Как выбрать группу для рекламы в контакте: Учимся выбирать паблик для рекламы ВК. Критерии при выборе

Сначала войдите в Facebook . Затем откройте значок +, чтобы просмотреть меню «Создать».

Выберите «Группа», затем укажите основную информацию о своей группе.

Создайте «Название группы» на основе принципов, которые мы только что рассмотрели. Вы также можете нажать «Прикрепить к ярлыкам». Это гарантирует, что группу можно будет найти на левой боковой панели вашего профиля Facebook.

Далее выберите уровень конфиденциальности.Я предлагаю сделать группу частной, чтобы только те, кто присоединился к ней, могли видеть ваш контент. Это делает группу эксклюзивной и дает людям причину фактически присоединиться (чтобы они могли получить доступ к вашему контенту).

Вы можете проверять людей, которые присоединяются, чтобы гарантировать, что не попадет каждый, у кого есть учетная запись в социальной сети. Помните, чтобы ваша группа была высокого качества; он должен быть информативным, а не «коммерческим».

Затем выберите, хотите ли вы, чтобы ваша группа была видимой (любой может искать ее и запрашивать присоединение) или скрытой (только участники могут видеть, что группа существует.) Я предлагаю видимые, чтобы люди могли найти вашу группу в поиске.

Последняя часть настройки вашей группы — это добавление друга. Это необязательно, но это хороший способ начать работу.

Лучший способ обойти это — просто добавить одного из своих друзей. Вы всегда можете удалить их из группы позже.

Если они хорошие друзья, они, вероятно, не будут возражать!

Нажмите «Создать», и вы попадете на страницу, где сможете обновить избранное изображение, управлять публикациями, запланировать публикации и добавить описание.

Во-первых, нам нужно дать группе описание. Нажмите «Добавить описание» с правой стороны.

Это то, что увидят потенциальные участники, когда найдут вашу группу. Убедитесь, что описание четкое и побуждает людей присоединиться.

Вот что я придумал.

Затем нажмите «Добавить теги» (также с правой стороны), чтобы выбрать до 5 описательных тегов для вашей группы. Вот что я выбрал:

Затем нам нужно предоставить группе «Фото на обложке».’

Если у вас нет отличной фотографии, подходящей для вашей группы, перейдите на страницу Flickr и найдите ее. Найдите что-нибудь, связанное с темой вашей группы.

Я искал «лабрадоры».

На странице результатов поиска нажмите «Любая лицензия» в левом верхнем углу и выберите «Коммерческое использование и модификации разрешены». Это означает, что фотограф не возражает, если вы используете его для продвижения своего бизнеса или, в данном случае, группы в Facebook. .

Вот классная картинка, которую я нашла.

Если вы хотите загрузить изображение, щелкните значок стрелки в правом нижнем углу и выберите «Оригинал».

Вернитесь на страницу своей группы в Facebook и нажмите «Загрузить фото».

Щелкните и перетащите его, чтобы переместить, пока он не будет выглядеть хорошо.

Это основы создания вашей группы.

Есть еще несколько вещей, которые мы можем сделать, чтобы увеличить его шансы быть найденными в поиске Facebook.

Прокрутите панель «Управление группой» влево и нажмите «Настройки».”

Вы увидите эту страницу с еще несколькими настройками.

Сначала выберите тип группы. Я выберу Общие, потому что мне не нужны никакие другие функции, такие как шаблоны или управление товарами для продажи.

Если вы пытаетесь привлечь людей из вашего района, добавьте место для своей группы.

Вы также можете потребовать от людей ответить на вопросы, прежде чем они присоединятся. Это удобно, чтобы узнать больше о ваших участниках и посмотреть, будут ли они подходящим клиентом для вашего бизнеса.

Давайте рассмотрим, как его развивать теперь, когда ваша группа создана.

Вы можете спросить, зачем вам нужны группы на Facebook и .

Вам не обязательно нужна страница для вашей группы, но если вы хотите продвигать свою группу с помощью рекламы или публикаций в публичных социальных сетях, вам нужна страница для этого.

Ваша группа — это личная область, где только участники могут просматривать и обсуждать контент.

Страница Facebook — это общедоступный профиль, в котором любой может видеть ваш контент.Они могут «лайкать» вашу страницу, а это значит, что они будут видеть ваши сообщения в своих личных каналах Facebook.

Публичная страница в Facebook дает два основных преимущества:

• Это позволяет запускать рекламу, продвигающую вашу группу (подробнее об этом чуть позже).
• И это позволяет вам свободно продвигать свою группу через общедоступные социальные сети. Люди, которые наткнулись на вашу страницу, могут найти вашу группу и присоединиться к ней.

Создание страницы в Facebook очень похоже на создание группы.Нажмите на значок + в меню рядом с фотографией вашего профиля и выберите «Страница».

Затем вам нужно выбрать тип создаваемой страницы. Я выбрал Причину или Сообщество, так как хочу создать сообщество владельцев лабрадоров.

Введите имя страницы и нажмите «Начать работу».

Как и наша страница группы, вам нужно потратить несколько минут на настройку своей страницы. Добавьте фото профиля и обложку. Вы можете использовать те же самые, что и ваша группа.

На самом деле, вы должны использовать одни и те же фотографии, чтобы четко связать их.Когда посетитель увидит их, он поймет, что страница и группа связаны.

Затем вы хотите добавить описание и дополнительную информацию. Нажмите «О программе» в левом меню, затем нажмите «Редактировать информацию о странице» в правом верхнем углу.

Вы хотите добавить релевантные категории для своей страницы и описание. В описании продвигайте свою группу и включите ссылку на нее, чтобы побудить людей присоединиться.

В дополнение к перечислению вашей группы в описании вы можете создать закрепленное сообщение на странице, которая продвигает вашу группу.

Закрепленное сообщение — это обычное сообщение, которое администратор «закрепил» или исправил вверху, поэтому это первое, что видит каждый, когда посещает вашу страницу.

Для его создания напишите обычный пост на своей странице.

Press Publish. В сообщении нажмите стрелку вниз в правом верхнем углу и выберите «Закрепить вверху страницы».

Это сохранит публикацию вверху вашей страницы Facebook для всех. Когда новые посетители просматривают вашу страницу по объявлению, они также увидят ссылку на вашу группу.

Давайте посмотрим, как использовать вашу страницу для расширения вашей новой группы в Facebook.

Один из самых простых способов заставить людей присоединиться к вашей группе — запустить целевую рекламу в Facebook. Как я упоминал ранее, для показа рекламы требуется страница.

Когда вы будете довольны тем, как выглядят ваша группа и страница в Facebook, перейдите в Ads Manager Facebook.

Нажмите зеленую кнопку «Создать объявление» в правом верхнем углу.

Затем выберите Взаимодействие из списка вариантов рекламы.

Выберите название для своей рекламной кампании и убедитесь, что в качестве цели выбрано «Нравится».

Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему разделу.

Сейчас я сосредоточусь на том, чтобы показать вам, как создать уникальную аудиторию владельцев лабрадоров. Вы настроите таргетинг своей рекламы на эту аудиторию, чтобы вы могли привлечь владельцев Лаборатории к своей странице, где они смогут найти вашу группу и присоединиться к ней.

Введите название для вашей группы объявлений.Я выбрал «владельцы лабрадоров». Затем выберите свою страницу в Facebook из раскрывающегося списка.

Раздел «Аудитория» действительно важен.

Здесь вы определяете, кто будет видеть вашу рекламу.

Поскольку мы продвигаем вашу страницу и группу по дрессировке лабрадоров, очевидно, что мы хотим привлечь владельцев лабрадоров, верно?

Сначала введите местоположения, на которые вы хотите нацеливаться. Я выбрал Канаду, США и Великобританию.

Раздел Детальный таргетинг является наиболее важным.Здесь вы можете указать интересы и увлечения. Facebook покажет вашу рекламу людям, которые подходят под это описание.

Введите «Лабрадор», чтобы получить список связанных интересов.

Вот что я выбрал для интересов моей аудитории.

Вы также можете щелкнуть «Предложения» справа, чтобы узнать, какие интересы Facebook считает актуальными для вашей аудитории. Это хороший способ найти новые, о которых вы еще не думали.

Facebook выбрал для меня несколько хороших, например, золотистых ретриверов, владельцев собак и I Love Labradors.Я добавил их в свой профиль аудитории.

Нажмите «Сохранить аудиторию», и все готово!

Теперь у вас есть определенная группа людей для таргетинга вашей рекламы.

Ориентируя рекламу на людей, интересующихся лабрадорами, у вас есть хорошие шансы привлечь их в свою группу.

Для настройки рекламы в Facebook нужно еще много чего, например написание контента, определение бюджета и многое другое. Подробные инструкции по созданию эффективной рекламы в Facebook можно найти в — прочтите этот пост, — я написал об этом все.

Другой метод рекламы на Facebook — продвижение сообщения на вашей странице, известное как «Повышение».

Вы увидите эту кнопку в правом нижнем углу всех сообщений на вашей странице.

Если у вас небольшой бюджет на рекламу, не помешает поэкспериментировать с этой тактикой.

Если вы нажмете кнопку, вы увидите несколько вариантов мгновенной настройки объявления.

Отрегулируйте бюджет и временные рамки по своему усмотрению, затем нажмите «Увеличить».

Так как это продвигает пост на вашей странице, неплохо было бы продвигать пост, в котором упоминается присоединение к вашей группе.

На создание успешной рекламы в Facebook влияет множество факторов, от визуальных эффектов до письменного контента и особенно того, на кого она ориентирована. Скорее всего, вам придется поэкспериментировать с несколькими различными объявлениями и стратегиями таргетинга, чтобы достичь желаемых результатов.

Потратив около 50 долларов, вы сможете лучше понять, работает эта стратегия и стоит ли вам продолжать продвигать посты или нет.

Как только ваша страница в Facebook начнет расти, рекомендуется продвигать некоторые из ваших самых популярных постов в Facebook, чтобы увидеть, есть ли какой-либо эффект «просачивания».

Этот эффект возникает, когда люди видят вашу страницу из объявления, видят закрепленный пост о вашей группе, перепрыгивают и присоединяются к группе.

Реклама вашей страницы и использование закрепленного сообщения — два эффективных и относительно недорогих способа расширить вашу новую группу на Facebook.

Но вам не нужно тратить деньги на рост вашей группы!

Теперь я расскажу о некоторых совершенно бесплатных способах продвижения вашей группы.

Более 1 миллиарда человек посещают страницы Facebook каждый месяц, и в среднем 4 миллиона отметок «Нравится» каждую минуту! Это составляет 250 миллионов лайков каждый день.

Вам просто нужно получить небольшую часть этого действия, чтобы увидеть результаты для вашей группы.

Самый простой способ сделать это — время от времени упоминать свою группу на своей странице в Facebook.

Не используйте свою страницу только для привлечения трафика в свою группу. Страница также должна предоставлять ценный и интересный контент для посетителей. В противном случае они не будут «лайкать» страницу и не будут следить за обновлениями.

У вас уже есть закрепленное сообщение вверху страницы, которое могут увидеть новые посетители, поэтому я предлагаю подождать, пока ваша страница наберет около 100 подписчиков (или «лайков»), прежде чем снова упоминать группу.

Это связано с тем, что к тому времени поклонники вашей страницы забудут закрепленное сообщение, но увидят ваше новое сообщение в своей хронике. Не будьте чрезмерно напористыми или спамятыми. Просто скажите людям, чего они могут ожидать от вашей группы.

Вот кое-что, что я придумал.

Публикуйте сообщения о своей группе не чаще одного раза в месяц, чтобы вы не начали раздражать людей, которые просто хотят следить за содержанием вашей страницы, но не хотят присоединяться к группе.

Простой способ размещать ссылки на свою группу каждый месяц, не забывая об этом, — это использовать инструмент планирования социальных сетей, такой как Hootsuite.

Hootsuite есть план, который позволяет вам публиковать в трех профилях социальных сетей столько, сколько вы хотите. И что самое лучшее? Это 100% бесплатно!

Посетите их сайт и зарегистрируйтесь.

После регистрации добавьте свои аккаунты в социальных сетях.

После входа в свою учетную запись Facebook выберите страницу Facebook, на которой вы хотите опубликовать сообщение, и нажмите Готово.

Наведите указатель мыши на верхнюю часть страницы, и появится окно создания публикации. Напишите здесь рекламное сообщение для своей группы в Facebook.

Щелкните значок календаря в правом нижнем углу.

Вы можете выбрать автоматическое планирование публикации или выбрать конкретную дату и время для публикации. AutoSchedule отлично подходит, когда дата не имеет значения, поскольку это означает, что Hootsuite выберет, по его мнению, лучшее время для публикации вашего сообщения.

В этом случае мы хотим сами установить дату и время, чтобы быть уверенными в том, что наши сообщения о групповом продвижении будут размещены.

После того, как вы нажмете «Расписание», ваше сообщение будет отправлено в указанную вами дату и время.

Просто повторите это несколько раз, чтобы всего за несколько минут создать рекламные посты на несколько месяцев.

Убедитесь, что вы запланировали их с промежутком примерно в месяц, чтобы не было похоже, что вы все время спамите свою страницу с просьбами присоединиться к группе.

Если у вас есть список адресов электронной почты подписчиков вашего блога или веб-сайта, вы также можете отправить им сообщение, чтобы сообщить им и о вашей новой группе.

Это очень эффективный способ привлечь новых членов группы, поскольку это люди, которым уже интересно то, что вы хотите сказать.

Еще одна чрезвычайно эффективная стратегия, которую вы можете использовать для роста своей группы в Facebook, — это перекрестное продвижение.

На Facebook существует более миллиарда групп , так что есть вероятность, что есть какие-то похожие на вашу.

Перекрестное продвижение вашей группы в других связанных группах — отличный способ быстро ее расширить. Однако вы также должны помнить о правилах каждой группы в отношении саморекламы.

Многие группы не позволяют вам просто зайти, опубликовать сообщение о своей группе и уйти. Это неуважительно, поэтому убедитесь, что вы не просто рассылаете этим группам свою ссылку.

Вы же не хотите, чтобы кто-то делал это в вашей группе, верно?

Чтобы найти группу для продвижения своей, поищите темы, связанные с вашей группой, на Facebook.

Продолжая свой пример дрессировки лабрадора, я ввел «Советы по дрессировке собак».

Найдите группу, в которой есть не менее 50 участников.

Вот тот, который пользуется большой популярностью у более 1500 участников.

Присоединяйтесь к группе и представьте как минимум три-пять сообщений, прежде чем говорить о себе. Ищите вопросы от других, на которые вы можете ответить, и оставляйте вдумчивые и искренние комментарии.

Помните, бесполезно просто зайти, сбросить ссылку и закончиться. Люди будут отключаться, если будут думать, что вы здесь только для того, чтобы продвигать себя.

Найдите время, чтобы сначала помочь, а затем продвигать свою группу.

Некоторые группы имеют строгие правила продвижения себя и говорят, что вы не можете просто разместить сообщение на странице группы, а вместо этого можете опубликовать только комментарий в еженедельной ветке продвижения, например «Промо-пятницы».

Правила группы обычно записываются в описании, поэтому внимательно изучите его, прежде чем размещать пост.

также могут иметь прикрепленное сообщение в верхней части страницы, в котором подробно описаны их правила или ссылки на них, например:

Обязательно ознакомьтесь с правилами и публикуйте сообщения соответствующим образом.

Вот кое-что, что я разместил для продвижения своей группы лабрадоров.

Я решил задать группе вопрос вместо того, чтобы просто сказать: «Эй, у меня есть группа лабрадоров, присоединяйтесь!»

Вы также можете перекрестно продвигать свою группу, связавшись с администратором группы и попросив его помочь продвинуть вашу группу. Взамен вы также можете сделать ссылку на их группу из своей группы.

Не все вас поймут, но стоит потратить несколько минут, чтобы попробовать!

Большинство групп перечисляют администраторов в описании, например:

Я предполагаю, что Салли создала группу, так как она указана первой.Я собираюсь отправить ей сообщение.

Щелкните вкладку «Члены» слева.

Затем щелкните «Администраторы».

Прокрутите, пока не найдете Салли (или ищите вверху справа!).

Нажмите на ее имя, и вы попадете в ее профиль. Щелкните Сообщение.

Я написал Салли быстрое, но красивое сообщение о продвижении друг друга и включил ссылку на мою группу. Это заняло всего несколько минут, и моя группа могла бы привлечь к себе внимание, если она согласится продвигать ее.

Крис из STB Collaborations использовал эту стратегию для увеличения своей группы в Facebook на 923% всего за три дня!

Он оставил пост, рекламирующий свою группу о жизни в Азии среди других больших групп в своей нише. Он не забыл написать администратору группы приятную заметку о том, что он не обидится, если они удалит его сообщение.

Некоторые удалили его, но другие были более чем счастливы помочь Крису продвигать его группу в Facebook.

Крис также использовал то, что он называет своими «супер-фанатами», то есть активно вовлеченных членов своей группы, для привлечения новых участников.Он создал приватный чат со своими 25 лучшими фанатами и попросил их помочь в развитии группы.

Он говорит, что это имело решающее значение для быстрого бесплатного роста его группы.

Его супер-поклонники следили за тем, чтобы посты, приветствующие новых участников, часто публиковались, не позволяли увидеть оскорбительные посты и помогали быстро удовлетворять запросы новых участников.

Это приводит нас к еще одному простому способу развития вашей группы.

Как и Крис, вы можете использовать существующих членов вашей группы для привлечения новых.

То, как именно вы это сделаете, будет зависеть от того, о чем ваша группа и сколько у вас сейчас участников.

В качестве первого хорошего шага вы можете просто опубликовать в своей группе сообщение с просьбой поделиться им. Сообщите им, что вы хотите сделать эту группу лучшей и самой популярной по вашей теме, и вам нужна их помощь в этом.

Людям нравится быть полезными.

Фактически, исследование , проведенное The New York Times , показало, что люди делились контентом в социальных сетях по пяти основным причинам:

• Раскрывать ценный и развлекательный контент другим.
• Чтобы определить себя перед другими.
• Чтобы развивать и поддерживать отношения.
• Для самореализации.
• Чтобы рассказать о брендах и причинах, которые им нравятся или которые они поддерживают.

Обращайтесь к эмоциям членов вашей группы, сообщая им, насколько их совместное использование помогает развитию группы и насколько вы это цените.

Другой вариант, чтобы ваши участники делили группу, — это организовать конкурс.

Конкурсы очень эффективны по понятным причинам.Всем нравится побеждать!

Победителем вашего конкурса может стать человек, у которого больше всего новых участников присоединиться к группе. В конце конкурса попросите всех, кто пригласил других, отметить, кого они привели в группу, в разделе комментариев к публикации.

Кроме того, вы можете проводить соревнования за каждую веху, которую достигает группа.

Итак, что касается моей группы лабрадоров, я могу сказать, что на каждые 100 участников, которые присоединятся, я раздаю 100 долларов собачьих игрушек.

В этих сообщениях я мог бы также попросить участников пригласить людей, которых они знают, присоединиться и принять участие в розыгрыше.

По данным Facebook, у среднего пользователя 155 друзей .

Наверняка ваши участники будут думать, что по крайней мере некоторые из их родственников и друзей хотели бы присоединиться к вашей группе лабрадоров и выиграть несколько собачьих лакомств.

Еще один способ расширить вашу группу — привлечь к ней влиятельных лиц в вашей нише.

Это может быть трудно найти для некоторых отраслей, таких как мой пример с лабрадором, если я не смогу привлечь такого ведущего дрессировщика собак, как Сезар Милан или кого-нибудь из его известных людей!

Основная идея состоит в том, чтобы продвигать контент влиятельных лиц, а затем помечать их при продвижении своего элемента.

Вы должны сделать это на своей странице в Facebook, потому что все, что вы здесь разместите, будет общедоступным. Влиятельный человек увидит, что вы отметили его в сообщении, и может прокомментировать его или поделиться им со своей аудиторией.

Если вы отметили влиятельного человека в своей группе Facebook, он не увидит его, если он уже не является участником.

Если вы отметите их в своем общедоступном сообщении, влиятельный человек получит уведомление и потенциально сможет проверить вашу группу. Надеюсь, они тоже станут участниками.

Поскольку другие люди видят, что влиятельный человек является ее участником, они могут присоединиться к вашей группе просто из любопытства. Их мыслительный процесс таков, что если влиятельный участник является участником, безусловно, группа должна быть хорошей!

Вот как эта тактика сработала для Ryan Stewart , которому удалось уговорить Мэтью Барби присоединиться к его группе в Facebook.

Райан опубликовал на своей странице в Facebook одну из статей Мэтью. Он также отметил Мэтью в этом посте.

Затем Матфей стал ее членом.

Если вы не знаете, как найти влиятельных людей, просто взгляните на людей в вашей нише, у которых много подписчиков в социальных сетях.

Маркетинг влияния может оказать огромное влияние на рост вашей группы, особенно если вы только начинаете.

Для получения дополнительной информации об использовании влиятельных лиц в вашей маркетинговой стратегии ознакомьтесь с моим пошаговым руководством по , обращающемуся к влиятельным лицам .

Ваша целевая аудитория не просто тусуется на Facebook.Продвигайте его в Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn и т. Д. Вы уловили идею.

Facebook по-прежнему остается королем, когда дело доходит до взаимодействия с пользователями, но Instagram быстро растет.

Это означает, что даже если люди могут использовать другой канал в социальных сетях, многие из них будут проверять Facebook хотя бы раз в день.

Почему бы не сделать так, чтобы эти люди проверяли Facebook, чтобы увидеть, что происходит в вашей группе?

Убедитесь, что сообщения, продвигающие вашу группу, входят в ваш регулярный график публикаций на всех ваших платформах.

Вы даже можете твитнуть или упомянуть других влиятельных лиц, чтобы сообщить им, что у вас есть группа, которая может быть интересна их последователям. В идеале они будут рассматривать вашу группу как полезную и для их аудитории, а не конкурировать с ними.

Если вы не можете заставить людей присоединиться к вашей группе таким образом, подумайте об использовании метода закрытого контента.

Подход с закрытым контентом означает, что вы можете не писать в Твиттере о самой группе, а вместо этого размещать сообщения о фрагменте контента, который можно найти только в группе.

Контент может быть бесплатным обучающим видео, руководством, контрольным списком в формате PDF; вы называете это. Для моей группы лабрадоров это может быть видео, показывающее, как приучить собаку к ловле.

Затем вы дадите людям знать, что внутри есть потрясающий контент, и они должны присоединиться.

Я часто размещаю свой подкаст в социальных сетях, чтобы привлечь к нему трафик. То же самое и с группой.

Когда вы делаете ссылку на специальный контент, который находится только в вашей группе, вам необходимо сохранить его в своей группе.

Вот как это сделать.

Перейдите на страницу своей группы и наведите указатель мыши на текст «Еще» в области создания записи.

Нажмите «Добавить файл», чтобы загрузить PDF-файл или другой тип документа. Вы также можете добавить примечание о том, что это за предмет.

Большинство людей не знают, где хранятся файлы в группе, поэтому рекомендуется включить маршруты в закрепленное сообщение в верхней части группы.

Пока что мы рассмотрели, что вы можете сделать, чтобы побудить людей присоединиться к вашей группе.

Но более важно выяснить, как заставить людей оставаться в вашей группе и активно участвовать.

Если вы придумаете, как вовлечь людей, ваша группа будет поддерживать себя.

Первое, что вам нужно подумать, — это то, как вы будете бороться со спамом.

Спам может быстро убить группу. Никто не любит получать сообщения, которые не будут им полезны или являются чрезмерно саморекламными.Не заставляйте хороших членов группы покидать корабль из-за спама.

Если вы решили создать «закрытую» группу в Facebook, спам не должен быть большой проблемой, потому что вы одобряете новых участников.

Однако всегда найдется пара спамеров, которым удастся ускользнуть, сначала показавшись нормальными.

Если вы видите, что кто-то публикует что-то, похожее на спам, отправьте ему личное сообщение и сообщите, что то, что он делает, противоречит правилам группы. Если они продолжают нарушать правила, вышвырните их.

Чтобы сделать вашу группу приятной для всех, нужно немного следить, но в конце концов оно того стоит. Чтобы ваши правила были действительно очевидными, я рекомендую создать закрепленный пост, в котором подробно объясняются все правила.

Тогда нет оправдания тем, кто не знает, как вести себя в вашей группе.

Вы можете даже упомянуть правила в описании, чтобы люди знали эту информацию еще до того, как они присоединятся.

Вот пример из Ryan Stewart снова с правилами его группы.

Если вам случится кого-то забанить, было бы неплохо дать публичное объяснение того, почему вы пошли так с конкретным пользователем.

Это даст людям понять, что вы поступили справедливо, но это также послужит предупреждением для других людей, которые могут подумать о том, чтобы действовать подобным образом.

Если вы действительно хотите бороться со спамом, вы можете сделать так, чтобы каждое сообщение в группе одобрялось администратором до того, как оно будет опубликовано публично.

Вы можете изменить этот параметр в «Настройках группы» на правой боковой панели страницы управления группой.

Это может показаться хорошей идеей, но это может доставить больше хлопот, чем того стоит.

Потенциально заинтересованным пользователям может быть неудобно ждать, пока их сообщение появится, а отслеживание и одобрение каждого отдельного сообщения отнимет у вас много времени.

Необходимость одобрения каждого сообщения останавливает свободный поток разговоров, который группы должны установить.

В конце концов, вы можете нанять модератора, который позаботится об административной стороне вашей группы, если вы захотите.

Чаще всего в группе есть кто-то, кто будет счастлив сделать это для вас бесплатно, потому что они видят в этом усиление авторитета в группе, помогая.

Хорошим примером этого является недавнее явление групп «Покупай и продавай».

Это гиперлокальные группы, часто охватывающие только один район или город, где участники могут размещать товары на продажу и делать ставки на товары для покупки.Вроде как гаражная распродажа нового поколения.

Эти группы возникли органически из людей, желающих продавать и покупать предметы. Их популярность привела к тому, что Facebook представил официальную группу «Buy & Sell» типа , которая дает группам дополнительные функции, такие как цены и списки продаж.

Были случаи, когда люди мошенничали или удаляли сообщения, если покупатели не предлагали достаточно в сообщении с «лучшим предложением».

Для борьбы с этим в больших группах часто бывает 20 или более администраторов, которые следят за постами и следят за порядком.Эти большие группы , часто насчитывающие 50 000 членов или более, функционируют как небольшие города, а администраторы — это судьи и полицейские, обеспечивающие их работу.

Найти хотя бы одного человека, который сможет помочь вам модерировать группу, будет хорошей идеей, когда группа достигнет определенного размера, обычно около 1000 участников.

Освободив ваше время, вы сможете более активно общаться и создавать полезный контент.

Помимо борьбы со спамом, вам нужно будет предпринять и другие действия, чтобы ваша группа стала местом, где стоит проводить время.

Важная роль, которую вы выполняете как владелец группы, — поощрять взаимодействие и участие.

Вы можете сделать это, задав несколько вопросов, которые помогут вам взаимодействовать с вашими участниками. Если вы хорошо знаете свою нишу, придумывать важные вопросы не должно быть слишком сложно.

Однако, если вы занимаетесь новой нишей, вам может потребоваться помощь, когда дело доходит до формирования интересных вопросов, которые заставят участников вашей группы поговорить.

Одна тактика, которую вы можете использовать, — это простой поиск в Google.

Поищите вопрос, относящийся к вашей нише, но обязательно используйте в начале такие слова, как «почему», «как» или «есть».

Вот пример того, как это может работать.

Вот что пришло мне в голову, когда я использовал слово «есть».

Как видите, здесь есть несколько интересных тем, которые я могу использовать для обсуждения в моей группе.

Одна из целей моей группы — побудить людей рассказать личные истории.

Например, я мог бы спросить членов моей группы: «Что самое умное, что ваш лабрадор когда-либо делал?»

Или: «У вас есть какие-нибудь забавные истории о вашем лабрадоре, одержимом едой?»

Делая это, поделитесь своими историями, чтобы обсуждение продолжилось.

Поощряя обсуждение, вы увеличиваете вероятность того, что группа станет самодостаточной, поскольку люди начнут лучше узнавать друг друга.

Вы даже можете создать несколько опросов, используя вопросы, которые вы найдете в поиске Google.

Для этого создайте новый пост в своей группе и наведите курсор на текст «Еще», затем выберите «Создать опрос».

Затем задайте вопрос и предложите несколько вариантов.

Когда это будет сделано, вот как будут выглядеть опросы:

Ваши участники могут выбрать вариант, чтобы ответить на опрос, или оставить более подробный комментарий к сообщению.

Вы также можете представить каждого из участников, присоединившихся к группе на этой неделе, и попросить их поделиться некоторой информацией о себе.

Что касается моей группы лабрадоров, я мог бы попросить людей поделиться фотографиями своей любимой лаборатории, когда они присоединятся. Людям нравится делиться фотографиями своих питомцев, поэтому попросить их сделать это довольно просто.

Вы также можете поощрять участие, проводя тематические дни в вашей группе.

Это сообщения по определенной теме, которые вы публикуете в один и тот же день недели. В сообщении побудите пользователей взвесить свои мысли или внести свой вклад другим способом.

В популярной писательской группе The Copywriter Club администраторы группы установили вторник в качестве рекламного дня и назвали его «вторник».

Если у вас есть еженедельная тема, ваши участники станут рутиной. Они знают, что им разрешено публиковать материалы для саморекламы по вторникам, поэтому они будут копить контент для публикации в этот день.

У некоторых групп даже есть тема на каждый день недели!

Тематические дни могут работать не для каждой ниши, но стоит попробовать, чтобы посмотреть, как отреагируют ваши участники.

Еще один способ стимулировать участие в вашей группе — предлагать эксклюзивный контент.

Это похоже на подход, который вы использовали бы с закрытым контентом, о котором я упоминал ранее. Однако вместо публикации, ведущей в вашу группу, вы создаете контент для улучшения удержания в группе.

Цель состоит в том, чтобы удержать и привлечь существующих участников, а не привлекать новых.

Это не означает, что один и тот же контент нельзя использовать для выполнения обеих задач одновременно.

Эксклюзивный групповой контент может включать руководства в формате PDF или бесплатные электронные книги, за которые вы в противном случае платили бы, но раздаете бесплатно в своей группе.

Если вы изо всех сил пытаетесь придумать хорошие идеи для контента, почему бы просто не спросить людей в группе, с чем они борются? Создайте опрос, чтобы ваши участники ответили.

Затем создайте контент на основе ответов, которые вам говорят.

Нет лучшего способа найти идеи для контента, чем просто спросить людей, для которых вы создаете.Звучит просто, но это работает.

Видео в вашей группе также являются эффективным способом привлечения внимания, о чем я расскажу ниже.

Facebook представил прямых трансляций еще в 2016 году, и с тех пор он пользуется огромным успехом.

Известный как Facebook Live, он позволяет любому начать трансляцию видео в реальном времени в своих профилях, на страницах Facebook и в группах.

Интересная статистика: пользователи смотрят видео в реальном времени в 3 раза дольше, , чем они смотрят запись, что свидетельствует о том, что люди действительно вкладываются в то, что происходит «в данный момент», и хотят узнать, что будет дальше.

Если ваша группа в Facebook предназначена для вашего бизнеса, живое видео — это следующая важная вещь, которую можно использовать для привлечения новых лидов и клиентов.

Исследование показало, что 80% пользователей предпочли бы смотреть видео в реальном времени, чем читать сообщения в блоге.

Может, мне лучше снять видео о прямых трансляциях, а не писать это, а?

Мелисса Гриффин, популярный бизнес-блогер и преподаватель, часто использует живое видео в своей группе на Facebook для лучших друзей-предпринимателей.

Она предоставляет ценный контент, в том числе многие видео продолжительностью более 20 минут, и отвечает на вопросы своих участников в режиме реального времени.Она также делает хорошую работу по размещению ссылок на свой веб-сайт, чтобы стимулировать новые регистрации.

Живые видео не всегда должны быть о продвижении продукта или услуги. Вы можете использовать их только для установления хороших отношений со своими участниками и поощрения дискуссий.

Мелисса тоже много делает, делясь своими личными историями о предпринимательстве, ничего не продавая.

Эти видео — просто способ заинтересовать ее очень преданную аудиторию и вдохновить ее.

Видео имеет большое значение для установления доверия. Когда ваша аудитория видит вас, особенно вживую, они гораздо более склонны связываться с вами и видеть в вас заслуживающего доверия и заслуживающего доверия человека.

Ведение группы в Facebook может обеспечить отличный источник потенциальных клиентов для вашего бизнеса или просто стать интересным местом для общения с другими единомышленниками, в зависимости от ваших целей.

Однако вы не можете просто создать группу в Facebook, а затем ожидать, что она будет расти автоматически.Вы не можете ожидать, что лиды появятся сразу, или тысячи участников присоединятся.

Вам нужно потрудиться, чтобы продать его вначале, чтобы получить г.

Как только вы попадете в поисковую систему Facebook и станете известной благодаря эксклюзивному контенту, ваша группа начнет органично расти без особых усилий.

Однако, чтобы оставаться успешным, вам нужно поддерживать качественное общение. Вовлекайте своих участников, отвечайте на их сообщения, давайте реальные и содержательные ответы на их вопросы.

Поддержание группы может занять столько же времени, как и ее маркетинг вначале. Вам придется утверждать участников, отслеживать и удалять спам, а также обеспечивать соблюдение правил группы.

В конце концов, вы сможете нанять человека, который возьмет на себя все эти обязанности за вас. Это освободит ваше время и вы сможете создавать потрясающий контент для ваших поклонников, чтобы они оставались верными поклонниками.

У вас уже есть группа в Facebook? Какие стратегии вы считаете лучшими для увеличения числа участников и вовлеченности?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

Как настроить таргетинг на рекламу в Facebook на основе адреса электронной почты и номера телефона (индивидуализированная аудитория)

Вы устали от рейтинга кликов 0,03% по вашей рекламе в Facebook? Вы читали мои недавние статьи, использовали ротацию рекламы, оптимизировали рекламные изображения, таргетировали и отслеживали вашу рекламу до чертиков и обратно, но все еще видите разочаровывающие результаты рекламы в Facebook?

Тогда давайте перейдем к делу.Давайте объединим вашу рекламу в Facebook с вашим существующим списком контактов. Давайте настроим таргетинг вашего объявления на группу людей, которые взаимодействовали раньше, совершали покупки раньше и которые, как вы знаете, заинтересованы в ваших продуктах или услугах.

В этой статье исследуется таргетинг вашей рекламы в Facebook на существующий список адресов электронной почты или телефонов. Я расскажу, почему это круто, как это работает и как вам нужно изменить рекламу с учетом новой целевой аудитории.

Я предполагаю, что у вашей компании уже есть список контактов с адресами электронной почты и телефонными номерами.Я предполагаю, что вы уже занимаетесь почтовым маркетингом. Если это не так, знайте, что на каждый потраченный доллар средний доход от инвестиций в электронный маркетинг составляет 44,25 доллара (так что не торопитесь).

Если у вас нет списка контактов, который вас устраивает, лучший способ его создать — это конкурс лотереи в социальных сетях с использованием чего-то вроде приложения Facebook Contest. Розыгрыши:

• Стимулируйте участие, предоставив шанс выиграть установленный приз (например, подарочную карту или товар).
• Создавайте большое количество электронных писем и телефонных номеров с помощью оптимизированных форм ввода.
• Предоставить вам демографическую информацию для более точного таргетинга на списки рассылки
• Привлекайте потенциальных клиентов, которые, как вы знаете, искренне заинтересованы в вашем продукте

Как это работает?

Вы предоставляете Facebook список адресов электронной почты или телефонных номеров, хранящийся в вашей CRM-системе или службе электронной почты. Поскольку у большинства пользователей Facebook есть зарегистрированный адрес электронной почты и номер телефона на платформе, Facebook может сопоставить данные, которые вы предоставили их пользователю.

Этот список составлен, и эти пользователи нацелены именно на вашу рекламу. Обратите внимание: если Facebook занят, это может занять до 24 часов.

Почему таргетинг по спискам великолепен?

Нацеливание вашей рекламы на Facebook на существующие контакты позволяет вам сконцентрироваться на наиболее конкретных возможностях.

Вы больше не ориентируетесь по возрастной группе, полу или конкретным интересам и надеетесь, что правы. Теперь вы ориентируетесь в буквальном смысле по имени. Вы ориентируетесь на людей, которые уже взаимодействовали с вашим брендом, и побуждаете их сделать это снова.

Номера (спасибо TechCrunch.com):

• Компания электронной коммерции, нацелившаяся на свой список рассылки, обнаружила, что коэффициент конверсии среди регистраций увеличился на 43%, а стоимость лида снизилась на 30%.
• OpenSky нацелены на участников, которые либо никогда не покупали, либо не совершали покупки в течение 30 дней. Коэффициент конверсии увеличился на 30%.
• SocialCode обнаружил, что в одной кампании с индивидуализированной аудиторией стоимость лайков в Facebook была на 15% ниже.
• Другой получил в три раза больше взаимодействий / публикаций, чем стандартная реклама, и получил в два раза больше вирусных взаимодействий, таких как лайки в Facebook, публикации и комментарии.

Четыре этапа таргетинга по спискам:

Facebook Power Editor дает вам возможность таргетинга по существующему списку контактов по электронной почте или телефону. Для следующих шагов я буду использовать скриншоты из (старого) интерфейса объявлений Wishpond.

1. Импорт списков рассылки:

Рекламные инструменты Facebook должны позволять импортировать список адресов электронной почты из вашего собственного инструмента CRM (управления взаимоотношениями с клиентами). Просто отметьте цель в поле «Адреса электронной почты» на странице таргетинга вашего инструмента рекламы в Facebook, скопируйте свой список адресов электронной почты и вставьте его в инструмент рекламы.

2. Таргетинг на список телефонных номеров:

У вас также должна быть возможность таргетинга по номеру телефона. Подобно электронным письмам, эта информация может быть получена из конкурса Facebook или из вашей собственной базы данных клиентов. Если они вам нужны, ознакомьтесь с идеями конкурса Facebook.

Ваш рекламный инструмент должен работать с Facebook, чтобы автоматически отслеживать и настраивать таргетинг на тех пользователей Facebook, которые соответствуют указанным вами номерам телефонов. Круто, да?

3.Импорт из CRM или электронной почты:

Использует ли ваш бизнес популярные сервисы, такие как MailChimp и SalesForce, для управления контактами? Вот как их интегрировать с инструментом Wishpond для рекламы в Facebook:

• На вкладке «База данных контактов» вашей учетной записи Wishpond вы можете одним щелчком связать свою учетную запись с внешней почтовой службой или CRM.
• Вы можете важные контакты из любого списка или группы в Wishpond.
• Затем в базе данных контактов Wishpond вы можете выбрать, какие именно контакты использовать для таргетинга в Facebook Ad
• Запустите!

Ваш менеджер объявлений также позволит вам сохранить этот импортированный список контактов в его собственной CRM.Это означает, что вы можете возвращаться и снова и снова настраивать таргетинг на этот список с помощью различных объявлений, конкурсов и электронных писем.

4. Таргетинг на похожую аудиторию:

Двойная аудитория — это именно то, на что это похоже, аудитория пользователей, созданная Facebook, которая лучше всего соответствует вашему импортированному списку контактов.

Facebook исследует демографические сходства, такие как возрастной сегмент, пол и местоположение, а также точные интересы и широкие категории. Алгоритм в Facebook сопоставляет эти демографические данные с существующими пользователями Facebook и находит наиболее подходящее соответствие для вашего следующего объявления.

Как это сделать:

Установите флажок «Таргетинг на похожих людей» в менеджере рекламы. Инструмент будет работать с самим Facebook, чтобы генерировать аудиторию, аналогичную той, которую вы уже импортировали.

Как это повлияет на ваши рекламные объявления?

Вы создавали рекламу в Facebook, чтобы она была очень привлекательной. Они красочные, с отличными призывами к действию и отличными изображениями. Не останавливайся сейчас.

Единственное отличие от таргетинга на существующий список контактов заключается в том, что вы уверены, что ваша аудитория знакома с вашим брендом (поскольку они взаимодействовали с вами хотя бы однажды раньше).

Если у вас средний или крупный бизнес, это означает, что вы можете отказаться от использования названия своего бренда в заголовке объявления. Вместо этого вы можете использовать это пространство для отличного призыва к действию или других привлекательных слов:

• Выиграй 500 долларов! (введите, чтобы выиграть…)
• Нужен перерыв? (Спа-предложение…)
• Войти сюда? (Мы будем платить за вас налоги . ..)
• A / B Испытательные работы! (Электронная книга A / B-тестирования)

Если вы представляете малый бизнес, это означает, что ваша аудитория Facebook знает о вашем логотипе, и включение его в вашу рекламу (вместо изображения или CTA) повысит узнаваемость вашего бренда.Ваша аудитория скажет: «О да, я помню, как взаимодействовал с этим брендом в прошлом месяце, и меня побуждают к этому снова».

Помните, однако, что если вы ориентируетесь на похожую аудиторию, это, по определению, аудитория, которая, скорее всего, не знакома с вашим брендом.

Для более продвинутого малого бизнеса: У меня возникнет соблазн запустить два объявления для одной и той же аудитории. Запустите долгосрочную рекламу с вашим логотипом в качестве изображения (для повышения узнаваемости бренда) и другую, более короткую рекламу с более привлекательным призывом к действию или предложением.

Создайте эксклюзивный конкурс или предложение

Таргетинг на основе существующего списка адресов электронной почты позволяет делать эксклюзивные предложения, тем самым повышая вероятность вашего участия.

Вы можете настроить таргетинг на недавно активных клиентов, потерявших клиентов, клиентов, которые недавно завершили конкурс или недавно приобрели определенный продукт. Изображение ниже является примером эксклюзивной целевой рекламы в Facebook.

Как это сделать:

• Создайте объявление для участников по окончании конкурса: «Утешительный приз! // Введите сюда, чтобы получить бесплатный кредит в размере 10 долларов США для следующей покупки в AcmeShades.
• Дайте еще одну возможность: И снова! // Пригласите своих друзей и получите еще один шанс выиграть подарочную карту на 500 долларов в AcmeShades на это Рождество.
• После покупки: Спасибо за покупку! // Ваша покупка дает вам право на скидку 50% на AcmeHardRockCase. Вход здесь!
• Только для недавних / частых покупателей: Спасибо! // Мы награждаем наших самых преданных клиентов шансом на 250 долларов!

Заключение

Надеюсь, вы знаете достаточно о таргетинге по спискам для своей рекламы в Facebook, чтобы воспользоваться ею для себя. Если у вас есть какие-либо вопросы об интеграции лидогенерации с рекламой в Facebook, я рекомендую вам воспользоваться инструментом Wishpond для рекламы в Facebook или связаться с нашими экспертами.

Дополнительная литература:

Были ли у вас успехи или неудачи с таргетингом на списки ваших объявлений в Facebook?

Начните разговор ниже!

Как настроить контрольный список Google Рекламы

«Тип соответствия ключевого слова» — это параметр в Google Рекламе, позволяющий уточнить, когда ваше объявление будет отображаться в Google.Есть пять вариантов:

Широкое соответствие:

При настройке «широкого соответствия» ваше объявление отображается по поисковым запросам, содержащим ваши ключевые слова в любом порядке, а также по связанным терминам. Этот вариант показывает ваше объявление при самых разнообразных поисковых запросах и является настройкой по умолчанию для всех кампаний.

Модификатор широкого соответствия:

Этот параметр позволяет указать, что определенные слова в вашем ключевом слове с широким соответствием должны отображаться в поиске пользователя для показа вашего объявления.Таким образом, если ваше ключевое слово — «пряжа из высококачественной шерсти» и вы хотите, чтобы слова «шерсть» и «пряжа» всегда присутствовали при поиске, вы можете убедиться в этом, добавив перед этими словами знак «плюс» (+). Итак, ключевое слово с модификатором широкого соответствия будет выглядеть следующим образом: с высоким содержанием волокна + шерсть + пряжа.

Фразовое соответствие:

Этот вариант показывает ваше объявление для запросов, содержащих точное ключевое слово, или для запросов, содержащих точное ключевое слово плюс слова до или после него. (То есть, если ваше ключевое слово — «шерстяная пряжа», вы также можете отобразить «тонкая шерстяная пряжа» или «шерстяная пряжа, которая продается рядом со мной»). Чтобы выбрать этот вариант, вы должны заключать в кавычки любые ключевые слова, например «шерстяная пряжа. ».

Точное соответствие:

Когда вы выбираете точное соответствие, ваше объявление будет показываться только в том случае, если кто-то будет искать точное слово или фразу, которые вы выберете. Для этого варианта заключите ключевое слово в скобки, т.е.э .: [шерстяная пряжа].

Отрицательное совпадение:

Этот вариант соответствия позволяет исключить нежелательные слова или фразы из показа вашей рекламы, отсеивая нерелевантный трафик. Например, если вы продаете только высококачественную пряжу, вы можете исключить такие слова, как «выгодная» или «дешевая». Вы можете сделать это, поставив знак минус перед словами, по которым вы не хотите появляться, i.э .: -дешево, -сорговля.

Здесь вы можете найти дополнительную информацию о типах соответствия ключевых слов.

Facebook Ads Custom Audiences — Все, что вам нужно знать!

Мы все согласны: Facebook Custom Audiences является одним из — если не , то наиболее — основных инструментов для успешной Facebook рекламы кампаний .

С тех пор, как Facebook выпустил их в 2013 году, произошло изменений в пользовательских аудиториях. , поэтому мы создали это обновление нашего руководства 2019 года!

В этом посте мы рассмотрим все, что вам нужно знать о настраиваемых аудиториях — от настройки до расширенной реализации и тактики .

Предупреждение: в нем множество советов, руководств и тактик. Прочитав это руководство, вы получите все, что вам нужно знать! Но на этом мы не остановимся!

Продолжайте читать и узнайте, что мы приготовили для вас!

Первый бонус:

Если у вас мало времени или вы хотите получить эту информацию в автономном режиме, загрузите полностью обновленную версию нашей бесплатной электронной книги: The Ultimate Guide to Facebook Custom Audiences .

Если вы уже хорошо разбираетесь в пользовательских аудиториях Facebook, не стесняйтесь пропустить статью.

Вот содержание

Если вы новичок в этом, обязательно прочтите с самого начала! Если у вас есть вопросы по разделу, оставьте комментарий!

Щелкните, чтобы присутствовать или получить запись: План таргетинга рекламы в Facebook с Полом Фэйрбразером

Прочитав это руководство и загрузив бесплатную электронную книгу, вы, вероятно, захотите лично проверить, как все эти знания можно использовать в реальной жизни для повышения рентабельности инвестиций и сокращения расходов на рекламу.

На этом часовом занятии Пол Фэйрброзер, руководитель отдела образования AdEspresso, расскажет вам обо всех тонкостях кампании с таргетингом на . Вы узнаете, как эффективно использовать всевозможные аудитории, чтобы избежать ненужных затрат на рекламу и слишком высоких цен за конверсию!

Это бесплатно. Просто нажмите здесь на картинке выше, чтобы зарезервировать место и / или получить свою копию записи вебинара.

А теперь приступим к работе!

Как создать индивидуальную аудиторию Facebook

Чтобы создать свою первую индивидуализированную аудиторию, перейдите в меню бизнес-менеджера в верхнем левом углу и выберите «Аудитории» в разделе «Активы»:

Оттуда нажмите синюю кнопку «Создать аудиторию»:

В раскрывающемся меню вас спросят, какой тип аудитории вы хотите создать, выберите «Custom Audience»:

Затем вам будут предложены 10 различных вариантов источника аудитории:

Вернуться к содержанию

Типы настраиваемых аудиторий

Существует различных типов настраиваемых аудиторий, и Facebook увеличивает их с каждым днем.

• Список клиентов (также известный как «Стандартный») Индивидуализированные аудитории
  Список адресов электронной почты, номеров телефонов или идентификаторов пользователей Facebook, которые Facebook сопоставит им со своими пользователями. Facebook обычно соответствует 60-70% контактов в вашем списке. Загрузка этого списка обычно должна выполняться вручную, если вы не используете инструмент Custom Audience Sync.
• Пользовательские аудитории веб-сайта
  Вместо адресов электронной почты или номеров телефонов пользователей вы можете вставить код отслеживания Facebook Pixel на свой веб-сайт и настроить таргетинг своей рекламы на Facebook для всех пользователей, которые посетили определенную страницу вашего веб-сайта во время набора срок (до 180 дней)!
• Активность приложения Пользовательские аудитории
  Вы можете создавать аудитории в зависимости от того, какие действия люди совершают при использовании вашего приложения или игры. Если с вашим бизнесом связано приложение, вам нужно , чтобы использовать настраиваемые аудитории на Facebook.
• Офлайн-активность
  Конверсии, происходящие в офлайн-режиме, например в магазине, можно регистрировать и затем заносить в электронную таблицу, которая затем загружается в Facebook.
• Источники Facebook — Вовлечение Индивидуальные аудитории
  Вы можете создавать аудитории из тех, кто взаимодействует с вашими сообщениями, видео, событиями и формами в Facebook и Instagram.Продолжительность этих типов аудитории составляет до 365 дней (за исключением форм для лидов, которые составляют 90 дней), хотя более поздние часто лучше.

Мы рассмотрим, как создать каждую из этих аудиторий по очереди, а затем предложим некоторые тактики того, как вы можете их использовать.

Вернуться к содержанию

Как создать настраиваемую аудиторию списка клиентов

У вас будет два варианта для синхронизации списков клиентов:

• Вручную загрузите свою аудиторию в файл .txt или .csv.
• Синхронизация с вашей электронной почтой CRM с вашей учетной записью Facebook Ads

Вам будет предложено три варианта:

Для первых двух вариантов требуется файл .csv или .txt, и если у вас часто есть интернет-магазин, вы можете экспортировать дополнительный столбец для данных о общей ценности клиента.Третий вариант, очевидно, требует для синхронизации учетной записи MailChimp.

В загрузку можно включить до 15 идентификаторов, таких как имя, город и возраст, а также адрес электронной почты:

Чем больше информации вы можете указать, тем точнее будет соответствие Facebook.

С помощью инструмента Custom Audience Sync вы можете быть уверены, что лиды, которые вы получаете в своем списке рассылки, автоматически синхронизируются с вашей индивидуализированной аудиторией (или наоборот, с чрезвычайно мощной рекламой для лидов Facebook).

Благодаря функции синхронизации данных AdEspresso вам больше никогда не придется выполнять «ручную загрузку»! Мы постоянно обновляем индивидуализированные аудитории на основе вашей электронной почты или списков клиентов! Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей функцией синхронизации данных Facebook здесь или подпишитесь на бесплатную пробную версию (она включена!).

Вернуться к содержанию

Как создать настраиваемую аудиторию веб-сайта

Что вы будете делать, если у вас нет достаточно большой базы данных электронных писем для создания собственных пользовательских аудиторий?

Как вы уже догадались: индивидуализированные аудитории веб-сайта! Эта функция не требует наличия каких-либо данных о пользователях, на которых вы хотите настроить таргетинг. Все, что вам нужно сделать, это дождаться, пока пользователь посетит ваш сайт. Благодаря специальному коду отслеживания — Facebook Pixel — Facebook распознает пользователей и автоматически добавляет их в аудиторию, делая их готовыми к повторному таргетингу с помощью рекламы.

Узнайте все, что вам нужно знать о настройке и установке пикселей, в нашем руководстве здесь.

Параметры настраиваемой аудитории веб-сайта

По умолчанию это «все посетители веб-сайта», но щелчок по раскрывающемуся меню дает ряд вариантов:

• Люди, которые посетили определенные веб-страницы: это позволяет фильтровать по URL-адресам, включая или исключая определенные ключевые слова или всю строку URL-адреса.
• Посетители по времени, проведенному: выбирают 5%, 10% или 25% лучших посетителей веб-сайта в зависимости от времени, проведенного на сайте
• Из ваших событий: выберите пиксельное событие для создания аудитории. Например, используйте событие покупки, чтобы создать список недавних клиентов.

Затем можно выбрать дополнительные параметры для дальнейшего уточнения аудитории:

• Частота: , сколько раз посетитель веб-сайта выполняет действие, например посещает страницу или совершает покупку.
• Динамическая дата: позволяет настраивать таргетинг на посетителей, которые посетили в течение определенного периода времени.
• Устройства: Android, iOS, настольные ПК и все мобильные устройства могут быть включены или исключены.
• Агрегированное значение: включает различные параметры, но чаще всего используется для фильтрации по потраченной сумме, например, для включения только тех, кто потратил 100 долларов и более:

Комбинации на грани бесконечности, так что не теряйтесь со всем этим! Мы рекомендуем не усложнять запуск и сначала поэкспериментировать с частотой!

Вернуться к содержанию

Как создать настраиваемую аудиторию действий приложения

Например, вы можете настроить таргетинг на людей, которые ранее использовали ваше приложение, но не вернулись к нему в течение последнего месяца. Нацельтесь на них с помощью купона на скидку и вуаля!

В настоящее время вы можете настроить таргетинг на широкий спектр действий, но самые популярные из них:

• Все, кто открывал приложение
• Топ 5%, 10% или 25% самых активных пользователей
• Лучшие 5%, 10% или 25% от суммы покупки
• Пользователи по сегментам, сегмент создается в Facebook Analytics

Вернуться к содержанию

Как создать настраиваемую аудиторию взаимодействия

Эти шесть типов пользовательских аудиторий взаимодействия действительно открывают двери для новых предприятий или компаний, которые слишком малы для создания списков адресов электронной почты или большого объема трафика веб-сайтов.

Рассмотрим каждый вариант подробнее:

Выберите одно или несколько видео, временное окно, которое нужно включить, а затем процент или время просмотра.

Выберите профиль Instagram, а затем выберите один из различных доступных вариантов взаимодействия.

Либо выберите конкретную форму для потенциальных клиентов, либо учетную запись в целом, затем любого, кто ее открыл, или конкретно тех, кто отправил или не отправил ее.

Выберите конкретное событие или учетную запись в целом, затем выберите один из множества вариантов, включая продажу билетов, если вы подключили Eventbrite.

ранее назывался Canvas, и, как и для событий или потенциальных клиентов, вы можете выбрать конкретную публикацию или всю учетную запись. Затем выберите тех, кто открыл или щелкнул Опыт.

, это похоже на Instagram, выберите соответствующую бизнес-страницу, а затем выберите из ряда вариантов взаимодействия.

Вернуться к содержанию

Использование похожей аудитории

В то время как особые аудитории отлично подходят для повторного привлечения людей, которые уже взаимодействовали с вами, похожих аудиторий позволяют вам ориентироваться на новых пользователей, , которые вас еще не знают, , но с большой вероятностью станут вашими клиентами.

Выберите подходящую индивидуализированную аудиторию в качестве источника, например, текущих клиентов, если цель состоит в том, чтобы привлечь больше покупателей, или текущих потенциальных клиентов, если вы хотите получить больше регистраций.

Вернуться к содержанию

Нацеливание вашей рекламы в Facebook на индивидуальную аудиторию

Ориентация на аудиторию чрезвычайно проста.

Начните с открытия Facebook Ads Manager и создания нового рекламного блока в рамках кампании.Прокрутите вниз до раздела «Аудитории»:

Просто начните вводить имя настраиваемой аудитории, на которую вы хотите настроить таргетинг, и выберите ее из списка автозаполнения.

Если хотите, вы можете выбрать более одной индивидуализированной аудитории, чтобы увеличить охват .

После того, как вы выбрали аудиторию, вы заметите, что наведение курсора мыши на нее вызывает появление двух значков.

X удаляет вашу аудиторию, а нажатие стрелки вниз дает вам возможность исключить аудиторию.

Вернуться к содержанию

3 способа повысить эффективность ваших кампаний с помощью настраиваемых аудиторий

Теперь, когда вы знаете, как создавать разные типы аудиторий, пора перейти от учебных пособий к тактике.

То, как вы сегментируете свои списки, действительно зависит от того, каким бизнесом вы занимаетесь. Позвольте мне привести несколько примеров, а затем вам предстоит протестировать и поэкспериментировать.

Подписка на AdEspresso понравится только подгруппе цифровых маркетологов и лишь небольшой части населения в целом.Таким образом, мы увеличиваем количество общих сообщений в блогах до холодного трафика, а затем можем создать 5-дневную аудиторию посетителей веб-сайта и рекламировать им бесплатную пробную версию. Поскольку они уже знают об AdEspresso, коэффициент конверсии намного выше, чем при продвижении пробных версий на холодный трафик. Текущие и предыдущие клиенты исключаются из этих кампаний с использованием данных входа в систему на основе пикселя, установленного на странице входа в AdEspresso, а также настраиваемых аудиторий на основе списков электронной почты текущих и уволенных клиентов, обновленных с помощью Data Sync.

Видео часто является лучшим способом представить ваш бренд новым потенциальным клиентам, но также очень сложно передать сообщение об узнаваемости бренда и призыв к действию одновременно. Создав индивидуализированную аудиторию для просмотра видео, можно создать очень простую двухэтапную воронку продаж.

Например, Hootsuite продвигает видео с тематическими исследованиями, например, этот, посвященный Accor Hotels:

Зрители Facebook, которые смотрели видео, могут получить бесплатную пробную версию.

Легче продать тому, кто уже купил у вас, чем совершенно незнакомому человеку. Тем не менее, удивительно, как часто бренды думают, что воронка продаж останавливается после первой покупки. Часто они исключают свою текущую пользовательскую аудиторию из рекламных кампаний, вместо того чтобы думать, как можно использовать эту аудиторию.

Вот пример того, как следует проводить дополнительные продажи: эта подписка предлагает ежемесячным подписчикам сильный стимул для перехода на годовой план.

Вернуться к содержанию

Организация вашей индивидуальной аудитории

В разделе «Аудитории» в Бизнес-менеджере вы увидите столбец слева, в котором можно искать аудиторию или просматривать недавние, активные и те, к которым предоставлен общий доступ для учетной записи и из нее.

Переходя на новый уровень, в AdEspresso’s Asset Manager вы можете создавать папки для разделения аудиторий, например, связанных с определенной рекламной акцией или по имени человека, который их создал.

Это особенно полезно для агентств, чтобы отслеживать всю свою аудиторию в нескольких рекламных аккаунтах.

Вернуться к содержанию

Заключительное слово о правилах и законности индивидуальных аудиторий

Наконец, давайте быстро рассмотрим бюрократию. Я рекомендую вам прочитать полные Условия использования настраиваемой аудитории Facebook.

Но поскольку я предполагаю, что большинство из вас не ответит, вот очень краткое изложение ДВУХ вещей, которые вы ДОЛЖНЫ знать, если вы не хотите, чтобы ваша учетная запись была приостановлена ​​.

• # 1) Вы можете создавать настраиваемые аудитории только с данными , на использование которых вы получили разрешение.

Объяснение того, как вы будете использовать собранные данные, должно быть включено в Политику конфиденциальности вашего сайта, но это только первый шаг, и вы должны соблюдать правила GDPR, даже если только часть трафика вашего сайта поступает из Европы. Для большей ясности: вы не можете использовать данные, собранные на общедоступных веб-сайтах или в Facebook. Да, никакого парсинга Facebook!

• # 2) Вы не можете удерживать людей из ваших пользовательских аудиторий, которые запросили отказ от участия в других ваших списках клиентов (т.

Итак, если кто-то отменит подписку на вашу рассылку, вы также должны удалить его или ее из своей аудитории.

Вкратце: всегда обновляйте свою индивидуализированную аудиторию!

Если вы оформите подписку на бесплатную пробную версию AdEspresso , вы сможете испытать это на собственном опыте с нашей встроенной функцией синхронизации Custom Audiences!

Завершение

Facebook Ads Индивидуализированные аудитории — очень мощный инструмент для увеличения продаж по очень конкурентоспособной цене .

С более чем 2 миллиардами пользователей в Facebook и более миллиардами в Instagram, важно знать, как нацелить именно на нужных людей, чтобы добиться максимальных результатов и избежать ненужных затрат на рекламу.

Как всегда, мы предлагаем максимально эффективно использовать ваш маркетинговый бюджет: всегда проводить сплит-тестирование рекламы в Facebook… конечно же, с AdEspresso !

Но несколько советов от одного из лучших экспертов по рекламе в Facebook могут стать вишенкой на вашем торте ROAS! Щелкните изображение под , чтобы получить весь торт (и съесть его тоже) 😉 😎

Щелкните, чтобы присутствовать или получить запись: План таргетинга рекламы в Facebook с Полом Фэйрбразером

Я уверен, , что вы можете найти много других творческих способов получить максимальную отдачу от Facebook Custom Audiences , поделитесь своими идеями в комментариях!

И не забудьте получить копию нашей обновленной бесплатной электронной книги:

Начало работы с электронным маркетингом (2019) | Руководство по электронному маркетингу

Теперь, когда вы определились со своими целями, сформировали небольшую аудиторию и выбрали тип кампании, которую собираетесь отправить, пора приступить к созданию электронной почты.

, такие как Campaign Monitor, позволяют невероятно легко создавать красивые маркетинговые кампании по электронной почте, но есть некоторые основы, которые вы должны знать, чтобы получать наилучшие результаты от каждой кампании.

Ознакомьтесь с нашим конструктором писем с перетаскиванием и простым руководством по редактированию фотографий.

Составьте свою кампанию так, чтобы ее было удобно читать

Исследования показывают, что продолжительность концентрации внимания взрослого в среднем составляет восемь секунд. При таком коротком интервале внимания можно предположить, что люди не внимательно читают ваши кампании слово в слово, а вместо этого просматривают их в поисках чего-то интересного.

Следовательно, написание длинных, насыщенных текстом почтовых кампаний — не лучший подход. Вам необходимо структурировать свои электронные письма, чтобы помочь привлечь людей к прочтению вашего контента и направить их к призыву к действию в электронном письме.

Эффективный способ сделать это — использовать модель перевернутой пирамиды:

Как видно из приведенного выше примера, электронные письма, соответствующие этой модели, содержат краткий заголовок, подчеркивающий ключевое сообщение кампании, а также вспомогательную информацию и визуальные эффекты, помогающие убедить читателей в преимуществах перехода по ссылкам.Затем читателю предоставляется заметная кнопка призыва к действию, которая дает кристально ясное представление о том, что делать дальше.

Используя модель перевернутой пирамиды для структурирования электронных писем для удобства чтения, вы поможете своим кампаниям привлечь внимание людей и получить высокий рейтинг кликов.

Используйте изображения и визуальные эффекты для повышения вовлеченности

В приведенном выше примере модели пирамиды основная часть электронного письма является визуальной с минимальным текстом. В идеале вы хотите избегать стен или блоков текста.Это потому, что визуальные эффекты — как видео, так и изображения — более привлекательны.

Кроме того, они более запоминаются и помогают выделить контент.

На самом деле, исследования показали, что люди могут вспомнить до 65% визуального контента до трех дней спустя по сравнению с всего лишь 10% текстового контента.

Люди также следуют визуальным инструкциям на 32% лучше, чем письменным, поэтому рекомендуется использовать визуальные эффекты, чтобы побудить ваших читателей предпринять желаемое действие.

Персонализируйте свои рассылки по электронной почте

При опросе маркетологов мы обнаружили, что улучшение персонализации электронной почты было целью номер один для 38% маркетологов , а также задачей номер один для 36% маркетологов .Автоматизация маркетинга, сегментированные списки и сторонняя интеграция делают персонализацию электронной почты проще и эффективнее.

Ваши читатели, скорее всего, ответят на контент, наиболее соответствующий их интересам. Начните с добавления их имени в строке темы, затем настройте содержание кампании на основе сегментов списка, чтобы максимизировать взаимодействие (подробнее об этом далее).

Убедитесь, что ваша кампания актуальна для каждого подписчика

Даже на ранних стадиях роста вашего списка рассылки рекомендуется распределить подписчиков по разным сегментам списка.Сегменты списка позволяют легко выбрать, какой тип контента отправлять какому подписчику. Когда вы можете персонализировать контент и сделать его более актуальным для определенной группы, вы улучшите показатели отклика.

Такая целевая оптимизация намного лучше, чем рассылка всем общих писем.

Почему важна сегментация списка адресов электронной почты? Мы знаем, что помимо релевантности, сегментация списка важна с точки зрения дохода. Данные DMA показывают, что сегментированные и таргетированные электронные письма приносят 58% всех доходов от электронной почты.Вдобавок к этому, наше исследование показало, что маркетологи, которые использовали сегментированные кампании, отметили увеличение дохода на 76%, а более 76% маркетологов заявили, что базовая сегментация является частью их стратегии электронного маркетинга.

Вот несколько распространенных сегментов списков рассылки, которые вы можете создать для увеличения количества переходов по ссылкам в своих кампаниях и планирования более целевого контента на основе этих сегментов:

• Географическое положение — полезно для продвижения информации о магазине и нацеливания на определенные рынки, игнорируя при этом подписчиков за пределами своего местонахождения, где сообщение не будет актуальным.
• Demographics — полезно для настройки сообщений кампании для любой комбинации возрастных и гендерных диапазонов.
• Market — полезно для сегментирования пользователей на основе интересов рынка / отрасли, чтобы не отправлять всем одно и то же электронное письмо. Вместо этого адаптируйте сообщение к содержанию конкретной отрасли / продукта / рынка.
• Прошлая активность — полезно для сегментирования подписчиков по их поведению при открытии и переходе по ссылкам в прошлом. Изучите поведение, чтобы определить, какой тип контента лучше всего подходит для определенных сегментов, чтобы настроить будущие кампании.
• Действие рабочего процесса — полезно для создания кампаний, специфичных для подписчиков, которые попадают в определенные этапы вашей воронки, например, отправка кампании только тем подписчикам, которые более 50% проходят серию автоответчиков.
• Данные о клиентах — полезны для брендов электронной коммерции, которые хотят рассылать целевые кампании VIP-клиентам, а также для кампаний, ориентированных исключительно на клиентов, которые рискуют потеряться, но не совершили покупку в течение определенного периода времени.

Есть два основных подхода к сегментации:

1. Сортировка существующих подписчиков на серверной части с использованием данных подписчика, которые они предоставили при регистрации
2. Разрешить подписчикам самостоятельно сегментировать с помощью отдельных списков подписки.

При использовании второго метода ваша аудитория видит одни и те же подписки по всему сайту, но список, который они добавляют, изменяется в зависимости от контента, с которым они взаимодействуют. Итак, если пользователь посещает сайт рецептов и подписывается со страницы с веганскими рецептами, он будет подписан на сегментированный список для веганов.

Глобальная компания по производству одежды для серфинга Rip Curl понимает важность актуальности и хорошо использует ее в своих информационных бюллетенях по электронной почте:

Хотя Rip Curl также продает женские гидрокостюмы и бикини, они знают, кто их подписчики-мужчины, поэтому они отправляют соответствующие товары и контент только своим подписчикам-мужчинам.

Используя функции своей учетной записи Campaign Monitor, такие как «Сегменты и динамическое содержание», вы можете убедиться, что ваши электронные письма актуальны для каждого из ваших подписчиков и увеличивают шансы, что они перейдут по ссылке из вашей кампании и совершат покупку.

Убедитесь, что ваши кампании соответствуют бренду и укрепляют доверие

Скорее всего, ваши рассылки по электронной почте — не единственное, что ваши подписчики взаимодействуют с вашим бизнесом. Фактически, ваши подписчики, вероятно, посетили ваш веб-сайт или страницу в социальных сетях, чтобы подписаться на вашу электронную почту.

В связи с этим важно, чтобы ваши почтовые кампании были согласованы с цветами, шрифтами и фирменным стилем, которые вы используете во всех других точках взаимодействия с клиентами, чтобы у ваших клиентов был постоянный опыт взаимодействия с вашим брендом.

Campaign Monitor, эффективно делает это в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте. Шрифты, цвета, кнопки и даже стиль иконок, которые они используют на своем веб-сайте, идеально воспроизводятся в их кампаниях по электронной почте.

Обеспечивая соответствие ваших кампаний бренду, который подписчики видят в других местах, вы укрепляете уверенность в том, что письмо является законным, и увеличиваете вероятность того, что они перейдут по ссылке.

Упростите преобразование

Чтобы ваши подписчики переходили по ссылкам из ваших почтовых кампаний, вы должны максимально упростить для них это.

Согласно нашему исследованию, 41% электронных писем открывается на мобильных устройствах, поэтому, если ваши кампании не оптимизированы для всех устройств, есть большая вероятность, что вы излишне затрудняете конверсию для своих подписчиков.

Посмотрите нашу рассылку новостей в качестве примера:

Поскольку шаблон является адаптивным, при просмотре на мобильном устройстве три средних раздела содержимого складываются друг над другом.Это гарантирует, что текст и кнопки останутся в удобном для использования размере (в отличие от уменьшения), а подписчикам будет легко конвертировать.

Используйте стратегический подход к выбору времени для своих кампаний

При создании кампаний мы рекомендуем использовать стратегический подход, чтобы ваши электронные письма соответствовали рекламному или редакционному календарю. Планирование ваших кампаний поможет вам избежать слишком долгого ожидания между отправками или, что еще хуже, переполнения подписчиков слишком большим количеством контента.

Частота имеет значение, и то, как часто вы отправляете электронные письма, может существенно повлиять на ваш доход и уровень вовлеченности (и отказов от подписки).Отправляйте слишком много, и подписчики могут устать от электронной почты, из-за чего они отключатся и откажутся от подписки. Отправьте слишком мало, и вы потеряете внимание аудитории. Они могут даже забыть, почему они подписались, что заставит их отказаться от подписки.

Итак, как часто нужно отправлять электронные письма?

К счастью, есть некоторые данные о том, как часто люди хотят получать электронные письма. Таблица ниже от MarketingSherpa дает вам представление об оптимальной частоте отправки:

Данные были собраны из опроса 2057 взрослых, которые ответили на вопрос: «Как часто, если вообще когда-либо, вы хотели бы получать рекламные электронные письма (например,g., купоны, уведомления о продажах) от компаний, с которыми вы ведете бизнес? »

Данные показывают разброс интереса к более частым кампаниям по электронной почте. Однако следует помнить об одном: это не ваши подписчики.

Если вы не уверены в частоте отправки электронных писем, самое простое решение — спросить своих подписчиков. Позвольте им выбрать частоту или опросить их, чтобы узнать, как часто они хотят получать от вас известия.

Отправляйте больше, чем рекламный контент

В 2015 году Marketingsherpa провела исследование, в котором потребителей спрашивали, «каким из следующих способов, если таковые имеются, вы бы предпочли, чтобы компании общались с вами?»

Более 70% респондентов выбрали электронную почту, доминируя в списке других вариантов, включая смс, социальные сети, прямую почтовую рассылку и онлайн / печатную рекламу.С тех пор мало что изменилось, и потребители по-прежнему предпочитают электронную почту.

Но то, что они хотят этого, не означает, что они хотят, чтобы каждое электронное письмо было явной рекламой.

Это верный способ вызвать у вас ненависть к себе.

При планировании своих почтовых кампаний и выборе контента для включения стремитесь к сочетанию 80/20, используя принцип Парето. Проще говоря: 80% вашего контента должно быть посвящено ценной и полезной информации, а 20% должно быть посвящено рекламным акциям, продажам и продуктам / услугам, которые вы продаете.

Взгляните на эти прогнозы и тенденции, представленные Convince and Convert, составленные как из Litmus, так и из наших собственных отчетов:

Важно отметить, что ряд растущих тенденций вращается вокруг ценного контента, а не рекламного контента. Такие вещи, как персонализация и пожизненная ценность подписчика, небольшой контент, который легко усваивается, более сильные повествования и повествования, более богатый опыт — все это ключ к созданию привлекательных писем, которые повысят вашу открытость и вовлеченность.

Найдите вдохновение для рассылки более ценных почтовых кампаний

Если вам не хватает тем и того, что включать в электронные письма помимо общих рекламных акций, не бойтесь. Каждый бизнес в любой отрасли может поделиться большим количеством информации. Вам необходимо определить, является ли эта информация актуальной или интересной в глазах ваших подписчиков.

Не волнуйтесь, мы уже проделали определенную работу, чтобы придумать множество идей для источников контента для ваших почтовых кампаний.Ниже приведены несколько идей, взятых из нашего полного руководства, содержащего 50 идей контента для ваших почтовых кампаний и информационных бюллетеней:

• Информация о компании, такая как возможности карьерного роста, пресса, посвященная вашей компании, и закулисные материалы
• Обновления и информация о продуктах, например инструкции, видеоролики о продуктах, предстоящие выпуски и скидки
• Ценностно-ориентированный контент, такой как инфографика, отраслевые исследования, результаты опросов и недавние блоги
• Контент, ориентированный на людей, чтобы очеловечить ваш бренд, например биографии новых сотрудников, интервью с руководителями, отзывы и отзывы клиентов, а также блоги членов команды
• Поддержка информации, такой как обновления часто задаваемых вопросов, тематические исследования, истории успеха и бесплатные ресурсы
• Информация о мероприятиях для общественных и корпоративных мероприятий, вебинаров и торговых выставок

Ищите любую возможность поделиться ценным контентом вместо рекламного, чтобы поддерживать высокий интерес и вовлеченность.