Отключить

Как отключить опции в мегафоне – Как отключить платные услуги Мегафон

28.01.2019

Содержание

Как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно с телефона Тарифкин.ру

Способы отключить платные услуги на Мегафон

Часто операторы навязывают дополнительные услуги не спрашивая, нужны они или нет. Мегафон нередко подсовывает разные опции, многие из них платные. Конечно, их нужно отключать, а как это делать мы сейчас рассмотрим.

Почему подключаются нежелательные подписки

Ответ на этот вопрос, итак, понятен. Оператор желает заработать на невнимательных, ленивых пользователях, не желающих проверять платные услуги и подписки.

Зачастую после подключения пакета Мегафон вместе с ним активируется множество дополнительных опций, которые могут быть бесплатными, но спустя неделю, месяц за них начинают взиматься деньги со счета.

Часто среди таких услуг встречаются опции развлекательного характера: анекдоты, гороскопы, прочее.

Обязательно нужно внимательно вычитывать договор, заключаемый с сотовой компанией. В нем зачастую прописано, что оператор может подключать различные услуги.
Однако формулировка может быть, попросту, запутанной, чтобы неопытный пользователь не смог понять истинную суть.

Как узнать о подключенных платных услугах

Если с вашего счета непонятно куда списываются средства, обязательно нужно проверить номер на наличие платных услуг. Для пользователей оператора Мегафон есть три способа:

USSD-запрос

При помощи клавиатуры своего телефона наберите команду *505#
и нажмите кнопку вызова. Через время придет СМС-сообщение со списком подключенных услуг, подписок, прочего.

Сервис-Гид

Вы можете зайти в ЛК в системе «Сервис-Гид». Там нужно открыть определенный раздел, где все активные опции и подписки. Вам понадобится интернет и регистрация в личном кабинете.

Звонок на сервисный номер

Последний вариант – позвонить на короткий номер 0505
и по указаниям голосового робота получить нужную информацию.

Способы отключения

Допустим вы использовали один из способов выше, чтобы проверить наличие платных услуг, нашли несколько ненужных опций, подписок, за которые с баланса списываются средства. Нужно незамедлительно их отключить любым из способов, которые мы представим далее.

Личный кабинет

Каждому клиенту Megafon предоставляется бесплатная услуга – личный кабинет. В нем можно совершать различные операции со своей сим-картой и получать полезную информацию. Чтобы проверить наличие платных услуг:

  1. Обязательно нужно быть зарегистрированным в ЛК. Если вы еще этого не сделали, следует набрать комбинацию *105#
    и получить SMS с авторизационными данными.
  2. В поле логин указываете номер Мегафон, а в поле пароль – полученный в СМС-сообщении код.
  3. После авторизации нужно найти на главной странице раздел «Услуги и опции», открыть его.
  4. Там будет подраздел «Подключенные услуги», где можно увидеть список активированных на данном номере опций. Снимайте галочки с ненужных, нажимайте кнопку «Отключить» для их полной деактивации.

USSD-команды

Для отключения услуг таким способом, во-первых, нужно узнать код ненужной опции, для этого следует отправить USSD-запрос *105#
, получить СМС с активными услугами и кодами для их деактивации. Необходимо ввести специальную комбинацию, дождаться, когда поступит сообщение, оповещающее, что услуга не активна.

СМС-сообщения

Можно отключать платные опции путем отправки SMS-сообщений. Это неудобно, если у вас активно много ненужных услуг. Нужно поочередно отправлять сообщения с кодами для деактивации. Общий алгоритм действий таков:

  1. Заходим на официальный сайт Мегафон.
  2. Находим раздел с услугами и открываем подробную информации о нужных опциях.
  3. Там будет текст и номер, куда отправлять СМС для отключения услуги.

Звонок оператору

Если что-то непонятно по услугам или просто так снимаются деньги со счета, нужно звонить оператору на номер 0500
. Он объяснит какие услуги кушают деньги, поможет в их деактивации. Если вы – юридическое лицо, звонить нужно на номер 8 800 550 0555
.

«Мегафон ПРО»

После установки сим-карты в телефон в меню появляется ярлык сервисного приложения «Мегафон ПРО». Нужно тапнуть по нему пальцем и открыть раздел «Подписки». Чтобы избавиться от платных подписок следует на сервисный номер, от которого поступают известия отправить сообщение со словом «List
», все платные подписки станут неактивными.

 Видеоинструкция: 

Визит в салон связи

Последний метод избавиться от «пожирателей денег со счета» — отправиться с паспортом в ближайший салон компании Мегафон. Его сотрудники помогут выявить активные платные опции, посодействуют их отключению.

Как уберечься от списывания средств на ненужные подписки

Подключите услугу «Стоп-контент». Она блокирует возможность отправлять СМС или USSD-запросы на короткие, платные номера.

Для активации опции следует ввести комбинацию *105*801#
, нажать кнопку вызова. Через несколько минут придет ответное СМС, что услуга активна, доступ к коротким номерам заблокирован.

Вопросы от абонентов

Ответим на несколько часто встречающихся вопросов от абонентов Мегафон, касающихся деактивации услуг.

Как отключить услугу кто звонил?

Самый простой и удобный способ — это сделать, ввести USSD-команду *581*3#
и нажать кнопку вызова.

Как отключить сразу все платные услуги?

Необходимо отправить сообщение на номер 5051
со словом «Стоп
». В ответ придет СМС, где будет указано, как отключить платные опции.

Лучший оператор 2019 года по рейтингу gsmwiki

Попробуй Тинькофф Мобайл бесплатно, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России, интернет по всей стране. Бесплатная доставка сим карты.

Как отключить платные услуги на Мегафоне — все способы

Если вы заметили, что с телефонного счёта без видимой причины начали потихоньку пропадать средства – возможно, дело в одной или нескольких навязанных оператором услугах. Используя лазейки в договоре, крупные компании по предоставлению связи иногда подключают абоненту несколько услуг. Их действие продлевается автоматически за счёт денег пользователя. Чтобы узнать, какие услуги подключены на вашем телефоне
, то прочтите эту статью. В ней все подробно описано.

Иногда такие услуги подключаются вместе с покупкой тарифного плана. Либо оператор предлагает пробную версию услуги в качестве бонуса. Её условная бесплатность заканчивается с истечением бонусного срока – от двух недель до месяца. За это время абонент часто забывает о наличии услуги или попросту не знает, как отключить подключенные услуги на Мегафоне. Абонентская плата за сервис в это время списывается согласно графику.

Поэтому в случае неконтролируемого расхода денег следует проверить тарифный план на наличие активных дополнительных платных сервисов.

Как отключить платные услуги Мегафона через Интернет

Удобная функция по выполнению данной задачи находится в Личном кабинете
. Для начала необходимо посетить lk.megafon.ru. У каждого абонента Мегафон имеется личный кабинет, даже если он им ни разу не пользовался. Чтобы войти туда, необходимо получить пароль. Для этого набираем на мобильном ✶105✶00#
. Логином служит ваш номер телефона. Более подробно о входе в Личный кабинет Мегафон
можете прочитать здесь.

На главной странице предоставлена вся информация по счетам абонента, а также есть раздел об услугах. Нас интересует кнопка под названием «Услуги и опции
».

В первой вкладке из предложенных есть список всех сервисов, закреплённых за вашим номером. Кроме названия и характеристики услуги, справа указана её стоимость, которая взимается со счёта ежемесячно. Отключить услуги Мегафона на телефоне можно нажатием одной кнопки:

«Подводный камень» заключается в том, что кроме перечисленных в Личном кабинете сервисов, Мегафон также предоставляет возможность подписок. Управление ими происходит с отдельного сайта: moy-m-portal.ru.

Наличие платных и бесплатных подписок проверяем на странице moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Отключить их можно также с помощью кнопки «Отказаться
».

Некоторые абоненты испытывают трудности со входом на сайт. Дело в том, что он не поддерживается с других типов мобильного интернета, кроме Мегафона. Через компьютер авторизация тоже не работает: сайт выдаёт либо ошибку, либо сообщение о недоступности.

Как отключить подписки Мегафон через СМС

Удобный способ избавления от навязанных расходов – с помощью текстового сообщения. Особенно если нет возможности зайти в интернет.

Для того чтобы отключить услугу, необходимо знать её уникальный код. На страницах podpiski.megafon.ru
и podpiskimf.ru
можно посмотреть описания всех предоставляемых оператором платных сервисов, а также узнать их цену. Уникальные присвоенные коды также находятся среди данных, а вот о том, как отключить услуги на Мегафоне, на указанных страницах информации нет. Но для этого и создана данная статья.

Зная код, отправляем СМС на номер 5051
. В тексте должно быть слово СТОП
, написанное заглавными буквами, и через пробел – уникальный код услуги. Также «СТОП
» можно написать в английской раскладке. Например, STOP 9219
.

Как отключить сервисы Мегафон через USSD-команды

USSD-комбинации – это номера со звёздочками и решётками, которые нужно набирать на экране вызова абонента. После нажатия кнопки вызова телефон отправляет запрос на сервер, и услуга, закодированная в набранных цифрах, подключается или отключается.

Так как отключить подключенные услуги на мегафоне с помощью единственной USSD-команды невозможно, избавляться от лишних сервисов придётся шаг за шагом. Один код соответствует одной подписке. Некоторые сервисы вообще не имеют опции отключения с помощью USSD-комбинации, и придётся использовать другие способы прекращения их действия.

Наиболее популярные коды для отключения подписок:

Как отключить услуги Мегафон через Центр поддержки клиентов

Один звонок оператору поможет не только найти ответы на интересующие вопросы, но и отключить ненужные сервисы Мегафон. Чтобы связаться с сотрудником компании, необходимо набрать короткий номер 0500
, либо длинный 88005000500
. Поначалу ответит автоинформатор, но следуя его подсказкам, можно дождаться соединения с живым оператором.

Попросите сотрудника Мегафон предоставить вам информацию о наличии платных дополнений к тарифному плану. Помните, что услуга и подписка – не одно и то же. О них нужно спрашивать раздельно. Как отключить
платные подписки
было описано в этой статье.

Эффективность способа несколько нивелируется длительностью ожидания. Иногда оператор ввиду высокой нагрузки на линию может вообще не ответить.

Как отключить услуги Мегафон через салон связи

Для этого потребуется лично посетить указанное место. Для большинства это не самый удобный вариант, но у кого-то салон находится близко к дому либо по дороге с работы, поэтому способ достоин внимания.

Помощью сотрудников салона связи не оплачивается. Необходимо лишь взять с собой паспорт. Описав проблему, ожидайте: работники сами проверят наличие активных платных услуг и отключат их.

Не нужно забывать о проверках своего счёта. Иногда СМС о подключении нежеланной услуги теряется или вследствие каких-либо причин не приходит абоненту. Поэтому состояние вашего счёта – ваша личная ответственность. Своевременный отказ от ненужных сервисов поможет избежать лишних трат. Если вы не нашли причину списания денег со своего счета в этой статье, то может быть вам поможет эта статья.

proctoline.ru

Как отключить платные услуги на МегаФоне? – инструкция

Многие пользователи смартфонов и планшетов все чаще задаются вопросом: как отключить услуги. За которые приходится платить деньги? Оператор мобильной связи предоставляет пользователям своих услуг возможность подключать дополнительные опции и пользоваться различными бонусами, но иногда бывает и так, что услуги подключаются автоматически. Некоторые платные услуги могут быть подключены к номеру абонента под видом бонуса, которым можно бесплатно пользоваться только первый месяц. Потом со счета списывается абонентская плата, о чем самому абоненту известно не всегда.

Бывает и такое, что подключив определенную платную услугу, абонент пользуется ею только определенное время, а потом по ненадобности просто забывает о ней. В итоге оказывается, что счет нужно пополнять чаще, и куда уходят деньги с абонентского номера – не понятно. В таком случае рекомендуется просто отключить все дополнительные платные услуги, чтобы не платить зря за них.

В отдельной статье мы рассказываем абонентам МегаФон как отключить подписки.

Но как узнать, какие именно услуги вам нужно деактивировать, и есть ли вообще на вашем номере платные услуги, о которых вы не знаете? Чтобы просмотреть всю информацию по этому поводу, вам следует набрать ussd-запрос — *105# и нажать клавишу вызова. Вам будет предоставлена информация о действующих услугах на вашем номере, за которые списывается дополнительная плата.

За что вы платите?

Так как компания предоставляет огромное количество дополнительных услуг, то на вашем номере может быть активирована не одна из них, а сразу несколько. Необходимо знать, как отключить подключенные услуги, чтобы не платить лишние деньги. Перечислить все дополнительные услуги от мобильного оператора трудно, но можно условно погруппировать основные опции, которые могут быть платно активированы на вашем номере.

Хотим сообщить, что часто пользователям для экономии нужно отписаться от подписок на МегаФоне, как это сделать мы пишем в отдельной записи.

Развлекательные услуги и подписки

Если вы подключили себе такую услугу, как уведомления о новостях в той или иной сфере, смс-анекдоты, гороскопы, афоризмы, напоминания об общих праздниках, то отключиться от таких услуг можно, зная определенные комбинации.

• *808*0# — запрос на отключение услуги «Калейдоскоп». От нее можно отписаться, если вы были подписаны на новостные сообщения.• *770*12# — запрос на отключение услуги «Замени гудок». Подключив услугу, позволяющую звонящим вам людям слышать музыку вместо гудков, вам придется платить дополнительную плату.• *660*12# — отключение услуги «Персональный гудок». Такая услуга подключается для того, чтобы слушать музыку вместо гудков, совершая исходящие вызовы.

Команды для отключения дополнительных опций для смс сообщений и звонков

  • ✶105✶0082✶0# — такой командой можно отключить услугу «Безлимитное общение». Она предназначена для бесплатных звонков внутри сети.
  • ✶105✶1132✶0# — этой командой можно отключить подключенную опцию «Звони своим», которая предназначена для бесплатного общения внутри тарифных планов «Теплый прием».
  • ✶456✶6# — отключение безлимитных смс сообщений.

Читайте также инструкцию как отключить лимит на МегаФоне – для всех пользователей.

Как отключить дополнительные услуги связи:

  • ✶502✶4# — этой командой можно отключить услугу «Супер АОН», благодаря которой абонент определяет чужие номера.• ✶130✶4# — набрав эту комбинацию, вы деактивируете услугу «Черный список», которая закрывает доступ к вашему абонентскому номеру тем номерам, которые вами были внесены в такой список.
  • ✶656✶0✶2# — этой командой можно деактивировать «легкую» версию почты.
  • ✶656✶0✶1# — отключение полной версии почтового сервиса.• ✶134✶0# — отключение услуги, позволяющей постоянно видеть баланс средств на дисплее («Живой баланс»).

Отключение роуминг-услуг

  • ✶570# — отключение услуги, позволяющей совершать звонки по всей территории России по льготной стоимости («Вся Россия»).
  • ✶105✶1037✶2# — на случай, если вы забыли отключить платную услугу по возвращению с Крыма.
  • ✶105✶0042✶0# — отключение услуги «Интернет по всей России».
  • ✶105✶0060# — отключение услуги «Отпуск онлайн» (звонки в роуминге).

Если вы хотите отключить платные услуги, вам нужно посетить сайт moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Совершить эти действия через личный кабинет вы не сможете, так как там не отображается информация о дополнительно подключенных платных услугах.

Зайдя на указанный сайт, вы сможете пользоваться удобным сервисом, но вход можно совершать только через мобильный интернет. Иначе вы не получите доступ к ресурсу.

Личный кабинет

Если вы не знаете пароль от своего личного кабинета, вам нужно набрать комбинацию ✶105✶00#. Ваш номер телефона – это и есть логин для входа на сайт. Пройдя авторизацию, посмотрите на интерфейс открывшегося перед вами рабочего кабинета. Информацию о дополнительных платных услугах можно увидеть в разделе «Услуги и опции». Прямо там вы можете заказать отключение услуг, поставив галочки напротив нужных пунктов.

megafon-info.com

Как отключить платные подписки на Мегафоне с телефона самостоятельно

Многие посетители сайта задают один и тот же вопрос: Как отключить платные услуги на Мегафоне? Дело в том, что из-за таких опций постоянно списываются деньги, даже тогда, когда ими не пользуются. Далее мы рассмотрим, как удалить подписки Мегафон с телефона самостоятельно.

Мобильные операторы часто навязывают дополнительные услуги – платные сервисы и подписки. Некоторые из них могут быть включены в тарифный план, другие изначально считаться бесплатными, но позже стать платными.

Как только вы обнаружили исчезновение денег в неизвестном направлении, вам тут же нужно проверить и отключить все подписки и платные услуги.

Как отключить подписки на Мегафоне через Личный кабинет

Управление услугами выполняется в Личном кабинете Мегафон. Чтобы авторизоваться в системе перейдите на официальный сайт оператора: lk.megafon.ru/login. Затем введите номер мобильного телефона и пароль. Для получения пароля на своем телефоне наберите запрос *105*00# и сделайте вызов.

На главной странице находится информация об услугах. Чтобы увидеть список подписок на вашем номере, напротив раздела «Услуги» нажмите по ссылке «Мои опции и услуги».

На вкладке «Мои» отображается список подключенных опций, здесь можно отключить мобильные подписки на Мегафоне с телефона.

На вкладке «Все опции» вы сможете подключить и отключить основные и дополнительные опции на вашем номере.

Для большей наглядности смотрите следующее видео.

Отключение платных услуг через сервис «Мобильные подписки»

Перейдите на сайт podpiski.megafon.ru

В открывшемся окне нажмите по кнопке «Вход». Далее введите номер мобильного телефона, проверочный код и жмите «ОK».

Затем на ваш телефон придет SMS с паролем, напишите его и нажмите «Войти».

Информация обо всех услугах, на которые вы подписаны, отображается в Личном кабинете. Чтобы заблокировать ненужный сервис, жмите по ссылке «Отказ от подписки».

Как отключить подписки на Мегафоне с телефона через СМС

Если у вас нет возможности войти в интернет, используйте СМС. Отправьте сообщение с текстом СТОП на короткий номер 5151. Спустя некоторое время вы получите сообщение со списком всех активных опций и инструкцией по отписке от них.

Ещё один вариант отключения платных рассылок. Если вы помните, с какого номера поступало сообщение с информацией об активации услуги, тогда отправьте на него SMS с текстом STOP или СТОП.

USSD команды для отключения платных услуг Мегафон

Чтобы узнать все подписки на Мегафоне наберите на своем телефоне запрос *583# и сделайте вызов. В ответ вы получите перечень активных подписок и информацию по их отключению.

Убрать подписки на Мегафоне с телефона вы можете по отдельности. Рассмотрим USSD команды запрета некоторых из них.

  • «Кто звонил+» — *581*3#
  • «Счастливые SMS» — *561*0*6799#
  • «SMS-Фильтр» -*532*0#
  • «СуперАОН» — *502*4#
  • «Чёрный список» — *130*4#
  • «Буди!» — *730*0#
  • «МультиФон» — *137#
  • Опция «Трава.Ру» — *515*0#
  • Сервис «Трава-Онлайн» — *521*0#
  • «Кредит доверия Мегафон» — *138*2#
  • «Живой баланс» — *134*0#
  • «Всегда на связи» — *105*2500#
  • «Замени гудок» — *770*12#

Управление подписками Мегафон в SIM-меню телефона

SIM-портал Мегафон PRO («Инструменты SIM») – это раздел SIM-карты со справочной и развлекательной информацией. Он присутствует в телефоне в виде отдельного меню и не требует дополнительной настройки. Если у вашего телефона нет такого раздела (управление опциями), но в нем есть острая необходимость, тогда обратитесь в салон оператора для замены СИМ-карты.

Чтобы увидеть подключенные услуги на своем номере, откройте SIM-меню: «Мегафон» – затем «Услуги Мегафон» — далее «Подписка» — «Мои подписки». На ваш телефон поступит SMS сообщение с перечнем активных опций, а также информацией по их блокировке.

Как отказаться от подписок Мегафон через оператора

Горячая линия Мегафон подскажет, какие услуги подключены на вашем номере и отключит их в случае необходимости.

Оператор запросит у вас паспортные данные абонента – владельца номера телефона, с которого вы звоните. Поэтому будьте готовы предоставить ему всю необходимую информацию.

Отказ от подписок Мегафон в салоне связи

Если вы не можете отказаться от платных услуг самостоятельно, тогда посетите салон связи с паспортом — он понадобиться для подтверждения вашей личности. Узнайте у оператора, какие опции подключены на вашем мобильном номере, за какие из них взимается плата. Попросите отключить ненужные услуги.

В офисе мобильного оператора вам будет предоставлена информация о списаниях со счета за разговоры, SMS и MMS, интернет трафик, платные опции.

where-money.com

Как отключить платные услуги на Мегафоне: 8 способов

Оплата за пользование услугами сотовой связи включает в себя конкретные расходы по тарифному плану или звонкам и абонентскую плату по различным сервисным услугам. Некоторые опции оператор может подключать сам, предварительно прописав их в условиях подключения к тарифу. Например, автоматически у «МегаФона» подключатся услуга «Замени гудок», «Кто звонил +». Встает вопрос, как отключить платные услуги на «МегаФоне» и как ими управлять.

Отключение через USSD-запрос

Большинство услуг оператора имеет сервисные команды управления. Если вы знаете, как называется услуга, зайдите на официальный сайт оператора www.megafon.ru, найдите через поисковую систему сайта услугу по названию и просмотрите раздел «Управление». В нем обязательно будут указаны команды подключения и отключения сервиса.

Если вы не знаете название услуги, можно воспользоваться специальной командой *583#. Она показывает платные сервисы с абонентской платой, в том числе подписки.

Вы обнаружили, что изменился баланс, а за что списались деньги не понятно? Наберите команду *512#. Этот бесплатный запрос формирует СМС-отчет о 5 последних платных действиях. В отчете можно увидеть, за что списывались деньги.

Ранее была команда, которая показывала список платных сервисов — *105*503#. Сейчас она полностью заменена на *583#. 

С помощью СМС

У «МегаФона» нет СМС-команды, которая показывает наличие платных сервисов. Заявленная на сайте команда «отправить 503 на номер 000105» не работает. 

Через «Сервис-Гид»

Личный кабинет у «МегаФона» всегда был региональным. Это означает, что в каждом регионе у оператора был свой собственный личный кабинет, доступный по ссылке sg.megafon.ru. Сейчас все старые региональные личные кабинеты закрыты и заменены на новый, более эффективный lk.megafon.ru.

В Личном кабинете Мегафона 

С запуском нового личного кабинета lk.megafon.ru управлять номером стало совсем легко. В ЛК есть буквально все, чтобы можно управлять своим номером и контролировать расходы.

Номер телефоны выступает в роли логина, а пароль заказывается по команде *105*00#. Проверка услуг и управление ими осуществляется в разделе «Услуги и опции». Все сервисы удобно разделены на две группы – «Мои» и «Все доступные». Блок «Мои» включает все услуги номера. Есть дополнительное разделение на услуги с абонентской платой и без нее.

Мобильное приложение «МегаФон»

Приложение «МегаФон» – это точная копия стандартного ЛК. Логин и пароль точно такие же. Управление платными и бесплатными услугами происходит в разделе «Услуги и опции»:

С помощью звонка оператору и обращение в салон связи 

Позвонить оператору «МегаФон» можно со своего телефона по номеру 0500 или с любого другого по номеру 8-800-550-0500.

При обнаружении незапланированных списаний с баланса номера вы можете обратиться в контактный центр за помощью. Специалисты проанализируют расходы и помогут разобраться в начислениях.

Процедуры и стандарты обслуживания одинаковые для офиса и для контактного центра. В офисе специалисты проанализируют расходы, при необходимости предоставят детализацию и отключат ненужные сервисы. При визите в офис обязательно возьмите паспорт.  

Сервисные команды управления

При дозвоне к оператору по номеру 0500 звучит голос «электронного» консультанта. Многих он раздражает, но если IVR внимательно слушать, то можно решить свой вопрос без участия специалиста. Система предлагает информацию по балансу тарифному плану, услугам. При этом система разделяет сервисы на услуги и опции и предлагает узнать, какие есть платные. Это очень удобно, особенно для людей аудиалов, которые лучше воспринимают информацию на слух.

Возможностей контроля и управления услугами и расходами множество. Все они доступны для каждого абонента. Выбирайте любой и помните, что «МегаФон начинается с тебя»!

teletrance.ru

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Сейчас мы разберемся, как отключить платные услуги и подписки на Мегафоне, подключенные на телефонный номер оператора мобильной связи. Пользователи мобильных телефонов часто сталкиваются с ситуациями, когда со счета сотового оператора начинают исчезать денежные средства.

Часто подключаемые услуги бывают совсем ненужными, и пользователи о наличии этих опций ничего не подозревают. Абоненты не всегда вовремя замечают списание денег с лицевого счета оператора мобильной связи.

Если, с номера телефона списываются средства, выраженные небольшими суммами, абонент мобильного оператора не сразу замечает уменьшение баланса на лицевом счету Мегафона. Даже при значительном списании средств, не все абоненты вовремя замечают увеличение расходов, потому что не часто проверяют состояние счета своего номера мобильного телефона.

Навязыванием платных услуг и подписок грешат все основные сотовые операторы, но на их фоне Мегафон несколько выделяется своей настойчивостью при подключении ненужных услуг и подписок. Поэтому, для экономии денег, внесенных на баланс телефонного номера, абоненту оператора Мегафон необходимо отключить платные услуги и подписки.

Почему на номере телефона появляются платные подписки и услуги

Довольно часто ранее бесплатные услуги становятся платными. Абоненты не всегда помнят об условиях предоставления той или иной услуги. Через некоторое время услуга становится платной. За продолжение использования опции, со счета номера телефона автоматически списываются денежные средства абонента.

Мобильный оператор начинает продвигать новое предложение бесплатно, затем делает услугу платной. Об изменении абонента предупреждают SMS сообщением, но из-за невнимательности или рутины пользователь забывает об этом, не сразу реагирует ни изменение условий предоставления услуг сотовым оператором связи.

Довольно часто, после покупки нового номера телефона у мобильного оператора МегаФон, после активации SIM-карты, оказываются подключенными дополнительные платные услуги.

Некоторые тарифные планы предполагают ежедневное списание средств с номера телефона, поэтому абонент может сразу не заметить уменьшение баланса, вследствие использования ненужных платных услуг.

Абонент имеет две возможности для отключения платных услуг и подписок:

  • отключить ненужные услуги самостоятельно;
  • отключить платные услуги с помощью сотрудника салона связи или оператора службы поддержки МегаФон.

В этой статье мы рассмотрим инструкции, как в Мегафон отключить подключенные платные услуги разными способами.

Как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно через Личный кабинет

Самый простой способ для самостоятельного отказа от ненужных опций: отключение платных услуг и подписок из Личного кабинета МегаФон.

В личный кабинет можно войти из любого браузера на компьютере или на мобильном телефоне, используя веб-версию. Для удобного управления счетом и услугами на смартфоне под управлением Android, установите на мобильное устройство приложение «МегаФон» Личный кабинет из Магазина Google Play.

  1. Войдите в Личный кабинет Мегафон при помощи браузера.
  2. В разделе «Услуги» найдите настройку «Услуги и опции».

На странице «Опции и услуги» в двух вкладках отображены услуги и опции сотового оператора МегаФон. Во вкладку «Мои» помещены все услуги, подключенные в данный момент времени. Во вкладке «Все доступные» находятся все услуги Мегафона, которые абонент может подключить на лицевой счет мобильного телефона.

  1. Для отключения ненужной услуги нажмите на кнопку «Отключить».

Как отключить платные услуги Мегафон через USSD команду

При помощи отправки специальной USSD команды пользователь может узнать или самостоятельно отключить неактуальную платную услугу. Отправьте команду: *583#📞 для получения информации обо всех подключенных платных услугах на данном номере телефона.

При отсутствии интернета, введите команду *105#📞 для доступа к меню упрощенного личного кабинета. Выберите пункт «Услуги/Опции» для ознакомления со списком подключенных услуг и их отключения.

Для получения информации по отключению конкретных услуг с помощью USSD запроса, перейдите на эту веб-страницу. Здесь можно получить команды для USSD запросов для отключения собственных подписок МегаФон.

Как отключить платные услуги Мегафон через СМС сообщение

С помощью SMS сообщения абонент может самостоятельно отключить ненужную платную услугу или подписку.

Для отключения ненужной подписки или услуги, абоненту необходимо отправить на номер 5151 команду «СТОП ХХХ». «ХХХ» — код подписки, состоящий из нескольких цифр.

После перехода по ссылке, во вкладке «Партнерские подписки» абонент увидит таблицу со списком всех платных партнерских подписок Мегафона, с командами для выполнения отключения конкретной подписки. Во вкладке «Собственные услуги» находятся коды для СМС отписки от мобильных подписок Мегафона.

Как отключить платные подписки на Мегафоне

Платные подписки наиболее незаметно проникают на телефоны пользователей. Расчет идет на невнимательность, или на то, что абонент при закрытии предложения нажмет не на ту кнопку. В итоге, подписка оформлена, с баланса счета мобильного оператора списывают деньги.

Отключить ненужные подписки можно 3 способами:

  • в Личном кабинете МегаФон;
  • со специального портала для управления подписками;
  • с помощью SMS сообщения отправкой специальной команды.

Все подключенные подписки отображаются в Личном кабинете МегаФон. Оттуда их можно отключить.

Для управления подписками для абонентов Мегафон создан специальный сайт moy-m-portal.ru, на странице которого можно получить сведения для отключения всех ненужных подписок.

  1. Войдите в раздел «Партнерские подписки».
  2. После выбора ненужной подписки, отправьте соответствующую команду в SMS сообщении.

Обратите внимание на то, что полная версия этого сайта доступна только абонентам Мегафона, входящим с мобильного устройства.

Услуга «Запрет платных контентных коротких номеров»

Для защиты от ненужных платных подписок, подключите бесплатную услугу «Запрет платных контентных коротких номеров». Для этого, отправьте команду: *526#📞. Запрет не распространяются на уже подключенные платные подписки, на команды Мегафона, покупки в социальных сетях и т. д.

Вам также может быть интересно:

Как отключить платные услуги и подписки с помощью поддержки

В случае затруднений при самостоятельном отключении ненужных опций, абоненту следует обратится в салон сотовой связи MegaFon или в службу поддержки мобильного оператора по телефонам: 8 800 55 00 500 или 0500.

Сотрудник салона связи или оператор службы поддержки сотового оператора помогут абоненту отключить ненужные платные опции на вашем телефоне.

Выводы статьи

Существует несколько способов для отключения платных услуг и подписок, при использовании на телефоне сотового оператора Мегафон. Абонент может самостоятельно отключить ненужные платные опции в Личном кабинете МегаФон, отправкой соответствующего USSD запроса, отправкой команды в СМС сообщении, получить информацию на специальном сайте для управления подписками. Если, у вас не получается самостоятельно отписаться от ненужных услуг, воспользуйтесь помощью оператора службы поддержки Мегафона, или сотрудника салона сотовой связи.

Похожие публикации:

Автор статьи: Василий Прохоров — основатель сайта Vellisa.ru

vellisa.ru

Команда для отключения платных услуг


Обновлено 14.11.2015
От admin

В наше время современным абонентам мобильной связи очень важно всегда быть в курсе всего, что связано с их номером, балансом, счетом, тарифом и услугами. Это происходит потому, что иногда просто невозможно проследить за подключенными платными опциями, которые сначала нужны были или были бесплатными, а потом надобность в них пропала или они стали платными. Экономному человеку будет интересно узнать, есть ли на его номере платные услуги, которыми он не пользуется и как выглядит команда для отключения платных услуг на примере оператора Мегафон.
И так, на данный момент Вы являетесь клиентом компании Мегафон, Вам кажется, что с Вашего номера списываются лишние деньги, возможно у Вас есть услуги, которыми Вы не пользуетесь, а может и платные подписки. Вы хотите их отключить и Вам нужна команда:

1. *105*559# — данный USSD запрос поможет абоненту Мегафон определить, сколько и каких платных опций подключено на сегодняшний день на его номере. В дополнение Вы получите информацию об остатке минут, смс и мегабайт трафика на своем тарифе.
2. Команда *601# помогает абонентам узнать, есть ли подключенные на номере услуги роуминга и дополнительные опции, связанные с поездками за границу.
3. Комбинация *512# поможет клиентам оператора узнать последние платные действия, таким образом позволив выяснить за что были списаны недавно деньги с баланса телефона.
4. *505# — команда для отключения платных подписок и услуг развлекательного характера на Мегафоне. Можно как проверить их состояние, так и произвести отключение ненужных опций.
Таким образом, мы постарались Вам максимально подробно рассказать о доступных способах на сегодня узнать, какие платные услуги подключены на Мегафоне, а также как можно их быстро и правильно отключить.

megafon.pw

Как отключить мобильный интернет на Мегафоне

Популярный мобильный оператор Мегафон предлагает своим клиентам не только хорошую связь, но и быстрый и качественный интернет. Пользователи помимо интернета получают множество дополнительных услуг и опций, которые порой бывают очень полезны. Но порой необходимость в мобильном интернет-соединении у некоторых абонентов исчезает. Чтобы не оплачивать лишние деньги его можно отключить, но некоторые об этом даже не догадываются, продолжая тратить свои средства на ветер. Процедура отключения интернета довольно простая и не занимаем много времени.

Как отключить мобильный интернет от Мегафона

Оператор предоставляет своим абонентам несколько способов отключения интернета, поэтому каждый может выбрать именно тот, который кажется ему удобнее:

  • через личный кабинет;
  • через оператора;
  • лично посетить офис компании;
  • через сервис USSD;
  • отправив смс-уведомление.

Личный кабинет абонента

Любой абонент мобильной связи может управлять своими подписками, тарифами, узнавать баланс и так далее, через личный кабинет. Но, кроме этого, в нём можно и отключить интернет-Мегафон.

  1. Чтобы зайти в свой кабинет достаточно войти на официальный сайт компании.
  2. Авторизоваться — логином является номер телефона, пароль можно получить, введя команду *110*0512#*105*00# и нажав вызов.
  3. Придёт смс-сообщение с паролем для входа, его надо ввести в соответствующее поле.
  4. В кабинете надо найти вкладку опций и услуг и войти в неё.
  5. Выбрать услугу и нажать кнопку «Отключить».
  6. Подтвердить действие.
  7. Дождаться отключения.

Оператор Мегафон

Ещё одним способом, чтобы отказаться от интернета, является звонок оператору. Для этого необходимо:

  • ввести номер 8/800/550-05-00 или 0500;
  • дождаться ответа;
  • следовать инструкциям автоответчика и дождаться ответа сотрудника;
  • ему необходимо указать свои намерения;
  • для отключения интернета, оператор потребует указать паспортные данные абонента или кодовое слово, поэтому перед тем, как совершить звонок, приготовьте паспорт.

Через несколько минут после принятия заявки, сотрудник отключить данную функцию.

Внимание! Звонок оператору совершенно бесплатный, и его надо совершать с того номера, где планируете отключить мобильный интернет.

Офис Мегафон

Если есть время, то отличный вариант, чтобы отключить мобильный интернет — это посещение офиса. На данный момент в любом городе есть офисы оператора, куда можно обратиться по любому вопросу. Перед тем, как поехать в офис, не забудьте взять с собой паспорт абонента. Если сим-карта оформлена не на вас, а на другого человека, то воспользоваться услугами через сотрудников офиса не получится. Если же сим-карта ваша, то для отключения услуги понадобится всего несколько минут, после чего на номер придёт смс-оповещение о том, что услуга интернет-соединения отключена.

USSD-сервис

Чтобы отключить интернет можно воспользоваться специальным сервисом.

  1. Наберите команду *105*1026#, нажмите вызов.
  2. Дождитесь оповещения.
  3. На экране высветиться код, который необходимо набрать для деактивации услуги.

После отправки комбинации цифр, абоненту придёт оповещение об отключении услуги.

СМС-уведомление

Также можно отключить опцию, предоставляющую выход на просторы интернета, через обычное смс-сообщение.

  1. Наберите смс на номер 0500.
  2. Текст смс-сообщения зависит от тарифа:
  • тариф-S – 05009122;
  • тариф-M – 05009123;
  • тариф-XL – 05009125;
  • тараф-L – 05009124;
  • тариф-XS – 05009121.
  1. После этого дождитесь уведомление об отключении услуги.

Внимание! За смс оповещение взимается плата согласно тарифам оператора.

Отключение интернета на устройстве

Кроме всех этих способов каждый абонент может приостановить мобильный интернет на самом мобильном устройстве. Для этого необходимо зайти в настройки телефона и выбрать вкладку передача данных. Устройство покажет, что интернет-соединение подключено при помощи мобильной связи. Рядом стоит клавиша отключить, на которую и надо нажать. Интернет будет отключён. Но оплата за него будет и дальше взиматься оператором.

Такой метод приемлем, если вы некоторое время не собираетесь пользоваться услугами интернета через оператора.

Тарифы оператора без интернета и абонентской платы

Если вам совсем не нужен мобильный интернет, можно выбрать тарифы, которые изначально не предусматривают такую услугу — это Посекундный или Поминутный.

Посекундный тариф

Данный тариф не имеет абонентской платы, поэтому оплачивать придётся только за потраченные секунды разговора. Чтобы его подключить необходимо обратиться в офис компании, так как оператор не предоставляет услуг по переходу на данный тариф иными способами. При этом и этот тариф предусматривает интернет, но оплата будет взиматься согласно потраченным МБ.

Поминутный тариф

Поминутный тариф, а по-другому «Переходи на ноль» отличается отсутствием абонентской платы и расширенным пакетом услуг. Перейдя на него, оплата за интернет взимается только в случае его пользованием. При этом общение внутри сети совершенно бесплатно. Секунды разговора оператор округляет до минут.

Внимание! В разных регионах страны могут быть разные тарифы за разговоры, смс-сообщение и интернет, поэтому прежде, чем выбрать один из этих тарифов внимательно ознакомьтесь с тарификацией своего региона. Узнать подробнее о тарифах можно на официальном сайте мобильного оператора или в личном кабинете.

Отключить интернет на телефоне не составит труда у любого абонента, поэтому, если он вам больше не нужен, то смело отказывайтесь от услуги любым удобным способом!

mgfon.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о