Windows установки не удалось получить доступ к службе — Office
- Статья
- Чтение занимает 4 мин
-
- Применяется к:
- Office 2007, Office 2003
Оцените свои впечатления
Да Нет
Хотите оставить дополнительный отзыв?
Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.
Отправить
Спасибо!
В этой статье
Примечание
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
Симптомы
При попытке установки Microsoft Office вы можете получить сообщение об ошибке, аналогичное следующему:
«Служба Windows установки не может быть доступ».
Причина
Эта проблема может возникнуть, если Windows установщика повреждены или отсутствуют.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов.
Метод 1. Используйте средство Msconfig, чтобы подтвердить, что служба установки запущена
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле Открыть
На вкладке Services щелкните, чтобы выбрать контрольный ящик, который находится рядом с Windows установщиком. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Нажмите кнопку ОК, а затем перезапустите, чтобы перезапустить компьютер. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Установите Office снова. Когда вам будет предложено ввести ключ продукта, введите ключ продукта и нажмите кнопку Далее.
Office будет установлен, и вам не будет предложен ключ продукта при запуске программ.
Метод 2. Перерегистрируйте Windows установщика
Важно!
В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в этой информации, как создать и восстановить реестр в Windows.
Примечание Так как существует несколько версий microsoft Windows, на вашем компьютере могут быть другие действия. Если они есть, см. документацию по продуктам для выполнения этих действий.
Чтобы перерегистрируйте Windows установите, выполните следующие действия.
Примечание Если вы не можете выполнить следующие действия, перейдите к методу 3.
Нажмите кнопку Начните, а затем нажмите кнопку Поиск. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Щелкните все файлы и папки. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле Имя файла
После завершения поиска сделайте заметку о расположении Msiexec.exe файла. Расположение файла должно быть аналогично следующему примеру: C:\Windows\System32 (снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В меню Файл нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть диалоговое окно Поиска. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле
Открыть введите regedit и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).Найдите и нажмите следующий ключ реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).В правой области окна редактора реестра дважды щелкните ImagePath. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В диалоговом окне Изменить строку, которая появится, убедитесь, что строка в поле данных Value содержит правильный путь для файла Msiexec.exe, который вы определили на шаге 4.
Примечание
диск:\Windows\System32\msiexec.exe /V
Если поле данных Value не содержит правильный путь, внести изменения, чтобы исправить путь, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Edit String. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В меню File нажмите кнопку Выход, чтобы выйти из редактора реестра. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Запустите компьютер в Сейф, а затем зарегистрируйте Msiexec.exe файл. Для этого выполните следующие действия:
Выключите компьютер и перезапустите компьютер.
Перезапустите компьютер и нажмите клавишу F8 на клавиатуре. На компьютере, настроенном для загрузки на несколько операционных систем, нажмите клавишу F8 при просмотре меню загрузки.
Используйте клавиши ARROW, чтобы выбрать режим Сейф, а затем нажмите кнопку ENTER.
Если меню загрузки появится снова и в нижней части появится слово «Сейф Mode», выберите установку, которую необходимо запустить, и нажмите кнопку ENTER.
Войдите на компьютер.
Нажмите кнопку Начните,
Выключите компьютер и перезапустите компьютер в обычном режиме.
Если вы все еще не Microsoft Office и получите сообщение об ошибке, аналогичное сообщению, перечисленное в разделе «Симптомы», перейдите в метод 3.
Метод 3. Попробуйте методы, перечисленные в статье База знаний Майкрософт 319624
Попробуйте методы, перечисленные в следующей статье Microsoft Knowledge Base:
319624 сообщение об ошибке Windows службы установки при установке приложения
Метод 4. Переустановка Windows установки
Примечание Этот метод применяется к Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) и Microsoft Windows NT 4.0. Для Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP и Microsoft Windows Server 2003 повторно примеся к последнему пакету службы или отремонтирует операционную систему.
Чтобы переустановить Windows установщик, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле Открыть введите cmd и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В командной строке введите следующие строки. Нажмите КНОПКУ ВВОД после ввода каждой строки.
CD %windir%\system32
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
ren msi.dll msi.old
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
ren msiexec.exe msiexec.old
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
ren msihnd.dll msihnd.old
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В командной подсказке введите выход и нажмите кнопку ENTER. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Restart your computer.
Обновление файлов Windows установки до последней версии. Для этого посетите один из следующих веб-сайтов Майкрософт, а затем скачайте и установите Windows Installer 2.0.
Примечание Windows installer 2.0 включен в microsoft Windows XP. Вам не нужно выполнять этот шаг, если вы используете Windows XP.
После установки установки Windows установщика выключите и перезапустите компьютер в обычном режиме перед установкой Microsoft Office.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о том, как перезапустить Windows в Сейф режиме, см. в дополнительных параметрах запуска (включая безопасный режим).
[Решено:] Не удалось получить доступ к службе установщика windows installer
Автор nibbl На чтение 2 мин Опубликовано Обновлено
Всем привет! Спешу поделится полезной статьей и видео уроком на тему: «Как безопасном режиме удалить приложение?» если вылетает ошибка:
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки
К данной ошибки и видео я подошел и решил описать после того, как мне на работу принесли ноутбук который после включение начинал тупить так, что даже выключение компьютера занимало около 20 минут. После включения я сразу увидел что в диспетчере задач было около 2000 тыс и количество росло каждую минуту, процесс которые плодили относились к Java. Было принято решение снести это приложение как и другие, но в безопасно режиме!
Запуск Windows Installer в обычном режиме Windows
Но отступлюсь от статьи и скажу, что если данная ошибка может возникает в обычной загрузке windows если она по какой то причине остановилась, то нужно зайти в службы и запустить Установщик Windows:
- нажимаем на клавиатуре комбинацию WIN+R (или пуск выполнить)
- вводим команду services.msc
- ищем в списке службу Установщик Windows
- Запускаем ее
- все
Но моя статья о том как это сделать в безопасно режиме, потому как там по умолчанию отключена данная служба.
Приступаем к решению проблемы с ошибкой —
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer (в безопасном режиме)- Перезагружаем компьютер в безопасный режим
- Открываем реестр
- Ищем ветку [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal]
- Кликаем на ветке Minimal и выбираем пункт создать раздел
- и создаем раздел MSIServer
- Открываем Панель управления -> Администрирование -> службы
- Ищем службу -> Установщик Windows
- Запускаем ее
- Далее идем в панель Установка и удаление программ
- удаляем программы
- говорим спасибо или пишем в комментариях если не получилось или есть вопросы.
Ну и по нашим новым обычаям я выкладываю свое видео как это сделать, для тех кто не любит читать )))
The Windows Installer service could not be accessed
В данном видео Вы знаете как исправить ошибку: не получен доступ к windows installer, не удается получить доступ к windows installer, windows installer, windows installer не устанавливается, windows installer errors, windows installer запустить, доступ к службе windows installer, ошибка windows installer при установке, ошибка windows installer windows 7, ошибка пакета windows installer, служба windows installer, установщика windows installer
Что означает не установлен установщик windows. Устраняем ошибки службы установщика Windows
Во время обычной установки программы некоторым пользователям выпадает «счастье» столкнуться с системным сообщением о проблемах в работе установщика виндовс: вроде как доступ к нему невозможен, служба такая не подключена или в принципе такое программное обеспечение отсутствует в системе. Мало приятного, правда? Только есть ли шанс избавиться от этого «подарка» без переустановки винды? Вопрос не из легких. Однако при желании реанимировать установщик виндовс в системе Windows 7 можно, воспользовавшись вот такой пошаговой инструкцией.
Шаг № 1: Проверка наличия службы
В том случае, если установщик виндовс по какой-то причине не работает, прежде чем сетовать на свою тяжелую судьбу, необходимо уточнить, а есть ли в принципе такая программка на компьютере. Как это сделать? Достаточно выбрать на клавиатуре и R далее, в появившемся окошке вбить значение msiexec и и клацнуть OK:
В результате, если Виндовс Installer установлен на компьютере, появится примерно такое системное окошко-извещение:
Если же чуда не свершилось (например, появилось сообщение об ошибке или об отсутствии такой программой в виндовс 7), можно сразу перескакивать к шагу № 5, так как простой перенастройкой тут не обойдешься. Бывает такое редко, но все-таки. Если же все нормально, окошко появилось такое как надо, двигаемся дальше и пытаемся реанимировать установщик виндовс собственными силами.
Шаг № 2: Попытка запуска службы
Установив, что виндовс Installer есть на компьютере, нужно уточнить, подключена ли эта служба в системе или нет. Как это сделать? Для начала выбрать одним из таких вариантов действий:
Так или иначе, результатом таких действий станет появление на экране окошка «Службы». В нем находим пункт «Установщик Windows», кликаем по нему мышкой и проверяем данные, указанные напротив него в колонке «Состояние». Что укажет на его работоспособность? Значение «Работает». Если же колонка пуста, то скорее всего, что служба не запущена. В этом случае в левом верхнем уголке находим соответствующую кнопку («Запустить») и выполняем запуск Виндовс Installer:
В том случае, если в графе «Состояние» указано, что установщик работает, хотя это вовсе не отвечает действительности, можно попробовать перезапустить эту службу, кликнув соответствующий пункт в левом верхнем уголочке. После этого останется лишь перезагрузить компьютер и протестировать работоспособность виндовс Installer. Если после таких настроек программка вернется в норму, можем себя поздравить, на этом «мучения» завершены. В противном случае придется «шагать» дальше.
Шаг № 3: Перерегистрация службы через командную строку
Вернуть установщик виндовс на 7-ке к нормальной работе можно, перерегистрировав такую службу в системе. Как действуем?
Заходим в меню «Пуск», задаем значение cmd в поиск и жмем Enter. Далее в появившуюся консоль вбиваем параметр msiexec /unregister, клацаем Enter, а затем после отклика командной строки вводим в нее значение msiexec /register и вновь жмем Enter:
Повторяем ввод команд, если имеем дело с 64-битной виндовс 7, а затем перезагружаем компьютер. В принципе на этом зачастую все сложности с виндовс Installer заканчиваются. Однако если рабочая атмосфера к установщику винды после этого не вернулась, перед тем как его переустановить, можно попытаться реанимировать его через редактор реестра. А вдруг?
Шаг № 4: Отладка через редактор реестра
Воскресить виндовс Installer через редактор реестра можно попытаться таким образом:
и удаляем в них все имеющиеся параметры:
Если в конечных папках нет никаких данных, кликаем правой кнопкой мыши по папке Installer, а затем жмем в появившемся перечне пункт «Разрешения». Далее в открывшемся окне кликаем System, отмечаем параметр «Полный доступ» и нажимаем OK:
После этого перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность службы. Если она и на этот раз не заработала, переходим к шагу № 5 и переустанавливаем ее в виндовс 7.
Шаг № 5: Переустановка службы
Для переустановки виндовс Installer в принципе не требуется каких-либо особых ухищрений. Достаточно скопировать на компьютере с работающей службой папку msiserver (ветка в редакторе регистра – HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM –CurrentControlSet – services ), перенести ее в соответствующую папку на ПК с 7-й виндой, перезагрузить систему и повторно запустить службу способом, указанным в шаге № 2. Вот и все!
Windows Installer — служба отвечающая за установку, удаление и изменение программ формата *.msi на вашем компьютере. Если при попытке установить программу появляется сообщение об ошибке «Не удается получить доступ к службе Windows Installer. Windows работает в защищенном режиме либо служба Windows Installer установлена неправильно. Обратитесь в службу поддержки», воспользуйтесь руководством ниже для исправления нормальной работы данной службы. Причин возникновения проблемы может быть несколько, поэтому рассмотрим каждый случай в отдельности.
Доступ к службе Windows Installer запрещен, потому что вы находитесь под учетной записью с ограниченными возможностями. Попробуйте установить программу с правами администратора.
Не работает служба Windows Installer. Проверьте настройки службы:
1. Зайдите в «Панель управления» -> «Администрирование» — «Службы»
2. В окне «Службы» находим: «Установщик Windows» (или «Windows Installer») и делаем по нему двойной щелчок мышкой.
3. В появившемся окне на вкладке «Общие» убеждаемся, что в поле Исполняемый файл указано:
C:WINDOWSsystem32msiexec. exe /V
В поле Тип запуска выбран пункт «Вручную».
На вкладке «Зависимости» в разделе Данная служба зависит от следующих компонентов должно быть «Удаленный вызов процедур (RPC)».
Проверьте сопоставление программы для файлов с расширением. msi
Откройте «Панель управления» -> «Свойства папки», перейдите на вкладку «Типы файлов».
Выделите расширение MSI и нажмите кнопку «Дополнительно». В разделе Действия должно быть три действия: Восстановить, Удалить, Установить. Если их нет, необходимо создать.
Действие: &Восстановить приложение, исполняющее действие:
«C:WINDOWSSystem32msiexec. exe» /f «%1 %*
Действие: &Удалить приложение, исполняющее действие:
«C:WINDOWSSystem32msiexec. exe» /x «%1 %*
Действие: Установить приложение, исполняющее действие:
«C:WINDOWSSystem32msiexec. exe» /i «%1 %*
Регистрируем msiexec
Идем в «Пуск» -> «Выполнить», наберите команду: msiexec /unregister и нажмите «OK». Затем таким же образом выполните команду: msiexec /register
После выше перечисленных действий проблема должна решиться.
Для начала предлагаю разобраться — что же это за служба такая?
Служба Windows Installer — отвечает за установку программ на вашем . И без нее вы не сможете установить программу, которой нужна установка на компьютер (это касается только установщиков формата *.msi).
А при попытке установить, у вас выскачет сообщение со следующим содержанием:
. Либо Windows работает в защищенном режиме, либо служба «Windows Installer» установлена неправильно. Обратитесь в службу поддержки.
Причин такой ошибки может быть несколько, и каждую я постараюсь разъяснить вам в отдельности.
Доступ к службе Windows Installer запрещен, так как вы находитесь под учетной записью гостя.
Это значит, что вы вошли в операционную систему не как администратор, а как гость или с ограниченной записью. А в этом случае установить вам что либо — вряд ли получится.
Решение проблемы:
Если это не ваш компьютер, или компьютер на вашей работе, обратитесь к администратору или владельцу компа — пусть выдаст вам права.
Но если это ваш компьютер, значит с вами живет хитропопый родственник , который ограничил вам доступ, и вы входите на свой собственный компьютер без прав администратора. Дайте ему в тык. :boks:
Служба установщика Windows Installer отключена.
Ну, тут уже ясен пень, какого лешего вы не можете нифига установить. Кстати, это самая распространенная ошибка.
Почему служба отключается? Сам не знаю, может вы установили что-нибудь гадкое, а может подхватили вредного вируса, или, вполне вероятно — во всем виноваты чьи то кривые руки… Как по мне, так эти руки виноваты во всем.
В общем причин может быть много. А решение одно:
1. Жмем «Пуск» — «Выполнить». (Win + R)
2. В появившемся окне вводим: services.msc , и тыкаем «Enter»
3. В окне «Службы» ищем: «Установщик Windows «. И делаем двойной щелчок мышкой.
5. В появившемся окне смотрим вкладку «Общие».
6. В ней в поле «Тип запуска» выбираем пункт «Вручную», если у вас стоит другой пункт.
Все, теперь установщик должен будет запускаться, когда вы будете устанавливать программу.
Если вы все просмотрели, но так и не нашли эту службу — советую просмотреть еще раз. Мало ли? И если вы уже сто пудов уверены в том, что службы такой нету, значит вам необходимо ее установить.
Установка службы Windows Installer
В общем, я сам не понимаю, зачем я сделал этот подраздел. Все умеют ставить проги. Так вот, установщик Windows ставится точно также, но перед этим его необходимо скачать.
Вопрос в другом — где его скачать? Ответ дам однозначный, вот здесь:
Скачиваете, устанавливаете все что установилось, пользуетесь…
При инсталляции программ при помощи файлов msi или произвольно во время работы компьютера может возникать ошибка «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer». Иногда сбой может принимать вид «Error reading file ХХХ ….», где ХХХ — путь к msi-файлу. Проблема неполадки — неисправность утилиты msiexec.exe.
Первоочередно для устранения сбоя необходимо убедиться, что запущен Установщик Windows. Для этого жмите одновременно клавиши Win и R, запустите команду services.msc. В новом окне отыщите строку «Установщик Windows» и клацните по ней два раза. Здесь проверяем, что в поле «Тип запуска» установлено значение «Автоматически», а в поле «Состояние» указано «Запущена».
Решение ошибки с Windows Installer
Если это не привело к успеху, то пробуйте следующие способы:
- Перерегистрируйте инсталлер . Для этого откройте командную строку с администраторскими правами. Если ваша Виндоус 32-битная, то запускайте по очереди такие команды:
- msiexec /unregister
- msiexec /register
Для 64-битной ОС требуются иные команды:
- %windir%\system32\msiexec.exe /unregister
- %windir%\system32\msiexec.exe /regserver
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
- Проверьте, что все файлы ОС в целостности и наличии . Для этого предпочтительней всего использовать системные утилиты SFC или DISM.
- Используйте специальную утилиту от Майкрософт . Она доступна для скачивания по этой ссылке и предназначена для автоматического исправления ошибок Windows Installer.
Иногда, во время установки какой-либо программы, на экран может выскочить ошибка с кодом 1719, которая гласит о том, что служба установщика Виндоус недоступна. Причин этой проблемы может быть несколько. Давайте в них разберемся и попробуем их решить.
Служба установщика windows 7, 8, 10 недоступна или не отвечает
Сканирование системных файлов
Итак, увидев на экране подобное сообщение, следует сразу просканировать системные файлы. Чтобы запустить средство сканирования необходимо запустить командную строку от имени администратора, жмем Пуск на рабочем столе – введим в поиске cmd , нажмаем на соответствующей иконке командной строки правой кнопкой мыши и выбираем — Запуск с правами администратора. В открывшемся окне командной строки пропишите задачу sfc/scannow и нажмите Enter . После завершения проверки ваша проблема может быть решена.
Наличие установщика windows
Откройте Пуск – Выполнить . В открывшемся окне введите задачу services.msc .
В новом окне найдите пункт Установщик Виндоус.
Дважды кликните на иконке. В окошке найдите параметр Тип запуска и убедитесь, что напротив него выбрано Автоматически или Вручную. После этого выберите Запустить и нажмите ОК. Далее нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу и попробовать заново установить требуемую программу.
Запустить установщик также можно через Командную строку. В ней нужно прописать net start MSIServer и нажать Enter . После этого вы увидите соответствующее оповещение, что служба запущена.
Удаление и повторная регистрация службы
Если после проделанных махинаций ошибка все равно возникает, попробуйте перерегистрировать установщик. Это можно сделать двумя способами: при помощи Командной строки и с помощью службы Выполнить.
Рассмотрим первый вариант. Уточните, какая версия операционной системы установлена на ваш компьютер 32 или 64-разрядная. Для этого перейдите в Мой компьютер, и правой кнопкой мышки кликните на пустом месте. Выберите пункт Свойства. Во всплывшем окне вы найдете требуемую информацию.
Войдите в Командную строку под именем администратора (как это сделать описано выше). Для 32-битной системы наберите команду msiexec /unregister , которая деактивирует установщик. Нажмите Enter и затем введите msiexec /register , которая вновь внесет его в систему.
Если ваша система 64-разрядная, то команды будут следующие:
%windir%\system32\ msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\ msiexec.exe /regserver
%windir%\system64\ msiexec.exe /unregister
%windir%\system64\ msiexec.exe /regserver
После этого перезагрузите машину.
Второй вариант подразумевает использования службы Выполнить, которую можно открыть через меню Пуск. В строке введите msiexec /unregister и нажмите ОК. Затем введите msiexec /regserver . Не переживайте, если вы не наблюдаете никаких изменений на экране. Ваша проблема, тем не менее должна после этого исчезнуть.
Изменения в реестре
Более радикальный метод – изменение параметров в реестре. В службе Выполнить вводим команду regedit . Откроется окно редактора реестра. В нем необходимо перейти по ветке:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver
Найдите пункт ImagePath и убедитесь, что его значение соответствует следующему: %systemroot%\system32\msiexec.exe /V . Если показатель отличается, кликните дважды левой кнопкой мыши на названии пункта и в появившемся окне введите требуемые параметры. После этого необходимо запустить службу services.msc, как описано.
Здравствуйте. Сегодня хочу поднять тему, которая успела наболеть. Не знаю, как вы, а я в последнее время по работе довольно часто сталкиваюсь с проблемами установщика Windows – ошибками msi . Причем, данный вопрос бывает актуальным как для старой доброй Windows XP, так и для относительно «свежих» Windows 7 и Windows 8. Давайте разберем этот вопрос подробно, так как тема очень серьезная и если проблема возникла один раз, то поверьте, жизнь она вам осложнит – однозначно.
Что же это за файлы такие, имеющие расширение msi?
Этот файл установочного пакета, с помощью которого инсталлируется программное обеспечение , и который использует службу установщика Windows. Свое название расширение msi взяло от «Microsoft Installer » , как раньше называлась версия установщика Windows. Такой файл содержит в себе полный сценарий установки программного продукта, вспомогательные компоненты, библиотеки и, в большинстве случаев, все установочные файлы, сжатые в cab-архивы. Можно долго обсуждать все достоинства и недостатки в работе Windows Installer, но придется все же принять его «как есть», а на некоторые неполадки в работе будем грамотно и адекватно реагировать. Ошибки могут возникать как в работе службы, так и по причине самих msi файлов.
Вот, что иногда случается: и далее система предлагает мне убедиться, а действительно ли был файл установщика, который я запускал. Поначалу звучит как минимум странно. Но, читая дальше послание системы, понимаю, что мне предлагают убедиться не только в наличии самого файла, но и в моих правах на доступ к нему. Как оказалось, это не я, а Windows Installer был обделен доступом к файлу, отсюда и проблема.
Разрешается этот вопрос вовсе не сложным способом. Давайте для начала убедимся, есть ли у системы к файлу полный доступ, для чего в «Свойствах» файла зайдем на вкладку «Безопасность» и найдем пользователя «System (Система)».
Более чем уверен, что там вы его не обнаружите, так что добавляем сами – жмем на «Изменить», потом на «Добавить» и вписываем имя: «Система» (или же System, в случае англоязычной версии системы),
после чего жмем на «Проверить имена» (строчка становится подчеркнутой).
Подтверждаем – ОК и ставим отметку в чекбоксе «Полный доступ», опять подтверждаем.
Жмем на «Дополнительно», далее – «Изменить разрешения» – «Добавить разрешения», наследуемые от родительских объектов и все подтверждаем трижды.
Таким образом, от этой ошибки установщика мы избавились, и больше она нас не побеспокоит в процессе установки. Хотя более разумно и предусмотрительно было бы добавить права полного доступа системы на всю папку с содержимым, из которой по обыкновению происходит инсталлирование программного обеспечения (как в моем случае папка «Install»).
Если на вашем компьютере имеется операционная система Windows ХР, а в «Свойствах папки» включен «простой общий доступ к файлам», вы не увидите вкладку «Безопасность» в свойствах файла. В таком случае вам следует зайти в «Свойства папки» и снять отметку в чекбоксе «Использовать простой общий доступ к файлам». Также этой вкладки вы рискуете не обнаружить в разных «сборках» и «облегченных версиях» как Windows XP, так и Windows 7. Чтобы таки зайти на эту вкладку, придется загрузиться в Safe mode (Безопасном режиме) и войти под учетной записью администратора.
Еще проблему с Windows Installer можно избежать, запуская установку приложений с отключенной программой-антивирусом, с правами администратора, а также в режиме совместимости (вкладка «Совместимость» в свойствах msi-файла, ставим галочку в соответствующем чекбоксе).
Также проблемы могут быть при попытке установить программу со съемного носителя, флешки, например (запрет на такие действия можно сделать в настройках операционной системы) – просто скопируйте установочный файл в удобное место на жестком диске. Еще вариант решения проблемы – создайте новую папку под любым понравившимся именем и скопируйте в нее установочный пакет, оттуда и запускайте установку – бывает полезным при ошибках номер 1603, 214 728 7035, 2203 и 1723.
Обязательно убедитесь в наличии доступа системы к каталогам временных файлов. Откройте «Свойства системы» (Win+Pause или в контекстном меню по правому клику мышкой на иконке Мой компьютер выберите строку Свойства), в «Дополнительных параметрах системы»,
на вкладке «Дополнительно» щелкните по кнопке «Переменные среды».
Находим папки временных переменных (они в своих названиях имеют слова TEMP, TMP), проверим, есть ли к ним доступ у системы (по уже описанному выше алгоритму). Надеюсь, вы помните, чтобы узнать адрес такой папки, необходимо сделать двойной клик по переменной
и, скопировав указанный путь, вставить содержимое буфера обмена в строку проводника и сделать переход к папке. А заодно можете сделать и полезное дело – очистить все временные папки от их содержимого.
Также будет верным решением проверить на наличие прав доступа те директории, в которые планируется инсталлировать приложения и каталог с именем Config . Msi в корне системного раздела. Для всех обозначенных выше каталогов должно быть отключено шифрование, т. к. Windows Installer в таком случае не имеет к ним доступа, в отличие от пользователя.
Ну, и естественно, ошибка установки может происходить по причине нарушенного установочного файла (т. н. «битый» файл, с несовпадением контрольных сумм), в такой ситуации необходимо разжиться заведомо «рабочим» нормальным установочным файлом . Скорее всего, будет иметь смысл скачать его из другого источника или по другому зеркалу.
Причина ошибки установщика Windows
Теперь стоит рассмотреть ситуацию, когда установка приложения невозможна по причине ошибок в самом Windows Installer’e. Если процесс установки не начинается, какое бы приложение вы не пытались инсталлировать, то скорее всего проблема в самой службе установщика. Могут появляться системные сообщения об ошибках, в которых присутствуют соответствующие фразы, наподобие: Ошибка пакета установщика или Windows Installer Error. Причиной тому могут быть как ошибки в системном реестре , так и вирусная атака. Начнем с проверки состояния службы Windows Installer и типа ее запуска. С этой целью мы в строке Выполнить (Win+R) вводим команду services . msc , a в открывшейся консоли находим искомый пункт – «Установщик Windows (Windows Installer)».
Смотрим, работает ли она и какой у нее Тип запуска (должен быть задан Вручную) Если же служба не работает и имеет другой тип запуска, то запускаем (нажимаем «Запустить», можно – «Перезапустить») ее, а в свойствах изменяем тип запуска на «Вручную». В случае запуска службы проверим ситуацию и введем в строке «Выполнить» команду msiexec – если все ОК, то вместо ошибки вы увидите окно с параметрами запуска установщика Windows и номером его версии.
Дальнейшее устранение проблемы я вижу в исправлении поврежденных системных файлов операционной системы. Чтобы реализовать это, в строке «Выполнить» исполним команду sfc / scannow (заблаговременно подготовьте диск, с которого устанавливалась ваша операционная система, он может быть востребован в этом процессе) и после перезагружаем компьютер. Проблема по идее должна исчезнуть.
В том случае, если в графе «Состояние» указано, что установщик работает, хотя это вовсе не отвечает действительности, можно попробовать перезапустить эту службу, кликнув соответствующий пункт в левом верхнем уголочке. После этого останется лишь перезагрузить компьютер и протестировать работоспособность виндовс Installer. Если после таких настроек программка вернется в норму, можем себя поздравить, на этом «мучения» завершены. В противном случае придется «шагать» дальше.
Шаг № 3: Перерегистрация службы через командную строку
Вернуть установщик виндовс на 7-ке к нормальной работе можно, перерегистрировав такую службу в системе. Как действуем?
Заходим в меню «Пуск», задаем значение cmd в поиск и жмем Enter. Далее в появившуюся консоль вбиваем параметр msiexec /unregister, клацаем Enter, а затем после отклика командной строки вводим в нее значение msiexec /register и вновь жмем Enter:
Повторяем ввод команд, если имеем дело с 64-битной виндовс 7, а затем перезагружаем компьютер. В принципе на этом зачастую все сложности с виндовс Installer заканчиваются. Однако если рабочая атмосфера к установщику винды после этого не вернулась, перед тем как его переустановить, можно попытаться реанимировать его через редактор реестра. А вдруг?
Шаг № 4: Отладка через редактор реестра
Воскресить виндовс Installer через редактор реестра можно попытаться таким образом:
и удаляем в них все имеющиеся параметры:
Если в конечных папках нет никаких данных, кликаем правой кнопкой мыши по папке Installer , а затем жмем в появившемся перечне пункт «Разрешения». Далее в открывшемся окне кликаем System, отмечаем параметр «Полный доступ» и нажимаем OK:
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer что делать
Пытаясь установить какое-либо программное обеспечение в операционной системе Microsoft, пользователи сталкиваются с проблемой. Она звучит как: «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer», и что делать в этой ситуации — не ясно. В первую очередь нам нужно определиться, что такое Виндовс Инсталлер. Это такая служба в системе, которая имеет расширения «msi». Она обеспечивает установку различных программ.
Причины возникновения ошибки в Windows Installer
Для начала рассмотрим простые причины, по которым система отказывается устанавливать программу. Сообщение может появляться из-за вашей учетной записи, если вы пытаетесь установить программу из под учетной записи обычного пользователя. Устанавливать программу нужно с правами администратора. Сделать это можно в контекстном меню, нажав правую кнопку мыши.
Причина может быть в неправильных настройках служб системы. Давайте их проверим:
- Нажмите меню «Пуск», «Панель управления».
- Далее найдите пункт «Система безопасности», следующий пункт «Администрирование» и «Службы».
- В окне, которое откроется, обратите внимание нижнюю часть списка, найдите «Установщик Windows», откройте его.
- В открывшемся окне нам нужен раздел «Общие». В графе «Тип запуска» нужно, чтобы было установлено «Вручную». Убедитесь, что следующая строка верна C:\Windows\system32\msiexec.exe/V.
- Теперь нам нужна вкладка «Зависимости».
- В открывшемся окне проследите пункт «Удаленный вызов процедур (RPC)», как на картинке.
Читайте также: ERR_CACHE_MISS — как исправить ошибку?
Регистрируем заново установщик Windows
Следующий способ и решение задачи, если не удается получить доступ к службе установщика Виндовс, основан на изменении параметров реестра. При входе в настройки реестра нужно помнить, что, если вы внесете неправильно какой-либо параметр или настройку это может стать причиной серьезных сбоев в операционной системе. Поэтому внимательно следите за инструкциями и осторожно вносите правки в реестре. Хорошей практикой будет создание резервной копии реестра Microsoft Windows. Это даст вам возможность при неправильных правках и проблемах с ОС при настройке вернуть их в исходное положение. Как сделать резервную копию можно посмотреть на официальном сайте Microsoft.
Помочь решить проблему может перерегистрация службы. При сбоях и неправильной работе системы в этой службе могут возникнуть ошибки, из-за чего мы сталкиваемся с данной проблемой.
Чтобы это исправить, проследуйте несложным указаниям:
- Запускаем командную строку, чтобы это сделать, нажмите WIN+R.
- В окне введите команду msiexec /unregister и нажмите ввод. Если после исполнения работы строки ничего не произошло – так и должно быть.
- Теперь вернитесь к командной строке и снова введите следующую команду msiexec /regserver.
- Эта команда является завершающим этапом в перерегистрации службы установщика. После завершения работы службы проблема должна исчезнуть.
Это может быть полезным: Ошибка System_thread_exception_not_handled на Windows 10, что делать?
Что можно сделать через реестр для решения проблемы
Теперь мы будем применять реестр Windows для решения нашей проблемы:
- Нажмите WIN+R для открытия командной строки и нажмите ввод.
- В редакторе вам нужно перейти по пути «hkey_local_machine\system\currentcontrolset\services\msiserver». Здесь нужно проверить значение «imagepath». Сравните его с картинкой, должно быть, как на рисунке ниже. Если потребуется изменить путь и откройте службу установщика с помощью services.msc.
- Если вы имеете 64-битную архитектуру операционной системы, проверьте параметр – wow64. В том случае, если его параметр имеет значение 1, его необходимо поменять на 0.
- После всего проделанного закройте все окна и перезапустите систему, ошибка установщика Windows должна исчезнуть.
Рекомендуем к прочтению: Unsupported partition table в Windows Loader — что делать?
Если ошибка в предыдущих версиях устанавливаемых программ
Еще одной причиной вывода ошибки на экран монитора системой является старая версия программы, которую вы пытаетесь установить. В этом случае необходимо удалить полностью старую версию из компьютера.
Для этого:
- Перейдите в меню «Пуск», «Панель управления». В Windows 10 меню «Пуск» — «Параметры» — «Система» — «Приложения и возможности» и внизу выберите «Программы и компоненты».
- Откройте в появившемся окне «Установка и удаление программ» и найдите в списке старую версию программы.
- Нажмите на нее и выберите кнопку «Удалить».
- Теперь закрываем окна и перезапускаем компьютер.
Обычно проблема возникает при условиях, которые перечислены ниже:
Условие | Особенности |
---|---|
Некорректный запуск установщика | Служба «Установщик» не запущена при старте Windows. |
Удаление нужной программы | Когда вы устанавливали на свой ПК определенную программу, в системе была удалена программа, которая использует установщик Microsoft. |
Неверная настройка параметров | В реестре, который отвечает за установщика Windows, параметры настроены неверно. |
Мы разобрали, что можно сделать, если не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. А также рассмотрели все способы решения проблемы.
Автор Александр Филатов Опубликовано Обновлено
Не установлен установщик windows 7 что делать. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer
Начнем с того, зачем, в принципе, на ПК нужна эта программа, и какие функции она выполняет.
Обычно те, кому не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer , впадают в ступор. В этой статье мы постараемся раз и навсегда развеять страшные мифы о критичности данной ошибки, рассмотрим основные моменты и, на всякий случай, другие действенные методы решения неполадки, некоторые будут в следующих частях.
Служба операционной системы Windows Installer является важным звеном, маленькой подсистемой вашей главной системы Виндовс. Она обеспечивает инсталляцию (установку) большинства программ. Отсюда следует иное название – инсталлятор. Вы не сможете без него использовать программы, которые требует для своей работы инсталляции (вот так, именно, для некоторых типов программ инсталляция не требуется, однако, раз уж вы занялись прочтением этой статьи, то случай тут другой). Имеет, соответственно, формат .msi . В буквах этого формата ничего страшного и непонятного нет, просто сокращение от названия ранней версии MicroSoft Installer .
Наиболее распространённые сообщения информирования о неисправностях и ошибках носят следующий характер:
- Недоступна служба установщика ОС Windows;
- К службе установщика ОС Виндовс не удалось получить доступ. Подобное происходит обычно из-за неверно установленного установщика операционной системы Windows;
- Проблемы с службой установщика ОС Виндовс Инсталлер: не удалось получить доступ к службе Windows Installer Windows 7/8/XP;
- Самая распространенная проблема: Виндовс Инсталлер просто не установлен.
Теперь перейдем к оптимальным и действенным решениям этих неполадок.
Вашей первой задачей будет проверка того, запущена или не запущена служба инсталлятора Виндовс на вашей ОС, да и вообще, проверить список установленных в системе программ на его наличие. Возможно, что вам вообще придется скачать Windows Installer для Windows 7 x32, если у вас такая ОС, т.к. на ней он особенно часто может отсутствовать.
В большинстве случаев у обычных пользователей ПК так и бывает. Такому исходу причин быть может довольно много: от подхваченных на нехороших сайтах вирусов до неправильных или неправильно работающих программ. Однако, проблему, так или иначе, решать надо.
Для начала вам нужно проверить список служб вашей ОС. Нажимаете для этого комбинацию клавиш на клавиатуре Windows (флажок) + R (именно в такой последовательности), на экране вашего ПК незамедлительно должно высветиться окно под названием «Выполнить». Далее, чтобы разобраться, почему не удается получить доступ к службе Windows Installer , в пустом поле печатаем services.msc (курсивом вводить не надо, здесь я это указываю для наглядности ). Ничего сложного нет, всё будет примерно так:
Далее жмём на кнопочку под названием OK . Перед вами появится окно под названием «Службы» . В списке вам надо будет полистать немножко, напрячь зрение и найти службу под названием Windows Installer :
Может быть такое, что вы ее не найдете – тогда надо скачать бесплатно Windows Installer для Windows 7/8 и др. (сделать это можно в конце странички). Если нашли – отлично — кликаем левой кнопкой мышки два раза, смотрим на следующие картинки. Здесь привожу вам примеры для ОС версий Виндовс 7 и Виндовс 8. Расхождение между ними состоит лишь в том, что на Windows 7 пользователю доступно переключить параметры запуска между автоматически и вручную. На ОС Windows 8 это можно сделать лишь принудительно.
Если же вы владеете ОС Виндовс 7, пробуйте выбрать параметр автоматического типа запуска инсталлятора Windows. Перезагружаете вашего железного друга после этой процедуры и еще раз пробуете выполнить инсталляцию нужной вам проги.
В том случае, если ваши попытки найти что-то касаемо Виндовс Инсталлер не увенчались успехом, вам надо будет установить его. На Hide-Info есть его версии для любой Виндовс – например, Windows Installer x64 для Windows 7 скачать бесплатно который можно по ссылке ниже.
Однако, если вам не удалось всё-таки решить проблему, да и вы полагаете, что ваш доступ никем не ограничен, а старые версии программы так и не были обнаружены, то можете обратиться к функции по «Сброс параметров службы в реестре». Такой информацией располагает сайт компании Microsoft. Для ОС Windows 8 этот способ может и не привести к желаемому результату, но, в любом случае, для его реализации вам нужно будет хорошо ознакомиться с официальным сайтом. Однако чаще просто хватает скачать Windows Installer для Windows 7 32 bit и 64 bit, не проводя каких-либо изменений в теле реестра.
Ниже приведены ссылки на другие методы борьбы с данной проблемой, ссылки загрузки Виндовс Инсталлер , а так же форум официальной поддержки, хотя если Вы внимательно ознакомитесь с другими методами и сделаете все по инструкции, то официальный сайт Вам уже не пригодится.
Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением.msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.
Файлы с расширением.msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.
Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив.msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.
Ещё способы решить проблему
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
- Error 1723
- Internal Error 2203
- Системная ошибка 2147287035
- Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
- Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте , но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi» , сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Параметры реестра и службы
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.
Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.
Важно! Перед последним действием желательно ! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.
Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
- Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver - В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
regsvr32 msi.dll - Закройте чёрное окно
Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать .
Если команды выполнились, но не помогло, то и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.
Также, многие программы используют.NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂
Подведение итогов
Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится . Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме . В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂
Иногда происходит так, что при установке какой-либо программы вы получаете системное сообщение Windows о невозможности получить доступ к этой службе:
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.
Для начала определимся что такое Windows Installer. Это системная служба, которая отвечает за установку, изменение и удаление программ, которые имеют расширение.msi. Существует несколько причин возникновения этой проблемы. Рассмотрим их ниже.
Первая причина , по которой может возникнуть эта ошибка кроется в ограничении ваших прав пользователя на данном компьютере. В этом случае следует попробовать установить программу с правами администратора (это делается через правый щелчок мыши по иконке прил
Ожения).
Вторая причина может скрываться в настройках системных служб, так что проверьте их. Делается это так: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование» — «Службы».
В открывшемся окне «Службы (локальные)» в самом низу списка находим раздел «Установщик Windows» и дважды кликаем по этому пункту левой кнопкой мышки.
Откроется окно настройки службы установщика, нам нужна вкладка «Общие». В строке «Тип запуска» должно быть установлено «Вручную». И убедитесь в том, что в качестве исполняемого файла значится:
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
Вместо C может стоять, например, буква D — это буквы локальных дисков.
Теперь переходим на вкладку «Зависимости». В большом окне Данная служба зависит от следующих компонентов должно быть написано «Удаленный вызов процедур (RPC)», как на изображении ниже:
Третья причина может крыться сопоставлении программы для файлов с расширением.msi. Открываем меню «Пуск» — «Панель управления» — «Программы» — «Программы по умолчанию» — «Задать сопоставление». Если у вас сопоставление не задано, или там указан не Windows Installer, необходимо исправить это, как показано на картинке ниже:
Программа установщика называется msiexec.exe и находится в системном каталоге System32 (проще найти её поиском, как показано выше).
Во время обычной установки программы некоторым пользователям выпадает «счастье» столкнуться с системным сообщением о проблемах в работе установщика виндовс: вроде как доступ к нему невозможен, служба такая не подключена или в принципе такое программное обеспечение отсутствует в системе. Мало приятного, правда? Только есть ли шанс избавиться от этого «подарка» без переустановки винды? Вопрос не из легких. Однако при желании реанимировать установщик виндовс в системе Windows 7 можно, воспользовавшись вот такой пошаговой инструкцией.
Шаг № 1: Проверка наличия службы
В том случае, если установщик виндовс по какой-то причине не работает, прежде чем сетовать на свою тяжелую судьбу, необходимо уточнить, а есть ли в принципе такая программка на компьютере. Как это сделать? Достаточно выбрать на клавиатуре и R далее, в появившемся окошке вбить значение msiexec и и клацнуть OK:
В результате, если Виндовс Installer установлен на компьютере, появится примерно такое системное окошко-извещение:
Если же чуда не свершилось (например, появилось сообщение об ошибке или об отсутствии такой программой в виндовс 7), можно сразу перескакивать к шагу № 5, так как простой перенастройкой тут не обойдешься. Бывает такое редко, но все-таки. Если же все нормально, окошко появилось такое как надо, двигаемся дальше и пытаемся реанимировать установщик виндовс собственными силами.
Шаг № 2: Попытка запуска службы
Установив, что виндовс Installer есть на компьютере, нужно уточнить, подключена ли эта служба в системе или нет. Как это сделать? Для начала выбрать одним из таких вариантов действий:
Так или иначе, результатом таких действий станет появление на экране окошка «Службы». В нем находим пункт «Установщик Windows», кликаем по нему мышкой и проверяем данные, указанные напротив него в колонке «Состояние». Что укажет на его работоспособность? Значение «Работает». Если же колонка пуста, то скорее всего, что служба не запущена. В этом случае в левом верхнем уголке находим соответствующую кнопку («Запустить») и выполняем запуск Виндовс Installer:
В том случае, если в графе «Состояние» указано, что установщик работает, хотя это вовсе не отвечает действительности, можно попробовать перезапустить эту службу, кликнув соответствующий пункт в левом верхнем уголочке. После этого останется лишь перезагрузить компьютер и протестировать работоспособность виндовс Installer. Если после таких настроек программка вернется в норму, можем себя поздравить, на этом «мучения» завершены. В противном случае придется «шагать» дальше.
Шаг № 3: Перерегистрация службы через командную строку
Вернуть установщик виндовс на 7-ке к нормальной работе можно, перерегистрировав такую службу в системе. Как действуем?
Заходим в меню «Пуск», задаем значение cmd в поиск и жмем Enter. Далее в появившуюся консоль вбиваем параметр msiexec /unregister, клацаем Enter, а затем после отклика командной строки вводим в нее значение msiexec /register и вновь жмем Enter:
Повторяем ввод команд, если имеем дело с 64-битной виндовс 7, а затем перезагружаем компьютер. В принципе на этом зачастую все сложности с виндовс Installer заканчиваются. Однако если рабочая атмосфера к установщику винды после этого не вернулась, перед тем как его переустановить, можно попытаться реанимировать его через редактор реестра. А вдруг?
Шаг № 4: Отладка через редактор реестра
Воскресить виндовс Installer через редактор реестра можно попытаться таким образом:
и удаляем в них все имеющиеся параметры:
Если в конечных папках нет никаких данных, кликаем правой кнопкой мыши по папке Installer, а затем жмем в появившемся перечне пункт «Разрешения». Далее в открывшемся окне кликаем System, отмечаем параметр «Полный доступ» и нажимаем OK:
После этого перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность службы. Если она и на этот раз не заработала, переходим к шагу № 5 и переустанавливаем ее в виндовс 7.
Шаг № 5: Переустановка службы
Для переустановки виндовс Installer в принципе не требуется каких-либо особых ухищрений. Достаточно скопировать на компьютере с работающей службой папку msiserver (ветка в редакторе регистра – HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM –CurrentControlSet – services ), перенести ее в соответствующую папку на ПК с 7-й виндой, перезагрузить систему и повторно запустить службу способом, указанным в шаге № 2. Вот и все!
Иметь дело с распространяемыми в виде MSI-установщиков приложениями приходится нечасто, но почему-то именно они вызывают у пользователей больше всего проблем. Самая распространенная из них проявляется ошибкой «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer», причем столкнуться с ней вы можете в любой версии Windows. В большинстве случаев появление ошибки связано с некорректной работой соответствующей службы — установщика Windows или msiserver. Чаще всего при проверке она оказывается отключена. Убедиться, что со службой всё в порядке можно следующим образом.
Откройте командой services.msc оснастку управления службами и отыщите в списке элемент «Установщик Windows».
По умолчанию эта служба находится в неактивном состоянии, а тип ее запуска выбран «Вручную».
По идее, при запуске исполняемого MSI-файла она должна автоматически активироваться, но этого не произойдет, если по какой-то причине тип запуска будет установлен «Отключена». Нужно изменить настройки, выбрав в выпадающем списке опцию «Вручную», но скорее всего настройки окажутся недоступными, что характерно для Windows 10. Придется действовать в обход.
Откройте в редакторе реестра ключ HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/msiserver и измените значение параметра Start с 4 на 3, а затем перезагрузитесь.
Тип запуска изменится на «Вручную», а кнопка запуска станет активной. Чтобы установить тип запуска «Автоматически», значение Start необходимо заменить на 2. Поскольку служба msiserver является зависимой, рекомендуем также проверить состояние службы «Удаленный вызов процедур RPC». Она должна быть запущенной и тип запуска иметь «Автоматически».
Может статься, что службы «Установщик Windows» вообще не окажется в списке. Наиболее вероятная тому причина — повреждение отвечающих за нее данных в реестре. В этом случае попробуйте ее восстановить, выполнив слияние файла Windows_Installer.reg, доступного по ссылке https://cloud.mail.ru/public/2eVp/mWmQUP8FG . После применения твика нужно будет перезагрузить компьютер. Можно также выполнить обновление операционной системы до последней актуальной сборки, если такой вариант для вас приемлем.
Неплохо также будет проверить настройки политики установщика Windows. Командой gpedit.msc вызовите редактор локальных политик и перейдите по цепочке Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Установщик Windows. Все политики должны иметь состояние «Не задано».
Аналогичным образом проверьте настройки в разделе «Конфигурация пользователя».
Наконец, восстановить нормальную работу службы установщика Windows можно путем ее ручной перерегистрации. Для этого открываем от имени администратора командную строку и последовательно выполняем команды, указанные в этом текстовом файле — https://cloud.mail.ru/public/9bBp/bYNiRVB82 . После повторной регистрации службы компьютер следует перезагрузить, а затем запустить службу установщика командой net start MSIServer, если вдруг по какой-то причине она не стартует сама.
Установщик windows не удалось получить доступ к службе установщика windows installer. Не удается получить доступ к службе Windows Installer
Эта инструкция должна помочь, если при установке какой-либо программы в Windows 7 или 8 вы видите одно из следующих сообщений об ошибке:
- Служба установщика Windows 7 недоступна
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если неверно установлен установщик Windows
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer
- Возможно, не установлен Windows Installer
1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще
Откройте список служб Windows 7 или Windows 8, для этого, нажмите клавиши Win + R и в появившемся окне «Выполнить» введите команду services. msc
Найдите в списке службу Установщик Windows (Windows Installer), дважды кликните по ней. По умолчанию, параметры запуска службы должны выглядеть как на скриншотах ниже.
Обратите внимание, что в Windows 7 можно изменить тип запуска для установщика Windows — поставить «Автоматически», а в Windows 8 и 8.1 данное изменение заблокировано и можно лишь попробовать принудительно запустить службу. Таким образом, если у вас Windows 7, попробуйте включить автоматический запуск службы установщика, перезагрузить компьютер и попробовать установить программу снова.
2. Исправление ошибки вручную
Еще один способ исправить ошибку, связанную с тем, что служба установщика Windows недоступна — заново зарегистрировать службу Windows Installer в системе.
Для этого запустите командную строку от имени администратора (в Windows 8 нажать Win + X и выбрать соответствующий пункт, в Windows 7 — найти командную строку в стандартных программах, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать «Запуск от имени Администратора).
Если у вас 32-битная версия Windows, то введите по порядку следующие команды:
Msiexec /unregister msiexec /register
Это перерегистрирует службу установщика в системе, после выполнения команд, перезагрузите компьютер.
Если у вас 64-битная версия Windows, то выполните по порядку следующие команды:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
И также перезагрузите компьютер. Ошибка должна исчезнуть.
3. Сброс параметров службы установщика Windows в реестре
Как правило, второго способа оказывается достаточно для исправления рассматриваемой ошибки установщика Windows. Однако, если проблему так и не удалось решить, рекомендую ознакомиться со способом сброса параметров службы в реестре, описанный на сайте Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/2642495/ru
Обратите внимание, что способ с реестром может не подходить для Windows 8 (точной информации на этот счет дать, не могу.
Исправляем с помощью консоли ошибку вручную.
Несомненно, еще один результативный способ для избавления от ошибки по недоступности службы установщика Windows. Для этого нам просто надо эту службу заново зарегистрировать в ОС.
Сперва запускаем командную строку на правах администратора. Если Windows Installer не работает на Windows 7 — находим флажок «Пуск» , потом выбираем «Все программы» , далее переходим в раздел «Стандартные» и в списке видим командную строку, по ней производим клик правой кнопкой мышки далее выбираем графу «Запуск от имени администратора» . На ОС Windows 8 просто нажимаем комбинацию из клавиш Windows (флажок) + X и далее выбираем соответствующий пункт.
Вводимые прописью команды отличаются для версий ОС Windows. Для версии в 32 бита вводим следующие команды друг за другом:
- msiexec /unregister
- msiexec /register
Эти команды, выполнившись, произведут заново регистрацию инсталлятора Windows в ОС. После их выполнения вам останется лишь перезагрузить ПК.
Если же у вас версия Windows 64-битная, то тут уже надо выполнить другие команды также по порядку:
- %windir%\system32\msiexec.exe /unregister
- %windir%\system32\msiexec.exe /regserver
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
В этом случае тоже перезагружаете компьютер. После включения ошибки быть уже не должно.
Небольшое замечание.
Вы также можете не иметь доступа к Windows Installer , потому запуск ПК и вход в ОС были сделаны не от лица администратора, а в виде гостя или пользователя с ограниченными полномочиями. На этот раз произвести какую-либо установку и настройку вам, по понятным причинам, не получится. Хотя попробовать скачать Windows Installer для Windows XP можно — он есть в ссылке в предыдущей теме-методе №1. Для других ОС, разумеется, и проблему решать тут надо по-другому.
31 марта 2015 сайт
Иногда происходит так, что при установке какой-либо программы вы получаете системное сообщение Windows о невозможности получить доступ к этой службе:
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.
Для начала определимся что такое Windows Installer. Это системная служба, которая отвечает за установку, изменение и удаление программ, которые имеют расширение.msi. Существует несколько причин возникновения этой проблемы. Рассмотрим их ниже.
Первая причина , по которой может возникнуть эта ошибка кроется в ограничении ваших прав пользователя на данном компьютере. В этом случае следует попробовать установить программу с правами администратора (это делается через правый щелчок мыши по иконке приложения).
Вторая причина может скрываться в настройках системных служб, так что проверьте их. Делается это так: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование» — «Службы».
В открывшемся окне «Службы (локальные)» в самом низу списка находим раздел «Установщик Windows» и дважды кликаем по этому пункту левой кнопкой мышки.
Откроется окно настройки службы установщика, нам нужна вкладка «Общие». В строке «Тип запуска» должно быть установлено «Вручную». И убедитесь в том, что в качестве исполняемого файла значится:
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
Вместо C может стоять, например, буква D — это буквы локальных дисков.
Теперь переходим на вкладку «Зависимости». В большом окне Данная служба зависит от следующих компонентов должно быть написано «Удаленный вызов процедур (RPC)», как на изображении ниже:
Третья причина может крыться сопоставлении программы для файлов с расширением.msi. Открываем меню «Пуск» — «Панель управления» — «Программы» — «Программы по умолчанию» — «Задать сопоставление». Если у вас сопоставление не задано, или там указан не Windows Installer, необходимо исправить это, как показано на картинке ниже:
Программа установщика называется msiexec.exe и находится в системном каталоге System32 (проще найти её поиском, как показано выше).
Ошибка «Не удается получить доступ к службе Windows Installer. Windows работает в защищенном режиме либо служба Windows Installer установлена неправильно. Обратитесь в службу поддержки » может возникнуть при попытке установить какую либо программу.
Служба Windows Installer позволяет добавлять, изменять или удалять приложения, предоставленные пакетом установщика Windows (*.msi). Неправильно настроенная служба может привести к невозможности установки каких-либо программ.
Для устранения ошибки нужно выполнить три действия:
1. Проверить наличие службы
Для этого нужно зайти в Панель управления — Администрирование — Службы
В появившемся окне найти службу Windows Installer (Установщик Windows ).
Двойным щелчком мыши открыть свойства службы Windows Installer.
На вкладке Общие в поле Исполняемый файл должно быть значение: C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
На вкладке Зависимости в разделе Данная служба зависит от следующих компонентов должно быть Удаленный вызов процедур (RPC) .
2. Проверить запускаемую программу для расширения.msi
Откройте Мой компьютер или любую папку. В меню выберите Сервис — Свойства папки и перейдите на вкладку Типы файлов .
Выделите расширение MSI и нажмите кнопку Дополнительно . В разделе Действия должно быть три действия: Восстановить, Удалить, Установить. Если их нет, нужно создать.
Действие: & Восстановить
«C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe» /f «%1» %*
Действие: &
Удалить приложение, исполняющее действие:
«C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe» /x «%1» %*
Действие: Ус&
тановить приложение, исполняющее действие:
«C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe» /i «%1» %*
3. Регистрация msiexec
В меню Пуск — Выполнить набрать команду msiexec /unregister и нажать ENTER. Затем там же выполнить команду msiexec /register
После того, как вы выполните все выше описанные действия, ошибка «Не удается получить доступ к службе Windows Installer» должна исчезнуть и все программы будут нормально устанавливаться и удаляться.
Ошибка «Не удается получить доступ к службе Windows Installer. Windows работает в защищенном режиме либо служба Windows Installer установлена неправильно. Обратитесь в службу поддержки » может возникнуть при попытке установить какую либо программу.
Служба Windows Installer позволяет добавлять, изменять или удалять приложения, предоставленные пакетом установщика Windows (*.msi). Неправильно настроенная служба может привести к невозможности установки каких-либо программ.
Для устранения ошибки нужно выполнить три действия:
1. Проверить наличие службы
Для этого нужно зайти в Панель управления — Администрирование — Службы
В появившемся окне найти службу Windows Installer (Установщик Windows ).
Двойным щелчком мыши открыть свойства службы Windows Installer.
На вкладке Общие в поле Исполняемый файл должно быть значение: C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
На вкладке Зависимости в разделе Данная служба зависит от следующих компонентов должно быть Удаленный вызов процедур (RPC) .
2. Проверить запускаемую программу для расширения.msi
Откройте Мой компьютер или любую папку. В меню выберите Сервис — Свойства папки и перейдите на вкладку Типы файлов .
Выделите расширение MSI и нажмите кнопку Дополнительно .
В разделе Действия должно быть три действия:
Восстановить, Удалить, Установить. Если их нет, нужно
создать.
Действие: & Восстановить приложение,
исполняющее действие:
«C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe» /f «%1» %*
Действие: &
Удалить
«C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe» /x «%1» %*
Действие: Ус&
тановить приложение, исполняющее действие:
«C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe» /i «%1» %*
3. Регистрация msiexec
В меню Пуск — Выполнить набрать команду msiexec /unregister и нажать ENTER. Затем там же выполнить команду msiexec /register
После того, как вы выполните все выше описанные действия, ошибка «Не удается получить доступ к службе Windows Installer» должна исчезнуть и все программы будут нормально устанавливаться и удаляться.
Установщик Windows
Установщик Windows – это программное обеспечение, которое используется для установки, удаления и настройки приложений, которые разработаны специально для данного инсталлятора и имеют расширение msi. Данная программа является частью операционной системы начиная с Windows 2000, а с момента выхода Windows ХР программа стала встроенным компонентом ОС, поэтому в установке ее вручную в новых версиях необходимости нет.
Особенности процесса установки
Пользователи, которые применяют инсталляторы, созданные специально для установщика, получают более простой и удобный способ установки программного обеспечения, а также такие опции, как восстановление, откат, установка по требованию, настройка удаления и др.
Процесс установки про помощи установщика состоит из нескольких этапов:
- Предварительный сбор информации.
- Непосредственная установка нужных компонентов.
- Возможность отката в случае наличия ошибки или отмены процесса установки пользователем.
На первом этапе установщик собирает инструкции софта, из которых впоследствии будет сформирован конкретный сценарий действий по установке, состоящий из отдельных этапов. На этапе установки софт использует готовый сценарий, который предполагает отсутствие каких-либо действий или указаний со стороны пользователя. Если любой из этапов сценария заканчивается ошибкой, или же пользователь на определенном этапе отменил установку, то все действия, которые были совершены до этого момента, откатываются, и система возвращается в то состояние, которое было до начала процесса установки.
Проблемы с наличием доступа к установщику и способы их решения
В случае, если некоторые компоненты нельзя установить, то возможно не установлен Windows Installer. На это обычно указывает соответствующее сообщение с предложением обратиться в службу поддержки. Подобная опция может быть недоступна в силу разных причин:
- Служба не работает потому, что пользователь вошел в систему под учетной записью гостя и у него нет нужных прав.
- Сам инсталлятор не установлен, поэтому доступа к нему тоже нет.
В первом случае необходимо войти в учетную запись администратора, или, если пользователь использует рабочий компьютер, то попросить у администратора или владельца компьютера соответствующие права. Второй вариант является самым распространенным. Доступа к программе нет потому, что она была случайно удалена пользователем или другим вредоносным программным обеспечением.
Для доступа к службе необходимо выполнить следующие действия:
- Нажать на «Пуск» и выбрать команду «Выполнить».
- В новом окне необходимо ввести текст services.msc и нажать «Enter».
- В вкладке «Службы» необходимо найти нужный элемент и подтвердить действие мышкой.
- В вкладке «Свойства» должен быть отметен пункт «Вручную».
Необходимо также обратить внимание на то, что в Windows 7 служба запуска может быть изменена при помощи выбора опции автоматического запуска программы, однако в Windows 8 и 8.1 данный вариант заблокирован по умолчанию, и пользователь может только принудительно запустить софт.
Повторная регистрация сервиса
Существует еще один способ решения подобной проблемы – зарегистрировать службу заново. Для этого необходимо выбрать командную строку. В Windows 8 данная служба доступна в Проводнике», а в Windows 7 командная строка расположена во вкладке стандартных программ. Сюда необходимо ввести ряд команд:
Для 32-битной системы:
- msiexec /unregister
- msiexec /register
Для 64-битной:
- %windir%\system32\msiexec.exe /unregister
- %windir%\system32\msiexec.exe /regserver
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
После этого компьютер необходимо перезапустить, и проблема исчезнет.
Служба установщика Windows предлагает дополнительные опции при работе с разными программами. В случае наличия проблем с программой, это может быть решено при помощи разных способов, в зависимости от конкретной ситуации.
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows— Office
- Статья .
- 5 минут на чтение
- Применимо к:
- Офис 2007, Офис 2003
Оцените свой опыт
да Нет
Любой дополнительный отзыв?
Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки «Отправить» ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.
Представлять на рассмотрение
Спасибо.
В этой статье
Примечание
Office 365 ProPlus переименовывается в Microsoft 365 Apps for Enterprise . Дополнительные сведения об этом изменении см. В этом сообщении в блоге.
Симптомы
При попытке установить Microsoft Office может появиться сообщение об ошибке, подобное следующему:
«Не удалось получить доступ к службе установщика Windows.«
Причина
Эта проблема может возникнуть, если файлы установщика Windows повреждены или отсутствуют.
Разрешение
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь одним из следующих методов.
Метод 1. Используйте инструмент Msconfig, чтобы убедиться, что служба установщика работает.
Щелкните Start , а затем щелкните Run . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле Открыть введите msconfig и нажмите ОК .(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
На вкладке Services установите флажок рядом с Установщик Windows . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Нажмите ОК , а затем нажмите Перезагрузить , чтобы перезагрузить компьютер. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Установите Office еще раз.Когда вам будет предложено ввести ключ продукта, введите ключ продукта и нажмите Далее .
Office будет установлен, и вам не будет предложено ввести ключ продукта при запуске программ.
Метод 2. Повторно зарегистрируйте установщик Windows
Важно
Этот раздел, метод или задача содержат шаги, которые говорят вам, как изменить реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия.Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. В разделе Резервное копирование и восстановление реестра в Windows.
Примечание Поскольку существует несколько версий Microsoft Windows, следующие действия могут отличаться на вашем компьютере. Если это так, см. Документацию по продукту, чтобы выполнить эти шаги.
Чтобы повторно зарегистрировать установщик Windows, выполните следующие действия.
Примечание Если вы не можете выполнить следующие шаги, перейдите к способу 3.
Щелкните Start , а затем щелкните Search . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Щелкните Все файлы и папки . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле Имя файла введите Msiexec.exe и щелкните Поиск .(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
После завершения поиска запишите расположение файла Msiexec.exe. Расположение файла должно быть похоже на следующий пример: C: \ Windows \ System32 (снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В меню Файл щелкните Закрыть , чтобы закрыть диалоговое окно Поиск . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Щелкните Start , а затем щелкните Run . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле Открыть введите regedit и нажмите ОК . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Найдите и щелкните следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ MSIServer
(снимок экрана для этого шага приведен ниже).На правой панели окна редактора реестра дважды щелкните ImagePath . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В появившемся диалоговом окне Edit String убедитесь, что строка в поле Value data содержит правильный путь к файлу Msiexec.exe, который вы определили на шаге 4.
Примечание Ниже приведен пример правильного пути, где диск — это диск, на котором установлена Windows:
диск : \ Windows \ System32 \ msiexec.exe / V
Если поле Value data не содержит правильный путь, внесите изменения, чтобы исправить путь, а затем нажмите OK , чтобы закрыть диалоговое окно Edit String . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В меню Файл щелкните Выход из , чтобы выйти из редактора реестра. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Запустите компьютер в безопасном режиме и зарегистрируйте Msiexec.EXE файл. Для этого выполните следующие действия:
Выключите компьютер, а затем перезагрузите компьютер.
Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 на клавиатуре. На компьютере, который настроен для загрузки нескольких операционных систем, нажмите клавишу F8, когда вы увидите меню Boot .
С помощью клавиш со стрелками выберите Safe Mode и нажмите ENTER.
Если снова появляется меню Boot и в нижней части синего цвета отображаются слова «Безопасный режим», выберите установку, которую хотите запустить, и нажмите клавишу ВВОД.
Войдите в компьютер.
Щелкните Start , щелкните Run , введите msiexec / regserver в поле Open , а затем щелкните OK . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Выключите компьютер, а затем перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Если вам по-прежнему не удается успешно установить Microsoft Office и появляется сообщение об ошибке, аналогичное сообщению, приведенному в разделе «Проблема», перейдите к способу 3.
Метод 3. Попробуйте методы, перечисленные в статье 319624 базы знаний Майкрософт
Попробуйте методы, перечисленные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
319624 Сообщение об ошибке «Невозможно получить доступ к службе установщика Windows» при установке приложения
Метод 4. Переустановите установщик Windows
Примечание Этот метод применим к Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) и Microsoft Windows NT 4.0. Для Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP и Microsoft Windows Server 2003 повторно примените последний пакет обновления или восстановите операционную систему.
Чтобы переустановить установщик Windows, выполните следующие действия.
Щелкните Start , а затем щелкните Run . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В поле Открыть введите cmd и нажмите ОК . (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В командной строке введите следующие строки. Нажимайте ENTER после ввода каждой строки.
кд% windir% \ system32
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
ren msi.dll msi.old
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
ren msiexec.exe msiexec.old
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
ren msihnd.dll msihnd.old
(Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
В командной строке введите exit и нажмите клавишу ВВОД. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).
Перезагрузите компьютер.
Обновите файлы установщика Windows до последней версии. Для этого посетите один из следующих веб-сайтов Microsoft, а затем загрузите и установите Windows Installer 2.0.
Примечание Установщик Windows 2.0 входит в состав Microsoft Windows XP. Вам не нужно выполнять этот шаг, если вы используете Windows XP.
После завершения установки установщика Windows выключите и перезагрузите компьютер в обычном режиме перед установкой Microsoft Office.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о том, как перезапустить Windows в безопасном режиме, см. В разделе Дополнительные параметры запуска (включая безопасный режим).
Установщик Windowsне работает должным образом в Windows 10
Установщик Windows— это основная служба в Microsoft Windows, которая управляет установкой или удалением всего в системе Windows, включая приложения, функции и многое другое.Если по каким-то неожиданным причинам он сломается или установщик Windows перестанет работать, вы застрянете с новыми установками и даже с обновлениями приложений. А при попытке установить или удалить программу вы можете увидеть уведомление об ошибке « Служба установщика Windows недоступна, », «Проблема с этим пакетом установщика Windows», «Не удалось открыть установочный пакет» и т. Д.
Pro Совет. Если вы не можете установить программное обеспечение, загруженное из Интернета, и выдает ошибку « Не удалось открыть установочный пакет », то это, вероятно, проблема безопасности.Система Windows заблокировала приложение, так как оно им не доверяет. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо разблокировать его или отключить антивирус.
Установщик Windows не работает windows 10
Нет точной причины, по которой установщик Windows не работает. Если вы не можете установить определенные приложения из-за сообщения об ошибке, связанного с недоступностью службы установщика Windows, примените решения, перечисленные ниже.
Удалите более раннюю версию программного обеспечения
Если вы получаете сообщение об ошибке 1719 не удалось получить доступ к установщику Windows при установке нового приложения, проверьте, установлена ли у вас старая версия программы, которую вы хотите установить на свой компьютер.Потому что большую часть времени старая версия программного обеспечения всегда вызывает некоторые неожиданные проблемы.
- Нажмите клавиши Windows + R, введите appwiz.cpl и нажмите OK, чтобы открыть «Программы и компоненты»
- найдите программу, которую хотите удалить, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню,
- Следуйте инструкциям на экране инструкции по завершению процесса удаления и перезагрузите компьютер.
- Теперь попробуйте переустановить программу, чтобы проверить, устранена ли ошибка 1719. Служба установщика Windows недоступна.
Запустить службу установщика Microsoft
Если служба установщика Windows остановлена или не запущена по неизвестной причине, вы можете столкнуться с невозможностью получить доступ к службе установщика Windows во время установки / удаления программ в системе Windows. Вам необходимо вручную запустить службу установщика Windows, чтобы решить проблему.
Запустите службу установщика Windows с помощью командной строки
- Введите cmd в поле поиска Windows и щелкните правой кнопкой мыши командную строку, выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите команду netstart MSIServer и нажмите Enter.
Запустите установщик Windows с помощью служебной консоли Windows.
- Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите ОК.
- Прокрутите вниз, найдите установщик Windows и проверьте его состояние.
- Если он не запущен, щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите «Пуск».
- Если он уже запущен, щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите перезапуск.
Перерегистрируйте службу установщика Microsoft
Если по-прежнему появляется сообщение об ошибке «Служба установщика Windows недоступна» при установке программ в системе Windows? попробуйте перерегистрировать службу установщика Microsoft.
Откройте командную строку от имени администратора, выполните следующие команды и нажимайте Enter после каждой команды. После этого выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / отменить регистрацию
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / отменить регистрацию
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Переустановите установщик Windows
По-прежнему нужна помощь? попробуйте переустановить установщик Windows, выполнив следующие действия, чтобы исправить ошибку службы установщика Windows не удалось получить доступ в Windows 10.
- Найдите cmd в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора»,
- Затем введите следующую команду и нажмите Enter после каждой команды
cd% windir% \ system32
ren msi. dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
- После этого закройте командную строку с помощью команды exit и перезагрузите компьютер.
- Затем посетите официальный веб-сайт Microsoft и загрузите последнюю версию установщика Windows.
- Дважды щелкните файл, чтобы начать установку, и следуйте инструкциям на экране после перезагрузки компьютера.
- Теперь попробуйте установить нужную программу и проверьте, решена ли проблема с неработающим установщиком Windows.
Кроме того, запустите команду DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) и служебную программу проверки системных файлов, которая проверяет работоспособность Windows и восстанавливает отсутствующие системные файлы с помощью правильного файла.
Помогли ли эти решения исправить некорректную работу установщика Windows в Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже,
Также читайте;
сообщает об этом объявленииОшибка 1719, невозможно получить доступ к службе установщика Windows Windows 10
Ошибка получения, не удалось получить доступ к службе установщика Windows или служба установщика Windows не запущена при попытке установить программу в Windows 10, 8.1, 7? Из-за этой ошибки вы не можете устанавливать приложения, ищите решения, чтобы исправить эту проблему. Здесь у нас есть несколько рабочих решений для исправления этой ошибки.
«Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если установщик Windows установлен неправильно. Обратитесь в службу поддержки за помощью », или эта ошибка может выглядеть как« Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Обратитесь в службу поддержки, чтобы убедиться, что он правильно зарегистрирован и включен.”
Что такое установщик Windows?
Установщик Windows обслуживает базовую требуемую службу, которой требуется компьютер с Windows для установки или удаления нового программного приложения. Все программное обеспечение, созданное для Windows, использует эту службу во время сопоставления. Поэтому, если эта служба не отвечает или недоступна в момент, когда вы устанавливаете новые программы, вы не можете продолжать. И вы сталкиваетесь с ошибкой, например, с недоступностью службы установщика Windows.
Причина, по которой не запущена служба установщика Windows.
Не удалось получить доступ к этой службе установщика Windows. Ошибка может возникать по разным причинам, в том числе наиболее распространенным.Возможно, файлы установщика Windows в системе отсутствуют или повреждены. Вы устанавливаете или удаляете программу, которая использует службу установщика Microsoft, прежде чем пытаться установить программу на свой компьютер. Или служба установщика Windows не запущена. Также эта ошибка может возникнуть, если установщик Windows не зарегистрирован должным образом.
Невозможно получить доступ к службе установщика Windows
После того, как вы поймете, что именно делает установщик Windows и почему не удалось получить доступ к этой службе установщика Windows, не удалось получить доступ Ошибка при установке или удалении приложений.Теперь выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему.
Проверьте, работает ли служба установщика Windows
Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок, убедитесь, что служба установщика Windows работает правильно. Если служба установщика Windows не запущена, перестала работать или не отвечает, вы можете столкнуться с этой проблемой. При установке или удалении любого приложения. Чтобы проверить или запустить службу установщика Windows, выполните следующие действия.
- На рабочем столе нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите services.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть «Службы».
- Щелкните правой кнопкой мыши службу установщика Windows и выберите «Свойства».
- Если в поле Тип запуска установлено значение Отключено, измените его на Вручную.
- Щелкните OK, чтобы закрыть окно свойств.
- Щелкните правой кнопкой мыши службу установщика Windows и выберите Пуск.
Теперь, когда перезапустите Windows и попытайтесь установить или удалить все, что хотите, вы не столкнетесь с какой-либо ошибкой, например, с недоступностью службы установщика Windows.Если проблема не исчезла, выполните следующий шаг.
Повторно зарегистрируйте службу установщика Windows
Если описанным выше методом не удалось исправить ошибку «Невозможно получить доступ к службе установщика Windows», то вам может потребоваться повторно зарегистрировать службу установщика Windows с помощью командной строки. Для этого выполните следующие действия.
Во-первых, откройте командную строку от имени администратора, вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши в меню «Пуск» Windows 10 и выбрав командную строку (администратор), или вы можете нажать в меню «Пуск» тип поиска cmd. , в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку и запустите от имени администратора.Если вы используете 64-разрядную версию Windows, введите следующие команды одну за другой и нажимайте клавишу ввода после каждой команды, чтобы выполнить их.
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / отменить регистрацию
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / отменить регистрацию
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Или, если у вас 32-разрядная версия Windows, введите только следующие команды и нажмите клавишу ввода, чтобы выполнить то же самое.
msiexec / unregister
msiexec / regserver
Вот и все. Теперь введите exit, чтобы закрыть командную строку, и перезагрузите компьютер Windows, чтобы изменения вступили в силу. После этого установите или удалите приложение и проверьте, что проблема устранена.
Запустите утилиту SFC
В большинстве случаев из-за поврежденных системных файлов окна показывают разные ошибки, и одна из них может быть недоступна для этой службы установщика Windows.Поэтому убедитесь, что на вашем компьютере с Windows нет поврежденных системных файлов, запустив утилиту SFC, которая сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными версиями Microsoft. Чтобы запустить этот инструмент, откройте командную строку от имени администратора, введите sfc / scannow и нажмите клавишу ввода.
Подождите, пока процесс сканирования завершится на 100%. После этого перезапустите Windows и установите или удалите любое приложение, чтобы проверить, что служба установщика Windows недоступна, проблема решена или нет.
Настройка реестра Windows
Если все вышеперечисленные методы не помогли исправить ошибку, невозможно получить доступ к службе установщика Windows. Затем вы можете выполнить некоторые дополнительные настройки в реестре Windows, чтобы решить эту проблему. Посмотрим, как это сделать.
- Сначала нажмите Windows + R в окне запуска, введите regedit и нажмите клавишу ввода.
- Откроется редактор реестра Windows. На левой панели перейдите к следующему разделу. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ msiserver
- На правой панели найдите ключ DWORD с именем WOW64.
- Проверьте значение данных для реестра WOW64, если оно установлено на 1, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите изменить.
- Теперь измените значение данных на 0. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
Примечание. Если вы не можете найти DWORD WOW64, щелкните правой кнопкой мыши пустое место, выберите «Создать» -> «DWORD 64» -> «Назовите его WOW64». И установите для данных значение 0. После внесения изменений просто перезапустите Windows и проверьте, решена ли проблема.
Это несколько лучших рабочих решений для исправления ошибки «Невозможно получить доступ к службе установщика Windows » в Windows 10, 8.1 и Windows 7. Сообщите нам, какой вариант подходит вам. Если у вас есть какие-либо вопросы об этой ошибке и решениях, не стесняйтесь обсуждать в комментариях.
сообщить об этом объявленииКак исправить неработающий установщик Windows в Windows 10
Установка и удаление всего программного обеспечения выполняется установщиком Windows. Если установщик Windows не работает должным образом, вы не сможете установить или удалить какое-либо приложение на своем ПК с Windows 10.
Многие пользователи жалуются на различные ошибки, возникающие при работе с установщиком. Вот некоторые из сообщений об ошибках:
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
- Не удалось запустить службу установщика Windows
- Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: отказано в доступе.
- ОШИБКА 1722 Проблема с этим пакетом установщика Windows. Программа, запущенная как часть установки, не завершилась должным образом.
Если при установке приложения на компьютер у вас возникла какая-либо из вышеперечисленных ошибок, вам необходимо исправить установщик Windows.
Почему не работает установщик Windows?
Многие причины могут привести к ошибке установщика Windows на вашем компьютере. Причиной может быть поврежденный файл установщика, проблемы со службой установщика Windows, отсутствие права доступа для установки приложения или несоответствие минимальным требованиям приложения. Установщик Windows также может перестать работать из-за временных сбоев в вашей системе.
13 Решения по устранению неисправности установщика Windows
Хотя проблема может показаться устрашающей, ее легко решить с помощью некоторых рабочих решений. Вы можете воспользоваться приведенными ниже решениями и избавиться от ошибки установщика Windows. Опубликуйте это, вы сможете установить и удалить приложение по своему желанию.
1. Перезагрузите компьютер
Если сбой установщика Windows произошел только из-за временного сбоя, вы можете перезагрузить компьютер, чтобы исправить это.
Нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре и нажмите кнопку питания.Нажмите на опцию «Перезагрузка». Перезагрузите компьютер.
Выполните перезагрузку, попробуйте установить или удалить приложение на компьютере.
2. Удаление старой версии программного обеспечения
Если вы пытаетесь установить более новую версию программного обеспечения, которое уже существует на вашем компьютере, мы рекомендуем сначала удалить старую. Файлы из старой версии программного обеспечения могут конфликтовать с процессом установки новой версии.
Вы можете столкнуться с множеством различных проблем, в том числе установщиком Windows, не работающим в таких ситуациях.После удаления старой версии программного обеспечения попробуйте снова установить новую версию.
3. Обновить Windows
Ошибки в операционной системе могут вызвать много проблем при использовании устройства. Однако Microsoft часто выпускает обновления для устранения проблем. Вы можете попробовать обновить Windows, чтобы решить проблему с помощью установщика.
Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» и перейти в раздел «Обновление и безопасность». Убедитесь, что вы находитесь в разделе Центра обновления Windows.
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений. Проверить наличие обновлений
Вы можете загрузить и установить доступные обновления. Для загрузки обновлений вам потребуется хорошее интернет-соединение.
После обновления проверьте, избавились ли вы от проблемы с неработающим установщиком Windows.
4. Запустите средство устранения неполадок установки и удаления программ
Вы можете запустить средство устранения неполадок установки и удаления программ, чтобы решить проблему с помощью установщика Windows. Это средство устранения неполадок не встроено в Windows 10, поэтому вам необходимо загрузить его с официального сайта Microsoft.Загрузите средство устранения неполадок
После загрузки средства устранения неполадок установите его. Затем вы можете запустить средство устранения неполадок, которое поможет вам решить проблему с установкой и удалением приложений на вашем компьютере.
5. Запустите DISM и сканирование SFC.
Поврежденные системные файлы могут создать хаос при использовании ПК и привести к тому, что установщик Windows не будет работать. Вы можете использовать служебные программы SFC (Проверка системных файлов) и DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) для сканирования и исправления поврежденных системных файлов.При этом будут исправлены поврежденные ключи реестра.
Введите cmd в поле поиска меню «Пуск» и нажмите «Запуск от имени администратора» для командной строки. Запустите командную строку от имени администратора
В окне командной строки введите sfc / scannow и нажмите Enter, чтобы запустить ее. Казнь может занять некоторое время.
После выполнения команды sfc введите следующую команду и нажмите Enter.
DISM / online / cleanup-image / restorehealth
Выполнить команду DISMПосле выполнения обеих команд перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка пакета установщика Windows.
6. Проверьте, есть ли у вас права администратора.
Если у вас нет прав администратора, некоторые приложения невозможно установить или удалить с вашего ПК. Вы можете войти в систему под учетной записью администратора и попробовать установить программное обеспечение еще раз.
В учетной записи администратора щелкните программное обеспечение правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора». Итак, если приложение не устанавливается только из-за проблем с правами, учетная запись администратора исправит это.
7. Повторно зарегистрируйте службу установщика Windows
Вы можете попробовать зарегистрировать службу установщика Microsoft еще раз, чтобы исправить проблему, связанную с неработающим установщиком Windows. Если ошибка находится в реестрах, связанных с установщиком Windows, это решение также поможет вам исправить это.
Откройте командную строку с правами администратора и выполните следующие команды одну за другой в окне терминала.
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / отменить регистрацию
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / unregister
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
После выполнения всех команд закройте терминал командной строки и перезагрузите компьютер. ваш компьютер.
8. Запустите встроенный установщик Windows
Вы можете попробовать запустить встроенное средство устранения неполадок, чтобы избавиться от проблем с установщиком Windows. Некоторые проблемы могут быть связаны с несовместимостью приложений с вашим ПК. В таких случаях можно запустить средство устранения неполадок совместимости программ.
Если у вас возникли проблемы с приложениями Магазина Windows, вы можете запустить соответствующее средство устранения неполадок. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок, встроенное в ваш ПК с Windows.
Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Щелкните Устранение неполадок в левой части окна настроек. Теперь прокрутите вниз и нажмите Дополнительные средства устранения неполадок. Откройте Дополнительные средства устранения неполадок
В следующем окне найдите средство устранения неполадок совместимости программ и щелкните его.Вы можете нажать кнопку «Запустить средство устранения неполадок» под ним. Запустить средство устранения неполадок совместимости программ
Вы можете выбрать приложение, вызывающее проблему, в окне средства устранения неполадок. После завершения устранения неполадок совместимости программ можно приступить к запуску средства устранения неполадок приложений Интернет-магазина.
В списке дополнительных средств устранения неполадок найдите приложения Магазина Windows и запустите средство устранения неполадок для них. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
После запуска средства устранения неполадок приложений Магазина Windows проверьте, можете ли вы загрузить новое приложение из Магазина Windows и без проблем удалите приложения Microsoft Store.
9. Запустить службу установщика Windows
Службу установщика Windows можно запустить вручную из приложения «Службы». Иногда некоторые службы необходимо запускать вручную, чтобы исправить связанную с ними ошибку.
Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить», и введите в нем services.msc. Нажмите кнопку ОК, чтобы открыть приложение «Службы». Откройте приложение «Службы» с помощью команды «Выполнить»
В приложении «Службы» найдите установщик Windows и дважды щелкните его, чтобы открыть окно «Свойства».
Нажмите кнопку «Пуск» в диалоговом окне «Свойства установщика Windows».Запустите службу установщика Windows
Если служба уже запущена, вы можете щелкнуть ее правой кнопкой мыши и выбрать «Перезагрузить» в контекстном меню. Это перезапустит службу и устранит временные проблемы, связанные с ней.
Кроме того, вы можете использовать диспетчер задач, чтобы запустить службу установщика Windows.
Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач и перейти на вкладку «Службы».
Теперь найдите msiserver, вы увидите установщик Windows в столбце «Описание».Щелкните правой кнопкой мыши msiserver и выберите Пуск. Запустить msiserver
Любой из вышеперечисленных способов запустит службу установщика Microsoft Windows.
10. Удалите дубликат файла msiexec
Иногда вирус может присутствовать на вашем компьютере в виде файла msiexec. Вы можете избавиться от него, удалив дубликат файла из проводника.
Откройте проводник, нажав клавишу Windows + E, и перейдите к —
C: \ Windows \ System32
Дойдя до папки System32, перейдите на вкладку «Просмотр» и включите расширения имен файлов.Включить расширение файла
Теперь просмотрите всю папку и найдите файл msiexec без расширения .exe. Если вы найдете лишний msiexec без расширений, удалите его.
11. Используйте утилиту regsvr32
Для регистрации и отмены регистрации пакетов msi можно использовать утилиту regsvr32. Это встроенная утилита, которую можно использовать через терминал командной строки.
Откройте командную строку с правами администратора и выполните следующую команду.
regsvr32 C: \ Windows \ System32 \ msi
После выполнения команды проверьте, решена ли проблема с неработающим установщиком Windows.
12. Изменение службы удаленного вызова процедур (RPC)
Многие пользователи исправляли проблемы, связанные с неработоспособностью установщика Windows, путем изменения настроек службы RPC. Откройте приложение «Службы» через «Выполнить» и найдите «Удаленный вызов процедур» (RPC). Найдя его, дважды щелкните его, чтобы открыть диалоговое окно «Свойства».
В диалоговом окне «Свойства» перейдите на вкладку «Вход в систему» и выберите «Локальная системная учетная запись». Также установите флажок «Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом».
Нажмите «Применить» и «ОК».Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы устанавливать / удалять приложения.
13. Удалить временные файлы
Некоторые временные файлы могут быть причиной ошибки установщика Windows, не работающей на вашем компьютере, поскольку они могут испортить установочный файл. Вы можете использовать Очистку диска для удаления временных файлов.
Найдите пункт «Очистка диска» в меню «Пуск» и откройте его в результатах поиска. Откройте Disk Cleanup
Если у вас несколько дисков, выберите диск, на котором хранится ОС Windows.В большинстве случаев это диск C.
Теперь установите флажок рядом с «Временные файлы» и нажмите «ОК». Очистить временные файлы.
Вы также можете удалить прочий мусор с системного диска с помощью программы «Очистка диска».
Заключение
Вы не можете устанавливать новые приложения и удалять старые, когда Установщик Windows не работает должным образом. Нелегко работать с одним и тем же набором приложений, поскольку нам нужны новые приложения и функции на нашем компьютере для эффективной работы.
Проблема может быть связана с правами на использование и услугами; вы можете исправить это с помощью некоторых обходных путей. Перечисленные выше решения помогут вам исправить проблемы, связанные с неработающим установщиком Windows в Windows 10. Вы сможете устанавливать новые приложения и удалять ненужные после исправления установщика Windows.
exe - Невозможно получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если установщик Windows не установлен правильно
Хотите улучшить этот вопрос? Обновите вопрос, чтобы он соответствовал теме Stack Overflow.
Закрыт в прошлом году.
У меня возникла проблема, когда я попытался установить EXE-файл на Windows Server 2012 R2. Когда я пытался запустить EXE- или MSI-файл, я получил сообщение об ошибке: «Невозможно получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если установщик Windows установлен неправильно. Обратитесь в службу поддержки за помощью».
Я попробовал следующие методы решения проблемы, но ничего не помогло.
Метод 1:
Я попытался отменить регистрацию и повторно зарегистрировать файл msiexec
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / отменить регистрацию
% Windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / отменить регистрацию
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Метод 2
net stop msiserver
РЕГ ДОБАВИТЬ «HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SafeBoot \ Minimal \ MSIServer» / VE / T REG_SZ / F / D «Сервис»
net stop msiserver
РЕГ ДОБАВИТЬ «HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SafeBoot \ Network \ MSIServer» / VE / T REG_SZ / F / D «Сервис»
чистый старт msiserver
Метод 3
Просмотрел редактор реестра, чтобы найти HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ msiserver.Создан следующий ключ WOW64 REG_DWORD 0x00000000
Я перезагружал серверы после каждого метода и даже пытался экспортировать ключ реестра с рабочего сервера на сервер проблем. Тем не менее, проблема не решена.
Есть ли другое решение, которое я могу попробовать исправить. Я не хочу перестраивать сервер с нуля. Пожалуйста, помогите
С уважением, Нареш
Не удалось получить доступ к службе установщика WindowsОшибка во время установки программы
При попытке добавить, установить, удалить или удалить программу из операционной системы Windows установка останавливается со следующим сообщением об ошибке, которое может произойти во всех выпусках Windows Me (Millennium Edition), Windows 98, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP и Windows 2003 с пакетом обновления или без него:Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если вы используете Windows в безопасном режиме или установщик Windows установлен неправильно. Обратитесь в службу поддержки за помощью.
Этот симптом ошибки, скорее всего, вызван тем, что файлы установщика Windows повреждены или отсутствуют, либо служба установщика Windows не зарегистрирована или повреждена. Другой причиной может быть неправильная проблема с разрешениями для связанных разделов реестра, к которым установщик Windows пытается получить доступ.Ошибка возникает только в том случае, если установщик программы установки использует файл пакета установки программного обеспечения Microsoft (MSI) установщика Windows.
Microsoft предоставляет различные возможные решения и разрешения для различных сценариев, например, KB319624 (для установщика Microsoft Windows 1.0 и 2.0 в Windows NT 4.0 SP6, Windows 2000 SP1, SP2 и SP3), KB315353 (для Windows Vista и Windows 7) и KB315346 (для Windows XP Professional и Home Edition, Windows 2000 Server, Advanced Server и Pro Ed, Windows NT Server 4.0 Std и Developer Edition, Windows ME и Windows 98 SE), KB324516 (для Microsoft Office 2007, 2003, XP, 2000), KB217521 (для Office 2000) и KB873280 (для Money 2002, 2003, 2004, 2005) (мертвая ссылка).
Общие методы, обычно рекомендуемые для устранения ошибки «Невозможно получить доступ к службе установщика Windows», заключаются в отмене регистрации (MSIEXEC / UNREGISTER) и последующей повторной регистрации (MSIEXEC / REGSERVER) установщика Windows в безопасном режиме, если необходимо . В противном случае убедитесь, что учетная запись SYSTEM имеет разрешения на полный доступ к кусту HKEY_CLASSES_ROOT в реестре Windows или переустановите установщик Windows с установщиком Windows 3.1 распространяемый компонент (v2).
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой остановки установщика Windows после выполнения рекомендуемых действий, приведенных в статьях базы знаний Microsoft, попробуйте убедиться, что служба установщика Windows запущена, или запустите ее принудительно.
- Откройте Run и введите services.msc , затем нажмите Enter. Или перейдите в Панель управления -> Инструменты администратора -> Службы.
- Найдите Установщик Windows в списке всех служб установки.
- Убедитесь, что состояние — Запущено . Если столбец состояния пуст, щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите Пуск .
- Если вы получаете сообщение об ошибке при принудительном запуске службы установщика Windows, попробуйте изменить Тип запуска на Автоматический (по умолчанию — Вручную), а затем перезагрузите компьютер.
Вышеупомянутые шаги также можно выполнить с помощью MSConfig, чтобы настроить службу установщика Windows на автоматический запуск при загрузке.
(Решено) Ошибка установщика Microsoft Windows MSI Repair Tool (Бесплатное ПО)
Сообщение об ошибке установщика Windows (Служба установщика Windows — MSI)
Решенное решение для сообщения об ошибке MSI
Метод 1: (Автоматически)
Загрузите и , запустите следующий Microsoft Fixit, чтобы исправить эту проблему автоматически.
Метод 2: (Исправление вручную)
Запустите следующие команды в командной строке (с правами администратора).
- MSIEXEC / UNREGISTER
- MSIEXEC / REGSERVER
Метод 3: (Автоматически)
Загрузить
Пожалуйста, запустите это инструмент в безопасном режиме (рекомендуется), если вы запустите этот инструмент в обычном режиме, он не будет работать.
Узнайте больше о сообщении об ошибке установщика Windows
Установщик Microsoft Windows — это пакет программных компонентов, который будет использоваться для установки программного обеспечения. этот MSI (установщик Microsoft Windows), пожалуйста, прочтите эту статью внимательно, из-за этой проблемы во время любой установки программного обеспечения вы можете получать сообщения об ошибках, такие как «MSI не работает», служба MSI повреждена, потому что ее может заразить какой-то вирус и может некоторые обновления Windows не были выполнены полностью, поэтому возникает проблема, даже если для некоторых вирусов может быть изменено разрешение, так что система не может читать и писать эту службу MSI.
Чтобы решить проблему с MSI, загрузите MSI Repair Tool.exe и решите проблему с MSI.
Пожалуйста, оставьте свой ценный отзыв ниже
Связанные ошибки
установщик Windows 4.