Как удалить вредоносную программу которая не удаляется: Как удалить программу с компьютера Windows, если она не удаляется через панель управления? Не могу удалить программу с компьютера: причины, что делать?. Как удалить вредоносную поврежденную неудаляемую программу, которая не удаляется с компьютера | компа | ПК Виндовс

09.09.1988 alexxlab

Содержание

Как удалить программу с компьютера Windows, если она не удаляется через панель управления? Не могу удалить программу с компьютера: причины, что делать?. Как удалить вредоносную поврежденную неудаляемую программу, которая не удаляется с компьютера | компа | ПК Виндовс

Несколько способов удаления программы, которую не получается удалить с компьютера через панель управления.

Практически все владельцы персональных компьютеров под управлением операционной системы Windows знают, что для удаления той или иной программы и всех её компонентов необходимо производить удаление через панель управления в разделе «Установка и удаление программ». Но иногда может возникнуть такая ситуация, что при попытке деинсталлировать приложение через панель управления пользователь получает уведомление о невозможности совершения данной операции.

Из нашей статьи Вы узнаете, по каким причинам не получается удалить программу с компьютера под управлением Windows и как решить данную проблему.

Изображение 1. Руководство по удалению вредоносных и повреждённых программ, которые не удаляются через панель управления Windows.

Почему не удаляется программа через панель управления: причины

Причины, по которым система не хочет удалять приложение через панель управления, могут быть самыми разными. Начиная от банального повреждения файлов самой программы и заканчивая проникновением на компьютер вредоносного ПО. Выделим самые популярные из них:

Повреждение файлов программы

Чаще всего такая проблема встречается при удалении какой-нибудь игры, скаченной из интернета. Дело в том, что большинство предлагаемых на торрент-трекерах игр являются переделанными любителями версиями лицензионных или пиратских игр. Как правило, их создатели заменяют стандартную программу установки игры на свою и не заботятся о добавлении в сборку программы удаления.

Изображение 2. Ошибка при удалении повреждённой программы.

Активная программа

Очень часто причиной, по которой не удаётся удалить программу через панель управления, служит банальная невнимательность пользователя. Дело в том, что в операционной системе Windows стоит блокировка на удаление активных программ. Предварительно нужно завершить запущенные процессы через «Диспетчер задач» и только потом переходить к удалению.

Изображение 3. Ошибка при удалении активной программы.

Вирусное программное обеспечение

Любой компьютер с выходом в интернет подвержен заражению вирусами, которые можно подхватить, просто гуляя по разнообразным сайтам. Чтобы по максимуму обезопасить себя от вредоносных программ, пользователи устанавливают антивирусы и расширения для браузеров, блокирующие рекламу. Однако даже такие меры не всегда срабатывают.

Очень часто в процессе установки какого-либо софта, пользователям предлагают установить дополнительное программное обеспечение, на подобии тулбаров и других дополнений для браузеров. Данное ПО можно отнести к категории вирусов, так как оно очень навязчивое и избавиться от него бывает крайне сложно.

Изображение 4. Предложение установить навязчивое программное обеспечение.

Как удалить программу с компьютера Windows, если она не удаляется через панель управления?

Попытаться избавиться от повреждённой или вредоносной программы можно как стандартными средствами операционной системы, так и при помощи стороннего программного обеспечения. Давайте рассмотрим самые актуальные способы решения данной проблемы.

Завершение активных процессов

Если на Вашем компьютере оказалась программа, которая не поддаётся удалению через панель управления, первым делом проверьте, нет ли связанных с ней активных процессов. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Alt + Ctrl + Del» и откройте «Диспетчер задач».

Изображение 5. Запуск диспетчера задач в Windows.

Шаг 2.

На вкладке «Процессы» среди активных приложений и служб поищите название той программы, которую Вы хотите удалить.

Если она есть в этом списке, выделите её левой кнопкой мышки и нажмите кнопку «Завершить процесс» или «Снять задачу», в зависимости от версии Windows.

Изображение 6. Поиск и завершение процесса, мешающего удалению программы.

Шаг 3.

Повторите попытку удаления программы через панель управления.

Удаление вредоносной или повреждённой программы через безопасный режим Windows

Если на компьютере нет активных процессов, связанных с программой, а она всё равно не удаляется, то можно попробовать избавиться от неё в безопасном режиме операционной системы. Для этого Вам необходимо выполнить следующее действия:

Шаг 1.

Перезагрузите компьютер и в процессе загрузки операционной системы несколько раз нажмите на клавиатуре клавишу F8.
На мониторе отобразится список режимов операционной системы. С помощью стрелок выберите строчку «Безопасный режим», нажмите «Enter» и дождитесь загрузки операционной системы.

Изображение 7. Загрузка операционной системы в безопасном режиме.

Шаг 2.

Если Вы всё сделали правильно, то после загрузки Windows на экране появится окно с уведомлением о том, что операционная система работает в безопасном режиме. Для продолжения работы Вам необходимо нажать кнопку «Да

».
Не впадайте в панику, когда увидите изменённое разрешение экрана и цветовую схему. Для безопасного режима это обычное дело.

Изображение 8. Подтверждение продолжения работы в безопасном режиме Windows.

Шаг 3.

Далее, как и в обычном режиме, перейдите в «Панель управления», зайдите в раздел «Программы и компоненты» и попытайтесь удалить злополучную программу.
Если попытка вновь не удалась, перезагрузите компьютер через меню «Пуск», загрузите Windows в стандартном режиме и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Удаление вредоносной или повреждённой программы при помощи стороннего программного обеспечения

Если предыдущие два способа не смогли решить Вашу проблему, то стоит попробовать ещё один, прежде чем переходить к радикальным мерам. В интернете можно найти кучу бесплатных утилит, которые могут помочь избавиться от не удаляемой программы.

Изображение 9. Программа CCleaner для чистки ПК от мусора и удаления программ.

По нашему личному мнению, самой подходящей для новичков утилитой является CCleaner. Она не требует какой-либо специальной настройки и содержит в себе массу полезных функций. К тому же программа является полностью бесплатной и подходит для всех версий Windows. Скачать её можно по этой ссылке.
Удаление вредоносной программы через утилиту

CCleaner происходит следующим образом:

Шаг 1.

Скачайте программу CCleaner с официального сайта разработчика, установите и запустите её.
В окне программы с левой стороны перейдите в раздел «Сервис» и далее в подраздел «Удаление программ».

Изображение 10. Открытие списка установленных программ в CCleaner.

Шаг 2.

Среди отобразившихся в окне программ найдите ту, которую хотите удалить, выделите её левой кнопкой мышки и в верхнем правом углу кликните по кнопке «Деинсталляция».

ВАЖНО: Ни в коем случае не нажимайте кнопку «
Удалить»! Данное действие приведёт к удалению программы из списка программ в CCleaner, но на компьютере она по-прежнему останется. Вернуть её обратно в список уже не получится.

Изображение 11. Поиск программы и её деинсталляция через утилиту CCleaner.

Шаг 3.

Дождитесь завершения процесса удаления программы.
Если же программа не удаляется, закройте CCleaner и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Восстановление системы

В том случае, если попытки удалить программу описанными выше способами не увенчались успехом, можно попробовать откатить операционную систему до того состояния, в котором она была до установки вредоносной или повреждённой программы.

Как правило, данный способ помогает в 99% случаев. Единственным препятствием может стать отсутствие контрольной точки восстановления. Если вредоносная программа хранилась на Вашем компьютере месяцами, то данный способ вряд ли поможет. Но попробовать стоит. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

Откройте меню «Пуск», перейдите в раздел «Все программы», найдите там папку «Стандартные», далее откройте папку «Служебные» и выберите строчку «Восстановление системы».

Изображение 12. Поиск и запуск восстановления системы.

Шаг 2.

В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее» и Вы попадёте на страницу выбора контрольной точки восстановления.
Если в списке находится только одна дата, до которой можно откатить систему, или контрольные точки отсутствуют вовсе, отметьте маркером строчку «Показать другие точки восстановления».
После выбора контрольной точки нажмите кнопку «Далее».

Изображение 13. Выбор контрольной точки восстановления операционной системы.

Шаг 3.

На завершающем этапе Вам необходимо подтвердить откат системы до выбранной контрольной точки.
Следует знать, что все личные данные пользователей (фотографии, музыка, видео и приложения) не будут затронуты. Будет изменена только конфигурация самой операционной системы. Так как вредоносное ПО проникает в системные папки, то в процессе отката оно будет удалено.

Для подтверждения отката системы нажмите кнопку «Готово».

Изображение 14. Подтверждение отката операционной системы к контрольной точке.

Откат системы может занять приличное количество времени и в процессе Ваш компьютер может быть несколько раз перезагружен. Далее руководствуйтесь подсказками на экране.

Переустановка операционной системы и полное форматирование жёсткого диска

К сожалению, иногда вирусы внедряются так глубоко в систему, что избавиться от них можно только методом полного форматирования жёсткого диска и переустановкой операционной системы.

Изображение 15. Полное форматирование жёсткого диска и переустановка операционной системы.

Если Вы перепробовали все варианты и ни один из них Вам не помог, то скопируйте всю необходимую информацию с жёсткого диска на съёмный носитель и из-под БИОСа отформатируйте жёсткий диск в системе NTFS, после чего произведите установку чистой версии Windows с диска или другого съёмного носителя.
Если у Вас нет опыта работы в БИОС и установке операционных систем, настоятельно рекомендуется отбросить мысли о самостоятельной переустановке и обратиться за помощью к специалисту.

ВИДЕО: Как удалить программу с компьютера, если она не удаляется?

Не удаляется программа с компьютера

Письмо от читателя:

Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре). Это шутка? помогите.
Эдуард

Письмо от другого читателя:

Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста, подскажите.
Василий

Не удаляется программа с компьютера

И конечно программа или игра не может быть установлена заново, ведь утилиты Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны. На одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы. Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?

Заходим в реестр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, именно здесь находится большое количество ключей реестра отвечающих за каждую программу, найдите соответствующий имени вашей программы ключ, удалите его и сможете переустановить программу. Именно этот способ помог нашему Эдуарду. Если боитесь это сделать неправильно, или вы не нашли названия своей программы читайте дальше.Что касается Call of Duty 4: игру можно удалить через меню Установка и удаление программ, но если вы испытываете сложности, используйте деинсталлятор удаляющий игру, находящийся на установочном диске с игрой, если такой диск есть, вставляем его в дисковод, запускаем и видим пункт Удалить, нажимаем и игра удаляется, затем мы сможем установить её вновь, если диска нет пробуем первый способ или смотрим далее.В нашей статье мы рассмотрим вопрос о том, как удалить программу с компьютера полностью и самое главное правильно, применять всё что будет описано ниже не обязательно в большинстве случаев, но знания эти вам пригодятся не раз.
Ещё было письмо, в котором не могли установить программу LoviVkontakte, из за неправильного удаления: начнём к примеру с неё, а потом удалим правильно Call of Duty 4: Modern Warfare.

Во первых: Используйте всегда при удалении встроенную в Windows утилиту Установка и удаление программ.
Нельзя удалять программу, простым удалением её личной папки из Program Files, корневой директории системного раздела, например диска (С:), вместе с папкой программы вы удалите находящийся в ней специальный деинсталлятор, в большинстве случаев называется-Uninstall.exe, предусмотренную разработчиками почти каждой программы, на случай правильного самоудаления.
Если вы всё сделали правильно, но программа не удаляется, то убедитесь, что вы заходите в операционную систему в качестве администратора.
Удалите программу из автозагрузки и перезагрузитесь.

Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.

Заходим в реестр, Пуск -> выпольнить -> regedit, производить изменения нужно со знанием дела, если вы в себе не уверены, перед работой можно сделать резервную копию реестра.Найдите в реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, здесь находятся ключи реестра, отвечающие за удаление всех программ, находим ключ соответствующий названию вашей программы, если названия вашей программы здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.

Далее удаляем найденные ключи, они будут выделены.

Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находиться установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра.
Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare, которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

Call of Duty 4: Modern Warfare–меню Установка и удаление программ, нажимаем удалить, нас сразу постигает неудача, программа не удаляется и выходит ошибка. Не удалось удалить программу.
Идём в личную папку программы, Activision-> Call of Duty 4 — Modern Warfare — Modern Warfare, она находится там, куда мы её устанавливали, в моём случае диск C: Program Files и никакого деинсталлятора для удаления игры не находим.
Вставляем в дисковод диск с игрой, запускаем его и видим пункт Удалить, вот и выход, с его помощью мы сможем удалить и установить, а затем установить игру заново.
Если диска нет и деинсталлятора нет, а так же через меню операционной системы Установка и удаление программ нас постигает неудача, удаляем личную папку игры по адресу C: Program Files->Activision, в ней находится Call of Duty 4 — Modern Warfare, далее ищем через поиск, на всём жёстком диске, файлы нашей программы, в папке Мои документы можете найти папку с сохранениями игры, удаляем их тоже.
Примечание: кстати, если вы хотите пройти игру заново, можно её не удалять, а просто удалить данные сохранения.
Далее идём в реестр, здесь работаем осторожно, ничего лишнего не удаляем, я бы посоветовал даже сначала сделать его резервную копию, а лучше бэкап всего раздела, на котором у вас установлена операционная система, например в программе Acronis.
Заходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, как я уже говорил, тут находятся ключи реестра, отвечающие за каждую программу, названия нашей игры здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.

И вот ключ нашей программы, удаляем его.

Так же можете просмотреть в реестре ветви HKEY_LOCAL_MACHINE содержащую информацию о программном обеспечении и HKEY_CURRENT_USER\Software, там содержится информация об установленных приложениях, найдёте ключи с названием вашей игры или программы, удаляйте, далее перезагружаемся и устанавливаем игру или программу заново.

Как удалить вирус с телефона, который не удаляется

Иллюстративное фото: Gettty Images/ MANAN VATSYAYANA / Contributor

Смартфон — это не просто телефон. С его помощью делают покупки, совершают банковские операции, проводят конференции. Поэтому защита персональной информации от вредоносных программ выходит на первое место. Но как удалить вирус с телефона, если он уже пустил корни в систему? Разберемся.

Вирусы на телефоне: симптомы

Что такое вирус? Это болезнь операционной системы, и, как у большинства недугов, у нее есть симптомы.

Вот несколько признаков, которые говорят, что в смартфоне хозяйничают вирусы:

Некорректная работа приложений: частые лаги, вылеты, произвольное завершение работы.
Необоснованно быстрая разрядка аккумулятора и перегрев устройства.
Открываются вкладки с рекламой. Баннеры всплывают в проводнике даже без доступа к Сети.
Повреждение и/или исчезновение файлов на карте или внутренней памяти телефона.
Скачивание и установка программ без согласия пользователя.
Спам через систему текстовых сообщений на незнакомые номера.

Эти симптомы проявляются чаще остальных. Если ни одного из них не обнаружено, а смартфон все равно работает со странностями, возможно, он заражен скрытым вирусом. Но как бы он ни прятался — ему не жить!

Слишком кровожадно? А как иначе, если нежеланный софт вредит любимому смартфону. Чтобы уничтожить вредоносное ПО на мобильном устройстве, проведите проверку на вирусы с помощью специального приложения. Подойдет любая программа с оценкой не ниже четверки на Play Market.

Установите приложение и просканируйте систему. Обнаружен вирус? Следуйте инструкциям программы. Если удаление ни к чему не привело, поздравляем: вы столкнулись с крепким орешком. Но не стоит расстраиваться, и на него найдется управа.

Что делать, если вирусы на телефоне не удаляются

Есть несколько методов удалить вирусы, от которых не избавиться обычным способом:

Позвать старшего брата.

Логика этого метода проста — если не справляется мобильный антивирус, справится его «старший брат» на ПК.

В настройках смартфона активируйте отладку USB, затем подключите устройство к ПК или ноутбуку и проведите сканирование файлов антивирусом компьютера. После обнаружения удалите вредоносную программу.

Фото: 1comp.spb.ru: UGC

Вероятно, что на этом проблемы с вирусом закончатся, так как защитные программы компьютеров более могущественны, чем их мобильные версии.

Найти и уничтожить.

Этот способ подразумевает ручное удаление вируса, но для начала необходимо отследить его местоположение в системе.

Читайте также: Почему нагревается телефон при зарядке и разговоре

Откройте меню «Настройки» и перейдите в диспетчер приложений. Переключитесь на вкладку «В работе» и просмотрите список запущенных программ. Нашли неизвестное приложение? Отследите его корневую папку и удалите. Это можно сделать через ПК или с телефона (если есть доступ).

Внимание: действуя вслепую, рискуете случайно удалить важные системные файлы. Поэтому перед удалением незнакомой программы вбейте ее название в Google. Если выяснится, что это вирус, — уничтожьте его.

Усыпить бдительность и удалить.

Иногда вирус блокирует защитные функции смартфона и не позволяет себя удалить. Однако и таких «хитрецов» можно провести. В этом поможет Safe Mode (безопасный режим).

Большинство телефонов на Android 4.1 и выше переводятся в безопасный режим так:

Зажмите клавишу питания на несколько секунд.
После появления надписей «Выключить» и «Перезагрузка» нажмите первую и держите.

Через какое-то время система предложит перейти в безопасный режим.

Примечание: если не сработало, подержите палец на кнопке «Перезагрузка» или одновременно удерживайте две клавиши громкости и кнопку питания во время включения телефона.

На смартфоне в режиме Safe Mode работают только системные программы, а значит вирус будет «спать». Воспользуйтесь этим и прекратите безобразие.

Вернуться к истокам.

Если предыдущие методы не помогли удалить вирусы, придется идти на крайнюю меру — откатить телефон к заводским настройкам.

Для этого зайдите в параметры телефона и перейдите во вкладку «Восстановление и сброс». На некоторых смартфонах эта функция находится в пункте «Память и резервные копии».

Затем выберите вариант сброса и подтвердите действие. После этого смартфон удалит всю информацию, которой не было на момент покупки устройства. Вместе с тем исчезнут и вирусы.

Примечание: если не хотите терять телефонные контакты и медиафайлы перед сбросом настроек, первые перенесите на SIM-карту, а вторые — скиньте на компьютер.

После обнаружения вируса на смартфоне его нужно немедленно удалить. Промедление может стоить важной информации: данных о платежных картах и электронных кошельках, личных фотографий и видео. Чтобы избежать подобной неприятности, для борьбы с вирусами используйте методы, описанные в статье. Удачи!

Читайте также: Что делать, если потерял телефон: как его найти

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1719347-kak-udalit-virus-s-telefona-kotoryj-ne-udalaetsa/

Как убрать приложение из администратора устройства. Как удалить приложение, которое не удаляется на Android

Такое может произойти с каждым — при попытке удалить приложение оказывается, что удалить его невозможно. Причем в данном случае речь идет не о встроенном приложении в прошивку, которое без рут-прав не удалить, а о самом обычном, которое вы же и установили на свое устройство.

К примеру, некоторое время назад мы рассказали о том, и там же показали приложение под названием Volume Unlock, благодаря которому включать устройство можно, нажав на кнопку увеличения громкости. При работе приложение получает права администратора, поэтому простым способом его не удалить. А вот как это выглядит — покажем наглядно.

Заходим в настройки и находим раздел «Приложения».

Здесь мы видим список приложений. Выбираем нужное (в нашем случае — Volume Unlock).

И что мы видим? Правильно, кнопка «Удалить» является неактивной.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, не беда, ее можно решить. Для этого зайдите в Google Play и наберите в поиске слово «удалить» (без кавычек) или uninstaller. Выберите приложение от компании Rhythm Software и установите его. Это крайне небольшое бесплатное приложение, которое даже не требует предоставления дополнительных прав.

После установки приложения открываем его и видим список всех установленных приложений. Выбираем нужное из них, тапнув по нему один раз, после чего нажимаем на кнопку «Удалить выбранные приложения», что находится в верхней части экрана.

Соглашаемся с удалением и видим перед собой окно, в котором написано: «Невозможно удалить пакет, т.к. он выбран для администрирования устройства.» Нажимаем «Настройки администрирования».

Открывается окно, в нем снимаем галочку с приложения.

В новом окне отключаем права администрирования у приложения, нажав на кнопку «Отключить».

После этого попадаем на страницу приложения и видим, что кнопка «Удалить» активирована.

Нажимаем на нее и приложение удалено.

Разумеется, таким образом можно удалить вирусные приложения, которые нельзя удалить обычным способом. Для удаления системных приложений требуется наличие рут-прав.

Второй способ

За этот способ благодарим пользователя с ником Андроид, который в комментариях предложил менее сложный метод удаления таких приложений. Он рассказал про иной метод, который требует включения отладки по USB. Пользователь с ником Валерий сообщил, что можно пользоваться данным способ без отладки USB, за что ему спасибо. И все же мы показываем пример именно с отладкой USB — на всякий случай. Вам же советуем сразу открывать раздел «Безопасность» (смотрите последние три скриншота) и если это не поможет, попробуйте включить отладку USB.

Зайдите в настройки. Здесь найдите раздел «О телефоне» (или «О планшете»).

После открытия данного раздела он появится в настройках:

Зайдите в него и поставьте галочку рядом с пунктом «Отладка по USB».

Здесь вы увидите галочку на приложении, которое не удаляется обычным способом.

Просто снимите галочку, затем нажмите «Отключить».

Теперь приложение можно удалить обычным способом.

Пытаюсь убрать программу из администраторов устройства и не получается. То есть нажимаю на имя программы, выбираю Отключить и сразу отключается телефон. Спустя минуту-две включается, но программа как была администратором, так и осталась. Эта вредная программа — вирус, поэтому и хочу её отключить. Так как иначе она не удаляется.

Установите с гугл плеймаркета программу KIS https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kms.free или Malwarebytes Anti-malware https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware
Запустите и выполните полную проверку телефона. Это займёт много времени, но обязательно дождитесь окончания! Когда сканирование завершиться, то удалите найденных зловредов.
Теперь заново попробуйте удалить вредоносную программу из администраторов устройства. Откройте Настройки телефона, далее Безопасность, затем Администраторы устройства. Снимите галочку напротив вредоносной программы. Подтвердите свои действия. Если появиться окно с сообщением «Для отката обновлений требуется полный возврат заводских настроек. Вся информация на Вашем устройстве будет удалена..», то смело жмите на OK. Это сообщение создано только для того чтобы вас напугать.
Если шаг 3 прошёл успешно, то откройте раздел Приложения в Настройках телефона и удалите вредоносную программу.

Здравствуйте! У меня похожая проблема, только после того как я убрала галочку, телефон стал запрашивать пин код на основном окне, В администраторах остался доктор веб и похоже, что то приложение(называется «Установка», со значком авито). Телефон сам работает,звонки, сообщения, приходят, но зайти куда-либо не могу. Когда перезагружаю телефон, иногда появляется уведомление что в приложение «Установка» произошла ошибка. Что с симой,что без, телефон все равно запрашивает пин код. Поставила андроид в безопасный режим, все то же самое..

Подскажите что делать? (Андроид explay ALTO, прошивка v1.00)

www.spyware-ru.com

Как удалить приложение на Андроиде

Работа с современными смартфонами, как правило, довольно проста. Особенно это касается приложений, а именно установка с помощью Google Play и удаление через настройки программ. Иначе обстоит дело, когда речь заходит о предустановленных, которые производитель смартфона или планшета благополучно установил. Чаще всего такое ПО удалить не получится. Что же делать тогда?

Причин такой проблемы может быть две:

Как удалить программу «администратора устройства» на Андроид

Администратор устройства – это такое программное обеспечение, которое имеет расширенный список полномочий и прав, в отличие от других рядовых приложений. Вплоть до того, что такая программа может при необходимости блокировать телефон и устанавливать пароли. Но ничего бояться не стоит, и деактивировать ее можно в специальном меню «настройки — безопасность — администраторы устройства».

Как удалить встроенные системные приложения

Очень часто можно встретить, как производитель смартфона пытается «позаботиться» о своих пользователях и установить как можно больше ненужных и бесполезных программ. И к тому же, они имеют свойство запускаться в фоне и быстрее разряжать батарею.

Для решения проблемы Вам нужно найти ненавистную программу в настройках, нажать клавишу «Отключить», почистить данные и кэш. После этого оно больше не появится в меню, не будет потреблять оперативную память и влиять на продолжительность работы смартфона. Полностью же удалить штатными средствами не получится – нужны root права. Однако, внимание, будьте осторожны при любых манипуляциях с системными приложениями, это может повлиять на всю работу смартфона.

geekk.ru

Как избавиться от неудаляемых приложений

Установка и удаление приложений в операционной системе Android — очень простой процесс, несколько касаний на экране и все готово. Однако встречаются приложения, которые отказываются удаляться. Такое ситуация возникает из-за того, что некоторые приложения устанавливаются в качестве администратора устройства, а другие уже установлены (предустановленные) производителем устройства и у пользователя нет прав на их удаление.

Для полного удаления предустановленных приложений потребуются root права. Если вы не хотите рутовать устройство, то можно попробовать отключить предустановленные программы, чтобы они не запускались вместе с Android и не занимали место в оперативной памяти. Итак, как удалить неудаляемые приложения.

Удаление приложений администраторов в Android

Приложения администраторы устройства требуют больше прав для своего полноценного функционирования. Здесь не нужно путать с приложениями, требующими root-права, просто программам администраторам нужно больше полномочий в рамках существующих прав пользователя. Например, для установки защиты или дистанционной блокировки смартфона, отслеживание его по GPS и т.п.

Если установленное вами приложение не удаляется, то зайдите в настройки андроид устройства, перейдите в раздел «Безопасность» и далее в «Администраторы устройства», в котором снимите отметку с удаляемой программы, что она является администратором.

После этого приложение беспрепятственно удалится.

Удаление или отключение предустановленных приложений

Есть производители, которые злоупотребляют установкой своих программ, которые невозможно удалить. Удалить их можно, как говорилось выше, только получив root-права на устройстве. Но что делать, если нет желания этого делать или смартфон/планшет находится на гарантии и его рут служит основанием для снятия гарантийных обязательств? В этом случае можно попробовать остановить предустановленные приложения. Для этого сделайте следующее:

Отключенные предустановленные приложения должны исчезнуть из меню и больше не будут запускаться вместе с Android, а также занимать оперативную память, что в бюджетных смартфонах будет большим плюсом, где ее всегда дефицит.

Однако с системными приложениями данную процедуру нужно производить осторожно, т.к. можно столкнуться с нестабильной работой вашего девайса.

infodroid.ru

Как избавиться от неудаляемых приложений?

Процесс покупки различных приложений в магазине Google Play невероятно прост. Для этого необходимо отыскать нужную программу или игру, ознакомиться с описанием и отзывами других пользователей, после чего можно смело кликать на клавишу «Установить». Удалять приложения ничуть не сложнее: для этого достаточно всего нескольких нажатий. Однако периодически система отказывается удалять те или иные программы, не говоря уже о предустановленных производителем приложениях. Как же избавиться от этой проблемы? Давайте узнаем.

В целом существуют две причины отказа от удаления приложения. В случае с первой надоевшая программа может выступать в роли администратора устройства. Второй вариант куда более распространённый, и с ним наверняка сталкивался каждый из нас. Речь идёт о приложениях, являющихся частью системы смартфона. Другими словами, предустановленные инженерами компании программы, клавиша удаления для которых попросту отсутствует.

Возможными вариантами решения обеих вышеописанных проблем поделились наши зарубежные коллеги из phonearena. Давайте рассмотрим каждый из них отдельно.

Приложение-администратор

Не спешите закрывать данную статью: в этом словосочетании нет ничего страшного. Дело в том, что некоторые приложения требуют более широких полномочий. К примеру, устанавливать пароль на смартфоне, блокировать его, отслеживать геопозицию и многое-многое другое.

В данном случае для их удаления достаточно убрать галочку в специальном разделе меню. В моем старом, добром HTC One S, который вернулся в пользование после опыта с iPhone, для этого стоит перейти в настройки — безопасность — администраторы устройства. Одна проблема решена, а как быть с другой?

Системное приложение

Далеко не все производители смартфонов любят своих пользователей. Доказательством данного утверждения является огромное количество абсолютно бесполезных предустановленных приложений, пользоваться которыми нет никакого желания. В тайваньском смартфоне, опять же, к подобным можно отнести иконку EA Games, Friend Stream, Rescue, Teeter и прочие сомнительные программы.

Согласитесь, здесь раздражает не столько их наличие, сколько невозможность от них избавиться, верно? Однако оказывается, что и из этой ситуации нашёлся выход.

Для этого понадобится зайти в диспетчер приложений, выбрать ненавистную программу и отыскать клавишу «Отключить». Вслед за этим можно также очистить и кеш приложения.

Результат не заставит себя ждать: отмеченные приложения исчезнут из меню и больше не будут напоминать о себе. Впрочем, избавиться от них полностью получается не всегда: скорее всего, некоторые программы будут занимать несколько мегабайтов в закромах карты памяти, однако не стоит забывать о главном плюсе. Отключенное приложение не будет запускаться при включении устройства, тем самым экономя оперативную память и, соответственно, заряд устройства. Неплохо, не так ли?

Как бы там ни было, не стоит забывать, что многие системные приложения влияют на работу смартфона в целом, а потому экспериментировать с их отключением стоит крайне осторожно.

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
вредоносная программа после удаления восстанавливается;
устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

с помощью антивируса, установленного на ПК;
вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
hard reset через меню Recovery;
перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Приложений в операционной системе Android — очень простой процесс, несколько касаний на экране и все готово. Однако встречаются приложения, которые отказываются удаляться. Такое ситуация возникает из-за того, что некоторые приложения устанавливаются в качестве администратора устройства, а другие уже установлены (предустановленные) производителем устройства и у пользователя нет прав на их удаление.

Приложения администраторы устройства требуют больше прав для своего полноценного функционирования. Здесь не нужно путать с приложениями, требующими , просто программам администраторам нужно больше полномочий в рамках существующих прав пользователя. Например, для установки защиты или дистанционной блокировки смартфона, отслеживание его по GPS и т.п.

Если установленное вами приложение не удаляется, то зайдите в настройки андроид устройства, перейдите в раздел «Безопасность » и далее в «Администраторы устройства », в котором снимите отметку с удаляемой программы, что она является администратором.

После этого приложение беспрепятственно удалится.

Удаление или отключение предустановленных приложений

Невероятно прост. Для этого необходимо отыскать нужную программу или игру, ознакомиться с описанием и отзывами других пользователей, после чего можно смело кликать на клавишу «Установить». Удалять приложения ничуть не сложнее: для этого достаточно всего нескольких нажатий. Однако периодически система отказывается удалять те или иные программы, не говоря уже о предустановленных производителем приложениях. Как же избавиться от этой проблемы? Давайте узнаем.

Возможными вариантами решения обеих вышеописанных проблем поделились наши зарубежные коллеги из phonearena . Давайте рассмотрим каждый из них отдельно.

Приложение-администратор

В данном случае для их удаления достаточно убрать галочку в специальном разделе меню. В моем старом, добром HTC One S, который вернулся в пользование после с iPhone, для этого стоит перейти в настройки — безопасность — администраторы устройства. Одна проблема решена, а как быть с другой?

Системное приложение

Много ли подобных ненужных программ находится на вашем смартфоне? Поделитесь ответами в комментариях.

Не удаляются вредоносные рекламные вирусы даже через все антивирусные программы

Как именно у вас открывается реклама, прям через браузер Мозилла? Или же через тот Гугл Хром который вы не устанавливали? Окей, тогда попробуйте скачать другую программу, к тому же судя по перечисленным программам, они не предназначены для удаления рекламных вирусов, и да Avast лучше удалить бесполезный анти вирус, он только предупреждает и не хрена не делает. Я рекомендую скачать для удаления рекламы программу: «HijackThis» Когда вы её скачаете, и установите, то у вас будет меню, вы нажимаете на это: Do a system scan and save a logfile! Что означает: Выполните
сканирование системы и сохраните лог-файл. За тем вы нажимаете на Scan, и после того как сканировалось, вы не спешите вставлять галочки на всё сразу, а только те файлы которые являются рекламой, где должно быть прописано: regCheck.vbs И те файлы на которых прописано regCheck, вы удаляете удалить их можно обычно они находятся под цифрой 04. Если эа программа не поможет удалить эти файлы, то не стоит паниковать, их можно удалить в ручную либо через редактор реестра. Для того что бы удалить в ручную заходите в Мой Компьютер, за тем в Диск С, за тем вы заходите в Пользователи или Users, за тем в в имя вашего Пк например (Светлана, Роман, Дарья, Геннадий и т.д.) за тем в папку AppData, за тем в папку Local, и там вы должны в этой папке обнаружить те вирусы которые не смогли удалить, в программе «HijackThis» Такие вирусы находятся в папках под названием: Validate.Life» И там надо всё удалить всё что осталось в этой папке, и за тем очистить корзину, за тем вы заходите в Last News, она опять же находиться в папке local, и там вы тоже всё удаляете, она должна быть пустой. Но лучше скачайте ту программу — HijackThis там подробно написано где расположена реклама и в каких папках искать. Что касается Гугла, вы смотрели в Панели Управлении за тем в Удалении Программы, этого браузера не было? Если не смотрели то зайдите в Панель Управления, и в Удаление программы, и там вы должны найти Гугл Хром и удалить его.

Как удалить вирус с телефона бесплатно, если он не удаляется

Проблема безопасности мобильных устройств — одна из самых актуальных на сегодняшний день. Возникает множество вопросов по поводу защиты персональных данных на Вашем телефоне. Не все могут найти на них ответ. Большинство вредоносных программ – это реклама и баннеры, но даже среди них встречаются и крайне неприятные вирусы, цель которых — выкачивать деньги с мобильного счета, делать покупки и переводы с Вашей банковской карты, привязанной к учётной записи, а также копировать Вашу персональную информацию: контакты, фото, видео, SMS – сообщения. Так как удалить вирус с телефона? Для начала разберемся, как понять, что устройство заражено:

Появляются рекламные баннеры. Это рекламный вирус. Объявления, оповещения приходят на рабочий стол, в браузере даже тогда, когда вы не онлайн.
Смартфон самостоятельно скачивает и устанавливает приложения.
Материалы на карте или во внутреннем хранилище недоступны: повреждены или удалены.
Некоторые приложения работают неправильно, «вылетают», самопроизвольно закрываются.
Телефон перегревается и быстро разряжается.
Появились смс-рассылки на незнакомые номера, реклама. Это смс-вирус, который опасен возможной утечкой личных данных.

В статье описаны советы как правильно удалить вирус с Андроида и не только. Разберем несколько вариантов.

Проверка антивирусом

Большинство пользователей, услышав о заражении своего мобильного телефона вирусными программами, начинают безосновательно переживать. А напрасно. Многие проблемы решаются простой диагностикой смартфона антивирусом, который находит и удаляет 99% всех вредоносных программ, таких как троян, вирус-шпион, вымогатель. Огромный массив вирусов использует похожий программный код, что делает их уязвимыми. Для того, чтобы выбрать простого и надежного защитника, рекомендуем Вам для начала почитать отзывы на Google Play. Не забывайте постоянно обновлять базы данных, ведь каждый день в мире появляется около 200 новых вредоносных программ и, несмотря на сходство программного кода, они могут принести множество проблем.

Сканирование смартфона через компьютер

Ни для кого не секрет, что вирусы, поражающие операционную систему ПК намного разнообразнее и опаснее, чем их «младшие братья» на андроиде. Вспомним тот же самый вирус Petya, который поразил корпоративные компьютеры по всему миру и нанес огромный ущерб управляющим компаниям. Именно из-за таких моментов, антивирусы, защищающие Ваш ПК, намного мощнее и продуктивнее. Чтобы проверить Ваше мобильное устройство с помощью антивируса ПК, в меню «Настройки» поставьте флажок напротив пункта «Отладка USB». После подключите смартфон к компьютеру через USB – кабель и просканируйте антивирусом ПК. Несмотря на то, что мобильные вирусы имеют другой программный код, защитник на компьютере легко справится.

Удаление вируса вручную

Этот вариант удаления подразумевает под собой отслеживание вредоносного ПО через диспетчер запущенных приложений для определения зараженного файла. Для начала нужно перейти в меню «Настройки» и открыть «Диспетчер приложений». После этого найти вкладку «Запущенные приложения» и просмотреть, какие из них работают в данный момент.

Будьте осторожны! При использовании этого способа, возможно закрытие «здоровых» системных программ, что может привести к неправильной работе мобильной ОС. После того, как Вы нашли неизвестную программу, найдите корневую папку с зараженным файлом формата .apk и удалите его. После всех этих операций проведите перезагрузку устройства.

Удаление вируса с телефона Андроид в безопасном режиме

Иногда программа блокирует системные функции устройства и вредоносный файл не удаляется. Тогда нужно перейти в безопасный режим, в котором запускаются только системные приложения. Для этого:

зажмите клавишу питания смартфона, пока не появится окно с предложением выключить устройство;
нажмите долгим тапом на опцию «Отключить». Появится иконка «Перейти в безопасный режим»;
ждите пока перезагрузится телефон;

удалите приложения и файлы, которые раньше не могли убрать.

Возможность того, что деятельность удаленного вредного ПО возобновится, минимальна.

Откат к заводским настройкам

Если он не удаляется другими способами, этот способ удалить вирусы является самым последним и наиболее радикальным. При использовании отката к заводским настройкам, вся информация, что хранится на Вашем смартфоне, будет уничтожена, а телефон вернется в свой изначальный вид, в котором Вы его приобрели. Для того чтобы сохранить всю информацию, рекомендуем скопировать либо в облачное хранилище, либо на Ваш ПК. Такой вид борьбы самый простой и эффективный, а также подходит для «новичков».

Как не заразиться?

Невозможно на сто процентов защититься от зараженных файлов, но можно существенно оградить себя от возможного риска. Для этого стоит соблюдать несколько правил:

Не загружать файлы и приложения из неизвестных источников. Незнакомые сайты, неизвестные ссылки в письмах на почту — нет.
Читать отзывы о приложении, о документе. Если они есть, конечно.
Еженедельно проверять устройство антивирусом. Есть возможность настроить регулярную автоматическую проверку, но иногда все же контролировать процесс.
Не подключать телефон к непроверенным ПК и другим смартфонам.
В Google Play отсутствует предварительная проверка, так что приложения, скачанные как платно, так и бесплатно, могут содержать вредные программы.

Вывод

Вирусы на смартфоне удаляются довольно легко и быстро, но все же лучше избегать подобных ситуаций и придерживаться правил безопасности, перечисленных выше.

Как удалить троян с телефона на базе Андроид быстро и навсегда

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Вирусные угрозы давно вышли за рамки стационарных компьютеров и стали обыденностью на мобильных устройствах. А операционная система Android, ввиду ее распространенности, привлекает все большее и большее внимание разработчиков вирусов. Из-за ее популярности именно она является абсолютным лидером по количеству заражений троянами. Поэтому в этой статье рассмотрим, как удалить троян с Android телефона или планшета.

Важно не откладывать очистку устройства от вирусов, ведь их действия не ограничиваются изменением настроек в телефонах и планшетах. И возникновение лагов и глюков – далеко не самое страшное что может произойти. Троянская угроза куда опаснее. Она может перехватывать личные данные пользователя и пересылать злоумышленнику. Под ударом могут оказаться не только логины и пароли от аккаунтов в социальных сетях и различных сервисах, но также и банковские данные, привязанные к устройству и личные фото. Поэтому нужно своевременно принять меры и произвести удаления вируса трояна с Андроид телефона или планшета.

Как удалить неудаляемый вирус на Андроиде

Сталкивались ли вы с такой ситуацией, когда на вашем Android-смартфоне появился вирус, обнаруженный антивирусной программой, но его удаление невозможно? Сразу начинаете паниковать и переживать, что зловредный объект удалит сейчас все ваши данные или спровоцирует неполадки в работе системы.

На самом деле не все так страшно. Но и запускать лечение своего мобильного гаджета тоже нельзя. Такой неудаляемый вирус называется системным, то есть он зарылся в заводские папки устройства и программа очистки просто не может его оттуда извлечь, чтобы не повредить рабочие файлы.

Однако, есть проверенные и эффективные способы, как удалить неудаляемый вирус на Андроиде. Именно о них мы и поговорим в этой статье. Бояться и расстраиваться нет смысла, все решаемо и исправимо без вреда рабочим функциям вашего смартфона. А для того, чтобы избежать заражения вирусами и безопасно серфить в интернете, используйте бесплатный VPN для Google Chrome.

Какую программу использовать для защиты

Чтобы удалить вредоносную программу и обеспечить полноценную защиту своего телефона, не стоит пренебрегать антивирусными программами. К наиболее популярным относятся такие антивирусные продукты, как:

Dr.Web — есть как платная, так и бесплатная версии
Norton — есть как платная, так и бесплатная версии
Comodo — бесплатный продукт
Avast — есть как платная, так и бесплатная версии
	Avira — бесплатный продукт

Как понять, что телефон заражен

Конечно? не всегда вы сможете вычислить вирус самостоятельно или понять, что он присутствует в системе. Но, если работа устройства замедлена, или возникают подозрительные оповещения, или происходит какое-то перенаправление звонков, или телефонные счета вдруг увеличились… Значит пора задуматься о том, что ваш смартфон заражён зловредом.

Определить неисправность работы и наличие серьезных системных вирусов в гаджетах на Android можно по следующим признакам:

включение устройства и привычные операции занимают больше времени, ни с того ни с сего происходит перезагрузка;
в СМС и телефонных звонках могут быть исходящие письма и вызовы, которые вы не делали;
внезапное списание средств со счета;
в браузере или на экране появляется реклама, которая не имеет никакого отношения к посещаемому сайту или совершаемым действиям;
может автоматически включаться Wi-Fi, Bluetooth или камера;
не получается зайти в свой электронный кошелек, мобильный банк или другое платежное приложение;
подозрительная активность в аккаунтах социальных сетей;
возможна произвольная блокировка гаджета, а на экране высвечивается сообщение о том, что владелец устройства нарушил законодательство;
приложения не запускаются;
при входе в какую-либо программу высвечивается сообщение об ошибке;
появление неизвестных иконок в списке программ;
диспетчер задач может высвечивать неизвестные процессы;
антивирус сообщает о наличии вируса;
антивирус исчез из смартфона
аккумулятор быстро разряжается.

Полный сброс настроек

Если ни одно из указанных приложений не помогло избавиться от нежелательного ПО, то можно попробовать осуществить полный сброс настроек системы. Для этого:

Открыть основное меню и перейти в «Настройки», после чего зайти на вкладку «Восстановление и сброс».
Прокрутить дисплей вниз до появления слов «Сброс настроек» или «Общий сброс» — на разных девайсах пункт меню может различаться. Нажать на него.
Подтвердить намерение стереть систему, нажав на «Сбросить все».

Важно! Перед тем как удалять все данные, необходимо сбросить нужную информацию на компьютер. После сброса настроек будут удалены все фото, видео, аудиофайлы, события календаря, пароли, учетные записи, список контактов и т. д.

Для полного удаления трояна с планшета или смартфона на платформе Андроид можно воспользоваться аппаратным способом сброса настроек. Для этого:

Удерживать клавишу включения до полного завершения работы.
Перейти в специальный режим Recovery. Для этого нужно удерживать 2 клавиши. Обычно это регулятор громкости и «Меню», но у гаджетов могут быть разные сочетания клавиш. После того как нужные кнопки зажаты, следует дождаться появления на экране меню Рекавери.
Меню на дисплее может реагировать как на тактильные нажатия, так и на регуляторы громкости. Подтверждение вызывается за счет клавиши питания.
Тем или иным способом необходимо выбрать опции «Wipe data» и «Factory reset».
После нажатия на «Wipe data» появится окно подтверждения: пользователь должен согласиться с действием, повторно нажав на кнопку питания.
Произойдет автоматическое стирание всех данных с девайса, а также сброс настроек до заводских. По завершении процесса следует нажать на кнопку «Reboot System» для перезагрузки гаджета.

Для Asus и Acer сочетанием клавиш из п. 2 вышеприведенной инструкции являются регулятор громкости и питания, для Lenovo – регулятор громкости «+» и «-» и клавиша питания. Владельцам Huawei потребуется удерживать кнопки «+» и питания на протяжении 10 секунд, а на LG стоит выбрать клавишу «-» и «Power». Пользователям Samsung нужно зажать «Home», «+» и «Питание».

Для девайсов Sony аналогичную функцию вызывает зажатие «+» совместно с кнопкой «Включить», а для китайских смартфонов Meizu и Xiaomi производитель предусмотрел сочетание «+» и клавиши включения.

Как вирусы попадают в Android

Прежде чем разбираться, как удалять вирусы с Android, важно понимать, как эти вредоносные объекты попадают в систему устройства. Обычно это происходит двумя способами:

при скачивании приложений, игр, программ или различных инструкций могут устанавливаться различные дополнительные элементы, которые хоть и не содержат вредоносный код, но часто выполняют скрытые опции, о которых не сообщает разработчик. Всегда внимательно изучайте информацию перед установкой, чтобы не скачать то приложение, которое возьмет под свой контроль всю систему вашего устройства;
проникновение вируса при скачивании программ и приложений с подозрительных или сомнительных сайтов, которые не проверены и не размещены в каталоге Google Play. Часто бывает, что платные программы, предлагаемые к скачиванию на сторонних сайтах, содержат в себе вирусы или вообще сами по себе являются вредоносными.

Удаление при помощи утилит

Можно воспользоваться специальными программами. Вот примеры подходящего софта.

Антивирусы

Обычные программы антивирусы с большой вероятностью способны решить проблему. Скачайте антивирус из Google Play и просканируйте устройство.

Anti-Malware

Загрузить можно тут https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware&hl=ru, программа удаляет имеющиеся заражения и защищает от новых. Справляется с самыми сложными ситуациями.

Trojan Killer

Скачивайте отсюда https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.security.stubborntrjkiller&hl=ru. Удаляет даже «упрямые» трояны.

Lookout

Чтобы загрузить перейдите по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lookout&hl=ru. Отлично справляется с задачей.

Как удалить вирус из Android

Теперь мы подошли к самому важному вопросу — как удалить вирус, который не удаляется. Если ваш смартфон продолжает работать, тогда проще всего запустить антивирус и очистить устройство от вредоносного содержимого. Однако, такой способ эффективнее не более чем в 30-40% случаев, ведь многие вирусы «сопротивляются» процедуре удаления.

В зависимости от ситуации, характерной для вашего гаджета, применяется своя схема действий борьбы с вирусом. Ситуации следующие:

антивирусная программа не выявляет вирус, не удаляет его или вообще не запускается;
после удаления вирус снова восстанавливается;
смартфон заблокирован частично или полностью.

В первом и во втором случае необходимо запустить безопасный режим, поскольку именно в нем вирусы становятся неактивными и их можно легко удалить. Как это сделать для вашего смартфона вы можете найти в интернете, но обычно это делается следующим образом:

зажмите кнопку включения/выключения смартфона и выберите «Отключить питание»;
держите зажатой кнопку до тех пор, пока не появится сообщение о переходе в безопасный режим;
подтвердите операцию;
просканируйте устройство с помощью антивируса;
при наличии прав суперпользователя можно запустить файловый менеджер и очистить системные папки от зловредного ПО;
когда все готово, перезагрузите смартфон и он будет работать уже в нормальном режиме и без вирусов.

В третьем случае вам придётся удалить вирус через компьютер. Для этого нужно подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель и выбрать режим накопителя. После этого запустить проверку на вирусы через контекстное меню для обоих дисков: внутренней памяти телефона и SD-карты.

Цифровая комбинация

Удалить трояны с Андроида вручную на смартфоне можно при помощи ввода определенных сочетаний цифр:

Перейти в приложение для ввода номера телефона.
Попробовать одну из следующих кодовых комбинаций: «*2767*3855#», «*#*#7378423#*#*» или же «*#*#7780#*#*», нажать на «Call».
Если код подошел, то устройство начнет перезагрузку и сброс данных.

Важно! Перед вводом кода следует сохранить важную информацию, так как все данные будут автоматически стерты по окончании процесса сброса настроек.

Респект за пост! Спасибо за работу!

Хотите больше постов? Узнавать новости технологий? Читать обзоры на гаджеты? Для всего этого, а также для продвижения сайта, покупки нового дизайна и оплаты хостинга, мне необходима помощь от вас, преданные и благодарные читатели. Подробнее о донатах читайте на специальной странице.

На данный момент есть возможность стать патроном, чтобы ежемесячно поддерживать блог донатом, или воспользоваться Яндекс.Деньгами, WebMoney, QIWI и PayPal:

Спасибо! Все собранные средства будут пущены на развитие сайта. Поддержка проекта является подарком владельцу сайта.

Поделиться ссылкой:

Как изменить права для приложения для Администраторов устройства

Некоторые приложения могут работать на телефоне с правами администратора устройства. Необходимо проверить, какие приложения имеют повышенные права:

Из настроек войдите в «Безопасность и местоположение», нажмите на «Дополнительно».
Ознакомьтесь с приложениями, обладающими правами администратора устройства.
Если здесь есть непонятные программы, отберите у этих программ повышенные права, переставив ползунок в положение «Отключено».

Имеет смысл удалить такую программу с телефона, потому что она не зря получила повышенные права для управления телефоном.

Почему мое сканирование на вирусы не удаляет вирус? | Small Business

Обнаружение вируса, заразившего ваши системы, никогда не бывает приятным занятием. Некоторые вредоносные программы легко удалить, и им требуется всего несколько минут для очистки серверов и восстановления нормальной работы. Однако, если вирус продолжает повторно заражать вашу систему, это может быть признаком более серьезной проблемы. Если ваш антивирусный сканер не может даже удалить зараженные программы, возможно, вы заразились руткитами и, возможно, поставили под угрозу всю вашу сеть.

Руткиты-инфекции

В отличие от стандартных вирусов, которые просто распространяются и причиняют вред, руткиты представляют собой сложные программы, способные выполнять множество различных типов атак. Эти программы проникают в компьютерную систему, скрывая части своего кода глубоко внутри операционной системы, чтобы спрятаться от антивирусных сканеров. Если ваш компьютер станет жертвой руткита, вредоносная программа может отключить вашу антивирусную программу и брандмауэр, записать данные и скопировать файлы для передачи третьим лицам.Он также может запускать удаленные атаки на другие компьютеры и даже мешать просмотру веб-страниц и постоянно переустанавливать себя, чтобы предотвратить лечение.

Отключить и поместить в карантин

Одной из трудностей при удалении руткита с сетевого компьютера является то, что многие из этих программ могут атаковать другие ПК в вашей сети. Отключение вашей внутренней сети, особенно беспроводного доступа, может быть важным шагом в ограничении ущерба для других систем. Открытие беспроводного доступа для зараженной системы может позволить программе атаковать мобильные устройства и ноутбуки.Если вы предоставляете доступ к сети или Интернету сотрудникам и клиентам, вам обязательно следует закрыть этот доступ как можно быстрее, чтобы предотвратить возможное распространение.

Safe Mode

Вы можете удалить вирус, перезагрузив зараженную систему в безопасном режиме. Это отключает ряд ключевых функций операционной системы, позволяя отключать такие вещи, как сетевое соединение, и предотвращать запуск многих программ при запуске. В безопасном режиме вирус может лишиться защиты, а вы сможете запустить антивирусный сканер и удалить его.Однако, если скрытый код руткита останется в зараженной системе, он быстро переустановится.

Сканирование при загрузке

Лучший способ удалить руткит — использовать сканирование на вирусы при загрузке, такое как Avira AntiVir Rescue System, AVG Rescue CD и ArcaNix (ссылки в ресурсах). Эти программы состоят из специально разработанных образов компакт-дисков, которые содержат загрузочную операционную систему и специализированный антивирусный сканер, который может сканировать компьютер перед запуском Windows. Это позволяет антивирусу предотвратить вмешательство руткита в процесс удаления и может позволить сканеру уничтожить все следы вредоносного кода.Вам необходимо загрузить и записать образ на чистый компьютер, чтобы предотвратить возможное заражение загрузочного диска, а затем перезагрузить зараженную машину с аварийным диском в оптическом приводе. Ваша система может автоматически обнаруживать диск, или вам может потребоваться нажать клавишу или войти в BIOS для загрузки со вторичного диска, но после запуска вам будут предложены подсказки, которые проведут вас через процесс поиска вирусов.

Ссылки

Ресурсы

Писатель Биография

Милтон Казмайер работал в страховой, финансовой и производственной сферах, а также работал в качестве федерального подрядчика.Он начал свою писательскую карьеру в 2007 году и сейчас работает писателем и транскрипционистом на полную ставку. Его основные области знаний включают компьютеры, астрономию, альтернативные источники энергии и окружающую среду.

Как удалить вредоносное ПО и вирусы с вашего телефона Android

Как и ваш компьютер, ваш телефон Android может стать жертвой вредоносных программ. Это замедляет работу вашей системы и создает сбои, из-за которых даже пользоваться телефоном становится сложно. Вы должны как можно скорее остановить это, чтобы защитить свой телефон и себя.Независимо от того, загрузили ли вы зараженное приложение или посетили поврежденный веб-сайт, вы можете предпринять шаги, чтобы удалить вредоносное ПО и защитить свой телефон в будущем.

Как удалить вредоносное ПО и вирусы

Первый шаг — найти вредоносное ПО на вашем телефоне. Мы расскажем, как это сделать, а затем дадим вам несколько вариантов защиты, а также предложим антивирусные приложения, которые можно использовать для восстановления работоспособности телефона и обеспечения его безопасности в будущем.

Шаг 1: Завершите работу, пока не узнаете подробности.

Убедившись, что ваш телефон атакован вредоносным ПО, удерживайте кнопку питания и полностью выключите телефон. Это не может остановить вредоносное ПО от причинения ущерба, но может остановить усугубление проблемы и может остановить текущие попытки вредоносного ПО получить доступ к ближайшим сетям.

Завершение работы также дает вам время подумать и исследовать. Знаете ли вы, какое именно зараженное приложение привело к заражению вашего устройства вредоносным ПО? Вы знаете, какие еще типы программного обеспечения он мог загрузить без вашего согласия? Если нет, перейдите на другой компьютер и посмотрите свои симптомы (а также любые новые приложения, которые вы пробовали), чтобы сузить проблему.Если вы не можете найти приложение, лежащее в основе проблемы, вы не сможете его удалить.

Если ваше исследование ничего не дало, вы можете снова включить телефон и перейти к шагу 5. Приложения для защиты от вредоносных программ могут помочь определить причину ваших проблем и даже удалить зараженное программное обеспечение за вас. Однако для этого также потребуется снова восстановить телефонный доступ к Интернету, что связано с определенным риском.

Шаг 2: Переключитесь на безопасный / аварийный режим во время работы.

Когда вы снова включаете устройство и пытаетесь изолировать проблемное приложение, сначала переключитесь в безопасный режим. Это поможет ограничить ущерб, который может нанести зараженное приложение.

Шаг 3: Для большинства устройств Android вы можете переключиться в безопасный режим, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд, когда ваше устройство включено, а затем нажав и удерживая опцию Выключить .

Шаг 4: Это должно вызвать несколько вариантов питания, включая параметр Перезагрузка в безопасный режим .

Выберите этот режим и дождитесь перезагрузки телефона, прежде чем продолжить. Если вы не можете найти безопасный режим, активируйте режим полета, чтобы отключить устройство от любых сетей. Обычно вы можете найти эту опцию в верхней части панели уведомлений.

Примечание. Если вы не можете определить причину проблемы с вредоносным ПО даже после загрузки приложения для обеспечения безопасности, сейчас не время возиться. Обратитесь за помощью к профессионалу, если вам нужно протереть телефон. Это хорошая стратегия, если все более распространенные программы-вымогатели захватывают ваш телефон и блокируют ваши действия.

Шаг 5: Зайдите в настройки и найдите приложение.

Посетите Настройки на вашем устройстве Android. В настройках обычно есть значок в виде шестеренки, но это зависит от ваших тем и расположения: ищите его, если не можете найти нужное место.

Шаг 6: В Settings прокрутите, пока не увидите раздел под названием Apps и щелкните его. Найдите список всех ваших текущих приложений — вам может потребоваться выбрать App Manager , чтобы найти полный список.

Шаг 7: Оказавшись там, прокрутите, пока не найдете зараженное приложение в центре ваших проблем.

Шаг 8: Выберите приложение, и это должно вызвать параметры Удалить , Принудительно закрыть или Принудительно остановить (часто вы не можете удалить основные приложения, просто отключите их, но эти приложения вряд ли быть проблемой).

Шаг 9: Удалите зараженное приложение и все остальное подозрительное, выбрав Удалить , и ваше устройство Android должно удалить данное приложение.Также рекомендуется просмотреть список приложений и удалить другие подозрительные загрузки — если вы раньше не просматривали этот список, вы можете быть удивлены некоторыми странностями, которые есть на вашем устройстве.

Что делать, если не удается удалить приложение

В некоторых случаях удалить проблемное приложение не удается. На самом деле возможности удаления может даже не быть. Вместо этого вы увидите в меню Отключить , и все. Приложение с супер-умом (и опасное вредоносное ПО или программы-вымогатели) может взломать настройки вашего администратора.Приложение могло предоставить себе административные настройки, защищающие себя от удаления.

К счастью, часто это относительно простая проблема, которую вы можете решить самостоятельно.

Шаг 1: Все, что вам нужно сделать, это вернуться в исходное меню Настройки и прокрутить вниз до Экран блокировки и Безопасность (или аналогичный соответствующий раздел).

Шаг 2: Когда вы попадете в меню Security , найдите вкладку с надписью Phone (Device) Administrators .Имейте в виду, что вам может потребоваться сначала посетить Другие параметры безопасности , в зависимости от иерархии вашего меню безопасности. В Phone Administrators вы должны иметь возможность отследить настройку, которая позволяет вредоносному ПО укрываться.

Шаг 3: Затем все, что вам нужно сделать, это просто изменить эти настройки, и вы наконец сможете удалить приложение.

Загрузите некоторую защиту от вредоносных программ

Это разумная идея — обеспечить достаточную безопасность и защиту от вредоносных программ для каждого устройства Android, и особенно важно установить антивирусное программное обеспечение, если вам раньше не везло с сомнительными приложениями.После того как вы вручную удалите приложение, из-за которого у вас возникают проблемы, вам нужно будет повысить общую безопасность вашего телефона.

К счастью, недостатка в приложениях безопасности нет. Ищите приложение безопасности со всеми необходимыми функциями в одном, а не загружайте несколько приложений, каждое из которых выполняет одну или две задачи. Хорошее приложение для обеспечения безопасности сможет удалять ненужные или спам-файлы, сканировать на вирусы и сохранять конфиденциальность вашей информации. В некоторых приложениях есть настройки для автоматического удаления любого сомнительного программного обеспечения.

Мы рекомендуем Safe Security, AVG Antivirus или Avast Antivirus, все они доступны в магазине Google Play. У нас также есть полное руководство по безопасности Android и рекомендации по антивирусу. После того, как вы загрузите надлежащую защиту от вредоносных программ, вы даже заметите, что ваше устройство в целом работает лучше.

Имейте в виду, что вы всегда должны обновлять свое программное обеспечение до последней версии. Ваши устройства должны делать это автоматически, но вы также можете регулярно проверять установки.Без этих регулярных обновлений программного обеспечения ваш телефон будет гораздо более уязвим для атак.

Как удалить вредоносное ПО с зараженного ПК. Пошаговое руководство

Вредоносное ПО (вредоносное ПО) может серьезно повлиять на работу вашего компьютера, независимо от того, используете ли вы рабочий или домашний компьютер. Это руководство покажет вам, как удалить вредоносное ПО с пораженного компьютера и, конечно же, что необходимо сделать, чтобы предотвратить его появление в будущем.

Что делать, чтобы удалить вредоносное ПО?

В зависимости от типа вредоносного ПО, внедренного в ваш компьютер, вы можете столкнуться с такими негативными изменениями, как замедление работы, зависание, отказ в обслуживании, вредоносная реклама, высокое потребление ресурсов, случайные сообщения, появляющиеся на экране, перенаправление браузера и т. Д. Если вы заметили один или несколько из этих признаков, велика вероятность, что на вашем компьютере распространяется инфекция.

Процесс удаления вредоносных программ

Чтобы удалить вредоносное ПО с вашего компьютера, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Отключите машину от Интернета
Сделайте резервную копию вашей машины
Войдите в безопасный режим (с подключением к сети)
Удалить временные файлы
Сбросить настройки браузера
Проверить настройки прокси

Шаг 1. Отключите машину от Интернета.

Убедитесь, что ваша машина отключена от Интернета. Если вы используете Wi-Fi, отключите соединение в меню Wi-Fi (Настройки -> Wi-Fi).Некоторые типы инфекторов могут предотвратить вмешательство в работу сетевых контроллеров. В этом случае рассмотрите возможность выключения или даже отключения вашей WAP (беспроводной точки доступа).

Для проводных подключений отключите подключение в меню Ethernet в разделе «Настройки» или отключите кабель. Отключение вашей машины от интернет-серверов несколько функций.

Например, если ваш компьютер является частью более крупной сети, разрыв соединения предотвращает заражение вредоносными программами других компьютеров.В случае атак программ-вымогателей отключение машины может помешать вредоносной программе взаимодействовать с сервером C2 (Command and Control).

Шаг 2. Создайте резервную копию всех документов и файлов

Независимо от того, заражено ли ваше вредоносное ПО, первое, что нужно сделать, это создать резервную копию всех ваших важных файлов и документов. Вы можете сделать это, сохранив важные данные на внешних источниках, таких как DVD / CD, бесплатные облачные хранилища, USB-накопители или внешние диски. Используйте это руководство, чтобы лучше сделать резервную копию ваших онлайн-данных .Выполнив процесс резервного копирования, вы можете сохранить важные данные на внешнем источнике, чтобы они были в безопасности.

Шаг 3. Перезагрузитесь в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов

Вот что вам следует делать:

Отключите DVD, компакт-диски или другие USB-накопители от вашего ПК, а затем выключите его.
Перезапустите , нажимая клавишу F8 снова и снова, пока не перейдете в безопасный режим с поддержкой сети.

Это заставит вашу систему загружаться только критически важными процессами и предотвратит запуск некоторых вредоносных программ.

Если вы используете Windows 8 и / или Windows 10, вот как вы можете запустить свой компьютер в безопасном режиме . Для более старых версий Windows, таких как Windows 7 или XP, выполните эти шаги .

Шаг 4. Удалите временные файлы.

Чтобы сделать процесс сканирования более плавным и простым, вы должны удалить с вашего компьютера все ненужные временные файлы.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши диск Windows, перейдите в «Свойства », «» и нажмите «Очистка диска ». В меню выберите, какие файлы вы хотите удалить и удалить.

Шаг 5. Сбросьте настройки браузера

Во многих случаях вредоносное ПО изменяет настройки вашего браузера, чтобы повторно заразить ваш компьютер, показать рекламу или облегчить загрузку любых других вредоносных программ. Вот почему вам необходимо проверить некоторые настройки вашего браузера.

Исправление ярлыков браузера, измененных вредоносным ПО.

Откройте свой браузер. Щелкните правой кнопкой мыши в своем браузере, затем перейдите к Properties .
На вкладке Ярлык вы увидите поле Цель .

На самом деле может случиться так, что вредоносная программа могла изменить целевое поле и включить в него вредоносный URL. Что происходит, так это то, что теперь ваш браузер будет запускаться на этой странице каждый раз, когда вы его загружаете.

Обычно цель браузера должна выглядеть примерно так:

Chrome: «C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe»

В нашем примере браузер был нацелен на переход на подозрительный веб-сайт с целью загрузки вредоносного ПО на ваш компьютер.

Вы можете исправить это, просто удалив URL-адрес после .exe ». Угонщики браузера изменят домашнюю страницу. Вместо изменения поля «Цель» на вкладке «Ярлык» некоторые вредоносные программы могут просто изменить домашнюю страницу вашего браузера.

Для браузера Chrome

Зайдите в настройки в правом верхнем углу браузера. Оказавшись там, перейдите в раздел при запуске . У первых двух вариантов вообще нет домашней страницы, поэтому вы можете выбрать любой из них.

Если, однако, вы хотите иметь свою домашнюю страницу, отметьте опцию Открыть определенную страницу или набор страниц , а затем нажмите Установить страницы . Это должно привести вас к этому окну, где вы можете добавить или удалить вредоносные ссылки, скрытно настроенные в качестве домашней страницы.

Настройки для Firefox

Вы можете получить доступ к меню Options в правом верхнем углу браузера. Это немедленно приведет вас на вкладку Общие , где вы можете изменить настройки своей домашней страницы по своему усмотрению.

Злоумышленники также могут получить контроль над вашими учетными записями с помощью перехвата сеанса , войдя на сервер и получив доступ к его информации без взлома зарегистрированной учетной записи. Кроме того, он также может вносить изменения на сервер, чтобы помочь ему взломать его в будущем или упростить операцию по краже данных.

Шаг 6. Проверьте настройки прокси-сервера

Есть вредоносное ПО, которое может даже изменить то, какую интернет-службу вы используете для подключения к сети.Простое удаление вредоносного ПО не приведет к сбросу этих настроек прокси-сервера, поэтому вам следует исправить это, прежде чем считать свой компьютер безупречным. Чтобы получить доступ к настройкам прокси, перейдите в Панель управления -> Сеть и Интернет , а затем нажмите Свойства обозревателя.

В меню «Свойства обозревателя» перейдите на вкладку Connections и нажмите кнопку LAN settings .

Убедитесь, что Автоматическое определение параметров включен, и что два других параметра, «Использовать сценарий автоматической конфигурации» и «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» не отмечены.Вот как должны выглядеть ваши настройки:

Как предотвратить вредоносное ПО

Теперь, когда вам удалось очистить свой компьютер и удалить вредоносное ПО, важно принять некоторые меры защиты, чтобы предотвратить повторное заражение. Некоторые вредоносные программы работают скрытно, , и вы можете не знать, что заражение существует. Они не оказывают заметного влияния на ваш компьютер.

Вместо этого они могут собирать вашу конфиденциальную информацию, такую как пароли, данные кредитной карты, заполненные формы и снимки экрана.Мы рекомендуем следующие меры защиты, чтобы предотвратить заражение вашего компьютера:

Использовать систему управления двухфакторной аутентификацией

Если, помимо прочего, вы также были заражены кейлоггером , то высока вероятность того, что ваши пароли и учетные записи были скомпрометированы.

Первое, что вам следует сделать, это начать использовать систему управления двухфакторной аутентификацией и безопасно управлять своими паролями. Некоторые вредоносные программы могут полностью контролировать ваши пароли.

Это руководство по безопасности паролей предоставит все сведения, необходимые для установки надежных и уникальных паролей, чтобы предотвратить их использование злоумышленниками и блокировку доступа к вашим учетным записям. С помощью двухфакторной системы аутентификации вы добавите еще один уровень защиты своей учетной записи.

Всегда обновляйте программное обеспечение

Устаревшее программное обеспечение — одна из основных причин заражения вредоносным ПО, в основном потому, что оно содержит множество уязвимостей, используемых киберпреступниками.

Постоянное обновление программного обеспечения снизит шансы злоумышленников проникнуть внутрь вашего устройства или ограничит любую возможность для них до заразить компьютеры .

Мы знаем, что постоянное обновление программного обеспечения, особенно тех, которые часто исправляют, может стать утомительной, но необходимой задачей.

Heimdal ™ Patch & Asset Management — отличное решение, которое автоматически (и незаметно) обновит ваше программное обеспечение без каких-либо раздражающих всплывающих окон с подтверждением.Он легкий и ненавязчивый, поэтому не замедлит работу вашей системы.

Используйте решение для фильтрации трафика для защиты конечных точек

Программное обеспечение для фильтрации трафика будет красиво и эффективно дополнить антивирус, поскольку оно сканирует входящий и исходящий трафик на наличие вредоносных программ, а затем блокирует его попадание на ваш компьютер. Другими словами, новым вредоносным программам становится сложно добраться до вашего устройства. Heimdal ™ Предотвращение угроз — сеть будет очищать ваш интернет-трафик и блокировать вредоносные источники, обеспечивая надежное хранение вашей финансовой и конфиденциальной информации.

Наконец-то появился способ удалить xHelper, неустранимую вредоносную программу для Android

Исследователям безопасности потребовалось почти десять месяцев, чтобы найти надежный метод очистки смартфонов, зараженных xHelper, типом вредоносного ПО для Android, которое до недавнего времени было невозможно удалить.

Техника удаления описана в конце этой статьи, но сначала приведен контекст для читателей, которые хотят узнать больше о xHelper.

Этот конкретный штамм вредоносного ПО причинил немалую боль пользователям во всем мире за последние десять месяцев. Впервые вредоносная программа была обнаружена еще в марте 2019 года, когда пользователи начали жаловаться на различных интернет-форумах на приложение, которое они не смогли удалить даже после заводских сбросов.

Эти приложения не давали пользователям покоя с помощью навязчивой всплывающей рекламы и спама в уведомлениях. Ничего особо злого, но все же очень раздражающего.

В течение года кампании xHelper расширили охват вредоносного ПО, заражая все больше и больше устройств.Согласно отчету Malwarebytes, к августу было около 32 000 зараженных устройств, а к концу октября это число достигло 45 000, когда исследователи Symantec также опубликовали свой собственный отчет об угрозе.

По словам исследователей, источником этих заражений были «веб-перенаправления», которые отправляли пользователей на веб-страницы, на которых размещены приложения для Android. Сайты проинструктировали пользователей, как загружать неофициальные приложения Android не из Play Store. Код, скрытый в этих приложениях, в конечном итоге загрузил и установил троян xHelper.

Но хотя обнаружить его источник, охват и точку заражения было несложно, в прошлом году исследователей безопасности смутило то, что они не могли удалить вредоносное ПО с устройства традиционными методами, такими как удаление исходного приложения xHelper или заводским способом. перезагрузить.

Каждый раз, когда пользователь сбрасывал настройки устройства до заводских, вредоносная программа просто всплывала через несколько часов, переустанавливая себя без вмешательства пользователя.

Изображение: ZDNet

Единственный способ удалить xHelper состоял в том, чтобы выполнить полную перепрошивку устройства путем переустановки всей операционной системы Android, решение, которое было невозможно для всех зараженных пользователей, многие из которых не имели доступа к нужным образам прошивки ОС Android для выполнения. перепрошивка.

Некоторые подсказки появляются

С момента обнаружения вредоносного ПО в прошлом году исследователи безопасности из Malwarebytes продолжили изучение угрозы.

В сегодняшнем сообщении в блоге команда Malwarebytes сообщает, что, хотя они до сих пор не выяснили, как именно вредоносная программа переустанавливается, они обнаружили достаточно информации о ее способах работы, чтобы удалить ее навсегда и предотвратить повторную установку xHelper. после заводских сбросов.

Команда Malwarebytes сообщает, что xHelper, по-видимому, нашел способ использовать процесс внутри приложения Google Play Store для запуска операции переустановки.

С помощью специальных каталогов, созданных на устройстве, xHelper скрывал свой APK на диске, чтобы пережить заводские сбросы.

«В отличие от приложений, каталоги и файлы остаются на мобильном устройстве Android даже после сброса настроек», — говорит Натан Коллиер, старший аналитик Malwarebytes.

Коллиер считает, что после того, как приложение Google Play Store выполнило некоторую еще не определенную операцию (предположительно, какое-то сканирование), оно переустановило себя.

Инструкции по удалению

Компания Collier объединила ряд шагов, которым могут следовать пользователи, чтобы удалить вредоносную программу xHelper с устройств и предотвратить ее повторную установку.

Следует отметить, что эти инструкции рассчитаны на пользователей, устанавливающих приложение Malwarebytes для Android, но это приложение можно использовать бесплатно, поэтому для пользователей это не должно быть проблемой.

Шаг 1: Установите файловый менеджер из Google Play, который может искать файлы и каталоги. (пример: Амелия использовала файловый менеджер ASTRO).

Шаг 2: Временно отключите Google PLAY, чтобы предотвратить повторное заражение.

Перейти к настройкам > Приложения > Google Play Store
Нажмите Отключить кнопку

Шаг 3: Запустите сканирование в Malwarebytes для Android, чтобы определить имя приложения, которое скрывает xHelper вредоносное ПО.Удаление вручную может быть затруднено, но имена, которые нужно искать в Android OS Информация о приложениях раздел: fireway , xhelper и Settings ( только если два отображаются приложения настроек).

Шаг 4: Откройте файловый менеджер и найдите что-нибудь в хранилище, начиная с com.mufc .

Шаг 5: Если обнаружено, запишите дату последнего изменения.

Сортировать по дате в диспетчере файлов
В диспетчере файлов от ASTRO вы можете сортировать по дате в Параметры просмотра.

Шаг 6: Удалите все, что начинается с com.mufc. и что-либо с той же датой (кроме основных каталогов, таких как Download ):

Изображение: Malwarebytes

Шаг 7: Повторно включить Google PLAY

Перейдите в настройки > Приложения > Магазин Google Play

Как удалить вредоносное ПО с Mac: полное руководство

Вопреки тому, что говорят некоторые, компьютеры Mac могут заражаться вирусами и другими вредоносными программами.Если это произойдет с вашим Mac, вы можете заметить, что он работает медленнее, чем обычно. Вредоносные программы для Mac также могут вызывать нестабильность системы или другое непредсказуемое поведение, включая проблемы с вашим веб-браузером.

Если ваш Mac заражен вредоносным ПО, как удалить его и проверить работоспособность системы? В этом руководстве мы рассмотрим некоторые из наиболее практичных мер по удалению вредоносных программ с Mac, которые вы можете предпринять.

Перед тем, как начать
Помимо вредоносных программ, вы можете также проверить свой Mac на наличие рекламного ПО.Инструмент очистки рекламного ПО MacKeeper означает, что вы можете сделать это всего за несколько кликов.
Откройте MacKeeper и выберите Adware Cleaner
Нажмите «Открыть»
Нажмите «Начать сканирование»
Если что-то найдено, вы можете удалить его
MacKeeper также предлагает StopAd, функцию блокировки рекламы для Chrome и Safari. MacKeeper, и попробуйте эти и другие функции на себе.

Предупреждающие знаки, что на вашем Mac есть вирус

В некоторых случаях вредоносное ПО будет делать все возможное, чтобы оставаться незамеченным.Если преступники используют его для кражи ваших данных, они не хотят, чтобы вы заметили это слишком рано, поэтому они не сделают это очевидным. Но в некоторых случаях вредоносное ПО предназначено для того, чтобы мешать вам и доставлять неудобства. А иногда признаки вредоносного ПО могут быть чисто случайными, а это побочный эффект, который разработчики вирусов никогда не задумывали.

Общие признаки вредоносного ПО включают:

Необычно медленный Mac, особенно если замедление происходит внезапно
Ваш Mac зависает или неожиданно перезагружается
Ваш веб-браузер меняет свою домашнюю страницу и / или поисковую систему
Файлы и папки не открываются
На вашем Mac появляются частые сообщения об ошибках
Один или несколько процессов занимают всю вашу оперативную память и / или ресурсы процессора
Дисковое пространство таинственным образом исчезает

Но хотя симптомы такого рода могут возникают из-за вирусов и других вредоносных программ на вашем Mac, это не единственная причина для них.Иногда есть законные причины, например фоновые загрузки или конфликты программного обеспечения. Поэтому, если вы хотите удалить вредоносное ПО со своего Mac, вам нужно решить, есть ли вообще что-то, что нужно удалить.

Как найти и удалить вредоносное ПО с вашего Mac

Проверьте Activity Monitor на наличие чего-либо подозрительного

Если ваш Mac работает и вы подозреваете наличие вредоносного ПО, первое, что вам следует сделать, это проверить Activity Monitor. Этот встроенный инструмент macOS покажет вам, что работает на вашем Mac, в том числе в фоновом режиме.Если что-то занимает много циклов ЦП или ОЗУ, это может быть вредоносное ПО, и вы сможете увидеть это здесь. Поэтому вы всегда должны делать это одним из первых шагов при удалении вредоносных программ для Mac.

Вот как проверить Activity Monitor на наличие вредоносных программ для macOS:

1. Откройте Activity Monitor из Applications > Utilities

2. Щелкните вкладку CPU , затем нажмите % CPU столбец для сортировки процессов по наибольшему количеству используемых ЦП

3.Найдите незнакомые вам процессы, которые используют большую вычислительную мощность

4. Проделайте то же самое с вкладкой Память и столбцом Память

5. Повторите это со столбцом Байт записано таблицы Диск вкладка

6. Наконец, щелкните вкладку Сеть и отсортируйте столбец Отправленные байты

Если вы заметили что-то необычное, запишите его имя и затем погуглите. В большинстве случаев вы сможете определить, является ли это законным приложением или вирусом.Если это вредоносное ПО или что-то еще, что вам не нужно, дважды щелкните его в Activity Monitor и нажмите кнопку Выйти из . Затем нажмите Force Quit .

Обратите внимание, что остановка процесса не удаляет его. Он может запуститься снова сразу или после перезагрузки Mac. Если подозрительная активность исходит из приложения, вы можете удалить его, удалив это приложение. Просто перетащите приложение в корзину, а затем очистите корзину. Если вам повезет, этого может быть достаточно, чтобы удалить вирус с вашего Mac.

Отключение от Интернета

Многие вредоносные программы предназначены для подключения к Интернету. Иногда это происходит потому, что он ворует вашу информацию и отправляет ее преступникам. Другие вредоносные программы будут использовать Интернет для дальнейшего распространения или рассылки спама. В любом случае, это не то, что вам нужно. Поэтому, если вы подозреваете, что ваш Mac заражен вирусом, отключите подключение к Интернету. Затем вы можете работать над избавлением от вредоносного ПО.

Вот как отключить Wi-Fi на Mac:

1.В системных настройках щелкните Сеть

2. Выберите Wi-Fi на боковой панели

3. Щелкните Отключить Wi-Fi

Как отключить Ethernet на Mac:

1 . В системных настройках щелкните Сеть

2. Выберите Ethernet на боковой панели

3. Используйте раскрывающееся меню Настроить IPv4 и выберите Выкл.

4. Щелкните Применить

. Чтобы быть вдвойне уверенным, что вы не подключены к Интернету, вы можете отключить кабель Ethernet.Вы также можете выключить маршрутизатор, но, возможно, вам захочется подключиться к Интернету на другом устройстве, пока вы ремонтируете свой Mac.

Удалите подозрительные расширения браузера

Если у вас возникли проблемы с веб-браузером, они могут быть вызваны несанкционированным расширением. Удалите все недавно установленные расширения, а также все расширения, полученные не из надежных источников. Здесь мы рассмотрим удаление расширений из двух самых популярных веб-браузеров Mac: Safari и Chrome.

Как удалить расширения в Safari:

1.В Safari нажмите Safari в верхнем меню и выберите Настройки

2. Выберите вкладку Extensions

3. Чтобы удалить расширение, щелкните его, затем нажмите кнопку Удалить

Удалить любые расширения, которые вы не узнаете или которые используют много ресурсов ЦП в Activity Monitor.

Как удалить расширения из Chrome:

1. В Chrome выберите Окно > Диспетчер задач

2.Отсортируйте столбец CPU , чтобы увидеть, используют ли какие-либо расширения много вычислительной мощности. Сделайте то же самое со столбцами Memory и Network

3. Теперь выберите Window > Extensions в строке меню

4. Просмотрите установленные расширения и нажмите кнопку Remove на любом которые кажутся подозрительными

Загрузка в безопасном режиме

Иногда вредоносное ПО трудно удалить, потому что оно загружается сразу после запуска macOS.Но если вы загрузитесь в безопасном режиме, вы сможете удалить это вредоносное ПО, поскольку оно предназначено для загрузки только файлов и приложений, необходимых для запуска macOS. В безопасном режиме также удаляются некоторые системные кеши, поэтому их можно восстановить автоматически.

Способ перехода в безопасный режим зависит от того, какой у вас процессор Intel или один из новых чипов Apple M1 на базе ARM.

Как загрузиться в безопасном режиме на Intel Mac:

Удерживайте Shift , как только Mac включается или перезагружается
Когда вы видите окно входа в систему, уберите палец с Shift Ключ
Войдите, используя свои обычные данные
Вы должны увидеть Safe Boot в правом верхнем углу экрана входа в систему

Как загрузиться в безопасном режиме на M1 Mac:

Завершение работы ваш Mac.Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд
Отпустите ее, когда увидите окно параметров запуска
Выберите загрузочный диск, затем удерживайте Shift
При появлении запроса нажмите Продолжить в безопасном режиме и отпустите Shift key
Войдите в систему, и вы должны найти свой Mac в безопасном режиме

Чтобы проверить, включена ли безопасная загрузка, щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана, затем перейдите к Об этом Mac > Системный отчет > Программное обеспечение .Проверьте Boot Mode говорит Safe .

Если ваш Mac теперь работает нормально, значит, на нем либо вредоносная программа, которая не загружается в безопасном режиме, либо у вас есть другая проблема, связанная с программным обеспечением. Если вы знаете, что ищете, вы можете попробовать удалить подозрительные файлы, расширения и т. Д.

Когда вы закончите, перезагрузите Mac в обычном режиме и посмотрите, решена ли ваша проблема.

Запустите антивирусное приложение

Хотя можно вручную идентифицировать и удалять вредоносные программы с вашего Mac, это не лучший способ решения проблемы.Это отнимает много времени и сложно, и есть вероятность, что вы удалите то, что вам нужно.

Хорошее антивирусное приложение может сканировать весь ваш Mac всего за несколько минут и проверять каждый файл на предмет наличия обширной базы данных угроз и подозрительного поведения. MacKeeper Antivirus — одно из таких приложений, которое позволяет легко находить вредоносные программы для Mac и избавляться от них.

Как запустить антивирусное сканирование на Mac с помощью MacKeeper:

1. Выберите Антивирус на боковой панели

2.Нажмите Начать сканирование

3. Дождитесь завершения сканирования на вирусы

4. Проверьте результаты в случае ложных срабатываний. Затем нажмите Переместить в карантин

5. Когда это будет сделано, вы можете нажать кнопку Карантин , чтобы увидеть файлы в карантине

6. Нажмите Выбрать все , а затем кнопку Удалить

Работа с программами-вымогателями

С большинством вредоносных программ можно справиться с помощью описанных выше шагов, особенно с помощью антивирусного приложения.Но удалить программы-вымогатели с Mac может быть намного сложнее. Программа-вымогатель шифрует данные, требуя, чтобы вы заплатили выкуп, чтобы получить код разблокировки, который может работать, а может и не работать. В некоторых случаях программа-вымогатель может блокировать определенные файлы или папки, и в этом случае вы можете удалить их, используя описанные выше методы.

Но если он шифрует всю macOS, вы даже не сможете войти в систему — даже в безопасном режиме. Если вы не хотите рискнуть заплатить преступникам, удерживающим вас в заложниках, вы мало что можете сделать, кроме как начать заново.

Как бороться с программами-вымогателями на Mac:

Сделайте резервную копию всего, что вы можете, если это не зашифровано программой-вымогателем. Выполняйте резервное копирование только на пустой диск, поскольку программа-вымогатель может распространиться на внешние диски
Если вы можете, используйте антивирус, например MacKeeper, для удаления программы-вымогателя
Если вы не можете войти в macOS, протрите Mac и выполните новую установку macOS
Восстановите любые резервные копии файлов, которые у вас могут быть, из облачных служб, внешних дисков или Time Machine
Установите антивирус

Как предотвратить проникновение вредоносных программ на ваш Mac

Предотвращение, конечно же, лучше, чем лечить.Если вы примете правильные меры предосторожности, возможно, вам никогда не придется удалять вредоносные программы с вашего Mac.

Вот несколько способов защитить ваш Mac от вирусов и другого вредоносного программного обеспечения:

Не открывайте вложения в сообщениях электронной почты от людей, которых вы не знаете
Не посещайте веб-сайты, которым вы не доверяете
Избегайте пиратских веб-сайтов и служб
Используйте уникальные надежные пароли
По возможности покупайте приложения в App Store
Используйте антивирус с защитой в реальном времени
Используйте блокировщик рекламы, чтобы предотвратить загрузку опасных файлов вашим веб-браузером
Просто на всякий случай регулярно создавайте резервные копии важных файлов

Предупреждение об удалении вредоносных программ вручную

Вы всегда должны быть очень осторожны при удалении вредоносных программ с вашего Mac вручную.Слишком легко удалить не то, что нужно, и в конечном итоге ваш Mac станет еще хуже. В некоторых случаях вы можете принять обычный процесс за вирус, а затем без причины повредить macOS.

Если вы не уверены, рекомендуем проконсультироваться со специалистом. Вы могли бы поговорить с самой Apple, если ваш Mac находится на гарантии. Кроме того, руководства пользователя Apple охватывают такие темы, как защита Mac от вредоносных программ. Другие полезные ресурсы включают в себя премиум-услуги MacKeeper и сторонние ремонтные мастерские.

Для большинства людей достаточно просто осторожности с тем, что вы загружаете и какие сайты вы посещаете, в сочетании с антивирусным приложением, чтобы избежать вредоносных программ. Но если вам все же нужно удалить вирус с Mac, не паникуйте. Если вы выполняли резервное копирование, вы всегда можете восстановить заводские настройки Mac и начать заново.

Подробнее:

Как удалить устойчивые вредоносные программы

Лучший способ справиться с вирусом на вашем компьютере — запустить антивирусную программу и позволить ей удалить вредоносные файлы.Большинство антивирусных программ умеют искать и уничтожать вредоносные файлы, устранять заражение и возвращать компьютер в рабочее состояние.

Но что, если ваш антивирус не работает? Как удалить устойчивые вредоносные программы с вашего компьютера, когда ваш антивирус не работает?

Как удалить устойчивые вредоносные программы

Вирус, который не сдвинется с места, — это не весело. Более того, это потенциально опасно и может привести к другим проблемам (если это еще не произошло).Если у вас есть вирус, вероятность потери данных, включая пароли, банковскую информацию и т. Д., Возрастает.

Нельзя сказать, что вирус ворует ваши данные. Некоторые типы вредоносных программ превращают ваш компьютер в зомби в рамках более широкого ботнета, в то время как другие будут спамить ваш экран всплывающими окнами с инструментами для удаления вредоносных программ, которые стоят дорого, но абсолютно ничего не делают.

У вас есть несколько способов удалить с вашего компьютера устойчивые вредоносные программы.

1. Обновите антивирусную программу и повторите сканирование.

2. Загрузитесь в безопасном режиме и повторите сканирование.

3. Выполните сброс операционной системы до заводских.

Рассмотрим варианты по порядку.

Обновите антивирус и повторно проверьте свою систему

Первый вариант — самый простой, но его легче всего реализовать. Если у вас есть вирус, это говорит о том, что ваша существующая антивирусная программа не обнаружила вредоносное ПО, входящее в вашу систему, или что вредоносное ПО отключило ваш антивирус перед заражением вашей системы.

В любом случае вам следует повторно просканировать вашу систему с помощью другой антивирусной программы и посмотреть, удалит ли она вирус.

Bitdefender Antivirus Free

Сначала загрузите и установите Bitdefender Antivirus Free. Бесплатная версия антивирусной программы Bitdefender настоятельно рекомендуется и неизменно хорошо показывает себя при тестировании на удаление вредоносных программ.

Просканируйте вашу систему с помощью Bitdefender Antivirus Free на наличие любых устаревших вредоносных программ и удалите все гнусные записи.

Malwarebytes

Ваша следующая остановка — Malwarebytes, еще одно отличное средство защиты от вредоносных программ. Вы можете использовать бесплатную версию Malwarebytes для сканирования вашей системы и удаления любых вирусов, которые Bitdefender Antivirus Free пропускает.

Как и в случае с Bitdefender, загрузите и установите последнюю версию Malwarebytes, затем просканируйте свою систему. Последняя версия Malwarebytes (четвертая на момент написания) работает быстрее, чем когда-либо прежде, и может грамотно сканировать вашу систему за считанные минуты.

Загрузитесь в безопасном режиме и повторно просканируйте вашу систему

В зависимости от типа вредоносного ПО в вашей системе, вы можете столкнуться с трудностями при загрузке и установке антивирусного программного обеспечения. В этом случае вам следует загрузить Windows в безопасном режиме, а затем попытаться выполнить сканирование на наличие вирусов.

Safe Mode отличается от обычной установки Windows тем, что не загружает полный спектр служб и дисков и используется в основном в качестве диагностического инструмента. Поскольку он не загружает полный набор серверов и драйверов Windows, есть большая вероятность, что вредоносное ПО, скрывающееся в вашей системе, также не запустится.Если вредоносная программа не загружается, она не может заблокировать ваши попытки удалить ее.

Существует несколько способов входа в безопасный режим в Windows 10. Самый простой вариант — ввести расширенный запуск в строке поиска меню «Пуск» и выбрать «Лучшее совпадение». Теперь в Advanced Start-up, выберите Restart Now .

Ваша система перезагрузится, как только вы нажмете Перезагрузить сейчас . После перезагрузки вы увидите три варианта: Продолжить, Устранение неполадок и Выключить компьютер .Выберите Устранение неполадок , а затем Дополнительные параметры . В расширенных параметрах запуска выберите Перезагрузить , затем Safe Mode .

После загрузки в безопасном режиме вы можете запускать антивирусные программы из первого раздела статьи. Поскольку в безопасном режиме работает меньше служб и драйверов, в том числе относящихся к вредоносному ПО, антивирусные программы с большей вероятностью обнаружат и удалят любые опасные файлы.

Ознакомьтесь с нашим руководством по удалению вредоносных программ перед загрузкой Windows для получения дополнительной информации.

Восстановление заводских настроек Windows 10 до исходного состояния

Если вредоносная программа по-прежнему не переносится, вы можете попытаться восстановить Windows 10 в исходное состояние. То есть вы можете выполнить сброс Windows 10 до заводских настроек, чтобы удалить все файлы и все данные, уничтожив вредоносное ПО в процессе. Конечно, при восстановлении заводских настроек Windows 10 удаляет все файлы , чтобы гарантировать, что любые следы вируса также исчезнут.

В Windows 10 есть несколько вариантов восстановления заводских настроек.Лучшим вариантом является стандартный сброс настроек, который позволяет сохранить или удалить все ваши личные файлы вместе с установкой Windows.

Удалить все

Удаление устойчивых вредоносных программ требует решительного ответа, и вариант Удалить все является ядерным вариантом. Помните, что удалит все файлы с вашего компьютера. Вы должны сделать резервную копию ваших личных файлов на отдельный диск, прежде чем продолжить.

Зайдите в Настройки> Обновление и безопасность> Восстановление .В Reset this PC выберите Get Started . Далее выберите Удалить все.

Теперь вы увидите еще два варианта: Стирание данных и Дисков данных . Параметр «Удаление данных» удаляет все ваши файлы без безопасной очистки диска. Диск с данными очищает все диски, подключенные к вашей машине, включая внешние диски и диски восстановления. Не выбирайте эту опцию , так как она стирает все диски, подключенные в данный момент к вашей машине.

Подтвердите ваши параметры, затем перейдите к заводским настройкам вашего устройства.

Перед восстановлением данных в красивой и чистой установке Windows 10 просканируйте внешний диск с помощью Malwarebytes, чтобы убедиться, что в файлах нет вирусов, что предотвратит возможность повторного заражения.

Вам сложно удалить вредоносное ПО?

Удаление вируса, который не хочет переноситься, — дело болезненное. Это связано с беспокойством о ваших данных и съедает ваше драгоценное время.Следуйте приведенным выше инструкциям, и вы должны удалить свои устойчивые проблемы с вредоносным ПО!

Если вы все еще боретесь с вредоносным ПО, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как полностью удалить вредоносное ПО с помощью бесплатных инструментов. И если это не сработает, вам следует подумать о сканировании вашей системы на наличие руткитов.

карточек удаления вредоносных программ | Quizlet

1) Компьютер может работать заметно медленнее, чем обычно.

2) надоедливая реклама всплывает и перенаправляет.

3) Переход на домашнюю страницу по умолчанию.

4) Странные панели инструментов, расположенные в веб-браузере.

5) Сообщения об ошибках.

6) Невозможно открыть файлы EXE или Microsoft Installer (MSI).

7) Невозможно изменить настройки обоев или рабочего стола.

8) Все записи в меню «Пуск»> «Программы» пусты и / или диск C: пуст.

Вредоносное ПО для MacBook:
Продукты Apple не так уязвимы для вредоносных программ. Однако распространенные атаки часто маскируются под программы, сертифицированные Apple.

Проблемы на iOS не так опасны, как на Windows. Вредоносному ПО не предоставляется доступ администратора, и программы не могут загружаться

1) Обновите последние обновления безопасности / обновления программного обеспечения через App Store.

2) Проверьте сам диск / жесткий диск с помощью раздела Apple Internet Recovery:
Перезагрузите Mac> Удерживайте CMD-R во время перезагрузки> Дисковая утилита> Продолжить> Первая помощь> Выполнить

3) Очистка кеша: сброс NVRAM / PRAM и SMC.
Для сброса NVRAM (на старых компьютерах Mac — PRAM):
— Перезагрузите Mac и удерживайте CMD-Option-P-R не менее 20 секунд.
— После сброса настроек NVRAM вам будет предложено изменить настройки системы, такие как звук и часовые пояса.

4) Сброс SMC немного сложнее и рекомендуется только после того, как исчерпаны другие варианты устранения неполадок.
— Выключите Mac и подключите его к зарядному устройству.
— Перезагрузите компьютер, нажав кнопку питания вместе с Shift-Control-Option.
— Отпустите эти клавиши, затем просто нажмите кнопку питания, чтобы правильно запустить компьютер.

5) Создайте раздел на Mac / Стирание диска:
Откройте Finder> Приложения> Папка с утилитами> Дисковая утилита> Выберите жесткий диск (Macintosh HD)> Нажмите вкладку «Раздел»> Нажмите кнопку «Плюс» (+)> Измените размер раздел, перетащив элементы управления изменением размера> «Назовите новый раздел»> «Применить».

Почему не удаляется программа через панель управления: причины

Как удалить программу с компьютера Windows, если она не удаляется через панель управления?

Завершение активных процессов

Удаление вредоносной или повреждённой программы через безопасный режим Windows

Удаление вредоносной или повреждённой программы при помощи стороннего программного обеспечения

Восстановление системы

Переустановка операционной системы и полное форматирование жёсткого диска

ВИДЕО: Как удалить программу с компьютера, если она не удаляется?

Не удаляется программа с компьютера

Не удаляется программа с компьютера

Как удалить вирус с телефона, который не удаляется

Вирусы на телефоне: симптомы

Что делать, если вирусы на телефоне не удаляются

Как убрать приложение из администратора устройства. Как удалить приложение, которое не удаляется на Android

Второй способ

Как удалить приложение на Андроиде

Как удалить программу «администратора устройства» на Андроид

Как удалить встроенные системные приложения

Как избавиться от неудаляемых приложений

Удаление приложений администраторов в Android

Удаление или отключение предустановленных приложений

Как избавиться от неудаляемых приложений?

Приложение-администратор

Системное приложение

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Используем антивирус на компьютере

Удаляем зловреда через Android Commander

Что делать, если вирус не удаляется

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Hard reset через Recovery-меню

Перепрошивка

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

Удаление или отключение предустановленных приложений

Приложение-администратор

Системное приложение

Не удаляются вредоносные рекламные вирусы даже через все антивирусные программы

Как удалить вирус с телефона бесплатно, если он не удаляется

Проверка антивирусом

Сканирование смартфона через компьютер

Удаление вируса вручную

Удаление вируса с телефона Андроид в безопасном режиме

Откат к заводским настройкам

Как не заразиться?

Вывод

Как удалить троян с телефона на базе Андроид быстро и навсегда

Как удалить неудаляемый вирус на Андроиде

Какую программу использовать для защиты

Как понять, что телефон заражен

Полный сброс настроек

Как вирусы попадают в Android

Удаление при помощи утилит

Антивирусы

Anti-Malware

Trojan Killer

Lookout

Как удалить вирус из Android

Цифровая комбинация

Респект за пост! Спасибо за работу!

Поделиться ссылкой:

Как изменить права для приложения для Администраторов устройства

Почему мое сканирование на вирусы не удаляет вирус? | Small Business

Руткиты-инфекции

Отключить и поместить в карантин

Safe Mode

Сканирование при загрузке

Как удалить вредоносное ПО и вирусы с вашего телефона Android

Как удалить вредоносное ПО и вирусы

Что делать, если не удается удалить приложение

Загрузите некоторую защиту от вредоносных программ

Рекомендации редакции

Как удалить вредоносное ПО с зараженного ПК. Пошаговое руководство

Наконец-то появился способ удалить xHelper, неустранимую вредоносную программу для Android

Некоторые подсказки появляются

Инструкции по удалению

Как удалить вредоносное ПО с Mac: полное руководство

Предупреждающие знаки, что на вашем Mac есть вирус

Как найти и удалить вредоносное ПО с вашего Mac