причины появления и как убрать
Программные сбои и сопровождающие их оповещения очень редко когда становятся популярными и узнаваемыми среди пользователей. Культовый статус обычно получают или наиболее распространённые ошибки (например, знаменитейшая «404-ая»), или наиболее значимые.
Среди последнего типа безусловным лидером принято считать «синий экран смерти». Многими владельцами систем Windows встреча с этим явлением до сих отчетливо помнится. Появление на экране злополучных надписей на английском было предвестником или дорогостоящего ремонта в сервисном центре, или не менее дешевого приобретения комплектующих.
Однако, несмотря на критичность ситуации, есть несколько вариантов, при которых причины её появления можно ликвидировать менее затратными способами. В этом материале мы подробно рассмотрим все нюансы, связанные с синим экраном, а также разберем возможные методы устранения появившейся проблемы.
Причины появления
В системах Windows синий экран смерти (или как его любят сокращать BSOD) появляется в результате появления ошибки, с которой компьютер просто не в состоянии справиться.
Важно научиться различать BSOD от других «синих экранов» по визуальным элементам. Причин почему экран синий, или подобных ему оттенков, бывает несколько. Иной раз, пользователи могут войти в Bios Setup, или столкнуться с работой программы Chkdsk. В обоих случаях вы сможете наблюдать синий экран компьютера, но отличить их от BSOD довольно легко. В окне Биоса имеются элементы управления, а экран с работающей программой проверки на наличие ошибок Chkdsk всегда отображает сам процесс обработки данных в процентном соотношении.
Но вернемся к синему экрану. Факторы, способствующие появлению ошибки синего экрана, могут быть вызваны выходом из строя аппаратных составляющих вашего ПК (например, «перегорела» плата внутри системного блока), или сбоями на программном уровне (иной раз, достигающие уровня ядра системы).
Информация про ошибки в программе Blue Screen View
В момент вывода на экран отчета о критическом падении системы, последняя автоматическим образом создает файл minidump/MEMORY.dmp (расположенный в папке Windows, на локальном диске). Его предназначение – хранить информацию о сбое, с последующей его расшифровкой специальными утилитами (Blue Screen View, Windbg), или стандартными службами («Просмотр событий»).
Использовать последний вариант можно, однако в списке всех сообщений, отчет о вашем BSOD может попросту затеряться. Чего не скажешь о программе Blue Screen View. Она легка в освоении и абсолютно бесплатна. С её помощью можно обнаружить данные о возникшей проблеме, что поспособствует её устранению.
- Скачиваем утилиту на сайте разработчика или с нашего сайта по ссылке: программа Blue Screen View. Выбираем версию, в зависимости от разрядности нашей системы. В моем случае – это 64-битная система.
- Blue Screen View в установке не нуждается, а потому распаковываем zip-файл в любое пространство на диске и запускаем утилиту.
- Если вы запустите Blue Screen View сразу после обнаружения синего экрана смерти – файл minidump (или несколько их штук, если критические сбои были во множественном числе) будет автоматически внесен в окно. Очень важно не использовать программы очистки (CCLeaner и т.п.), так как они вносят minidump в категорию «мусор» и вскоре удаляют их.
- Как вы можете увидеть, под вкладкой «Файл дампа» мы имеем отчет о синем экране смерти, произошедшем 24.07.2011 в 2:27:01. В тексте ошибки указана причина, вызвавшая сбой (драйвер), а рядом код самой ошибки.
- В нижней части экрана вы можете обнаружить название всех драйверов, задействованных во время BSOD. Первые результаты в этом списке, как правило, указывают какой конкретный драйвер стал причиной вызова экрана смерти.
Отключение автоматической перезагрузки ПК
Но не всегда получается включить компьютер после того, как был обнаружен экран смерти. В подобных случаях, полагаться на считывания файла minidump не приходится.
Исправить ситуацию можно с помощью отключения автоматической перезагрузки. Сделать это можно через Панель управления Windows. Вот пошаговая инструкция:
- Для начала откройте Проводник. Кликнув ПКМ на «Этот компьютер», выберите параметр «Свойства» в появившемся контекстном меню. Таким образом вы будете перенаправлены в окно «Система» (для юзеров, использующих Windows 7/XP/8, добраться до этого окна можно через «Панель управления»).
- В левой части появившегося окна нажимаем на «Дополнительные параметры системы».
- Находясь на вкладке «Дополнительно» переходим к «Параметрам», в секции «Загрузка и восстановление».
- Далее, нам необходимо убрать «птичку» с функции автоматической перезагрузки. Выходим из окна нажатием на «ОК».
Расшифровка ошибки и поиск ее решения
После выполнения вышеописанных действий у вас появится необходимое время для подробного изучения синего экрана смерти, высветившегося на дисплее вашего монитора. Пугаться обнаруженному не стоит, даже если ваше знание английского неудовлетворительное. С помощью ниже размещённого скриншота, вы сможете трактовать причину вызвавшую сбой и предпринять необходимые действия для её устранения.
- В красной рамке указано наименование ошибки, вызвавшей сбой. Чаще всего, именно это значение даёт исчерпывающее объяснение причины, нарушившей работу ПК.
- В желтой рамке даны стандартные рекомендации по устранению неполадки. Речь идет о деинсталляции недавно установленных программ и драйверов, а также необходимости запуска системы в безопасном режиме (подробнее читайте ниже в этой статье).
- Зеленым цветов выделены код ошибки и её параметры.
- Надпись, выделенная бирюзовым цветом, есть не что иное, как название драйвера, с высокой долей вероятности вызвавшего неполадку.
- Оранжевая рамка указывает адрес ошибки.
Устранение неполадок в Windows 10
Прежде, чем обращаться в сервисный центр, или предпринимать другие радикальные действия, проанализируйте сам сбой (как это сделать, читайте в разделах выше). Поняв причину ошибки, можно намного эффективнее и быстрее перейти к её устранению.
- Обнаружить проблемную часть кода, нарушающую работу системы можно с помощью встроенной проверки диска. Для того, чтобы ей воспользоваться откройте Проводник и примените ПКМ к одному из имеющихся у вас дисков. В выпавшем списке выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Сервис», кликнув на неё ЛКМ. Нажмите на кнопку «Проверить», подтвердив свой выбор в след. окне.
- По итогу этой проверки вам будет предоставлен отчет о сканировании и, если процесс, нарушающий работу ОС, будет обнаружен – перейдите к его устранению.
- Вызывать BSOD система может и в случае явного дефицита внутреннего резерва памяти. В «Свойствах» диска выберите вкладку «Общие» и ознакомьтесь с актуальной для вас заполненностью выбранного диска. В случае явного дефицита свободного места на нем (старайтесь сохранять не менее 10% хранилища свободным) воспользуйтесь опцией «Очистка диска».
- Распространённой причиной появления BSOD является засоренность компьютера вирусными программами. Не лишним будет выполнить полное сканирование системы с помощью имеющегося у вас антивируса, или воспользоваться встроенным Защитником Windows. Путь к последнему: «Пуск – Параметры – Безопасность Windows – Открыть Центр безопасности Защитника Windows».
- Еще одним методом борьбы с BSOD является грамотный менеджмент установленных драйверов. Некорректная работа последних в большой половине всех зарегистрированных случаев становится предопределяющим факторов возникновения критических падений системы.
В случае, если вы недавно обновляли имеющиеся, или устанавливали новейшие драйвера для вашей видеокарты/сетевой карты/принтера и т.п. – лучшим вариантом будет «откатить» их до более старых и стабильных версий. Более подробно об этом написано в статье.: как правильно откатить установленный драйвер.
- Еще одним методом борьбы с BSOD является грамотный менеджмент установленных драйверов. Некорректная работа последних в большой половине всех зарегистрированных случаев становится предопределяющим факторов возникновения критических падений системы.
- Если вы уверены, что поломка произошла на программном уровне и запустить систему для исправления положения не получается, рекомендуем воспользоваться возможностью восстановления системы. Загрузка последней удачной конфигурации позволит вернуться к доступной контрольной точке, в момент когда системой не была обнаружена критическая ошибка. Если вышеперечисленные варианты желаемых результатов не дали, возможно стоит задуматься о полной переустановке Windows.
Решение проблем с помощью ОС в более ранних версиях
Для того, чтобы разобраться с неполадками, вызывающими появление синего экрана смерти в Windows XP, Vista, 7 и Windows 8.1 следует своевременно обнаружить процесс, вызвавший нарушение работы ОС. В разделе выше, в большинстве своем, указаны варианты устранения проблем на программном уровне. Однако не следует забывать, что BSOD’у свойственно появляться и в результате аппаратной неисправности одной составляющей, или целого комплекса деталей.
Первым делом рекомендуем прибегнуть к диагностике. К подобному решению может склонять резко возросшая температура отдельных частей (или всего) корпуса, а также повышенная громкость во время запуска/работы ПК. Лучшим выбором для индикации проблемной работы отдельного компонента можно считать нестареющую программу AIDA64.
- Качаем установщик на сайте разработчика с последующей установкой программы на свой ПК. Во время первого запуска рекомендуем не искать точечные неисправности, путем отслеживания каждого параметра в доступной библиотеке, а запустить общий тест стабильности системы. Таким образом вы сможете отследить не только температуру конкретной составляющей, но и обнаружить неисправность в работе конкретного элемента ПК.
- Запускаем программу и нажимаем на соответствующую кнопку проверки в меню.
- Ставим галочки напротив тех тестов, которые хотим провести и нажимаем «Start». Система выдаст финальный отчет по истечению определенного периода времени (во время проверки не рекомендовано загружать процессор ресурсоемкими задачами).
- Если вы обнаружили повышенную температуру во время запуска видеоигр или других ресурсоемких программ, ведущую к незапланированной перезагрузке системы и появлению BSOD, рекомендуем внимательно осмотреть компоненты компьютера под защитной крышкой корпуса. Вполне возможно, что это происходит вследствие засоренности кулеров пылью. По возможности, всё максимально очистите и не забудьте смазать систему охлаждения предназначенным для этого маслом/термопастой.
- Полная проверка системы может обнаружить на вашем ПК неисправную деталь. Чаще всего подобный исход ожидает оперативную память. Неисправную планку лучше заменить на новую. То же касается и других составляющих вашего ПК.
Дополнительные варианты решения проблемы
Ниже мы рассмотрим способы устранения синего экрана смерти, одинаково применимых ко всем ОС от Windows. Они не менее эффективные, чем вышеперечисленные методы и иногда помогают выйти из ситуации победителем в тех случаях, когда вы не можете выяснить причину неполадки.
Сброс BIOS
К этой опции чаще прибегают по другим причинам (неправильное изменение конфигурации настроек, сброс пароля), однако менее действенной она от этого не становится. Мы разберем возможность выполнить сброс настроек Биос через меню опций в Setup-окне. Однако о том, как сбросить настройки BIOS «ручным» методом вы сможете прочитать в статье.
- Вызовите меню загрузки BIOS нажатием клавиш Del / F2, сразу после включения компьютера.
- На главной странице отыщите опцию «Load Setup Defaults» («Load Optimized Defaults» для ноутбуков), нажмите «Enter» и подтвердите изменение нажатием клавиши «Y» на клавиатуре.
Обновление Windows
В это трудно поверить, но иногда разработчики из Microsoft, выпуская очередной пакет обновлений для своих систем (так называемые Service Pack), провоцируют появление критических сбоев на вашем ПК. Проблема подобной несовместимости может оставаться нерешенной долгие недели, что недопустимо в некоторых случаях. Чтобы не подвергать подобному риску собственные системы советуем отключить опцию автоматических обновлений. Подробно о том, как выполнить сие действие написано в ряде отдельных материалов на нашем сайте.
Как отключить автоматическое обновление Windows 7
Отключение обновлений в Windows 8
Отключаем обновления в Windows 10
Безопасный режим
Как уже говорилось ранее, порядка 70% случаев, вызывающих появление синего экрана смерти, связаны с неправильной работой драйверов на вашем ПК. Ликвидировать последствия неправильно установленного ПО в таких случаях бывает проблематично, так как содержащий вредоносный код драйвер может препятствовать нормальному запуску системы.
В таких случаях рекомендуем запускать систему в безопасном режиме. По желанию вы можете загрузить ОС в режиме жестких ограничений (VGA и с отсутствующим сетевым подключением), что позволит вам выявить проблему и откатить «взбунтовавшийся драйвер» до его стабильной версии. О том, как включить безопасный режим на разных версиях системы Windows вы можете прочитать на странице нашего сайта, посвященной этой опции.
Как зайти в безопасный режим Windows XP
Безопасный режим в Windows 8
Вход в безопасный режим в Windows 10
Программы Driver Booster и Driver Pack Solution
Совладать с каждым новым обновлением для каждого устройства на ПК довольно тяжело даже для продвинутого юзера, а обывателю проще «забить» на этот процесс. Последнее решение становится причиной появлений несовместимости аппаратного и программного уровней, нарушений работы отдельных элементов и даже сбоев в работе самой ОС. Не можем упомянуть и неправильный выбор драйверов для установки, что в свою очередь ведет к заражению ядра системы вредоносным кодом.
Для тех пользователей, у кого поиск и установка необходимых драйверов всегда связана с ненужной головной болью сторонние разработчики уже давно придумали ряд решений, позволяющие оптимизировать затраты времени. Наилучшими вариантами на рынке мы считаем программы Driver Pack Solution и Driver Booster, которые почти полностью автоматизируют процесс поиска и установки необходимого софта.
Как вы могли убедиться, появление на вашем экране синего экрана смерти – это в большинстве случаев тревожный звонок, оповещающий вас о замаскированном недуге. Вашей задачей в подобной ситуации является быстрое определение причин, их мгновенное устранение и предотвращение появления в будущем.
Оценить статью: Загрузка… Поделиться новостью в соцсетях
Об авторе: Олег Каминский
Вебмастер. Высшее образование по специальности «Защита информации». Создатель портала comp-profi.com. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности
«Синий экран смерти» на Windows 7 – что делать? [2020]
admin 19. 06.2019 Загрузка…BSoD (Blue Screen of Death) – сообщение о критической ошибке, появление которой делает невозможной дальнейшую работу системы. Это защитная мера от потери данных или поломки аппаратной составляющей. Понять, что делать при возникновении синего экрана смерти в Windows 7 поможет отобразившееся название ошибки и ее код. В статье расскажем, как читать информацию с BSoD, опишем распространенные проблемы и методы их решения.
Общие сведения о синем экране смерти
Выполнение кода операционной системы Windows реализовано в двух одновременных направлениях: пользовательском и режиме ядра. Первое отвечает за работу установленных программ (браузер, офис, плеер, редактор и т.д.). Код ядра отвечает непосредственно за саму ОС и ее драйвера. Разделение создано для обеспечения безопасности и повышения стабильности Windows. Благодаря ему система не рушится всякий раз, когда возникает сбой в пользовательской программе.
Синий экран смерти возникает в случае возникновения проблем в режиме ядра. По своей сути, BSoD это защита от выполнения некорректного кода, что в свою очередь препятствует потере важных данных и поломке аппаратных компонентов (жесткого диска, процессора, видеокарты). Обнаруженная ошибка в режиме ядра приводит к немедленному прекращению работы системы и отображению синего экрана с уточняющими подробностями случившегося. Порой изучить информацию не удается, поскольку происходит автоматическая перезагрузка.
Чтобы успеть прочитать сведения на синем экране смерти в Windows XP или «семерке» необходимо:
Теперь BSoD не исчезнет, пока пользователь сам не нажмет клавишу «Reset» на системном блоке. Это позволит изучить подробности ошибки и заняться ее устранением.
Расшифровка информации на синем экране
Разложим на составляющие элементы текст, представленный на BSoD:
- В верхней части сказано, причиной ошибки стал некий файл. Это название драйвера (например, myfault.sys), оно также дублируется внизу.
- Следующая строка – название ошибки. Например, DATA_BUS_ERROR.
- Ниже, в три абзаца даны рекомендации по устранению. Это стандартный текст для большинства ошибок, поэтому особой ценности он не несет.
- Графа «Technical Information»:
- В первой строке, после слова «STOP» указан шестнадцатеричный код ошибки, в скобках – параметры ошибки.
- Во второй строке написано продублированное название драйвера, вызвавшего сбой (из верхней части) и адрес ошибки (например, «Adress 0xf79c9579…»). Эти два значения указываются не всегда.
Причины появления BSoD
Загрузка …Синий экран смерти при включении компьютера или в момент его работы возникает по следующим причинам:
- Поломка аппаратных составляющих компьютера: оперативная память, графический или центральный процессор, накопитель.
- Возникновение конфликта между подключенными к системному блоку устройствами.
- Несовместимость используемого оборудования с версией ОС.
- Превышение критического значения температуры одного из компонентов.
- Неподходящий драйвер.
- Конфликт между драйверами или их несовместимость с ОС.
- Некорректная настройка BIOS.
- Отсутствие свободного места на системном диске.
- Наличие вирусов.
- Неудачный разгон процессора, оперативной памяти, видеокарты.
Причин достаточно много, однако согласно статистическим данным Microsoft – до 70% случаев виновником оказывается сбой в работе драйверов. Также в режиме ядра выполняют свой код некоторые программы: антивирусы, файерволлы, утилиты для создания виртуального привода или записи дисков.
Распространенные коды ошибок
На синем экране смерти Windows 7 отображается название неполадки, по которому можно выяснить причину и необходимые меры по ее устранению. Рассмотрим некоторые часто встречающиеся ошибки:
- «Win32k.sys» — свидетельствует о повреждении драйверов подключенных устройств, сбое в реестре или удалении системных файлов. Также возможны неполадки в жестком диске и ОЗУ. Решение: обновление драйверов, исправление реестра, сканирование накопителей антивирусом, проверка жесткого диска и оперативной памяти на наличие ошибок.
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – произошло обращение к страничной памяти через процесс ядра высокого уровня. Основная причина – некорректный драйвер. Также неполадка появляется из-за повреждения ОЗУ или файла подкачки.
- NTFS_FILE_SYSTEM – повреждение кластера диска, сбой при записи или чтении информации. Решение – проведение дефрагментации и восстановление ячеек памяти носителя.
- DATA_BUS_ERROR – ошибка в подключенном устройстве или его несовместимость с системой. Потребуется переустановить или обновить драйвера до актуальной версии.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – неполадки с ОЗУ или системной службой. «Лечится» установкой другой планки оперативной памяти, удалением последнего установленного в системе ПО.
- 0x01E – ошибка синего экрана связана с несовместимостью драйверов. Проводится их переустановка, а также проверка накопителя на сбои.
- IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL – попытка удаления устройства на несоответствующем уровне. Зачастую связано с аппаратной составляющей или драйверами. Устранение заключается в обновлении ПО, проверке диска на вирусы и ошибки, установке обновлений для Windows. В случае возникновения в процессе установки ОС – следует обновить версию BIOS.
- SECURITY_SYSTEM – проблема системы безопасности Виндовс. Решение – обновление операционной системы.
Существуют и другие названия ошибок, полный список можно найти на странице сайта Microsoft.
Устранение BSoD
Детальные инструкции касательно отдельных методов устранения BSoD можно найти в тематических статьях. Далее мы укажем только общие направления борьбы с проблемой.
Что делать если на компьютере возник синий экран смерти:
- Выполнить принудительную перезагрузку компьютера. Если ошибка носит единичный характер, то работа система будет продолжена в штатном режиме. Это самый простой вариант решения проблемы, который не требует дальнейших действий.
- Воспользоваться утилитой «Восстановление системы». Она позволит вернуться к предыдущему (вероятно, работоспособному) состоянию Windows. Решение актуально в случае предварительной активации данной функции и наличия хотя бы одной сохраненной точки восстановления.
- Произвести загрузку операционной системы в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. В данном случае будут загружены только основные драйвера, необходимые для работы Windows, поэтому шанс возникновения критической ошибки крайне низкий. После входа в безопасный режим, выполняются следующие действия, в зависимости от причины проблемы:
- Обновление или переустановка драйверов.
- Удаление ранее установленных программ, которые могли негативно повлиять на систему.
- Установка обновлений Windows.
- Проверка на вирусы.
- Сканирование диска на ошибки.
- Дефрагментация диска.
- Отключить от системного блока все дополнительные устройства, оставить только мышь, клавиатуру и монитор. Проверить отсутствие BSoD при такой конфигурации.
- Выполнить сброс настроек BIOS к стандартным значениям.
- Снять боковую стенку системного блока, выполнить очистку кулеров и радиатора процессора от пыли. Это позволит исключить перегрев.
- Еще один вариант, что делать, когда появляется синий экран на компьютере – снять все планки оперативной памяти и пытаться запустить систему поочередно подключая их к материнской плате. Так можно исключить нерабочую планку ОЗУ, которая вызывает критическую ошибку.
- Переустановить операционную систему – кардинальный, но в то же время действенный метод устранения сбоя. На чистую Windows потребуется установить актуальные драйвера, скачанные с официальных источников.
Важно знать
Не следует исключать физическую поломку одного из аппаратных компонентов – это может быть не только планка ОЗУ, но также жесткий диск, видеокарта, материнская плата. Диагностику подобной проблемы лучше предоставить квалифицированным специалистам.
Подведем итоги. Синий экран смерти – это защитная функция ОС, которая предотвращает потерю данных и порчу компонентов системного блока. К наиболее вероятным причинам появления BSoD относится некорректная работа драйверов, сбой памяти (постоянной и оперативной), отсутствие актуальных обновлений Windows. Если ошибка не исчезает после перезагрузки компьютера, следует предпринять озвученные выше меры по ее устранению.
Виталий СолодкийЛучшие способы исправить синий экран смерти
Blue Screen of Death, также известный как STOP Error, действительно является распространенной проблемой, которая случается с пользователями Windows. Когда появится синий экран, на экране Windows будет много текста, а также синий фон, и вы не сможете отобразить правильное изображение на экране, что является раздражающей и неприятной проблемой.
Так что, если вы столкнетесь с синим экраном смерти на вашем Windows 7 / 8 / 10 / XP? Как решить эту проблему эффективным и удобным способом? Если вы не знаете правильные методы, этот отрывок покажет вам несколько способов исправить Blue Screen of Death в системе Windows. Пожалуйста, прочитайте и изучите это.
Часть 1: Что вызывает синие экраны смерти в Windows 7 / 8 / 10 / XP
Обычно появление Blue Screen of Death является результатом проблемы с оборудованием, программного обеспечения драйвера или неправильно установленного программного обеспечения. Это также может быть вызвано программным обеспечением низкого уровня, работающим в ядре Windows. Довольно часто обычное приложение на вашей Windows не будет причиной такого случая, но иногда это может быть. Кроме того, операционная система не считается источником «синего экрана», потому что она не вылетит из-за сбоя программы.
Ошибка STOP напрямую приведет к появлению синего экрана смерти. Когда произойдет ошибка STOP, вы обнаружите, что ваша Windows полностью разбилась и больше не работает. Затем компьютер перезагрузится, но в системе Windows не будут сохранены данные и содержимое, поскольку синий экран появляется настолько резко, что у программы мало времени для сохранения данных.
Кроме того, еще одной причиной появления синего экрана смерти является повреждение файла или потеря данных. Бороться с этим гораздо сложнее и дороже, поэтому вам предлагается по возможности предотвратить такую ситуацию. Как только файл в вашей Windows выйдет из строя, проверьте, не слишком ли горячий компьютер, или исправьте вентилятор. Одна вещь, чтобы проиллюстрировать, вы не сможете открыть или использовать поврежденный файл, и он, вероятно, будет потерян, даже если его можно будет восстановить. Поэтому убедитесь, что вы своевременно выполняете резервное копирование данных на вашем компьютере с Windows.
Более того, если данные не будут сохранены и потеряны при исправлении синих экранов смерти, вы можете восстановить недостающие данные с компьютера Windows. Никаких специальных технологий не требуется, но Apeaksoft Восстановление данных могу помочь тебе.
Apeaksoft Data Recovery — это профессиональное программное обеспечение для поиска данных для компьютеров Windows и Mac. Независимо от того, потеряны ли ваши данные из-за сбоя системы, такого как смерть синего экрана, ошибка заголовка неверного пула и т. Д., Или случайное удаление, очищенная корзина и т. Д., Он способен без труда восстановить файлы.
4,000,000+ Загрузки
Восстановите потерянные данные с внутреннего и внешнего жесткого диска.
Глубокое сканирование и быстрое сканирование для поиска удаленных файлов.
Восстанавливайте фотографии, видео, музыку, документы и системные файлы.
Совместимость с Windows 10/8/7 и Mac OS X 10.6 или выше (включая macOS 11 Big Sur).
Получить подробные шаги здесь, чтобы восстановить потерянные файлы с компьютера Windows.
Часть 2Исправить синие экраны смерти
Здесь мы покажем вам наиболее полные и лучшие методы, которые помогут вам решить проблему с синим экраном смерти, используя общие исправления для ее решения. Пожалуйста, следуйте подробным инструкциям, чтобы сделать это.
Шаг 1, Вспомните последние действия на компьютере
Прежде чем приступить к исправлению синего экрана смерти, сначала подумайте, не установили ли вы неправильное приложение, подключили ли вы новое оборудование, загрузили пользовательские диски или изменили системные настройки? Если ваш ответ «Да», что ж, недавние действия, которые вы предприняли, могут быть точной причиной проблемы с синим экраном, что означает, что последующее восстановление зависит от изменений.
Шаг 2, Проверьте устройство перегрето
Если синий экран смерти происходит, когда вы используете компьютер в высокопроизводительной среде в течение нескольких часов, особенно если компьютер не получает достаточную циркуляцию или компьютер находится в чрезвычайно теплом состоянии, вам необходимо включить выключите компьютер и оставьте его в покое как минимум на несколько часов.
Шаг 3, Удалить все ненужное оборудование
Затем удалите с компьютера все ненужное оборудование, например SD-карты, USB-накопители, контроллеры, кабели принтера, кабели HDMI, Ethernet и т. Д. Их удаление не повлияет на нормальную работу вашего компьютера, наоборот, недостатки аппаратного обеспечения могут привести к синему экрану смерти, поэтому их необходимо удалить.
Вы можете держать мышь и клавиатуру подключенными к компьютеру, в конце концов, оба эти аппаратных средства не вызовут никаких проблем.
Шаг 4, Ожидание перезагрузки компьютера
Когда на вашем компьютере появляется синий экран смерти, Windows автоматически диагностирует проблему, пытается решить все проблемы, а затем перезагружается. В большинстве случаев ошибка синего экрана исчезнет после завершения процесса перезапуска.
Шаг 5, Запустите проверку на вирусы
Если описанные выше шаги не работают, вы можете запустить сканирование на вирусы, чтобы исправить синий экран смерти. Это не исключает некоторых несчастных случаев, когда иногда вирус может заставить ваш компьютер думать, что он неисправен, что, в свою очередь, приведет к сбою синего экрана.
Если в результате проверки на вирусы появляется какая-либо вредоносная программа, немедленно удалите ее. Если при проверке на вирусы в процессе сканирования вам будут предложены параметры программного обеспечения, попробуйте их реализовать. Вы должны знать, что неправильная настройка также может привести к появлению синего экрана смерти.
Часть 3: Часто задаваемые вопросы о синих экранах смерти в Windows
Это плохо, если на вашем ПК синие экраны?
Нет. Синие экраны смерти в Windows — это признак проблем с оборудованием. Это не повредит аппаратному обеспечению вашего компьютера, но может привести к потере данных, потому что после этого вам придется перезагрузить компьютер без сохранения файлов.
Может ли Восстановление системы исправить синие экраны смерти?
Да. Восстановить может исправить различные системные ошибки. Но в восстановлении системы нет необходимости, поскольку оно восстановит ваш компьютер до более ранней версии, а все данные или настройки, которые вы сделали после этой версии, будут стерты. Чтобы исправить синие экраны смерти в Windows, первой попыткой может быть перезагрузка компьютера.
Удаляет ли файлы Blue Screen of Death?
Синие экраны смерти на компьютере с Windows не удаляют файлы напрямую. Однако, как только компьютер страдает от синих экранов смерти, оборудование перестанет работать, и вам придется выполнить перезагрузку без сохранения файлов. В некоторой степени это приводит к потере данных.
Вывод:
Выше представлен весь контент о том, как исправить синий экран смерти на вашем ПК с Windows. В этом посте мы объясним несколько причин, которые могут привести к ошибке синего экрана, и представим простой и эффективный метод, который поможет вам исправить это. Если у вас есть еще мысли о «голубом экране», пожалуйста, оставьте их в комментариях. Надеюсь, что эта статья поможет вам в некоторой степени.
Синий экран — BSOD — КомпЛайн
В данном руководстве подробно описано как решить проблему с синими экранами смерти (BSOD), которые возникают при работе с ноутбуком или компьютером с операционной системой Windows.
Возьмите на заметку, что причин возникновения синего экрана, множество, и программные неполадки и аппаратные. Нет какой то определенной одной причины, как наприме в случае шума из системного блока, причина шума может быть только одна — это изношенный подшипник кулера охлаждения, и лечится банально и просто заменой кулера.
Поэтому искать причины из за которых появляется синий экран надо поэтапно. При появлении стоп ошибки появляется много надписей, как обычно называют пользователи это явление, «у меня на синем фоне много слов белого цвета». Этими белыми словами нам и сообщает операционная система, в чем собственно дело. Есть так называемые коды ошибки синего экрана. Эти коды можно расшифровать вбив в поиск Яндекса или Гугла (поисковых систем). Но на каждую ошибку поисковики выдадут Вам множество ответов.
Часто появляющийся сний экран на ноутбуке, может быть признаком того, что ноутбук требует ремонта.
Основные причины ошибки синего экрана, это поврежденные файлы операционной системы (XP, Windows 7), возможный выход из строя или нестабильная работа какого то компонента компьютера (оперативной памяти, видеокарты, жесткого диска). Касаемо жесткого диска, достаточно одно бед блока на его поверхности, и система может вообще не загружаться, либо загружаться но
выдавая все тот же синий экран при загрузке.
Для начала нужно определить какого рода код ошибки. То есть что есть причина ее появления, софт или железка.
Также причиной может являтся вирус попавший в операционную систему, и попортивший какой нибудь системный файл или драйвер.
Синий экран при установке операционной системы, в этом случае причина может быть в поврежденном жестком диске, или не верном драйвере который установщик Windows назначает какому то устройству. В установочном комплекте операционных систем есть стандартные драйверы, и если один из стандартных драйверов не совместим с устройством, может происходить стоп ошибка, в таком случае нужно произыодить установку системы в полностью ручном режиме, чтобы «подсунуть» подходящий драйвер в тот момент, когда его попросит система.
Введение
Наверное, многие из вас, мои уважаемые читатели, сталкивались с синим экраном смерти или BSOD. В данном руководстве пойдет речь о том, как выявить причину возникновения синего экрана и как ее устранить. Для начала разберем что же такое этот синий экран смерти и когда он появляется.
Синий экран смерти появляется, когда в Windows возникает серьезная ошибка и операционная система не может дальше продолжать работу. На экран выводится небольшая информация о произошедшей ошибке и система перезагружается или нет в зависимости от настроек. Если синий экран появился всего-то один два раза, то на проблему можно не обращать внимания, а вот если он появляется регулярно, то это уже повод для более детальных исследований проблемы.
Причины возникновения синего экрана смерти:
- Сбои в работе драйверов. По статистике это наиболее частая причина возникновения синего экрана смерти.
- Сбои в работе некоторых программ. В основном сюда входят различные антивирусы и файрволлы. Они также часто бывают причиной возникновения синих экранов смерти.
- Сбои в работе оборудования. Это могут быть бракованные чипы оперативной памяти, сбои в работе винчестера, видеокарты и материнской платы с устройствами, которые на ней размещены, это могут быть сбои в цепи питания и так далее. Сюда также входят сбои, которые возникают при перегреве того или иного устройства.
С причинами разобрались. Рассмотрим теперь типичный синий экран смерти:
В контексте решения проблемы с синим экраном смерти нас интересует название ошибки и ее код. Часто под кодом указывается имя файла, который ошибку вызвал. Эта информация нам очень пригодится при решении проблемы с синим экраном смерти.
Важное замечание: по-умолчанию компьютер или ноутбук сразу перезагружается при появлении синего экрана смерти. В итоге ничего не получается разглядеть. Как отключить автоматическую перезагрузку будет показано ниже.
Прежде чем переходить непосредственно к решению проблемы с BSOD, нужно сначала узнать имя файла, который вызвал синий экран. Если оно было указано на синем экране, то можете переходить сразу к последнему разделу данного руководства.
Для начала нам необходимо включить запись отладочной информации. Как это сделать:
Включение записи отладочной информации (дампов)
При возникновении синего экрана смерти система может сохранить в файл детали об ошибке, которая произошла. По-умолчанию данная функция в Windows отключена. Нам нужно ее включить. Для этого переходим в Панель управления > Система > Дополнительно > Загрузка и восстановление > Параметры. В итоге откроется такое окно для XP и Vista/Windows 7:
В выпадающем меню выбираем Малый дамп памяти (64 КБ) и нажимаем ОК.
Важное замечание: прошу заметить, что в этом же окне можно отключить автоматическую перезагрузку системы при возникновении синего экрана смерти. Для этого достаточно лишь снять галочку с Выполнять автоматическую перезагрузку. Также прошу заметить, что внизу указывается куда те самые дампы будут сохраняться. Обычно они сохраняются в папке C:\Windows\Minidump.
И так. Теперь стоит дождаться синего экрана смерти. Тогда в папке C:\Windows\Minidump появится файл с именем примерно Mini…. Тот файл содержит информацию об ошибке, которая вызвала синий экран смерти.
Когда файл (дамп) будет сгенерирован Windows, можно переходить к его анализу. В этой статье будет рассмотрено два способа анализа. Один простой, а второй сложный, который позволяет получить гораздо больше информации об ошибке чем простой.
Простой способ анализа дампа
Появляющийся синий экран на компьютере, создает специальные дампы (dump) это записи на диск фрагментов памяти, в которых содержатся сведения о причинах возникновения стоп ошибки. Сначала нам нужно скачать набор с утилитами по данным ссылкам: скачать / скачать. Сохраняете его на диске C:. В результате у вас на диске С: должна появится папка BSOD.
Переходим в папку BlueScreenView и запускаем BlueScreenView.exe:
Данная утилита автоматически сканирует папку C:WindowsMinidump на наличие дампов памяти, а потом сканирует каждый файл. В результате если выделить мышкой дамп памяти в верхнем окне, то в нижнем появится информация об ошибке. На изображении видно, что ошибку вызвал файлы nv4_disp.dll и другие. В данном случае это означает, что виновником появления синего экрана является видеодрайвер. Как это определяется будет рассказано в отдельном разделе ниже.
Сложный способ анализа дампа
Этот способ позволяет получить гораздо больше информации об ошибке чем простой. Для его реализации нужно сначала установить Windows Debugging Tools. Данный пакет есть в папке Windows Debugging Tools в архиве, который вы скачали в начале раздела Простой способ анализа дампа. Также понадобится скрипт kdfe.com, который также содержится в том архиве, который вы скачали.
Запускаем Командную строку от имени Администратора:
Вводим там команду C:BSODkdfe.cmd C:WindowsMinidump(имя вашего дампа). Чтобы облегчить себе труд и не допустить ошибок при наборе, рекомендую пользоваться клавишей TAB. Нажимаете Enter:
Нас интересует строка Probably caused by:. Там указано какой файл возможно вызвал синий экран смерти. В примере выше это igxprd32.dll, который является одним из файлов видеодрайвера от Intel. Очевидно, что проблема вызвана видеодрайвером.
Если этой информации вам недостаточно, то можно запустить команду с ключом -v в конце: C:BSODkdfe.cmd C:WindowsMinidump(имя вашего дампа) -v:
Выведется гораздо больше информации:
Ее можно сохранить в текстовый файл, который потом можно будет выложить при решении проблемы в данной теме форума: Решение проблем с синими экранами смерти (BSOD). Для этого нужно в конце команды дописать > C:sod.txt:
В результате на диске С: должен появится файл bsod.txt:
Теперь можно переходить к следующему шагу.
Решение проблемы с синим экраном смерти (BSOD)
Сразу предупрежу, что сама по себе задача анализа дампа памяти может быть очень сложной и нетривиальной и далеко не факт, что у вас получится ее решить самостоятельно. Ниже будет представлено как решить своими силами наиболее частые проблемы с синим экраном смерти.
И так. К данному моменту у вас уже должно быть имя файла, который вызывает ошибку. Теперь определим к какой программе или драйверу данный файл относится. Для этого предлагаю воспользоваться информацией ниже:
Имя файла и программа или драйвер, к которой он относится (для некоторых драйверов даны только первые буквы):
- afw.sys, afwcore.sys и filtnt.sys — Agnitum Outpost.
- spider.sys, dwprot.sys — Dr.Web.
- rt*** и alc*** — драйвер для устройств Realtek. Обычно это звуковая или сетевая карты.
- cnx*** — драйвер для устройств Conexant.
- nv*** — драйвер для устройств nVidia. Обычно это видеокарта.
- ati*** — драйвер для устройств ATI. Обычно это видеокарта
- ig*** — драйвер для устройств Intel. Обычно это встроенное видеоядро от Intel.
Когда проблемный драйвер или программа обнаружены, то их стоит обновить или заменить на другие версии.
Часто бывает полезно заглянуть в Журнал событий, который доступен через Панель управления. Там также можно найти много полезной информации об ошибке.
Теги материала: ошибки синего экрана, синий экран windows 7, синий экран sys, коды синего экрана, синий экран xp, ошибки синего экрана смерти, синий экран windows xp, синий экран виндовс, синий экран stop
Всё, что вам нужно знать о синем экране смерти Windows
Синий экран смерти или BSOD всегда является нежелательным зрелищем. BSOD появляются, когда система Windows сталкивается с критической ошибкой, из-за которой она не может восстановиться, как правило, из-за сбоя программного обеспечения низкого уровня (или драйверов).
Что вызывает синие экраны смерти
Синие экраны обычно вызваны проблемами с аппаратным обеспечением вашего компьютера или проблемами с программным обеспечением аппаратного драйвера. Иногда они могут быть вызваны проблемами с программным обеспечением низкого уровня, работающим в ядре Windows. Обычные приложения, как правило, не могут привести к появлению синего экраны. Если приложение выйдет из строя, он сделает это, не выведя из строя операционную систему.
Синий экран возникает, когда Windows сталкивается со «STOP-ошибкой». Этот критический сбой приводит к прекращению работы Windows. Единственное, что Windows может сделать в этот момент, – это перезагрузка ПК. Это может привести к потере данных, поскольку у программ нет возможности сохранить открытые данные.
Когда появляется синий экран, Windows автоматически создает файл «minidump», который содержит информацию о сбое и сохраняет его на вашем диске. Вы можете просмотреть информацию в этих минидампах, чтобы определить причину синего экрана.
Синие экраны также выглядят немного иначе, в зависимости от версии Windows, в которой вы работаете. В Windows 7 и предыдущих версиях синий экран выглядел так же, как экран терминала, отображающий всю информацию.
В Windows 8 и 10 синие экраны намного проще.
Даже в предыдущих версиях синие экраны имели тенденцию достаточно быстро исчезать: никто не успевал прочитать информацию. Однако, существуют более простые способы получить все детали, необходимые для устранения неполадок.
Настройте действия Windows при появлении BSOD
По умолчанию Windows автоматически перезагружает компьютер всякий раз, когда он сталкивается с критической ошибкой.
Если вам нужно больше времени, чтобы увидеть детали синего экрана (или просто убедитесь, что это синий экран BSOD), вы можете отключить автоматическую перезагрузку при BSOD через панель управления Windows.
Просмотр информации о BSOD
Бесплатное приложение BlueScreenView от NirSoft предлагает простой способ просмотра информации на голубом экране. Оно отображает информацию, содержащуюся в файлах minidump, которые создаются во время BSOD.
Эта информация также доступна в средстве просмотра событий Windows, где сообщение синего экрана «спрятано» среди информации о сбоях приложений и других сообщений системного журнала.
Поиск и устранение неисправностей BSOD
В Windows 7, 8 и 10 вы можете попробовать устранить проблему с помощью Центра действий. В Windows 7 перейдите в Панель управления → Система и безопасность. В Windows 8 и 10 перейдите в Панель управления → Безопасность и обслуживание. В разделе «Техническое обслуживание» вы сможете проверить решения существующих проблем.
Windows 8 и 10 автоматически выполняют этот шаг по устранению неполадок, когда ваш компьютер перезапускается после BSOD. Тем не менее, стоит посетить Центр действий, чтобы узнать, есть ли дополнительные сведения или нужно ли принять дополнительные шаги по устранению неполадок.
Если Windows не сможет решить проблему самостоятельно, лучшим решением проблемы будет поиск в интернете. Найдите на синем экране или дамп-файле название конкретной ошибки.
Вы можете увидеть номер «стоп-ошибки», который выглядит примерно как «0x00000024». Или вы можете увидеть ошибку, например «Driver_IRQL_not_less_or_equal». В любом случае быстрый поиск точной ошибки, вероятно, даст хорошие результаты. Фактически, Windows 8 и 10 часто рекомендуют прямо на синем экране выполнить поиск ошибки.
Если у вас возникли проблемы с поиском полезных советов для решения вашей проблемы, не беспокойтесь – у BSOD могут быть самые разные причины.
У нас есть несколько дополнительных советов, которые помогут помочь Вам справиться со многими синими экранами:
- Использовать восстановление системы: если ваша система недавно стала выдывать синий экран, используйте System Restore, чтобы вернуть системное программное обеспечение в предыдущее состояние. Если это сработает, значит проблема в программном обеспечении.
- Сканирование на наличие вредоносных программ: вредоносное ПО, которое глубоко проникает в Windows и добирается до ядра на низком уровне, может привести к нестабильности системы. Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносного ПО, чтобы избавиться от вредоносных программ.
- Установите обновленные драйверы: неверно установленный или неисправный драйвер может привести к сбоям. Загрузите последние версии драйверов для оборудования вашего компьютера с веб-сайта производителя вашего компьютера и установите их – это может устранить проблемы BSOD, вызванные ошибками драйверов.
- Загрузка в безопасном режиме. Если на вашем компьютере появляется синий экран при каждом включении, попробуйте загрузить его в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы. Если установленный драйвер приводит к синему экрану Windows, он не должен делать это в безопасном режиме. Вы можете поработать над устранением проблемы из безопасного режима.
- Проверьте аппаратные проблемы. Синие экраны могут быть вызваны неисправным оборудованием на вашем компьютере. Попробуйте проверить память вашего компьютера на наличие ошибок и проверить его температуру, чтобы убедиться, что он не перегревается. Если это не удается, вам может потребоваться протестировать другие аппаратные компоненты или нанять профессионала, чтобы он сделал это за вас.
- Переустановка Windows: сброс Windows или выполнение чистой установки – это крайний вариант. Он удалит ваше системное программное обеспечение, заменив его новой системой Windows. Если после этого ваш компьютер продолжит показывать синий экран, у вас, вероятно, проблема с аппаратным обеспечением.
Компьютер в правильном рабочем состоянии вообще не должен показывать синий экран, но никакое программное обеспечение или аппаратное обеспечение не является идеальным. Даже правильно функционирующий компьютер может в редких случаях без видимых причин показать синий экран – например, из-за ошибки драйвера или проблем с оборудованием.
Если на вашем компьютере регулярно появляется синий экрана, – у вас проблема. Если вы сталкиваетесь с синим экраном один раз в два года или чуть чаще, не беспокойтесь об этом.
Синий экран смерти Windows, BSoD: Что делать? | HomePC
(Так же называют просто синим экраном, экраном STOP-ошибки, BSoD`ом)
Появление синего экрана означает, что операционная система столкнулась с участком кода, который содержит ошибку. С последующей остановкой работы и перезагрузкой компьютера (с потерей всех не сохранённых данных).
В далёкие времена Windows`а 95 и 98, появление BSoD`ов было обычным делом, и ни кого не удивляло. С тех пор архитектура операционных систем сильно эволюционировала. Они стали более защищёнными и устойчивыми к действию вирусов, некачественных программ или неосторожных пользователя. Поэтому, сегодня синий экран нам кажется чем-то страшным- он просто стал появляться редко и, как говорят в таких случаях, по делу- в действительно серьёзных случаях.
С точки зрения windows программы можно разделить на два класса. Приложения и драйверы.
Приложения могут содержать какие угодно ошибки и при этом никаких синих экранов не вызывать, всё что вы увидите при возникновении в них сбоя, это сообщение типа «приложение такое-то выполнило недопустимую операцию и будет закрыто». Всё. Можете запускать его ещё раз)
Если же мы имеем дело с драйвером, то ошибка в его работе всегда заканчивается синим экраном. Под драйвером мы понимаем не только драйвера к устройствам (видео карте или звуковой карте и так далее) а вообще программы, код которых выполняется в привилегированном режиме- режиме ядра. Сюда входят всякие виртуальные устройства (эмуляторы dvd-приводов, сетевые адаптеры), антивирусы и так далее.
Причины возникновения синего экрана
Самая распространенная причина- отказ «железа».
Сбой в работе любого устройства, вызывает ошибку в работе её драйвера. Итог — синий экран. Тут вспоминаются прежде всего жёсткие диски и видеокарты. Так же иногда виновниками бывают оперативная память, звуковые карты. Вообще, любые устройства, которые имеют драйвер.
Но и не только они. Часто причиной BSoD`а является блок питания. Вы возразите, что у него нет драйвера. И правильно, но некорректное (недостаточное или с перебоями) питание той же видеокарты вызывает сбой в её работе, следовательно ошибку в работе драйвера и снова синий экран.
Вторая причина, сбои в работе программ, которые работают в режиме ядра. Всех не перечислить. Но тут могут быть конфликты драйверов, вирусы, просто некорректные (не совместимые с данной операционной системой или оборудованием) драйверы.
Если появился экран смерти
Он для того и появился, чтобы мы знали- что-то не в порядке, то есть операционная система этим нам пытается сообщить о проблеме. Наша задача- собрать как можно больше информации об ошибке.
Синий экран Windows 7:
Тут можно анализировать код ошибки и файл, в котором содержится программный код вызвавший остановку.
Синий экран Windows 8:
Тут — название ошибки и имя файла драйвера (самая нижняя строка)
Анализ ошибок
Иногда на синем экране есть только код ошибки, а какой драйвер не указано. В таких случаях сложнее понять в чём дело. Есть мнение, что поставить диагноз можно и по коду ошибки. Записать и набрать в поисковике. Способ не очень хороший, потому, что одни и те же коды ошибок могут быть вызваны разными неисправностями.
Так же и имя драйвера не всегда полезно, особенно если это не драйвер какого-то конкретного устройства, а один из драйверов операционной системы (или какой-то программы).
Самый правильный метод анализа, использование Debugging Tools из Windows Software Development Kit- его можно скачать с официального сайта Microsoft.
Схема работы следующая: при возникновении ошибки (синего экрана) система записывает специальный dmp файл в директорию Windows/minidump. Используя Debugging Tools мы извлекаем информацию из фала дампа. Этой информации намного больше и она подробнее, чем то, что мы можем получить изучая скриншот синего экрана.
В заключение, самое главное- правильно интерпретировать полученную информацию. Если вы столкнулись с синим экраном, и это ваша первая попытка диагностики, лучше довериться тому, для кого это обыденность. Например, к нашим мастерам. Для 100% точного диагноза нам достаточно пяти минут работы с вашим компьютером.
Как исправить синий экран смерти (BSOD) в Windows 10
Для пользователей Windows 10 уже не удивительно столкнуться с возникновением синего экрана смерти. BSOD, известный как STOP-ошибка, — является по сути самым известным экраном смерти среди прочих.
В предыдущей статье мы рассмотрели ошибки Windows связанные с понятием «Экран смерти», в частности с наиболее популярным синим экраном смерти BSOD.
Итак, что если вам довелось столкнуться с этой неисправностью на своем компьютере? Есть несколько способов исправить, преследующую пользователей Windows 10, неполадку.
Что нужно сделать в первую очередь
Отключить автоматическую перезагрузку.
В большинстве случаев в Windows 10 по умолчанию включен перезапуск в случае возникновения STOP-ошибки. В этой ситуации у вас нет достаточно времени, чтобы записать код ошибки, связанный с BSOD. Чтобы начать процесс исправления сбоя, нужно на некоторое время удержать на экране сообщение об ошибке.
Как это сделать:
- 1. Щелкните правой кнопкой мыши по Мой компьютер.
- 2. Перейдите в раздел Свойства.
- 3. В левой части выберите Дополнительные параметры системы.
- 4. В разделе Загрузка и восстановление нажмите Настройки.
- 5. Теперь в разделе Отказ системы снимите галочку с Выполнить автоматическую перезагрузку.
- 6. Нажмите ОК, чтобы сохранить и продолжить.
Проверьте систему на наличие вирусов.
Одной из причин появления BSOD на вашем ПК с операционной системой Windows 10 является повреждение данных. Помимо обычных сценариев, данные на компьютере могут быть повреждены из-за некоторых вредоносных программ.
Таким образом, если вам доводится видеть синий экран смерти Windows 10 чаще обычно, воспользуйтесь антивирусным программным обеспечением для полного сканирования системы. Защитник Windows, антивирус по умолчанию в Windows 10, тоже может быть хорошим вариантом.
Обновление Windows.
Вы должны убедиться, что ваш компьютер регулярно обновляется последними исправлениями безопасности и другими не менее важными элементами. Это один из наиболее важных моментов, который необходимо учесть на пути к исправлению синего экрана смерти или даже предотвращения его появления. Пользователям Windows 10 в большинстве случаев не нужно делать ничего дополнительно, поскольку обновления системы устанавливаются автоматически, но этот процесс можно остановить.
Обновление драйверов оборудования и прошивки.
Неисправные драйверы на вашем ПК тоже могут привести к появлению синего экрана смерти. Таким образом, обновление или восстановление программного обеспечения способно избавить устройство от BSOD.
В настоящее время о большинстве комплектующих заботятся универсальные драйверы Windows. Однако большинство — это не все. Драйверы, которые ваша операционная система на может обновить автоматическим, вам придется искать самостоятельно на сайте производителя.
Вместе с этим ваш BIOS или UEFI должны быть обновлены до своей последней версии. Не забудьте проверить, сталкиваются ли ваши комплектующие с чрезмерной температурной нагрузкой, в этом вам поможет утилита Speccy.
Более высокие температуры могут быть вызваны пылевым засорением вентилятора. Чтобы предотвратить это, необходимо регулярно чистить компьютер.
Вызывать BSOD могут и подключаемые устройства, такие как USB-накопители, принтеры, геймпады и т.д.
Как исправить синий экран смерти в Windows 10
Загрузка в безопасный режим.
Когда вы запускаете компьютер с помощью безопасного режима, загружаются только основные службы Windows и системные драйверы. Если вам не довелось столкнуться с синим экраном смерти, можно предположить, что виновник ошибки — сторонний драйвер.
Как воспользоваться безопасным режимом?
Ранее, в случае с Windows XP и 7, вы могли использовать утилиту msconfig для загрузки этого режима или же с помощью клавиши F8 при старте запуска. Windows 10 добавила один новый удобный вариант для доступа к безопасному режиму.
- 1. Откройте Настройки > Обновление и восстановление > Восстановление.
- 2. В разделе Расширенный запуск нажмите Перезагрузить сейчас. Подождите пока появится окно с дополнительными параметрами запуска.
- 3. Нажмите Устранение неполадок.
- 4. На следующем экране выберите Параметры запуска, кликните на Перезагрузка для выхода в безопасный режим.
Воспользуйтесь восстановлением системы.
Введя в Windows такую функцию как восстановление системы, Microsoft дала возможность откатывать ошибки, которые мы могли по неосторожности совершить на наших устройствах. Это способно помочь, если причиной синего экрана смерти является программное обеспечение, которое вы не так давно установили.
Можете попробовать найти различные настройки, связанные в системой восстановления Windows 10 в Панели управления > Восстановление. Чтобы откатить систему до предыдущей точки восстановления, нажмите Открыть восстановление системы. Чтобы создать новую точку, нажмите Настроить восстановление системы > Создать. Скорее всего синий экран смерти будет исправлен, если это связано с недавними изменениями на вашем компьютере.
Исправление синего экрана смерти с помощью Устранения неполадок Windows.
Попробуйте воспользоваться встроенным в систему инструментом устранения неполадок. Чтобы найти его, откройте Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
Под заголовком Устранение неполадок вы можете увидеть средство по исправлению ошибок, вызывающих остановку или непредвиденный перезапуск системы Windows.
Удалите неисправное обновление Windows.
Во время установки обновления Windows в редких случаях может произойти прерывание процесса и такие инциденты способны привести к появлению синего экрана смерти. Самый простой способ исправить BSOD в Windows 10 — удаление ошибочного обновления. Аналогично нужно поступать и с приложениями, которые могли бы повредить важные файлы на вашем ПК.
Вы можете удалить последнее обновление Windows, посетив Настройки > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows > Удалить обновления.
Переустановите Windows, чтобы исправить синий экран смерти.
Очевидно, что самый последний способ устранить синий экран смерти — полная переустановка операционной системы Windows. Для пользователей, работающих с Windows 10 или 8.1 существует встроенная утилита для переустановки, не требующая наличия специального установочного носителя. Для Windows 7 вам придется ставить систему с помощью загрузочного USB или компакт-диска.
Если в BSOD не виновно непосредственно ваше оборудование, в таком случае вышеперечисленные советы и способы должны вам помочь. Если же проблема заключается в комплектующих, вам придется его заменить.
На всякий случай, если потребуется восстановление информации с жесткого диска, вам помогут инструменты Starus Recovery. Cкачать и опробовать программы для восстановления удаленных данных можно совершенно бесплатно!
Похожие статьи про восстановление данных:
Дата:
Теги: Как восстановить, Ошибка, Процесс восстановления
[8 решений] Как исправить ошибку синего экрана в Windows 7
Если вам посчастливилось столкнуться с проблемой синего экрана смерти Windows 7, вы знаете настоящий страх потерять все на своем компьютере, не говоря уже о самом компьютере. BSOD, как это обычно называется, может произойти по любому количеству причин, и в большинстве случаев это не значит, что вы сделали неправильно. Тем не менее, если вы испытываете это прямо сейчас, это не улучшит ваше самочувствие. Вы все еще беспокоитесь о том, что потеряете все свои данные и что ваш компьютер может больше никогда не работать.
Это, безусловно, обоснованное опасение. Но прежде чем вы глубже вникнете в эту кроличью нору страха, продолжайте читать. В этой статье мы рассмотрим все, что вам нужно знать о синем экране смерти в Windows 7, чтобы вы знали, как избежать этого в будущем. Но что еще более важно, мы поделимся с вами различными способами, которые можно сделать, чтобы решить эту проблему раз и навсегда.
Что вызывает ошибку синего экрана в Windows 7?
Ошибка синего экрана вызвана множеством проблем.Наиболее частыми причинами BSOD являются проблемы с оборудованием и проблемы с драйверами оборудования, которые либо устарели, либо работают неправильно. Это также может быть вызвано низкоуровневым программным обеспечением, работающим в ядре Windows, но не сбоями отдельных приложений. Синий экран часто является проявлением того момента, когда Windows обнаруживает «СТОП-ошибку» и не знает, что делать дальше. В большинстве случаев Windows просто перезагружает компьютер, что может привести к потере данных.
BSOD будет появляться во многих различных формах для разных версий Windows.Это особенно неприятно для Windows 7, поскольку он выглядит как синий экран с большим количеством информации, которая может быть довольно пугающей. В Windows 8 и 10 экран выглядит намного менее устрашающим, хотя и неприятным.
Давайте посмотрим, что можно сделать, чтобы преодолеть синий экран смерти в Windows 7.
Исправить ошибку синего экрана смерти в Windows 7
Ниже приведены лишь некоторые из действий, которые вы можете предпринять, чтобы исправить синий экран смерти в Windows 7.
1. Запустите восстановление при загрузке
Запуск восстановления при запуске — один из наиболее эффективных способов исправить проблему BSOD. Для завершения восстановления при запуске вам потребуется использовать установочный носитель Windows 7. Вот как это сделать;
Шаг 1: Вставьте установочный носитель Windows в компьютер и загрузите его с носителя.
Шаг 2: После выбора языка и региона выберите «Восстановить компьютер».
Шаг 3: Щелкните «Восстановление при запуске».
Шаг 4: Система немедленно начнет сканирование вашего компьютера, чтобы попытаться найти решение проблемы.
Если есть решение вашей проблемы, компьютер найдет его, применит и перезагрузится в обычном режиме.
2. Ошибка проверки диска
Поскольку ошибка жесткого диска также может быть основной причиной этой проблемы, вы можете проверить наличие ошибок на жестком диске. Командная строка в Windows предоставляет отличный способ проверить и исправить эти ошибки.Вот как запустить эту проверку диска;
Шаг 1: Щелкните меню «Пуск» и введите «cmd». Нажмите на «CMD», а затем выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 2: При появлении запроса нажмите «Да», и будет запущена командная строка.
Шаг 3: В окне командной строки введите « chkdsk c: / f» и нажмите клавишу ВВОД. Эта команда позволяет вам искать ошибки на диске «C», который используется большинством людей.Если это не ваша основная система, замените «C» буквой, соответствующей этому диску.
Шаг 4 : когда вас спросят, хотите ли вы запланировать эту проверку до следующего перезапуска системы, введите «Y» вместо «да» и затем нажмите ввод.
Шаг 5: Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы завершить проверку.
3. Обновить драйверы
Драйверыобеспечивают эффективную работу основных программ и аппаратных компонентов на вашем компьютере, и, как мы видели, если неисправность не обновляется, это может вызвать проблемы, включая BSOD.Поэтому, если вы столкнулись с BSOD на своей Windows 7, лучше всего обновить драйверы. Для этой цели мы рекомендуем Driver Easy, инструмент, призванный упростить этот процесс. Он позволяет обновлять драйверы, не беспокоясь об ошибках или неправильных действиях.
Driver Easy имеет бесплатную и профессиональную версию. Платная профессиональная версия позволяет вам обновлять несколько драйверов одновременно, хотя вы можете начать с бесплатной версии, если вы немного скептически настроены. Вот как использовать Driver Easy для обновления драйверов;
Шаг 1: Загрузите и установите Driver Easy на свой компьютер.
Шаг 2: Запустите программу и нажмите «Сканировать сейчас», чтобы программа могла обнаружить устаревшие драйверы.
Шаг 3: По завершении сканирования нажмите «Обновить» рядом с каждым драйвером, и программа начнет обновление драйвера за вас. Вы также можете очень легко просто нажать «Обновить все», если у вас есть премиум-версия, и программа обновит их все.
4. Исправить главную загрузочную запись
Основная загрузочная запись (MBR) — это информация на жестком диске, которая идентифицирует вашу операционную систему.Следовательно, это важно для нормальной загрузки вашей системы, и у вас могут возникнуть проблемы, такие как BSOD, если MBR каким-то образом поврежден. Чтобы исправить MBR, выполните следующие простые шаги;
Шаг 1: Поместите установочный носитель на свой компьютер и загрузитесь с него. После того, как вы выбрали язык и регион, нажмите «Восстановить компьютер».
Шаг 2: В следующем окне щелкните «Командная строка».
Шаг 3: В командной строке введите следующую строку, нажимая Enter после каждой строки:
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / scanos
bootrec / rebuildbcd
Шаг 4: Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.Если причиной была неисправная MBR, теперь ее необходимо исправить.
5. Обновление системы компьютерной ОС
Еще один очень эффективный способ исправить синий экран в Windows 7 — регулярно обновлять компьютер. В отличие от Windows 10, Windows 7 не будет автоматически планировать эти обновления. Вы можете обновить ОС вручную, выполнив эти простые действия.
Шаг 1: Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Обновления».
Шаг 2: В представленных результатах выберите «Центр обновления Windows», а затем найдите «Проверить наличие обновлений».Когда вы увидите опцию, нажмите на нее.
Шаг 3: Нажмите «Установить обновления», если доступны какие-либо обновления.
6. Отключить автоматический перезапуск
Обычно Windows 7 настроена на автоматический перезапуск при появлении синего экрана ошибки смерти. Это часто означает, что у вас мало времени, чтобы прочитать текст ошибки, и поэтому вы не можете определить, что хотите делать. Итак, когда происходит BSOD, вы можете отключить этот автоматический перезапуск, чтобы увидеть полное сообщение об ошибке.Вот как это сделать.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
Шаг 2: Щелкните вкладку «Дополнительно», затем перейдите в раздел «Запуск и восстановление» и нажмите кнопку «Параметры».
Шаг 3: Теперь перейдите в раздел «Сбой системы» и снимите флажок «Автоматический перезапуск».
Шаг 4: Нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
7. Запустите диагностику памяти
RAM (оперативная память) — это компонент вашей системы, который также может вызывать BSOD.Чтобы выявить какие-либо проблемы с ОЗУ, важно запустить диагностическую проверку памяти Windows. Вот как это сделать:
Шаг 1: Вставьте установочный носитель Windows в компьютер и загрузитесь с него. Выберите язык и регион, а затем нажмите «Восстановить компьютер».
Шаг 2: Щелкните «Диагностика памяти Windows» из вариантов, которые появятся в следующем окне, а затем выберите «Перезагрузить сейчас и проверить проблемы».
Шаг 3: Запустится средство диагностики памяти Windows, и после его завершения компьютер автоматически запустится.Проблема с BSOD будет исправлена.
8. Проверьте аппаратные проблемы
Синий экран смерти в Windows 7 также может быть вызван определенными проблемами с оборудованием. Если вы подозреваете, что виноваты проблемы с оборудованием, вам следует проверить память компьютера на наличие ошибок, и многие из способов сделать это были описаны выше.
Также вероятно, что ваш компьютер перегревается, что также может вызвать проблемы с оборудованием. Убедитесь, что компьютер не перегревается, и если он слишком горячий на ощупь, подождите, пока он остынет, прежде чем использовать его.Если вы думаете, что с вашим оборудованием могут быть более серьезные проблемы, вы можете профессионально взглянуть на компьютер и посоветовать, что лучше всего предпринять.
Вот и все! В следующий раз, когда вы столкнетесь с ужасной ошибкой синего экрана в Windows 7, теперь у вас есть арсенал решений, которые помогут вам исправить компьютер и вернуть его в нормальное состояние. Не менее важно обеспечить резервное копирование всех данных на вашем компьютере, чтобы избежать потери каких-либо данных при возникновении системных проблем, таких как BSOD.
Как исправить синий экран Windows 7 при запуске
Решение 1. Используйте параметры восстановления системы
«Синий экран Windows 7 при запуске» может быть вызван загрузочными файлами Windows. Чтобы решить эту проблему, зайдите в Параметры восстановления системы и используйте все доступные инструменты.
Вариант 1. Для доступа к параметрам восстановления системы.
- Перезагрузите компьютер
- Удерживая нажатой клавишу F8, пока не появится логотип Windows. Появится
- Advanced Boot Options.
- Выберите Восстановите компьютер и нажмите клавишу Enter.
Вариант 2. Для версии Windows 7 без параметров восстановления системы
Примечание. В некоторых версиях Windows 7 не выполняется автоматическая установка System Recovery Option. Используйте установочный компакт-диск / DVD-диск Windows или USB для доступа к опции восстановления системы.
- Вставьте установочный CD / DVD Windows или USB.
- Появится сообщение « Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD… », нажмите любую клавишу для загрузки с установочного CD / DVD Windows или USB.
- Появится окно «Установить Windows», в котором нужно выбрать язык, время и клавиатуру, а затем нажать «Далее».
- Щелкните Восстановить компьютер. Появится
- Параметры восстановления системы.
Выберите «Восстановление при загрузке», «Восстановление системы» (если вы или Windows создали точку восстановления) или «Восстановление образа системы» (если вы создали образ Windows). Для средства диагностики памяти Windows и командной строки см. Решение 2.
Восстановление при запуске. Автоматически исправлять проблемы, препятствующие запуску Windows. (Windows автоматически проверит ваш SDD или жесткий диск и попытается решить проблему)
Восстановление системы. Восстановить Windows на более ранний момент времени. (Если вы создали точку восстановления до появления BSOD при запуске, используйте это)
Полное восстановление ПК или Восстановление образа системы. Восстановите ваш компьютер, используя созданный вами образ системы. (Используйте это, чтобы восстановить созданный вами образ)
Средство диагностики памяти Windows. Проверьте компьютер на наличие аппаратной ошибки памяти / ОЗУ.
Командная строка. Открыть окно командной строки. (Позвольте вам получить доступ к вашему файлу и запустить команду командной строки.)
Как исправить ошибку синего экрана в Windows 7 (смерть) 2014
У вас возникает ошибка синего экрана в Windows 7 на портативном или настольном компьютере? Ошибка синего экрана, также известная как «синий экран смерти» или «ошибка остановки», является серьезной проблемой, требующей полной остановки операционной системы Windows.Как правило, эта ошибка возникает из-за проблем с оборудованием или драйверами. Когда существует эта ошибка, BSoD обычно отображает код остановки, который указывает основную причину проблемы. Вот несколько идей, как исправить ошибки типа «синий экран»:
Случай 1. Ваш компьютер перезагружается после того, как отображается ошибка синего экрана?
Как исправить ошибку синего экрана в Windows 7 (смерть)
Решение 1: Если ваш компьютер перезагружается после того, как на синем экране отображается ошибка , возможно, ваш компьютер заражен вирусом.Просканируйте свой компьютер с помощью антивирусного программного обеспечения. Существуют вирусы, вызывающие ошибку синего экрана, особенно те, которые способны заражать загрузочные секторы и основные загрузочные записи. Сканирование помогает удалить вредоносное ПО с вашего компьютера и исправить ошибку синего экрана.
рекомендую использовать bitdefender и norton
Случай 2. Вы устанавливали новую программу или новое оборудование до того, как в Windows 7 возникла ошибка синего экрана?
Решение 2. Когда вы сталкиваетесь с ошибкой синего экрана / экраном смерти на вашем win 7 или Windows 8, первое, что вам нужно сделать, это запомнить последнее действие, которое вы сделали, прежде чем ваш компьютер Windows обнаружит ошибку синего экрана.Иногда добавление нового оборудования или программного обеспечения на ваш компьютер может повлиять на вашу операционную систему, что может быть основной причиной появления синего экрана смерти. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется удалить ранее установленную программу. Перейдите в Панель управления> Программы> Программы и компоненты> выберите предыдущее установленное программное обеспечение и нажмите Удалить. Перезагрузите компьютер. Если ошибка все еще существует после удаления предыдущего программного или аппаратного обеспечения, вы можете восстановить компьютер из последней удачной конфигурации.Для этого перейдите в Панель управления> Система и безопасность> Центр поддержки> нажмите Восстановление> Открыть восстановление системы> выберите точку восстановления системы. Восстановление компьютера поможет вам откатить компьютер до последней удачной конфигурации. Этот метод стирает все ваши ранее установленные программы и возвращается к последней хорошей производительности.
Случай 3. Копируете ли вы файлы на раздел диска до того, как в Windows 7 возникнет ошибка синего экрана?
Решение 3. Убедитесь, что на вашем разделе диска достаточно места.Иногда повреждение файла из-за недостатка места на диске также вызывает ошибку синего экрана. Если у вас мало свободного места на диске, удалите некоторые неважные файлы, чтобы максимально освободить место на диске. Поскольку вы используете Windows 7, Microsoft всегда будет требовать, чтобы у вас было не менее 100 МБ свободного дискового пространства.
См. Также –10 ШАГОВ КАК ПЕРЕФОРМАТИРОВАТЬ КОМПЬЮТЕР С ПОМОЩЬЮ USB-ФЛЭШ-НАКОПИТЕЛЯ
Если вы не можете понять, что стало причиной ошибки синего экрана, вы можете рассмотреть следующие решения:
- Перейдите в настройки BIOS и установите для них значения по умолчанию.Некоторые неподходящие изменения в вашем BIOS могут вызвать ошибку синего экрана, особенно при разгоне.
- Проверьте подключенные кабели или карты на вашем компьютере. Иногда, когда ваша видеокарта или звуковая карта не прикреплены должным образом или прикреплены неплотно, это просто вызывает BSoD. Таким образом, вы должны убедиться, что все внутри вашего компьютера хорошо прикреплено.
Случай 4: Windows 7/8 синий экран ошибки смерти может быть вызван поврежденной программой загрузки / запуска
Чтобы узнать, вызвана ли ошибка синего экрана в Windows 7 запуском приложения.перейдите к поиску или нажмите в нижней части окна
Как исправить ошибку синего экрана в Windows 7 (смерть)
> Тип — «msconfig»
> на вкладке запуска
отключите все анонимные приложения и приложения, в которых вы не уверены. Снята отметка с ненужного и подозрительного, которое могло вызывать ошибку синего экрана в Windows 7
related — КАК ВОССТАНОВИТЬ ПОВРЕЖДЕННЫЕ ФАЙЛЫ В MICROSOFT EXCEL
Как исправить синий экран смерти в Windows
Что такое синий экран
Ужасный «синий экран смерти» — худший кошмар компьютерного пользователя.Это ошибка, с которой очень трудно справиться, и она может вызвать у владельца много задержек и неуверенности. Ошибка операционной системы, которая означает, что Microsoft Windows не может правильно отображать изображение на экране. Когда появляется синий экран, Windows всегда перезагружает компьютер, и с этим ничего нельзя поделать. Не все синие экраны выглядят одинаково, и вид будет зависеть от используемой версии Windows. Существуют различные типы ошибок синего экрана, в том числе:
Ни одна из операционных систем Windows не застрахована от проблемы синего экрана — Windows 95/98, Windows XP, Windows Vista и даже Windows 7, 8 и 10.Windows вылетает и перестает работать при возникновении ошибки STOP. Единственное, что можно сделать, это выключить компьютер и снова запустить его. Это может очистить экран, но это также означает, что все, что не было сохранено, не может быть сохранено и будет потеряно навсегда.
Часть 1: Как исправить синий экран смерти
Синий экран смерти исправить несложно. Во-первых, вам нужно будет точно определить код STOP, и это объяснит проблему. Некоторые компьютеры могут просто выключиться и перезагрузиться.Есть и другие решения, которые покажут вам, как исправить синий экран.
Если у вас Windows 7, 8 и 10, лучший способ устранить неполадки и устранить BSOD — через Центр действий. В Windows 7 нажмите «Панель управления» и откройте «Система и безопасность». В Windows 8 и 10 выберите Панель управления, Безопасность, а затем Обслуживание. В области обслуживания отображаются различные решения, и вы должны попытаться выбрать правильные.
Если вы перезагрузите компьютер с Windows 8 или 10 после обнаружения BSOD, каждый из них автоматически выполнит этот шаг по устранению неполадок.Вы все равно можете открыть Центр поддержки, чтобы узнать, есть ли другие способы решения проблемы.
Если ваша Windows не может исправить сама себя, поищите ответы в Интернете. Просканируйте синий экран, чтобы отследить код или текст «Stop Error». Иногда это будет 0x00000024 или что-то вроде Driver IRQL не меньше или равно. Найдите конкретную ошибку в Интернете и посмотрите, найдете ли вы решение. В Windows 8 и Windows 10 поиск ошибки в Интернете дается как рекомендация.
Поскольку BSOD могут быть вызваны множеством разных вещей, вы также можете предпринять следующие действия.
Сканирование на наличие вредоносных программ — Может быть опасное вредоносное ПО, которое вызывает ваш синий экран смертей. Если он там, он может скрываться где-то в ядре Windows. Лучшее решение — сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ и удалять вредоносные программы и вирусы.
Восстановление системы — Если вы столкнулись с парой синих экранов, вы можете использовать Восстановление системы, чтобы вернуть программное обеспечение Windows в исходное состояние. Если вам это удастся, причина BSOD связана с программным обеспечением.
Проблемы с оборудованием — Неисправное оборудование на вашем ПК может вызывать появление синего экрана. Следовательно, вам следует проверить память вашего компьютера на наличие ошибок, а затем проверить свой компьютер, чтобы убедиться, что он не перегревается. Если вы не можете протестировать какое-либо оборудование, обратитесь за помощью к опытному техническому специалисту.
Найдите новейшие драйверы. — Посетите веб-сайт производителя вашего ПК и найдите обновленные драйверы оборудования. Загрузите их на свой компьютер и установите. Это может избавить от плохо установленных драйверов.
Загрузите компьютер в безопасном режиме. — это хороший способ устранения неполадок, если при каждой попытке запустить компьютер появляется синий экран. Если вы загрузите его в безопасном режиме, Windows загрузит только самые важные драйверы. Если недавняя установка драйвера вызывает ошибку синего экрана, она не будет вызывать ее в безопасном режиме. Таким образом, вы можете решить проблему оттуда. Если вы не можете загрузить свой компьютер в безопасном режиме, вы должны найти решение для устранения проблем, которые не могут войти в безопасный режим в Windows.
Часть 2: Синий экран смерти в Windows
1. Синий экран в Windows 8 и 10
Всегда рекомендуется создавать резервную копию перед запуском, и хотя это должно происходить автоматически, бывают случаи, когда это следует делать более регулярно — это один из них.
Как только экран окажется там, где его нужно удалить. Вспомните, что вы делали, когда появился этот экран, и он может определить виновное программное обеспечение. Это может упростить восстановление работы вашего компьютера.Ошибка кода должна помочь вам решить, что делать, и вы можете подумать о любых недавних изменениях, которые вы внесли в свое устройство.
Наконец, вы можете попробовать обновить диски. Часто виноваты драйверы видеокарты, и удаление определенных элементов может вернуть вас в нужное русло.
2. Синий экран в Windows 7 и более ранних версиях
Если вы можете открывать окна, попробуйте следующие процедуры
- Используйте восстановление системы, чтобы отменить все недавние сделанные вами изменения.
- Посмотрите в центр действий, чтобы узнать, есть ли у них какая-либо соответствующая информация.
- Попробуйте найти обновление программного обеспечения, которое может помочь.
- Поищите на сайте производителя любые драйверы, которые могут вам понадобиться.
- Всегда устраняйте неполадки в безопасном режиме.
- Ищите ошибки памяти и ошибки жесткого диска.
Если не удается открыть Windows:
- Нажмите кнопку «Пуск» и перейдите в Центр поддержки.
- Щелкните Панель управления, затем перейдите в раздел «Система и безопасность», затем нажмите «Просмотр состояния компьютеров».
- Щелкните «Обслуживание».
- Найдите «Проверить решения для отчетов о проблемах», затем нажмите «Решения». Вы будете уведомлены, если в данный момент будет доступен какой-либо ремонт.
3. Windows 95 и 98
Чтобы начать ремонт, вы можете:
- Найдите код ошибки и посмотрите, помогает ли это вообще.
- Вот может случиться так, что любое нажатие клавиши вернет вас обратно.
- Enter является наиболее подходящим для использования.
- Вы можете нажать control, alt и delete, чтобы вернуться, но это будет стоить вам любой информации в любых приложениях, которые были открыты в то время.
Часть 3: Причины появления синих экранов смерти
Это обязательно проблема в оборудовании, которое вызывает синий экран смерти на компьютере. Если это не так, то лучшим вариантом будет программное обеспечение драйвера оборудования. Довольно часто проблема возникает из-за низкоуровневого программного обеспечения, работающего в ядре Windows.Маловероятно, что причиной будет обычное приложение, но в некоторых случаях это может быть так. Операционная система не будет отключена из-за сбоя приложения, поэтому не тратьте время на то, чтобы смотреть на них как на причину экрана.
Ошибка STOP — катализатор появления синего экрана. Когда это произойдет, произойдет полный сбой, и Windows перестанет работать. Все, что произойдет, это то, что компьютер перезагрузится, но плохая новость заключается в том, что он не сохранит ранее несохраненные данные, поскольку у программ нет возможности сделать это.
Одной из причин может быть повреждение файлов или потеря данных. Это может быть дороже для компании, чем для частного лица, но все же лучше предотвратить это, когда вы можете. Если проблему можно решить в доме, это будет лучше, но не всегда. Если файл будет поврежден, вы не сможете его открыть или использовать. Иногда их можно отремонтировать, но часто они теряются и требуют замены. Убедитесь, что устройство не перегревается. Если это началось, проверьте вентилятор и устраните его.
Также можно винить плохо написанные драйверы устройств. Поскольку они, как правило, создаются третьей стороной, они могут быть подвержены ошибкам и привести к несовместимости с другими частями экрана, что приведет к BSOD. Неисправное питание памяти также делает устройство уязвимым.
Видеоурок о том, как исправить ошибку «синий экран смерти» в Windows?
Часть 4: Извлечение данных с жесткого диска компьютера
Синий экран обычно вызывает остановку работы жестких дисков компьютера и сбой.Это может привести к потере данных, если вы принудительно перезагрузите компьютер. Когда вы сталкиваетесь с «синим экраном смерти» своего компьютера и не знаете, как его исправить, вам следует сначала получить свои данные. Здесь мы порекомендовали вам эффективную и безопасную программу восстановления данных с жесткого диска. Восстановление данных Recoverit может помочь вам восстановить важные данные с жесткого диска, вызвавшего сбой. Скачайте бесплатно и попробуйте этот инструмент для восстановления компьютерных данных, чтобы восстановить ваши данные.
Ваше безопасное и надежное программное обеспечение для восстановления компьютерных данных при ошибке синего экрана
- Восстанавливайте потерянные или удаленные файлы, фотографии, аудио, музыку, электронную почту с любого устройства хранения эффективно, безопасно и полностью.
- Поддерживает восстановление данных из корзины, жесткого диска, карты памяти, флэш-накопителя, цифровой камеры и видеокамер.
- Поддерживает восстановление данных при внезапном удалении, форматировании, повреждении жесткого диска, вирусной атаке, сбое системы в различных ситуациях.
Восстановление компьютерных данных
- Windows PE
- Системные проблемы
- Ошибки ПК
Windows 7 синий экран смерти, как исправить
Видеть синий экран смерти в Windows 7 — обычное дело.Это настолько распространено, что ему дали прозвище « синий экран смерти » или для краткости BSOD . Синие экраны могут быть разными, но почти всегда будут содержать синие экраны с белыми надписями.
Это может быть обычное событие или произойти внезапно. Независимо от причины, пользователи Windows часто раздражаются, поскольку это может вызвать проблемы во время работы. К счастью, я советую вам не слишком беспокоиться, потому что есть несколько способов исправить
Windows 7 смерть синий экран Ошибка .Хотя во многих случаях дается тревожное название «синий экран смерти», есть способы решить эту проблему и вернуться к нормальной жизни. Существует множество простых шагов, которые помогут вам диагностировать и исправить синий экран Windows 7 .
В Windows 7 эти сообщения об ошибках обычно выглядят как старый экран терминала и предупреждают, что была собрана информация о том, что вызвало сбой.
Синий экран Windows 7, каковы причины?Ошибки Windows 7 возникают, когда Windows обнаруживает критическую ошибку и дает сбой.Это может произойти по нескольким причинам. Это может быть вызвано сбоями оборудования, программного обеспечения, драйверов или приложений.
Windows 7 покажет так называемое сообщение о завершении работы. После этого единственный следующий шаг, который может сделать Windows 7, — это перезагрузить компьютер. Программы не могут сохранять данные во время этого процесса, что является одной из самых больших проблем, когда в Windows 7 возникает ошибка синего экрана.
Когда вы видите синий экран смерти, Windows создает небольшой файл дампа памяти после сбоя.Файл дампа памяти может помочь вам определить причину сбоя Windows. Файл содержит полезную информацию, которая поможет вам определить, почему вы столкнулись с BSOD.
Windows попытается предоставить такую информацию, как список загруженных драйверов, информацию о процессоре и другие сведения о сообщении о завершении работы. Эта информация может быть полезной, но в некоторых случаях для понимания и диагностики проблемы требуются определенные технические знания.
Хотя Windows будет пытаться предоставить эти сведения в небольших файлах дампа памяти, это не всегда легко понять.К сожалению, во многих случаях компьютер перезагружается быстро, прежде чем вы сможете прочитать текст в сообщении об ошибке.
Чтобы получить информацию, предоставляемую Windows о файлах дампа памяти, вы можете посетить соответствующие статьи поддержки Windows, а также выполнить несколько простых шагов по устранению неполадок.
Windows 7 синий экран, как исправить 1. Установите последние версии драйверовОбновление драйверов может избежать многих проблем с производительностью вашего ПК.Драйверы важны для вашего компьютера, потому что они позволяют операционной системе и другим приложениям подключаться к оборудованию и взаимодействовать с ним.
Без обновленных драйверов вашему компьютеру не хватает знаний и ресурсов для понимания этих подключений. Есть несколько причин, по которым вы можете захотеть обновить драйверы, не только в случае проблем с синим экраном Windows 7.
Вам может потребоваться обновить драйверы при установке видео или аудио приложений, игр, принтеров или мышей.Иногда к существующему оборудованию могут быть добавлены новые функции, что потребует обновления драйверов. Как установить и обновить драйверы Windows
2. Синий экран Windows 7, установите обновленияОтличный способ исправить и предотвратить синий экран смерти Windows 7 — это регулярно обновлять компьютер. Это похоже на обновление операционной системы вашего телефона для устранения ошибок, безопасности и новейших функций.
Получение обновлений безопасности, как правило, является хорошей практикой для регулярного обслуживания компьютера и предоставляет последнюю версию используемого программного обеспечения.
Windows 7 не настроена на самообновление, как Windows 10. Это означает, что вам придется делать это вручную, если вы не перенастроили параметры автоматического обновления.
Для этого зайдите в меню «Пуск» и найдите раздел «обновления и безопасность». Затем нажмите «Проверить наличие обновлений». Оттуда вы можете выбрать и установить обновления.
3. Восстановление системыSystem Restore обеспечивает резервную копию вашего компьютера перед внесением каких-либо изменений. Думайте об этом как об откате любых изменений, которые вы, возможно, недавно внесли в точку восстановления, где находился компьютер, до внесения изменений.
Это вернет вас туда, где был ваш компьютер до внесения изменений. Это включает в себя все, что было недавно установлено или удалено, обновления драйверов и другие действия, которые могли быть предприняты.
Обычно это не влияет на личные файлы, но всегда рекомендуется создавать резервные копии важных файлов. Имейте в виду, что если вы недавно изменили свой пароль Windows, восстановление системы может отменить это изменение, и может потребоваться дополнительный шаг.
Чтобы начать восстановление системы, перейдите в меню «Пуск» и найдите «Восстановление системы».Затем выберите желаемую точку восстановления «поиск затронутых программ», и она покажет список программ или драйверов, которые были установлены или удалены. Выберите «Готово», и система восстановится до состояния до изменения.
Процесс восстановления может занять некоторое время, но появится сообщение с отметкой времени, информирующее вас о том, что система была восстановлена.
4. Исправьте ошибки памяти или жесткого дискаP вполне могут возникнуть ошибки памяти , которые могут вызвать потерю информации или прерывание работы компьютера.Есть несколько вещей, которые могут вызвать проблемы с памятью. В Windows есть инструмент диагностики памяти, который проверяет оперативную память вашего компьютера, чтобы убедиться, что все работает правильно.
Диагностический инструмент выполнит восемь различных тестов памяти и сканирует различные ошибки во время процесса.
Чтобы запустить этот диагностический инструмент, перейдите в меню «Пуск», введите «память» и найдите параметр «Диагностика памяти Windows». Затем выберите один из двух вариантов. Вы можете перезагрузить компьютер и запустить диагностику сейчас или запустить ее при следующем запуске компьютера.
Существует множество проблем, которые могут вызвать сбой жесткого диска. Некоторые из наиболее распространенных проблем включают физические повреждения, вызванные водой, теплом или силой. Хотя заражение вредоносным ПО и поврежденные файлы могут нанести вред вашему жесткому диску.
Жесткие диски являются частью механических операций компьютера, что означает, что они также могут изнашиваться. На жестких дисках также могут возникать ошибки пользователя, если обновления пользователя изменяют определенные файлы или устанавливают неправильную операционную систему. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок в Windows 7
7.Переустановите Windows 7Поскольку Windows 7 выполняет так много функций и процессов, со временем может замедляться. Наличие на компьютере программного обеспечения, которое вы не используете, помимо того, что не выполняет регулярное обслуживание компьютера, это может быть причиной синего экрана Windows 7.
Устранение неполадок в Windows 10 «Синий экран смерти» или «Ошибки остановки»
Это руководство поможет вам понять, проанализировать, устранить и исправить «синий экран смерти» Windows, ошибки остановки, коды ошибок, ошибки проверки ошибок, ошибки сбоя системы, сбой системы, ошибку ядра вылетает в Windows 10/8/7.Когда Windows обнаруживает условие, которое ставит под угрозу безопасную работу системы (т. Е. «Ошибку»), система останавливается.
Синий экран смерти в Windows 10
Это состояние называется «проверка ошибок ». Это также обычно называют сбоем системы, ошибкой ядра, системной ошибкой или ошибкой остановки.
В Windows XP система отчетов об ошибках Windows была в основном ручной, но теперь она была улучшена и упрощена в Windows 7 и Windows Vista.Хотя это может быть так, синие экраны не исчезли просто так. Вы все еще можете увидеть их в Windows 7/8.
Обычно, когда происходит BSOD, он остается на секунду перед немедленной перезагрузкой ПК. Таким образом, мы не можем читать написанное. Чтобы обойти это, нужно отключить опцию автоматического перезапуска ПК в настройках запуска и восстановления системы. Знание кода ошибки может помочь определить проблему / решение. Сделайте это следующим образом:
Отключить UAC. Панель управления> Система и обслуживание> Система> Дополнительные параметры системы> вкладка «Дополнительно»> В разделе «Запуск и восстановление»> нажмите «Настройки»> снимите флажок «Автоматический перезапуск»> нажмите «ОК».Включите UAC.
В большинстве случаев Windows попытается решить проблему самостоятельно, но если она не сможет исправить это самостоятельно, появится синий экран.
Ошибки синего экрана в Windows 10
Пользователи системы Windows наверняка в тот или иной момент испытали на себе ужасы «фатального исключения», обычно называемого «синим экраном смерти». ”Или BSOD. Хотя BSOD в значительной степени выброшен на свалку программного обеспечения, в Vista сбои не были полностью устранены.Когда Windows обнаруживает условие, которое ставит под угрозу безопасную работу системы (т. Е. «Ошибку»), система останавливается. Это состояние называется «проверкой ошибок». Это также часто называют сбоем системы, ошибкой ядра, системной ошибкой или Stop-ошибкой. Когда Windows обнаруживает такую серьезную ошибку, которая заставляет ее перестать работать, она отображает СИНИЙ ЭКРАН СМЕРТИ или просто «любовно» называется BSOD!
В Windows 10/8/7, в отличие от XP, где система была по существу ручной, отчет об ошибках Windows был улучшен и оптимизирован в Windows 7 и Vista.Нужно было следить, чтобы увидеть, стало ли решение доступным. Это был довольно болезненный процесс. В Windows 10/8/7 / Vista весь этот процесс отчетности и последующих действий автоматизирован.
В наши дни пользователь Windows 10/8/7 / Vista чаще видит сообщение следующего содержания: « Операционная система Microsoft Windows не отвечает ». И пользователям предоставляются две возможности. Они могут либо «закрыть программу», либо «дождаться ответа программы». Ждут в надежде, что проблема будет решена, иначе просто закрывают программу и готовятся к потере информации.По крайней мере, эти сообщения выглядят менее устрашающими.
BSOD с другой стороны были / являются довольно травматичными и разочаровывающими, мягко говоря!
Точный текст Stop-ошибки зависит от причины ошибки. Но формат стандартизирован и состоит из 3 частей :
- ЧАСТЬ 1 : Имя символьной ошибки: это сообщение об ошибке Stop, которое выдается ОС и соответствует номеру появившейся ошибки Stop.
- ЧАСТЬ 2 : Рекомендации по поиску и устранению неисправностей: этот текст применяется ко всем Stop-ошибкам данного типа.
- ЧАСТЬ 3 : Номер ошибки и параметры: это информация для проверки ошибок. Текст после слова STOP включает номер ошибки в шестнадцатеричной системе счисления и до четырех параметров, типичных для этого типа ошибки.
Вообще вариантов для любого типа рекавери не так уж и много. Обычно пытаются просто «перезагрузить» компьютер в надежде, что BSOD произошел из-за редкого состояния какого-либо драйвера, которое не было учтено при кодировании и тестировании. Но если BSOD сохраняется, есть некоторые тактики, которые могут быть использованы для восстановления системы: существует более 250 задокументированных кодов BSOD .
Возьмем, к примеру, наиболее распространенный BSOD:
Код ошибки 0xA — IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Это довольно распространенный BSOD, который возникает, когда драйвер незаконно получил доступ к области памяти, когда NT работает с определенным IRQL. Это ошибка кодирования драйвера, похожая на попытку доступа к недопустимой области памяти.
Параметры:
1 — ячейка памяти, на которую была сделана ссылка
2 — IRQL во время ссылки
3 — 0 == чтение, 1 == запись
4 — адрес кода, который ссылался на память
Восстановление / обходной путь:
Нет.Это фатальная ошибка и ошибка кодирования драйвера.
Что нужно сделать в первую очередь для устранения ошибки «синий экран смерти»?
Ошибки BSOD или Stop в Windows 10 кажутся лучше, удобнее и приятнее для глаз. Но они не раскрывают подробностей. Вы должны заставить вашу ОС отображать информацию об ошибке Stop в Windows 10.
Как отлаживать дампы памяти
Чтобы узнать, как отлаживать дампы памяти, чтобы вы могли выяснить причину вашего BSOD, загрузите и установите Microsoft Debugging Tools .Убедитесь, что ваш файл подкачки по-прежнему находится в системном разделе. В противном случае Windows не сможет сохранить файлы отладки.
Программное обеспечение Crash Dump Analyzer можно использовать для анализа отчетов по аварийному дампу.
УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ОШИБКИ ОСТАНОВКИ WINDOWS / BSOD
- Прежде всего, посмотрите, может ли восстановление системы решить эту проблему.
- В противном случае запустите антивирусное и антишпионское ПО и очиститель мусора / реестра на ПК.
- После этого запустите Windows Check Disk Utility.
- Затем попробуйте определить, вносили ли вы какие-либо изменения или модификации в программное или аппаратное обеспечение.
- В большинстве случаев программа является жертвой, а не причиной BSOD. Так что не исключайте проблем с оборудованием. Это могут быть поврежденные жесткие диски, неисправная физическая оперативная память, перегретые микросхемы ЦП или что-то еще!
- Проверьте, отображается ли имя драйвера в сведениях об ошибке. Если вы можете, то простое отключение, удаление или откат этого драйвера до более ранней версии может помочь решить эту проблему.Чаще всего виноваты сетевые карты, контроллеры дисков и видеоадаптеры.
- Проверь свою память. Используйте средство диагностики памяти Windows. Перейдите в Панель управления и введите «память» в поле поиска. В разделе «Администрирование» нажмите «Диагностика проблем с памятью вашего компьютера». В показанном здесь средстве диагностики памяти Windows выберите один из вариантов.
- Тщательно проверьте BIOS своей системы. Доступно ли обновление от производителя системы или материнской платы? Внимательно проверьте документацию BIOS; сброс всех параметров BIOS до значений по умолчанию иногда может решить проблему, вызванную чрезмерной настройкой.
- Проверить, не заканчиваются ли системные ресурсы? Иногда критическая нехватка дискового пространства или оперативной памяти может вызвать BSOD.
- Проверить, не поврежден ли системный файл? Работайте в безопасном режиме, так как активированы только основные драйверы и службы. Если ваша система запускается в безопасном режиме, но не в обычном режиме, скорее всего, у вас возникла проблема с драйвером. Попробуйте запустить диспетчер устройств в безопасном режиме и удалить наиболее вероятного подозреваемого. Или запустите Восстановление системы в безопасном режиме.
- Запустите средство устранения неполадок синего экрана в Windows 10.
Что делать, если вы подозреваете, что драйвер вызывает BSOD
Если вы подозреваете, что неисправный драйвер устройства является причиной ошибки BSOD, обратитесь к менее известному, но мощному инструменту устранения неполадок, который называется Driver Verifier Manager . Введите верификатор в строку поиска и нажмите Enter, чтобы открыть Verifier.exe. Запустить от имени администратора. Этот инструмент поможет вам определить неисправный драйвер.
Теперь выберите «Создать стандартные настройки». Затем выберите тип драйверов, которые вы хотите проверить.Неподписанные драйверы являются вероятной причиной проблем, поскольку они созданы для более старых версий Windows. Нажимаем «Далее» до завершения.
Диспетчер проверки драйверов работает следующим образом. Вместо того, чтобы ваша машина выдавала вам неразборчивый BSOD, в любое время вы можете заставить Driver Verifier останавливать ваш компьютер при запуске с помощью BSOD, который довольно точно объяснит реальную проблему! Затем вы можете решить проблему путем обновления, отката или удаления неисправного драйвера.
Обратите внимание, что в редких случаях диспетчер проверки драйверов действительно находит несовместимый драйвер; есть вероятность, что это не обидчик. Так что будьте предельно осторожны. Относитесь к идентифицированному Водителю (-ам) как к подозрительному и действуйте в таком случае наилучшим образом.
Выбрав проблемный драйвер, у вас есть три варианта: обновить, откатить или удалить драйвер устройства.
Для этого откройте Диспетчер устройств. Откройте диалоговое окно свойств устройства и используйте следующие кнопки на вкладке «Драйвер» для выполнения задач обслуживания:
- Обновить драйвер : запускается мастер обновления оборудования.
- Откат драйвера : при этом будет удален последний обновленный драйвер и выполняется откат конфигурации до более ранней версии.
- Удалить драйвер : Это приведет к полному удалению файлов драйвера и настроек реестра для выбранного оборудования.
Список распространенных ошибок и решений синего экрана Windows
STOP 0x000000D1 или DRIVER_IRQL_NOT_OR_EQUAL
Вероятно, самый распространенный BSOD! Это происходит, когда драйвер незаконно получил доступ к области памяти, когда NT работает с определенным IRQL.Это ошибка кодирования драйвера, похожая на попытку доступа к недопустимой области памяти. Восстановление / обходной путь: Обычно нет. Но это может помочь KB810093, KB316208 и KB810980.
STOP 0x0000000A или IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Процесс или драйвер режима ядра попытался получить доступ к области памяти без авторизации. Эта Stop-ошибка обычно вызвана неисправным или несовместимым оборудованием или программным обеспечением. Имя неисправного драйвера устройства часто появляется в Stop-ошибке и может дать важный ключ к решению проблемы.Если сообщение об ошибке указывает на конкретное устройство или категорию устройств, попробуйте удалить или заменить устройства в этой категории. Если эта Stop-ошибка появляется во время установки, подозревайте, что это несовместимый драйвер, системная служба, антивирусный сканер или программа резервного копирования. Этот KB314063 может показать вам направление.
STOP 0x00000050 или PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Драйвер оборудования или системная служба запросили данные, которых нет в памяти. Причиной может быть неисправная физическая память или несовместимое программное обеспечение, особенно удаленное управление и антивирусные программы.Если ошибка возникает сразу после установки драйвера устройства или приложения, попробуйте использовать безопасный режим, чтобы удалить драйвер или удалить программу. Для получения дополнительной информации см. KB894278 и KB183169.
STOP 0x000000C2 или BAD_POOL_CALLER
Процесс или драйвер режима ядра попытался выполнить недопустимое выделение памяти. Проблема часто может быть связана с ошибкой в драйвере или программном обеспечении. Иногда это также происходит из-за отказа аппаратного устройства. Для получения дополнительной информации см. KB265879.
STOP OX000000ED или UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
Это происходит, если Windows не может получить доступ к тому, содержащему загрузочные файлы. Но если вы получаете это сообщение при обновлении до Vista, убедитесь, что у вас есть совместимые драйверы для контроллера диска, а также еще раз проверьте кабели диска и убедитесь, что он настроен правильно. Если вы повторно используете драйверы ATA-66 или ATA-100, убедитесь, что у вас есть кабель с 80 разъемами, а не стандартный кабель IDE с 40 разъемами. См. KB297185 и KB315403.
STOP 0x0000001E или KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Ядро Windows обнаружило недопустимую или неизвестную инструкцию процессора, часто в результате неправильной памяти и нарушений доступа, вызванных неисправными драйверами или аппаратными устройствами. В сообщении об ошибке часто указывается неисправный драйвер или устройство. Если ошибка возникла сразу после установки драйвера или службы, попробуйте отключить или удалить новое дополнение.
STOP 0x00000024 или NTFS_FILE_SYSTEM
Ошибка в драйвере файловой системы NTFS.Аналогичная ошибка Stop, 0x23, существует для дисков FAT32. Наиболее вероятная причина — аппаратный сбой диска или контроллера диска. Проверьте все физические подключения ко всем жестким дискам в системе и запустите Check Disk. KB228888 поможет вам.
STOP 0x0000002E или DATA_BUS_ERROR
Неисправная или неисправная физическая память (включая память, используемую в видеоадаптерах) является наиболее частой причиной этой Stop-ошибки. Ошибка также может быть результатом повреждения жесткого диска или материнской платы.
STOP 0x0000003F или NO_MORE_SYSTEM_PTES
В вашей системе закончились записи таблицы страниц (PTE). Причиной этой относительно редкой ошибки может быть неконтролируемая программа резервного копирования или неисправный драйвер устройства. Для получения дополнительной информации см. KB256004.
STOP 0x00000077 или KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Система попыталась прочитать данные ядра из виртуальной памяти (файл подкачки) и не смогла найти данные по указанному адресу памяти. Эта ошибка Stop может быть вызвана множеством проблем, включая неисправную память, неисправный жесткий диск, неправильно настроенный контроллер диска или кабель, поврежденные данные или заражение вирусом.Для получения дополнительной информации щелкните KB228753.
STOP 0x0000007F или UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Скорее всего, из-за аппаратного сбоя, такого как неисправные микросхемы памяти, несоответствующие модули памяти, неисправный ЦП или сбой в вашем вентиляторе или источнике питания, являются вероятными причинами этого BSOD. Это также может произойти, если вы разогнали свой процессор. В сообщении приводится более подробная информация. Для получения дополнительной справки см. KB137539.
STOP 0x000000D8 или DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES
Это означает, что плохо написанный драйвер заставляет ваш компьютер запрашивать большие объемы памяти ядра.Предложения по устранению неполадок идентичны тем, которые содержатся в сообщении STOP 0X3F. KB256004 поможет вам
STOP 0X000000EA или THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
Это может произойти после установки нового видеоадаптера или обновленного (и плохо написанного) видеодрайвера. Может помочь замена видеоадаптера или использование другого видеодрайвера. См. KB293078.
STOP 0XC000021A или STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
Это происходит, если существует серьезная проблема безопасности в Windows.Подсистема, такая как Winlogon или CSRSS, скомпрометирована; или из-за несовпадения системных файлов; или если системные разрешения были неправильно изменены. Частая причина этой проблемы — некоторые сторонние программы. Попробуйте определить любую новую программу, которую вы установили, и удалите ее.
STOP 0XC00000221 или STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
Указывает на поврежденный файл подкачки; повреждение диска или файла; или неисправное оборудование. В ошибке будет указана точная природа и имя поврежденного системного файла.Возможно, вам придется использовать среду восстановления Windows, восстановление системы или последнюю удачную конфигурацию для решения этой проблемы.
REGISTRY_ERROR
Эта ошибка Stop возникает редко и вызвана неправильным чтением реестра с жесткого диска. Лучше всего попробовать восстановить реестр из резервной копии.
DIVIDE_BY_ZERO_ERROR
Эта стоп-ошибка вызвана тем, что приложение пытается разделить на ноль. Если вы получили эту ошибку и не знаете, какое приложение ее вызвало, попробуйте проверить дамп памяти.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Неправильно настроенный драйвер устройства обычно вызывает этот тип ошибки. Трудно изолировать и устранить неполадки.
INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
Этот код ошибки 0x5 указывает, что процесс ядра пытался подключиться к другому процессу. Чтобы помочь в диагностике, пользователь должен отметить все приложения, которые выполнялись во время сбоя. Нет никакого восстановления или обходного пути.
HARDWARE_INTERRUPT_STORM
Такая ошибка обычно вызвана плохо написанным драйвером или прошивкой.Устранение неполадок затруднено, но диспетчер устройств или средство информации о системе могут вам помочь.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Эта стоп-ошибка возникает, когда Windows не может читать с жесткого диска. Эта ошибка может быть вызвана неисправным драйвером устройства. Вы также можете попробовать запустить свой антивирус.
PFN_LIST_CORRUPT
Эта ошибка кода ошибки 0x4E обычно вызвана неисправностью ОЗУ. Возможно, вы захотите проверить или заменить вашу оперативную память. Если это не сработает, нет другого известного способа восстановления или обходного пути.
MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Если вы разогнали свой процессор, это могло произойти.Также проверьте источник питания.
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
Этот код ошибки 0x44 указывает на ошибку в логике драйвера. Было замечено, что это происходит в сильно загруженной системе. Нет никакого восстановления или обходного пути.
NMI_HARDWARE_FAILURE
Обычно вызывается неисправной SIMMS. Лучше всего позвонить поставщику оборудования.
Вы также можете воспользоваться помощью BlueScreenView. Это утилита, которая хранит все ваши файлы минидампа, созданные во время сбоев «синего экрана смерти», и отображает информацию обо всех сбоях в одной таблице.Для каждого сбоя BlueScreenView отображает имя файла минидампа, дату / время сбоя, основную информацию о сбое, отображаемую на синем экране (код проверки ошибки и 4 параметра), а также сведения о драйвере или модуле, который, возможно, вызвал сбой ( имя файла, название продукта, описание файла и версия файла). Для каждого сбоя, отображаемого на верхней панели, вы можете просмотреть сведения о драйверах устройств, загруженных во время сбоя, на нижней панели. BlueScreenView также помечает драйверы, адреса которых были найдены в стеке сбоя, поэтому вы можете легко найти предполагаемые драйверы, которые могли вызвать сбой.
Дополнительные ресурсы:
- Анализируйте аварийные дампы с помощью WhoCrashed
- Список кодов ошибок Windows или кодов ошибок остановки.
Прочтите : Пурпурный, коричневый, желтый, красный, зеленый экран смерти объяснил.
Как исправить синий экран ошибки смерти в Windows 10
Доля рынка в 77,3% по состоянию на октябрь 2020 года делает Windows 10 лидером среди операционных систем для настольных ПК, опережая 9-летнюю и все еще широко используемую Windows 7.Несмотря на растущую популярность, Windows 10 не лишена недостатков.
Подобно панике ядра в macOS и Linux и проверке ошибок в OpenVMS, Windows также выдает стоп-ошибку, называемую «синим экраном смерти». В большинстве случаев эта стоп-ошибка не позволяет вам пройти мимо экрана с ошибкой, что мешает вашей обычной работе.
Ошибка также останавливает все критические процессы, включая сети, платформы и приложения. На этом этапе вы теряете все несохраненные данные, и устранение неполадок становится неизбежным.
Прочтите, чтобы узнать, как быстро и эффективно пройти через синий экран смерти.
Что такое синий экран смерти?
Синий экран смерти (BSoD) означает, что Windows 10 обнаружила фатальную системную ошибку и должна немедленно завершить работу, чтобы не повредить операционную систему. Этот процесс оставляет вас с синим экраном с грустным смайликом и загадочным сообщением, которое гласит: «На вашем компьютере возникла проблема, и его нужно перезагрузить. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибках, а затем перезапустим ее.«
В дополнение к этому сообщению Windows 10 отображает общий код ошибки. Хотя код не информирует о причине и возможном исправлении, он помогает вам получить поверхностное представление о проблеме.
На сегодняшний день Microsoft признала и перечисленные сотни кодов остановки ошибок, начиная от доброкачественных VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED к тяжелому CRITICAL_PROCESS_DIED
Общие синий экран сообщения об ошибках
Вот некоторые часто встречающиеся коды остановки ошибок.:
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALv
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
В дополнение к универсальному коду пользователи могут также столкнуться с шестнадцатеричным форматом стоп-ошибки.Для опытного глаза параметры кода могут раскрыть дополнительные сведения о проблеме, которые они могут использовать для поиска решения.
Однако для неспециалистов в области информационных технологий и простых пользователей шестнадцатеричный код может быть трудным для понимания и бесполезным.
Что вызывает синий экран смерти?
Множество проблем, связанных с программным и аппаратным обеспечением, могут вызвать ошибку синего экрана, в том числе:
- Недостаточно места на системном диске
- Неисправные драйверы устройства
- Неправильная конфигурация BIOS
- Повреждение жесткого диска
- Неопознанная ошибка Windows 10
- Устаревшая операционная система Windows
- Неправильные записи в системном реестре
Ошибки типа «синий экран» обычно возникают во время обновления, после установки приложения или обновления драйвера.Тем не менее, эта ошибка нередко встречается при обычном использовании.
Синий экран исправлений смерти
Первым шагом к решению стоп-ошибки Windows 10 является определение того, есть ли у вас доступ к рабочему столу или вы заблокированы.
Исправление синего экрана смерти с доступом к рабочему столу
Если вы видите ошибку синего экрана и по-прежнему имеете доступ к рабочему столу, проблема, скорее всего, связана с недавно установленным приложением, устаревшим драйвером или обновлением Windows 10.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить проблему с синим экраном смерти.
Проверьте наличие последних обновлений и драйверов
Проверьте и установите новейшую версию Windows, выполнив следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и нажмите «Настройка».
- Щелкните «Обновление и безопасность».
- Щелкните «Центр обновления Windows».
- Щелкните «Проверить наличие обновлений».
- Следуйте всем инструкциям, чтобы при необходимости установить последнее обновление Windows.
Обновите драйверы в Windows 10, выполнив следующие действия:
- Введите «Диспетчер устройств» в строку поиска Windows 10.
- Щелкните «Диспетчер устройств».
- Щелкните категорию устройства, которая, как вы подозреваете, вызывает проблему, чтобы развернуть ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши предполагаемое неисправное устройство.
- Щелкните «Обновить драйвер».
- Щелкните «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Если это не устраняет ошибку синего экрана, загрузите и установите более новую версию драйвера с веб-сайта производителя устройства.
Удаление несовместимых обновлений, драйверов и сторонних приложений
Ошибочные драйверы и обновления Windows 10 также могут вызывать синий экран смерти.Удаление этих плохих обновлений устранит ошибки остановки, а также устранит потенциальные уязвимости вредоносного ПО.
Удалите недавно установленные обновления, выполнив следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Щелкните «Удалить программу» под заголовком «Программы».
- Щелкните «Установленные обновления» на левой панели.
- Щелкните самое последнее обновление и нажмите «Удалить» выше, чтобы удалить обновление.
Если ошибка появляется после установки определенного драйвера, удалите ее, выполнив следующие действия:
- Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска Windows 10 и нажмите «Диспетчер устройств».”
- Щелкните категорию неисправного устройства, чтобы развернуть ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши неисправное устройство и выберите «Удалить устройство». Кроме того, вы можете вернуться к предыдущему драйверу, выбрав «Свойства» после щелчка правой кнопкой мыши на устройстве. В окне «Свойства» откройте вкладку «Драйвер», нажмите кнопку «Откатить драйвер» и нажмите «ОК» для подтверждения.
Если после установки приложения появился синий экран смерти, скорее всего, виноват. Удалите вредоносное приложение, выполнив следующие действия:
- Щелкните меню «Пуск».
- Щелкните «Настройки».
- Щелкните «Приложения».
- Найдите конфликтующее приложение в списке и щелкните его.
- Щелкните «Удалить».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
Отключите несовместимые периферийные устройства
Синий экран смерти также может появиться, если подключенное оборудование несовместимо с Windows 10. Посетите веб-сайт поддержки производителя оборудования, чтобы определить, совместимо ли оно с Windows 10.
Если оно несовместимо, отключите его и выберите подходящую замену.
Исправить синий экран смерти без доступа к рабочему столу
Если вы не можете получить доступ к рабочему столу, вы можете использовать такие функции, как восстановление системы и безопасный режим, как обходные пути.
Вот как это сделать.
Отменить изменения с помощью восстановления системы
Восстановление системы возвращает системное программное обеспечение в его предыдущее состояние. Однако для доступа к восстановлению системы необходимо запустить расширенные параметры запуска.
Получите доступ и активируйте восстановление системы, выполнив следующие действия:
- Запустите расширенные настройки запуска, включив компьютер и нажав и удерживая кнопку питания, чтобы прервать последовательность загрузки.
- Повторите шаг 1 еще два раза. После третьего выключения и включения питания Windows 10 автоматически откроется в расширенной среде запуска и отобразит параметры устранения неполадок.
- Щелкните «Дополнительные параметры».
- Щелкните «Восстановление системы».
- Выберите точку восстановления, созданную непосредственно перед появлением синего экрана. Windows 10 обычно создает точку восстановления системы при каждой установке обновления, драйвера или приложения.
- Нажмите «Закрыть».
- Щелкните «Далее».»
- Нажмите« Готово ».
Восстановление системы теперь удаляет все обновления, драйверы, приложения и изменения, внесенные вами после точки восстановления, чтобы исправить ошибку синего экрана.
Удаление драйверов устройств или обновлений Windows 10 в безопасном режиме
Открытие Windows в безопасном режиме — еще один способ избавиться от синего экрана смерти. Как и в случае с восстановлением системы, вы можете получить доступ к безопасному режиму с помощью дополнительных параметров запуска.
Загрузите Windows 10 в безопасном режиме и устраните синий экран смерти, выполнив следующие действия:
- Запустите расширенные параметры запуска, включив компьютер и нажав и удерживая кнопку питания, чтобы прервать последовательность загрузки.
- Повторите шаг 1 еще два раза. После третьего выключения и включения питания Windows 10 автоматически откроется в расширенной среде запуска и отобразит параметры устранения неполадок.
- Выберите параметр «Параметры запуска» и нажмите «Перезагрузить».
- Нажмите «F4» или «4» после начала перезагрузки, чтобы выбрать параметр «Включить безопасный режим».
- Удалите обновления Windows 10 или драйверы устройств в безопасном режиме.
Синий экран ошибок смерти — это сложно, но возможно
Хотя ошибки остановки иногда могут быть огромными, Microsoft предоставляет исправления почти для всех типов ошибок, которые приводят к синему экрану смерти.Сканирование на наличие вредоносных программ и резервное копирование данных — другие важные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы минимизировать влияние внезапного незапланированного простоя, к которому может привести ошибка синего экрана.
Рекомендуемые ресурсыПолное руководство по бизнес-подключению в полевых условиях
Дорожная карта для повышения эффективности рабочего места
Бесплатная загрузкаПолное руководство по миграции в облако
Перенос приложений в общедоступное облако с помощью мультиоблачных инфраструктурных решений
Бесплатная загрузкаПреобразуйте свою сеть с помощью расширенной балансировки нагрузки от VMware
Как модернизировать балансировку нагрузки для обеспечения цифровой трансформации
Бесплатная загрузкаКак защитить рабочие нагрузки в гибридных облаках
Защита рабочих нагрузок в облаке
Бесплатная загрузка .