на номер 5051 (для некоторых тарифов и регионов на номер 5151), где X — индивидуальный код подписки. Их полный список, а также USSD-команды для отключения можно найти на сайте podpiski.megafon.ru. Введите свой номер телефона в соответствующее поле, и вы получите доступ к меню сайта. Найдите услугу, которую хотите отключить, и нажмите кнопку «Отказаться от подписки».
- Наберите команду * 505 # 0 # 5051 #. Подписка будет деактивирована автоматически, и вы получите уведомление по SMS.
- Использование USSD-запроса для номеров:
— * 583 #
— или * 505 * #.
В ответ вы получите SMS-сообщение со списком подключенных сервисов и советами по их отключению.
- Сделайте короткий звонок оператору по бесплатному номеру 0500 или единому номеру 8-800-500-05-00, объясните ситуацию и следуйте его советам.
- В офисе компании обратитесь за помощью к сотрудникам. Имейте при себе паспорт.
Как забанить подписки
Чтобы еще больше обезопасить себя от случайного подключения ненужных сервисов и подписок и, следовательно, избежать дополнительных затрат на оплату абонентской платы за их использование, воспользуйтесь следующими советами:
- Вы можете подписаться незаметно для себя, перейдя по любой ссылке.Используйте проверенные и надежные браузеры для смартфонов и планшетов, которые регулярно проводят антивирусные проверки на сайтах и предупреждают вас, когда вы пытаетесь перейти к подозрительным ресурсам.
- Обратитесь в любой офис продаж «Мегафон» с паспортом и выставьте отдельный счет-фактуру для оплаты услуг по коротким номерам. Однако не пополняйте этот счет. Пока на нем не будет достаточно средств, подключение платных подписок невозможно.
- Часто для активации услуги нужно отправить ответное SMS-сообщение на отправленное с короткого номера.Этим действием подписчик подтверждает свое согласие на подключение подписки. Абоненты Мегафона могут заблокировать прием сообщений с коротких номеров с помощью услуги Stop Content. Подключить можно:
— в «Личном кабинете»;
— по запросу * 105 * 801 #.
Вы можете попробовать вернуть деньги за подключенные подписки без вашего ведома. Для этого обратитесь в ближайшее отделение Мегафона с паспортом и напишите претензию в произвольной форме.
«Мегафон» всегда думает о клиентах, предоставляет выгодные тарифы и услуги.Одно из них — это услуга подписки. С одной стороны, это удобно, ваше устройство получает относительно «качественный» контент, но при попытке его выключить начинаются проблемы. Сегодня мы поговорим о сервисе 5051, что это такое, как управлять и отключать.
Что за подписка 5051
Из всех услуг, которые предоставляет Мегафон, самая неоднозначная — 5051. Активируется через специальное меню, встроенное в SIM-карту.
Сервис позволяет узнать погоду, гороскоп, узнать последние новости и т. Д., но есть много бесполезных сервисов.
При активации деньги выводятся каждый день, а сумма зависит от подключенного пакета. Всего представлено 9 пакетов, информация о которых размещена на сайте podpiski.megafon.ru.
Управление подпиской
Все услуги можно подключить, отправив SMS или USSD-команды. Вам просто нужно указать конкретный идентификатор, связанный с конкретной подпиской. Всю информацию о стоимости того или иного пакета или отдельного слуги из него можно узнать, посетив официальный сайт оператора Мегафон.
Для удобства оператор создал Личный кабинет, где каждый пользователь, посетив раздел «Услуги и опции», может узнать, какие из них активированы.
Многие абоненты даже не подозревают, что подключили услуги с номера 5051 или забыли, какие из них активированы. Список подключенных можно узнать, отправив запрос * 505 #.
Если в некоторых услугах нет необходимости, их можно отключить:
- Зайдите на сайт мобильной подписки мегафон и отключите лишнее.
- Отправив СМС на номер 5051, где написать слово «СТОП», а затем через пробел идентификатор услуги.
- Наберите USSD-запрос в формате * 505 * 0 * XX #, где вместо XX — код.
Как видите, управление услугами из 5051 довольно простое. Все, что вам нужно, — это посетить сайт подписки, личный кабинет, отправить SMS-сообщение или USSD-запросы, подключив, отключив или настроив тот, который вам нужен.
Другой способ управления 5051 — через специальное меню SIM-карты.Вам нужно открыть его, выбрать раздел «Услуги Мегафон», открыть там «Подписка», затем «Мои подписки». В ответ вы получите информацию обо всех подключенных сервисах с инструкциями по деактивации.
Как подключить услугу 5051
При необходимости клиенты могут подключить его самостоятельно. Вам следует решить, какие подписки вам нужны, а затем подтвердить свой выбор. Вот все способы их подключения:
- Личный кабинет Мегафон. Зайдите в раздел услуг, а там «Мобильные подписки».
- Воспользуйтесь специальным SIM-меню, встроенным в SIM-карту.
- Воспользуйтесь официальным приложением от компании Мегафон.
- Отправьте SMS на короткий служебный номер 5051.
- Отправив USSD-запрос * 505 # код #.
После подключения будьте готовы к тому, что вы будете получать необходимую информацию ежедневно с 9 утра до 9 вечера. Конечно, услуга платная, цена будет зависеть от используемых вами подписок, при активации учитывается абонентская плата. Подумайте перед активацией, ведь как показывает практика, избавиться от них сложно. После подключения они начинают надоедать и всячески препятствуют попыткам их деактивировать.
Все способы отключить услугу 5051
Действия аналогичны подключению слуг, только теперь все в обратном порядке.
Через сайт
Зайдите в личный кабинет на сайте podpiski.megafon.ru. Там будет список всех подключенных к вам подписок, а рядом с ним будет кнопка для отключения любой.
Через SMS
Вам понадобятся идентификаторы подписок для деактивации.Ранее уже упоминалось, что вам необходимо отправить SMS-сообщение на сервисный номер 5051, где вы напишите слово «СТОП-код». Кстати, вы можете указать другие слова, например, Нет, Нет, Отписаться, Отп, Стоп. Главное, ввести правильный код.
Отправка USSD-команд
SMS — не единственный вариант, от которого можно отказаться. Вы можете отправить USSD-запрос в формате * 505 * 0 * XX # для деактивации любой подписки.
Код можно найти на сайте подписки.megafon.ru/col/mds4/web/jsp/codes_rev.jsp. Одновременно можно деактивировать только одну подписку.
Руководство по обслуживанию
Мегафон, для удобства пользователей, разработано специальное приложение, позволяющее управлять подключенным сервисом 5051. Для этого:
- Скачайте с официального сайта.
- Пройдите процесс авторизации.
- Зайдите в раздел «Услуги», а там «Набор дополнительных услуг».
МегафонПро
С помощью специального SIM-меню вы можете отключить подписку.Алгоритм действий следующий:
- В устройстве откройте раздел «МегаФонПро», он находится в меню.
- Там вы выбираете «Мегафон-подписка».
- Тогда отключите ненужную службу.
Позвонить оператору
Если предыдущие способы вам не понятны, вы можете позвонить оператору:
- Набери 0500.
- Используя голосовые подсказки, свяжитесь с оператором.
- Сотрудник попросит назвать данные вашего паспорта и специальное секретное слово.
- Далее подтверждаете свое желание деактивировать подписку.
Кабинет оператора
Посетите ближайший офис Мегафона, где вам помогут деактивировать 5051 подписку. Не забудьте взять с собой паспорт.
Как дальше забанить услуги 5051
Чтобы предотвратить подключение новых подписок, вы можете отправить SMS-сообщение на номер 5051, где вы можете указать слово «USTZAPRET1». В течение 3 месяцев новые подписки подключаться не будут. .
Второй вариант — подключить личный кабинет для оплаты контентных услуг.
Суть в том, что после подключения с него снимается абонентская плата, так как денег не будет, перестанут подключаться.
Для активации наберите * 393 * 4 * 1 #. Оба метода бесплатны.
Заключение
Подписка 5051 накладывает на нас дополнительные и ненужные услуги компании Мегафон. Теперь вы знаете, как им управлять, подключать, отключать и так далее.Если ничего не помогает, обязательно посетите офис ближайшего оператора с паспортом. Присутствующие специалисты окажут квалифицированную помощь, объяснят, настроят, подскажут и так далее.
Случайно, что средства регулярно списываются со счета за активные платные услуги и услуги, закрепленные за вашим номером. Возникает закономерный вопрос, как отключить подписку на Мегафон? Рассмотрим все способы отключения платных услуг.
Проверить подписку «Мегафон» и получить информацию об услугах достаточно просто, нужно набрать со своего телефона * 583 * 2 # и нажать клавишу вызова.На экране смартфона будет отображаться достоверная информация о подключенных к вашему номеру опциях. Проверка займет минимум времени.
Как отключить платную подписку
Узнать о подписках и отписаться от них можно по:
Использование USSD-запроса
Отключить платные подписки можно, набрав простые команды … Например, для отключения автоответчика и голосовой почты необходимо ввести * 105 * 1300 #, анимированную почту — * 105 * 2310 #, мелодию вместо обычной гудок — * 105 * 9000 #, мобильная передача данных — * 105 * 1400 #, контроль входящих звонков — * 105 * 2400 #, всегда на связи — * 105 * 2500 #.
Через sms-сообщение
Другой способ отключить подписку, но на этот раз через сообщение. Для отключения активных услуг необходимо отправить SMS-сообщение с текстом «STOP» на короткий номер 5051. После этого мобильные подписки не будут удалены, однако на зарегистрированный номер будут отправлены подробные инструкции, благодаря которым вы сможете отключить ненужные. Сервисы.
Через «Личный кабинет» на сайте МегаФон
Многие пользователи считают этот способ отказа от подписки на все подписки наиболее удобным.Для начала вам необходимо зарегистрироваться на официальном сайте: ввести свой номер телефона и личные данные в поля регистрации, после чего на ваш мобильный телефон будет отправлен пароль для входа в «Личный кабинет».
Для удаления активированных опций в главном меню перейдите во вкладку «Управление услугами» и выберите пункт «Отключить все рассылки». Также в личном кабинете можно просматривать и контролировать расход мобильных средств.
Через службу «Мой портал»
Будет количество писем, печальная история с попыткой мошенника, плюс немного хорошего.
Итак, я, как и многие фишконавты, пользуюсь услугами доблестной компании Мегафон. И вдруг в один прекрасный день мне захотелось найти песню в Яндексе, загрузить ее на свой мобильный телефон и послушать в наушниках (к счастью, у меня нет яблочного телефона, который бы этого не делал). Естественно, я зашел в интернет, нашел песню, и один из сайтов дал мне желанную ссылку. Я — что вполне естественно — щелкнул по этой ссылке, но не стал скачивать файл, а вместо этого сразу получил SMS-сообщение с номера 4832 со следующим содержанием:
«Доступ к сайту fileloadmb.// «fileloadmb.com завершен. Справка * 505 #. Управление подпиской: http: //m/megafonpro.ru/&rdc\u003dpsm*********sms».
Естественно, я сразу перешел по этой ссылке, открылся еще один субпортал мегафона, и там написано, что я как-то подписался на подписку, которая уже сняла с меня 30 рублей, и которая будет снимать с меня каждый день 30 рублей. Меню было очень красивым, информативным, и в нем было все, кроме одного: что нужно нажать, чтобы отказаться от подписки.
Естественно, я чем-то возмутился и позвонил в их сервисную службу. Далее — примерно, но точно — я вкратце воспроизвожу наш диалог:
»- Здравствуйте, меня зовут (ну скажем так)« Вася », чем я могу помочь?
— Здравствуйте,« Вася ». Я только что перешел со своего на мобильный телефон, перейдя по ссылке, и я получил сообщение о том, что неожиданно для себя я подписался на какую-то подписку, и эти деньги были списаны с меня. Скажите, пожалуйста, кто именно совершил федеральное преступление по предоставлению и использованию моих мои знания: вы или этот сайт?
— Какая польза?
— Я перешел по ссылке на сайте, и деньги были списаны с меня.Я никому не давал свой номер, не давал письменного разрешения на использование моих данных третьими лицами и лично не подписывался на какие-либо подписки.
Что вы считаете нарушением?
— Дело в том, что у какого-то сайта слева есть доступ к моему номеру телефона, а тем более к моему финансовому счету. Откуда у этого сайта возможность просто снимать с меня деньги, перейдя по какой-либо ссылке? «
Оператор немного сошел с ума, и еще примерно через три минуты такого же непринужденного диалога он попросил вернуть мне мои тридцать рублей, отменил подписку и — ВНИМАНИЕ !!! — по моей просьбе прислал мне SMS с номера 5051, которое отключит возможность этой автоматической подписки на любую подобную ерунду.Мне пришло SMS следующего содержания:
«Уважаемый абонент, для активации запрета на услугу« Мобильные подписки »сроком на три месяца ответьте на это сообщение USTZAPRET1».
Итак, у мегафона более 64000000 абонентов. Если с каждого тысячного абонента таким вором брать тридцать рублей в день, то абсолютно законно, что Мегафон зарабатывает честным людям два миллиона рублей каждый божий день. Получается шестьдесят миллионов в месяц, а в год больше семисот.
Столько за миллиард рублей в год с таких людей!
Но я не остановился на достигнутом (так же, как это SMS можно было оплатить, оно будет от Мегафона), а пошел в один из его офисов, где вежливый менеджер, при некотором моем мягком способе правильного общения, дал мне следующая информация:
Подписки списываются с текущего лицевого счета абонента, но есть очень хитрый способ: подключение контактной учетной записи, которое выполняется командой * 393 * 4 * 1 #, которую нужно просто набрать. телефонный режим, как звонок.После этого будет подключена контактная учетная запись, на которой будет ноль, так как на нее, конечно же, ничего не падает, потому что, насколько я понимаю, это не имеет отношения к общению. После подключения этой учетной записи подписки будут относиться к ней, а не к лицевому счету подписчика, и поскольку там ноль, они не будут подключаться, и ничего не будет взиматься.
То есть собственно так, за исключением одного нюанса: он сначала проверил номер моего мобильного телефона, есть ли у меня текущие подписки, после чего дал мне эту волшебную авада кедаву.Я думаю, что для его активации необходимо, чтобы не было текущих подписок. Хотя, могу ошибаться.
Я действительно надеюсь, что, к примеру, родители будут блокировать телефоны своих spinogryzers (потому что Мегафон будет, вероятно, также наскрести свои гроши из некоторого порно хостинга сайта), а не только нравственность детей будет сохранена, но и кошельки несчастных пользователей этого замечательного оператора.
П.С. Естественно, все, что я сказал, это чисто мое оценочное суждение, и вообще вчера я об этом мечтала.Так что взятки с меня гладкие, и все совпадения случайны, потому что мечта — это только мечта! 😉
Что значит 5051. Как отключить все платные услуги и подписки на мегафоне. Отключение через Интернет
Случайно, что со счета регулярно списываются средства за активные платные услуги и услуги, закрепленные за вашим номером. Возникает закономерный вопрос, как отключить подписку на Мегафон? Рассмотрим все способы отключения платных услуг.
Проверить подписку «Мегафон» и получить информацию об услугах достаточно просто, нужно набрать со своего телефона * 583 * 2 # и нажать клавишу вызова.На экране смартфона будет отображаться достоверная информация о подключенных к вашему номеру опциях. Проверка займет минимум времени.
Как отключить платную подписку
Узнать о подписках и отписаться от них можно по:
Использование USSD-запроса
Вы можете отключить платные подписки, введя простые команды. Например, для отключения автоответчика и голосовой почты необходимо ввести * 105 * 1300 #, анимированное письмо — * 105 * 2310 #, мелодию вместо обычного гудка — * 105 * 9000 #, мобильную передачу данных — * 105. * 1400 #, контроль входящих звонков — * 105 * 2400 #, всегда на связи — * 105 * 2500 #.
Через sms-сообщение
Другой способ отключить подписку, но на этот раз через сообщение. Для отключения активных услуг необходимо отправить SMS-сообщение с текстом «STOP» на короткий номер 5051. После этого мобильные подписки не будут удалены, однако на зарегистрированный номер будут отправлены подробные инструкции, благодаря которым вы сможете отключить ненужные. Сервисы.
Через «Личный кабинет» на сайте МегаФон
Многие пользователи считают этот способ отказа от подписки наиболее удобным.Для начала вам необходимо зарегистрироваться на официальном сайте: ввести свой номер телефона и личные данные в поля регистрации, после чего на ваш мобильный телефон будет отправлен пароль для входа в «Личный кабинет».
Для удаления активированных опций в главном меню перейдите во вкладку «Управление услугами» и выберите пункт «Отключить все рассылки». Также в личном кабинете вы можете просматривать и контролировать расход мобильных средств.
Через службу «Мой портал»
Помимо базовых тарифов, оператор «Мегафон» предлагает абонентам подписку на различные тематики.Кому-то эта информация может оказаться полезной и нужной. Для других это навязчивый спам, к тому же платный. Вы можете подключить такие услуги случайно, нажав на кнопку телефона или значок в браузере смартфона. Чаще всего абоненты узнают о подписке на платные информационно-развлекательные услуги только тогда, когда начинают замечать необъяснимые списания с баланса телефона.
Подписка 5051 — что это, как управлять
«Мегафон» предлагает подписку из множества подразделов, не требующую доступа в Интернет и набора специальных команд для активации.Он уже привязан к SIM-карте. Типы и тематика подписок регулярно обновляются и меняются, абонентская плата составляет от 3 до 60 руб. / Сутки. Основные представлены в разделах:
- «Калейдоскоп Развлекательный» — предлагает новости шоу-бизнеса, юмор, анекдоты, гороскопы, прогноз погоды, бизнес-новости, знакомства и многое другое.
- «Калейдоскоп Мегафон» — знакомит с новостями, акциями и предложениями от оператора.
Предлагаемые подписки могут различаться в зависимости от модели телефона и региона.
Как подключить подписку
Нет необходимости оформлять подписку 5051, привязанную к SIM-карте. Активируется автоматически, в меню телефона создается соответствующий раздел или ярлык «Мегафон Про». Если вы используете старую SIM-карту, ее системное меню может выглядеть иначе.
Самый простой и доступный способ управлять подпиской этого типа — через телефон. Для активации услуг и опций вам необходимо:
- Перейти в подраздел системного меню телефона «SIM-программы»
- Далее к «SIM-порталу МегафонПро»
- Выберите нужный пункт и нажмите «Включить».
С помощью USSD-команды или SMS на номер 5038:
- Активировать «Калейдоскоп» — набрать * 808 * 99 #; или отправьте кодовое слово START
- Подпишитесь на развлекательный канал — наберите * 808 * 1 #; или отправьте сообщение ON1
- Активировать подписку Мегафон — * 808 * 11 #; или отправьте SMS с текстом ON11.
Как отключить подписку
Чаще всего мобильные подписки вызывают раздражение навязчивостью, бессмысленностью и выводом денег… Есть много способов отключить платные подписки. Некоторое из следующего может быть недоступно на некоторых тарифных планах или в определенных регионах.
- Самый простой способ деактивировать услуги, связанные с SIM-картой, — через меню телефона. Следуйте инструкциям выше, чтобы подключиться. На последнем шаге выберите нажмите кнопку «Отключить».
- Отписаться можно с помощью USSD-запросов и SMS-команд на номер 5038:
— «Калейдоскоп» — * 808 * 0 #; или отправьте СТОП;
— «Развлекательный» — * 808 * 1 * 0 #; или отправьте текст OFF1;
— «Мегафон» — * 808 * 11 * 0 #; или через сообщение с текстом OFF11. - Через сайт оператора lk.megafon.ru в Личном кабинете. В разделе «Мои услуги и опции» вы можете увидеть все подписки, оформленные на ваш номер. Нажмите кнопку «Отключить» рядом с названием службы. Если вы забыли пароль от личного кабинета, отправьте запрос * 105 * 00 #. Затем следуйте инструкциям системы.
- На сайте moy-m-portal.ru.
- Загрузите и установите приложение ServiceGuide, с помощью которого вы можете управлять своими подписками и параметрами тарифов.
- Отправьте SMS с текстом STOP X или STOP X на номер 5051 (для некоторых тарифов и регионов на номер 5151), где X — индивидуальный код подписки. Полный их список, а также USSD-команды для отключения можно найти на сайте podpiski.megafon.ru. Введите свой номер телефона в соответствующее поле, и вы получите доступ к меню сайта. Найдите услугу, которую хотите отключить, и нажмите кнопку «Отказаться от подписки».
- Наберите команду * 505 # 0 # 5051 #. Подписка будет деактивирована автоматически, и вы получите уведомление по SMS.
- Использование USSD-запроса для номеров:
— * 583 #
— или * 505 * #.
В ответ вы получите SMS-сообщение со списком подключенных сервисов и советами по их отключению.
- Позвоните оператору по короткому бесплатному номеру 0500 или единому номеру 8-800-500-05-00, объясните ситуацию и следуйте его советам.
- В офисе компании обратитесь за помощью к сотрудникам Имейте при себе паспорт.
Как забанить подписки
Чтобы еще больше обезопасить себя от случайного подключения ненужных сервисов и подписок и, следовательно, избежать дополнительных затрат на оплату абонентской платы за их использование, воспользуйтесь следующими советами:
- Вы можете подписаться незаметно для себя, перейдя по любой ссылке.Используйте проверенные и надежные браузеры для смартфонов и планшетов, которые регулярно проводят антивирусные проверки на сайтах и предупреждают вас, когда вы пытаетесь перейти к подозрительным ресурсам.
- Обратитесь в любой офис продаж «Мегафон» с паспортом и выставьте отдельный счет-фактуру для оплаты услуг по коротким номерам. Однако не пополняйте этот счет. Пока на нем не будет достаточно средств, подключение платных подписок невозможно.
- Часто для активации услуги нужно отправить ответное SMS-сообщение на отправленное с короткого номера.Этим действием подписчик подтверждает свое согласие на подключение подписки. Абоненты Мегафона могут заблокировать прием сообщений с коротких номеров с помощью услуги Stop Content. Подключить можно:
— в «Личном кабинете»;
— по запросу * 105 * 801 #.
Вы можете попробовать вернуть деньги за подключенные подписки без вашего ведома. Для этого обратитесь в ближайшее отделение Мегафона с паспортом и напишите претензию в произвольной форме.
Доброго времени суток!
Это специальные команды для абонентов Мегафон, они позволяют временно отключить возможность подключения некоторых видов платных подписок.Сразу скажу — такие способы борьбы с платными подписками не гарантируют 100% защиты от платного контента. Но обо всем по порядку.
Подробное описание команд на номер 5151
- USTZAPRET1 — Устанавливает запрет на услугу «Мобильная подписка» сроком на 3 месяца. Речь идет о «классических» подписках, которые могут быть случайно связаны с неосторожными действиями;
- USTPBK1 — устанавливает запрет на услугу «Доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам» сроком на 3 месяца.Это те же мобильные подписки, но вы можете «случайно» активировать их, просто перейдя по ссылке мошенников;
- NO CLICK1 — устанавливает запрет на подключение услуг коротких номеров (в части использования WEB запросов). Это еще один вид платных подписок с «случайным подключением» при просмотре сайтов;
- USTZAPRETSP — Устанавливает запрет на собственные платные подписки Мегафона.
Команды нужно отправить по очереди на номер 5151 и дождаться смс-ответа об отключении услуг (см. Скриншот выше).
Недостатки команд USTZAPRET1, USTPBK1 и NETKLIK1
К сожалению, эти команды отключают контент-сервисы только на 3 месяца, после чего их нужно снова отправлять на 5151. Но их главный недостаток в том, что они не всегда работают. То есть к вам может подключиться платная подписка, даже если у вас установлены все возможные ограничения. При этом в контакт-центре Мегафон сообщат, что произошел технический сбой.
Как избавиться от мобильной подписки в Мегафоне раз и навсегда
Единственный способ избавиться от мобильной подписки и прочей платной хлама, навязываемой нам раз и навсегда сотовыми операторами, — это подключить отдельный «контент-аккаунт».Подробнее о таком аккаунте читайте в наших статьях.
Компания «Мегафон» всегда думает о клиентах, предоставляет выгодные тарифы и услуги. Одно из них — это услуга подписки. С одной стороны, это удобно, ваше устройство получает относительно «качественный» контент, но при попытке его выключить начинаются проблемы. Сегодня мы поговорим о сервисе 5051, что это такое, как управлять и отключать.
Что за подписка 5051
Из всех услуг, которые предоставляет Мегафон, самая неоднозначная — 5051. Активируется через специальное меню, встроенное в SIM-карту.
Сервис позволяет узнать погоду, гороскоп, узнать последние новости и т.д., но есть много бесполезных сервисов.
При активации деньги выводятся каждый день, а сумма зависит от подключенного пакета. Всего представлено 9 пакетов, информация о которых размещена на сайте podpiski.megafon.ru.
Управление подпиской
Все услуги можно подключить, отправив SMS или USSD-команды.Вам просто нужно указать конкретный идентификатор, связанный с конкретной подпиской. Всю информацию о стоимости того или иного пакета или отдельного слуги из него можно узнать, посетив официальный сайт оператора Мегафон.
Для удобства оператор создал Личный кабинет, где каждый пользователь, посетив раздел «Услуги и опции», может узнать, какие из них активированы.
Многие абоненты даже не подозревают, что подключили услуги с номера 5051 или забыли, какие из них активированы.Список подключенных можно узнать, отправив запрос * 505 #.
Если в некоторых услугах нет необходимости, их можно отключить:
- Зайдите на сайт мобильной подписки мегафон и отключите лишнее.
- Отправив СМС на номер 5051, где написать слово «СТОП», а затем через пробел идентификатор услуги.
- Наберите USSD-запрос в формате * 505 * 0 * XX #, где вместо XX — код.
Как видите, управление услугами из 5051 довольно простое.Все, что вам нужно, — это посетить сайт подписки, личный кабинет, отправить SMS-сообщение или USSD-запросы, подключив, отключив или настроив тот, который вам нужен.
Другой способ управления 5051 — через специальное меню SIM-карты. Вам нужно открыть его, выбрать раздел «Услуги Мегафон», открыть там «Подписка», затем «Мои подписки». В ответ вы получите информацию обо всех подключенных сервисах с инструкциями по деактивации.
Как подключить услугу 5051
При необходимости клиенты могут подключить его самостоятельно.Вам следует решить, какие подписки вам нужны, а затем подтвердить свой выбор. Вот все способы их подключения:
- Личный кабинет Мегафон. Зайдите в раздел услуг, а там «Мобильные подписки».
- Воспользуйтесь специальным SIM-меню, встроенным в SIM-карту.
- Воспользуйтесь официальным приложением от Мегафон.
- Отправьте SMS на короткий служебный номер 5051.
- Отправив USSD-запрос * 505 # код #.
После подключения будьте готовы получать необходимую информацию каждый день с 9:00 до 21:00.Конечно, услуга платная, цена будет зависеть от используемых вами подписок, активация учитывается в абонентской плате. Подумайте перед активацией, ведь как показывает практика, избавиться от них сложно. После подключения они начинают надоедать и всячески препятствуют попыткам их деактивировать.
Все способы отключить услугу 5051
Действия аналогичны подключению слуг, только теперь все в обратном порядке.
Через сайт
Зайдите в личный кабинет на сайте podpiski.megafon.ru. Там будет список всех подключенных к вам подписок, а рядом с ним будет кнопка для отключения любой.
Через SMS
Вам потребуются идентификаторы подписок, которые необходимо деактивировать. Ранее уже упоминалось, что вам необходимо отправить SMS-сообщение на сервисный номер 5051, где вы напишите слово «СТОП-код». Кстати, вы можете указать другие слова, например, Нет, Нет, Отписаться, Отп, Стоп.Главное, ввести правильный код.
Отправка USSD-команд
SMS — не единственный вариант, от которого можно отказаться. Вы можете отправить USSD-запрос в формате * 505 * 0 * XX # для деактивации любой подписки.
Код можно найти на сайте podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/jsp/codes_rev.jsp. Одновременно можно деактивировать только одну подписку.
Руководство по обслуживанию
«Мегафон» для удобства пользователей разработал специальное приложение, позволяющее управлять подключенным сервисом 5051.Для этого:
- Скачайте с официального сайта.
- Пройдите процесс авторизации.
- Зайдите в раздел «Услуги», а там «Набор дополнительных услуг».
МегафонПро
С помощью специального SIM-меню вы можете отключить подписку. Алгоритм действий следующий:
- В устройстве откройте раздел «МегаФонПро», он находится в меню.
- Там вы выбираете «Мегафон-подписка».
- Тогда отключите ненужную службу.
Позвонить оператору
Если предыдущие способы вам не понятны, вы можете позвонить оператору:
- Набери 0500.
- Используя голосовые подсказки, свяжитесь с оператором.
- Сотрудник попросит назвать данные вашего паспорта и специальное секретное слово.
- Далее подтверждаете свое желание деактивировать подписку.
Кабинет оператора
Посетите ближайший офис Мегафона, где вам помогут деактивировать 5051 подписку.Не забудьте взять с собой паспорт.
Как дальше забанить услуги 5051
Чтобы предотвратить подключение новых подписок, вы можете отправить SMS-сообщение на номер 5051, где вы можете указать слово «USTZAPRET1». В течение 3 месяцев новые подписки подключаться не будут. .
Второй вариант — подключить личный кабинет для оплаты контентных услуг.
Суть в том, что после подключения с него снимается абонентская плата, так как денег не будет, перестанут подключаться.
Для активации наберите * 393 * 4 * 1 #. Оба метода бесплатны.
Заключение
Подписка 5051 накладывает на нас дополнительные и ненужные услуги компании Мегафон. Теперь вы знаете, как им управлять, подключать, отключать и так далее. Если ничего не помогает, обязательно посетите офис ближайшего оператора с паспортом. Присутствующие специалисты окажут квалифицированную помощь, объяснят, настроят, подскажут и так далее.
Большинство операторов мобильной связи предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки.Нередко их можно включить в стартовый пакет или акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется вносить только в течение начального периода.
«МегаФон» не отстает от этой тенденции. За подписку сначала платить не нужно (от двух недель до месяца). После этого комиссия будет снята автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов проверки подписок. В этой статье описаны все способы проверки и отключения подписок в МегаФоне.
Как проверить подписку на МегаФон
Прежде чем отключать подписки, следует узнать, какие из них работают в данный момент и их стоимость. Это можно сделать следующими способами:
- Отправить USSD-запрос.
- Отправить SMS.
- Через Интернет.
- Благодаря помощи операторов связи.
Итак, разберемся со всеми методами подробнее.
USSD запрос
Вам необходимо позвонить по номеру * 105 # … На экране появится специальное меню. Наберите номер 1 , а затем 4 … Вы попадете в раздел с параметрами. Чтобы проверить, какие функции и подписки активированы, нажмите номер 4 … После этого вы получите SMS с нужным списком. Чтобы узнать, какие из них можно деактивировать, нажмите 2. … Чтобы проверить платные подписки в МегаФоне, нажмите 3 .
Дополнительно можно использовать комбинацию * 505 # .
Благодаря отправке текстовых сообщений
Чтобы проверить подписку на МегаФон с помощью SMS, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. … В нем должно быть написано слово INFO , кириллицей или латиницей.
Использование Интернета
Вам необходимо войти в личный кабинет на официальной странице МегаФона. Для этого вам необходимо зарегистрироваться по номеру * 105 * 00 #. получите пароль, войдите в свой аккаунт, в личный кабинет и перейдите во вкладку с функциями.В открывшемся окне вы можете проверить подписки на номер. Вы также можете отключить их здесь. Сайт также идеально подходит для этих целей. http://podpiski.megafon.ru .
Проверяйте подписку МегаФон с телефона
В отличие от предыдущих, этот способ займёт много времени. Команда проверки подписок на МегаФон — 0505 … Вам необходимо позвонить на этот номер, ввести номер 1 , затем номер 2 , и воспользуйтесь подсказками робота.
Способы отключения платных подписок
Есть много разных способов деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс очень похож на процесс их проверки, который был описан выше.
Отключить подписку через Интернет можно следующим образом:
На официальной веб-странице необходимо войти в личный кабинет, во вкладке с функциями. Вы можете прочитать, как это сделать, выше. Чтобы отключить какую-либо услугу, необходимо нажать соответствующую кнопку напротив нее.Вышеупомянутый сайт http://podpiski.megafon.ru также подходит для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отписаться».
Если нет доступа к сети, вы можете использовать этот метод:
Вам просто нужно отправить SMS со словом STOP , написанным кириллицей или латинскими буквами, на номер 5051 … После этого вы получите сообщение с указанием всех платных услуг и информацией, которая позволит вам их отключить. Вы также можете отправить текстовое сообщение с таким же содержанием на телефон, с которого пришло SMS, с подтверждением активации нужной услуги.
Следующий способ — отправить USSD-запрос на определенный номер. Узнать, какая комбинация услуг необходима для деактивации конкретной подписки, можно, набрав на телефоне команду * 505 # … Этот метод очень похож на предыдущий.
Через SIM-карту
Большинство последних SIM-карт имеют меню. Чтобы его найти, нужно зайти в меню телефона и открыть MegaFon PRO или SIM Tools. Если вы не нашли этих имен, вам необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон.При обнаружении таких пунктов перейдите в меню карты, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон откройте пункт с подписками и введите подключенные к SIM-карте. Через короткое время вы получите SMS-сообщение, в котором будет информация о подписках и способах деактивации.
В офисе
Приходите в офис компании акции и обратитесь за помощью к сотрудникам МегаФона. Это легко отключит необходимые подписки.
Позвонить менеджеру оператора
Позвоните по телефону 0500 … Оператор оперативно устранит проблему.
Как перестать получать платные подписки
Для этого необходимо активировать услугу Stop Content. Важно знать, что работает исключительно в Подмосковье. Для других регионов узнавайте на официальном сайте МегаФона или у сотрудников компании.
Вы можете подключить услугу Stop Content:
- Через личный кабинет.
- Позвонив на номер * 105 * 801 # .
- Обращаясь к сотрудникам магазинов «МегаФон».
Как активировать необходимые подписки. Вариант «Мобильная подписка»
При необходимости клиенты могут активировать функцию «Мобильная подписка». С его помощью вы можете узнавать важные новости в различных сферах. Для этого вам просто нужно указать необходимые подписки, а затем подтвердить.
Можно активировать эту опцию:
- Через личный кабинет.
- Используйте меню SIM-карты.
- Через мобильное приложение.
- Отправьте SMS на номер 5051 .
- Позвоните по номеру * 505 # цифра # , в которой «число» — это номер нужной темы.
Новости будут приходить с 9 утра до 9 вечера через текстовые сообщения, MMS или приложение для смартфона. Эта функция не бесплатна. Стоимость рассчитывается исходя из выбранной темы. Стоимость подключения включена в абонентскую плату.
Функцию можно отключить:
- В личном кабинете.
- Используйте меню SIM-карты.
- Через мобильное приложение.
- Отправьте SMS на короткий номер 5051 со словом STOP **, где ** — номер темы новости.
- Введите телефон * 505 # 0 # XX # , где XX — номер темы.
Остались вопросы? Напишите их в комментариях!
как отключить платные услуги? Использование личного кабинета
Многие операторы мобильной связи пытаются подключить нас с различными услугами, услугами и платными подписками.Некоторыми можно пользоваться бесплатно в течение определенного периода, а потом за них начнут снимать деньги. Все это нужно контролировать. Научитесь определять, какие службы уже активны, и уметь их отключать. Таким образом вы сэкономите деньги, которые будут взиматься за услуги, которыми вы не пользуетесь.
Как узнать, какие подписки Мегафон подключены
Если со счета начинают сниматься деньги, значит подключены какие-то платные подписки или что-то в этом роде. Есть специальные способы узнать их:
- Воспользуйтесь порталом подписки на мегафон.
- Второй и тоже удобный способ — это USSD-запрос * 505 #.
- Последний, но менее удобный способ — SMS со словом «Инфо» на номер 5051.
После определения вы можете отключить неиспользуемые услуги, чтобы сэкономить деньги.
Как управлять подписками
Они предоставляют пользователям сети «Мегафон» дополнительные полезные возможности, например, узнавать погоду, новости, свежие анекдоты и многое другое. Пользователь может подключать и отключать их, если в этом нет необходимости.Мегафон предоставляет множество возможностей для управления подписками:
- Перейти на сайт подписки Мегафон podpiski.megafon.ru. Вам нужно зарегистрироваться там, и вы сможете контролировать все услуги.
- С помощью смартфона зайдите на сайт m.megafon.ru, зарегистрируйтесь и управляйте услугами.
- Отправить SMS-запросы;
- Введите определенные USSD-команды;
- Скачайте официальное приложение от Мегафон и с его помощью управляйте активными сервисами.
Отключение подписок
Увы, эти платные сервисы навязчиво подключаются ко многим из нас, не спрашивая нашего желания.Вам нужно узнать, как избавиться от тех подписок, которые вы не используете. Для этого есть определенные методы, предоставляемые оператором «Мегафон». Выберите наиболее удобный.
По USSD-запросу
Это почти то же самое, что и СМС: нужно отправить запрос, придет СМС, в котором будет список подписок, привязанных к вашему номеру. Набираемый USSD-код — * 505 #.
Будет проще, если вы уже знаете название необходимой подписки.Осталось только ввести команду USSD и все.
SMS
Иногда абонентам удобнее использовать этот метод. На этот номер — 50501 необходимо отправить сообщение со словом «STOP». Деньги не будут сняты, через некоторое время оператор отправит SMS с действующими подписками и способами их отключения.
Еще проще, если оператор уведомит о подключении какой-либо услуги, отправив сообщение. Затем следует посмотреть на полученный номер SMS и отправить на него слово «STOP».
Личный кабинет
Пожалуй, это самый удобный и простой способ. Вам просто нужно подключение к Интернету. Вы заходите в личный кабинет Мегафона и видите все активированные на вашем номере услуги, можете их отключить.
Использование невозможно без специального пароля. Получите его, набрав на своем телефоне * 105 * 00 #. СМС с кодом безопасности придет через пару минут. Тогда:
- Посетите «Услуги», а затем выберите «Услуги и опции».
- Вы попадете на страницу, где будут отображены подключенные услуги. Там же вы найдете описание и кнопку для деактивации.
Сим-меню
Все выпущенные SIM-карты имеют эту функцию. Необходимо найти в главном меню смартфона такой пункт, как Megafon PRO или SIM Tools.
Чтобы узнать о подключенных услугах, вам необходимо:
- Откройте пункт «Мегафон».
- Зайдите в Сервисы Мегафон.
- Выберите «Подписка».
- Выберите «Мои подписки».
Будет предоставлен список уже подключенных к вам услуг и инструкции по их отключению.
Абонентское обслуживание «Мегафон»
«Мегафон» подумал о клиентах и разработал специальный портал, где каждый пользователь сети может добавлять и удалять услуги, которые он не использует.
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь на нем.
- Появится окно со списком услуг, подключенных к вашему номеру.У вас будет возможность отключить ненужные, просто нажав кнопку «Отписаться».
Базовые USSD-запросы для управления подпиской
Основная команда — * 505 #. Он предоставит список существующих подписок. Вот список USSD-запросов на отключение основных команд:
Заключение
Управлять услугами «Мегафон» очень просто. Оператор не сможет подключить вам платные услуги без вашего уведомления. Кстати, вы можете воспользоваться специальной командой «stop-content», для подключения к которой нужно набрать * 105 * 801 #. Эта услуга отключается другой командой — * 525 * 0 #. Это абсолютно бесплатно и защищает от активации ненужных подписок, также вы можете использовать USSD-команды, SMS-сообщения, личный кабинет Мегафон или услугу подписки.
Вы выбрали тариф от оператора Мегафон под свои нужды, звонить и отправлять сообщения не так много, а деньги со счета куда-то пропадают? Скорее всего, оператор или вы сами подключили какие-то дополнительные функции или подписки (обычно развлекательного или информационного содержания), за использование которых списываются средства с баланса.Давайте рассмотрим, как можно отключить эти мобильные подписки на Мегафоне.
Мы решили заняться этим вопросом после очередного письма читателя:
Здравствуйте. Я надеюсь, что вы можете мне помочь. При покупке сим-карты консультант связал меня с прогнозами погоды, анекдотами, курсами валют и прочими мелочами. Сначала услуги были бесплатными, но теперь я заметил, что за них списывают деньги. Что можно сделать в этой ситуации? Может есть возможность их не только выключить, но и поставить запрет на их повторное включение?
Игорь, 60 лет
Используем личный кабинет
Для платных подписок, в отличие от услуг и опций, не подходит персональный компьютер основного оператора Мегафон, нужен отдельный, расположенный по адресу http: // podpiski.megafon.ru. Там вы можете либо отключить подписки на Мегафоне, либо подключить нужные, либо посмотреть весь список подключенных.
Команды
Как отписаться от подписки Мегафон цифровыми командами? Попрощайтесь с ненужным платным контентом вроде этого:
- Отправьте сообщение в отдел обслуживания по номеру 5051 с текстом # # Stop (или No, Unsubscribe, Unsubscribe, No или Stop), где ** — номер конкретной подписки.
- Наберите USSD-команду вида * 505 * 0 * №№ #, где №№ также является идентификационным номером.
В салоне
Как снять подписку на Мегафон с помощью консультанта? Если вы не хотите разбираться, как самостоятельно отказаться от подписки на «Мегафон», вам достаточно посетить офис оператора связи. Со мной нужен только паспорт, договор с оператором — бумажка в данной ситуации лишняя, она не понадобится. И как бы сотрудники офиса ни хотели подзаработать, они обязаны выполнять такие простые вещи, как бесплатно помогать абоненту отменить подписку на «Мегафон».
Если идти в офис далеко или неудобно, не менее эффективным способом удаления подписок на Мегафоне будет звонок в службу поддержки по телефону 0500 или 88005000500 … Скорее всего, здесь будут запрашиваться паспортные данные, ведь сотрудники должны быть уверены, мошенник действует не от имени владельца номера.
Компания Beeline предлагает своим клиентам целый комплекс дополнительных услуг. В том числе любой подписчик имеет право подписаться на интересующую его подписку.Если человек сознательно подключает подписки, он, как правило, заранее знает, как их отключить, и в дальнейшем никаких проблем не возникает. Но иногда платные подписки появляются без ведома самих подписчиков. Допустим, платную подписку можно активировать при размещении некоего сомнительного сайта, где пользователь просто указал свой номер.
Бывает и так, что оператор сам добавляет подписку в тарифный план (к тому же деньги за нее могут начать списывать не сразу, а, скажем, через несколько месяцев).
И поэтому каждый подписчик обязательно должен знать способы избавиться от бесполезных, пожирающих деньги подписок в любой момент.
Некоторые подписки можно подключить у оператора
Способы отключения подписок
USSD запросов
ПользователиBeeline могут узнать о подключенных подписках и отключить их с помощью так называемого USSD-запроса. Набрав комбинацию 110 * 09 # плюс звонок, вы мгновенно получите SMS, в котором будут перечислены названия подключенных подписок и специальные команды для их отключения.Вот несколько примеров специальных USSD-запросов, которые можно использовать для отключения определенных подписок:
- * 110 * 070 # плюс звонок — отключить анти-АОН;
- * 115 * 230 # плюс звонок — для отключения подписки «Автоопределение скорости»;
- 0684211640 плюс вызов — отключить подписку «Love Predictions»;
- 0684211525 плюс звонок — для отключения подписки «Общий гороскоп»;
- 068422311 плюс звонок — для отключения подписки World News;
- * 110 * 010 # плюс звонок — отключить «Автоответчик».
Личный кабинет «Билайн»
Вы можете отключить любые подписки самостоятельно на официальном портале «Билайн» в так называемом Личном кабинете (ЛК). После входа в Личный кабинет необходимо открыть раздел «Управление услугами». Здесь у пользователя есть возможность отключить все подписки. Они будут отображаться единым списком, кроме того, здесь вы можете поставить галочку напротив пункта «Только подключенные».
Через LC абонент также может заказать реквизиты счета и таким образом узнать, сколько денег было потрачено на подписки, ранее подключенные к номеру.
Позвонить оператору
Вопросы по подписке можно решить, позвонив на горячую линию Билайн — 88007000611, достаточно набрать указанный номер и следовать командам автоответчика. У этого метода есть известный недостаток — ответа оператора можно ожидать довольно долго, так как все они заняты. Кроме того, для отключения или включения подписок могут потребоваться персональные паспортные данные подписчика.
Посещение салона связи
Не очень удобный, трудоемкий метод, но эффективность его не вызывает сомнений.Сегодня практически в любом городе, даже небольшом, есть салоны «Билайн». Вам следует пойти к одному из них и объяснить свою проблему. Специалист отключит быстро и совершенно бесплатно. Собираясь в салон, не забудьте взять паспорт. Для специалиста это будет верным доказательством того, что вы являетесь владельцем сим-карты.
Через мобильное приложение
Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение «Мой Билайн», в котором можно не только просмотреть все подписки, но и получить другую информацию о количестве, балансе, средствах, потраченных за определенные периоды и т. Д.
По сути, это аналог Личного кабинета на сайте по функционалу, только в формате приложения, что очень удобно для мобильных гаджетов.
Удобное приложение покажет всю информацию о вашем аккаунте
Через SMS
Для использования этого метода необходимо сначала узнать, с какого номера приходят материалы и уведомления о подписке. И на этот номер нужно отправить ответное SMS с текстом «Стоп» или «Стоп».В большинстве случаев это работает.
Как отключить платную подписку на модеме?
Под модемной подпиской обычно подразумевают тарифы на высокоскоростной интернет. Для сброса и отключения текущих тарифов используйте следующие USSD-команды:
- * 115 * 070 # — для отключения шоссе 7 ГБ;
- * 115 * 080 # — для отключения Highway 15 ГБ;
- * 115 * 090 # — убрать опцию «Шоссе 30 Гб».
Если у вас есть модем, вы, вероятно, также имеете доступ к мировой сети Интернет.Это означает, что вы можете отключить все мешающие подписки уже описанным выше способом через Личный кабинет. Обращение в офис Билайн также является актуальным решением в этом случае.
Как мне проверить список моих подписок?
Все те же методы, упомянутые ранее, также подходят для проверки ваших подписок. Но здесь также можно воспользоваться мобильным меню. Вызывается комбинацией цифр * 111 # плюс звонок. Дальнейшее управление осуществляется вводом цифр, соответствующих нумерации пунктов меню.Чтобы отобразить список подключенных опций, выберите подраздел «Мой Билайн», затем «Мои данные» и «Мои услуги».
Вопросы подписчиков
Доброго времени суток! Не понимаю как, но я подписался на подписку 9855 «Заказ контента». Я только недавно об этом узнал. За нее с меня берут 20 рублей каждый день. Как я могу это отключить? Почему Билайн подключает подписки без предупреждения пользователей?
Данная подписка не предоставляется оператором «Билайн».Это подписка стороннего юридического лица ООО «РГК-ПРОДАКШН». Как правило, они подключаются к нему случайно, нажав на баннер на подозрительном сайте. Для его отключения необходимо отправить SMS-сообщение с текстом «Стоп» на тот же номер 9855. Если вы не можете отказаться от подписки таким способом, обратитесь к оператору горячей линии и опишите проблему.
Вы узнали, что у вас есть подписка на Videoworld 18+? Что это за подписка? Как я могу это отключить?
Эта подписка предоставляет доступ к каталогу видеоконтента для взрослых.Вы можете отказаться от ее использования, отправив слово «Стоп» на четырехзначный номер 6506. В результате на мобильный телефон придет SMS-уведомление о том, что услуга больше не активна. Также есть возможность отключить «Видеомир 18+» в Личном кабинете в разделе «Управление услугами» — там есть специальный подпункт «Подписки».
Здравствуйте! Как отключить подписку «Билайн.Музыка»?
Это подписка от самого Билайн и отключить ее можно всеми описанными способами: по USSD-запросу, через Личный кабинет, позвонив оператору.Плюс вы можете отключить подписку на портале music.beeline.ru в подразделе «Настройки». Отключение бесплатно.
Несколько месяцев назад подключил подписку «Уроки русского». Теперь она мне не нужна. Как я могу это отключить?
Самый простой способ отключить эту услугу — отправить SMS со словом «Стоп» на короткий номер 6386. Другой вариант — набрать на мобильном телефоне команду 0684210205 и позвонить.
Подписки на Мегафон, конечно, полезная штука.Здесь вы можете найти всевозможную информативную информацию, мобильные развлечения и игры. Только здесь они платные: есть подписки всего за 2 рубля. на 1 день, есть и более дорогие — по 15-20 руб. за 1 день. И конечно же с таким нюансом необходимо держать финансовый бюджет приобретенного пакета, как говорится, под контролем. То есть откажитесь частично или полностью от этих самых подписок, денежный счет на Мегафоне скоро «растает», как сахар в чае.
Это руководство поможет вам выборочно и полностью удалить подписки Мегафон. Рассмотрены два пути решения этой проблемы.
Способ №1: выезд
Примечание. Эта инструкция также позволяет удалять подписки на модеме Мегафон.
1. Откройте страницу в браузере — http://podpiski.megafon.ru/.
2. Вверху, в правом углу страницы, нажмите ссылку «Войти».
3. В открывшейся форме набрать номер мобильного телефона и ввести код (символы с картинки).Щелкните ОК.
Внимание! Если у вас нет личного кабинета на официальном сайте компании, обязательно создайте его. Это значительно упрощает отключение и включение платных функций.
4. Наберите проверочный код из полученного SMS-сообщения. Нажмите кнопку «Войти».
6. Нажмите кнопку «Отказаться от подписки …» в блоке подписки, которую вы хотите отключить.
7.Подтвердите выключение. В окне с вопросом «Вы уверены …» нажмите «Да».
8. После деактивации появится сообщение об успешном завершении операции. Нажмите кнопку «ОК» на его панели.
Способ №2: по телефону
Сделайте звонок — * 505 #, чтобы получить список команд для отключения активных подписок. Например, * 505 * 000 # — удалить все подписки.
Или отправьте SMS на номер 5051 со словом «СТОП» (без кавычек).
Модемное решение
Также можно отключить подписку на модеме Мегафон, установив дополнительные настройки в файле хост-системы:
1. Нажмите одновременно «Win» и «E».
2. В открывшемся окне щелкните значок «Диск C».
3. Перейти в каталог:
windows -> system32 -> драйверы -> etc
4. Щелкните узел правой кнопкой мыши.
5. Выберите «Открыть с помощью …» в контекстном списке функций.
6. Щелкните программу «Блокнот».
7. Добавьте эту настройку после текста:
121.0.0.1 wap.megafonpro.ru
8. В меню «Блокнот» щелкните раздел «Файл» и нажмите «Сохранить».
Таким же образом можно избавиться от других подписок, в том числе активируемых с помощью специальных вирусов.
Быстрая деактивация подписки и комфортное использование Мегафона!
Подписка на события и услуги, которые вас интересуют, может быть необходимой, но не обязательно.Например, при покупке новой SIM-карты подключается пакет услуг, который предоставляется бесплатно в течение первого месяца, а затем снимается абонентская плата. Также операторы без согласия абонента подключают «бесплатные» услуги, но потом они волшебным образом становятся платными. И не всегда приходит уведомление об этом.
Отключить подписку на Мегафон можно несколькими способами:
- Через личный кабинет (наиболее удобное решение).
- С помощью SMS.
- Короткие номера.
- Ответ «СТОП» (без кавычек) во входящем сообщении о подписке (не всегда работает).
Как правило, если вы отключили подписку и каким бы методом она ни была, то ее действие прекращается навсегда. До повторного подключения.
Для начала необходимо авторизоваться в разделе личного кабинета по офф. сайт провайдера (логотип ключа в правом верхнем углу): ваш номер телефона (мегафон) и пароль обязательны.Если вы не помните пароль, вы можете заказать его, запросив с клавиатуры * 105 * 00 #. Пароль будет отправлен в сообщении, которое можно изменить на более понятный или знакомый.
Аккаунт разделен на три блока: аккаунт, услуги, поддержка. Второй блок содержит прямоугольник Services, Options и Subscriptions, в котором отображается информация о статусе платных и бесплатных подписок. Нажав на нее, вы получите подробную информацию о каждой услуге, которую вы можете активировать / деактивировать.
В разделе личного кабинета вы также можете заказать реквизиты не только по звонкам, но и по услугам.
Вы можете использовать личный кабинет абонента. Или короткий номер * 505 #. Вы получите SMS-сообщение обо всех подключенных услугах. Или позвонив на 500 и следуйте инструкциям автоинформатора.
При выходе в Интернет вы можете использовать личный кабинет пользователя. Узнать о подключенных услугах можно по телефону * 505 #, это придет в виде SMS.На сайте «Мегафон» вы можете найти одноименные и отключить их удобным для вас способом.
Другой способ получить информацию о подключенных услугах в виде SMS — это отправить «ИНФОРМАЦИЯ» на номер 5051. Далее следуйте инструкциям.
Подойдет любой смартфон: iPhone, Android и т.д.
Отключить подписки можно самостоятельно в личном кабинете или по короткому номеру 500, где автоинформатор расскажет о подключенных сервисах, а также что с ними делать (отключить).
Как было сказано выше — номер * 505 # … Вы получите SMS-сообщение о подключенных подписках. Зная имя на официальном сайте, вы можете найти одноименный и отключить его удобным для вас способом: с помощью SMS или короткого номера.
Как отписаться на мегафоне 5051. Платные подписки на мегафоне
Отключить подписку МегаФон можно разными способами — запросив, позвонив в колл-центр или посетив офис.Но в первую очередь нужно проверить, какие сервисы уже подключены, и снять деньги со счета.
Для контроля установленных платных услуг в системе предусмотрены способы, которыми абонент может воспользоваться в любое время:
- USSD-запрос. На телефоне набирается команда * 105 #. На экране отображается меню с элементами и их номерами. Для начала нужно нажать цифру 1 — абонент заходит в свой личный кабинет. Далее выбираем 4 — раздел с услугами. Здесь у вас есть выбор — просматривать все подписки, либо только платные, либо те, которые можно отключить.В зависимости от этого нажимается цифра 2, 3 или 4. Для просмотра активных сервисов от МегаФона создана команда * 505 # — она дает полный список и описание.
- Через SMS. Если абонент отправит слово «информация» на номер 5051, он получит в ответ весь список ресурсов, подключенных к SIM-карте.
- Личный кабинет. Это универсальный способ узнать всю информацию о тарифах, услугах, расходах и обо всем, что может заинтересовать абонента.Для первого входа в систему вам необходимо зарегистрироваться, получить пароль и войти в систему. Подписки можно просмотреть, щелкнув вкладку «Услуги и параметры».
- Помощь оператора по телефону технической поддержки. Для этого необходимо позвонить по номеру 0505, прослушать подсказки голосового меню и следовать им, нажимая нужные цифры. Информацию можно узнать самостоятельно, не дожидаясь ответа специалиста. Следуя инструкциям автоответчика, мы позвоним 1 — войдем в меню SIM-карты, затем 2 — информация об услугах.В этом разделе вы можете заказать список платных опций — они будут отправлены вам на телефон по SMS.
После того, как все мобильные подписки будут рассчитаны, вы можете отписаться от них.
Как отключить подписки
Следует сразу избавляться от ненужных подписок, потому что они тратят деньги на ваш счет мобильного телефона. Способы их удаления аналогичны тем, которые используются для проверки существующих подключений. Выбираем наиболее удобный.
USSD-команда
Каждая услуга, тариф и опция имеют отдельный код услуги для деактивации.Абонент может узнать весь список своих подписок, набрав комбинацию * 505 #. Он получит сообщение со списком услуг и текущими кодами для их отключения. Выбираем подписку, которую нужно удалить, набираем на телефоне соответствующий запрос на ее удаление и нажимаем звонок — лишняя услуга отключена.
SMS команда
Метод аналогичный описанному выше, но только отмена осуществляется через SMS:
- Открываем новое сообщение.
- В текстовом поле напишите слово «стоп» или «стоп».
- Отправляем на номер 5051.
Ответное SMS будет содержать все подписки абонента и быстрый способ отключить каждую из них.
SMS с такими же командами можно отправить на номер, с которого пришло соединение.
На официальном сайте МегаФона войдите в личный кабинет. Есть раздел «Услуги и опции», пункт «Мои», в котором содержится список активных опций.Все они имеют краткое описание, это помогает познакомиться и понять, что это за подписка. Каждый из этих пунктов снабжен кнопкой отключения, которую необходимо нажать, чтобы отключить услугу.
Центр поддержки клиентов
Связаться со специалистом сервисного центра можно по телефону 0500. Оператор попросит назвать паспортные данные клиента, после чего поможет разобраться с подключенными подписками — назовет все существующие единицы и удалите ненужные.
Для самообслуживания существует автоматическая услуга «Мегафон ПРО». Он работает с новыми SIM-картами и открывается из меню настроек в телефоне. Если раздела с таким названием нет, можно выполнить поиск по запросу «Инструменты SIM».
В меню SIM-карты откройте раздел МегаФон, выберите активированные услуги. Подписчик получит сообщение о подписках, а также информацию о том, как их отключить.
Салон связи оператора
Специалисты любого офиса МегаФона помогут Вам отказаться от подписки на платные услуги.В салон нужно прийти с паспортом, чтобы сотрудники могли идентифицировать владельца сима и получить доступ к его подпискам. За это не нужно платить.
Как обезопасить себя от платных услуг
Вы можете обезопасить себя от нежелательных подписок: для этого есть специальная услуга — «Запрет платного контента на короткие номера». Его принцип работы — блокировать связь с короткими номерами, с которых приходят подписки. Таким образом, клиент защищен от подключения платных услуг и снятия денег со счета.
Чтобы установить бан, наберите на телефоне * 526 # и нажмите кнопку вызова. Запрос обрабатывается в течении 10-15 минут. После завершения процедуры абонент не сможет пользоваться платными развлекательными ресурсами с помощью SMS, голосовых сервисов и USSD-запросов.
При активации бана уже установленные подписки никуда не пропадут — от них нужно избавиться любым из вышеперечисленных способов. Сервис защищает от новых опций.
Нет платы за подключение и использование блокировки.
В запрет не входят:
- звонки на горячую линию на номера с 8-800;
- системное SMS от МегаФона;
- голосовое или командное подключение к операторским услугам, кроме «Настроение»;
- оплата парковки по SMS и USSD;
- онлайн-покупки через сервис Pay By Click.
Для отключения блокировки платного контента также используется команда * 526 #.
Могу ли я вернуть свои деньги?
Сотрудники МегаФона обычно уверяют, что возврат денег за подключение провайдеров невозможен.Объясняют это тем, что подписка осуществляется сторонними интернет-ресурсами, за которые оператор связи ответственности не несет. По их словам, виноват абонент.
Но на практике деньги возвращаются не только за последнюю подписку, но и за весь период пользования услугами оператора. Для этого вам необходимо составить претензионную жалобу и отправить ее в разделе поддержки личного кабинета.
Пишем письмо следующего содержания:
«МегаФон заключил договор со сторонними ресурсами о снятии денег со счетов клиентов за платные подписки.Оператор связи дает разрешение на вывод средств партнерами, но я такого разрешения не давал. Предоставление моего номера телефона третьим лицам для снятия средств с моих средств является нарушением закона о конфиденциальности. Мне не приходили предупреждений или условий предоставления платных услуг. Прошу вернуть мои незаконно взятые деньги или дать мне письменный отказ с печатью и подписью управляющего. «
Эта мера действительна и проверена другими абонентами — деньги возвращаются на баланс телефона.
Итак, чтобы отказаться от подписки на платные услуги, вам необходимо:
- Проверить их наличие одним из возможных способов.
- Удалите их с помощью системных ресурсов или сотрудников компании.
- Написать письмо в компанию о возврате списанных денег на счет.
А чтобы больше не возникало заморочек, необходимо подключить вышеописанный сервис блокировки развлекательного контента.
Если определенная сумма денег регулярно списывается с вашего лицевого счета без каких-либо причин, то, прежде чем винить в этом своего оператора, проверьте.Вряд ли оператор ворует деньги с вашего баланса в надежде, что вы этого не заметите. Каждый провайдер дорожит своей репутацией, поэтому на такие действия никто не пойдет. Скорее всего, причина в платных подписках, о которых вы просто не подозреваете. Абоненты любого оператора могут столкнуться с ситуацией, когда какая-то платная услуга была подключена без их ведома. Абоненты «Мегафона» от этого также не застрахованы.
Платные подписки можно активировать на вашем номере разными способами.Например, можно было вполне осознанно их связать, но потом они уже не понадобились. Также нередко подписка автоматически подключается при посещении сомнительного сайта. Подобные ситуации не редкость и с ними может столкнуться любой абонент. К сожалению, не многие знают, как отключить подписку на Мегафон, в результате чего за бесполезные услуги приходится переплачивать, и эта переплата может быть весьма значительной. Чтобы этого избежать, вам нужно, и в этой статье редактор сайта расскажет, как это сделать.
- краткая информация
Для получения информации о подключенных подписках и командах для их отключения наберите на своем телефоне USSD-команду * 505 # или отправьте SMS с текстом «STOP» на номер 5051. Чтобы узнать больше об этих и других способах чтобы отключить подписку, прочтите статью полностью.
Отключение платных подписок на Мегафоне
Есть несколько способов отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую подписку вам нужно отключить.В любом случае вам сначала нужно будет ознакомиться со списком подключенных платных сервисов, а уже потом отключать их. Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для вас вариант.
- USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок, наберите на своем телефоне USSD-команду * 505 # … Через несколько секунд вы получите SMS-сообщение с названиями всех платных услуг, подключенных к вашему номеру.Также это SMS должно содержать команды для отключения этих услуг. По неизвестной причине иногда приходит сообщение только с названием подключенных сервисов. В этом случае вам нужно использовать имя подписки, чтобы найти команду для ее отключения, или используйте один из способов ниже.
- SMS-команда. Другой способ деактивировать подписку — отправить SMS-сообщение на служебный номер. Чтобы отключить платную подписку на Мегафон, отправьте SMS с текстом STOP (без кавычек) на короткий номер 5051.Все подписки не будут деактивированы автоматически, но взамен вы получите сообщение с инструкциями по отключению подключенных платных услуг. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего метода, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды на отключение подписок, то здесь вы гарантированно получите необходимую информацию.
- Личный кабинет Мегафон. На наш взгляд, самый удобный и эффективный способ отключить все платные услуги — это зайти в личный кабинет Мегафона.Мы не рассматривали это в первую очередь, просто потому, что многие абоненты до сих пор плохо ладят с Интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, а перечень возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписку через личный кабинет, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», затем нажмите «Отключить все рассылки». Как видите, всего за несколько кликов можно отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то перейдите по ссылке https: // lk.megafon.ru/login/ и следуйте инструкциям, чтобы пройти несложную процедуру авторизации. Если у вас возникли трудности в работе с личным кабинетом, воспользуйтесь приведенными рекомендациями.
- Центр поддержки клиентов «Мегафон». Если ни один из вышеперечисленных вариантов вам не подходит, вы можете пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о. Для звонка оператору наберите 0500 или 8 800 500 05 00 … Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки.Этот метод эффективен, но у него есть один существенный недостаток — большая трата времени. Ни для кого не секрет, что ожидание ответа от специалиста центра поддержки клиентов может занять много времени. Поэтому, прежде чем отключать подписку на Мегафон по телефону оператора, имеет смысл рассмотреть вышеперечисленные варианты. Хотя, если вас не смущает пустая трата времени, то этот способ идеально вам подойдет.
- Магазин МегаФон. Кто-то посчитает обращение в салон связи «Мегафон» для отключения подписки слишком неудобным решением, но некоторых абонентов такая возможность может устроить, поэтому об этом стоит сказать.Для отключения всех платных подписок в салоне Мегафон необходимо иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.
На этом статья завершается. Теперь вы знаете, как отключить подписку на Мегафоне. Чтобы избежать подключения платных подписок в будущем без вашего ведома, вы можете воспользоваться услугой Stop Content. Услуга бесплатна и защищает от автоматической активации определенной подписки.Для подключения услуги наберите команду: * 105 * 801 # . … Если в будущем возникнет необходимость отключить службу Stop Content, то воспользуйтесь командой * 526 * 0 # … Кроме того, мы сняли на видео процесс отключения платных подписок.
Большинство операторов мобильной связи предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Нередко их можно включить в стартовый пакет или акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется вносить только в течение начального периода.
«МегаФон» не отстает от этой тенденции. За подписку сначала платить не нужно (от двух недель до месяца). После этого комиссия будет снята автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов проверки подписок. В этой статье описаны все способы проверки и отключения подписок в МегаФоне.
Как проверить подписку на МегаФон
Перед тем, как отключить подписки, следует узнать, какие из них работают в данный момент и их стоимость.Это можно сделать следующими способами:
- Отправить USSD-запрос.
- Отправить SMS.
- Через Интернет.
- Благодаря помощи операторов связи.
Итак, разберемся со всеми методами подробнее.
USSD запрос
Вам необходимо позвонить по номеру * 105 # … На экране появится специальное меню. Наберите номер 1 , а затем 4 … Вы попадете в раздел с опциями в.Чтобы проверить, какие функции и подписки активированы, наберите номер 4 … После этого вы получите SMS с нужным списком. Чтобы узнать, какие из них можно деактивировать, нажмите 2. … Чтобы проверить платные подписки в МегаФоне, нажмите 3 .
Дополнительно можно использовать комбинацию * 505 # .
Благодаря отправке текстовых сообщений
Чтобы проверить подписку на МегаФон с помощью SMS, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. … В нем должно быть написано слово INFO , кириллицей или латиницей.
Использование Интернета
Вам необходимо войти в личный кабинет на официальной странице МегаФона. Для этого вам необходимо зарегистрироваться по номеру * 105 * 00 #. получите пароль, войдите в свой аккаунт, в личный кабинет и перейдите во вкладку с функциями. В открывшемся окне вы можете проверить подписки на номер. Вы также можете отключить их здесь. Сайт также идеально подходит для этих целей. http://podpiski.megafon.ru .
Проверяйте подписку МегаФон с телефона
В отличие от предыдущих, этот способ займет много времени. Команда проверки подписок на МегаФон — 0505 … Вам необходимо позвонить на этот номер, ввести номер 1 , затем номер 2 , и воспользуйтесь подсказками робота.
Способы отключения платных подписок
Есть много разных способов деактивировать платные подписки.По сути, этот процесс очень похож на процесс их проверки, который был описан выше.
Отключить подписку через Интернет можно следующим образом:
На официальной веб-странице необходимо войти в личный кабинет, во вкладке с функциями. Вы можете прочитать, как это сделать, выше. Чтобы отключить какую-либо услугу, необходимо нажать соответствующую кнопку напротив нее. Вышеупомянутый сайт http://podpiski.megafon.ru также подходит для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отписаться».
Если нет доступа к сети, вы можете использовать этот метод:
Вам просто нужно отправить SMS со словом STOP , написанным кириллицей или латинскими буквами, на номер 5051 … После этого вы получите сообщение с указанием всех платных услуг и информацией, которая позволит вам их отключить. Вы также можете отправить текстовое сообщение с таким же содержанием на телефон, с которого пришло SMS, с подтверждением активации нужной услуги.
Следующий способ — отправить USSD-запрос на определенный номер.Узнать, какая комбинация услуг необходима для деактивации конкретной подписки, можно, набрав на телефоне команду * 505 # … Этот метод очень похож на предыдущий.
Через SIM-карту
Большинство недавно выпущенных SIM-карт имеют меню. Чтобы его найти, нужно зайти в меню телефона и открыть MegaFon PRO или SIM Tools. Если вы не нашли этих имен, вам необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. При обнаружении таких пунктов перейдите в меню карты, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон откройте пункт с подписками и введите подключенные к SIM-карте.Через некоторое время вы получите SMS с информацией о подписках и способах деактивации.
В офисе
Приходите в офис компании акции и обратитесь за помощью к сотрудникам МегаФона. Это легко отключит необходимые подписки.
Позвонить менеджеру оператора
Позвоните по телефону 0500 … Оператор оперативно устранит проблему.
Как перестать получать платные подписки
Для этого необходимо активировать услугу Stop Content.Важно знать, что работает исключительно в Подмосковье. Для других регионов узнавайте на официальном сайте МегаФона или у сотрудников компании.
Вы можете подключить услугу Stop Content:
- Через личный кабинет.
- Позвонив на номер * 105 * 801 # .
- Обращаясь к сотрудникам магазинов «МегаФон».
Как активировать необходимые подписки. Вариант «Мобильная подписка»
При необходимости клиенты могут активировать функцию «Мобильная подписка».С его помощью вы можете узнавать важные новости в различных сферах. Для этого вам просто нужно указать необходимые подписки, а затем подтвердить.
Можно активировать эту опцию:
- Через личный кабинет.
- Используйте меню SIM-карты.
- Через мобильное приложение.
- Отправьте SMS на номер 5051 .
- Позвоните по номеру * 505 # цифра # , в которой «число» — это номер нужной темы.
Новости будут приходить с 9 утра до 9 вечера через текстовые сообщения, MMS или приложение для смартфона. Эта функция не бесплатна. Стоимость рассчитывается исходя из выбранной темы. Стоимость подключения включена в абонентскую плату.
Функцию можно отключить:
- В личном кабинете.
- Используйте меню SIM-карты.
- Через мобильное приложение.
- Отправьте SMS на короткий номер 5051 со словом STOP **, где ** — номер темы новости.
- Введите телефон * 505 # 0 # XX # , где XX — номер темы.
Остались вопросы? Напишите их в комментариях!
Иногда средства за определенные услуги списываются с баланса телефона после выбора акционного тарифа или подключения стартового пакета. Абоненты Мегафона и будущие клиенты компании должны знать, почему внезапно списывается абонентская плата, и как отключить ненужные функции.
Почему деньги списываются со счета
Практически все операторы мобильной связи предлагают своим клиентам платную подписку.Обычно они предоставляются бесплатно на определенный период времени. Так что в «Мегафоне» изначально не нужно платить за подключение таких функций. Через 2-4 недели деньги будут автоматически списаны со счета. Это совершенно законно.
Ни один оператор просто не ворует средства с баланса. Единственная загвоздка в том, что компании увеличивают свой доход за счет завуалированных услуг, включая различные активные подписки.
Клиенты часто не обращают внимания на дополнительные условия, написанные мелким шрифтом, а также на небольшую регулярную плату, взимаемую с абонентского счета.
Это часто приводит к неприятным сюрпризам в виде вывода внушительной суммы в течение длительного периода времени.
Самый очевидный способ понять, куда уходят деньги — это деталь … Ее можно заказать через Личный кабинет Клиента на определенную сумму. Однако есть бесплатные способы узнать нужную информацию.
Как проверить подключенные подписки
Чтобы узнать подключенные подписки и их стоимость, воспользуйтесь одним из следующих способов.
USSD-команда
Посмотреть информацию можно через специальный запрос на смартфоне:
- На экране мобильного телефона набрать комбинацию * 105 #.
- Далее в появившемся меню выбираем 1, а после — 4.
- Зайдя в Личный кабинет нажимают цифру 4.
После этого на телефон будет отправлено текстовое сообщение со списком услуг. Для отключения подписки нажмите 3. Также можно использовать команду * 505 #.
Через текстовое сообщение
На этот номер можно отправить SMS со словом ИНФОРМАЦИЯ. Допускается вбивать символы латиницей или кириллицей.
Через Интернет
Чтобы проверить платные подписки через Интернет, выполните следующие действия:
- перейти на официальный ресурс провайдера;
- для этого зарегистрируйтесь по номеру * 105 * 00 #;
- введите пароль и войдите в свою учетную запись;
- перейти в раздел с опциями.
Платные подписки будут отображаться на странице.
Параметры отключения подписок
Чтобы отключить эту опцию, выберите один из следующих способов:
- Через Интернет. Вам необходимо войти в свой аккаунт на сайте Мегафон и найти вкладку с функциями. Чтобы отключить опцию, нужно нажать соответствующую кнопку напротив подписки.
- Без использования Интернета. Если нет доступа к сети, нужно отправить слово «СТОП» на номер 5051.Затем вы получите информацию, которая поможет отключить услуги.
- Использование SIM-карты. У новых модулей идентификации абонента есть специальное меню, которое находится в «Инструменты» или «Мегафон ПРО». Вам нужно зайти в него и выбрать пункт с подписками. Далее вам нужно ввести подключенные опции на этой SIM-карте. Скоро придет СМС о способах деактивации.
- Через сотрудника компании. Разрешено позвонить на номер, по которому оператор оперативно решит проблему с отключением услуги, или напрямую обратиться в офис Мегафона, где платные функции отключены.
Для получения дополнительной информации об описании и условиях подписки посетите http://podpiski.megafon.ru . Здесь также указаны комбинации для отказа от конкретной услуги. Рассмотрим их на примере популярного контента:
Проверка платных услуг
Для проверки других платных услуг необходимо использовать следующие методы:
- Через ЛК официального сайта. Зайдите в свой аккаунт и откройте раздел «Услуги и опции».Далее отключены ненужные функции.
- Через приложение на телефоне. Аналогичный интерфейс имеет приложение «Личный кабинет Мегафон», которое можно бесплатно скачать через Play Market.
Если нет возможности выхода в интернет, то нужно позвонить по номеру со своего мобильного и объяснить оператору, какие услуги нужно отключить.
Запрет на подключение услуг и подписок
Услуга Stop Content доступна в Москве и Московской области, что позволяет запретить платную подписку.Подключить можно так:
- через Личный кабинет на сайте Мегафон;
- по запросу * 105 * 801 # или * 526 #;
- от сотрудников офиса компании.
В регионах наличие функции уточняйте у сотрудников организации. Неудивительно, что эта услуга рекламируется неактивно, ведь оператор не хочет терять доход от платного контента.
Опция не имеет регулярного денежного вклада, подключается бесплатно. Однако имеет ряд недостатков:
- нельзя будет отправлять SMS на короткие номера;
- вы не сможете оплачивать парковку или участвовать в некоторых розыгрышах;
- иногда нельзя воспользоваться мобильным банком.
Таким образом, «Stop Content» отлично подходит для людей, которые не очень хорошо осведомлены о подписках (старые подписчики), а также для тех, кто хочет отключить старые параметры и больше не активировать новые.
Оператор «Мегафон» на протяжении многих лет предоставляет своим абонентам множество выгодных для разных видов связи тарифов.Помимо стандартных пакетов, абоненты могут использовать различные опции и подписки. И если первые будут по-прежнему популярны среди пользователей, то рассылки со временем потеряют былую значимость. Однако это не останавливает оператора, и клиентам по-прежнему предлагаются многие типы подписок. Некоторые из них относятся к номеру 5051 от «Мегафон».
Что это такое и как от него избавиться?
Номер 5051: что это?
5051 — это специальная мобильная подписка, которая включает множество подтипов.Каждый абонент «Мегафона» хоть раз сталкивался, но сталкивался со специальным сервисным меню, которое не зависит от интернет-соединения телефона, а привязано к сим-карте. В этом инфо-сервисе можно найти множество подписок разного типа, и главная их особенность в том, что все они платные.
Часто абонент может случайно нажать ненужную клавишу и обречь себя на ежедневную плату за отправку новостей, гороскопов или курсов валют. Также многие пользователи намеренно подключают списки рассылки, но тогда они больше не нужны.Если у вас есть подозрения, что с вашего номера снимаются лишние деньги, вы можете проверить наличие и количество подключенных подписок, набрав бесплатный номер * 505 #. Автоответчик перечислит все информационные бюллетени, доступные на ваш номер, а также укажет их дневную стоимость.
Типы и стоимость рассылок
Подписка 5051 предлагает подписчикам различную информацию, от спортивных новостей до контента для взрослых. Всего существует около 9 типов подписок, которые предлагают:
- будьте в курсе всех важнейших событий, происходящих в разных сферах политики, науки или спорта — подписка на самом деле называется «Будь в курсе»;
- «Деловая» подписка, информирующая обо всех полезных новостях для начинающего предпринимателя — политики, экономики и бизнеса;
- «Лучшее» или информационный бюллетень для тех, кто хочет получать лучшие приколы, интернет-мемы и новости со всего мира;
- Просмотрено еще один вид подписки.com, предлагающий посмотреть самые интересные видеоролики, завоевавшие популярность на просторах всемирной паутины;
- «Гламур» будет в курсе всех важнейших событий в мире модного бизнеса;
- «Развлечения» соберет на ваш телефон юмористический контент;
- «Общение» предоставит возможность найти друзей или вторую половинку;
- «Спорт» — название подписки, которое говорит само за себя — спортивные новости, как отечественные, так и мировые;
- «Для взрослых» — это информационный бюллетень, содержащий эротический контент.
Стоимость каждой рассылки для жителей Москвы и Московской области от 1 до 50 рублей в сутки. Также пользователям может быть предложен пакет «Сохранить», который предполагает отправку нескольких подписок по более низкой цене. Первые восемь подписок будут доступны по 5 рублей, а за эротику придется заплатить вдвое больше.
Если вам действительно нужна одна или несколько подписок, вы можете подключить их либо через встроенное приложение SIM, либо через подписки на сайте.megafon.ru. Это так просто! Выберите нужную инфоподписку и подключите ее. Список рассылки не имеет срока годности. Информация будет отправляться на ваш телефон до тех пор, пока у вас не закончатся деньги или подписка не будет отключена.
Многие абоненты даже не подозревают, что у них могут быть подключены какие-либо услуги или подписки от 5051 на Мегафон. Чтобы узнать о них по телефону, наберите * 505 # и нажмите «позвонить». Информацию также можно получить на официальном сайте Мегафон через личный кабинет.Перейдите в меню «Услуги и параметры», и вы найдете список всех платных и бесплатных подписок, привязанный к вашему номеру.
Подключение особых проблем не представляет, но как отключить 5051 подписку от Мегафона?
Как отключить списки рассылки?
Итак, давайте разберемся, как отключить подписку 5051. Есть несколько способов избавиться от надоедливых SMS-сообщений и лишних трат:
- Первый и самый простой способ — отключить подписки с помощью специальной USSD-команды.Чтобы раз и навсегда избавить свой номер от лишней информации и затрат, наберите * 505 * 0 * почтовый код #. Коды отключения будут представлены ниже.
- Второй способ — отказаться от услуги по SMS. Отправьте сообщение на короткий номер 5051 с текстом «СТОП код подписки», и опция будет отключена.
- Наконец, вы можете отключить доставку ненужной информации через личный кабинет на официальном сайте Мегафон. Выберите меню «Услуги и опции», затем щелкните платную подписку и нажмите «отключить».
Как отписаться от 5051 мегафон. Как проверить и отключить платную подписку на мегафон. Варианты отключения подписок
Случайно, что средства регулярно списываются со счета за активные платные услуги и услуги, закрепленные за вашим номером. Возникает закономерный вопрос, как отключить подписку на Мегафон? Рассмотрим все способы отключения платных услуг.
Проверить подписку «Мегафон» и получить информацию об услугах достаточно просто, нужно набрать со своего телефона * 583 * 2 # и нажать клавишу вызова.На экране смартфона будет отображаться достоверная информация о подключенных к вашему номеру опциях. Проверка займет минимум времени.
Как отключить платную подписку
Узнать о подписках и отписаться от них можно по:
Использование USSD-запроса
Вы сможете отключить платные подписки, введя простые команды. Например, для отключения автоответчика и голосовой почты необходимо ввести * 105 * 1300 #, анимированное письмо — * 105 * 2310 #, мелодию вместо обычного гудка — * 105 * 9000 #, мобильную передачу данных — * 105. * 1400 #, контроль входящих звонков — * 105 * 2400 #, всегда на связи — * 105 * 2500 #.
Через sms-сообщение
Другой способ отключить подписку, но на этот раз через сообщение. Для отключения активных услуг необходимо отправить SMS-сообщение с текстом «STOP» на короткий номер 5051. После этого мобильные подписки не будут удалены, но на зарегистрированный номер будут отправлены подробные инструкции, благодаря которым вы сможете отключить ненужные услуги. .
Через «Личный кабинет» на сайте МегаФон
Многие пользователи считают этот способ отказа от подписки наиболее удобным.Для начала вам необходимо зарегистрироваться на официальном сайте: ввести свой номер телефона и личные данные в поля регистрации, после чего на ваш мобильный телефон будет отправлен пароль для входа в «Личный кабинет».
Для удаления активированных опций в главном меню перейдите во вкладку «Управление услугами» и выберите пункт «Отключить все рассылки». Также в личном кабинете вы можете просматривать и контролировать расход мобильных средств.
Через службу «Мой портал»
Мобильные подписки не подключаются автоматически.Их подключают отправкой SMS-сообщения, набором короткой команды, а также переходом по ссылкам на сторонних сайтах.
Вы можете подключить подписку по невнимательности, например # 558 * — чтобы узнать про баланс. А есть номер # 588 * — это моментальное подключение к услуге и деньги сразу же снимаются. Любой желающий может просто забыть и набрать 558 — 588
Поскольку оператор предоставляет большое количество услуг, опций и тарифов, то количество команд, используемых для управления, очень велико.В этом плане у команд может быть похожий набор. Все основные короткие команды, в том числе * 558 #, представлены на сайте Мегафон. Прежде чем набирать короткую команду, рекомендуем проверить ее правильность.
Как проверить подключенные подписки на Мегафон
Узнать о наличии платных услуг можно четырьмя способами:
- по телефону;
- через Интернет;
- , отправив SMS-сообщение;
- через специальную USSD-команду.
В первую очередь (по телефону):
Необходимо позвонить на короткий номер 0505 и следовать указаниям оператора.Введите цифру 1 для получения данных о карте, затем цифру 2, чтобы перейти в сервисное меню.
Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и следуйте его указаниям.
Способ номер два (через Интернет):
Используйте следующие два метода:
- Зайдите в «Личный кабинет». Если вы входите впервые, вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код для мобильного телефона… Затем перейдите во вкладку «Услуги», где расположены все активированные услуги, их функции и стоимость.
- Зарегистрируйтесь на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после авторизации вы сможете узнать о своих платных услугах.
Третий способ (отправив СМС):
Отправьте сообщение со словом INFO на короткий номер 5051. После отправки приходит SMS-сообщение со всей необходимой информацией.
Четвертый путь (через USSD-команду):
Можно использовать три метода:
1.Наберите * 105 #. Для того чтобы перейти в «Личный кабинет», в открывшемся окне введите цифру «1», а цифру «4» — в раздел «Услуги». Для получения необходимой информации выберите номер из этого списка:
- «4» — SMS-вызов, в котором отображаются: Все подписки и услуги, подключенные к SIM-карте.
- «2» — Показываются только те услуги, которые абонент может отключить.
- «3» — Услуги платные. Вся информация приходит через SMS.
2. Введите команду * 505 #.Сообщает о подключенных услугах на платной основе.
3. Набрав команду * 583 #, вы можете проверить и при необходимости отключить мобильные подписки
Как отключить подписку
Отключение услуг осуществляется несколькими способами:
- в сети Интернет;
- по SMS;
- с помощью USSD-запроса;
- через меню SIM-карты.
Способ отключения номер один (через Интернет):
Есть два варианта отключения через интернет:
- В «Личном кабинете» на сайте Мегафон есть меню «Услуги и опции» со списком подключенных услуг.Рядом с каждой услугой есть кнопка отключения.
- Перейти на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Чтобы отключить услуги, нажмите «Отказаться от подписки».
Второй способ отключения платных услуг (через SMS):
Отправьте SMS-сообщение на короткий номер 5051 с текстом STOP, чтобы получить список платных услуг и инструкции по отключению.
Способ отключения номер три (USSD-запрос):
Набрав код * 505 #, вы получите список активных платных услуг и инструкцию по отключению.
Набрав команду * 583 #, вы можете проверить и при необходимости отключить мобильные подписки
Через меню сим карты:
Откройте параметры телефона, чтобы перейти в «Инструменты SIM» или «Мегафон PRO»
Обратите внимание, что отсутствие этого меню указывает на устаревшую SIM-карту.
В этом меню перейдите во вкладку «Мегафон», затем во вкладку «Услуги». В разделе «Подписки» выберите пункт «Активировано на SIM-карте». Вы получите SMS-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.
Как обезопасить себя от платных услуг?
Для защиты от установки платных подписок Мегафон предоставляет функцию «Остановить контент». Используйте следующие методы, чтобы включить эту функцию:
- Введите код * 105 * 801 #. После успешной попытки появится уведомление.
- Также можно активировать через «Личный кабинет», на сайте мегафона, в меню «Услуги».
- Свяжитесь с сотрудниками Мегафон в салонах компании.
Вы можете отключить эту функцию с помощью кода * 526 * 0 #. Уведомление об отключении будет отправлено в виде SMS.
СМС от Мегафон с предложением подключить подписку
Когда вы пишете SMS или сообщение и сразу же выскакивает вопрос о подключении любой из услуг, с возможностью выбора «ок и отменить» на уровне клавиатуры — то есть любой может совершенно случайно, не желая того, нажмите ОК и подключите подписку, даже не подозревая об этом.
Подобные сообщения поступают и в сервисе «Калейдоскоп». При необходимости вы можете отключить их одним из следующих способов:
- Используя команду set free * 808 * 0 # call;
- Отправив SMS на номер 5038 с текстом STOP, STOP, OFF;
- В приложении МегаФонПРО («Калейдоскоп» — «Настройки» — «Трансляция» — «Выключить»).
Можно ли вернуть деньги
Если вы вдруг обнаружите, что платили за подключенную услугу в течение некоторого времени без вашего ведома, вы можете попытаться вернуть свои деньги.Вряд ли вам удастся вернуть всю сумму, но попробовать стоит. Для этого нужно подойти в офис или магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого высказывания нет, как и особых приемов. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга была предоставлена без вашего ведома.
SIM-карта, номер, тариф
- на сайте: выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
- в приложении МегаФон или в Личном кабинете.
- Как разблокировать номер?
- Если у вас закончились деньги на счету, а номер заблокирован, пополните баланс.Номер активируется после погашения долга.
- Если вы не использовали номер более 90 дней, он может быть заблокирован. Для восстановления номера обратитесь в салон МегаФон с паспортом. Если за это время номер не был передан другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с тем же номером.
Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM-карты МегаФон на. В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, полное имя владельца. - Если номер заблокирован после утери SIM-карты, вы можете бесплатно получить новую SIM-карту с тем же номером, обратившись в салон «МегаФон» с паспортом.
- Если вы установили блокировку, номер будет разблокирован автоматически в день, когда вы выбрали конец блокировки.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Как мне получить новую SIM-карту, сохранив при этом свой номер телефона?
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФон в Домашнем регионе, на территории которого заключен договор.Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, вам не нужно заключать новый договор на оказание услуг связи.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Как я могу сохранить свой номер?
Номер остается вашим, пока баланс положительный. Если вы не используете номер и не активируете услугу блокировки, то хотя бы раз в 90 дней вам необходимо пользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и получение MMS, доступ в Интернет.Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 календарных дней подряд по тарифам на звонки и более 180 календарных дней подряд по тарифам на Интернет, абонентская плата за поддержание номера начинает списываться ежедневно.
В случае неиспользования услуг связи на любом из абонентских номеров, объединенных на одном лицевом счете более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор на оказание услуг связи по данному абонентскому номеру считается расторгнутым в инициатива подписчика.
Размер абонентской платы за поддержание номера, условия его аннулирования и период, по истечении которого договор на оказание услуг связи будет расторгнут и номер может быть передан другому абоненту, указан в описании. вашего тарифа. Вы можете найти его в разделе «Тарифы» или в Тарифном архиве.
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе вашего Личного кабинета, договор считается расторгнутым по вашей инициативе.Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявку в салоне МегаФон.
Если вы планируете не пользоваться мобильной связью длительное время (более 90 дней), заблокируйте свой номер.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Воспользуйтесь услугой Телефонные коды мобильных операторов. Введите интересующий номер мобильного телефона в строку поиска и нажмите кнопку «Проверить». Название поставщика услуг и регион будут отображаться под строкой поиска.
- Введите команду * 629 # … Затем введите в любом формате номер мобильного телефона, который хотите проверить. Информация об операторе и регионе будет отображаться на экране.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Как продлить договор или изменить номер?
Вы можете выбрать номер при заключении договора об оказании услуг связи или заменить свой текущий номер телефона.
Выбирайте красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или салоне «МегаФон».
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, а также от типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Подбор номера.
Сервис работает в двух режимах:
- односторонний: вызывающий абонент услышит сообщение «Устройство абонента выключено или находится вне зоны действия сети»;
- двусторонний режим: звонящий получит SMS с вашим новым номером.
В любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш предыдущий номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Что мне нужно для определения номеров звонящих?
Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит.Услуга не требует активации и за нее не взимается абонентская плата.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Почему у меня нечеткий номер?
Номер не может быть определен, если у вызывающего абонента активирована услуга AntiAON. Также не могут быть идентифицированы количества клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тарифы» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете изменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф кроме архива. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа пакеты минут, SMS и интернета, подключенные в рамках текущего тарифа, «выгорят» и не будут работать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Благодарить!
Услуги, опции
- В Личном кабинете перейдите в раздел Остатки по пакетам услуг.
- Откройте в приложении «МегаФон» раздел «Балансы по пакетам услуг».
- Настроить виджет.
Любым удобным способом:
Виджет — элемент приложения МегаФон. Мой счет. Входить в приложение не нужно — оставшиеся минуты, SMS, мегабайты и баланс Личного кабинета будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите приложение МегаФон в Личный кабинет смартфона / планшета. Для ОС Android приложение должно быть установлено в память смартфона, а не на SD-память.Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые будут одновременно отображаться на экране смартфона, различаются в зависимости от ОС.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или упала скорость?
- Проверьте баланс и при необходимости пополните.Для проверки баланса наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет. Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили свой счет, подождите несколько минут, чтобы Интернет снова заработал.
- Проверить баланс интернет-пакета. Откройте приложение «МегаФон» или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Балансы по пакетам услуг. Если включенный объем Интернета закончился, подключите один из вариантов расширения Интернета.
- Проверьте, подключили ли вы услугу «Мобильный Интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
- Убедитесь, что у вас включен режим «Передача данных». Вы можете проверить это в настройках своего смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Подключение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться от устройства к устройству).
- Перезагрузите устройство (выключите и снова включите).
- Отключите Wi-Fi на смартфоне / планшете (при использовании роутера от МегаФон Wi-Fi должен оставаться включенным).
- Переместите SIM-карту в другое устройство. Если на другом устройстве мобильный Интернет также не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФон с документом, удостоверяющим личность, для замены SIM-карты. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
Чтобы узнать адрес ближайшего салона, откройте приложение МегаФон. - При использовании Интернета через модем / роутер: переустановите Интернет-приложение МегаФон, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту на вашем компьютере, обновите программное обеспечение вашего модема / роутера.Последние версии ПО вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФон. Найдите в каталоге свой модем или роутер и перейдите на вкладку «Файлы».
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Что такое 4G +, как начать им пользоваться и как проходит переход с 2G / 3G на 4G +?
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Как мне пополнить свой счет?
Выбери любым удобным способом:
- Пополните счет с банковской карты или электронного кошелька в разделе «Оплата».
- На главной странице В личном кабинете вы можете пополнить свой счет, а также счет другого абонента Мегафон с помощью банковской карты.
- Настройте Автооплату самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту салона МегаФон. При использовании данной услуги баланс будет автоматически пополнен с вашей банковской карты.
- Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь сервисом Обещанный платеж.
- Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счета с помощью услуги «Мобильный перевод».Чтобы отправить запрос другому подписчику, воспользуйтесь бесплатной услугой Pay for me.
- Если вы являетесь клиентом Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите необходимую сумму в SMS и отправьте ее на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк Онлайн».
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Как оставаться на связи с отрицательным или нулевым балансом?
- Как долго я могу получать подробности?
Вы можете заказать разовую детализацию на один или несколько дней, периодическую — на календарный месяц, либо получать краткую сводку всех начислений и платежей ежемесячно.
Ваши данные хранятся 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).
Если вы активировали услугу «Периодическая детализация счета», то подробный отчет будет приходить на вашу электронную почту один раз в месяц (примерно 10 числа каждого месяца).Вы можете получить отчет в следующем месяце после активации услуги.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- бесплатно в Личном кабинете или в приложении МегаФон;
- бесплатно по электронной почте;
- по почте, стоимость услуги 100 рублей в месяц;
- в ближайшем салоне, в этом случае стоимость будет 50 рублей за каждый день заказанной деталировки.
- Почему не вся информация может быть показана подробно?
Абонентская плата взимается в соответствии с Условиями подписки.
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет, выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором будет отображен список подключенных к вашему номеру подписок.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено.Благодарить!
- Как мне отказаться от подписки?
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Могу ли я прослушать запись моего телефонного разговора?
МегаФон не ведет запись звонков от абонентов.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Как настроить переадресацию звонков?
Установить или отменить переадресацию звонков можно в меню телефона или в Личном кабинете. Условия и стоимость настройки переадресации вызовов см. На странице услуги.
Если настроенная переадресация не работает, проверьте, заблокирован ли ваш номер и правильный ли номер.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Что такое технология VoLTE и что нужно для ее использования?
Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Вы автоматически активировали услугу Мне поступил звонок от S. Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался вам дозвониться, с указанием времени и количества звонков.Услуга бесплатная.
- Подпишитесь на услугу Who Called +. Вы получите SMS-сообщение о пропущенном вызове или голосовое сообщение на автоответчик. При подключении «Who Called +» услуга «S Called» будет автоматически отключена.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
У вас уже активирована услуга Zero Problems, с помощью которой вы можете получать SMS, звонить в Домашний регион и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 в России.
Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.
Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не работает.
Чтобы совершить звонок при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой «Звонок» за счет друга, и ваш собеседник оплатит разговор. Тип « 000 «И номер абонента, начиная с» 8 «или» 7 «, например: 000792XXXXXXXX .
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счет условную сумму в любое удобное время и продолжить пользоваться услугами мобильной связи, активируйте «Обещанный платеж», набрав команду * 106 # … Услуга платная.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
Подробный отчет содержит всю информацию о звонках, SMS, MMS и подключениях к Интернету с указанием даты, времени, продолжительности и стоимости за определенный период.Вы также можете узнать информацию о стоимости роуминга.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
Получить можно несколькими способами:
В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию на более раннюю дату можно заказать в ближайшем салоне.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
Чтобы узнать, кто звонил вам, когда телефон был выключен, вне зоны действия сети или когда вы не могли ответить, активируйте услугу Who Called +. Вы получите SMS-сообщение о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам позвонить. В SMS будет указано количество и время звонков.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Как долго я могу получать подробности?
Экстренная помощь
- Как мне позвонить в экстренную службу?
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — Пожарная часть;
2 — полиция;
3 — аварийный;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Emergency -;
Звонки на номера экстренных служб бесплатные. Звонить можно, если на счету нет денег, и даже с телефона без сим-карты на номер.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Что делать, если ваш телефон утерян или украден?
Заблокировать номер.
Период бесплатной блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата.Все услуги связи на номере до активации блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или утерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это сделано для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не могли использовать деньги на вашем счете.
Получите новую SIM-карту со своим старым номером.
Попробуйте найти свой телефон.
Обратитесь в полицию и подайте заявление о краже. Ваш телефон может быть найден.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией «Найти iPhone».
Если вы потеряли телефон Android, воспользуйтесь функцией «Найти устройство».
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Как обезопасить себя от мошенников?
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Как предоставляются услуги экстренной связи?
- Как мне позвонить в экстренную службу?
Роуминг
- Как пользоваться услугами связи во время путешествий по России и миру?
Путешествуя по нашей стране, никаких дополнительных действий для пользования услугами связи не требуется.Единственное условие — у вас должен быть положительный баланс.
При выезде в другие страны, а также в Республику Крым и город Севастополь, где нет сети «МегаФон», необходимо убедиться, что у вас активирована услуга «Роуминг». Он нужен для того, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
- 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
- Личный кабинет или приложение МегаФон;
- зайти в салон МегаФон с паспортом.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- позвоните в Службу поддержки по телефону 8 800 550 0500 в России или +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
- написать в чат с поддержкой в Личном кабинете или в приложении МегаФон;
- зайти в салон МегаФон с паспортом.
- Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить меньше?
Самый простой и удобный способ — мобильное приложение МегаФон или Личный кабинет. Вы можете проверить баланс, активировать или деактивировать услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос в службу поддержки в чате.
В роуминге менять настройки мобильного интернета не нужно.
Примечание!
Некоторые телефоны могут ограничивать роуминг данных.Зайдите в настройки и проверьте, включен ли мобильный интернет в роуминге.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Почему у меня не работает мобильный интернет в роуминге?
- Недостаточно денег на счете. Проверьте свой баланс и при необходимости пополните.
- Телефон не может найти сеть.
Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически».Выберите сеть из представленного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в Интернет. - Интернет-роуминг отключен в настройках телефона.
Зайдите в настройки и проверьте, включен ли мобильный интернет в роуминге.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
Стоимость услуг связи в поездках по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете, в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
В Республике Крым и городе Севастополе сети «МегаФон» нет, поэтому перед поездкой убедитесь, что у вас активирована услуга «Роуминг».Он нужен для того, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, включен ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг Вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Была ли информация полезной? Что ж, никакой обратной связи не было отправлено. Благодарить!
- Как пользоваться услугами связи во время путешествий по России и миру?
- Что делать, если не работает мобильный интернет или упала скорость?
Один из лидеров мобильного рынка Российской Федерации, Мегафон предоставляет своим абонентам доступ к огромному количеству тарифов и сопутствующих услуг.Среди последних можно отметить услугу мобильной подписки, которая, по заявлению оператора, дает возможность регулярно получать интересный контент на свой гаджет. Но эта услуга также является яблоком раздора между компанией и ее клиентами, потому что некоторые подписки, например, связанная с номером 5051, если вы хотите их отменить, вызывают определенные проблемы. Что скрывается за этой 4-значной комбинацией и как бороться с назойливым предложением оператора, мы обсудим позже в этой статье.
С чем вам приходится иметь дело?
Среди множества услуг, которые предоставляет Мегафон, мобильная подписка 5051, как и другие в этой категории, является, пожалуй, одной из самых противоречивых. Наверняка каждый абонент видел в своем телефоне сервисное меню, обычно привязанное к действующей сим-карте. Здесь вы найдете самые свежие новости, гороскопы, анекдоты и другую полезную и не очень информацию.
В отличие от системного меню, которое доступно по умолчанию, услуга подписки становится доступной только после оплаты абонентской платы.Его особенность в том, что средства списываются ежедневно. Стоимость услуги зависит от того, какой из платных пакетов подключен. Всего их девять, если заглянуть на официальную страницу http://podpiski.megafon.ru/:
- Развлечения … Это набор контента, который неизменно поднимает общее настроение каждого абонента Мегафона (анекдоты, фотогалереи, телепрограммы и т. Д.).
- Связь … Здесь вы найдете всю необходимую информацию для поиска и установления контактов с интересными собеседниками.
- Спорт … Здесь все просто, точнее, все, что действительно важно для заядлого болельщика, — это актуальные новости спортивных арен и светские мероприятия спортивного характера.
- Будьте в курсе … Этот пакет подписки идеально подходит для тех абонентов, которым отчаянно нужен поиск ключевых информационных потоков различных направлений (погода, национальные новости, курсы валют и т. Д.).
- Лучшее … Название говорит само за себя — это подборка самых востребованных новостных каналов с учетом их пользовательских оценок.
- Glamour … Этот пакет из 5051 подписки даст много интересной информации для тех абонентов Мегафона, которые следят за миром шоу-бизнеса и культуры.
- Business … Идеальный помощник для начинающих и опытных бизнесменов, транслирующий последние государственные новости, ведущие события из мира экономики, в том числе курсы валют.
- Будьте первым, кто увидит … Все, что новое, интересное, появляется в мире и фиксируется объективами фото / видеокамер, доступно для просмотра в этом пакете.
- Adult … Этот канал обязательно привлечет внимание поклонников Playboy, а также всех, кто хочет добиться успеха в любовных делах.
Это далеко не все подписки с номера 5051, которые имеет возможность оформить абонент «Мегафон» — остальные также можно найти на странице сервиса в Интернете.
Управление услугами
Каждый из вышеперечисленных пакетов подписки Мегафон имеет в системе свой идентификатор. Это необходимо для того, чтобы их было легче различать и подключать при использовании команд помощи uSSD или SMS-сообщений на короткий номер 5051.Если систематизировать всю эту информацию, то получится таблица следующего вида:
Название пакета | Текст SMS-сообщения на номер 5051 в виде «95X» | USSD-команда, например * 505 * X # | Стоимость услуги, руб / сутки |
Развлечения | 13 | 31 | 5 |
Связь | 18 | 17 | 5 |
Спорт | 110 | 41 | 5 |
Обратите внимание на | 17 | 36 | 5 |
Лучшее | 11 | 26 | 5 |
Гламур | 15 | 37 | 5 |
Бизнес | 14 | 43 | 5 |
Будь первым, кто увидит | 16 | 24 | 5 |
Взрослый | 12 | 4 | 10 |
Если подписки подключены не пакетом, а по отдельности, то их стоимость, естественно, будет другой — вся информация в полном объеме содержится на сайте Мегафон в соответствующем разделе.Следует отметить, что сам процесс подключения не оплачивается отдельно — стоимость этой процедуры уже включена в стоимость пакета / отдельной подписки.
Как это обычно бывает у оператора, все эти действия можно выполнить через индивидуальную услугу «Личный кабинет» в разделе «Услуги и опции». Здесь же можно определить, какие из подписок сейчас активны, так как, как показывает практика и статистика, большинство абонентов Мегафона либо вообще не знают о подключенных услугах с номера 5051, либо не помнят, какая из них активна на данном момент.Для определения нужно отправить бесплатный запрос в формате * 505 #. Другой вариант — заказать детализацию счета.
Чтобы отказаться от подписки на активные подписки, вы можете использовать одну из следующих опций:
- Найдите сайт «Мобильные подписки» и выберите текущий вариант, чтобы отключить его.
- Воспользуйтесь возможностью отправить SMS-сообщение с текстом «Stop XX» на номер 5051. Как нетрудно догадаться, вместо символов XX нужно подставить персональный идентификатор / код подписки, которые содержатся в таблице над.
- Наберите на клавиатуре USSD-команду * 505 * 0 * XX #. Здесь вместо пропущенных символов придется подставить служебный код.
Как видите, Мегафон предоставляет множество способов освободить абонента от лишней подписки с номера 5051.
Оператор «Мегафон» на протяжении многих лет предоставляет своим абонентам различные тарифы, выгодные для разных видов связи. Помимо стандартных пакетов, абоненты могут использовать различные опции и подписки.И если первые будут по-прежнему популярны среди пользователей, то рассылки со временем потеряют былую значимость. Однако это не останавливает оператора, и клиентам по-прежнему предлагаются многие типы подписок. Некоторые из них относятся к номеру 5051 от «Мегафон».
Что это такое и как от него избавиться?
Номер 5051: что это?
5051 — это специальная мобильная подписка, которая включает множество подвидов. Каждый абонент «Мегафона» хоть раз сталкивался, но сталкивался со специальным сервисным меню, которое не зависит от интернет-соединения телефона, а привязано к сим-карте.В этом инфо-сервисе можно найти множество подписок разного типа, и главная их особенность в том, что все они платные.
Часто абонент может случайно нажать ненужную клавишу и обречь себя на ежедневную плату за отправку новостей, гороскопов или курсов валют. Также многие пользователи намеренно подключают списки рассылки, но тогда они больше не нужны. Если у вас есть подозрения, что с вашего номера снимаются лишние деньги, вы можете проверить наличие и количество подключенных подписок, набрав бесплатный номер * 505 #.Автоответчик перечислит все информационные бюллетени, доступные на ваш номер, а также укажет их дневную стоимость.
Типы и стоимость рассылок
Подписка 5051 предлагает подписчикам различную информацию, от спортивных новостей до контента для взрослых. Всего существует около 9 типов подписок, которые предлагают:
- , чтобы быть в курсе всех важнейших событий, происходящих в разных сферах политики, науки или спорта — подписка, собственно, называется «Будь в курсе»;
- «Бизнес» подписка, информирующая обо всех полезных для начинающего предпринимателя новостях — политике, экономике и бизнесе;
- «Лучшее» или информационный бюллетень для тех, кто хочет получать лучшие анекдоты, интернет-мемы и новости со всего мира;
- Просмотрено еще один вид подписки.com, предлагающий посмотреть самые интересные видео, завоевавшие популярность во всемирной паутине;
- «Гламур» будет в курсе всех важнейших событий в мире модного бизнеса;
- «Развлечения» соберет на ваш телефон юмористический контент;
- «Общение» предоставит возможность найти друзей или вторую половинку;
- «Спорт» — название подписки, которое говорит само за себя — спортивные новости, как отечественные, так и мировые;
- «Для взрослых» — это список рассылки эротического содержания.
Стоимость каждой рассылки для жителей Москвы и Московской области от 1 до 50 рублей в сутки. Также пользователям может быть предложен пакет «Сохранить», который предполагает распространение нескольких подписок по более низкой цене. Первые восемь подписок будут доступны по 5 рублей, а за эротику придется заплатить вдвое больше.
Если вам действительно нужна одна или несколько подписок, вы можете подключить их либо через встроенное приложение SIM, либо через подписки на сайте.megafon.ru. Это так просто! Выберите нужную инфоподписку и подключите ее. Список рассылки не имеет срока годности. Информация будет отправляться на ваш телефон до тех пор, пока у вас не закончатся деньги или подписка не будет отключена.
Многие абоненты даже не подозревают, что у них могут быть подключены какие-либо услуги или подписки от 5051 на Мегафон. Чтобы узнать о них по телефону, нужно набрать * 505 # и нажать «позвонить». Также информацию можно получить на официальном сайте «Мегафон» через Личный кабинет… Перейдите в меню «Услуги и опции», и вы найдете список всех платных и бесплатных подписок, привязанный к вашему номеру.
Подключение особых проблем не представляет, но как отключить 5051 подписку от Мегафона?
Как отключить рассылки по электронной почте?
Итак, давайте разберемся, как отключить подписку 5051. Есть несколько способов избавиться от надоедливых SMS-сообщений и лишних трат:
- Первый и самый простой способ — отключить подписки с помощью специальной USSD-команды.