Обновления

Ошибка обновления виндовс – Как исправить ошибки Центра обновлений Windows

14.02.2020

Содержание

Как исправить ошибки Центра обновлений Windows

&nbsp windows

Как исправить ошибки обновлений WindowsВ этой инструкции опишу, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows (любой версии — 7, 8, 10) с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений. См. также: Что делать, если не скачиваются обновления Windows 10.

С помощью данного метода можно исправить большинство ошибок, когда центр обновления не загружает обновления или пишет, что произошли ошибки при установке обновления. Однако, стоит учитывать, что все-таки не все проблемы могут быть решены этим способом. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Обновление 2016: если проблемы с Центром обновления у вас возникли после переустановки (или чистой установки) Windows 7 или сброса системы, то рекомендую сначала попробовать поступить следующим образом: Как установить все обновления Windows 7 одним файлом Convenience Rollup Update, а если не поможет — вернуться к этой инструкции.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Ошибка при обновлении Windows

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 7, 8 и Windows 10, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

  1. Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
  2. Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catrootold и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
  3. Все ранее остановленные службы снова запускаются.

Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows.

@ECHO OFF
echo Sbros Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Gotovo
echo.
PAUSE

Сохранение bat файла в блокноте

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

Запуск bat файла от имени Администратора

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

Выполнение сброса Центра обновлений

Другие возможные причины ошибок при обновлении

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения
  • Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее)
  • Если у вас не работает обновление с Windows 8 до Windows 8.1 через магазин (Установка Windows 8.1 не может быть завершена), попробуйте сначала установить все доступные обновления через Центр обновлений.
  • Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать, в чем именно проблема.

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Устранение неполадок с обновлением Windows

  • Время чтения: 11 мин

В этой статье

Область применения: Windows 10

Если вы столкнулись с проблемами при использовании центра обновления Windows, выполните указанные ниже действия.

  1. Чтобы устранить распространенные проблемы, запустите средство устранения неполадок с обновлением для Windows. Перейдите к разделу параметры > обновление & безопасности > устранение неполадок > центра обновления Windows
    .
  2. Установите Последнее обновление стека обслуживания (SSU), которое соответствует вашей версии Windows, из каталога Центра обновления Майкрософт. Дополнительные сведения об SSU см. в разделе обслуживание обновления стеков .
  3. Убедитесь, что вы установили последние обновления для Windows, накопительные обновления и сведения о накопительных обновлениях. Чтобы проверить состояние обновления, обратитесь к соответствующему журналу обновлений для вашей системы.

Опытные пользователи также могут обращаться к журналу , созданному с помощью центра обновления Windows, для дальнейшего изучения.

При использовании центра обновления Windows вы можете столкнуться со следующими сценариями.

Почему я предложил более старое обновление или обновление?

Предлагаемое для устройства обновление зависит от нескольких факторов. Ниже перечислены некоторые из наиболее распространенных атрибутов.

  • Сборка ОС
  • Ветвь ОС
  • Национальная настройка ОС
  • Архитектура операционной системы
  • Конфигурация управления обновлениями устройств

Если предлагаемое обновление не является самым актуальным, возможно, это связано с тем, что ваше устройство управляется WSUS-сервером, и вам предлагаются обновления, доступные на этом сервере. Кроме того, возможно, что ваше устройство входит в состав Windows в качестве кольца развертывания службы, поэтому администратор намеренно замедляет развертывание обновлений. Так как выпуск Ваас работает медленно и измеряется в начале работы, все устройства не будут получать обновление в тот же день.

Устройство замораживается при сканировании. Почему?

Пользовательский интерфейс параметров обговаривается с службой Orchestrator Update Service, которая, в свою очередь, называется службой центра обновления Windows. Если эти службы неожиданно прекращаются, это может повлиять на работу. В таких случаях выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте приложение параметры и снова откройте его.
  2. Запустите Services. msc и убедитесь в том, что запущены следующие службы:
    • Orchestrator обновить состояние
    • Центр обновления Windows

Обновления компонентов не предлагаются в других обновлениях

На компьютерах под управлением windows 10 1709 или более новой конфигурации для обновления с сайта центра обновления Windows (обычно вуфб) установка обновлений и обновление определений выполняются успешно, но обновления компонентов никогда не предлагаются.

Проверка журнала WindowsUpdate. log показывает следующее сообщение об ошибке:

YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           * START * Finding updates CallerId = Update;taskhostw  Id = 25
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           Online = Yes; Interactive = No; AllowCachedResults = No; Ignore download priority = No
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           ServiceID = {855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289} Third party service
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           Search Scope = {Current User}
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           Caller SID for Applicability: S-1-12-1-2933642503-1247987907-1399130510-4207851353
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            Got 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 redir Client/Server URL: https://fe3.delivery.mp.microsoft.com/ClientWebService/client.asmx""
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            Token Requested with 0 category IDs.
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            GetUserTickets: No user tickets found. Returning WU_E_NO_USERTOKEN.
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::GetDeviceTickets:570]
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::GetDeviceTickets:570]
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] GetDeviceTickets
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] Method failed [AuthTicketHelper::AddTickets:1092]
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] Method failed [CUpdateEndpointProvider::GenerateSecurityTokenWithAuthTickets:1587]
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] GetAgentTokenFromServer
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] GetAgentToken
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] EP:Call to GetEndpointToken
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Misc            *FAILED* [80070426] Failed to obtain service 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 plugin Client/Server auth token of type 0x00000001
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  ProtocolTalker  *FAILED* [80070426] Method failed [CAgentProtocolTalkerContext::DetermineServiceEndpoint:377]
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  ProtocolTalker  *FAILED* [80070426] Initialization failed for Protocol Talker Context
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           Exit code = 0x80070426
YYYY/MM/DD HH:mm:ss:SSS PID  TID  Agent           * END * Finding updates CallerId = Update;taskhostw  Id = 25

Код ошибки 0x80070426 преобразуется в:

ERROR_SERVICE_NOT_ACTIVE - # The service has not been started.

Служба входа в учетную запись Майкрософт (MSA или влидсвк) является вопросом. Для получения идентификатора глобального устройства для устройства служба тестовой ДКАТ (Сервицеид: 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289) использует для входа в учетную запись Майкрософт помощник по входу в Microsoft (MSA). Если служба MSA не запущена, клиент не будет создавать и отправлять клиенту, а поиск обновлений компонентов никогда не завершается успешно.

Чтобы решить эту проблему, необходимо сбросить службу MSA в Старттипе по умолчанию для вручную.

Проблемы, связанные с HTTP/прокси

Служба центра обновления Windows использует WinHttp с запросами на частичный диапазон (RFC 7233) для загрузки обновлений и приложений с серверов центра обновления Windows или локальных серверов WSUS. Поскольку прокси-серверы, настроенные в сети, должны поддерживать запросы HTTP RANGE. Если прокси-сервер настроен в Internet Explorer (на уровне пользователя), но не в WinHTTP (на уровне системы), подключение к обновлению Windows завершится сбоем.

Чтобы устранить эту проблему, настройте прокси-сервер в WinHTTP с помощью следующей команды Netsh:

netsh winhttp set proxy ProxyServerName:PortNumber 

Примечание

Параметры прокси-сервера также можно импортировать из Internet Explorer с помощью следующей команды: netsh WinHTTP Import Source = IE

Если загрузка через прокси-сервер завершается сбоем с ошибкой 0x80d05001 DO_E_HTTP_BLOCKSIZE_MISMATCH или при загрузке обновлений загружается большое использование ЦП, проверьте конфигурацию прокси-сервера, чтобы разрешить выполнение запросов HTTP RANGE.

Вы можете применить правило для разрешения запросов HTTP RANGE для следующих URL-адресов:

*.download.windowsupdate.com
*.dl.delivery.mp.microsoft.com
*.emdl.ws.microsoft.com

Если вы не можете разрешить запросы к ДИАПАЗОНу, имейте в виду, что это значит, что вы загружаете больше содержимого, чем требуется в обновлениях (в отличие от исправлений, так как исправление не работает).

Обновление не применимо к компьютеру

Наиболее распространенные причины этой ошибки описаны в приведенной ниже таблице.

Причина Объяснение Разрешение
Обновление заменено После выпуска обновлений для компонента обновленный компонент заменяет более старый компонент, уже установленный в системе. В этом случае предыдущее обновление помечается как заменяемое. Это сообщение об ошибке может появиться, если обновление, которое вы пытаетесь установить, уже содержит более новую версию полезных данных в вашей системе. Убедитесь, что устанавливаемый пакет включает более новые версии двоичных файлов. Или убедитесь, что пакет заменен другим новым пакетом.
Обновление уже установлено Если обновление, которое вы пытаетесь установить, было ранее установлено, например с помощью другого обновления, которое использовало такие же полезные данные, это сообщение об ошибке может появиться. Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, не был ранее установлен.
Неправильное обновление для архитектуры Обновления публикуются с помощью архитектуры ЦП. Если обновление, которое вы пытаетесь установить, не соответствует архитектуре вашего ЦП, может появиться это сообщение об ошибке. Убедитесь, что пакет, который вы пытаетесь установить, совпадает с версией Windows, которую вы используете. Сведения о версии Windows можно найти в разделе «относится к» этой статьи для каждого обновления. Например, на компьютерах под управлением Windows Server 2012 R2 невозможно установить обновления только для Windows Server 2012.
Кроме того, убедитесь, что устанавливаемый пакет совпадает с архитектурой процессора для используемой версии Windows. Например, обновление на базе x86 не может быть установлено в 64-разрядных версиях Windows.
Отсутствует предварительное обновление Для некоторых обновлений требуется предварительное обновление, прежде чем они могут быть применены к системе. Если вы не можете найти необходимое обновление, это сообщение об ошибке может появиться. Например, KB 2919355 необходимо установить на компьютерах с Windows 8,1 и Windows Server 2012 R2, прежде чем можно будет установить большое количество обновлений, выпущенных после выпуска апреля 2014. Ознакомьтесь со статьей о пакете в базе знаний Майкрософт (KB), чтобы убедиться, что установлены необходимые обновления. Например, если вы столкнулись с сообщением об ошибке в Windows 8,1 или Windows Server 2012 R2, вам может потребоваться установить обновление за Апрель 2014 2919355 в качестве предварительной версии и одного или нескольких предварительных обновлений (KB 2919442 и KB 3173424).
Примечание. чтобы определить, установлены ли необходимые обновления, выполните следующую команду PowerShell:
Get-Hotfix KB3173424, KB2919355, KB2919442
Если обновления установлены, команда возвратит дату установки в разделе «Инсталледон» выходных данных.

Проблемы, связанные с конфигурацией брандмауэра

Ошибки, которые могут отображаться в журналах WU:

DownloadManager    Error 0x800706d9 occurred while downloading update; notifying dependent calls. 

или

[DownloadManager] BITS job {A4AC06DD-D6E6-4420-8720-7407734FDAF2} hit a transient error, updateId = {D053C08A-6250-4C43-A111-56C5198FE142}.200 <NULL>, error = 0x800706D9 

или

DownloadManager [0]12F4.1FE8::09/29/2017-13:45:08.530 [agent]DO job {C6E2F6DC-5B78-4608-B6F1-0678C23614BD} hit a transient error, updateId = 5537BD35-BB74-40B2-A8C3-B696D3C97CBA.201 <NULL>, error = 0x80D0000A 

Перейдите в раздел Services. msc и убедитесь, что включена служба брандмауэра Windows. Остановка службы, связанной с брандмауэром Windows, в дополнительной системе безопасности не поддерживается корпорацией Майкрософт. Дополнительные сведения можно найти в разделе Отключение брандмауэра Windows.

Проблемы, возникающие при настройке конфликтующих политик

Центр обновления Windows предоставляет широкие политики конфигурации, позволяющие управлять поведением службы WU в управляемой среде. Несмотря на то что эти политики позволяют настраивать параметры на уровне гранулярности, неправильной конфигурации или настройке конфликтующих политик, могут привести к неожиданному поведению.

Узнайте , как настроить автоматические обновления с помощью групповой политики или параметров реестра для получения дополнительных сведений.

Устройству не удается получить доступ к файлам обновления

Убедитесь, что ваше устройство может получить доступ к этим конечным точкам центра обновления Windows.

Обновления не загружаются из конечной точки интрасети (WSUS/SCCM)

Устройства с Windows 10 могут получать обновления из различных источников, в том числе с веб-сайта центра обновления Windows, сервера Windows Server Update Services и других пользователей. Чтобы определить источник обновлений Windows, используемых в настоящее время на устройстве, выполните указанные ниже действия.

  1. Запуск Windows PowerShell от имени администратора
  2. Выполните \ $MUSM = New-объект-Комобжект «Microsoft. Update. Сервицеманажер».
  3. Запустите \ $MUSM. Служб.

Проверьте выходные данные для параметров Name и Офферсвиндовсупдатес, которые можно интерпретировать в соответствии с этой таблицей.

Вывод Каноническ
-Name: Microsoft Update
-Офферсвиндовсупдатес: true
-Источник обновлений — это Microsoft Update, и это значит, что вы также можете доставить обновления для других продуктов Майкрософт, кроме операционной системы.
-Указывает на то, что клиент настроен для получения обновлений для всех продуктов Майкрософт (Office и т. д.)
— Name (имя): Дкат тестовый заказ
-Офферсвиндовсупдатес: true
-Начиная с Windows 10 1709, обновления компонентов всегда доставляются через службу ДКАТ.
-Указывает на то, что клиент настроен для получения обновлений компонентов из центра обновления Windows.
-Name: Магазин Windows (Дкат произв.)
-Офферсвиндовсупдатес: false
-Источник обновлений — это обновления для участников программы предварительной оценки для приложений Магазина.
-Указывает на то, что клиент не может получать и не настроен для получения этих обновлений.
-Name: служба обновления Windows Server
-Офферсвиндовсупдатес: true
-Источник — это сервер служб Windows Server Updates.
-Клиент настроен для получения обновлений от WSUS.
-Name: Windows Update
-Офферсвиндовсупдатес: true
-Источник — это Windows Update.
-Клиент настроен для получения обновлений из центра обновления Windows Online.

Неправильное Настройка в среде

Если мы рассмотрим объект групповой политики, заданный в реестре, система настроена на использование WSUS для загрузки обновлений:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU] 
"UseWUServer"=dword:00000001                                        ===================================> it says use WSUS server.  

Из журналов WU:

2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = OperationalInsight  Id = 49] 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent ********* 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent   * Include potentially superseded updates 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent   * Online = No; Ignore download priority = No 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent   * Criteria = "IsHidden = 0 AND DeploymentAction=*" 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent   * ServiceID = {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Third party service 
2018-08-06 09:33:31:085  480 1118 Agent   * Search Scope = {Machine} 
2018-08-06 09:33:32:554  480 1118 Agent   * Found 83 updates and 83 categories in search; evaluated appl. rules of 517 out of 1473 deployed entities 
2018-08-06 09:33:32:554  480 1118 Agent ********* 
2018-08-06 09:33:32:554  480 1118 Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = OperationalInsight  Id = 49] 

В приведенном выше фрагменте журнала мы видим, что условие = «деплойментактион = 0 AND =«. « означает, что на сервере ничего не указано. Таким образом, сканирование происходит, но вы не сможете загрузить агент или установить его. Это просто проверит обновление и выдает результаты.

Теперь при просмотре журналов, указанных ниже, средство «автоматическое обновление» запускает сканирование и не находит для него одобренных обновлений. Таким образом, вы можете установить или загрузить 0 обновлений. Это происходит из-за неправильной настройки или конфигурации в среде. На стороне WSUS должны быть утверждены пакеты обновления WU для получения обновлений и их установки в заданное время в соответствии с политикой. Так как в этом сценарии SCCM не входит, невозможно установить Неутвержденные обновления. И это проблема, к которой вы размещаете. Ожидается, что сканирование должно выполняться агентом оперативной аналитики и автоматически запускать загрузку и установку, но это не происходит.

2018-08-06 10:58:45:992  480 5d8 Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates  Id = 57] 
2018-08-06 10:58:45:992  480 5d8 Agent ********* 
2018-08-06 10:58:45:992  480 5d8 Agent   * Online = Yes; Ignore download priority = No 
2018-08-06 10:58:45:992  480 5d8 Agent   * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1" 

2018-08-06 10:58:46:617  480 5d8 PT   + SyncUpdates round trips: 2 
2018-08-06 10:58:47:383  480 5d8 Agent   * Found 0 updates and 83 categories in search; evaluated appl. rules of 617 out of 1473 deployed entities 
2018-08-06 10:58:47:383  480 5d8 Agent Reporting status event with 0 installable, 83 installed,  0 installed pending, 0 failed and 0 downloaded updates 
2018-08-06 10:58:47:383  480 5d8 Agent ********* 
2018-08-06 10:58:47:383  480 5d8 Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates  Id = 57] 

Использование высокой пропускной способности в Windows 10 с помощью центра обновления Windows

Пользователи могут заметить, что Windows 10 потребляет всю пропускную способность в разных офисах под контекстом системы. Это поведение реализовано намеренно. Компоненты, которые могут использовать пропускную способность, развернутую за пределами Windows Update.

Ниже перечислены групповые политики, которые можно устранить.

Другие компоненты, которые можно использовать для доступа к Интернету:

docs.microsoft.com

Список кодов ошибок Центра обновления Windows с разбивкой по компонентам

0x8024400B WU_E_PT_SOAP_VERSION То же, что и SOAP_E_VERSION_MISMATCHSOAP. Клиент обнаружил неопознанное пространство имен для конверта SOAP.
0x8024400C WU_E_PT_SOAP_MUST_UNDERSTAND То же, что и SOAP_E_MUST_UNDERSTANDSOAP. Клиенту не удалось распознать заголовок.
0x8024400D WU_E_PT_SOAP_CLIENT То же, что и SOAP_E_CLIENTSOAP. Клиент обнаружили неверно сформированное сообщение. Устраните проблему перед повторной отправкой.
0x8024400E WU_E_PT_SOAP_SERVER То же, что и SOAP_E_SERVER — сообщение SOAP не удалось обработать из-за ошибки сервера. Повторите отправку позже.
0x8024400F WU_E_PT_WMI_ERROR Произошла неопределенная ошибка инструментария управления Windows (WMI).
0x80244010 WU_E_PT_EXCEEDED_MAX_SERVER_TRIPS Превышено максимальное число циклов передачи на сервер.
0x80244011 WU_E_PT_SUS_SERVER_NOT_SET В реестре отсутствует значение политики WUServer.
0x80244012 WU_E_PT_DOUBLE_INITIALIZATION Не удалось выполнить инициализацию, так как объект уже инициализирован.
0x80244013 WU_E_PT_INVALID_COMPUTER_NAME Не удалось определить имя компьютера.
0x80244015 WU_E_PT_REFRESH_CACHE_REQUIRED Ответ от сервера указывает на то, что сервер изменился или файл cookie является недопустимым. Обновите состояние внутреннего кэша и повторите попытку.
0x80244016 WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST То же, что и код состояния HTTP 400 — серверу не удалось обработать запрос из-за недопустимого синтаксиса.
0x80244017 WU_E_PT_HTTP_STATUS_DENIED То же, что и код состояния HTTP 401 — запрошенный ресурс нуждается в аутентификации пользователя.
0x80244018 WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN То же, что и код состояния HTTP 403 — сервер понял запрос, однако отказался его выполнять.
0x80244019 WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND То же, что и код состояния HTTP 404 — серверу не удалось найти запрошенный универсальный код ресурса (URI).
0x8024401A WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_METHOD То же, что и код состояния HTTP 405 — метод HTTP недопустим.
0x8024401B WU_E_PT_HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ То же, что и код состояния HTTP 407 — требуется аутентификация прокси-сервера.
0x8024401C WU_E_PT_HTTP_STATUS_REQUEST_TIMEOUT То же, что и код состояния HTTP 408 — истекло время ожидания запроса сервером.
0x8024401D WU_E_PT_HTTP_STATUS_CONFLICT То же, что и код состояния HTTP 409 — запрос не выполнен из-за конфликта с текущим состоянием ресурса.
0x8024401E WU_E_PT_HTTP_STATUS_GONE То же, что и код состояния HTTP 410 — запрошенный ресурс больше не доступен на сервере.
0x8024401F WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR То же, что и код состояния HTTP 500 — запрос не выполнен из-за внутренней ошибки сервера.
0x80244020 WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED То же, что и код состояния HTTP 500 — сервер не поддерживает функциональные возможности, необходимые для выполнения данного запроса.
0x80244021 WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY То же, что и код состояния HTTP 502 — сервер, выполняя роль шлюза или прокси-сервера, получил недопустимый ответ от вышестоящего сервера, к которому он обратился, пытаясь выполнить запрос.
0x80244022 WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL То же, что и код состояния HTTP 503 — служба временно перегружена.
0x80244023 WU_E_PT_HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT То же, что и код состояния HTTP 503 — при выполнении запроса было превышено время ожидания шлюза.
0x80244024 WU_E_PT_HTTP_STATUS_VERSION_NOT_SUP То же, что и код состояния HTTP 505 — сервер не поддерживает версию протокола HTTP, используемую для запроса.
0x80244025 WU_E_PT_FILE_LOCATIONS_CHANGED Не удалось выполнить операцию из-за измененного расположения файла. Обновите внутреннее состояние и повторите отправку.
0x80244026 WU_E_PT_REGISTRATION_NOT_SUPPORTED Не удалось выполнить операцию, так как агент Центра обновления Windows не поддерживает регистрацию на сервере, отличном от WSUS.
0x80244027 WU_E_PT_NO_AUTH_PLUGINS_REQUESTED Сервер вернул пустой список сведений проверки подлинности.
0x80244028 WU_E_PT_NO_AUTH_COOKIES_CREATED Агенту Центра обновления Windows не удалось создать допустимые файлы cookie проверки подлинности.
0x80244029 WU_E_PT_INVALID_CONFIG_PROP Неправильное значение свойства конфигурации.
0x8024402A WU_E_PT_CONFIG_PROP_MISSING Отсутствует значение свойства конфигурации.
0x8024402B WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_MAPPED Не удалось выполнить HTTP-запрос. Причина не соответствует ни одному из кодов ошибок WU_E_PT_HTTP_*.
0x8024402C WU_E_PT_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED То же, что и ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED — не удается разрешить имя прокси-сервера или целевого сервера.
0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS Обработка внешнего CAB-файла была завершена с ошибками.
0x80244030 WU_E_PT_ECP_INIT_FAILED Инициализация обработчика внешних CAB-файлов не выполнена.
0x80244031 WU_E_PT_ECP_INVALID_FILE_FORMAT Недопустимый формат файла метаданных.
0x80244032 WU_E_PT_ECP_INVALID_METADATA Обработчик внешних CAB-файлов обнаружил недопустимые метаданные.
0x80244033 WU_E_PT_ECP_FAILURE_TO_EXTRACT_DIGEST Не удалось извлечь дайджест файла из внешнего CAB-файла.
0x80244034 WU_E_PT_ECP_FAILURE_TO_DECOMPRESS_CAB_FILE Не удалось распаковать внешний CAB-файл.
0x80244035 WU_E_PT_ECP_FILE_LOCATION_ERROR Обработчику внешних CAB-файлов удалось получить расположение файлов.
0x80244FFF WU_E_PT_UNEXPECTED Произошла ошибка связи, которой не соответствует ни один код ошибки WU_E_PT_*.
0x8024502D WU_E_PT_SAME_REDIR_ID Агенту Центра обновления Windows не удалось загрузить CAB-файл перенаправителя с новым значением идентификатора redirectorId с сервера во время восстановления.
0x8024502E WU_E_PT_NO_MANAGED_RECOVER Не удалось выполнить восстановление перенаправителя, так как сервер является управляемым.

docs.microsoft.com

Исправление ошибок в Центре обновления Windows

При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.

После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows

Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.

Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майерософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.

Центр обновления Windows: исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

выбор версии windows

выбор версии windows

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.

запуск средства устранения неполадок

запуск средства устранения неполадок

Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu.  В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».

диагностика неполадок

диагностика неполадок

Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.

диагностика завершена

диагностика завершена

Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

устранена проблема

устранена проблема

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Вам также может быть интересно:

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, эти действия не понадобятся, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Выводы статьи

С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.

Похожие публикации:

Автор статьи: Василий Прохоров — основатель сайта Vellisa.ru

vellisa.ru

Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows

Когда возникают различные проблемы с загрузкой или установкой обновления Windows, на компьютере с Windows 10, вы запускаете первым делом встроенный инструмент «Устранение неполадок» или пытаетесь обновить через «Центр обновление Windows». Но вместо устранение проблемы, средство устранения неполадок выдает сообщение об ошибке «Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows» или «Компоненты Центра обновления Windows необходимо восстановить«. Потенциальное сообщение об ошибке базы данных Центра обновления Windows, часто появляется при запуске или установке обновлений на ПК с Windows из-за некоторых поврежденных сторонних приложений, поврежденных файлов или некоторых других поврежденных файлов.

Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows

Как исправить ошибку базы данных Центра обновления Windows

Прежде чем перейти к дальнейшим действиям, попробуйте решить эту проблему, выполнив «Устранение неполадок Центра обновления Windows«. Также имеется специальная утилита от Microsof по устранению неполадок.

Устранение неполадок Центра обновления Windows 10

1. Запустите проверку системных файлов

Выполнив сканирование SFC, вы сможете исправить поврежденные файлы, которые могут быть причиной этой ошибки. После завершения процесса, перезагрузите компьютер. 

  • Откройте командную строку от имени администратора и задайте команду sfc /scannow.

Проверка и восстановление файлов

2. Переименуйте затронутые файлы Центра обновления Windows

Если по-прежнему отображается сообщение «Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows», иногда вы можете просто устранить ее, перезапустив службу обновления окон и переименовав соответствующие файлы.

  • Запустите командную строку от имени администратора, скопируйте полностью ниже команды и вставьте в окно cmd.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver pause

Если у вас остановится процесс на строчке net start msiserver pause, нажмите Enter. После успешной операции, закройте командную строку и перезагрузите ПК.

Автоматическая остановка и запуск служб через CMD

3. Запуск инструмента DISM

Средство Dism.exe в основном используется в других ситуациях, но его также можно использовать для исправления ошибки «Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows» или поврежденных файлов обновлений. 

  • Запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду. Это может занять длительное время в процессе которого DISM заменит потенциально поврежденные или отсутствующие системные файлы на хорошие. После чего перезагрузите систему.

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

DISM.exe RepairSource Windows LimitAccess


comments powered by HyperComments

mywebpc.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о