Код 39 ошибка драйвера клавиатуры: [Код ошибки 39]. Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39)

Одна из ошибок в диспетчере устройств Windows 10, 8 и Windows 7, с которой может столкнуться пользователь — желтый восклицательный знак около устройства (USB, видеокарта, сетевая карта, DVD-RW привод и др.) — сообщение об ошибке с кодом 39 и текстом: Windows не удалось загрузить драйвер этого устройства, возможно, драйвер поврежден или отсутствует.

В этой инструкции — пошагово о возможных способах исправить ошибку 39 и установить драйвер устройства на компьютере или ноутбуке.

Установка драйвера устройства

Предполагаю, что установка драйверов различными способами уже опробована, но, если нет, то начать лучше с этого шага, особенно если всё, что вы делали для установки драйверов — использовали диспетчер устройств (то, что диспетчер устройств Windows сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении не говорит о том, что это действительно так).

Прежде всего попробуйте загрузить оригинальные драйверы чипсета и проблемных устройств с сайта производителя ноутбука или сайта производителя материнской платы (если у вас ПК) именно для вашей модели.

Особое внимание обратите на драйверы:

• Чипсета и другие системные драйверы
• При наличии — драйверы для USB
• Если проблема с сетевой картой или интегрированным видео — загрузите оригинальные драйвера для них (опять же с сайта производителя устройства, а не, скажем, с Realtek или Intel).

В случае, если на вашем компьютере или ноутбуке установлена Windows 10, а драйверы есть только для Windows 7 или 8, попробуйте установить их, при необходимости используйте режим совместимости.

В том случае, если не удается узнать, для какого устройства Windows отображает ошибку с кодом 39, вы можете узнать это по ИД оборудования, подробнее — Как установить драйвер неизвестного устройства.

Исправление ошибки 39 с помощью редактора реестра

Если ошибку «Не удалось загрузить драйвер этого устройства» с кодом 39 не получается устранить простой установкой оригинальных драйверов Windows, можно попробовать следующий способ решения проблемы, который часто оказывается работоспособным.

Сначала краткая справка по разделам реестра, которые могут потребоваться при восстановлении работоспособности устройств, которая пригодится при выполнении далее описанных шагов.

• Устройства и контроллеры USB — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
• Видеокарта — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
• DVD или CD привод (включая DVD-RW, CD-RW) — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
• Сетевая карта (Ethernet Controller) — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Сами шаги по исправлению ошибки будут состоять из следующих действий:

1. Запустите редактор реестра Windows 10, 8 или Windows 7. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести regedit (а затем нажать Enter).
2. В редакторе реестра, в зависимости от того, какое устройство отображает код 39, перейдите к одному из разделов (папки слева), которые были указаны выше.
3. Если в правой части редактора реестра присутствуют параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по каждому из них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». 
4. Закройте редактор реестра.
5. Перезагрузите компьютер или ноутбук.

После перезагрузки драйверы либо установятся автоматически, либо появится возможность установить их вручную, не получив сообщения об ошибке.

Дополнительная информация

Редко встречающийся, но возможный вариант причины возникновения проблемы — сторонний антивирус, особенно если он был установлен на компьютере перед крупным обновлением системы (после которого впервые проявилась ошибка). Если ситуация возникла именно при таком сценарии, попробуйте временно отключить (а еще лучше удалить) антивирус и проверить, была ли решена проблема.

Также для некоторых старых устройств или если «Код 39» вызывают виртуальные программные устройства, может потребоваться отключение проверки цифровой подписи драйверов.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Ошибка драйвера Код 39

Решение проблемы с кодом ошибки 39

В большинстве своём код 39 указывает на программный сбой: файлы драйверов действительно повреждены и нуждаются в переустановке, в системной реестре присутствует одна или несколько ошибочных записей, результат ошибок в работе сканера антивируса. Рассмотрим методы решения проблемы.

Способ 1: Переустановка драйвера сбойного устройства

Чаще всего проблема возникает вследствие повреждения файлов системного ПО проблемного компонента. Обычно подобные неполадки Виндовс может устранить самостоятельно, но в некоторых случаях потребуется вмешательство пользователя.

В первую очередь стоит попробовать установку драйверов системным средством, с помощью того же «Диспетчера устройств». Процедура довольно простая, однако у неопытного юзера могут быть проблемы, поэтому данной категории мы посоветуем сперва ознакомиться со следующей инструкцией.

Урок: Установка драйверов с помощью «Диспетчера устройств»

Если эта мера оказалась неэффективной, можно воспользоваться методом поиска драйверов по идентификатору. Идентификатор, иначе ID, присваивается всем аппаратным компонентам, и отображается в том числе и для сбойных. О том, как получить ИД и что с ним делать дальше, вы можете узнать из отдельного материала.

Подробнее: Поиск драйверов с помощью ID оборудования

Метод с идентификатором может показаться слишком сложным или трудоёмким. Облегчить задачу способно программное обеспечение от сторонних разработчиков – так называемые драйверпаки. Этот софт предназначен для автоматизации процедуры поиска и установки драйверов и рассчитан на все категории пользователей.

Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов

Среди представленных решений советуем обратить внимание на приложения DriverMax и DriverPack Solution: эти продукты не раз доказали свою состоятельность в задаче установки ПО даже к редким девайсам.

Подробнее: Обновление драйверов с помощью DriverMax и DriverPack Solution

Также обращаем внимание на следующий факт. Нередко сбойное устройство является виртуальным (например, привод для работы с образами дисков) или самодельным, без официально одобренных драйверов. В таком случае может понадобится установить неподписанные файлы, исключительно вручную. Процедура не самая простая, поэтому рекомендуем проконсультироваться со специальным руководством на нашем сайте.

Урок: Установка неподписанных драйверов

Если проблема заключалась в проблемном ПО, описанные выше методы позволят её устранить.

Способ 2: Манипуляции с системным реестром

Порой попытка установки заведомо работоспособного драйвера для устройства с ошибкой 39 приводит к сообщению, что ПО установить невозможно. Обычно подобное является сигналом проблем в системном реестре: система ошибочно пометила указанные девайсы как неисправные, и пользователю потребуется удалить эти пометки. Процедура не слишком сложная – следуйте алгоритму ниже:

1. Вызовите утилиту редактирования реестра: нажмите сочетание клавиш Win+R, затем введите в поле «Выполнить» слово regedit и нажмите Enter или кнопку «ОК».
2. Далее перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class.
   

   Каждый каталог с набором символов в качестве названия представляет собой распознанное устройство. Вот пример наименований для самых распространённых девайсов:

   • Видеокарта – {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};
   • Сетевой адаптер – {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318};
   • Устройства USB – {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000};
   • Приводы оптических дисков – {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

   Для специфичных устройств может понадобиться дополнительно поискать точное наименование соответствующего каталога в реестре.

3. Кликните по каталогу с идентификатором проблемного компонента. В блоке справа будут открыты имеющиеся записи. Приводящие к ошибкам значения называются «LowerFilters» и «UpperFilters». Может присутствовать как одна позиция, так и обе сразу.

   Их нужно удалить – для этого выделите одну из записей, вызовите контекстное меню и воспользуйтесь опцией «Удалить».

4. Подтвердите удаление записи.

После процедуры не забудьте перезагрузить компьютер для применения изменений. Теперь драйвера должны устанавливаться без проблем.

Способ 3: Удаление антивируса

Редкий, но не единичный вариант появления описываемой ошибки – сбой в работе антивируса. Чаще всего подобное происходит после крупных обновлений как системы, так и самого защитного софта. Увы, но решение в этом случае только одно: удаление проблемного продукта с компьютера и установка другого. Можно временно инсталлировать бесплатный антивирус, пока разработчики поправят ошибки в работе используемого вами ранее решения.

Подробнее:
Как удалить с компьютера антивирус Kaspersky Anti-Virus, ESET NOD32, AVG, Avira, Avast
Лучшие антивирусы

Заключение

Мы рассмотрели причины появления ошибки драйверов с кодом 39 и методы её исправления. Как видим, решить описываемую проблему достаточно просто.

Помогла ли вам эта статья?

Не работает клавиатура код ошибки 39

Иногда ошибки Code 39 типа «синий экран», связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 39), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 39. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 39.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 39, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

В моем случае проблема возникла на ноутбуке HP Pavilion серии, который клиент принес мне на ремонт со словами «Неожиданно перестал работать тачпад и клавиатура». То, что первое возникло у меня в мыслях — выпал шлейф клавиатуры или тачпада из разъёма, но когда я зашел в БИОС, оказалось, что клавиатура замечательно работает, однако в самой операционной системе Windows 7 отказывается.

Самым простым решением на тот момент я видел подключение внешней USB клавиатуры, что и было мною предпринято. Но она тоже отказалась работать. Перейдя в «Диспетчере устройств» , я обнаружил, что напротив драйвера клавиатуры и тачпада стоит восклицательный знак с сообщением: «Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)» . Переустановка и удаление данных драйверов не дало никаких положительных результатов.

После долгих попыток переустановить драйвер и исправить проблему, она все же поддалась исправлению! Тачпад и клавиатура вновь заработали!

Итак, что же привело меня к решению данной проблемы:

1. Подключите USB мышку, она должна заработать;
2. Откройте экранную клавиатуру «Пуск» -> «Все программы» -> «Специальные возможности» -> «Экранная клавиатура» ;
3. Запустите браузер и скачайте этот файл: ;
4. Запустите скачанный файл и внесите изменения в реестр;
5. В «Диспетчере устройств» удалите все драйвера устройств на которых есть восклицательный знак и ошибка 39;
6. Перезагрузите компьютер.

Программное обеспечение, которое может оказаться полезным

Утилита для автоматического поиска драйверов

Carambis Driver Updater — программа для автоматического поиска и установки всех драйверов практически на любой компьютер, ноутбук, принтер, веб-камеру и другие устройства

Утилита для поиска и установки новых драйверов и обновления уже установленных на компьютере под управлением операционных систем Windows. Поиск драйверов для любых неопознанных системой устройств, полностью автоматизированное скачивание и установка драйверов для Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP.

бесплатно*

Утилита для оптимизации и ускорения Windows

Повышение быстродействия компьютера, исправление ошибок

Утилита Carambis Cleaner поможет Вам значительно повысить скорость работы компьютера путем исправления системных ошибок, очистки записей реестра, оставшихся после удаления программ, удаления дубликатов файлов и больших неиспользуемых временных файлов. Совместима с Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP

Код 39 — Что это?

Код 39 является код ошибки драйвера устройства, который появляется, когда операционная система Windows, не может загрузить драйвер для оборудования, которое вы хотите использовать.

Это затрудняет вашу способность использовать аппаратные должным образом. Код ошибки почти всегда представлены в следующем формате:

«Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования. Водитель может быть поврежден или отсутствует «.
Код 39

Решение

Причины ошибок

Драйвер устройства является программа, которая говорит операционной системе о том, как управлять конкретным устройство. Каждый аппаратное устройство имеет другой драйвер.

Есть отдельные драйверы устройств для принтеров, CD-ROM читатели и клавиатуры, чтобы назвать несколько.

Многие драйверы устройств уже встроенные в операционную систему. Но иногда вам нужно будет установить новый драйвер устройства, когда вы хотите использовать новый кусок аппаратного устройства, что операционная система не знаком с, или не предвидеть.

Независимо от того, или нет драйвера уже интегрированы в операционную систему, вы можете все еще испытывают код 39, как правило, из-за поврежденных или устаревших драйверов.

Устаревшие и поврежденные драйверы вызвать неисправности оборудования, а недостаточность, которые вызывают устройств коды ошибок водителя, как код 39. Другие причины включают неправильные значения реестра.

Дополнительная информация и руководство по ремонту

Ниже приведены некоторые из самых простых и самых эффективных способов решения код ошибки Диспетчер устройств 39 на вашем компьютере.

Чтобы следовать и выполнять эти методы, вы не требует никаких технических знаний или опыта. Просто следуйте этим инструкциям, чтобы исправить ошибку сразу.

Способ 1 — Fix с простая перезагрузка

Существует вероятность того, что код ошибки 39 вызвано какой-то счастливой случайности в диспетчере устройств или вашей BIOS.

Если это причина, то просто перезагрузка ПК можно сразу решить проблему. Поэтому, прежде чем пытаться что-нибудь, желательно, чтобы перезагрузить систему.

Если он работает, то это замечательно, но если это не так, то не волнуйтесь, попробуйте другие методы, описанные ниже, чтобы успешно решить эту проблему.

Метод 2 — удалить и переустановить драйверы

Если код ошибки 39 генерируется из-за дефектных или устаревших драйверов, а затем просто удалить и удалить их, а затем переустановить новую версию драйвера. Есть два способа удаления дефектных драйверов.

Метод один

• Одним из них является, чтобы перейти к меню Пуск, выберите Панель управления, а затем Add / Remove Programs.
• Удалите программу и драйвер вы думаете вызывает проблемы. Это тщательно удалить все следы неисправного драйвера.
• Для переустановки, выполните те же действия, но на этот раз установить новую версию драйвера устройства.

Способ второй

• Другой способ это пойти в меню Пуск, введите Диспетчер устройств в строке поиска, а затем нажмите Ввод для продолжения.
• В диспетчере устройств, поиск и найти проблемную устройство.
• После этого, дважды щелкните категорию устройства, который вы хотите удалить. Скажем, Windows не может загрузить драйвер видеокарты.
• Это означает, что вы должны нажать на категории Display Adapter в диспетчере устройств удалить видеокарту.
• После того как вы успешно удалили, Windows предложит вам подтвердить удаление устройства.
• Просто нажмите кнопку ОК для подтверждения и продолжения. Для активации изменений, перезагрузите компьютер.
• Для переустановки, перейдите на диспетчере устройств, щелкните на вкладке действий, а затем выберите опцию «Обновить конфигурацию оборудования».

Этот метод, хотя и эффективны в решении код ошибки 39, может занять много времени. Чтобы избежать хлопот и сэкономить время, попробуйте метод 3.

Метод 3 — Обновление драйверов Автоматический с водителем Assist

Развернутые с интеллектуальной системой программирования, водитель Assist является инновационная программа разработана, чтобы решить драйверов устройств, связанных проблем.

Он определяет все драйверы проблемные в том числе поврежденных драйверов, устаревших драйверов и неправильно сконфигурированный водителей в секундах, затем сопоставляет их с последними версиями и совместимых, и обновляет их сразу, автоматически, и на регулярной основе.

Н ередко пользователи персонального компьютера сталкиваются с ситуацией, когда один, или несколько компонентов сразу, отказываются работать. Проблемы могут возникнуть с любым USB устройством, дисководом, сетевыми адаптерами, видеокартами и другим железом. При этом в диспетчере устройств рядом с отказавшим оборудованием мы увидим желтый восклицательный знак. Чаще всего это означает ошибку с кодом 39.

В чем причины возникновения проблем с загрузкой драйверов оборудования, какие способы их устранения существуют? На эти и другие вопросы можно найти ответы в этой статье.

Полезно: для вызова диспетчера одновременно зажимаем клавиши Windows и Pause/Break и кликаем ссылку Диспетчер устройств .

Драйвер устройства поврежден или устарел

Повреждение или несоответствие установленного драйвера также может стать причиной нестабильной работы железа. Повреждение программы может быть вызвано деятельностью вирусов, неправильным выключением компьютера и другими факторами. Для устранения ошибки с кодом 39, прежде всего, необходимо очистить компьютер от вирусов, и устранить последствия их деятельности. Для этого можно воспользоваться бесплатными утилитами от основных производителей антивирусных программ: Virus Removal Tool от Касперского и Dr.Web от Dr.Web. Также полезно просканировать ПК на присутствие malware бесплатной утилитой от Malwarebytes.

Вирусы и вредоносные программы способны повредить файлы Windows. Поэтому после лечения полезно выполнить сканирование системных файлов на наличие повреждений с помощью служебной программы Windows sfc /scannow .

Для этого выполняем следующие действия:

Если в винде были поврежденные файлы, программа обнаружит их и заменит резервными кеш копиями.

Повреждение системных файлов, в частности файлов драйверов аппаратного оборудования, может произойти из-за сбоев жесткого диска. Для исключения такой возможности проверим винчестер на наличие сбоев и исправим их:

После очистки от нежелательных элементов и проверки на наличие ошибок в системных файлах необходимо обновить драйверы чипсета скачав их с сайта производителя материнской платы. Ниже приведены ссылки на центры поддержки официальных сайтов основных брендов:

После обновления драйверов чипсета необходимо удалить не корректно работающее оборудование. Для этого в диспетчере устройств кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем Удалить .

Система может предложить удалить вместе с устройством и его драйвера. Соглашаемся и правой кнопкой мыши кликаем имени компьютера и в открывшемся меню выбираем Обновить конфигурацию оборудования .

После обнаружения нашего устройства обновляем его драйвер. Для этого кликаем правой кнопкой и в контекстном меню выбираем Обновить и Выполнить поиск на этом компьютере :

Далее с помощью проводника, который открывается при нажатии кнопки Обзор , ищем и выбираем скачанный с официального сайта драйвер устройства и жмем Далее . После установки проверяем, устранена ли проблема. Если нет, то переходим к следующему пункту.

Важно: при любом изменении в системных файлах полезно создать точку восстановления средствами Windows.

Для этого открываем среду восстановления следующим образом: одновременно зажимаем кнопки Win+Pause/Break и переходим по ссылке Безопасность :

Теперь, в случае если что-то пойдет не так, всегда можно вернуться к первоначальному состоянию.

Ошибки реестра

Иногда не корректная работа комплектующих вызывается ошибками реестра, возникающими при установке или удалении новых устройств или программного обеспечения.

Важно : реестр Windows – иерархическая база знаний об операционной системе. В нем хранится информация обо всем без исключения: о программном и аппаратном обеспечении, о профилях пользователей и так далее. Виндовс постоянно обращается к реестровым записям. Неверные записи в реестре приводят к нестабильной работе системы, вплоть до ее обвала. Не имея достаточного опыта и знаний в работе с реестром исправлять ошибки вручную не рекомендуется. Это может привести к необратимым последствиям !

Исправление неверных записей можно провести программными средствами. Наиболее популярная утилита для обслуживания ПК от Piriform. Эта программа позволяет не только исправлять неверные записи, но и удалять системный мусор, который тоже приводит к нестабильной работе компьютера. Она имеет понятный дружеский интерфейс, проста в работе и, при всех плюсах, еще и достаточно эффективна. Кроме перечисленных возможностей, с помощью CCleaner можно управлять установленными программами, расширениями браузеров, элементами автозагрузки. Также можно проводить анализ дисков на содержимое, и искать дубли файлов. После очистки системы и исправления ошибок проверяем, устранена ли наша проблема. Если нет, то пробуем другие варианты.

Устранение ошибки код 39 редактированием реестра

Выше мы говорили, что без должной подготовки самостоятельно редактировать реестр не рекомендуется. Не квалифицированные действия могут привести к неработоспособности Windows. В этом разделе мы приведем способ избавления от этой неполадки, который часто оказывается эффективным. Задача пользователя строго следовать инструкции и не отступать от нее ни на шаг.

Способом этот связан с удалением драйверов фильтра оборудования в реестре. Перед тем как перейти к редактированию, не забываем сделать контрольную точку восстановления системы. За контроль аппаратного оборудования отвечает ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ . Перейдем к пошаговой инструкции по ее редактированию:

Конфликт оборудования

Одна из причин, вызывающих ошибку с кодом 39, это аппаратные конфликты. Возникнуть они могут, если несколько устройств используют одни и те же системные ресурсы. Чтобы выяснить, не вызвана ли неполадка конфликтом, и исправить ситуацию, выполним следующие шаги:

Восстановление системы

Рассмотрим последний, самый простой, но иногда эффективный способ избавления от ошибки с кодом 39. Это восстановление системы. Многие пользователи экономят ресурсы жестко диска и отключают эту функцию, так как образ винды занимает довольно большое пространство на винчестере, но восстановление раннего состояния Windows иногда помогает решить серьезные проблемы. Покажем, как включить восстановление, если оно было отключено ранее и запустить операцию:

Процесс займет некоторое время, в течение которого компьютер будет перезагружен. Не отключайте ПК от питания в это время. Если операция не помогла, выберете другую точку восстановления.

Мы рассмотрели основные причины возникновения и способы устранения ошибки с кодом 39. Надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему.

Ещё на сайте:

Не удалось загрузить драйвер устройства (код 39) обновлено: Январь 25, 2018 автором: admin

Не удалось загрузить драйвер этого устройства

Автор admin На чтение 3 мин Просмотров 163 Опубликовано 09.08.2019

При выборе и установке драйвера на любое оборудование необходимо быть предельно внимательным. Из-за неправильного ПО новое устройство может попросту отключиться и больше не выполнять свою функцию до решения проблемы. Сегодня мы разберем ошибку «Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует (Код 39)». Данное сообщение вы можете обнаружить в свойствах оборудования, если откроете «Диспетчер устройств». От этой ошибки не защищен ни один компонент – флешки, принтеры, дисководы, видеокарты могут дать сбой из-за некорректного программного обеспечения. Поэтому наше руководство пригодится читателям во многих ситуациях.

Переустановка драйвера

Начнем решение проблемы с причины, которая указана в самой ошибке. Если драйвер действительно поврежден или вовсе отсутствует, то нужно устранить эту неполадку. Следуйте нашим рекомендациям.

Удаление старой версии

Сначала удаляется текущая версия ПО, если оно вообще установлено на вашем компьютере. Сделать это можно через «Диспетчер устройств». Кликните ПКМ по проблемному компоненту и зайдите в свойства. Затем откройте вкладку «Драйвер» и выберите действие «Удалить устройство».

Мнение эксперта

Василий

Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

После удаления устройства обязательно перезагрузите компьютер. Выполняйте перезапуск после каждой операции с системным ПО и оборудованием!

Повторная установка

Теперь переходим к инсталляции. У вас есть два варианта на выбор – довериться автоматическому поиску Windows или скачать подходящее ПО самостоятельно. Если вы хотите поручить установку операционной системе, то сделайте следующее:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств» и кликните ПКМ по проблемному оборудованию.
2. Выберите вариант «Обновить драйвер».
3. Нажмите на первый пункт, который запустит автоматический поиск.
4. Подождите окончания процедуры. Если программа успешно установлена, вы увидите соответствующее сообщение.
5. Перезагрузите компьютер.

Минус автоматического способа в том, что Windows может подобрать устаревшее или универсальное ПО. Поэтому предпочтительнее решать проблему вручную.

Теперь рассмотрим порядок действий в том случае, если вы хотите провести установку самостоятельно:

1. Сначала нужно обзавестись дистрибутивом драйвера. Найдите диск с официальным ПО, скачайте установщик с сайта производителя и так далее.
2. Запустите исполняющий файл и следуйте инструкции. Также можно указать путь до папки с ПО в «Диспетчере устройств», после чего Windows выполнит установку автоматически.
3. После завершения процедуры перезапустите ПК и проверьте наличие ошибки.

Если у вас нет источника правильного драйвера, то найдите его самостоятельно. Для этого откройте свойства компонента и скопируйте ИД из вкладки «Сведения».

Теперь перейдите на сайт DevID и вставьте скопированный код в поисковую строку. Укажите версию и разрядность операционной системы, затем скачайте дистрибутив. Если с полным ID устройства драйвер не найдется, удалите часть строки до самого правого знака & включительно.

Проверка файловой системы и жесткого диска

Теперь перейдем к причинам, которые не связаны с драйвером. Ошибка может возникать из-за некорректной работы ОС и жесткого диска. Необходимо выполнить сканирование и исправление ошибок через командную строку:

1. Запустите командную строку с администраторскими привилегиями.
2. Введите и запустите команду [knopka]sfc /scannow[/knopka].
3. Дождитесь окончания процедуры и перезапустите компьютер.

Также рекомендуется откатить Windows до одной из контрольных точек. Сделать это можно стандартными средствами операционной системы.

Видеоинструкция

Более подробный разбор всех причин и путей устранения ошибки с кодом 39 вы найдете в прикрепленной видеоинструкции.

Заключение

Мы рассказали вам о программных методах устранения проблемы. Но не стоит забывать о том, что неполадка может быть вызвана неисправностью аппаратной части. Если наше руководство не помогло, то необходимо выполнить диагностику технического состояния проблемного устройства и разъемов, к которым оно подключается.

Не работает тачпади и клавиатура на ноутбуке с Windows 7. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

В моем случае проблема возникла на ноутбуке HP Pavilion серии, который клиент принес мне на ремонт со словами «Неожиданно перестал работать тачпад и клавиатура». То, что первое возникло у меня в мыслях — выпал шлейф клавиатуры или тачпада из разъёма, но когда я зашел в БИОС, оказалось, что клавиатура замечательно работает, однако в самой операционной системе Windows 7 отказывается.

Самым простым решением на тот момент я видел подключение внешней USB клавиатуры, что и было мною предпринято. Но она тоже отказалась работать. Перейдя в «Диспетчере устройств», я обнаружил, что напротив драйвера клавиатуры и тачпада стоит восклицательный знак с сообщением: «Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)». Переустановка и удаление данных драйверов не дало никаких положительных результатов.

После долгих попыток переустановить драйвер и исправить проблему, она все же поддалась исправлению! Тачпад и клавиатура вновь заработали!

Итак, что же привело меня к решению данной проблемы:

1. Подключите USB мышку, она должна заработать;
2. Откройте экранную клавиатуру «Пуск» -> «Все программы» -> «Специальные возможности» -> «Экранная клавиатура»;
3. Запустите браузер и скачайте этот файл: fix-win7.reg;
4. Запустите скачанный файл и внесите изменения в реестр;
5. В «Диспетчере устройств» удалите все драйвера устройств на которых есть восклицательный знак и ошибка 39;
6. Перезагрузите компьютер.

Программное обеспечение, которое может оказаться полезным

Утилита для автоматического поиска драйверов

Carambis Driver Updater — программа для автоматического поиска и установки всех драйверов практически на любой компьютер, ноутбук, принтер, веб-камеру и другие устройства

Программа для поиска и установки новых драйверов и обновления уже установленных на компьютере под управлением операционных систем Windows. Поиск драйверов для любых неопознанных системой устройств, полностью автоматизированное скачивание и установка драйверов для Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP.

Скачать

бесплатно*

Программа для оптимизации и ускорения Windows

Carambis Cleaner — программа для повышения быстродействия компьютера и исправления ошибок операционных систем Windows

Программа, которая позволит значительно повысить скорость работы компьютера путем исправления системных ошибок, очистки записей реестра, оставшихся после удаления программ, удаления дубликатов файлов, больших неиспользуемых и временных файлов. Совместима с Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP

Скачать

бесплатно*

* Данное программное обеспечение, предоставляется компанией Carambis, как условно бесплатное. Это означает, что бесплатно вы можете: загрузить его с нашего сайта или сайта компании партнера, установить на свой компьютер, использовать некоторые функции, которые доступны в бесплатной версии. Например, в программе Driver Updater вы можете просканироват компьютер на предмет устаревших и отсутствующих драйверов для оборудования. Однако, только в платной версии доступно обновление и автоматическое скачивание драйверов. Все вопросы, касаемые работы программы, покупки лицензионного ключа, поддержки и тд., решаются исключительно с компанией, которая предоставляет данное программное обеспечение.

Как исправить ошибки Code 39

Автор Глеб Захаров На чтение 4 мин. Просмотров 764 Опубликовано 03.08.2019

Руководство по поиску и устранению ошибок кода 39 в диспетчере устройств

Ошибка Code 39 – это один из нескольких кодов ошибок диспетчера устройств. В большинстве случаев ошибка кода 39 вызвана либо отсутствующим драйвером для данного конкретного компонента оборудования, либо проблемой реестра Windows.

Хотя ошибка Code 39 встречается реже, она также может быть вызвана поврежденным драйвером или файлом, связанным с драйвером.

Ошибка Code 39 почти всегда будет отображаться так:

  Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)  

Подробная информация о кодах ошибок диспетчера устройств, таких как код 39, доступна в области Состояние устройства в свойствах устройства. См. Как просмотреть состояние устройства в диспетчере устройств, если вы не уверены, как это сделать.

Коды ошибок диспетчера устройств доступны только для диспетчера устройств. Если вы видите ошибку Code 39 в другом месте в Windows, скорее всего, это код системной ошибки, который не следует устранять как проблему диспетчера устройств.

Ошибка Code 39 может относиться к любому устройству, указанному в диспетчере устройств. Однако в большинстве случаев ошибка Code 39 появляется на оптических дисках, таких как CD и DVD.

В любой из операционных систем Microsoft может возникнуть ошибка диспетчера устройств Code 39, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и другие.

Как исправить ошибку Code 39

1. Перезагрузите компьютер, если вы еще этого не сделали.

   Всегда существует небольшая вероятность того, что ошибка Code 39, которую вы видите в диспетчере устройств, была вызвана некоторой случайностью с диспетчером устройств или вашим BIOS. Если это правда, простая перезагрузка может исправить код 39.

2. Вы устанавливали устройство или вносили изменения в диспетчере устройств непосредственно перед тем, как заметили код 39? Если это так, есть большая вероятность, что внесенные вами изменения вызвали ошибку Code 39.

   Отмените изменение, перезагрузите компьютер, а затем снова проверьте на наличие ошибки Code 39.

   В зависимости от того, какие изменения вы внесли, некоторые решения могут включать:

   Удаление или перенастройка недавно установленного устройства

3. Откат драйвера до версии до вашего обновления

4. Использование восстановления системы для отмены последних изменений, связанных с диспетчером устройств

5. Удалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters. Распространенной причиной ошибок Code 39 является повреждение этих двух конкретных значений реестра в разделе реестра DVD/CD-ROM Drive Class.

   Удаление аналогичных значений в реестре Windows также может исправить ошибку Code 39, которая появляется на оборудовании, отличном от привода DVD или CD. Приведенный выше учебник UpperFilters/LowerFilters покажет вам, что вам нужно делать.

6. Переустановите драйверы для устройства. Удаление, а затем переустановка драйверов для устройства, на котором возникла ошибка Code 39, является вероятным решением этой проблемы.

   Если устройство USB генерирует ошибку Code 39, удалите каждое устройство в категории оборудования контроллеров универсальной последовательной шины в диспетчере устройств как часть переустановки драйвера. Это включает в себя любое запоминающее устройство USB, хост-контроллер USB и корневой USB-концентратор.

   Правильная переустановка драйвера, как и в приведенных выше инструкциях, – это не то же самое, что простое обновление драйвера. Полная переустановка драйвера включает в себя полное удаление установленного в данный момент драйвера и последующую установку Windows с нуля.

7. Обновите драйверы для устройства. Вполне возможно, что установка последних драйверов, поставляемых производителем для устройства, может исправить ошибку Code 39. Если это работает, это означает, что сохраненные драйверы, которые вы переустановили на шаге 4, вероятно, были повреждены.

8. Замените оборудование. В крайнем случае, из-за неисправности оборудования, вам может потребоваться заменить устройство с ошибкой Code 39.

   Также возможно, что устройство несовместимо с этой версией Windows. Вы можете проверить Windows HCL, чтобы быть уверенным.

   Если вы уверены, что в этой ошибке кода 39 все еще присутствует компонент операционной системы, попробуйте установить исправительную установку Windows, а если это не сработает, – чистую установку Windows. Мы не рекомендуем делать перед попыткой замены оборудования, но они могут быть необходимы, если вы исчерпали все остальные варианты.

9. Ваша ошибка кода 39 теперь должна быть исправлена.

Нужна дополнительная помощь?

Если вы не заинтересованы в устранении этой проблемы Code 39 самостоятельно, см. Как исправить мой компьютер? полный список вариантов поддержки, а также помощь по всем вопросам, таким как определение затрат на ремонт, удаление ваших файлов, выбор службы ремонта и многое другое.

Руководство по исправлению кода ошибки 39

Код 39 — Что это?

Код 39 — это код ошибки драйвера устройства, который появляется, когда операционная система Windows не может загрузить драйвер для оборудования, которое вы хотите использовать.

Это затрудняет вашу способность правильно использовать оборудование. Код ошибки почти всегда представлен в следующем формате:

«Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует ».
Код 39

Причины ошибок

Драйвер устройства — это программа, которая сообщает операционной системе, как управлять конкретным аппаратным устройством. У каждого аппаратного устройства свой драйвер.

Существуют отдельные драйверы устройств для принтеров, устройств чтения компакт-дисков и клавиатуры, и это лишь некоторые из них.

Многие драйверы устройств уже встроены в операционную систему. Но иногда вам нужно будет установить новый драйвер устройства, если вы хотите использовать новое устройство, которое операционная система не знает или не ожидает.

Независимо от того, интегрированы ли драйверы в операционную систему или нет, вы все равно можете столкнуться с кодом 39, как правило, из-за поврежденных или устаревших драйверов.

Устаревшие и поврежденные драйверы приводят к сбоям и сбоям оборудования, которые вызывают коды ошибок драйверов устройств, такие как код 39. Другие причины включают неверные значения реестра.

Дополнительная информация и ручной ремонт

Ниже приведены некоторые из самых простых и эффективных способов решения проблемы с кодом диспетчера устройств 39 на вашем ПК.

Чтобы следовать и применять эти методы, вам не нужны никакие технические знания или опыт. Просто следуйте этим инструкциям, чтобы исправить ошибку прямо сейчас.

Метод 1 — исправить с помощью простой перезагрузки

Существует вероятность того, что код ошибки 39 вызван некоторой случайностью в диспетчере устройств или в вашем BIOS.

Если это причина, то простая перезагрузка ПК может решить проблему немедленно. Поэтому, прежде чем что-то попробовать, рекомендуется перезагрузить систему.

Если это работает, то это хорошо, но если это не так, не беспокойтесь, попробуйте другие методы, приведенные ниже, чтобы успешно решить эту проблему.

Метод 2 — удаление и переустановка драйверов

Если код ошибки 39 генерируется из-за неисправных или устаревших драйверов, просто удалите и удалите их, а затем переустановите новые версии драйверов. Есть два способа удалить неисправные драйверы.

Первый способ

• Во-первых, чтобы перейти в меню «Пуск», щелкните «Панель управления» и выберите «Установка и удаление программ».
• Удалите программу и драйвер, который, по вашему мнению, вызывает проблемы. Это полностью удалит все следы неисправного водителя.
• Для переустановки выполните те же действия, но на этот раз установите новую версию драйвера устройства.

Метод второй

• Другой способ — зайти в меню «Пуск», набрать Диспетчер устройств в строке поиска, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы продолжить.
• В диспетчере устройств найдите и найдите проблемное устройство.
• После этого дважды щелкните категорию устройства, которое вы хотите удалить. Допустим, Windows не может загрузить драйвер видеокарты.
• Это означает, что вам придется нажать на категорию «Адаптер дисплея» в диспетчере устройств, чтобы удалить графическую карту.
• После успешного удаления Windows предложит вам подтвердить удаление устройства.
• Просто нажмите OK, чтобы подтвердить и продолжить. Чтобы активировать изменения, перезагрузите компьютер.
• Для переустановки перейдите в диспетчер устройств, перейдите на вкладку «Действие» и выберите опцию «Сканировать на предмет изменений оборудования».

Этот метод, хотя и эффективен для устранения кода ошибки 39, может занять много времени. Чтобы избежать хлопот и сэкономить время, попробуйте способ 3.

Метод 3 — автоматическое обновление драйверов с помощью DRIVERFIX

Если вы хотели бы читать более полезный статьи и советы о посещении различного программного и аппаратного обеспечения errortools.com в день.

С другой стороны, если на вашем компьютере возникают проблемы, связанные с драйверами, которые необходимо исправить, существует решение в один клик, известное как ВОДИТЕЛЬFIX вы можете проверить, чтобы решить их. Эта программа — полезный инструмент, который может восстановить поврежденные драйверы и оптимизировать общую производительность вашего ПК. По сути, это решение, которое доступно вам одним щелчком мыши. Его легко использовать, поскольку он удобен в использовании. Полный набор инструкций по загрузке и использованию см. В приведенных ниже инструкциях.

Выполните полное сканирование системы, используя ВОДИТЕЛЬFIX. Для этого следуйте инструкциям ниже.

1. Скачайте и установите ВОДИТЕЛЬFIX. с официального сайта.
2. После завершения процесса установки запустите ВОДИТЕЛЬFIX. выполнить полное сканирование системы.
3. После завершения сканирования нажмите «Обновить все«Кнопку.

Как исправить ошибки кода 39 в Windows

Ошибка Code 39 — это один из нескольких кодов ошибок диспетчера устройств. В большинстве случаев это вызвано либо отсутствием драйвера для данного конкретного оборудования, либо проблемой реестра Windows.

Хотя эта ошибка встречается реже, она также может быть вызвана поврежденным драйвером или файлом, связанным с драйвером.

Код 39 Сообщение об ошибке

Ошибка Code 39 почти всегда будет отображаться именно так:

Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования.Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39) 
 

Подробные сведения о кодах ошибок диспетчера устройств, подобных этому, доступны в области Состояние устройства в свойствах устройства. См. Как просмотреть статус устройства в диспетчере устройств, если вы не знаете, как это сделать.

диспетчера устройств относятся только к диспетчеру устройств. Если вы видите ошибку Code 39 в другом месте Windows, скорее всего, это код системной ошибки, который не следует устранять как проблему диспетчера устройств.

Эта ошибка может относиться к любому аппаратному устройству, указанному в диспетчере устройств. Однако в большинстве случаев он появляется на приводах оптических дисков, таких как приводы компакт-дисков и DVD.

Как исправить ошибку кода 39

1. Перезагрузите компьютер, если вы еще этого не сделали.

   Всегда существует небольшая вероятность того, что ошибка кода 39, которую вы видите, была вызвана какой-то случайностью в диспетчере устройств или в вашем BIOS. Если это правда, простая перезагрузка может это исправить.

2. Вы устанавливали устройство или вносили изменения в диспетчере устройств непосредственно перед тем, как заметили код 39? Если это так, есть большая вероятность, что внесенное вами изменение вызвало ошибку.

   Отмените изменение, перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие ошибки.

   В зависимости от того, какие изменения вы внесли, некоторые решения могут включать:

3. Удалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters. Распространенной причиной ошибок кода 39 является повреждение этих двух конкретных значений реестра в разделе реестра класса привода DVD/CD-ROM.

   Удаление аналогичных значений в реестре Windows также может исправить ошибку, которая появляется на оборудовании, отличном от дисковода DVD или компакт-дисков.Руководство UpperFilters/LowerFilters, указанное выше, покажет вам, что именно вам нужно сделать.

4. Переустановите драйверы для устройства. Вероятным решением этой проблемы является удаление и повторная установка драйверов для устройства, на котором возникла ошибка.

   Если USB-устройство генерирует ошибку Code 39, удалите каждое устройство в категории оборудования контроллеров универсальной последовательной шины в диспетчере устройств в рамках переустановки драйвера.Это включает в себя любое запоминающее устройство USB, хост-контроллер USB и корневой концентратор USB.

   Правильная переустановка драйвера, как в приведенных выше инструкциях, — это не то же самое, что простое обновление драйвера. Полная переустановка драйвера включает полное удаление текущего установленного драйвера, а затем позволяет Windows установить его заново с нуля.

5. Обновите драйверы для устройства. Возможно, проблема может быть устранена установкой последней версии драйверов, поставляемых производителем.Если это работает, это означает, что сохраненные драйверы, которые вы переустановили на шаге 4, вероятно, были повреждены.

6. Замените оборудование. В крайнем случае, из-за неисправности оборудования вам может потребоваться заменить устройство, вызвавшее ошибку.

   Также возможно, что устройство несовместимо с этой версией Windows. Вы можете проверить Windows HCL, чтобы быть уверенным.

   Если вы уверены, что эта ошибка с кодом 39 по-прежнему связана с компонентом операционной системы, вы можете попробовать выполнить восстановительную установку Windows, а если это не сработает, выполнить чистую установку Windows.Мы не рекомендуем выполнять до , когда вы попытаетесь заменить оборудование, но они могут понадобиться, если вы исчерпали все другие варианты.

7. Теперь ваша ошибка должна быть исправлена.

Нужна дополнительная помощь?

Если вы не заинтересованы в устранении этой проблемы самостоятельно, см. Как мне починить мой компьютер? для получения полного списка вариантов поддержки, а также помощи по всем вопросам, таким как определение стоимости ремонта, удаление файлов, выбор службы ремонта и многое другое.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите нам, почему!

Fix Code 39 Error для клавиатуры в Windows 10

Комплектация:

Код ошибки 39 Обзор

Как один из кодов ошибок диспетчера устройств, код 39 указывает на то, что Windows не может загрузить драйвер устройства для такого оборудования, как клавиатура, мышь, беспроводные сетевые устройства, дисковод компакт-дисков или DVD и т. д.

Более того, из сообщения об ошибке мы видим, что ошибка кода 39 может заключаться в том, что драйверы устройств отсутствуют или повреждены , в этом случае очевидно, что это, вероятно, проблема с драйвером.

Таким образом, эта статья научит вас, как заставить поврежденные или отсутствующие драйверы устройств не только вернуться к работе, но и сделать их более плавными в Windows 10.

Здесь, в этом отрывке, основное внимание будет уделено тому, как исправить ошибку кода 39 с клавиатурой, если у вас есть ошибка кода 39 с другими устройствами, такими как дисковод CD / DVD или беспроводные сетевые устройства. Вы также можете взять его для справки.

Решение 1. Удалите драйвер клавиатуры

Поскольку показано, что ошибка кода 39 Windows не может загрузить драйвер устройства, возможно, он поврежден или отсутствует, особенно когда поврежден драйвер устройства, такой как драйвер клавиатуры, вы можете попытаться решить проблему с драйвером, удалив драйвер устройства и переустановив его снова на свой компьютер.

1: перейдите к диспетчеру устройств через поле поиска.

2: Найдите клавиатуру и щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры, чтобы удалить его.

Затем вы должны подтвердить всплывающее окно удаления, чтобы полностью удалить драйвер клавиатуры.

5: Нажмите Сканировать на наличие аппаратных изменений в верхней части окна диспетчера устройств.

Или вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры и выбрать Сканировать на наличие изменений оборудования.

После этого Windows 10 автоматически переустановит удаленный драйвер клавиатуры. Таким образом, в этом случае вы могли исправить ошибку кода 39, удалив и переустановив драйверы клавиатуры.

Но также общепризнанно, что Windows 10 не может найти для вас последнюю версию драйвера клавиатуры. Тем не менее, как обсуждалось выше, возможно, ошибка кода 39 вызвана отсутствующими или поврежденными драйверами, поэтому вы также можете обновить драйвер устройства до последней версии, чтобы исправить ошибку кода 39.

Решение 2. Обновите драйвер клавиатуры

Код ошибки 39 является одной из ошибок кода диспетчера устройств, и если вы откроете свойства устройства, например клавиатуры, только для того, чтобы обнаружить, что Windows не может загрузить драйвер устройства для оборудования и, возможно, он отсутствует или поврежден , вы можете ясно видеть, что ошибка с кодом 39 возникает из-за проблем с драйвером, в этом случае вам может быть хорошим выбором использовать Driver Booster .

Как видите, Driver Booster — это профессиональный и безопасный помощник для загрузки и обновления драйверов всех видов.Если вам не удалось получить последние версии драйверов в диспетчере устройств Windows 10, вы можете обратиться к Driver Booster, который включает в себя множество драйверов для Windows 10.

1. Загрузите , установите и запустите Driver Booster на своем ПК.

2. Нажмите Сканировать .

Это позволит Driver Booster найти все отсутствующие, поврежденные и неисправные драйверы в Windows 10.

3. Найдите Клавиатура , а затем Обновите драйвер клавиатуры.

4. Здесь, поскольку многие из вас страдают от драйвера DVD 39 или звукового драйвера 39, вы также можете Обновить сейчас , чтобы позволить Driver Booster обновить все драйверы для вас.

Как только Driver Booster обновил драйвер клавиатуры, DVD или аудио, Windows не смогла загрузить код ошибки 39 драйвера устройства.

Решение 3. Отредактируйте реестр Windows

Это помогло исправить Windows, которая не может загрузить драйвер устройства для этой аппаратной клавиатуры с кодом 39, чтобы изменить реестр в Windows 7, 8 или 10.

Прежде чем углубляться в это, следует сделать резервную копию на случай потери данных.

1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить , а затем введите в поле regedit . Нажмите OK , чтобы перейти к редактору реестра.

2. В редакторе реестра щелкните Изменить > Найдите .

3. В пустом поле для поиска реестра введите kbdclass и затем щелкните Find Next , чтобы найти реестры.

4. Затем вы можете увидеть, что редактор реестра выполняет поиск в реестре .

5. Продолжайте поиск, пока редактор реестра не покажет результат поиска UpperFilters . Щелкните правой кнопкой мыши этот реестр, чтобы изменить .

6. Проверьте UppFilters Value data , чтобы убедиться, что в нем есть только kbdclass .

7. Выберите поиск всего реестра UpperFilters и убедитесь, что в нем находится только kbsclass .

8. Перезагрузите Windows 10, чтобы изменения вступили в силу.

При повторном входе в Windows 10 вам лучше открыть Диспетчер устройств, чтобы проверить, не может ли Windows загрузить драйвер устройства для этой аппаратной клавиатуры с кодом 39 и не работает ли Logitech или любые другие клавиатуры из-за кода ошибки Windows 10 39. Если ваша клавиатура по-прежнему не работает, возможно, вам придется заменить новую.

В заключение, с помощью этого руководства вы можете исправить ошибку кода 39 в Windows 10, которая говорит о том, что Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, возможно, он отсутствует или поврежден.Так что теперь вам легко решить ошибку кода 39 с CD/DVD-приводом, мышью, клавиатурой, USB-накопителями и так далее.

Другие статьи:

Исправить ошибку кода 28 в Windows 10

Исправить ошибку кода 12 для сетевого адаптера в Windows 10

Исправить ошибку USB Mass Storage: устройство не запускается (код 10)

Fix USB не работает Код ошибки 39

Fix USB Not Work Error Code 39:  Если вы пытаетесь использовать USB-устройства, такие как флэш-накопитель, клавиатура, мышь или портативный жесткий диск, но ни одно из них не обнаруживается на вашем ПК, это означает, что есть проблема с вашим USB Порт.Но чтобы убедиться, что это так, вам нужно сначала протестировать USB-устройство на другом ПК, чтобы убедиться, что оно работает в этой системе. Как только будет подтверждено, что устройство работает на другом ПК, вы можете быть уверены, что USB не работает на вашем ПК, и для получения дополнительной информации перейдите в диспетчер устройств. Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины, щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком рядом с ним и выберите «Свойства». В свойствах появится следующее описание ошибки:

Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования.Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)

Теперь код ошибки 39 означает, что драйверы устройств повреждены, устарели или несовместимы, что, в свою очередь, вызвано поврежденными записями реестра. Это может произойти, если вы обновили Windows или установили или удалили какое-либо программное обеспечение или драйверы USB. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить USB не работает с кодом ошибки 39 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Fix USB не работает Код ошибки 39

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}