Разное

Как вызвать реестр: Открытие редактора реестра в Windows 10

30.07.1987

Содержание

как запустить и редактировать реестр – WindowsTips.Ru. Новости и советы

Как отредактировать реестр не убив систему.

Неписаный закон, передаваемый из поколения в поколение у специалистов службы поддержки Microsoft Windows, требует обязательно предупредить, что редактирование реестра потенциально опасно. Большинство простых смертных не должны знать о существовании редактора реестра, тем более его открывать. Если вы сделаете неправильное изменение в реестре, вы можете разрушить свою систему. Действуйте с осторожностью.

И все же бывают случаи, когда эти предупреждения стоит (осторожно) игнорировать. Разумное использование редактора реестра зачастую является лучшим и иногда единственным способом для выполнения конкретных задач, которые не имеют лёгкого доступа в пользовательском интерфейсе Windows.

Несмотря на ореол таинственности вокруг реестра Windows, на самом деле это простая база данных, которая содержит все параметры ПК и вошедшего в систему пользователя. Параметры групповой политики хранятся в реестре также, как практически все параметры и конфигурационные опции хранятся в настройках приложения и в панели управления.

Как работает реестр

Просто открытый редактор реестра намекает на его организацию. Убедитесь, что вы вошли под учётной записью локальной группы Администраторов (обычные пользователи могут просмотреть реестр, но не вносить в него изменения), введите в поле поиска regedit, затем выберите соответствующую команду в списке результатов. Вы можете открыть расположение файла и если хотите прикрепить ярлык для запуска, но прикреплять редактор реестра на панели задач все же не стоит, за исключением решения задач на ближайшую перспективу.

Базовая структура реестра остаётся неизменной на протяжении нескольких десятилетий. На следующем рисунке показана иерархия реестра, с раскрытым для просмотра некоторых из его разделов и подразделов, одним из пяти поддеревьев верхнего уровня.

Открытый редактор реестра показывает пять поддеревьев, каждое из которых начинается с HKEY, с доступными для просмотра и редактирования в правой части окна значениями и данными.

Этот экземпляр редактора реестра подключён к локальному компьютеру, о чем свидетельствует заголовок в верхней части дерева. (вы можете подключиться к другому компьютеру по сети удалённо и редактировать его системный реестр.)

Под заголовком вверху, пять поддеревьев, каждое из которых начинается с HKEY. В целом, информация о локальном компьютере сохраняется в HKEY_LOCAL_MACHINE. Настройки для текущего пользователя в HKEY_CURRENT_USER. Обычно эти два поддерева обозначаются аббревиатурой HKLM и HKCU.

Ключи и подразделы, в каждом из этих поддеревьев, эквивалентны папкам и вложенным подпапкам. Сам по себе ключ или подраздел не делает ничего, кроме определения места, где могут быть сохранены значения.

На рисунке раскрыто поддерево HKEY_LOCAL_MACHINE и отображены несколько уровней ключей и подразделов, с выбранным подразделом BIOS и связанными с ним значениями, перечисленными справа. Вы можете увидеть полный путь к этому подразделу в строке состояния нижней части окна.

Каждое значение, в панели справа, представляет параметр или детали конфигурации для текущего компьютера или пользователя. Для изменения предпочтений или параметров, вы можете просматривать и редактировать (осторожно) содержащиеся в этих значениях данные.

Рекомендуется вместо непосредственного изменения реестра, использовать встроенные конфигурационные инструменты — обычно параметры приложения Windows 10, редактор локальной групповой политики (Gpedit.msc) или панель управления. Сохраните последний вариант до той поры, когда он станет единственным практическим решением.

Программы для очистки реестра

В списках бесполезного программного обеспечения, существует специальная категория для очистителей реестра. Эти инструменты, обычно дают непомерные обещания о повышении производительности и надёжности. И тем не менее, объективные тесты показывают буквально нулевую разницу в и «оптимизация» реестра.

На самом деле все утилиты для чистки реестра, его только повреждают. Да, несомненно, после удаления программы остаётся несколько бродячих записей в реестре. Но мысль, что очистка даже нескольких десятков этих ненужных записей даст измеримую разницу, не правильна.

Если у вас конкретная проблема с удалением конкретной программы, утилиты для очистки реестра могут идентифицировать ключи, что поможет решить эту конкретную проблему. Но это редкий случай. Скорее всего, результатом «чистки» без разбора (другими словами, удаление записей реестра) станет то, что вы удалите что-то действительно нужное, вызвав крах программы или компонента.

Если вы не верите мне, может быть вы поверите Microsoft, которая опубликовала свою политику поддержки утилит для очистки реестра на support.microsoft.com/kb/2563254.

Исполнительное резюме заявляет следующее:

«Microsoft не поддерживает использование утилит для очистки реестра. … Microsoft не несёт ответственности за проблемы, вызванные утилитами для очистки реестра. … Microsoft не может гарантировать, что проблемы, появившиеся в результате использования утилит для очистки реестра, могут быть решены.”

Профессиональное редактирование реестра

В качестве примера, задачи, которые не могут быть решены с помощью встроенных инструментов Windows, связаны с значениями для зарегистрированного владельца и зарегистрированной организации копии Windows 10. Эти значения иногда используются сторонними программами для заполнения полей информации о пользователе по умолчанию.

Вы можете найти их в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion. На следующем рисунке, двойное нажатие на значение RegisteredOrganization, откроет окно, в котором можно изменить свои данные для входа «Windows User» на нечто иное, чем значение по умолчанию.

Редактирование текстовой строки в параметре реестра, одна из самых простых задач в редакторе реестра.

Поскольку тип данных в этом значении REG_SZ (обычный текст), просто введите значение замены и нажмите Enter или кнопку ОК для его сохранения.

Для значений, которые можно включить или выключить, тип данных, как правило, REG_DWORD, с 0 для отключения и 1 для включения. Например, в настройках приложения, вы найдёте флажок «Отсрочить обновление». Обновление и безопасность> Центр обновления Windows> Дополнительные параметры. Установка или снятие этого флажка изменяет соответствующее значение в HKLM\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings. Эту же настройку можно выполнить изменив значение реестра с 0 на 1, как показано ниже.

Резервное копирование и восстановление значений реестра

Некоторые значения реестра не поддаются ручному редактированию. Рассмотрим как пример клавишу Caps Lock на клавиатуре. Для многих людей её фактическая функция абсолютно бесполезна, а её основное действие заключается в изменении текста на ВСЕ БОЛЬШИЕ буквы. Случайное нажатие на неё, обычно заканчивается проклятиями и ненужным редактированием.

Единственный способ изменить действие, происходящее при нажатии клавиши Caps Lock на ПК под управлением ОС Windows 10, внести изменения в реестр, в частности, в значение Scancode Map подраздела HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout. Следующий рисунок показывает выбранный ключ «Раскладка клавиатуры». Дважды щёлкните на значении Scancode Map и измените имеющиеся там данные, на значение, которое говорит Windows игнорировать клавишу Caps Lock. Обратите внимание, что эти данные представляют собой двоичное значение с типом данных REG_BINARY.

Это немного пугающее окно редактора реестра, где вы добавляете двоичные данные, изменяющие коды сканирования клавиатуры, для выключения клавиши Caps Lock.

После того, как вы измените это значение и перезагрузите компьютер, досадный эффект клавиши Caps Lock будет нейтрализован. Касание её, намеренно или иным образом, абсолютно ничего не даст.

Если этот пример разжёг ваш интерес, вы можете прочитать эту статью с сайта howtogeek.com, который объясняет, как работают Scancode maps: https://bit.ly/scancode-maps.

Это экстремальный, но подходящий пример задачи, которую можно выполнить с помощью редактора реестра. Но вы действительно хотите вручную вводить все эти двоичные коды? Конечно нет. Именно поэтому умные ИТ-специалисты сохраняют этот тип изменения реестра, чтобы его можно было применить автоматически, одним или двумя нажатиями.

Секрет заключается в том, чтобы создать содержащий необходимые изменения простой текстовый файл, и сохранить его в формате регистрации записей, с расширением .reg файла. (Такую же технику вы должны использовать, прежде чем внести изменения, которые вы, возможно, захотите откатить.)

После того, как вы сделали изменения в реестре, щёлкните правой кнопкой мыши по ключу или подразделу, изменения которого вы хотите сохранить, и, в контекстном меню, выберите Экспорт. Откроется следующее диалоговое окно.

Используйте параметр экспорта для сохранения текущего содержимого реестра перед его редактированием. После этого можно использовать этот инструмент для копирования параметров между компьютерами.

Обратите внимание на выделение диапазона экспорта, в нижней части этого диалогового окна. Дополнительно, проверьте поле выбранной ветви, чтобы убедиться, что отображается ключ или вложенный раздел, который вы выбрали.

(Единственная причина выбрать «все», если вы хотите сохранить содержимое всего реестра в простом текстовом файле, так чтобы иметь возможность сравнить версии до и после установки программы или внесения изменений в конфигурации. Будьте осторожны: результирующие файлы огромны. В этом случае лучше сохранить отдельное поддерево или два, а не весь реестр.)

Права доступа (Разрешения)¶

Все разделы реестра имеют права доступа или разрешения. Если у текущего пользователя нет прав на определенный раздел, то будет выведено сообщение об ошибке и запрете доступа к данному разделу.

Прав доступа может не быть по нескольким причинам:

  1. У текущего пользователя, залогиненного в системе, нет прав администратора;
  2. Группа «Администраторы» является владельцем раздела, но не имеет полных прав на него. В этом случае достаточно просто выдать группе «Администраторы» полные права.
  3. Владельцем раздела является системная служба TrustedInstaller.
  4. Владельцем раздела является системная учетная запись «Система».

В первом случае необходимо обращаться к системному администратору, чтобы он предоставил доступ к учетной записи администратора или дал администраторские права пользователю.

Во втором случае необходимо присвоить полные права и сменить владельца.

Получение полных прав и смена владельца

  1. Нажать правой кнопкой мыши на раздел и выбрать пункт «Разрешения»;

Рис. 10 – Вызов диалога работы с разрешениями

  1. Выделить текущего пользователя:

Рис. 11 – Открытие Полного доступа гурппам и пользователям

Если отсутствует необходимый пользователь, флажок «Полный доступ» недоступен или возникает сообщение об ошибке, переходите к пункту 3.

  1. В меню разрешений нажать кнопку «Дополнительно»;

Рис. 12 – Добавление или смена владельца

Примечание

Во время добавления разрешений и владельцев могут возникать сообщения об отсутсвии прав доступа. Данные сообщения можно смело игнорировать.

Перейти на вкладку «Владелец» и добавить текущего пользователя;

Рис. 13 – Выбор владельца

На вкладке «Разрешения» нажать кнопку «Добавить»;

Рис. 14 – Добавление разрешений владельцу

В поле «Введите имена выбираемых объектов» ввести имя текущей учетной записи и нажать кнопку «Проверить имена», затем нажать «ОК»;

Рис. 15 – Ввод имени выбираемых объектов

Рис. 16 – Проверка имен

Появится диалог разрешений. Поставить галочку напротив «Полный доступ» и нажать «ОК»;

Рис. 17 – Установка полного доступа текущему владельцу

После добавления владельца и назначения прав нажать клавишу или «Вид → Обновить». Напротив непустого раздела появится треугольник, который означает, что у текущего пользователя есть права на доступ в него.

Рис. 18 – Доступ к подразделам

На рисунке 18 видно, что у текущего пользователя есть доступ к подразделу , но нет прав на открытие разделов и . Треугольника напротив подраздела может не быть, если данный подраздел пуст.

Примечание

В Windows 8 и выше порядок работы с диалогом смены и добавления владельца немного отличается – владелец выбирается сверху.

Рис. 19 – Выбор/смена владельца в Windows 8 и выше

Совет

Ручное добавление владельцев и прав доступа удобно, если нужно получить доступ всего к нескольким разделам. Если нужно получить доступ к большому количеству разделов, то гораздо целесообразнее воспользоваться утилитой . Работа с данной утилитой рассматривается в разделе .

Нужна ли вам резервная копия реестра

В более ранних версиях Windows создание резервной копии реестра важный шаг перед крупными изменениями конфигурации. В Windows 10, этот шаг не требуется. Параметр восстановления системы более эффективный способ достижения той же цели отката нежелательных изменений. В случае серьёзных проблем, параметр Reset быстрее и имеет больше шансов на успех. Однако, до внесения изменений, разумно сделать резервную копию отдельных разделов и подразделов, и в случае необходимости восстановить исходные параметры.

После того, как вы сохраните экспортированный файл, вам ещё придётся потрудиться, чтобы сделать этот файл действительно полезным. REG-файл содержит каждое значение, связанное с выбранным ключом и всеми его подразделами. Но, если импортировать этот файл на другой компьютер, это может привести к проблеме. Вы, вероятно, измените кучу настроек, с которыми не захотите возиться ещё раз.

Решение состоит в том, чтобы открыть файл с расширением REG в текстовом редакторе, вручную удалить настройки для ключей, которые вы не хотите изменить, а затем сохранить отредактированный файл. В результате получается файл, который выглядит следующим образом:

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout] «Scancode Map»=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,02,00,00,00,00,00,3a,00,00,00,00,00

Обратите внимание, что ключ или подраздел заключён в скобки. Для объяснения синтаксиса REG-файлов (в том числе использование дефиса для удаления ключа и значения реестра), перейдите в https://support.microsoft.com/en-us/kb/310516.

Чтобы импортировать сохранённые настройки в реестр другого компьютера под управлением Windows 10, все, что вам нужно сделать, это скопировать файл на флэш-накопитель USB или в общую сетевую папку, затем дважды щёлкнуть по нему на целевом компьютере. Это действие приведёт к запросу на подтверждение и сообщению об успешном завершении операции. Для того, чтобы сделать изменения в фоне, введите Regedit.exe /s saved_file, где saved_file полный путь к созданному вами .reg файлу.

При импорте настроек из .reg файла, Windows обрабатывает содержимое файла по порядку, начиная с верхней его части. Если первого ключа в списке уже не существует, Windows создаёт этот ключ, а затем добавляет любые, указанные вами значения. Если вы хотите создать новый раздел с другим подразделом в нем, не забудьте ввести строки в правильном порядке.

Элементы данных должны быть заключены в кавычки, потом следуют знак равенства, а затем значение, которое вы хотите добавить. Если элемент данных в файле реестра не существует, REG-файл добавляет его вместе с указанным значением. Если указанный элемент данных существует, значение в вашем REG файле переписывает существующее значение.

И, наконец, у вас есть возможность использовать команду Reg в окне командной строки, в bat-файле или скрипте. В командной строке, с повышенными правами, используйте следующую команду:

reg add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout» /v «Scancode Map» /t REG_BINARY d «00 00 00 00 00 00 00 00 02 00 00 00 00 00 00 00 3a 00 00 00»

Введите reg /? чтобы увидеть полный список подходящих аргументов для команды Reg (запрос, добавление, экспорт, импорт, и так далее). Каждый из этих вариантов имеет свои собственные подсказки синтаксиса. Попробуйте reg add /?, чтобы осмыслить изменения в команде выше.

Regedit не открывается

В случае, если редактор regiedit не открывается всеми предложенными вариантами, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Для начала проверьте целостность компонентов системы, запустив следующие команды:sfc /scannow DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • Если это не помогло, проверьте компьютер на наличие вирусов. Dr.Web CureIt и Malwarebytes могут быстро и качественно проверить Вашу систему на наличие вредоносного ПО и вирусов.
  • Обновление системы Windows 10 из образа, если предыдущие варианты не помогли. Загрузите утилиту Media Creation Tools, запустите её и выберите пункт Обновить компьютер сейчас.
  • Ну и как крайний вариант переустановка операционной системы.

Никогда не стоить забывать о создании резервных копий, точек восстановления системы и других вариантах бэкапов.

Отличного Вам дня!

Реестр – это большое хранилище информации, связанной с бесперебойной работой операционной системы Windows. Он необходим для систематизации настроек всех системных файлов, драйверов и пр. Обычно все записи создаются и меняются приложениями как сторонними, так и встроенными в операционную систему. Но пользователь тоже может в нем работать. Для этого предназначен редактор реестра Windows 10.

Поиск ключей, значений и данных

Если вы точно знаете раздел, где содержится искомое значение, вы можете перемещаться по дереву слева, чтобы найти его, раскрывая ключи, чтобы увидеть полный список подразделов под ними.

Если вы не уверены в месте, используйте встроенную в редактор реестра функцию Find, которая доступна в меню редактирования. Кроме того, можно использовать сочетание клавиш Ctrl+F. Эта опция открывает диалоговое окно, показанное на рисунке ниже.

Нажмите Ctrl+F, чтобы открыть диалоговое окно Find и найти в реестре нужные настройки.

Если вы точно знаете строку, которую ищете, введите её здесь и, при необходимости, используйте три флажка, чтобы сузить область поиска и найти соответствие только в ключе, значении или данных. Нажмите клавишу Enter или кнопку «Искать далее», чтобы найти следующий экземпляр соответствия ниже текущего.

Чтобы повторить поиск, вам не нужно повторно открывать диалоговое окно поиска. Вместо этого, нажмите F3, чтобы найти следующую соответствующую запись в списке. Продолжайте нажимать F3, пока не найдите запись, которую вы ищете.

Если вам регулярно возвращаются одни и те же ключи реестра, проверьте параметры избранного в меню редактора реестра. Выберите ключ или подраздел, нажмите кнопку «Избранное», а затем нажмите кнопку «Добавить в избранное». Откроется диалоговое окно, показанное на следующем рисунке. По умолчанию это поле содержит имя выбранного ключа или подраздела, но вы можете изменить его на более описательное имя.

После выбора ключа или подраздела из дерева на левой стороне, используйте меню «Добавить в избранное», чтобы сохранить указатель на этот ключ в меню избранного.

После того, как вы таким образом добавите один или несколько элементов, они появятся в нижней части меню избранного, как показано здесь.

Скопируйте ваши любимые настройки реестра

Вот секрет, о котором не знает большинство пользователей Windows. Все настройки избранного сохраняются, естественно, в реестре, в частности, в подразделе HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Regedit\Favorites.

После настройки меню избранного, щёлкните правой кнопкой мыши по этому ключу и экспортируйте его содержимое в REG-файл. Теперь вы можете использовать этот экспортированный файл избранного на другой машине.

Использование командной строки

Как писалось выше все версии Windows, включают в себя встроенную команду под названием Reg, с помощью которой можно выполнять операции с подразделами реестра и их значениями. Это особенно полезно для ИТ-профессионалов, которые хотят собрать скрипты для запроса и изменения значений реестра в сети.

Документирование этой мощной команды легко заполнит всю статью, но если вам интересно, перейдите на официальный источник https://bit.ly/reg-command.

Где находятся файлы реестра Windows в Windows 10/8/7?

Реестр Windows — это централизованная база данных конфигурации для Windows NT и Windows 2000, а также для приложений. В реестре хранится информация о параметрах настройки, конфигурации устройства и пользовательских настройках.

На диске реестр Windows — это не просто один большой файл, а набор отдельных файлов, называемых кустами. Каждый куст содержит дерево реестра, ключ которого служит корнем (т. Е. Отправной точкой) дерева. Подключи и их значения находятся под корнем.

Редактирование реестра с помощью редактора локальной групповой политики

Многие пользовательские конфигурации и настройки системы можно настроить с помощью групповой политики. Доменная сеть, обычно позволяет администратору создавать шаблоны, которые применяются на присоединённых к домену компьютерах.

И эти же политики доступны на любом компьютере, работающем под управлением Windows 10 Professional или Enterprise, при помощи редактора локальной групповой политики. В результате администратор получает такой доступ ко многим параметрам ПК, который в других случаях не доступен. Для того, чтобы начать работу с этим полезным инструментом, запустите Gpedit.msc. Следующий рисунок показывает «Редактор локальной групповой политики» в действии.

Редактор локальной групповой политики, как правило, предлагает больше возможностей, чем настройки приложения и другие средства управления конечного пользователя.

Это встроенное приложение имеет иерархическую структуру, дерево на левой стороне, что аналогично редактору реестра. Две основные ветви примерно соответствуют HKLM и KKCU. Политики, в параметрах компьютера, как правило, применяются к ПК, независимо от пользователей, а ветви конфигурации пользователя, как правило, применяются после того, как пользователь входит в систему.

Ранее была описана опция переноса обновлений, которую вы можете выполнить, установив в настройках приложения флажок или путём редактирования реестра. Использование групповой политики предлагает значительно больше возможностей, чем один флажок. Эта политика и связанные с ней настройки находятся в разделе Параметры компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Windows Update. Следующий рисунок показывает соответствующую политику, и один из 19 доступных параметров (обратите внимание, что не все они относятся к Windows 10).

Пояснительный текст, слева от списка доступных политик, обычно предлагает полное объяснение того, что делает выбранная политика.

Выбрав эти политики, из списка справа, в редакторе локальных групповых политик, вы увидите удивительно подробный блок текста справки, слева от самой записи, объясняющий, что делает политика и как её настроить. Дважды щёлкните на политике, чтобы открыть окно, в котором вы можете её настроить.

Выберите, в верхней части этого окна настроек, опцию «Разрешить», что даст вам доступ к более детальным настройкам политики.

Хотя пояснительный текст никогда не использует фразу, это важная часть обновления Windows для бизнес-функции. Как и большинство предназначенных для бизнес-пользователей функций, основных инструментов развёртывания групповой политики, это даёт гораздо больше опций, чем можно найти в настройках приложения. Хотя она предназначена для корпоративных сетей, вы можете свободно использовать её на своём собственном компьютере, с точно таким же эффектом.

Способ четвертый: папка Windows

Откройте раздел «Компьютер».

Найдите папку Windows. Как правило, она расположена на диске C и находится по пути C:Windows.

В этой директории найдите иконку приложения regedit и кликните по ней два раза левой клавишей мыши для запуска.

При необходимости можно запустить от имени администратора, нажав на правую клавишу мыши.

Редактирование реестра на удалённом компьютере

По умолчанию, открытый редактор реестра подключается к реестру на локальном компьютере. После небольшой предварительной работы, вы можете подключиться к удалённому компьютеру для некоторых простых задач редактирования реестра. Опция Connect Network Registry доступна в меню «Файл» редактора реестра. Но прежде чем вы заставите её работать, вам нужно заранее эту опцию немного сконфигурировать.

Во-первых, вы должны включить на удалённом компьютере, реестр которого вы хотите редактировать службу удалённого реестра. Для этого в поле поиска на панели задач, введите службы/services, а затем выберите из списка результатов «Службы/Services». В консоли служб (services.msc), дважды щёлкните службу удалённого реестра и измените запись запуска с отключённой на ручную или автоматическую, а затем нажмите кнопку Пуск.

Для редактирования удалённого реестра (в отличие от его простого просмотра), вы должны быть в качестве администратора на локальном компьютере.

И, наконец, у вас должна быть административная учётная запись для удалённого компьютера.

С учётом этих деталей перейдите в меню Файл и выберите команду Connect Network Registry. Введите имя удалённого компьютера, к которому вы хотите подключиться, а затем, при появлении соответствующего запроса, введите данные для учётной записи администратора на удалённом компьютере.

В результате, на панели дерева, как показано на рисунке ниже, вы увидите новые ветви верхнего уровня, с двумя поддеревьями под ним.

Подключение к удалённому реестру требует некоторых изменений конфигурации и предлагает лишь ограниченный доступ к удалённому компьютеру.

Ваши возможности в этом режиме, по сравнению с теми, что у вас есть при входе в систему удалённого компьютера в интерактивном режиме, серьёзно ограничены. В общем, в домашней или малой офисной сети, вы вероятно получите лучшие результаты используя для подключения к удалённому компьютеру протокол удалённого рабочего стола и запуск редактора реестра в сеансе удалённого рабочего стола.

Ядро операционной системы Windows

Regedit — одна из тех программ виндовс, о которых Microsoft практически ничего не сообщает. Она не указана в меню «Все программы», и даже функция «Справка» молчит о её системной функции. Каждый желающий может использовать редактор для проверки и изменения реестра, однако делать это нужно очень осторожно, так как внесение неправильных данных может повредить ОС.
Реестр является ядром операционной системы Windows. Это база данных, содержащая указанные параметры конфигурации для процессов, служб, приложений и компонентов системы. Поведение всех этих элементов может быть изменено путём редактирования соответствующих записей. Перед тем как открыть редактор реестра в windows 10, желательно знать его устройство. Regedit выполнен в виде двухпанельного интерфейса с разделами на левой панели и именами значений с соответствующими данными в правой.

Как открыть редактор реестра Windows? • Android +1

Вы «чайник» в использование Windows и вам необходимо каким-то образом запустить или открыть редактор реестра? Если вы не знаете как это сделать, то вам поможет сайт Android +1!

Для чего нужен редактор реестра Windows? Абсолютно все настройки программ и интерфейса, скорость прокрутки мыши и многие другие параметры, все они находятся в реестре. Если вы новичок и попытаетесь открыть реестр Windows 10, то наверняка у вас возникнуть проблемы, так как эту «программу» довольно трудно найти. Есть несколько способов запуска редактора реестра Windows 10.


Способ 1. Как открыть редактор реестра с помощью окна «Выполнить»

Откройте окно «Выполнить», для этого нажмите сочетание клавиш «Win» + «R».После написать команду «regedit» и нажать «OK».

Введите команду «regedit» в окне «Выполнить» для запуска «редактора реестра» Windows

Способ 2. как вызвать редактор реестра в windows из меню «Пуск»

Откройте пуск и напишите «Редактор реестра» или «regedit«, после чего появиться иконка запуска редактор реестра Windows.


Способ 3. Открыть редактор реестра Windows из «Проводника»

Если у вас на данный момент открыт проводник, то кликните по адресной строке и напишите «regedit» и нажмите Enter.


После открытия Редактора Реестра… Важно!

Будьте внимательны при работе с реестром Widnows, а лучше всего, в начале сделать резервную копию! Для этого, в редакторе на панели выберите «Файл» и далее «Экспорт». Выгрузите бекап реестра в удобную вам папку или диск!

обязательно сделайте бэкап в редакторе реестра, чтобы в случае чего восстановить работу Windows

Теперь вы знаете как запустить Редактор Реестра Windows!

У вас еще остались вопросы? Пишите их в комментариях, рассказывайте, что у вас получилось или наоборот!

Вот и все! Больше полезных статей и инструкций читайте в разделе Статьи и Хаки Android. Оставайтесь вместе с сайтом Android +1, дальше будет еще интересней!

4 способа открыть редактор реестра Windows

Всем привет! Новый год всё ближе, и как всегда, хочется побольше успеть пока он не наступил, но лень уже начинает преобладать. И по этому, спешу написать еще одну статью из серии «как сделать что-то несколькими способами», а именно о том, как открыть редактор реестра. Пока совсем не обленился.

По уже сложившейся традиции напомню, что статья написана на Windows 7, но примеры открытия редактора реестра будут работать и в других версиях Windows.

Как открыть редактор реестра Windows

Первый, и наверное самый популярный и простой способ его открыть, который будет работать во всех десктопных версиях Windows, это использование окна «Выполнить».

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R для запуска функции «Выполнить».

2. В поле «Открыть» введите «regedit» и нажмите Enter.

Это основной способ открыть редактор реестра Windows. Обычно используют именно его. А остальные варианты, описанные ниже, менее популярны.

Открытие редактора реестра через командную строку

Этот способ похож на предыдущий, и может показаться не нужным, но иногда бывает полезен.

1. Откройте командную строку. Для этого можно нажать сочетание клавиш Win+R, ввести cmd и кликнуть по кнопке ОК. Другие варианты смотрите в статье: 5 способов открыть командную строку.

2. В открывшейся командной строке введите regedit и нажмите клавишу Enter.

Открытие редактора реестра через поиск в меню Пуск

В ОС Windows Vista и 7 можно использовать поле поиска в меню Пуск, вместо открытия окна «Выполнить».

1. Откройте меню Пуск и введите в поисковый запрос

regedit, затем нажмите клавишу Enter.

Как открыть редактора реестра через проводник Windows

Тоже не плохой способ войти в редактор реестра, особенно будет полезен, если у Вас временно нет доступа к клавиатуре, а про экранную клавиатуру Вы забыли.

1. Отройте проводник Windows и зайдите в диск C:/ (или в другое место, где лежит ваша операционная система), далее перейдите в папку Windows.

2. Среди содержимого этой папки должен быть файл regedit.exe или просто regedit (если у Вас не показываются расширения файлов). Запустите его, и редактор реестра откроется.

Вот и дописал, спасибо за внимание, и как всегда скажу, что именно Вам выбирать каким способом пользоваться, чтобы открывать редактор реестра Windows. Можете хоть ярлык на рабочий стол сделать из файла в последнем примере.

См. также наши определения реестра и редактора реестра в словаре.

Управление функциями контроля в iTunes для Windows

Чтобы предварительно настроить функции родительского контроля, задайте для учетной записи каждого пользователя три значения в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Apple Computer, Inc.\iTunes\[SID]\Parental Controls\.

Для этого воспользуйтесь любым из следующих способов.

  • С помощью программы iTunes настройте и заблокируйте параметры родительского контроля для одного пользователя, затем скопируйте заданные значения в разделы реестра для идентификаторов безопасности (SID) других учетных записей пользователей. Предварительно убедитесь, что не требуется установка флагов, управление которыми из пользовательского интерфейса iTunes невозможно. 
  • Задайте значения параметров родительского контроля с помощью редактора реестра.

Чтобы предварительно настроить функции родительского контроля для еще не созданных и не используемых учетных записей пользователей, задайте следующие значения.

Для 32-разрядных версий iTunes в 32-разрядных версиях Windows или 64-разрядных версий iTunes в 64-разрядных версиях Windows:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\iTunes\Parental Controls\Default\AdminFlags
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\iTunes\Parental Controls\Default\AdminMoviesLimit
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\iTunes\Parental Controls\Default\AdminTVShowsLimit
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\iTunes\Parental Controls\Default\AdminRatingSystemID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\iTunes\Parental Controls\Default\AdminGamesLimit

Для 32-разрядных версий iTunes в 64-разрядных версиях Windows:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Wow6432Node\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\iTunes\Parental Controls\Default\AdminFlags
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Wow6432Node\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\iTunes\Parental Controls\Default\AdminMoviesLimit
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Wow6432Node\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\iTunes\Parental Controls\Default\AdminTVShowsLimit
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Wow6432Node\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\iTunes\Parental Controls\Default\AdminRatingSystemID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Wow6432Node\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\iTunes\Parental Controls\Default\AdminGamesLimit

Если разделов HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\iTunes\[SID]\Parental Controls для конкретных учетных записей не существует, iTunes использует значения из раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apple Computer, Inc.\Parental Controls\Default.

Чтобы предотвратить изменение настроек родительского контроля пользователями, установите значение kParentalFlags_Locked в разделе AdminFlags.

При установке этих флагов не забывайте следующее:

  • Установка этих флагов в пользовательском интерфейсе iTunes невозможна.
  • Значения этих флагов действуют только при установленном значении kParentalFlags_Locked. Если раздел AdminFlags не заблокирован, iTunes игнорирует эти настройки.
  • Следующие флаги необходимо установить в разделе AdminFlags. При установке в разделе UserFlags они не будут действовать.
Имя UserFlags или AdminFlagsШестнадцатеричное значение
(только при редактировании значения реестра вручную)
Десятичное значение
(только при развертывании значения реестра с помощью групповой политики)

kParentalFlags_DisableCheckForUpdates

0x00000100

256

kParentalFlags_DisableAutomaticDeviceSync

0x00000800

2048

kParentalFlags_DisableGetAlbumArtwork

0x00001000

4096

kParentalFlags_DisablePlugins

0x00002000

8192

kParentalFlags_DisableOpenStream

0x00004000

16384

kParentalFlags_DisableAppleTV

0x00008000

32768

kParentalFlags_DisableDeviceRegistration

0x00010000

65536

kParentalFlags_DisableDiagnostics

0x00020000

131072

kParentalFlags_RequireEncryptedBackups

0x00080000

524288

kParentalFlags_DisableHomeSharing

0x001000001048576

kParentalFlags_DisableCheckForAppUpdates

0x002000002097152

kParentalFlags_DisableCheckForDeviceUpdates

0x004000004194304

Например, чтобы отключить проверку наличия обновлений для устройства, установите значение 0x40000000 для параметров kParentalFlags_Locked и kParentalFlags_DisableCheckForAppUpdates в разделе реестра AdminFlags.

Как скорректировать запись в реестре, если его редактирование запрещено администратором системы Windows

Редактор реестра дает расширенный доступ к полезным настройкам, исправлению ошибок, восстановлению нормальной работы системы. Но иногда при попытке что-то изменить появляется уведомление о том, что редактирование реестра запрещено администратором операционной системы Win 7 (или 8, 10). Есть несколько способов обойти данное ограничение – далее мы расскажем, как это делается.

Включение реестра через «Редактор групповой политики»

Данный метод подойдет только обладателям Windows «Профессиональная», потому что «Базовая» и Home подобное не поддерживают.

Итак, чтобы получить доступ к редактору:

  1. Нажмите сочетание кнопки с логотипом Windows и R.
  2. В строку впишите «gpedit.msc» (без кавычек) и щелкните по «Enter».
  3. Слева в списке найдите и разверните заголовок User configuration.
  4. Под ним вы найдете папку Administrative template, а в ней еще одну – System.
  5. Здесь будет целый список настроек, откройте двойным кликом Deny access to registry editing tools.
  6. Поставьте отметку напротив Unplug или Off.

Закройте окно и попробуйте внести изменения в реестр.

Убираем запрет администратора на редактирование реестра с помощью «Командной строки»

Если у вас нет инструмента, описанного в предыдущей главе, можно обратиться к Command Line. Чтобы не столкнуться с запретом от Windows XP (7, 8, 10), лучше найти консоль через «Поиск», щелкнуть дополнительной кнопкой и выполнить Run as Administrator.

  1. В поле нужно внести: reg add «HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System» /t Reg_dword /v DisableRegistryTools /f /d 0, сохраняя все знаки и пробелы, как здесь.
  2. Кликните «Интер».

Теперь проверьте, помог ли данный метод.

Открытие доступа к реестру с помощью bat-файла

Если Command Line не запустилась (например, Windows7 не запускает приложение от имени администратора) или отказывается выполнять команду, можно прибегнуть к другому методу:

  1. Запустите стандартное приложение «Блокнот», которое есть в любой «Виндовс».
  2. Нажмите File — New.
  3. Внесите в поле reg add «HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System» /t Reg_dword /v DisableRegistryTools /f /d 0.
  4. Выполните File – Save as All file types, дайте любое латинское название и припишите к нему .bat (например, file.bat).
  5. Теперь кликните по созданному документу дополнительной кнопкой и выберите Run as Administrator.
  6. После этого должна мелькнуть и исчезнуть консоль Command Line.

Перейдите к редактированию реестра.

С применением стороннего приложения

Можно также скачать специальную утилиту, которая снимает запрет на внесение изменений в реестр. Ее можно найти на сайте разработчика – компании Symantec.

  1. Скачайте файл – он представлен как ссылка, кликните ПКМ и выберите Save as…
  2. Когда скачивание завершиться, кликните по элементу ПКМ и выберите Install.

После этого ничего, заметного глазу, не произойдет, но реестр станет доступным.

Также попробуйте скачать RegOrganizerPortable и запустить консоль реестра. Перейдите по пути: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System и обнулите данные DisableRegistryTools.

Можно попробовать и другие программы для редактирования реестра, т.к., запрет на внесение изменений распространяется только на стандартную консоль Regedit в Windows. Обратите внимание на такие приложения, как:

RegCool — бесплатная утилита с широкими возможностями, которых вы не найдете в обычном редакторе. Здесь можно изменять, копировать, восстанавливать конфигурации, назначать тонкие настройки и т. п. Программу можно запускать с флешки, не устанавливая.

Registrar Registry Manager – функциональная и бесплатная программа для редактирования реестра, которая может заменить недоступный Regedit. Приложение способно выполнять резервное копирование и регенерацию компонентов, поиск идентичных записей, проверять работоспособность реестра, давать старт процессам.

Registry Workshop – также достойная альтернатива стандартной консоли с более простым и понятным интерфейсом и системой поиска нужных записей. Она умеет создавать копии, менять значения для ключей, выполнять дефрагментацию. Вы можете в любой момент удалить все внесенные изменения в один клик, если что-то пошло не так.

Registry First Aid — основной ее задачей является исправление ошибок в реестре после неудачного редактирования и произведение тонких многоуровневых настроек для улучшения работоспособности Windows. Она восстанавливает записи, ищет и удаляет ложные, нефункционирующие ключи, оставшиеся после деинсталляции программ.

KEYROLL Portable – программа с русскоязычным интерфейсом и не требующая установки. Она вполне соответствует функционалу Regedit: способна менять значения и параметры реестра. Все списки рассортированы по категориям, как в привычном приложении, также вы можете добавить собственные. Единственное условие, обязательное при работе с этим редактором, — перед каждым действием сохранять резервные копии. В нем нет такой удобной системы отката изменений, как в предыдущих приложениях.

Кстати, с помощью любой из этих утилит вы сможете вернуть права на пользование Regedit, отредактировав соответствующую запись в реестре – DisableRegistryTools, как это описано выше.

Работа с реестром

Общие сведения о реестре Windows
Сохранение и восстановление реестра
Мониторинг реестра
Уход за реестром.
Автозапуск программ.
Драйверы и службы.
Драйверы и службы для безопасного режима.
Ограничиваем доступ пользователя к ресурсам.
Как бороться с ограничениями доступа
Полезные советы


Общие сведения о реестре Windows
&nbsp &nbsp Реестр (системный реестр) — это иерархическая база данных, содержащая записи, определяющие параметры и настройки операционных систем Microsoft Windows. Реестр в том виде, как он выглядит при просмотре редактором реестра, формируется из данных, источниками которых являются файлы реестра и информация об оборудовании, собранная в процессе загрузки. В описании файлов реестра на английском языке используется термин «Hive». В некоторых работах его переводят на русский как «Улей». Microsoft в своих документах переводит это как «Куст». Файлы реестра создаются в процессе установки операционной системы и хранятся в папке
%SystemRoot%\system32\config
(обычно C:\windows\system32\config). Для операционных систем Windows 2000/XP это файлы с именами
default
sam
security
software
system
.В процессе загрузки система получает монопольный доступ к данным файлам и, поэтому, стандартными средствами работы с файлами вы ничего с ними сделать не сможете (открыть для просмотра, скопировать, удалить, переименовать). Для работы с содержимым системного реестра используется специальное программное обеспечение — редакторы реестра (REGEDIT.EXE, REGEDT32.EXE), являющиеся стандартными компонентами операционной системы. Для запуска реестра используется «Пуск» «Выполнить» — regedit.exe

&nbsp &nbsp В левой половине окна вы видите список корневых разделов (root keys)

реестра. Каждый корневой раздел может включать в себя вложенные разделы (subkeys) и параметры (value entries).
Коротко о назначении корневых разделов:
HKEY_CLASSES_ROOT ( сокращенное обозначение HKCR) — Ассоциации между приложениями и расширениями файлов и информацию о зарегистрированных объектах COM и ActiveX.
HKEY_CURRENT_USER (HKCU)— Настройки для текущего пользователя (рабочий стол, настройки сети, приложения). Этот раздел представляет собой ссылку на раздел HKEY_USERS\Идентификатор пользователя (SID) в виде S-1-5-21-854245398-1035525444-…
SID — уникальный номер, идентифицирующий учетную запись пользователя, группы или компьютера. Он присваивается учетной записи при ее создании . Внутренние процессы Windows обращаются к учетным записям по их кодам безопасности, а не по именам пользователей или групп. Если удалить, а затем снова создать учетную запись с тем же именем пользователя, то предоставленные прежней учетной записи права и разрешения не сохранятся для новой учетной записи, так как их коды безопасности будут разными. Аббревиатура SID образована от Security ID. Для просмотра соответствия SID и имени пользователя можно воспользоваться утилитой PsGetSID.exe из пакета PSTools
HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM) — Глобальные аппаратные и программные настройки системы. Применимы ко всем пользователям. Это самая большая и самая важная часть реестра. Здесь сосредоточены основные параметры системы, оборудования, программного обеспечения.
HKEY_USERS( HKU) — индивидуальные настройки среды для каждого пользователя системы (пользовательские профили) и профиль по умолчанию для вновь создаваемых пользователей.
HKEY_CURRENT_CONFIG (HKCC) — конфигурация для текущего аппаратного профиля. Обычно профиль один единственный, но имеется возможность создания нескольких с использованием «Панель управления» — «Система» — «Оборудование»- «Профили оборудования». На самом деле HKCC не является полноценным разделом реестра, а всего лишь ссылкой на раздел из HKLM
HKLM\System\ CurrentControlSet\CurrentControlSet\Hardware Profiles\Current

&nbsp &nbsp Возможности конкретного пользователя при редактировании данных реестра определяются его правами в системе. Далее по тексту, предполагается, если это не оговорено особо, что пользователь имеет права администратора системы.
&nbsp &nbsp Вообще-то, в корневом разделе HKLM есть еще 2 подраздела с именами SAM и SECURITY, но доступ к ним разрешен только под локальной системной учетной записью (Local System Account), под которой обычно выполняются системные службы (system services). Т.е для доступа к ним нужно, чтобы редактор реестра был запущен с правами Local System, для чего можно воспользоваться утилитой PSExec
psexec.exe -i -s regedit.exe
Подробное описание утилиты — на странице «Утилиты PSTools»

&nbsp &nbsp В процессе загрузки и функционирования операционной системы выполняется постоянное обращение к данным реестра как для чтения, так и для записи. Даже один неверный параметр в реестре может привести к краху системы, как и нарушение целостности отдельных файлов. Поэтому, прежде чем экспериментировать с реестром, позаботьтесь о возможности его сохранения и восстановления.


Сохранение и восстановление реестра
1. Использование точек восстановления (Restore Points)

&nbsp &nbsp В Windows XP , существует механизм ,с помощью которого, при возникновении проблем, можно восстановить предыдущее состояние компьютера без потери личных файлов (документы Microsoft Word, перечень просмотренных страниц, рисунки, избранные файлы и сообщения электронной почты). Точки восстановления (Restore Points) создаются системой автоматически во время простоя компьютера, а также во время существенных системных событий (таких, как установка приложения или драйвера). Пользователь также имеет возможность в любое время создавать их принудительно. Эти точки восстановления позволяют вернуть систему к состоянию на момент их создания.
&nbsp &nbsp Для работы с точками восстановления используется приложение \windows\system32\restore\rstrui.exe (Пуск — Программы — Стандартные — Служебные — Восстановление системы).

&nbsp &nbsp Данные контрольных точек восстановления хранятся в каталоге System Volume Information системного диска. Это скрытый системный каталог, доступ к которому разрешен только локальной системной учетной записи (Local System, т.е. «Службе восстановления системы»). Поэтому, если вы хотите получить доступ к его содержимому, вам придется добавить права вашей учетной записи с использованием вкладки «Безопасность» в свойствах каталога «System Volume Information». В папке System Volume Information есть подкаталог с именем, начинающемся с _restore… и внутри него — подкаталоги RP0, RP1…: — это и есть данные контрольных точек восстановления (Restore Point — RPx). Внутри папки RPx имеется каталог snapshot, содержащий копии файлов реестра на момент создания контрольной точки. При выполнении операции восстановления системы восстанавливаются основные системные файлы и файлы реестра. Механизм довольно эффективный, но воспользоваться им можно только в среде самой Windows. Если же система повреждена настолько, что загрузка невозможна, выход из ситуации все равно есть. Как — читайте в статье «Проблемы с загрузкой ОС» раздел Использование точек восстановления

2. Использование утилиты резервного копирования/восстановления NTBACKUP.EXE

&nbsp &nbsp В Windows 2000 механизма точек восстановления нет. Однако, как и в Windows XP, имеется утилита архивации, а точнее — резервного копирования и восстановления NTBACKUP.EXE, позволяющая выполнить практически то же, что делается при создании точек восстановления (и даже намного больше). NTBACKUP позволяет создать архив состояния системы из 2-х частей, — загрузочной дискеты, позволяющей выполнить восстановление даже на незагружающейся системе и собственно архив данных для восстановления (в виде обычного файла с расширением .bkf, сохраняемого на жестком диске или съемном носителе). Для получения копии состояния системы жмем «Пуск» — «Выполнить»- ntbackup.exe

Запускаем «Мастер архивации», и указываем ему, что нужно архивировать состояние системы.

и где хранить данные архива

&nbsp &nbsp После завершения работы мастера будет создан архив состояния системы (D:\ntbackup.bkf) С помощью «Мастера восстановления» вы можете всегда вернуть состояние системы на момент создания архива.

3. Использование утилиты для работы с реестром из командной строки REG.EXE

&nbsp &nbsp В Windows 2000 утилита REG.EXE входит в состав пакета Support tools (можно также использовать REG.EXE из комплекта Windows XP — просто скопируйте ее в каталог \winnt\system32). Запускается из командной строки. При запуске без параметров выдает краткую справку по использованию:

Программа редактирования системного реестра из командной строки, версия 3.0
(C) Корпорация Майкрософт, 1981-2001. Все права защищены

REG Операция [Список параметров]

Операция == [ QUERY | ADD | DELETE | COPY |
SAVE | LOAD | UNLOAD | RESTORE |
COMPARE | EXPORT | IMPORT ]

Код возврата: (за исключением REG COMPARE)
0 — Успешно
1 — С ошибкой

Для получения справки по определенной операции введите:
REG Operation /?

Примеры:

REG QUERY /?
REG ADD /?
REG DELETE /?
REG COPY /?
REG SAVE /?
REG RESTORE /?
REG LOAD /?
REG UNLOAD /?
REG COMPARE /?
REG EXPORT /?
REG IMPORT /?

Для резервного копирования реестра используется REG.EXE SAVE, для восстановления — REG.EXE RESTORE

Для получения справки

REG.EXE SAVE /?
REG SAVE раздел имя Файла

раздел — Полный путь к разделу реестра в виде: КОРЕНЬ\Подраздел
КОРЕНЬ — Корневой раздел. Значения: [ HKLM | HKCU | HKCR | HKU | HKCC ].
подраздел — Полный путь к разделу реестра в выбранном корневом разделе.
имя Файла — Имя сохраняемого файла на диске. Если путь не указан, файл
создается вызывающим процессом в текущей папке.

Примеры:
REG SAVE HKLM\Software\MyCo\MyApp AppBkUp.hiv
Сохраняет раздел MyApp в файле AppBkUp.hiv в текущей папке

&nbsp &nbsp Синтаксис REG SAVE и REG RESTORE одинаков и вполне понятен из справки. Есть, правда некоторые моменты. В версии утилиты из ОС Windows 2000 нельзя было указывать путь в имени файла для сохранения раздела реестра и сохранение выполнялось только в текущий каталог. Справка самой утилиты и примеры ее использования для сохранения (REG SAVE) вполне можно использовать для сохранения любых разделов реестра, в т.ч. HKLM\software, HKLM\system и т.п. однако, если вы попробуете восстановить, например, HKLM\system, то получите сообщение об ошибке доступа, вызванную занятостью данного раздела реестра, а поскольку он занят всегда, восстановление с помощью REG RESTORE выполнить не удастся.

Для сохранения куста SYSTEM:
REG SAVE HKLM\SYSTEM system.hiv
Для сохранения куста SOFTWARE:
REG SAVE HKLM\SOFTWARE software.hiv
Для сохранения куста DEFAULT:
reg save HKU\.Default default.hiv

Если файл существует, то REG.EXE выдаст ошибку и завершится.

&nbsp &nbsp Сохраненные файлы можно использовать для восстановления реестра ручным копированием в папку %SystemRoot%\system32\config.

4. Ручное копирование файлов реестра.

&nbsp &nbsp Если загрузиться в другой операционной системе, то с файлами из папки реестра можно делать все, что угодно. В случае повреждения файла system, можно воспользоваться, например, сохраненным с помощью REG SAVE файлом system.hiv, скопировав его в папку реестра и переименовав в system. Или выполнить это же действие, используя сохраненную копию файла system из контрольной точки восстановления. Довольно подробно данный метод восстановления реестра описан в статье «Проблемы с загрузкой ОС»

5. Использование режима экспорта-импорта реестра.

Редактор реестра позволяет делать экспорт как всего реестра, так и отдельных разделов в файл с расширением reg Импорт полученного при экспорте reg-файла позволяет восстановить реестр. Щелкаете на «Реестр»—> «Экспорт (Импорт) файла реестра». Импорт также можно выполнить двойным щелчком по ярлыку reg-файла.

6. Использование специальных утилит для работы с реестром сторонних производителей.

&nbsp &nbsp Существует немало программ сторонних производителей для работы с реестром, позволяющих не только сохранять и восстанавливать данные реестра, но и выполнять массу других полезных операций, таких, как диагностика и удаление ошибочных или ненужных данных, оптимизация, дефрагментация и т.п. Большинство из них платные — jv16 Power Tools, Registry Mechanic, Super Utilities Pro, Reg Organizer и другие. Список и краткое описание на secutiylab.ru
К основным преимуществам данных программ можно отнести, как правило, простой интерфейс пользователя, возможность выполнить тонкую настройку операционной системы и предпочтений пользователя, чистку от ненужных записей, расширенные возможности по поиску и замене данных, резервное копирование и восстановление.
&nbsp &nbsp Пожалуй, самым популярным программным обеспечением для работы с реестром является jv16 Power Tools компании Macecraft Software. Главные достоинства — высокая надежность, многофункциональность, простота и удобство использования, поддержка нескольких языков, в т.ч. русского. Однако не все знают, что существует и бесплатный вариант, называющийся Power Tools Lite . Конечно, до полнофункциональной jv16 ему далеко, но для поиска данных, чистки и оптимизации реестра вполне подойдет. Замечу, что резервная копия создаваемая данной программой является всего лишь reg-файлом для восстановления состояния реестра до момента его изменения. Многие (если не большинство) программы для работы с реестром создают аналогичные копии, пригодные только для восстановления тех данных, которые они изменяют. В случае порчи реестра они вам не помогут. Поэтому, выбирая (особенно бесплатную) программу с возможностью резервного копирования реестра, разберитесь, какие же копии она создает. Идеальный вариант — программа, создающая копии всех кустов реестра. При наличии такой копии вы всегда сможете полностью восстановить реестр обычным копированием файлов. Я бы порекомендовал бесплатную консольную утилиту regsaver.exe Скачать, 380кб
Сайт программы.
Утилита сохраняет файлы реестра в каталог, указываемый в качестве параметра командной строки:
regsaver.exe D:\regbackup
После выполнения программы в каталоге D:\regbackup будет создан подкаталог с уникальным именем, состоящим из года, месяца, числа и времени создания резервной копии файлов реестра («yyyymmddhhmmss»). После выполнения резервирования программа может выключить компьютер или перевести его в спящий режим:

regsaver.exe D:\regbackup /off /ask — Выключить компьютер. Ключ /ask требует подтверждения пользователя при выключении питания.
regsaver.exe D:\regbackup /standby — Перевести в спящий режим без подтверждения (нет /ask)
regsaver.exe D:\regbackup /hibernate /ask — Перевести в режим Hibernate

Вместо стандартного выключения компьютера можно использовать резервное копирование реестра с выключением по его завершению.

7. Восстановление реестра, при отсутствии резервных копий.

&nbsp &nbsp К примеру, при загрузке системы, вы видите сообщение о нарушении целостности куста реестра SYSTEM:

Windows XP could not start because the following file is missing or corrupt: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

Если у вас не выполнялось резервирование данных реестра, был отключен механизм создания контрольных точек восстановления или вы использовали Win2K, где этого механизма просто не существует, то все равно есть шансы оживить систему, загрузившись в другой ОС и восстановив файл system. Даже если содержимое этого файла будет не совсем актуальным, система, с большой долей вероятности, останется работоспособной. Возможно, придется переустановить некоторые программные продукты, или обновить драйверы.

  • — использование резервных файлов реестра, автоматически созданных каким-либо программным обеспечением. Откройте папку \Windows\system32\config и проверьте, нет ли в ней файла system.bak (возможно другое расширение, отличное от .alt и .log). переименуйте его в system и попробуйте загрузиться.
  • — использование, сохраненного после начальной установки, файла (файлов) из каталога \WINDOWS\REPAIR. Такой вариант, не самый оптимальный, на крайний случай.
  • — использование функции восстановления редактора реестра Windows XP при загрузке поврежденного куста.
    Редактор реестра позволяет открывать файлы не только «своего» реестра, но и файлы, являющиеся реестром другой операционной системы. В Windows 2000 для загрузки файла (куста) реестра сохраненного на диске использовался редактор regedt32.exe, в Windows XP функции regedt32.exe и regedit.exe совмещены и, дополнительно, появилась возможность восстановления поврежденного куста при загрузке. Для этого

    Загрузитесь в Windows XP (Windows Live, Winternals ERD Commander, установленная в другой каталог WinXP, другой компьютер с возможностью загрузки проблемного куста реестра по сети или с внешнего носителя). Запустите редактор реестра.
    В левой части дерева реестра выберите один из разделов:
    HKEY_USERS или HKEY_LOCAL_MACHINE.
    В меню Реестр (Registry) (В других версиях редактора реестра этот пункт меню может называться «Файл«) выберите команду «Загрузить куст(Load Hive)».
    Найдите испорченный куст ( в нашем случае — system).
    Нажмите кнопку Открыть.
    В поле Раздел введите имя, которое будет присвоено загружаемому кусту. Например BadSystem.
    После нажатия OK появится сообщение:

    В левом окне редактора реестра выберите подключенный куст (BadSystem) и выполните команду «Выгрузить куст». Поврежденный system будет восстановлен. При чем, редактор реестра Windows XP вполне успешно восстановит реестр и более старой ОС Windows 2000.


    Мониторинг реестра. &nbsp &nbsp Одной из лучших программ для мониторинга реестра, с моей точки зрения, является RegMon Марка Руссиновича — маленькая и функциональная утилита, не требующая инсталляции и работающая в операционных системах Windows NT, 2000, XP, 2003, Windows 95, 98, Me и 64-разрядных версиях Windows для архитектуры x64. Скачать RegMon.exe v7.04, 700кб

    &nbsp &nbsp Regmon позволяет в реальном масштабе времени отслеживать, какие приложения обращаются к реестру, в какие разделы, какую информацию они читают или пишут. Информация выдается в удобном виде, который можно настроить под свои нужды — исключить из результатов мониторинга данные о работе с реестром неинтересных вам приложений, подчеркнуть выбранным цветом то, что считаете особо важным, включить в результаты мониторинга только выбранные процессы. Программа позволяет быстро и легко выполнить запуск редактора реестра с переходом к указанному разделу или параметру. Имеется возможность выполнять мониторинг в процессе загрузки операционной системы с записью результатов в специальный журнал %SystemRoot\Regmon.log.
    &nbsp &nbsp После старта RegMon, можно определить критерии фильтрации результатов мониторинга реестра:

    По умолчанию протоколируются все события обращения к реестру. Фильтр задается значениями полей:

    Include — Если * — выполнять мониторинг для всех процессов. Имена процессов разделяются символом «;». Например — FAR.EXE;Winlogon.exe — будут фиксироваться обращения к реестру только для процессов far.exe и winlogon.exe.
    Exclude — какие процессы исключить из результатов мониторинга.
    Highlight — какие процессы выделить выбранным цветом (по умолчанию — красным).

    &nbsp &nbsp Значения полей фильтра запоминаются и выдаются при следующем старте Regmon. При нажатии кнопки Defaults выполняется сброс фильтра в установки по умолчанию — фиксировать все обращения к реестру. Значения полей фильтра удобнее формировать не при старте RegMon, а в процессе мониторинга, используя меню правой кнопки мыши для выбранного процесса — Include process — включить данный процесс в мониторинг, Exclude process — исключить данный процесс из мониторинга. После старта Regmon с фильтрами по умолчанию, вы увидите большое количество записей об обращении к реестру и, используя Include/Exclude process, можете настроить вывод результатов только нужного вам процесса (процессов).

    Назначение колонок:

    # — номер по порядку
    Time — Время. Формат времени можно изменить с помощью вкладки Options
    Process — имя процесса:идентификатор процесса (PID)
    Request — тип запроса. OpenKey — открытие ключа (подраздела) реестра, CloseKey — закрытие, CreateKey — создание, QueryKey — проверка наличия ключа и получение количества вложенных ключей (подразделов, subkeys), EnumerateKey — получить список имен подразделов указанного раздела, QueryValue — прочитать значение параметра, SetValue — записать значение.
    Path — путь в реестре.
    Result — результат выполнения операции. SUCCESS — успешно, NOT FOUND — ключ (параметр) не найден. ACCESS DENIED — доступ запрещен (недостаточно прав). Иногда бывает BUFFER OVERFLOW — переполнение буфера — результат операции не помещается в буфере программы.
    Other — дополнительная информация — результат выполненного запроса.

    &nbsp &nbsp Программа очень проста в использовании. После старта, лучше выбрать фильтр по умолчанию, т.е. фиксировать все обращения к реестру, а затем, в основном окне программы, выбрать ненужный процесс и с помощью правой кнопки мыши вызвать контекстное меню — Exclude process — информация об обращении к реестру данного процесса выводиться не будет. И таким же образом отфильтровать другие, не интересующие вас процессы.

    &nbsp &nbsp При работе с программой можно использовать меню File, Edit, Options или сочетание клавиш:

    CTRL-S — сохранить результаты
    CTRL-P — свойства выбранного процесса
    CTRL-E — включить/выключить мониторинг
    CTRL-F — поиск по контексту
    CTRL-C — копировать выбранную строку в буфер обмена
    CTRL-T — изменить формат времени
    CTRL-X — очистить окно результатов мониторинга
    CTRL-J — запустить редактор реестра и открыть ветвь указанную в колонке Path. Это же действие выполняется при двойном щелчке левой кнопки мыши. Очень полезная возможность, позволяет значительно экономить время.
    CTRL-A — включить/выключить автоматическую прокрутку
    CTRL-H — позволяет задать число строк результатов мониторинга

    &nbsp &nbsp Еще одна очень полезная возможность — получить журнал обращений к реестру в процессе загрузки операционной системы.
    Для этого выбираете меню Options-Log Boot. Программа выдаст сообщение, что Regmon сконфигурирован для записи обращений к реестру в файл журнала в процессе следующей перезагрузки ОС:

    &nbsp &nbsp После перезагрузки ОС, в корневом каталоге системы (C:\Windows) будет находиться файл Regmon.log с журналом результатов мониторинга. Режим записи в журнал будет продолжаться до запуска Regmon.exe вошедшим в систему пользователем и выполняется только для одной перезагрузки системы. Конечно же, содержимое журнала не будет полностью отображать абсолютно все обращения к реестру. Поскольку Regmon в режиме Log Boot инсталлируется в системе и, после перезагрузки, запускается в качестве драйвера, все обращения к реестру, произошедшие до его старта, в журнале не зафиксируются. Однако большая часть все же туда попадет, и вы увидите, что таких обращений будет несколько сотен тысяч.

    Подробное описание утилиты для отслеживания обращений к реестру Regmon


    Уход за реестром. &nbsp &nbsp Мониторинг реестра наглядно демонстрирует интенсивное использование его данных прикладным и системным программным обеспечением. Установка и удаление программ, замена устройств, обновление прикладного ПО и т.п. — все это приводит к добавлению, удалению или изменению разделов и ключей реестра. Рано или поздно, в реестре появляются некондиционные или бесполезные данные, растет его размер и увеличивается фрагментированность. В некоторй степени падает быстродействие системы и снижается ее надежность. Чтобы этого не происходило, желательно периодически выполнять процедуры устранения ошибок и дефрагментации данных реестра. Практически все утилиты для работы с реестром сторонних производителей умеют выполнять не только копирование и восстановление, но и операции по уходу за реестром. Как-то так вышло, что я много лет пользовался (начиная с Windows 98) утилитой Ontrack Fix-It Utility 2000 и продолжаю пользоваться ею по сей день. Выходили новые версии, появлялись новые утилиты других производителей, но по надежности, простоте и удобству обслуживания реестра получалось что-то, все же, не так. И я возвращался опять к Fix-It. Сайт компании-производителя Ontrack Data International Ink. Данную версию Fix-it на сайте производителя вы не найдете — она давным-давно не поддерживается и из нее вырос новый (платный) пакет Fix-It Utilities Pro . Скачать Ontrack Fix-It Utility 2000 можно по этой ссылке (16Mb)

    Для сохранения и восстановления реестра используется раздел «Disk and Files» - «SystemSaver». Для обслуживания и оптимизации реестра — «System Registry» — «RegistryFixer» и «RegistryDefrag».


    Автозапуск программ. Кроме папки «Автозагрузка» для запуска программ используются разделы реестра:
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Run
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\RunServices
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\RunOnce
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\RunServicesOnce
    Последние 2 раздела (…Once) отличаются тем, что программы,прописанные в них запускаются только 1 раз и после выполнения параметры ключа удаляются..

    Записи в HKLM относятся ко всем пользователям компьютера. Для текущего пользователя запуск определяется ключами в разделе HKU:
    HKCU\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Run
    Пример раздела HKLM\…\RUN:

    &nbsp &nbsp В правом окне вы видите список параметров, значениями которых является строка, ссылающаяся на программу. При входе пользователя в систему, все перечисленные программы будут выполнены. Удалите параметр — программа не запустится. Но удалять можно не все. Поэкспериментируйте меняя расширение exe на ex_.

    &nbsp &nbsp Кроме программ, запускающихся при регистрации пользователя в системе, запускается еще огромное количество других, не всегда очевидных, — это и системные службы (сервисы), различные драйверы, программы оболочки (Shell) и т.п. Кроме полезных ( а иногда и бесполезных) программ могут выполняться, используя автоматический запуск и внедрившиеся в систему вирусы. Более подробно о вирусах здесь. Точек возможного автоматического запуска исполняемых модулей огромное множество, и для их поиска в реестре удобнее использовать специальные программы — мониторы автозапуска, наиболее популярной из которых, является Autoruns.exe , обладающей более широким спектром возможностей, чем служебная программа MSConfig, входящая в состав Windows.

    Инсталляция не требуется. Просто скачайте Autoruns, разархивируйте его и запустите файл Autoruns.exe (autorunsc.exe — консольная версия). Программа покажет, какие приложения настроены на автоматический запуск, а также представит полный список разделов реестра и каталогов файловой системы, которые могут использоваться для задания автоматического запуска. Элементы, которые показывает программа Autoruns, принадлежат к нескольким категориям: объекты, автоматически запускаемые при входе в систему, дополнительные компоненты проводника, дополнительные компоненты Internet Explorer (включая объекты модулей поддержки обозревателя (BHO)), библиотеки DLL инициализации приложений, подмены элементов, объекты, исполняемые на ранних стадиях загрузки, библиотеки DLL уведомлений Winlogon, службы Windows и многоуровневые поставщики услуг Winsock.
    Чтобы просмотреть автоматически запускаемые объекты требуемой категории, достаточно выбрать нужную вкладку.

    &nbsp &nbsp Для поиска записей в реестре, относящихся к выбранному объекту достаточно использовать пункт «Jump to» контекстного меню, вызываемого правой кнопкой мыши. Произойдет запуск редактора реестра и откроется ключ, обеспечивающий его запуск.

    Подробное описание и примеры использования Autoruns от Sysiinernals


    Драйверы и службы. Информация о драйверах и системных службах (сервисах) находится в разделе
    HKLM\System\ CurrentControlSet\Services
    Каждому драйверу или сервису соответствует свой раздел. Например, «atapi» — для драйвера стандартного IDE контроллера жестких дисков, «DNScache» — для службы «DNS клиент». Назначение основных ключей:
    DisplayName — выводимое имя — то что вы видите в качестве осмысленного названия при использовании, например, элементов панели управления.

    ErrorControl — режим обработки ошибок.
    0 — игнорировать (Ignore) при ошибке загрузки или инициализации драйвера не выдается сообщение об ошибке и система продолжает работу.
    1 — нормальный (Normal) режим обработки ошибки. Работа системы продолжается после вывода сообщения об ошибке. Параметры ErrorControl для большинства драйверов устройств и системных служб равна 1.
    2 — особый (Severe) режим. Используется для обеспечения загрузки последней удачной конфигурации (LastKnownGood).
    3 — критическая (Critical) ошибка. Процесс загрузки останавливается, и выводится сообщение о сбое.

    Group — название группы, к которой относится драйвер, например — «Видеоадаптеры»

    ImagePath путь и имя исполняемого драйвера. Файлы драйверов обычно имеют расширение .sys и располагаются в папке \Windows\System32\DRIVERS\. Файлы сервисов — обычно .exe и располагаются в \Windows\System32\.

    Start управление загрузкой и инициализацией. Определяет, на каком этапе загрузки системы производится загрузка и инициализация данного драйвера или службы. Значения Start:
    0 — BOOT — драйвер загружается загрузчиком.
    1 — SYSTEM — драйвер загружается в процессе инициализации ядра.
    2 — AUTO — служба запускается автоматически при загрузке системы.
    3 — MANUAL — служба запускается вручную.
    4 — DISABLE — отключено.
    Загрузка драйверов и запуск служб с параметрами Start от 0 до 2 выполняются до регистрации пользователя в системе. Для отключения драйвера или службы достаточно установить значение Start равным 4. Отключение драйверов и служб через редактирование этого ключа реестра — довольно опасная операция. Если вы случайно или по незнанию отключите драйвер или сервис, без которых невозможна загрузка или работа — получите аварийное завершение системы (чаще всего — синий экран смерти BSOD).


    Драйверы и службы для безопасного режима. При загрузке операционной системы для инициализации драйверов и служб используется набор управляющих параметров из раздела текущей конфигурации
    HKLM\System\CurrentControlSet
    При возникновении проблем с работой операционной системы нередко используется безопасный режим загрузки (Safe Mode). Отличие данного режима от обычной загрузки, заключается в том, что используется минимально необходимая конфигурация драйверов и системных служб, перечень которых задается разделом:
    HKLM\System\ CurrentControlSet\Control\SafeBoot
    Подразделы:
    Minimal — список драйверов и служб, запускаемых в безопасном режиме (Safe Mode)
    Network — то же, но с поддержкой сети.

    Кроме раздела HKLM\System\CurrentControlSet, в реестре присутствуют и
    HKLM\System\CurrentControlSet001
    HKLM\System\CurrentControlSet002
    По своей структуре они идентичны HKLM\System\CurrentControlSet, и предназначены для дополнительной возможности восстановления работоспособности системы с использованием загрузки последней удачной конфигурации системы (Last Known Good Configuration). Возможные варианты загрузки управляющих наборов определяются содержимым раздела :
    HKLM\System\Select

    Current — управляющий набор, который был использован для текущей загрузки.
    Default — управляющий набор, который будет использоваться при следующей загрузке.
    LastKnownGood — управляющий набор, который будет использоваться, если будет выбран режим загрузки последней удачной конфигурации (Last Known Good Configuration).
    Failed — сбойный управляющий набор, который будет создан, если будет выбран режим загрузки последней удачной конфигурации (Last Known Good Configuration).
    &nbsp &nbsp После успешной загрузки и входа пользователя в систему, данные из CurrentControlSet и ControlSet001 копируются в ControlSet002. При изменении конфигурации, данные записываются в CurrentControlSet и ControlSet001. Если изменение настроек привело к краху системы, имеется возможность ее восстановления при использовании варианта последней успешной загрузки, берущей данные из ControlSet002. После удачной загрузки в этом режиме, появится новый подраздел с управляющим набором, ControlSet003, — на тот случай, если вам снова понадобится использовать Last Known Good Configuration. При каждом использовании загрузки последней удачной конфигурации значение ControlSet00x будет увеличиваться.

    Ограничиваем доступ пользователя к ресурсам.



    В большинстве случаев, для того, чтобы изменения, внесенные в реестр возымели действие, нужна перезагрузка или выход и повторный вход в систему. Параметры в разделе HKEY_CURRENT_USER относятся к текущему пользователю системы. Параметры в разделе HKLM — ко всем пользователям.
    Скрываем логические диски
    Открываем раздел:
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Policies\Explorer
    и добавляем в него параметр NoDrives типа DWORD. Значение параметра определяет скрываемые диски A-Z. Наличие «1» начиная с младшего бита двойного слова означает отсутствие логического диска в «Мой компьютер»
    00000001 — нет диска A, 00000002 — нет диска B, 00000004 — нет диска C, 0000000F — нет дисков A-F
    Добавлю, что скрытые таким образом диски не видны только для Explorerа и в других программах могут быть доступны (в FAR например). Но другие программы ведь можно и скрыть или запретить — о чем дальше.
    Изменяем меню кнопки «ПУСК»
    NoRun =dword:00000001 нет кнопки «Выполнить»
    NoLogOff=hex:01 00 00 00 ( не dword а hex) нет «Завершение сеанса »
    NoFind =dword:00000001 — нет пункта «Найти»
    NoFavoritesMenu =dword:00000001 нет «Избранное»
    NoRecentDocsMenu=dword:00000001 нет «Документы»
    NoSetFolders =dword:00000001 нет «Панели управления» в подменю «Настройка»
    NoSetTaskbar=dword:00000001 нет «Панель задач» там же
    NoPrinters =dword:00000001 нет «Принтеры» в Панели управления
    NoAddPrinter=dword:00000001 нет «Добавить принтер»
    NoDeletePrinter=dword:00000001 нет «Удалить принтер»
    NoDesktop=dword:00000001 Пустой рабочий стол
    NoNetHood=dword:00000001 нет «Сетевое окружение»
    NoInternetIcon=dword:00000001 нет значка «Интернет» на Рабочем столе Windows
    NoTrayContextMenu =hex:01,00,00,00 -Отключить меню, вызываемое правой кнопкой мыши на панели задач
    NoViewContextMenu =hex:01,00,00,00 — Отключить меню, вызываемое правой кнопкой мыши на Рабочем столе: Чтобы включить обратно, надо 01 заменить на 00.
    NoFileMenu=hex:01,00,00,00 скрыть » File » в верхней строке меню Проводника
    ClearRecentDocsOnExit=hex:01,00,00,00 не сохранять список последних открываемых документов по выходу из системы.

    Следующие параметры относятся к разделу реестра
    HKCU\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Policies\
    Network

    NoNetSetup=dword:00000001 отключает доступ к значку «Сеть» в Панели управления
    NoFileSharingControl=dword:00000001 скрывает диалоговое окно управления совместным использованием файлов и принтеров, не позволяя пользователям управлять созданием новых совместных файлов или принтеров
    NoNetSetupIDPage=dword:00000001 скрывает вкладку «Идентификация»
    NoNetSetupSecurityPage=dword:00000001 скрывает вкладку «Управление доступом»
    NoEntireNetwork=dword:00000001 скрывает элемент «Вся сеть» в Сетевом окружении
    NoWorkgroupContents=dword:00000001 скрывает всё содержание Рабочей группы в Сетевом окружении

    Следующие параметры относятся к ограничениям для всех пользователей, поскольку используется раздел HKLM, а не HKEY_CURRENT_USER. Для редактирования данных нужно обладать правами администратора системы
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\policies\System

    NoSecCPL =dword:00000001 отключает доступ к значку «Пароли» в Панели управления
    NoAdminPage=dword:00000001 скрывает вкладку «Удаленное управление»
    NoProfilePage =dword:00000001 скрывает вкладку «Профили пользователей»
    NoPwdPage«=dword:00000001 скрывает вкладку «Смена паролей»
    NoDispCPL=dword:00000001 отключает доступ к значку «Экран» в Панели управления
    NoDispAppearancePage=dword:00000001 скрывает «Оформление» в окне свойств экрана
    NoDispBackgroundPage=dword:00000001 скрывает «Фон» в окне свойств экрана
    NoDispScrSavPage скрывает «Заставка» в окне свойств экрана
    NoDispSettingsPage=dword:00000001 скрывает «Настройка» в окне свойств экрана
    NoConfigPage=dword:00000001 скрывает «Профили оборудования» в окне свойств системы
    NoDevMgrPage=dword:00000001 скрывает вкладку «Устройства» в окне свойств системы
    NoFileSysPage=dword:00000001 скрывает кнопку «Файловая система…» на вкладке «Быстродействие» в окне свойств системы
    NoVirtMemPage=dword:00000001 скрывает кнопку «Виртуальная память…» на вкладке «Быстродействие» в окне свойств системы
    DisableRegistryTools=dword:00000001 запрет Regedit.exe или Regedt32.exe

    &nbsp &nbsp Некоторые из перечисленных запретов на действия пользователя используют не только системные администраторы, но и внедрившиеся в систему вирусы. Обычно выполняется запись в реестр данных, блокирующих возможность поиска и удаления внедрившегося вредоносного программного обеспечения и, в качестве завершающего аккорда — запрет на запуск редактора реестра (DisableRegistryTools). Как следствие, даже обладая правами администратора, пользователь не имеет возможности что-либо сделать со своим собственным реестром. Попытка запуска редактора завершается подобным сообщением:

    Конечно же, пользователю, тем более, администратору, должно быть обидно, когда «Редактирование реестра запрещено администратором системы». Поэтому я добавил еще один небольшой раздел:

    Обходим ограничения доступа пользователя к ресурсам.



    &nbsp &nbsp Все вышеперечисленные ограничения могут касаться либо конкретного пользователя, либо всех пользователей системы, точнее их учетных записей. Однако в каждой ОС Windows есть еще одна учетная запись, права которой, в некоторой степени, даже выше прав локального администратора — локальная системная учетная запись (Local System Account) от имени которой запускаются системные службы (сервисы) еще до входа пользователя в систему. Если программу (тот же regedit.exe) запустить с правами Local System, то никакие ограничения, связанные с учетными записями любых реальных пользователей действовать не будут. Как запустить редактор реестра с правами локальной системной учетной записи, используя утилиту PSExec, я уже рассказывал в начале статьи, и там же разместил ссылку на страничку загрузки и описания пакета PSTools. Для тех же , кому нет надобности в скачивании всего пакета и нужно, не разбираясь в тонкостях, просто обойти ограничения — пошаговая инструкция:
  • Скачиваем PSexec из пакета PSTools Microsoft (Sysinternals). (скачать PSTools.zip )
  • копируем его в папку \WINDOWS\SYSTEM32
  • запускаем с помощью psexec редактор реестра:
    psexec -s -i regedit.exe
    Для работы psexec.exe нужно обладать правами администратора т.е. пользователь должен входить в группу «Администраторы»
  • Вносим нужные исправления в реестр — DisableRegistryTools устанавливаем в 0 или удаляем его вообще. После чего пользуемся редактором реестра как обычно, снимая ограничения на запуск менеджера задач, блокировку антивирусных программ, и прочего, что там еще натворил вирус.

    &nbsp &nbsp Конечно, можно придумать и другие варианты обхода ограничений, как например, загрузка с использованием Winternals ERD Commander и редактирование проблемного реестра, или использование утилиты командной строки REG.EXE (Скачать bat-файл для разблокировки редактора реестра и менеджера задач) , или редактора реестра стороннего производителя, но данный способ — наиболее необычный, простой и быстрый. Необычность решения проблемы, как правило, дает то преимущество, что против ваших действий по обходу ограничений нет, или пока нет заранее подготовленных контрмер.
    Кстати, данным способом можно воспользоваться не только для запуска regedit.exe, но и других программ — проводника (Explorer.exe) например
    psexec -s -i C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
    что позволит получить доступ к каталогам и файлам, недоступным реальному пользователю, как, например, скрытая системная папка System Volume Information.

    Очень неплохой способ обхода ограничений — использование редактора реестра стороннего производителя.

    Resplendent Registrar Registry Manager — приблизительно 3Мб — в версии «Lite Edition» — бесплатный редактор реестра с удобным интерфейсом и полезными дополнительными возможностями по поиску, мониторингу, дефрагментации, сохранению и восстановлению реестра.

    Полезные советы


    В списке установленных программ висит программа давно удаленная
    Обычно это бывает, если вы удалили программу вручную, а не деинсталлировали ее, или же деинсталлятор глюканул. Исправить ситуацию можно отредактировав раздел:
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Uninstall
    Постоянно приходится указывать путь на дистрибутив Windows
    Найдите раздел
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Setup
    и в параметре SourcePath укажите путь на ваш дистрибутив -строковое значение «D:\install» . Если вы часто меняете настройки системы и у вас много места на диске — сбросьте дистрибутив в какой-либо каталог и пропишите его в SourcePath.
    Проблемы с русским шрифтом на некоторых программах
    Особенно это характерно на не русифицированных ОС, например Windows NT 4.0 Server. Даже если вы установили русифицированные фонты и в региональных установках указали Россию, проблемы с кириллическими шрифтами могут возникнуть. Откройте раздел
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\FontSubstitutes
    и пропишите параметры:
    параметр System,0 значение System,204
    параметр Courier,0 значение Courier,204
    параметр Arial,0 значение Arial,204
    параметр Courier New,0 значение Courier New,204
    параметр Times New Roman,0 значение Times New Roman,204
    Скорее всего эти параметры там уже есть, но вместо 204 стоит 238. Для Windows 9X такого раздела реестра нет и править надо секцию [FontSubstitutes] файла WINDOWS\win.ini.
    Может помочь также добавления в раздел HKLM\System\ CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage параметра «1252»=»CP_1251.nls»
    Снятие пароля с заставки (ScreenSaver’а)
    Параметры рабочего стола для профиля по умолчанию задаются параметрами раздела реестра
    HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Desktop
    Параметры рабочего стола текущего пользователя — разделом реестра
    HKCU\Control Panel\Desktop
    Для снятия пароля с заставки для рабочего стола текущего пользователя нужно открыть раздел реестра
    HKCU\Control Panel\Desktop
    и установить значение ключа ScreenSaverIsSecure равным нулю.

    Для отключения заставки — установить в 0 значение ScreenSaveActive

    Создание своего окна при входе в систему
    Это полезно тогда, когда требуется о чем-то предупредить пользователя. Раздел HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Winlogon
    Параметры:
    LegalNoticeCaption = например «Внимание!» текст заголовка окна
    LegalNoticeText =«С 25-го по 30-е число каждого месяца необходимо сменить пароль» текст в окне
    Очистка имени предыдущего пользователя
    Раздел HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\ CurrentVersion\Winlogon
    DontDisplayLastUserName=dword:00000001
    Запрет на запуск редактора реестра и диспетчера задач.
    Для запрета запуска редактора реестра любого пользователя используется раздел HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\policies\system
    DisableRegistryTools =dword:00000001 запрещено запускать
    DisableRegistryTools =dword:00000000 разрешено запускать
    DisableTaskMgr — =dword:00000001 запрещено запускать
    DisableTaskMgr — =dword:00000000 разрешено запускать
    Для ограничения запуска редактора реестра и диспетчера задач текущего пользователя аналогичные значения устанавливаются в разделе
    HKCU\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Policies
    Обязательный ввод пароля в Windows 9X
    Должен быть установлен клиент Microsoft Network. Войти в систему, нажав ESC теперь не удастся
    Раздел HKLM\Network\Logon
    Параметр MustBeValidated=dword:00000001
    Изменить поведение компьютера при выключении
    Раздел HKLM\System\ CurrentControlSet\Control\Shutdown
    Параметр FastReboot равен 0 — обычное выключение, равен 1 — ускоренное, приводящее часто к перезагрузке
    Изменение языка по умолчанию в окне входа в систему
    Если в окне ввода пароля используется русская раскладка клавиатуры, то изменить это можно подредактировать раздел HKEY_USERS\.DEFAULT\Keyboard Layout\Preload. Он имеет 2 строковых параметра — «1» и «2».
    Если значения равны:
    1=00000409
    2=00000419
    то раскладка в окне входа в систему станет английской.
    Если значения параметрам присвоить наоборот («1″=00000419, «2»= 00000409) — то раскладка станет русской.

    Если вы желаете поделиться ссылкой на эту страницу в своей социальной сети, пользуйтесь кнопкой «Поделиться»

    В начало страницы &nbsp&nbsp&nbsp | &nbsp&nbsp&nbsp На главную страницу
  • Как отключить доступ к реестру Windows

    Если вы не будете осторожны, возня с реестром Windows может вызвать всевозможные проблемы. Если вы используете свой компьютер совместно с другими, вы можете запретить менее опытным пользователям доступ и редактирование реестра.

    Когда вы используете компьютер совместно с другими людьми, может быть действительно полезно заблокировать определенные аспекты Windows. Например, мы говорили о том, как запретить пользователям выключать Windows и как отключить панель управления и настройки интерфейса . Вы также можете отключить доступ к исходному элементу всех административных инструментов — редактору реестра, если не хотите, чтобы все могли пользоваться им. Вот как.

    СВЯЗАННЫЕ С: Как запретить определенным пользователям выключать Windows

    Однако одно очень важное предупреждение. Мы будем напоминать вам на протяжении этих инструкций, чтобы убедиться, что вы предотвращаете доступ только для тех пользователей, которых хотите, но вы всегда должны оставлять на своем компьютере хотя бы одну административную учетную запись, которая никоим образом не заблокирована, включая доступ в Реестр. В противном случае вы можете оказаться не в состоянии отменить эти изменения.

    Домашние пользователи: отключите доступ к реестру, отредактировав реестр

    Если у вас Windows 7, 8 или 10 Домашняя, вам придется отредактировать реестр Windows, чтобы внести эти изменения. Вы также можете сделать это, если у вас Windows Pro или Enterprise, но вам удобнее работать в реестре. (Тем не менее, если у вас Pro или Enterprise, мы рекомендуем использовать более простой редактор локальной групповой политики, как описано в следующем разделе.)

    Стандартное предупреждение: редактор реестра — мощный инструмент, неправильное использование которого может сделать вашу систему нестабильной или даже неработоспособной. Это довольно простой способ, и пока вы будете следовать инструкциям, у вас не должно возникнуть никаких проблем. Тем не менее, если вы никогда раньше не работали с ним, подумайте о том, чтобы прочитать о как использовать редактор реестра прежде, чем вы начнете. И определенно сделать резервную копию реестра (а также твой компьютер !) перед внесением изменений.

    СВЯЗАННЫЕ С: Учимся использовать редактор реестра как профессионал

    Прежде чем приступить к редактированию реестра, вам необходимо сделать два шага:

    • Если учетная запись пользователя, для которой вы хотите ограничить реестр, является стандартной учетной записью, вам необходимо временно изменить ее на учетную запись администратора. Это позволит вам внести необходимые изменения. И мы напомним вам снова изменить его после того, как это будет сделано.
    • Вам нужно будет войти в систему как пользователь, которому вы хотите внести изменения. за , а затем отредактируйте реестр, войдя в свою учетную запись.

    А если у вас есть несколько пользователей, для которых вы хотите внести изменения, вам придется повторить эти два шага для каждого пользователя.

    После входа в систему в качестве пользователя, для которого вы вносите изменения, откройте редактор реестра, нажав «Пуск» и набрав «regedit». Нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра и дать ему разрешение на внесение изменений в ваш компьютер.

    В редакторе реестра используйте левую боковую панель для перехода к следующему ключу:

    HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System

    Затем вы создадите новое значение внутри этого Система ключ. Щелкните правой кнопкой мыши Система и выберите New> DWORD (32-bit) value. Назовите новое значение DisableRegistryTools.

    Затем дважды щелкните значок DisableRegistryTools значение, чтобы открыть окно его свойств. Измените значение с 0 на 1 в поле «Значение» и нажмите «ОК».

    Теперь вы можете выйти из редактора реестра. Изменения вступают в силу немедленно, и вы можете протестировать их, просто попытавшись снова открыть редактор реестра. Вы должны получить сообщение об ошибке. Теперь вы можете выйти из системы как этот пользователь, снова войти в систему с учетной записью администратора и изменить учетную запись этого пользователя обратно на стандартную, если так было раньше.

    Если вы когда-нибудь захотите отменить изменения, вам нужно будет снова войти в систему как этот пользователь, изменив учетную запись на административную, если это еще не сделано, и открыть командную строку с правами администратора, поскольку вы не сможете получить доступ к Реестру. В командной строке введите следующую команду:

    reg add "HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System" / t Reg_dword / v DisableRegistryTools / f / d 0

    Эта команда изменяет DisableRegistryTools значение от 1 до 0. В качестве альтернативы вы можете использовать загружаемый хакерский метод, который подробно описан в следующем разделе.

    Загрузите наш взлом реестра в один клик

    Если вы не хотите самостоятельно разбираться в реестре, мы создали два загружаемых хака реестра, которые вы можете использовать. Один взлом отключает доступ к редактору реестра, а другой разрешает доступ. Чтобы использовать их, вам необходимо выполнить следующие действия:

    1. Измените учетную запись пользователя, для которой вы хотите отключить реестр, на учетную запись администратора, если это еще не сделано.
    2. Войдите в систему с учетной записью пользователя, для которой вы хотите внести изменения.
    3. Дважды щелкните хак, который хотите использовать, и просматривайте подсказки.
    4. Выйдите из системы, а затем войдите в свою учетную запись администратора.
    5. Измените учетную запись пользователя, для которой вы внесли изменения, обратно на стандартную, если она была настроена ранее.

    Оба хака включены в следующий ZIP-файл.

    Отключить взлом реестра

    СВЯЗАННЫЕ С: Как сделать свои собственные взломы реестра Windows

    Эти хаки действительно Система ключ, урезанный до DisableRegistryTools значение, которое мы описали выше, а затем экспортировали в файл .REG. Запуск хака «Отключить реестр для текущего пользователя» создает DisableRegistryTools значение и устанавливает значение 1. При выполнении хака «Включить реестр для текущего пользователя (по умолчанию)» значение снова устанавливается на 0. И если вам нравится возиться с реестром, стоит потратить время на изучение как сделать свои собственные взломы реестра .

    Профессиональные и корпоративные пользователи: отключите доступ к реестру с помощью редактора локальной групповой политики

    Если вы используете Windows Pro или Enterprise, самый простой способ отключить доступ к реестру для определенных пользователей — использовать редактор локальной групповой политики. Это также дает вам немного больше власти над тем, у каких пользователей есть это ограничение. Вам нужно будет выполнить небольшую дополнительную настройку, сначала создав объект политики для этих пользователей. Вы можете прочитать об этом в нашем руководство по применению настроек локальной групповой политики для конкретных пользователей .

    Вы также должны знать, что групповая политика — довольно мощный инструмент, поэтому стоит потратить некоторое время на то, чтобы узнай, что он может . Кроме того, если вы работаете в корпоративной сети, сделайте всем одолжение и сначала посоветуйтесь со своим администратором. Если ваш рабочий компьютер является частью домена, вполне вероятно, что он является частью групповой политики домена, которая в любом случае заменит локальную групповую политику.

    СВЯЗАННЫЕ С: Как применить настройки локальной групповой политики к определенным пользователям

    Начните с поиска файла MSC, который вы создали для управления политиками этих конкретных пользователей. Дважды щелкните, чтобы открыть его и позволить внести изменения в ваш компьютер. В этом примере мы используем созданный нами для применения политики ко всем аккаунтам пользователей без прав администратора.

    В окне групповой политики для этих пользователей с левой стороны перейдите к Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Система. Справа найдите пункт «Запретить доступ к инструментам редактирования реестра» и дважды щелкните его, чтобы открыть диалоговое окно его свойств.

    В окне свойств параметра выберите параметр «Включено», а также убедитесь, что для параметра «Отключить автоматический запуск regedit» задано значение «Да». Когда ему разрешено работать в автоматическом режиме, пользователи по-прежнему могут применять предварительно настроенные файлы REG, выполняя их из командной строки с параметром без вывода сообщений. Если вы отключите эту опцию, выбрав «Да», пользователи не смогут вносить какие-либо изменения в реестр. Когда все будет готово, нажмите «ОК».

    Теперь вы можете выйти из редактора локальной групповой политики. Изменения должны произойти немедленно. Чтобы проверить это, просто войдите в систему как один из затронутых пользователей и убедитесь, что вы не можете запустить редактор реестра. Чтобы отменить изменение позже, просто вернитесь к той же настройке «Запретить доступ к средствам редактирования реестра» и снова измените ее на «Не настроено».

    Часто задаваемые вопросы в Национальный реестр «Не звонить»

    Национальный реестр «Не звонить» был создан для того, чтобы остановить нежелательных коммерческих звонков . Вы можете бесплатно зарегистрировать свой домашний или мобильный номер телефона. Если вы уже добавили свой номер телефона в реестр «Не звонить» и по-прежнему получаете много нежелательных звонков, скорее всего, звонки от мошенников. Прочтите о блокировке нежелательных звонков, чтобы узнать, что с ними делать. Если вы ответите на один из этих звонков, положите трубку и сообщите о звонке в FTC.

    Добавление номера в реестр

    Как мне добавить свой номер в реестр?

    Перейти к DoNotCall.gov или позвоните по номеру 1-888-382-1222 (TTY: 1-866-290-4236) с телефона, который хотите зарегистрировать. Это бесплатно.

    Если вы зарегистрируете свой номер на DoNotCall.gov, вы получите электронное письмо со ссылкой, которую нужно нажать в течение 72 часов, чтобы завершить регистрацию.

    Через какое время прекратятся коммерческие звонки?

    Ваш номер телефона должен появиться в реестре на следующий день, но может потребоваться от до 31 дня , чтобы прекратить коммерческие звонки. Вы можете проверить, есть ли ваш номер в Реестре на DoNotCall.gov или позвонив по номеру 1-888-382-1222 с номера, который вы хотите подтвердить.

    Срок моей регистрации истечет?

    Нет, срок вашей регистрации никогда не истечет. FTC удалит ваш номер из реестра только в том случае, если он отключен и переназначен, или если вы попросите удалить его.

    Могу ли я добавить свой номер мобильного телефона в реестр «Не звонить»?

    Да.

    Чего не выполняет реестр

    Будет ли реестр прекращать все нежелательные звонки?

    №Реестр «Не звонить» останавливает продаж звонков от реальных компаний. Реестр — это список, который сообщает операторам телемаркетинга, по каким номерам не звонить. FTC не блокирует и не может блокировать звонки. Реестр не может остановить звонки от мошенников, игнорирующих Реестр.

    Одна из причин, по которой люди получают много нежелательных звонков, заключается в том, что мошенникам легко и дешево звонить людям в любую точку мира. Чтобы получать меньше нежелательных вызовов, постарайтесь заблокировать нежелательные вызовы. Существуют различные варианты блокировки вызовов и маркировки вызовов для сотовых телефонов, традиционных стационарных телефонов и домашних телефонов, которые совершают звонки через Интернет (VoIP).

    Список некоторых приложений для блокировки вызовов и маркировки вызовов для мобильных телефонов можно найти на ctia.org, веб-сайте индустрии беспроводной связи США. Информацию о блокировке вызовов на стационарные телефоны и телефоны, подключенные к Интернету, для конкретной компании см. В разделе «Ресурсы по блокировке вызовов» Федеральной комиссии по связи.

    Может ли компания позвонить мне и рассказать о продаже?

    Компании могут позвонить вам, если вы недавно вели с ними дела или если вы дали им письменное разрешение на звонок.Но если вы попросите их не звонить вам, они должны остановиться. Обязательно запишите дату, когда вы попросили их остановиться.

    Разрешены ли какие-либо другие типы звонков в соответствии с правилами Федеральной торговой комиссии, если я внесен в реестр?

    Правила разрешают

    Но эти звонки не могут также включать коммерческую подачу.

    А как насчет звонков роботов?

    Если робот-звонок — звонок, который воспроизводит записанное сообщение — продает что-то, это незаконно, если только компания, пытающаяся продать вам что-то, не получила письменного разрешения , прямо от вас, позвонить вам таким образом.

    Итак, если вы не дали разрешения компании и звонок робота не носит чисто информационный характер — например, ваша кабельная компания подтверждает запись на обслуживание — велика вероятность, что это мошенничество. По крайней мере, это от компании, с которой вы не хотите иметь дело.

    Если вы получили незаконный звонок робота, положите трубку. Не нажимайте кнопки, чтобы выйти из списка звонков или поговорить с живым человеком. Это может привести к увеличению количества нежелательных звонков. Вместо этого сообщите об этом в FTC.

    Узнайте больше о звонках с роботов на ftc.gov / robocalls.

    Сообщить о нежелательных звонках

    Где я могу сообщить о нежелательном звонке?

    Если вы не потеряли деньги и просто хотите сообщить о звонке, вы можете использовать упрощенную форму отчетности на сайте DoNotCall.gov.

    Если вы потеряли деньги из-за телефонного мошенничества или если у вас есть информация о компании или мошеннике, которые вам звонили, сообщите об этом на ReportFraud.ftc.gov.

    Сообщите номер, на который поступил звонок, номер, который отображается в вашем идентификаторе вызывающего абонента — даже если вы думаете, что он может быть подделан или подделан, — и любой номер, по которому вам будет предложено перезвонить.Также сообщите точную дату и время звонка, если сможете.

    Стоит ли ожидать ответа от FTC?

    FTC получает миллионы отчетов каждый год, поэтому мы не можем ответить на каждый из них. Но ваш отчет имеет значение. FTC и другие правоохранительные органы анализируют отчеты, чтобы выявить и принять меры против лиц, ответственных за незаконные звонки и мошенничество.

    FTC также принимает телефонные номера, по которым вы сообщаете, что вам звонили, и сообщает их каждый рабочий день, чтобы помочь операторам связи и другим отраслевым партнерам, которые работают над решениями для блокировки вызовов и маркировки вызовов.

    Какой штраф для компаний, которые незаконно звонят по номерам, указанным в реестре?

    Компании, которые незаконно звонят по номерам из Национального реестра «Не звонить» или размещают незаконный звонок робота, в настоящее время могут быть оштрафованы на сумму до 43 792 долларов за звонок.

    Номер моего идентификатора вызывающего абонента был подделан. Почему я должен сообщать об этом?

    Технология

    упростила мошенникам возможность подделывать или «подделывать» информацию об идентификаторе вызывающего абонента, поэтому номер, который вы сообщаете, может не совпадать с реальным номером вызывающего абонента.Но иногда Федеральная торговая комиссия и другие правоохранительные органы все еще могут отследить звонок на основе предоставленной вами информации. Ваш отчет также помогает, потому что FTC анализирует данные отчетов и тенденции для выявления незаконных абонентов на основе моделей звонков. Мы также используем дополнительную информацию, которую вы сообщаете, например любой номер, по которому вам нужно перезвонить, для отслеживания мошенников. Узнайте больше о распространенных телефонных мошенничествах.

    Чтобы получать меньше нежелательных вызовов, обратите внимание на решения для блокировки вызовов и маркировки вызовов.

    Что делает FTC, чтобы остановить незаконные звонки?

    FTC подала в суд на сотни компаний и людей, ответственных за нежелательные звонки, и вынудила продавцов телемаркетинга, совершающих незаконные звонки, выплатить судебные решения на сумму более 290 миллионов долларов.FTC также применяет правоприменительные меры против злоумышленников и уже остановила людей, ответственных за миллиарды звонков с роботов. Вы можете прочитать о недавних делах FTC и других действиях, связанных с роботизированными звонками, в пресс-релизах FTC.

    FTC продолжает работать с другими правоохранительными органами и поощряет усилия отрасли по борьбе с вызовами роботов и подделкой идентификатора вызывающего абонента. FTC возглавил инициативы по разработке технологических решений, в том числе серию конкурсов роботов-звонков, в ходе которых техническим экспертам было предложено разработать инструменты, которые блокируют звонки роботов и помогают следователям выслеживать и останавливать роботов-звонков.

    Что нужно знать предприятиям и продавцам?

    Вообще говоря, продавцы телемаркетинга, которые продают товары и услуги, должны загрузить Реестр и удалить номера, указанные в Реестре, из своих списков звонков. Компании и организации должны зарегистрироваться в FTC, прежде чем им будет разрешен доступ к Реестру. Использование Реестра для каких-либо целей, кроме предотвращения телемаркетинговых звонков на телефонные номера, указанные в Реестре, является незаконным. Прочтите вопросы и ответы FTC для телемаркетеров и продавцов.

    Регистрационные вопросы

    Относятся ли к сотовым телефонам иначе, чем к домашним телефонам в реестре «Не звонить»?

    Нет. Вы регистрируете номер мобильного телефона так же, как и любой другой номер. Между номерами сотовых и домашних телефонов нет никакой разницы, если они внесены в реестр «Не звонить».

    Кто-то позвонил и предложил внести мое имя в реестр. Должен ли я им позволить?

    Нет. Зарегистрироваться на DoNotCall.gov или позвонить по номеру 1-888-382-1222 с телефона, который вы хотите зарегистрировать, легко и бесплатно (TTY: 1-866-290-4236).

    Что произойдет, если я зарегистрирую более одного номера онлайн?

    Вы получите письмо по электронной почте для каждого номера, который вы зарегистрируете онлайн. Вы должны открыть каждое электронное письмо и щелкнуть ссылку в нем в течение 72 часов, чтобы зарегистрировать каждый номер.

    Вы можете зарегистрировать до трех номеров одновременно онлайн. Чтобы зарегистрировать больше телефонных номеров, просто пройдите процесс регистрации еще раз. Если вы хотите зарегистрировать свой номер, позвонив по бесплатному номеру, вам придется звонить с каждого номера телефона, который вы хотите зарегистрировать.

    Могу ли я зарегистрировать свой рабочий телефонный номер или номер факса?

    Реестр предназначен для личных телефонных номеров. Телефонные и факсимильные номера рабочих мест не покрываются.

    Могу ли я вычеркнуть свой номер из реестра?

    Да. Вы можете удалить свой номер, позвонив по номеру 1-888-382-1222 с телефона, который хотите удалить. Ваш номер будет исключен из реестра на следующий день. Компании должны обновить свои списки телемаркетинга в течение 31 дня.

    Если я зарегистрируюсь, как FTC будет использовать мою информацию?

    FTC хранит ваш номер телефона, чтобы продавцы телемаркетинга могли удалить его из своих списков звонков.Если вы зарегистрируетесь на DoNotCall.gov, мы также получим ваш адрес электронной почты для подтверждения вашей регистрации. Мы надежно храним ваш адрес электронной почты отдельно от номера телефона и никогда не передаем его участникам телемаркетинга.

    Для получения дополнительной информации о конфиденциальности вашей информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности FTC.

    Когда я позвонил, чтобы зарегистрироваться, в сообщении говорится, что мой номер не может быть проверен. Что я должен делать?

    Если автоматическая телефонная система не может подтвердить ваш номер, вам необходимо зарегистрироваться на DoNotCall.губ.

    Когда я позвонил, чтобы зарегистрироваться, в сообщении говорилось, что номер, с которого я звонил, не соответствует номеру, который я ввел. Что я должен делать?

    Для регистрации необходимо позвонить с того телефона, на котором вы хотите зарегистрироваться. У людей в определенных сообществах, таких как центры проживания престарелых, есть номера телефонов, которые скрыты и не могут быть проверены автоматизированной системой FTC. В таком случае вам необходимо зарегистрироваться на сайте DoNotCall.gov.

    Я переехал и получил новый номер телефона. Мне нужно регистрировать новый номер?

    Да.

    Нужно ли мне убирать мой старый номер телефона из списка, когда я получаю новый номер?

    Нет. Система автоматически удаляет номера при их отключении и переназначении.

    Что произойдет, если мой номер телефона будет отключен, а затем подключен снова?

    Если ваш номер был отключен, а затем снова подключен, вам может потребоваться снова зарегистрировать свой номер. Вы можете проверить, есть ли ваш номер в реестре на сайте DoNotCall.gov или позвонив по телефону 1-888-382-1222.

    Если мой код города изменится или разделится, мне нужно будет регистрировать свой номер снова?

    Если телефонные компании изменят ваш трехзначный код города, вам больше не придется регистрировать свой номер.Ваш новый номер будет зарегистрирован для вас в течение 90-дневного периода, когда работают как старый, так и новый код города.

    Где я могу получить дополнительную информацию?

    Если у вас есть вопросы или жалобы по поводу реестра «Не звонить», свяжитесь с FTC по электронной почте [email protected].

    Другие правила телемаркетинга

    Существуют ли другие правила, которым должны следовать продавцы телемаркетинга?

    Да, у телемаркетинга есть другие правила, которым они должны следовать в соответствии с Правилом продаж телемаркетинга.

    Что не умеют продавцы телемаркетинга

    Телемаркетологи

    • нельзя звонить до 8 часов утра или после 21 часа. по вашему местному времени
    • не может вводить в заблуждение или оскорблять или лгать о любых условиях своего предложения
    • не может попросить вас заплатить
      • с денежным переводом наличными (например, Western Union и MoneyGram)
      • , предоставив ПИН-код карты пополнения наличных (например, MoneyPak и Vanilla Reload)
      • , запрашивая информацию о вашем банковском счете для создания чека, который вы никогда не видите и не подписываете, который называется «удаленно созданное платежное поручение».

    Что могут делать специалисты по телемаркетингу

    Телемаркетологи

    • должны соединить их звонок с торговым представителем в течение двух секунд после того, как вы ответите
    • должен передать свой номер телефона и, если возможно, свое имя в вашу службу идентификации вызывающих абонентов
    • должен сразу сообщить вам, какого продавца или благотворительную организацию они представляют, и что звонок является коммерческим звонком или просьбой о благотворительности.
    • должен раскрывать всю существенную информацию о товарах или услугах, которые они предлагают, а также об условиях продажи.
    • должен получить ваше разрешение взимать с вас плату и использовать конкретный номер счета
    • .

    Чтобы узнать больше о правилах продаж телемаркетинга, посетите бизнес-центр FTC.

    Национальный реестр запрета звонков

    Не звонить в реестр

    Если вы являетесь одним из более чем 200 миллионов человек, которые зарегистрировались в национальном реестре «Не звонить» через Федеральную торговую комиссию (FTC), вы защищены от законных продавцов телемаркетинга, которые звонят с информацией и предложениями. К сожалению, мошенники и злоумышленники часто игнорируют реестр «Не звонить».

    Эта страница содержит информацию, которая поможет вам понять, что делает и чего не делает Реестр «Не звонить», как избежать мошенничества и как подать жалобу.

    Что нужно знать о реестре «Не звонить»:

    • Реестр «Не звонить» принимает регистрацию как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Большинство законных продавцов телемаркетинга не звонят на ваш номер после того, как вы зарегистрировались в течение 31 дня.
    • Вы можете зарегистрировать как домашний стационарный телефон, так и мобильный телефон. Ваш номер остается в реестре до тех пор, пока ваша телефонная связь не будет отключена или пока вы не попросите удалить номер из реестра.
    • Правила
    • Федеральной комиссии по связи (FCC) запрещают операторам телемаркетинга использовать автоматические дозвонщики для звонков по номерам сотовых телефонов без предварительного согласия потребителя.

    Исключения из реестра «Не звонить»:

    • Бизнес о существующей задолженности, контракте или платеже.
    • Бизнес, открытый за последний год.
    • Предварительно записанные сообщения или вызовы службы экстренной помощи, необходимые для здоровья и безопасности.
    • Звонки, на которые вы дали предварительное явное согласие.
    • Звонков, на получение которых вы согласились. Звонки некоммерческим организациям, освобожденным от налогов, или от их имени.
    • Звонки от политических кампаний.

    Законы «Не звонить» применяются только к телефонным линиям абонентов. Они не распространяются на компании, которым звонят по телемаркетингу.

    Как избежать мошенничества

    Мошенники игнорируют реестр «Не звонить», а иногда даже выдают себя за него.Служба регистрации «Не звонить» вам не позвонит. Вот несколько способов избежать мошенничества:

    • Если вы получили нежелательный звонок, не разговаривайте с вызывающим абонентом, не нажимайте никаких кнопок (даже если они обещают удалить вас из своего списка ). Немедленно положите трубку.
    • Мошенники часто скрывают информацию о вызывающем абоненте. Из-за этого потребителям сложнее подать жалобу. Мошенники стали очень изощренными. Они могут изменить свои номера за считанные минуты, что затрудняет их отслеживание.Ваша лучшая защита — не отвечать на неизвестные звонки. И снова, если вы ответите, положите трубку, как только поймете, что это нежелательный звонок.
    • Рассмотрите возможность блокировки вызовов. Если звонки поступают с одного и того же номера, вы можете воспользоваться услугой своего оператора связи, чтобы заблокировать звонки. Другие варианты, которые могут помочь, включают приложения для смартфонов, которые блокируют вызовы. Федеральная торговая комиссия предлагает несколько предложений по выбору приложения для блокировки звонков.
    • Если предложение звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.Никогда не сообщайте свою личную информацию по телефону незнакомым людям.

    Для регистрации и подачи жалоб:

    Для регистрации в Национальном реестре службы запрета звонков:

    Чтобы подать жалобу в национальный реестр «Не звонить»:

    DCP ведет список потребителей Коннектикута, которые зарегистрировались в реестре «Не звонить» через FTC. Чтобы подать жалобу, отправьте электронное письмо dcp.жалобы@ct.gov.

    Национальный реестр запрета звонков

    Национальный реестр «Не звонить» — это список личных телефонных номеров абонентов, которые не желают принимать нежелательные телефонные звонки от коммерческих телемаркетеров. В деле 2004 года Mainstream Marketing Services, Inc. против Федеральной торговой комиссии, Апелляционный суд десятого округа поддержал реестр, посчитав это разумным ограничением коммерческой речи.Многие штаты приняли аналогичные законы о запрете звонков для защиты потребителей от нежелательных коммерческих звонков. (Изображение с Wikimedia Commons, общественное достояние)

    Национальный реестр «Не звонить» — это список личных телефонных номеров абонентов, которые не желают принимать нежелательные телефонные звонки от коммерческих телемаркетеров.

    Участники телемаркетинга нарушили свои права Первой поправки

    В 2003 году Федеральная торговая комиссия (FTC) и Федеральная комиссия по связи (FCC) приняли правила, разрешающие создание такого реестра для защиты конфиденциальности потребителей и запрета злоупотреблений телемаркетингом.Коммерческим операторам телемаркетинга, как правило, запрещается звонить на любые телефонные номера из списка «Не звонить». Потребители могут зарегистрировать как домашний, так и мобильный номер, который останется в списке в течение пяти лет. Таким образом, реестр является системой подписки.

    Когда реестр был запущен в июне 2003 года, реестр сразу же вызвал гнев нескольких групп телемаркетинга, заявивших о нарушении их прав в соответствии с Первой поправкой. Группы протеста также утверждали, что реестр нарушил Первую поправку, исключив призывы по сбору благотворительных и политических средств.

    Окружной суд оставил без изменения регистрацию

    В деле 2004 года Mainstream Marketing Services, Inc. против Федеральной торговой комиссии Апелляционный суд десятого округа поддержал реестр, посчитав его разумным ограничением коммерческой речи. Апелляционный суд написал: «Подобно тому, как потребитель может избежать разносчиков от двери к двери, поставив на своем переднем дворе знак« Запрещать вымогательство », так и реестр запрета звонков позволяет потребителям избежать нежелательных рекламных объявлений, вторгающихся в дом. по телефону, если они захотят.Вынося свое решение, апелляционный суд опирался на решение Верховного суда США по делу «Роуэн против почтового отделения США» (1970 г.), в котором Верховный суд подтвердил право домовладельцев отклонять незапрашиваемые почтовые отправления. Апелляционный суд отклонил аргумент о том, что закон является неконституционным ограничением свободы слова, основанным на содержании, поскольку в нем выделены коммерческие звонки, но разрешены благотворительные и политические звонки. По мнению суда, «коммерческие звонки были более навязчивыми и представляли большую опасность злоупотреблений со стороны потребителей.”

    Многие штаты приняли аналогичные законы о запрете звонков для защиты потребителей от нежелательных коммерческих звонков.

    Дэвид Л. Хадсон младший . — профессор права в Белмонте, который широко публикует статьи по Первой поправке. Он является автором аудиокурса из 12 лекций по Первой поправке под названием Свобода слова: понимание Первой поправки (Now You Know Media, 2018). Он также является автором многих книг о Первой поправке, в том числе Первая поправка: свобода слова (Thomson Reuters, 2012) и Свобода слова: декодированные документы (ABC-CLIO, 2017).Эта статья была первоначально опубликована в 2009 году.

    Отправить отзыв об этой статье

    Национальный реестр запрета звонков

    Национальный реестр запрета звонков

    Декабрь 2021 г.

    Вы можете зарегистрировать свой домашний или мобильный телефон бесплатно!

    Национальный реестр «Не звонить» дает вам право выбора, принимать ли звонки по телемаркетингу дома. Большинству продавцов телемаркетинга не следует звонить по вашему номеру, если он находится в реестре 31 день.Если они это сделают, посетите жалоб.donotcall.gov , чтобы подать жалобу.

    Мошенники совершали телефонные звонки, утверждая, что они представляют Национальную регистрацию запрета звонков. Звонки утверждают, что предоставляют возможность зарегистрироваться в Реестре. Эти звонки поступают не из реестра или Федеральной торговой комиссии, и вам не следует отвечать на эти звонки. Чтобы добавить свой номер в реестр, вы можете посетить donotcall.gov/ или позвонить по телефону (888) 382-1222 (TTY: (866) 290-4236 ) с телефона, на котором вы хотите зарегистрироваться.После регистрации ваш номер телефона должен появиться в реестре на следующий день.

    Срок действия вашей регистрации не истечет. Телефонные номера, внесенные в Национальный реестр «Не звонить», останутся в нем навсегда в связи с Законом о совершенствовании режима «Не звонить» 2007 года, который вступил в силу в феврале 2008 года. Посетите ftc.gov/ , чтобы узнать больше об этом.

    Для регистрации домашнего или мобильного телефона:

    1. Посетите следующий веб-сайт: donotcall.gov/
    2. Щелкните оранжевую кнопку «Зарегистрируйтесь здесь ».
    3. Следуйте инструкциям по регистрации, указанным на веб-странице.

    -Если вы делитесь какими-либо из этих телефонных номеров с другими, помните, что вы регистрируетесь для всех, кто использует эти линии.

    Для подтверждения регистрации вашего домашнего или мобильного телефона:

    1. Посетите следующий веб-сайт: donotcall.gov/
    2. Нажмите синюю кнопку Проверить здесь .
    3. Следуйте инструкциям по подтверждению, приведенным на веб-странице.

    Для получения дополнительной информации о регистрации домашнего или мобильного номера:

    Посетите donotcall.gov/ , чтобы получить более подробное описание, включая информацию для потребителей, предприятий и средств массовой информации.

    — Национальный реестр «Не звонить» находится в ведении Федеральной торговой комиссии (FTC), национального агентства по защите прав потребителей.

    Для получения дополнительной информации о конфиденциальности и безопасности:

    Посетите http: // www.ftc.gov/ftc/privacy.shtm , чтобы понять, что мы делаем с личной информацией, которую собираем как онлайн, так и офлайн, включая часто задаваемые вопросы. Федеральный закон требует от нас сообщать вам, как мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу личную информацию. Федеральный закон также ограничивает то, как мы можем использовать вашу личную информацию. Для нас очень важна защита конфиденциальности и безопасности личной информации потребителей.

    Для подачи жалобы:

    Посетите donotcall.gov / для более подробного описания, включая информацию о взыскателях долга.

    • Вы можете подать жалобу, если вам поступили нежелательные звонки после того, как ваш номер был в Национальном реестре в течение 31 дня.
    • Вы также можете подать жалобу, если вам поступил звонок, в котором использовалось записанное сообщение вместо живого человека (независимо от того, был ли ваш номер в реестре или нет).

    -Даже если ваш номер зарегистрирован, благотворительные организации, политические организации и специалисты по телефонной связи могут продолжать звонить вам.Компании, с которыми вы ведете дела, также могут продолжать звонить, если только вы не попросили их перестать звонить вам. Если вы попросили их перестать звонить, запишите дату, когда вы сделали запрос, и включите эту информацию в раздел комментариев любой жалобы, которую вы подаете против этой компании.

    Закон о запрете звонков | Законы Грузии о защите прав потребителей и жалобы потребителей

    Закон штата Джорджия и Федеральный закон «Не звонить», за некоторыми исключениями, запрещают операторам телемаркетинга, которые продают товары или услуги, связываться с теми, кто решил, что их номера телефонов будут внесены в список «Не звонить».Имена потребителей и номера телефонов из Списка запрета звонков Джорджии были объединены в Федеральный реестр «Не звонить» (DNC) после того, как он был создан в 2003 году. Реестр DNC, поддерживаемый Федеральной торговой комиссией (FTC), теперь является единственной регистрацией. сайт для грузин, которые хотят облегчить бремя нежелательных звонков с приглашением.

    Корпоративные телефоны не подлежат регистрации в реестре, а подписка на реестр DNC не предусматривает блокировку вызовов. Однако это дает вам метод сокращения входящих звонков на телемаркетинг.

    Включение домашнего или сотового телефона в реестр DNC должно остановить большинство звонков по телемаркетингу. Тем не менее, звонки по-прежнему разрешены с:

    Признанные благотворительные или религиозные организации.

    Компании, с которыми у вас есть текущие или предыдущие деловые отношения (например, телефонная компания или компания, выпускающая кредитные карты).

    Компании, которым вы дали предварительное прямое приглашение или разрешение позвонить.

    Опрашивающие компании, образовательные учреждения или другие организации, целью которых не является побуждение потребителя к покупке, аренде или инвестированию в недвижимость, товары или услуги.


    Регистрация

    Вы можете зарегистрироваться в реестре DNC через Интернет по адресу http://www.donotcall.gov (щелкните «Зарегистрировать номер телефона») или позвонив по телефону 888-382-1222. Если вы звоните при регистрации, вы должны сделать это с того номера телефона, по которому хотите зарегистрироваться. Срок действия вашей регистрации не истечет. Телефонные номера , внесенные в Национальный реестр «Не звонить», останутся в нем навсегда в соответствии с Законом о совершенствовании режима «Не звонить» 2007 года, который вступил в силу в феврале 2008 года.

    Существует 31-дневный интервал с момента включения новых абонентов в реестр DNC до момента, когда телемаркетерам запрещено звонить на зарегистрированный номер.


    Обеспечение соблюдения закона о запрете звонков

    Федеральный закон «Не звонить» соблюдается как FTC, так и Федеральной комиссией по связи (FCC). Чтобы сообщить о нарушении, перейдите на сайт http://www.donotcall.gov и нажмите «Подать жалобу». Помните, что для того, чтобы нарушение произошло, должны применяться все из этих условий:

    • Звонок был сделан на номер домашнего или мобильного телефона не менее чем через 31 день после даты регистрации номера телефона в реестре DNC.
    • Целью звонка продавца по телемаркетингу было побудить вас купить, арендовать или инвестировать в недвижимость, товары или услуги. Помните, что звонки от благотворительных, религиозных или других организаций, которые запрашивают пожертвования, членство, мнения и т. Д., Как правило, не являются нарушением Закона Джорджии или Федерального закона «Не звонить».
    • Компания продавца телемаркетинга и вы (или член вашей семьи) не имеете предыдущих или текущих деловых или личных отношений. Федеральные правила ограничивают объем предыдущих деловых отношений 18 месяцами, предшествующими покупке или приобретению, и предшествующими тремя месяцами до того, как вы подадите запрос или заявку.Звонки потребителю или другому члену семьи в эти периоды не являются нарушениями.


    О чем сообщать

    Чем больше информации вы предоставите, тем эффективнее будет соблюдение закона. Вам следует попытаться получить, а затем сообщить как можно больше информации о звонке. Например:

    • Ваши имя и фамилия, ваш адрес и номер телефона, по которому звонили.
    • Приблизительная дата (месяц / год), когда номер был зарегистрирован в Списке запрещенных звонков Грузии или в Реестре DNC.
    • Дата или даты (и приблизительное время дня), когда оператор по телемаркетингу позвонил.
    • Если у вас есть идентификатор вызывающего абонента, номер телефона, с которого звонил продавец по телемаркетингу.
    • Имя вызывающего абонента и название компании, которые все операторы телемаркетинга должны указать в начале разговора.
    • Тип продукта, услуги или инвестиционной возможности, упомянутых в приглашении.
    • Телефонный номер (обычно 800), который предоставил продавец по телемаркетингу.
    • Если ходатайство было записанным сообщением, а не живым человеком, вы должны указать эту информацию в своей жалобе.
    • Часто компании заключают контракты с компаниями телемаркетинга для продвижения своих услуг. Если да, укажите название компании по телемаркетингу, а также компании, которую они представляют.
    • Адреса как для фирмы телемаркетинга, так и для компании, для которой телемаркетер продает.
    • На ваше усмотрение укажите ваш возраст, если вам исполнилось 60 лет.Могут применяться и другие законы, если можно доказать, что телемаркетинг нацелен на потребителей старшего возраста.
    • Любая другая информация, относящаяся к жалобе.

    Продавцы телемаркетинга, нарушившие закон «Не звонить», подлежат гражданско-правовым санкциям в соответствии с федеральным законом до 11 000 долларов за нарушение и до 5 000 долларов за нарушение в соответствии с законодательством штата. Если потребитель пожилой, могут применяться дополнительные штрафы.

    Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    Могу ли я зарегистрировать служебный номер телефона?

    №Реестр DNC предназначен только для личных номеров жилых и мобильных телефонов. Звонки между компаниями не подпадают под действие закона «Не звонить».


    Закон Джорджии о запрете звонков запрещает отправку факсов от продавцов телемаркетинга?

    Нет. Закон специально ограничивает «голосовую связь». FCC и Комиссия по государственной службе Джорджии (PSC) обладают юрисдикцией рассматривать незапрошенные жалобы по факсу в соответствии с другими законами. Вы можете сообщить о нарушениях в FCC по адресу http: // www.fcc.gov/ или по почте:


    Федеральная комиссия по связи
    445 12th Street SW
    Вашингтон, округ Колумбия 20554

    Сообщайте о нарушениях в PSC по электронной почте [адрес электронной почты защищен] или по почте:

    Комиссия по государственной службе штата Джорджия
    244 Washington Street
    Атланта, Джорджия 30334


    Законы «Не звонить» запрещают звонки с записанными сообщениями от продавцов телемаркетинга, которые исходят от устройств автоматического набора номера и объявлений?

    Да.Устройства автоматического набора номера и объявления (ADAD) также подпадают под действие закона, если телефонные звонки не поступают от одной из групп, освобожденных от налогов (предыдущие или текущие деловые отношения, предварительное явное приглашение или разрешение, религиозные и благотворительные организации и т. Д.) . Кроме того, продавцы телемаркетинга, которые эксплуатируют оборудование ADAD в этом штате, должны получить разрешение от ЦОП Джорджии на его использование. Чтобы проверить авторизацию, перейдите в Базу данных по телекоммуникациям на сайте PSC, введите название компании; в разделе «Тип сертификата» выберите «ADAD» в раскрывающемся меню, затем нажмите кнопку «Поиск».


    Требуется ли идентификатор вызывающего абонента для получения преимуществ закона «Не звонить»?

    Нет. Реестр DNC работает независимо от какой-либо службы идентификации вызывающего абонента. Вместо того, чтобы блокировать входящие звонки, продавцы по телемаркетингу должны исключать номера телефонов людей, которые зарегистрированы в реестре DNC, из своих маркетинговых списков или списков звонков.

    Могут ли продавцы телемаркетинга скрыть телефонный номер, с которого они звонят, заблокировав идентификатор вызывающего абонента?

    Блокирование идентификатора вызывающего абонента для телемаркетинга является незаконным.Однако для некоторых продавцов телемаркетинга может быть технически невозможно передать информацию об идентификаторе вызывающего абонента из-за типа используемой ими телефонной системы.


    Какая личная информация после регистрации номера телефона будет храниться в реестре DNC и как она будет использоваться?

    Единственная личная идентифицирующая информация, которая будет передана телемаркетерам, — это зарегистрированный номер телефона. Если потребитель зарегистрировался онлайн, используемый адрес электронной почты будет храниться отдельно и надежно.После того, как вам будет отправлено ответное сообщение, он не будет доступен другим лицам за пределами FTC.

    Через какое время после того, как я подам запрос на удаление моего номера телефона, он будет удален из реестра DNC?

    После удаления телефонного номера он будет удален из реестра DNC на следующий день. Но у телемаркетеров есть до трех месяцев, чтобы получить доступ к информации об удалении и добавить телефонный номер обратно в свои списки вызовов, если они захотят.

    Могу ли я подать в частный суд иск для обеспечения соблюдения Закона Грузии «Не звони»?

    Да. O.C.G.A. Раздел 46-5-27 (i) дает потребителям право подать частный иск.

    Часто задаваемые вопросы — Реестр «Не звонить» — Департамент юстиции Калифорнии

  • Что такое Реестр «Не звонить»?

    Реестр — это список, к которому потребители могут присоединиться, чтобы сократить количество нежелательных телемаркетинговых звонков на свои домашние и сотовые номера телефонов. Потребители могут бесплатно регистрировать свои телефонные номера в течение пяти лет. Большинство продавцов телемаркетинга должны будут приобрести список, и им будет запрещено звонить по любому номеру телефона, зарегистрированному в списке, в течение трех месяцев с даты регистрации номера, если только продавец телемаркетинга не имеет письменного разрешения позвонить по этому номеру.

    Вернуться к началу страницы

  • Как мне внести свой номер телефона в реестр «Не звонить»?

    Вы можете зарегистрироваться через Интернет или позвонить по бесплатному телефону. Это быстро и бесплатно.
    Онлайн: www.donotcall.gov
    Бесплатный звонок: (888) 382-1222
    Для людей с нарушением слуха: (866) 290-4236

    Вернуться к началу страницы

  • Сколько стоит зарегистрироваться?

    Это бесплатно.

    Вернуться к началу страницы

  • Как долго мой номер будет находиться в реестре «Не звонить»?

    После того, как вы зарегистрируете свой домашний или мобильный номер телефона, они будут оставаться в реестре в течение пяти лет или до тех пор, пока вы не удалите их из реестра или не измените номера телефонов.Вы сможете продлевать регистрацию каждые пять лет.

    Вернуться к началу страницы

  • Если я предварительно зарегистрировался в реестре «Не звонить» Генеральному прокурору Калифорнии, нужно ли мне снова регистрироваться в Федеральной торговой комиссии (FTC)?

    Нет. Калифорния координирует свои действия с Федеральной торговой комиссией США. Если вы предварительно зарегистрировались в Генеральном прокуроре Калифорнии, ваш номер (а) телефона (а) был передан Федеральной торговой комиссии для включения в общенациональный список запрета звонков. После этого вы будете зарегистрированы в списке FTC «Не звонить» на пять лет.Большинство телемаркетинговых звонков следует прекратить в течение трех месяцев с начала июля, когда ваше имя было передано в Федеральную торговую комиссию.

    Вернуться к началу страницы

  • Как работает реестр «Не звонить» для телемаркетеров? Как реестр «Не звонить» защищает меня от звонков по телемаркетингу?

    Закон требует, чтобы продавцы телемаркетинга проводили поиск в реестре каждые 90 дней и удаляли из своих списков вызовов телефонные номера, внесенные в реестр. Если вы обнаружите, что получаете звонки по телемаркетингу через три месяца после регистрации номера телефона, вы сможете подать жалобу в Федеральную торговую комиссию или в генерального прокурора Калифорнии.Подайте жалобу в Федеральную торговую комиссию и генерального прокурора Калифорнии, используя онлайн-форму жалобы на сайте http://www.donotcall.gov или позвонив по телефону (888) 382-1222 (TTY: 866-290-4236). Торговец телемаркетингом, игнорирующий национальный реестр «Не звонить», может быть оштрафован на сумму до 11 000 долларов за каждый звонок.

    Вернуться к началу страницы

  • Когда агенты по телемаркетингу должны перестать мне звонить?

    Большинство телемаркетинговых звонков должны прекратиться в течение трех месяцев с даты вашей регистрации в списке «Не звонить».Есть некоторые исключения. Закон разрешает звонки от благотворительных организаций и сборщиков долгов, а также от предприятий, с которыми у вас сложились деловые отношения. Он также позволяет звонить от владельцев местных предприятий в пределах 50 миль от вашего дома. (Для получения дополнительной информации об установленных деловых отношениях см. Вопрос 10.) Согласно федеральному закону, вы можете попросить компании выделить вас в свои списки без звонков.

    Вернуться к началу страницы

  • Вы зарегистрированы и все еще получаете нежелательные телемаркетинговые звонки?

    Подать жалобу.Если с момента регистрации прошло три месяца, а вы все еще получаете нежелательные телемаркетинговые звонки, запишите название компании, а также дату и время звонка. Подайте жалобу в Федеральную торговую комиссию и генерального прокурора Калифорнии, используя онлайн-форму жалобы на сайте http://www.donotcall.gov или позвонив по телефону (888) 382-1222 (TTY: 866-290-4236).

    Закон разрешает звонки от благотворительных организаций и сборщиков долгов, а также от предприятий, с которыми у вас установились деловые отношения.Он также позволяет звонить от владельцев местных предприятий в пределах 50 миль от вашего дома. Для получения дополнительной информации об установившихся деловых отношениях см. Вопрос 10. Согласно федеральному закону, вы можете попросить компании предоставить вам свои собственные списки без звонков.

    Вернуться к началу страницы

  • Кто будет нести ответственность за соблюдение закона «Не звонить»?

    Генеральная прокуратура Калифорнии, местные прокуроры и Федеральная торговая комиссия (FTC) смогут подавать принудительные меры против нарушителей закона телемаркетинга.FTC будет вносить все поступающие жалобы потребителей о нарушениях в национальную базу данных, доступную для поиска сотрудниками правоохранительных органов. Кроме того, сотрудники государственных правоохранительных органов могут отправлять жалобы в базу данных FTC.

    Вернуться к началу страницы

  • Все ли продавцы телемаркетинга включены в Реестр «Не звонить»?

    Большинство телемаркетинговых компаний будут охвачены реестром, но закон предусматривает некоторые исключения, в том числе благотворительные организации, политические группы и компании, которые имеют устоявшиеся отношения с потребителями.Согласно установленному правилу деловых отношений, компания, с которой вы вели бизнес, может звонить вам в течение 18 месяцев после вашей последней покупки, оплаты или доставки, даже если ваше имя внесено в национальный реестр «Не звонить». Компании, которым вы сделали запрос или подали заявку, могут звонить вам в течение трех месяцев. Закон также разрешает звонки от владельцев местных предприятий в пределах 50 миль от вашего дома. Однако, если компания звонит по линии штата, и вы просите эту компанию не звонить вам, она должна выполнить ваш запрос, даже если у вас налажены деловые отношения.

    Вернуться к началу страницы

  • Где я могу получить дополнительную информацию об ограничениях телемаркетинга?

    Посетите веб-сайт генерального прокурора http://ag.ca.gov/donotcall/index.htm. Или позвоните в общественную справочную службу генерального прокурора, не звоните по телефону (888) 398- (STOP) 7867. Более подробная информация также доступна на веб-сайте Федеральной торговой комиссии по адресу «www.ftc.gov/donotcall».

  • Беспроводные телефоны и национальный список «Не звонить»

    В большинстве случаев размещение телемаркетинговых звонков на беспроводные телефоны является — и всегда было — незаконным.

    Почему неразбериха с телемаркетингом для беспроводных телефонов?

    Потребители сообщают, что получают электронные письма, в которых говорится, что они скоро начнут получать телемаркетинговые звонки на свои беспроводные телефоны. Путаница, похоже, возникла из-за дискуссий в индустрии беспроводных телефонов о создании каталога беспроводных телефонов 411, очень похожего на традиционный (проводной) телефонный справочник 411. Ряд кампаний по электронной почте, кажется, предполагают, что если ваш номер беспроводного телефона указан в беспроводном каталоге 411, он будет доступен для телемаркетеров, и вы начнете получать коммерческие звонки.Кроме того, некоторые из этих кампаний по электронной почте предполагают, что существует отдельный «реестр сотовых телефонов», в который вы должны позвонить, чтобы ваш номер мобильного телефона подпадал под действие правил «не звонить». Эта информация неточная.

    Факты

    Даже если будет создан беспроводной каталог 411, большинство вызовов телемаркетинга на беспроводные телефоны все равно будут незаконными. Например, незаконным является совершение любого лица любого звонка (кроме звонка, сделанного в экстренных случаях или сделанного с явного предварительного согласия) с использованием любой системы автоматического набора номера или любого искусственного или предварительно записанного голосового сообщения на беспроводные номера.Этот закон применяется независимо от того, внесен ли номер в национальный список «Не звонить».

    Федеральное правительство не ведет и не создает отдельный список «Не звонить» для беспроводных телефонных номеров.

    Абоненты беспроводных телефонов

    всегда могли добавить свои личные номера беспроводных телефонов в национальный список «Не звонить», онлайн или позвонив по бесплатному телефону — 1-888-382-1222 — с того номера телефона, по которому они хотят. регистр. Правила «не звонить» требуют, чтобы абоненты, на которые не распространяется действие правил, прекратили телемаркетинговые звонки через 30 дней после того, как вы зарегистрируете номер.

    Нет крайнего срока для регистрации номера в национальном списке «Не звонить». Также больше нет необходимости повторно регистрировать номер — он останется в национальном списке «Не звонить», пока вы не отмените регистрацию или не прекратите обслуживание.

    Подача жалобы

    Вы можете подать жалобу в Федеральную комиссию по связи онлайн.

    Вы также можете подать жалобу на нежелательные телемаркетинговые звонки на свой беспроводной телефон в FTC по адресу www.ftccomplaintassistant.gov , позвоните в FTC по бесплатному телефону 1-877-382-4357; Телетайп: 1-866-653-4261 или напишите на:

    Федеральная торговая комиссия
    600 Pennsylvania Ave., NW
    Вашингтон, округ Колумбия 20580

    Версия для печати

    Беспроводные телефоны и национальный список запрещенных вызовов (pdf)

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *