как пользоваться для определения причины синего экрана (BSOD)
«Синий экран смерти» — ошибка, с которой приходилось сталкиваться каждому пользователю операционной системы Windows. На английском языке она называется Blue Screen of Death, а если говорить сокращенно, то BSOD. Сама по себе ошибка всегда приводит к одному – перезагрузке компьютера. Однако ее могут вызывать сотни различных факторов, из-за чего сложно определить, что к ней приводит. В системе Windows имеются специальные диагностические инструменты, позволяющие сохранить лог ошибки, но расшифровать его сможет не каждый пользователь.
Именно с целью расшифровки причин возникновения «синего экрана смерти» используется приложение BlueScreenView. С его помощью можно легко определить, почему возникает летальная ошибка, и что нужно сделать, чтобы она более не повторялась.
Что такое BlueScreenView
BlueScreenView – это бесплатная программа, разработанная компанией Nir Sofer. Ее можно загрузить в интернете с официального сайта разработчиков и других проверенных ресурсов.
Программа BlueScreenView проводит сканирование на компьютере дамп файлов, в которых сохраняется информация об ошибке, приведшей к «синему экрану смерти». Пользователь с помощью программы получает возможность узнать максимум информации об ошибке: когда она произошла, какой конкретно код BSOD присудила операционная система Windows, сведения о драйверах и так далее.
Как настроить Windows для работы программы BlueScreenView
Чтобы приложение BlueScreenView рассказало о причинах возникновения ошибок, ему нужно обратиться к дамп файлам. По умолчанию в операционной системе Windows, с целью экономии места на жестком диске, записывается только последний дамп файл.
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите во всплывающем меню пункт «Система»;
- Далее в левой части открывшегося окна нажмите «Дополнительные параметры системы»;
- Откроется новое окно. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите на «Параметры»;
- В новом окне нужно скорректировать настройки. Уберите галочку с пункта «Заменять существующий файл дампа» и убедитесь, что сохранение ведется малого дампа памяти размером в 256 Кб. Далее сохраните внесенные изменения.
За счет верных настроек Windows, приложение BlueScreenView будет иметь доступ ко всем случаям ошибок BSOD. Это позволит видеть более полно картину возникающей проблемы.
Как анализировать дамп программой BlueScreenView
Проанализировать ошибку, которая привела к возникновению «Синего экрана смерти» при помощи приложения BlueScreenView достаточно просто. Для этого необходимо проделать следующие действия:
- Запустите приложение. При запуске оно проведет анализ дамп файлов;
- Далее перед вами откроется список дамп файлов. Выделите нужный, и в нижней части окна будут красным выделены причины ошибок;
- Нажав дважды левой кнопкой мыши на ошибку, можно раскрыть информацию о ней.
Чтобы узнать подробнее о конкретном дампе, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Google Search». В браузер будет отправлена вся необходимая информация об ошибке, из-за которой случился «синий экран смерти». Чаще всего решения по ошибке можно найти на сайте Microsoft, где будет указано, какие шаги нужно предпринять, чтобы устранить проблему. Если инструкция по устранению ошибки не найдена, следует поискать в ручном режиме техническую информацию об ошибке.
Часто специалисты просят от пользователей сбросить им данные о дампе ошибки, собрать которые можно через приложение BlueScreenView. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на конкретный дамп и выбрать пункт «HTML Report – All Items». Ошибка будет импортирована в HTML-формате, после чего ее можно будет переслать техническому специалисту, который проведет анализ и попробует подобрать способ решения возникающей проблемы.
Загрузка…Как устранить ошибки синего экрана с помощью WinDbg и BlueScreenView
Windows Blue Screen Death иногда навещает нас всех. Иногда вы ожидаете этого. В других, призрак синего экрана вырисовывается неожиданно большим. В любом случае это расстраивает, особенно если вы не можете быстро диагностировать проблему.
К счастью, синий экран всегда дает вам код ошибки. Но как вы понимаете, что это значит? Ну, вы используете удобную программу, такую как Отладчик Windows (WinDbg) или NirSoft BlueScreenView. Вот ваше удобное руководство по устранению ошибок синего экрана!
Что такое ошибка синего экрана?
Когда в Windows возникает катастрофическая ошибка, происходит сбой системы. Авария обычно приносит синий экран. Синий экран (ласково известный как «Синий экран смерти» или BSoD) отображает всю информацию, детализирующую аварию. В информации есть причины, где и как произошла авария.
Что вызывает ошибки синего экрана?
Ошибка синего экрана может иметь несколько причин, в том числе:
- Неисправное оборудование
- Неисправное программное обеспечение
- Устаревшие или плохо закодированные драйверы
- перегревание
- Overclocking
Это только пять возможных причин. Внутри них есть множество конкретных ошибок. Вот где синий экран смерти код ошибки
шаги в.
Синий экран кода ошибки смерти дает вам конкретную ошибку для устранения неполадок. Вы можете сосредоточить свои усилия, а не гадать, что пошло не так и почему. Например, код 0x80240034 WU_E_DOWNLOAD_FAILED означает, что обновление Windows не удалось загрузить. Конечно, это вряд ли вызовет BSoD, но вы видите, как в коде есть конкретное сообщение об ошибке.
Как исправить ошибку синего экрана?
Исправление ошибки синего экрана зависит от типа ошибки
, Иногда простого интернет-поиска достаточно, чтобы определить, что не так с вашей системой. В других случаях вам нужно специальное программное обеспечение для отладки системы. Вот как вы можете исправить ошибку синего экрана, используя WinDbg или NirSoft BlueScreenView.
Как исправить ошибки синего экрана с WinDbg
WinDbg — это мощный инструмент, который вы можете использовать, чтобы выяснить причину ошибки на синем экране.
Установка Windows 10 SDK
Голова к
вашего BSoD.
Вы можете сделать анализ на один шаг дальше, используя команды WinDbg. В этом случае !анализировать -v Команда (выделена синим цветом на изображении выше) покажет вам подробную информацию, касающуюся вашего BSoD. Под заголовком анализа ошибок есть ссылка на команду. Однако эта ссылка иногда пропадает. Если ссылки нет, введите команду в поле в нижней части окна WinDbg.
Команда выполняет огромное количество автоматизированного анализа. WinDbg отображает результаты в новом заголовке BugCheck Analysis. Объем информации, которую выбрасывает WinDbg, кажется ошеломляющим. Но в этом случае вам нужно всего лишь несколько ключевых битов информации для оценки вашего BSoD.
Параметры, расположенные непосредственно под новым заголовком BugCheck Analysis, предоставляют еще один набор полезной информации. Например, в приведенном ниже примере вы можете увидеть ошибку, подтвержденную как Управление памятью (1a). Кроме того, аргументы (аргументы по сути являются информативными параметрами), расширяют информацию.
Arg1 заявляет, что «Обнаружен поврежденный PTE», объясняя, что «Параметр 2 содержит адрес PTE».
Теперь я знаю, что PTE обозначает запись таблицы страниц, поэтому эта ошибка, скорее всего, связана с моей виртуальной памятью.
и я могу начать исправление BSoD там. Однако существует огромное количество ошибок, о которых я понятия не имею.
В этих случаях поиск в Интернете — это ваш друг. Поиск комбинации исходного кода ошибки и дополнительной информации об аргументе вернет результаты других пользователей, испытывающих те же проблемы. Во многих случаях системная ошибка не является новой и загадочной. Тот же BSoD повлияет на кого-то другого — вы не одиноки.
Как исправить ошибки синего экрана с BlueScreenView
Инструмент анализа WinDbg — это мощный набор инструментов. Вы можете использовать его для всех видов анализа дампов и файлов. Однако многим читателям не потребуется полный спектр инструментов анализа, предлагаемых WinDbg. Если это звучит как вы, Nirsoft BlueScreenView — это именно то, что вам нужно.
Он анализирует те же файлы дампа и минидампа, что и WinDbg, но упорядочивает информацию. Вы можете использовать упорядоченную информацию для поиска в Интернете и начать процесс BSoD оттуда.
Вот как это работает:
Перейдите на страницу BlueScreenView и загрузите программу. После загрузки установите BlueScreenView. Откройте программу после установки.
Вот где BlueScreenView удобно. Он автоматически загружает любые мини-дампы, найденные в папке MiniDump. Затем вы можете отсортировать дампы по Crash Time, чтобы найти последнюю версию BSoD. На изображении ниже вы видите версию файла дампа BlueScreenView, проанализированную в разделе WinDbg.
Основным отличием является компоновка и сравнительная простота поиска информации BSoD. Строка проверки ошибок, код проверки ошибок и параметры совпадают. BlueScreenView также определяет драйвер ntoskrnl.exe в качестве корневого каталога BSoD.
Как и в случае с WinDbg, теперь вы можете выполнить поиск в Интернете, используя информацию о BSoD.
WinDbg против BlueScreenView
Один синий инструмент анализа смерти лучше другого? Это зависит от того, чего вы хотите достичь.
BlueScreenView, несомненно, проще в использовании, чем WinDbg. Если вам нужна быстрая и краткая информация о вашем BSoD, BlueScreenView — лучший инструмент. Большинство людей прекрасно ладят с BlueScreenView, особенно если учесть, что он не требует настройки и предоставляет необходимую информацию немедленно, а также в удобной для восприятия форме.
Ошибки Windows распространены. Они тоже бесят. Тем не менее, вам не нужно увязнуть. Здесь приведены наиболее распространенные ошибки и способы их устранения.
,
BSoD или «Синий экран смерти». Что делать?
Причин появления BSoD (Blue Screen of Death) довольно много: проблемы, вызванные драйверами устройств, сбои в работе оборудования, обычно это оперативная память, блок питания, видеокарта или процессор и т.Даже если Вы не увидели синий экран смерти BSoD, но компьютер самопроизвольно перезагрузился, значит, система только что пережила критическую ошибку, просто в настройках Windows отмечен пункт «Выполнить автоматическую перезагрузку» в случае отказа системы.
Чтобы полностью контролировать ситуацию, перейдите по пути Мой компьютер – Свойства – Дополнительно – Параметры – Загрузка и восстановление
Теперь в случае появления синего экрана смерти вы сможете спокойно переписать код ошибки. Также на синем экране смерти обычно значится адрес, по которому произошла ошибка, и загружаемый по данному адресу драйвер.
Стоп-ошибок несколько сотен, часть из них мы разбирали в предыдущих статьях, время остальных ещё придет.
Убедитесь, что система создает файл аварийного дампа памяти, где записываются данные о критической ошибке. Проверьте, что настройки раздела «Загрузка и восстановление» в части «Отказ системы» соответствуют представленным на рисунке.
Способ 1. Классический
Скачайте с сайта Microsoft набор инструментов для отладки приложений Debugging Tools for Windows и установите его. Скачайте сценарий kdfe.cmd и поместите его в папку C:\WINDOWS\system32. Теперь введите в командной строке (Пуск – Выполнить – CMD – OK)
Kdfe "%systemroot%\Minidump\Mini070310-01.dmp",
где вместо Mini070310-01.dmp Вы пропишите свой файл, расположенный по адресу C:\WINDOWS\Minidump\. Затем нажмите Enter и узнайте имя файла, вызвавшего сбой.
Способ 2. С использованием Blue Screen View v.1.28 rus
Blue Screen View v.1.28 — это специализированная утилита, которая поможет разобраться с содержанием файла дампа.
После запуска, Blue Screen View v.1.28 самостоятельно отыщет созданные при сбое файлы и представит записанную в них информацию в удобном для работы виде.
Важное замечание. Появление синего экрана смерти возможно и в случае критической ошибки загрузчика, то есть тогда, когда Windows не может получить доступ к загрузочному разделу. В данной ситуации файл дампа создаваться не будет. Для того, чтобы справиться с проблемой, придется воспользоваться live CD и запустить консоль восстановления или даже переустановить систему.
Удачной работы!
Не удается найти страницу | Autodesk Knowledge Network
(* {{l10n_strings.REQUIRED_FIELD}})
{{l10n_strings.CREATE_NEW_COLLECTION}}*
{{l10n_strings.ADD_COLLECTION_DESCRIPTION}}
{{l10n_strings.COLLECTION_DESCRIPTION}} {{addToCollection.description.length}}/500 {{l10n_strings.TAGS}} {{$item}} {{l10n_strings.PRODUCTS}} {{l10n_strings.DRAG_TEXT}}{{article.content_lang.display}}
{{l10n_strings.AUTHOR}}ПК HP — Отображение сообщений об ошибках на синем экране (Windows 10, 8, 7)
Сообщения об ошибках на синем экране могут быть вызваны проблемами с аппаратными компонентами, такими как память или жесткий диск. HP PC Hardware Diagnostics позволяет проверить основные компоненты компьютера с помощью быстрых или более продолжительных и полных тестов. Программу HP PC Hardware Diagnostics можно использовать даже в том случае, если компьютеру не удается выполнить загрузку ОС Windows.
Дополнительные сведения о проведении диагностических тестов оборудования на компьютере, включая варианты проверки оборудования на компьютерах, не оснащенных UEFI, можно найти в одном из следующих документов:
Примечание. Для проверки оборудования на компьютере, работающем под управлением ОС Linux, запустите HP PC Hardware Diagnostics с накопителя USB. Чтобы загрузить самую последнюю версию инструмента диагностики, перейдите на веб-сайт HP Hardware Diagnostics. В разделе «HP PC Hardware Diagnostics для Windows» выберите «Загрузить Diagnostics Windows», затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить программное обеспечение.Чтобы загрузить последнюю версию Hardware Diagnostics для Windows, перейдите на веб-сайт HP Hardware Diagnostics. В разделе «HP PC Hardware Diagnostics для Windows» выберите «Загрузить Diagnostics Windows», затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить программное обеспечение.
Выполните следующие действия для проверки памяти и жесткого диска компьютера с помощью HP PC Hardware Diagnostics:
Существует три вида проверок системы: краткий тест, быстрый тест и расширенный тест. Эти тесты позволяют провести проверку базовых функциональных возможностей основных компонентов системы.
Если вы готовы к проведению тестов, выполните инструкции в следующих разделах. Начните с краткого теста для быстрого выявления проблем с оборудованием. Если краткий тест не выявил ошибок, однако признаки неполадок оборудования сохраняются, запустите расширенный тест.
Проверка системы
Краткий тест выполняет быструю проверку системы, чтобы убедиться в надлежащем функционировании основных компонентов. Выполняются следующие тесты.
Проверка аккумулятора
Проверка процессора
Проверка системной платы
Проверка SMART жесткого диска
Краткая проверка DST жесткого диска
Вы не можете использовать компьютер во время проведения тестов. В зависимости от конфигурации системы выполнение этого теста занимает от 3 до 5 минут или больше. Отменить операцию можно в любое время, нажав клавишу Esc.
Выполните следующие действия для запуска краткого теста.
Подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру, затем включите компьютер.
В ОС Windows выполните поиск по запросу «HP PC Hardware Diagnostics Windows», щелкните правой кнопкой мыши приложение в результатах поиска, затем выберите Запуск от имени администратора.
Откроется главное меню HP PC Hardware Diagnostics.
Нажмите Системные тесты.
Откроется меню «Системные тесты».
На вкладке «Краткий тест системы» нажмите Выполнить один раз.
Во время выполнения теста на экране отображаются оставшееся время и результаты проверки для каждого компонента. Выполнение теста может занять до 5 минут.
Просмотрите результаты краткого теста.
Если какой-либо компонент не прошел тест, запишите идентификатор сбоя (24-значный код), чтобы предоставить его при обращении в службу поддержки клиентов HP. Данная информация также доступна в Журналах тестирования в главном меню.
Если нет никаких сбоев системных компонентов, выполните расширенный тест системы.
Если системные тесты не выявили неполадки с оборудованием, перейдите в следующий раздел для проверки памяти и жесткого диска.
Проверка памяти
Используйте средство диагностики оборудования HP PC Hardware Diagnostics UEFI, чтобы выполнить проверку памяти. Проверка памяти включает краткий тест, быстрый тест и расширенный тест. Если возникло подозрение, что память неисправна, сначала запустите краткий тест (от 3 до 5 минут). Если краткий тест не выявит проблему, запустите быстрый тест (около 10 минут). Если быстрый тест не выявит проблему, запустите расширенный тест (около 45 минут), который также включает вариант повторения до ошибки.
Выполните следующие действия, чтобы провести проверку памяти.
Нажмите и удерживайте кнопку включения питания в течение 5 секунд, чтобы выключить компьютер.
Включите компьютер и нажимайте примерно через каждую секунду клавишу Esc. Когда отобразится меню, нажмите клавишу F2.
В главном меню нажмите Тесты компонентов.
В меню Тесты компонентов нажмите Память.
Нажмите Краткий тест.
Выберите Запустить один раз. Начнется выполнение краткого теста.
По завершении краткого теста результаты будут выведены на экран.
Если проверка памяти в рамках выполнения краткого теста выполнена успешно, однако проблема с памятью компьютера по-прежнему не устранена, запустите быстрый тест.
Если проверка памяти в рамках выполнения быстрого теста выполнена успешно, однако проблема с памятью компьютера по-прежнему не устранена, запустите расширенный тест. Выполнение этого теста может занять 45 минут и больше.
Если память не прошла один из тестов, выпишите идентификатор сбоя (24-значный код), чтобы его можно было предоставить при обращении в службу поддержки клиентов HP. Данная информация также доступна в Журналах тестирования в главном меню.
Проверка жесткого диска
Используйте HP PC Hardware Diagnostics Windows для тестирования жесткого диска. Предусмотрено шесть тестов для жесткого диска. Если возникло подозрение, что жесткий диск неисправен, сначала запустите краткий тест (от 2 до 3 минут). Если краткий тест не выявит проблему, запустите расширенный тест (2 часа и больше), который также включает вариант повторения до ошибки.
Выполните следующие действия для запуска тестов жесткого диска:
Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен к компьютеру, затем включите компьютер, если необходимо.
В ОС Windows выполните поиск по запросу «HP PC Hardware Diagnostics Windows», щелкните правой кнопкой мыши приложение в результатах поиска, затем выберите Запуск от имени администратора.
Откроется главное меню HP PC Hardware Diagnostics.
Нажмите Системные тесты.
Откроется меню «Системные тесты».
На вкладке «Краткий тест системы» нажмите Выполнить один раз.
Во время выполнения теста на экране отображаются оставшееся время и результаты проверки для каждого компонента. Выполнение теста может занять до 5 минут. По завершении тестирования результаты будут выведены на экран. Результаты проверки также доступны в журналах тестов в главном меню.
В строке «Проверка чтения диска» просмотрите результаты теста.
Если быстрый тест жесткого диска успешно пройден, но при этом по-прежнему возникают неполадки, выполните расширенный тест.
Если жесткий диск не прошел один из тестов, выпишите идентификатор сбоя (24-значный код), чтобы его можно было предоставить при обращении в службу поддержки клиентов HP. Данная информация также доступна в Журналах тестирования в главном меню.
Если устранить ошибку не удалось, перейдите к выполнению следующего шага.
Что делать с синим экраном смерти и ошибкой 0x0000007b?
Содержание:
Синий экран смерти Windows 7
Синий экран смерти Windows 7 (англ. вариант произносится как Blue Screen of Death или BSoD) – это выводимое системой сообщение о критических ошибках операционных систем, по причине которых дальнейшее продолжение работы невозможно и ПК перезагружается, не сохранив данных.
Настройки Windows 7 для работы с BsoD
Синий экран смерти выводится из-за неполадок в установленном оборудовании или при сбоях в программном обеспечении (обычно, драйверов). На синем фоне отображаются буквы белого цвета, объясняющие причины сбоя. Основной задачей пользователя является правильное толкование абзацев, написанных крупным шрифтом с пробелами, выполненными нижним подчеркиванием и начинающихся со звездочек. К примеру:
*** STOP : 0x0000007B ([параметр 1], [параметр 2] , [параметр 3], [параметр 4])
INACCESSIBLE BOOT DEVICE
Setup has encountered a fatal errors that prevents it from continuing.
Contact your products support representative. Following status will assist them in diagnosting the problems.
(0x4, 0x1, 0, 0)
Power down or rebooting your computer now. Setup cannot continue.
Системная ошибка «Stop 0x0000007B» выводится при следующих неисправностях:
- Требуемый контроллером загрузки драйвер не настроен на запуск во время загрузки
- Повреждение драйвера контроллера загрузки
- Повреждение ключей реестра Windows 7 контролирующих способы загрузки драйверов устройства
Для того, чтобы установить источник появления синего экрана смерти, можно сфотографировать его. Но ведь не всегда под рукой есть фотоаппарат. Поэтому, отключаем перезагрузку в авторежиме и включаем запись дампов.
- Кликните правую кнопку мыши на иконке «Мой компьютер», выбирая «Свойства»
- Слева будут «Дополнительные параметры системы»
- Откройте вкладку «Дополнительно»
- В пункте «Отказ системы» устанавливаем «чекбокс» для параметра, отвечающего за запись событий в системный журнал и снимаем для параметра, выполняющего автоматическую перезагрузку
Дамп памяти представляет собой образ содержимого памяти на конкретное время. В то время, когда возникает синий экран смерти, Windows 7 не будет автоматически перезагружаться и в компьютере сохранится «дамп», содержащий информацию об ошибке.
Любой синий экран смерти Windows 7 предоставит Вам код ошибки в шестнадцатеричном коде. К примеру, ошибка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE соответствует коду 0x0000007B. Используя это значение, мы будем идентифицировать ошибку, введя его в любой из известных поисковиков. Затем, выполняя инструкции, указанные в статьях, устраняем источник появления ошибки.
Использование специальных диагностических утилит
В быстрой диагностике синих экранов смерти Windows 7 очень помогает приложение Blue Screen View. Она сама изучит мини-дампы и покажет их полный список, включая все подробности возникновения критической ошибки.
Программа Blue Screen View отображает расшифрованное имя продукта с его описанием, версией и разрядностью. Каждое событие просматривается в отдельном окошке отчета. Данные можно экспортировать в текст или файл *.html (с этими сохраненными файлами можно обратиться для консультации к знакомому «компьютерщику»).
Приложение не оставит следов в системе, максимально просто в обращении и выдает огромный объем полезной информации.
Как устранить синий экран смерти Windows 7?
Разобрав корпус системного блока, очистите его от пыли и посторонних предметов.
Поменяйте элемент питания в материнской плате. После этого запустите компьютер и поработайте некоторое время.
Если ошибки появляются вновь — следуйте дальнейшим инструкциям.
Причинами появления синего экрана смерти Windows 7 могут быть:
- Неисправности в установленном оборудовании
- Проблемы с драйверами
- Ошибки в программном обеспечении
Рассмотрим их более детально.
Неисправности в установленном оборудовании
Одной из наиболее часто встречающихся причин вывода синего экрана смерти является ошибки, появляющиеся в оперативной памяти. Необходимо ее тестирование специальными утилитами.
Встречаются так же и неисправности в работе систем хранения данных. Так сказать, Ваш «хард» достиг пенсионного возраста. Требуется провести диагностику SMATR. Малое количество свободного пространства так же вызовет синий экран смерти Windows 7.
Если в ПК установлены дополнительные платы, их также необходимо протестировать на стабильность работы. Самым простым способом будет достать их из системника и поработать без них некоторое время. Если все OK, значит проблема идентифицирована. Если же нет – достаем следующее устройство.
Оптимальным вариантом является подключение платы расширения в другой разъем материнской платы.
Следующим шагом после тестирования компонент дадим полную нагрузку на систему.
Если комплектующие проходят тест по отдельности, а при подключении их вместе и подаче нагрузки наступает сбой — причина в блоке питания. Необходим поставить БП помощнее. Так же не лишним будет замер температур «девайсов».
В дополнение к вышесказанному отсоедините все разъемы устройств в системном блоке и подключите их снова. Со временем возможно окисление контактов и нехватка питания для работы устройства.
На момент проведения тестов BIOS желательно сбросить в «дефолтные» настройки.
Проблемы с драйверами
Исходя из статистики запросов поисковиков, драйвера являются основной причиной появлений синего экрана смерти Windows 7.
Если код ошибки указывает на вероятную причину в драйверах — требуется их переустановка. Для начала деинсталлируйте старую версию, а затем поставьте новую, скачав ее на сайте разработчиков Вашего устройства.
Полное удаление драйвера осуществляется через «Диспетчер устройств» в Windows 7. Нужно лишь выбрать «девайс», надавить на нем правой мышкой, выбирая «Свойства», а затем во вкладке «Драйвер» надавите «Удалить».
Если новые драйвера не нашлись, поставьте старую их версию. Так же необходимо протестировать на совместимость оборудование с установленной Windows 7. Если оно несовместимо, то придется или менять его или ставить более ранние версии ОС.
Программное обеспечение
С установленным софтом могут быть такие же проблемы, как с драйверами. Для начала деинсталлируйте подозрительную программу и поработайте без нее некоторое время. Если ошибка не появляется — идите на сайт разработчиков и скачивайте новую версию.
Так же существенное значение имеет установка важных обновлений Windows 7.
Так же, одним из источников появления критических ошибок является инсталляция сразу нескольких антивирусных приложений на один компьютер. Категорически не рекомендую делать этого!
Наиболее часто встречающиеся ошибки синего экрана смерти
** KMODE EXCEPTION NOT HANDLED — процесс режимов ядра делает попытки выполнить недопустимые или неизвестные процессору инструкции. Возникает при аппаратной несовместимости «железа», неисправности оборудования, ошибками в драйвере или системной службе.
** NTFS FILE SYSTEM — происходит сбой во время выполнения кода драйверов файловой системы ntfs. Нарушена целостность данных на дисках. Причина – сбойный кластер на «харде» или повреждены драйвера IDE, возможно SCSI.
** DATA BUS ERROR — ошибки в четности оперативной памяти. Причиной тому неисправное оборудование или его несовместимость. К примеру, сбой в микросхемах кэша L2 (второго уровня), в памяти видеокарточки. Также это может связано с работающими некорректно или неправильно сконфигурированными драйверами, сбоями дисков.
IRQL NOT LESS OR EQUAL — процесс, используемый режимами ядра, пытается обращаться к областям в памяти, используя слишком высокий уровень доступа IRQL (Interrupt Request Level), что недопустимо. Также могут быть причины в ошибках драйвера, системных службах, базовой системе ввода-вывода или же несовместимостью драйверов, служб, установленным программным обеспечением (таким, как антивирус).
** PAGE FAULT IN NONPAGED AREA — отсутствие запрашиваемых данных в памяти (к примеру, система не может найти нужные файлы в файле подкачки). Обычно, ошибка намекает на сбой оборудования или его дефект, на разрушение файловой системы или ошибки в системных службах.
** KERNEL STACK INPAGE ERROR — запрашиваемая страница памяти не может быть прочитана из файла подкачки. Причина тому — дефекты секторов файла виртуальной памяти, возможные сбои в контроллерах жестких дисков, недостаток свободного места на “харде” или его неправильное подключение, конфликты прерывания, неисправность ОЗУ, вредоносные программы.
** MISMATCHED HAL — ядро и уровень аппаратных абстракций системы не соответствуют типу Вашего компьютера. Это чаще всего связано с тем, что в систему с одним процессором ставят второй, позабыв руками обновить ядро.
** KERNEL DATA INPAGE ERROR — неудачная попытка чтения в физическую память запрашиваемой страницы данных. Возможная причина — дефект сектора файла виртуальной памяти, произошедший сбой в контроллере жесткого диска, сбои в “оперативке”, вредоносное программное обеспечение.
** INACCESSIBLE BOOT DEVICE — невозможность получить доступ к системному разделу при загрузке Windows 7. Это наиболее распространенный сбой (код 0x0000007B), причин которого может быть предостаточно:
- неисправность загрузочного диска или его контроллера
- проблема совместимости установленного оборудования
- вирус, размещенный в загрузочном секторе
- ошибки файловой системы, к примеру, в Partition Table (таблице разделов)
- поврежден или отсутствует файл, необходимый для загрузки (к примеру, NTLDR)
- драйвер контроллеров жестких дисков отсутствует или не соответствует установленному оборудованию
- включенный в базовой системе ввода-вывода режим DMA
- в CMOS Setup включен режим изменения букв дисков (параметр DRIVE SWAPPING)
- дисковый контроллер конфликтует при распределении ресурсов с другими устройствами
- повреждены данные о подгружаемых драйверах (ошибки системного реестра)
- система инсталлирована в раздел за пределом первых 1024 цилиндров
- ошибки в системном файле boot.ini
** UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP — фатальная ошибка (как деление на 0) или ядро не поддерживает ловушку. Вызвана неисправностью установленного оборудования или сбоем в программном обеспечении.
** STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED — работающая в пользовательском режиме служба потерпела сбой, который возник из-за некорректной работы прикладной программы, драйвера или сторонней системной службы.
** STATUS IMAGE CHECKSUM MISMATCH — файлы системных библиотек повреждены или удалены. Причина тому – сбой в файловой системе или случайное удаление системных файлов.
причины появления и как убрать
Программные сбои и сопровождающие их оповещения очень редко когда становятся популярными и узнаваемыми среди пользователей. Культовый статус обычно получают или наиболее распространённые ошибки (например, знаменитейшая «404-ая»), или наиболее значимые.
Среди последнего типа безусловным лидером принято считать «синий экран смерти». Многими владельцами систем Windows встреча с этим явлением до сих отчетливо помнится. Появление на экране злополучных надписей на английском было предвестником или дорогостоящего ремонта в сервисном центре, или не менее дешевого приобретения комплектующих.
Однако, несмотря на критичность ситуации, есть несколько вариантов, при которых причины её появления можно ликвидировать менее затратными способами. В этом материале мы подробно рассмотрим все нюансы, связанные с синим экраном, а также разберем возможные методы устранения появившейся проблемы.
Причины появления
В системах Windows синий экран смерти (или как его любят сокращать BSOD) появляется в результате появления ошибки, с которой компьютер просто не в состоянии справиться. Результатом становится вызов системой внеплановой загрузки. Как вы могли догадаться, в момент запроса на экране ноутбука/компьютера появляется устрашающее оповещение о возникшем критическом падении. В зависимости от причин, длительность показа окна варьируется от нескольких секунд до нескольких минут.
Важно научиться различать BSOD от других «синих экранов» по визуальным элементам. Причин почему экран синий, или подобных ему оттенков, бывает несколько. Иной раз, пользователи могут войти в Bios Setup, или столкнуться с работой программы Chkdsk. В обоих случаях вы сможете наблюдать синий экран компьютера, но отличить их от BSOD довольно легко. В окне Биоса имеются элементы управления, а экран с работающей программой проверки на наличие ошибок Chkdsk всегда отображает сам процесс обработки данных в процентном соотношении.
Но вернемся к синему экрану. Факторы, способствующие появлению ошибки синего экрана, могут быть вызваны выходом из строя аппаратных составляющих вашего ПК (например, «перегорела» плата внутри системного блока), или сбоями на программном уровне (иной раз, достигающие уровня ядра системы).
Информация про ошибки в программе Blue Screen View
В момент вывода на экран отчета о критическом падении системы, последняя автоматическим образом создает файл minidump/MEMORY.dmp (расположенный в папке Windows, на локальном диске). Его предназначение – хранить информацию о сбое, с последующей его расшифровкой специальными утилитами (Blue Screen View, Windbg), или стандартными службами («Просмотр событий»).
Использовать последний вариант можно, однако в списке всех сообщений, отчет о вашем BSOD может попросту затеряться. Чего не скажешь о программе Blue Screen View. Она легка в освоении и абсолютно бесплатна. С её помощью можно обнаружить данные о возникшей проблеме, что поспособствует её устранению.
- Скачиваем утилиту на сайте разработчика или с нашего сайта по ссылке: программа Blue Screen View. Выбираем версию, в зависимости от разрядности нашей системы. В моем случае – это 64-битная система.
- Blue Screen View в установке не нуждается, а потому распаковываем zip-файл в любое пространство на диске и запускаем утилиту.
- Если вы запустите Blue Screen View сразу после обнаружения синего экрана смерти – файл minidump (или несколько их штук, если критические сбои были во множественном числе) будет автоматически внесен в окно. Очень важно не использовать программы очистки (CCLeaner и т.п.), так как они вносят minidump в категорию «мусор» и вскоре удаляют их.
- Как вы можете увидеть, под вкладкой «Файл дампа» мы имеем отчет о синем экране смерти, произошедшем 24.07.2011 в 2:27:01. В тексте ошибки указана причина, вызвавшая сбой (драйвер), а рядом код самой ошибки.
- В нижней части экрана вы можете обнаружить название всех драйверов, задействованных во время BSOD. Первые результаты в этом списке, как правило, указывают какой конкретный драйвер стал причиной вызова экрана смерти.
Отключение автоматической перезагрузки ПК
Но не всегда получается включить компьютер после того, как был обнаружен экран смерти. В подобных случаях, полагаться на считывания файла minidump не приходится. Масла в огонь подливает и тот факт, что синий экран, с отображающейся на нем информацией об ошибке, очень быстро пропадает. Происходит это в результате запущенной перезагрузки. Более того, некоторые сбои системы вызывают постоянные перезагрузки в те моменты, когда вы даже не подозреваете о всплывающих экранах смерти.
Исправить ситуацию можно с помощью отключения автоматической перезагрузки. Сделать это можно через Панель управления Windows. Вот пошаговая инструкция:
- Для начала откройте Проводник. Кликнув ПКМ на «Этот компьютер», выберите параметр «Свойства» в появившемся контекстном меню. Таким образом вы будете перенаправлены в окно «Система» (для юзеров, использующих Windows 7/XP/8, добраться до этого окна можно через «Панель управления»).
- В левой части появившегося окна нажимаем на «Дополнительные параметры системы».
- Находясь на вкладке «Дополнительно» переходим к «Параметрам», в секции «Загрузка и восстановление».
- Далее, нам необходимо убрать «птичку» с функции автоматической перезагрузки. Выходим из окна нажатием на «ОК».
Расшифровка ошибки и поиск ее решения
После выполнения вышеописанных действий у вас появится необходимое время для подробного изучения синего экрана смерти, высветившегося на дисплее вашего монитора. Пугаться обнаруженному не стоит, даже если ваше знание английского неудовлетворительное. С помощью ниже размещённого скриншота, вы сможете трактовать причину вызвавшую сбой и предпринять необходимые действия для её устранения.
- В красной рамке указано наименование ошибки, вызвавшей сбой. Чаще всего, именно это значение даёт исчерпывающее объяснение причины, нарушившей работу ПК.
- В желтой рамке даны стандартные рекомендации по устранению неполадки. Речь идет о деинсталляции недавно установленных программ и драйверов, а также необходимости запуска системы в безопасном режиме (подробнее читайте ниже в этой статье).
- Зеленым цветов выделены код ошибки и её параметры.
- Надпись, выделенная бирюзовым цветом, есть не что иное, как название драйвера, с высокой долей вероятности вызвавшего неполадку.
- Оранжевая рамка указывает адрес ошибки.
Устранение неполадок в Windows 10
Прежде, чем обращаться в сервисный центр, или предпринимать другие радикальные действия, проанализируйте сам сбой (как это сделать, читайте в разделах выше). Поняв причину ошибки, можно намного эффективнее и быстрее перейти к её устранению.
- Обнаружить проблемную часть кода, нарушающую работу системы можно с помощью встроенной проверки диска. Для того, чтобы ей воспользоваться откройте Проводник и примените ПКМ к одному из имеющихся у вас дисков. В выпавшем списке выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Сервис», кликнув на неё ЛКМ. Нажмите на кнопку «Проверить», подтвердив свой выбор в след. окне.
- По итогу этой проверки вам будет предоставлен отчет о сканировании и, если процесс, нарушающий работу ОС, будет обнаружен – перейдите к его устранению.
- Вызывать BSOD система может и в случае явного дефицита внутреннего резерва памяти. В «Свойствах» диска выберите вкладку «Общие» и ознакомьтесь с актуальной для вас заполненностью выбранного диска. В случае явного дефицита свободного места на нем (старайтесь сохранять не менее 10% хранилища свободным) воспользуйтесь опцией «Очистка диска».
- Распространённой причиной появления BSOD является засоренность компьютера вирусными программами. Не лишним будет выполнить полное сканирование системы с помощью имеющегося у вас антивируса, или воспользоваться встроенным Защитником Windows. Путь к последнему: «Пуск – Параметры – Безопасность Windows – Открыть Центр безопасности Защитника Windows».
- Еще одним методом борьбы с BSOD является грамотный менеджмент установленных драйверов. Некорректная работа последних в большой половине всех зарегистрированных случаев становится предопределяющим факторов возникновения критических падений системы. В случае, если вы недавно обновляли имеющиеся, или устанавливали новейшие драйвера для вашей видеокарты/сетевой карты/принтера и т.п. – лучшим вариантом будет «откатить» их до более старых и стабильных версий. Более подробно об этом написано в статье.: как правильно откатить установленный драйвер.
- Если вы уверены, что поломка произошла на программном уровне и запустить систему для исправления положения не получается, рекомендуем воспользоваться возможностью восстановления системы. Загрузка последней удачной конфигурации позволит вернуться к доступной контрольной точке, в момент когда системой не была обнаружена критическая ошибка. Если вышеперечисленные варианты желаемых результатов не дали, возможно стоит задуматься о полной переустановке Windows.
Решение проблем с помощью ОС в более ранних версиях
Для того, чтобы разобраться с неполадками, вызывающими появление синего экрана смерти в Windows XP, Vista, 7 и Windows 8.1 следует своевременно обнаружить процесс, вызвавший нарушение работы ОС. В разделе выше, в большинстве своем, указаны варианты устранения проблем на программном уровне. Однако не следует забывать, что BSOD’у свойственно появляться и в результате аппаратной неисправности одной составляющей, или целого комплекса деталей.
Первым делом рекомендуем прибегнуть к диагностике. К подобному решению может склонять резко возросшая температура отдельных частей (или всего) корпуса, а также повышенная громкость во время запуска/работы ПК. Лучшим выбором для индикации проблемной работы отдельного компонента можно считать нестареющую программу AIDA64.
- Качаем установщик на сайте разработчика с последующей установкой программы на свой ПК. Во время первого запуска рекомендуем не искать точечные неисправности, путем отслеживания каждого параметра в доступной библиотеке, а запустить общий тест стабильности системы. Таким образом вы сможете отследить не только температуру конкретной составляющей, но и обнаружить неисправность в работе конкретного элемента ПК.
- Запускаем программу и нажимаем на соответствующую кнопку проверки в меню.
- Ставим галочки напротив тех тестов, которые хотим провести и нажимаем «Start». Система выдаст финальный отчет по истечению определенного периода времени (во время проверки не рекомендовано загружать процессор ресурсоемкими задачами).
- Если вы обнаружили повышенную температуру во время запуска видеоигр или других ресурсоемких программ, ведущую к незапланированной перезагрузке системы и появлению BSOD, рекомендуем внимательно осмотреть компоненты компьютера под защитной крышкой корпуса. Вполне возможно, что это происходит вследствие засоренности кулеров пылью. По возможности, всё максимально очистите и не забудьте смазать систему охлаждения предназначенным для этого маслом/термопастой.
- Полная проверка системы может обнаружить на вашем ПК неисправную деталь. Чаще всего подобный исход ожидает оперативную память. Неисправную планку лучше заменить на новую. То же касается и других составляющих вашего ПК.
Дополнительные варианты решения проблемы
Ниже мы рассмотрим способы устранения синего экрана смерти, одинаково применимых ко всем ОС от Windows. Они не менее эффективные, чем вышеперечисленные методы и иногда помогают выйти из ситуации победителем в тех случаях, когда вы не можете выяснить причину неполадки.
Сброс BIOS
К этой опции чаще прибегают по другим причинам (неправильное изменение конфигурации настроек, сброс пароля), однако менее действенной она от этого не становится. Мы разберем возможность выполнить сброс настроек Биос через меню опций в Setup-окне. Однако о том, как сбросить настройки BIOS «ручным» методом вы сможете прочитать в статье.
- Вызовите меню загрузки BIOS нажатием клавиш Del / F2, сразу после включения компьютера.
- На главной странице отыщите опцию «Load Setup Defaults» («Load Optimized Defaults» для ноутбуков), нажмите «Enter» и подтвердите изменение нажатием клавиши «Y» на клавиатуре.
Обновление Windows
В это трудно поверить, но иногда разработчики из Microsoft, выпуская очередной пакет обновлений для своих систем (так называемые Service Pack), провоцируют появление критических сбоев на вашем ПК. Проблема подобной несовместимости может оставаться нерешенной долгие недели, что недопустимо в некоторых случаях. Чтобы не подвергать подобному риску собственные системы советуем отключить опцию автоматических обновлений. Подробно о том, как выполнить сие действие написано в ряде отдельных материалов на нашем сайте.
Как отключить автоматическое обновление Windows 7
Отключение обновлений в Windows 8
Отключаем обновления в Windows 10
Безопасный режим
Как уже говорилось ранее, порядка 70% случаев, вызывающих появление синего экрана смерти, связаны с неправильной работой драйверов на вашем ПК. Ликвидировать последствия неправильно установленного ПО в таких случаях бывает проблематично, так как содержащий вредоносный код драйвер может препятствовать нормальному запуску системы.
В таких случаях рекомендуем запускать систему в безопасном режиме. По желанию вы можете загрузить ОС в режиме жестких ограничений (VGA и с отсутствующим сетевым подключением), что позволит вам выявить проблему и откатить «взбунтовавшийся драйвер» до его стабильной версии. О том, как включить безопасный режим на разных версиях системы Windows вы можете прочитать на странице нашего сайта, посвященной этой опции.
Как зайти в безопасный режим Windows XP
Безопасный режим в Windows 8
Вход в безопасный режим в Windows 10
Программы Driver Booster и Driver Pack Solution
Совладать с каждым новым обновлением для каждого устройства на ПК довольно тяжело даже для продвинутого юзера, а обывателю проще «забить» на этот процесс. Последнее решение становится причиной появлений несовместимости аппаратного и программного уровней, нарушений работы отдельных элементов и даже сбоев в работе самой ОС. Не можем упомянуть и неправильный выбор драйверов для установки, что в свою очередь ведет к заражению ядра системы вредоносным кодом.
Для тех пользователей, у кого поиск и установка необходимых драйверов всегда связана с ненужной головной болью сторонние разработчики уже давно придумали ряд решений, позволяющие оптимизировать затраты времени. Наилучшими вариантами на рынке мы считаем программы Driver Pack Solution и Driver Booster, которые почти полностью автоматизируют процесс поиска и установки необходимого софта.
Как вы могли убедиться, появление на вашем экране синего экрана смерти – это в большинстве случаев тревожный звонок, оповещающий вас о замаскированном недуге. Вашей задачей в подобной ситуации является быстрое определение причин, их мгновенное устранение и предотвращение появления в будущем.
Оценить статью: Загрузка… Поделиться новостью в соцсетях
Об авторе: Олег Каминский
Вебмастер. Высшее образование по специальности «Защита информации». Создатель портала comp-profi.com. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности
Сопутствующие утилиты
См. Также
ОписаниеBlueScreenView сканирует все ваши файлы минидампа, созданные во время сбоев «синий экран смерти», и отображает информацию обо всех сбоях в одной таблице. Для каждого сбоя BlueScreenView отображает имя файла минидампа, дату / время сбоя, основной сбой. информация, отображаемая на синем экране (код проверки ошибок и 4 параметра), а также сведения о драйвере или модуле которая могла вызвать сбой (имя файла, имя продукта, описание файла и версия файла).Для каждого сбоя, отображаемого на верхней панели, вы можете просмотреть сведения о драйверах устройств, загруженных во время сбоя, в нижней панели. BlueScreenView также помечает драйверы, адреса которых были найдены в стеке сбоя, чтобы вы могли легко найти предполагаемые драйверы, которые могли вызвать сбой. Ссылки для скачивания находятся внизу этой страницы История версий
Функции BlueScreenView
Системные требования
Использование BlueScreenViewBlueScreenView не требует никакого процесса установки или дополнительных файлов DLL. Для того, чтобы начать его использовать, просто запустите исполняемый файл — BlueScreenView.exe.После запуска BlueScreenView он автоматически сканирует вашу папку MiniDump и отображает все сведения о сбоях в верхней панели. Столбцы информации о сбоях (верхняя панель)
Столбцы с информацией о драйверах (нижняя панель)
Режимы нижней панелиВ настоящее время нижняя панель имеет 4 различных режима отображения.Вы можете изменить режим отображения нижней панели в меню Параметры-> Режим нижней панели.
Сбои удаленного сетевого компьютераЕсли в вашей сети несколько компьютеров и у вас есть к ним полный доступ администратора (например: у вас есть доступ к \\ ComputerName \ c $), вы также можете удаленно просматривать сбои на других компьютерах в вашей сети. Для этого просто перейдите в «Дополнительные параметры» (Ctrl + O) и введите папку MiniDump на пульте дистанционного управления. компьютер, например: \\ MyComp \ c $ \ Windows \ MiniDump.Примечание. Если вам не удалось получить полный доступ администратора к удаленному компьютеру, вам следует прочитать инструкции в следующем сообщении в блоге: Как подключить удаленный компьютер под управлением Windows 7 / Vista / XP с помощью утилит NirSoft. Наблюдение за сбоями нескольких компьютеров в сетиЕсли у вас есть сеть с несколькими компьютерами и у вас есть полный доступ администратора к этим компьютерам, вы можете просмотрите список синих экранов всех этих компьютеров в одной таблице и легко обнаруживайте компьютеры с повторяющимися проблемами BSOD. Чтобы использовать эту функцию, подготовьте список всех имен компьютеров / IP-адресов, которые вы хотите проверить, и сохраните его в простой текстовый файл.
Имена компьютеров в списке могут быть разделены запятой, точкой с запятой, символом табуляции или Enter (CRLF). comp01 comp02 192.168.0.1 192.168.0.2 192.168.0.4После того, как у вас есть текстовый файл, содержащий список компьютеров, вы можете перейти в окно дополнительных параметров (Ctrl + O), выбрать второй вариант и ввести имя файла списка компьютеров. Параметры командной строки
Перевод BlueScreenView на другие языкиЧтобы перевести BlueScreenView на другой язык, следуйте инструкциям ниже:
ЛицензияЭта утилита выпущена как бесплатное ПО. Вы можете свободно распространять эту утилиту через дискеты, CD-ROM, Интернет или любым другим способом, если вы не берете за это ничего. Если вы распространяете эту утилиту, вы должны включить все файлы в дистрибутив без каких-либо модификаций!Заявление об ограничении ответственностиПрограммное обеспечение предоставляется «КАК ЕСТЬ» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии товарной пригодности и пригодности для определенной цели.Автор не несет ответственности за какие-либо особые, случайные, косвенный или косвенный ущерб из-за потери данных или по любой другой причине.Обратная связьЕсли у вас есть какие-либо проблемы, предложения, комментарии или вы обнаружили ошибку в моей утилите, вы можете отправить сообщение на [email protected]BlueScreenView также доступен на других языках. Чтобы изменить язык BlueScreenView, загрузите zip-файл на соответствующем языке, извлеките файл bluescreenview_lng.ini, и поместите его в ту же папку, в которой вы установили утилиту BlueScreenView. |
См. Также
ОписаниеWinCrashReport представляет собой альтернативу встроенной программе отчетов о сбоях в операционной системе Windows. Когда в вашей системе происходит сбой приложения и Windows отображает внутреннее окно сбоя операционной системы, вы можете запустить WinCrashReport и получить подробный отчет о зависшем приложении. Отчет о сбое WinCrashReport отображается в виде простого текста или в формате HTML и включает следующее: информация: адрес памяти сбоя, код исключения, описание исключения, строки, найденные в стеке, стек вызовов, регистры процессора, список модулей, список потоков и многое другое…Системные требования и ограничения
История версий
WinCrashReport против отчетов о сбоях WindowsОкно отчетов о сбоях в операционной системе Windows сбивает с толку и ведет себя по-разному от одной версии Windows к другой. Вот описание модуля отчетов о сбоях Windows в разных версиях Windows:
В отличие от модуля отчетов о сбоях Microsoft, WinCrashReport позволяет получить тот же формат отчета для
все версии Windows, начиная с Windows 2000 и до Windows 7. Это также позволяет легко сохранить сбой
отчет в текстовый файл или файл HTML. Начать использование WinCrashReportWinCrashReport не требует установки или дополнительных файлов DLL. Когда приложение выходит из строя в вашей системе, просто запустите исполняемый файл WinCrashReport (WinCrashReport.EXE), и отчет о сбое будет отображаться в нижней панели WinCrashReport.Если верхняя панель содержит более одного элемента аварийного завершения, вам может потребоваться выбрать правильный элемент аварийного завершения. Кроме того, если вы не видите никаких элементов сбоя в верхней панели, вы можете попробовать включить опцию «Показать внутренние исключения». (В меню «Параметры»), а затем попробуйте найти нужный пункт сбоя. По умолчанию WinCrashReport отображает отчет только в виде простого текста, но вы можете легко переключиться в режим отчета HTML, нажав F8.Имейте в виду, что режим отчета HTML намного медленнее, чем режим текстового отчета. Вы также можете сохранить отчет в текстовом или HTML-файле, используя опцию «Сохранить этот отчет о сбое» (Ctrl + S). Об отчете о сбое WinCrashReportКаждый отчет о сбоях, созданный WinCrashReport, содержит следующие разделы:
Параметры командной строки
Перевод WinCrashReport на другие языкиЧтобы перевести WinCrashReport на другой язык, следуйте инструкциям ниже:
ЛицензияЭта утилита выпущена как бесплатное ПО. Вы можете свободно распространять эту утилиту через дискеты, CD-ROM, Интернет или любым другим способом, при условии, что вы ничего не берете за использование этого инструмента и не продавать или распространять как часть коммерческого продукта. Если вы распространяете эту утилиту, вы должны включить все файлы в дистрибутив без каких-либо модификаций!Заявление об ограничении ответственностиПрограммное обеспечение предоставляется «КАК ЕСТЬ» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии товарной пригодности и пригодности для определенной цели.Автор не несет ответственности за какие-либо особые, случайные, косвенный или косвенный ущерб из-за потери данных или по любой другой причине.Обратная связьЕсли у вас есть какие-либо проблемы, предложения, комментарии или вы обнаружили ошибку в моей утилите, вы можете отправить сообщение на [email protected]wincrashreport также доступен на других языках. Чтобы изменить язык wincrashreport, загрузите zip-файл на соответствующем языке, извлеките WinCrashReport_lng.ini, и поместите его в ту же папку, в которой вы установили утилиту wincrashreport. |
Сопутствующие утилиты
ОписаниеAppCrashView — это небольшая утилита для Windows Vista и Windows 7, которая отображает подробную информацию обо всех сбоях приложений, произошедших в вашей системе. Информация о сбоях извлекается из файлов .wer, создаваемых компонентом отчетов об ошибках Windows (WER) операционной системы каждый раз, когда происходит сбой. AppCrashView также позволяет легко сохранять список сбоев в файл text / csv / html / xml.Системные требованияНа данный момент эта утилита работает только в Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, Windows 8 и Windows 10.просто потому, что более ранние версии Windows не сохраняли информацию о сбоях в файлах .wer. Возможно, в будущих версиях я также добавлю поддержку Windows XP / 2000/2003 с помощью Dr. Watson (Drwtsn32.exe) или другого компонента отладки, который фиксирует информацию о сбоях.История версий
Использование AppCrashViewAppCrashView не требует никакого процесса установки или дополнительных файлов dll. Чтобы начать его использовать, просто запустите исполняемый файл — AppCrashView.exe Главное окно AppCrashView содержит 2 панели.На верхней панели отображается список всех сбоев, обнаруженных в вашей системе,
в то время как нижняя панель отображает содержимое файла сбоя, который вы выбрали в верхней панели. Параметры командной строки
Перевод AppCrashView на другие языкиЧтобы перевести AppCrashView на другой язык, следуйте инструкциям ниже:
ЛицензияЭта утилита выпущена как бесплатное ПО. Вы можете свободно распространять эту утилиту через дискеты, CD-ROM, Интернет или любым другим способом, если вы не берете за это ничего. Если вы распространяете эту утилиту, вы должны включить все файлы в дистрибутив без каких-либо модификаций!Заявление об ограничении ответственностиПрограммное обеспечение предоставляется «КАК ЕСТЬ» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемые гарантии товарной пригодности и пригодности для определенной цели.Автор не несет ответственности за какие-либо особые, случайные, косвенный или косвенный ущерб из-за потери данных или по любой другой причине.Обратная связьЕсли у вас есть какие-либо проблемы, предложения, комментарии или вы обнаружили ошибку в моей утилите, вы можете отправить сообщение на [email protected]AppCrashView также доступен на других языках. Чтобы изменить язык AppCrashView, загрузите zip-файл на соответствующем языке, извлеките appcrashview_lng.ini, и поместите его в ту же папку, в которой вы установили утилиту AppCrashView. |
BlueScreenView — Бесплатная загрузка и обзоры программного обеспечения
Blue Screen of Death: само название вызывает леденящие душу пользователи Windows, испытавшие его. Нет ощущения того, что ваша работа исчезает и заменяется BSOD, который представляет собой способ Windows сказать вам, что произошел сбой, забирая с собой все, что вы открыли. BlueScreenView от NirSoft — это своего рода отчет коронера о вашей системе. Он сканирует файлы минидампа, созданные при сбое вашей системы, и отображает BSOD, собирая их все в виде единого списка, отображающего все виды информации, которые вы можете использовать для отладки того, что в первую очередь приводит к сбою вашего компьютера.(И если бы вы знали это, вам бы не понадобился BlueScreenView, не так ли?) Как и другие инструменты NirSoft, BlueScreenView является бесплатным.
BlueScreenView автоматически сканирует файлы минидампа вашей системы, как только вы его запускаете, хотя вы можете обновлять программу во время ее работы. Пользовательский интерфейс BlueScreenView разделен по горизонтали на два списка: верхнее окно, отображающее файлы дампа, и нижняя панель для отображения содержимого каждого файла. Мы могли бы изменить порядок заголовков столбцов, перетащив их и добавив или удалив заголовки с помощью инструмента «Выбрать столбцы» в меню «Просмотр».Мы также могли добавлять линии сетки в представление, отмечать нечетные и четные строки, создавать отчеты в формате HTML и сохранять данные. Мы могли бы открыть лист свойств для отдельных записей или щелкнуть правой кнопкой мыши, чтобы получить доступ к более обширному меню выбора, включая параметры копирования и удаления. Меню «Параметры» включает меню «Режим нижней панели», которое позволяет нам указать, какие данные будут отображаться в нижнем окне, включая «Вывод необработанных данных» DumpChk, «Все драйверы» и другие параметры.
Еще лучше (или хуже, в зависимости от того, как вы к этому относитесь) BlueScreenView также отображает смоделированный синий экран смерти, который очень похож на реальный BSOD Windows на нижней панели.В главном окне программы отображается код проверки ошибок и четыре параметра, а также другие данные, которые позволяют легко отследить неисправный драйвер или модуль. BlueScreenView явно не для новичков, но программисты и опытные пользователи оценят то, как он собирает и представляет данные о сбоях в одном простом в использовании инструменте.
Как использовать BlueScreenView в Windows 10
Синий экран смерти (BSOD) , также известный как Stop Error, отображается в системе Windows после сбоя системы, когда ваша операционная система достигает порога, при котором она больше не может безопасно работать.Стоп-ошибка получила свое название как ошибка синего экрана, потому что предупреждающее сообщение отображается на синем экране с грустным смайликом и QR-кодом, который предлагает несколько возможных исправлений.
BSOD обычно возникает из-за нескольких причин, таких как поврежденные реестры Windows, плохие драйверы, неправильно настроенные драйверы устройств, поврежденные файлы, устаревший драйвер, проблемы с памятью и проблемы с оборудованием системы. Как только вы столкнетесь с BSOD, ваша система потребует перезагрузки, чтобы продолжить работу. Однако перед перезагрузкой рекомендуется, чтобы пользователи записали сообщение об ошибке и код ошибки.
Ошибка BSOD в основном отображается, когда ваша система не может восстановить ошибку уровня ядра. В сообщении об ошибке обычно отображаются данные драйвера, связанные с ошибкой, и другая информация о проблеме и их возможных исправлениях. Кроме того, когда ваша система выходит из строя с ошибкой BSOD, система создает файлы минидампа, и все данные памяти с подробностями об ошибке выгружаются на жесткий диск для будущей отладки. Есть много способов чтения файлов минидампа для устранения неполадок.Но самый простой способ — использовать бесплатную и удобную утилиту BlueScreenView, которая позволяет пользователям легко читать отчет об ошибках для устранения неполадок.
BlueScreenView — это ориентированная на пользователя утилита, которая автоматически сканирует все файлы минидампа, которые были созданы после сбоя BSOD, в единую таблицу. Для каждого сбоя BlueScreenView предоставляет подробную информацию о драйвере, который был загружен во время сбоя, и другую информацию о сбое, чтобы легко устранить проблемы и найти подозрительные проблемные драйверы.Кроме того, бесплатный инструмент отображает синий экран с ошибкой, очень похожий на тот, который Windows отображала во время сбоя системы.
Использование синего экрана довольно просто. Все, что нужно сделать, это запустить исполняемые файлы, которые автоматически просканируют все файлы минидампа, которые были созданы во время сбоя. В основном он отображает файлы дампа, созданные в результате сбоя, в верхней панели и отображает связанные драйверы в нижней панели. В этой статье мы объясняем, как использовать BlueScreenView для чтения отчета о сбоях.
Как использовать BlueScreenView
После загрузки и установки запустите исполняемый файл BlueScreenView.exe .
После запуска исполняемого файла BlueScreenView автоматически сканирует всю вашу папку минидампа, чтобы отобразить подробности сбоя. Он отображает файлы дампа, созданные в результате сбоя, в верхней части окна и отображает связанные драйверы в нижней части окна.
Чтобы узнать свойства ошибки, дважды щелкните драйверы, которые отображают сведения об ошибке в виде таблицы.
Пользователи также могут отправить техническому специалисту отчет в формате HTML для устранения неполадок. Для этого щелкните правой кнопкой мыши файл дампа и выберите в раскрывающемся меню «Отчет HTML — все элементы» или «Отчет HTML — выбранные элементы ».
Вы также можете сохранять отчеты для устранения повторяющихся проблем. Для этого щелкните правой кнопкой мыши файл дампа и выберите опцию Сохранить выбранные элементы.
BlueScreenView позволяет пользователю настраивать столбцы, которые вы хотите сделать видимыми, и переупорядочивать столбцы с помощью кнопки Move up / Move Down .
Он также доступен на других языках. Чтобы изменить язык BlueScreenView, загрузите соответствующий языковой zip-файл, извлеките ‘bluescreenview_lng.ini’ и поместите его в ту же папку, где вы установили утилиту.
BlueScreenView разработан для работы в версиях Windows и может читать файлы минидампа, созданные как 32-разрядными, так и x64 системами. Утилита доступна на разных языках, и вы можете скачать ее здесь.
Надеюсь, этот пост окажется для вас полезным.
BlueScreenView (64-разрядная версия) Загрузить (последняя версия 2021) для Windows 10, 8, 7
Каждое программное обеспечение выпускается в соответствии с типом лицензии, который можно найти на страницах программы, а также на страницах поиска или категорий. Вот наиболее распространенные типы лицензий:
Бесплатное программное обеспечение
Бесплатное программное обеспечение можно загрузить, использовать бесплатно и без каких-либо ограничений по времени . Бесплатные продукты можно использовать бесплатно как в личных, так и в профессиональных (коммерческих) целях.
Открытый исходный код
Программное обеспечение с открытым исходным кодом — это программное обеспечение с исходным кодом, которое каждый может проверить, изменить или улучшить. Программы, выпущенные под этой лицензией, могут использоваться бесплатно как в личных, так и в коммерческих целях. Существует много различных лицензий с открытым исходным кодом, но все они должны соответствовать определению открытого исходного кода — вкратце: программное обеспечение можно свободно использовать, изменять и совместно использовать .
Бесплатная игра
Эта лицензия обычно используется для видеоигр, и она позволяет пользователям загружать и играть в игру бесплатно .По сути, продукт предлагается Free to Play (Freemium), и пользователь может решить, хочет ли он платить деньги (Premium) за дополнительные функции, услуги, виртуальные или физические товары, которые расширяют функциональность игры. В некоторых случаях пользователям может быть показана реклама.
Демо
Демо-программы имеют ограниченную функциональность бесплатно, но взимают плату за расширенный набор функций или за удаление рекламы из интерфейсов программы. В некоторых случаях все функции отключены до покупки лицензии.Демоверсии обычно не ограничены по времени (например, пробное программное обеспечение), но функциональность ограничена.
Пробная версия
Пробная версия программного обеспечения позволяет пользователю оценить программное обеспечение в течение ограниченного периода времени . После этого пробного периода (обычно от 15 до 90 дней) пользователь может решить, покупать программное обеспечение или нет. Несмотря на то, что большинство пробных программных продуктов ограничены по времени, некоторые также имеют ограничения по функциям.
Платный
Обычно коммерческое программное обеспечение или игры производятся для продажи или для коммерческих целей .
Как анализировать файлы мини-дампа с помощью BlueScreenView. • Восстановить Windows ™
Если ваш компьютер выходит из строя, то Windows отображает экран BSOD (синий экран смерти) и в то же время сбрасывает эту информацию (из памяти) в небольшой файл под названием «MiniDump», который может помочь вам определить причину сбоя вашего компьютера. . На компьютерах под управлением Microsoft Windows 2000 или более поздней версии новый файл дампа памяти создается каждый раз, когда может произойти сбой компьютера.
Файл минидампа содержит ошибку BSOD, код остановки и его параметры, а также модуль (драйвер или приложение), который вызывает сбой системы.Файл минидампа хранится в каталоге «C: \ Windows \ minidump» и имеет такое имя файла, как «062916-2080-01.dmp», которое представляет месяц / дату и год создания файла дампа.
В этом руководстве вы найдете инструкции о том, как просматривать и анализировать файлы MiniDump с помощью инструмента BlueScreenView, разработанного Nirsof.
Как просмотреть файлы MiniDump и определить проблему сбоя BSOD.
1. Загрузите BlueScreenView (в виде Zip-файла) в соответствии с вашей версией Windows.*
* Примечание: BlueScreenView (в Zip-файле) не требует установки. Для того, чтобы начать им пользоваться.
2. Распакуйте загруженный ZIP-файл и запустите приложение «BlueScreenView.exe».
3. Программа автоматически выполнит поиск файлов MiniDump в расположении по умолчанию (C: \ Windows \ Minidump). *
* Примечание: Если вы изменили расположение файлов минидампа по умолчанию или перенесли файлы минидампа с другого компьютера на свой, перейдите в меню параметров , -> Дополнительные параметры, и выберите альтернативное расположение, нажав Обзор кнопка .
4. Когда BlueScreenView проанализирует файлы минидампа, вы увидите на экране следующую информацию:
— В верхней части панель :
1. Имя файла минидампа: например, «062916-2080-01.dmp». В этом примере «06» — это месяц, «29» — это дата, а «16» — это год файла дампа.
2. Время сбоя: например, 29.06.2016 15:21)
3. Код ошибки (он же «Строка проверки ошибки»): e.г .: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
5. СТОП-ошибка (также известная как «Код проверки ошибки»): например: 0x000000d1
6. Параметры кода проверки ошибок.
— На панели НИЖНИЙ вы увидите список всех загруженных драйверов (или приложений) при возникновении ошибки BSOD. В этом списке наиболее важными деталями являются , выделенные и показывающие драйвер (или приложение), которые вызывают проблему сбоя BSOD. например « Ntfs.sys «
6. После просмотра информации о файле минидампа BSOD поищите в Интернете доступное решение, набрав отображаемую «Строку проверки ошибок» в сочетании с «Кодом проверки ошибок» или / и модулем, который вызывает синий экран — сбой — проблема. .
например найдите «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Ntfs.sys» или «DRIVER_IRQL НЕ МЕНЬШЕ ИЛИ НЕ РАВНО 0x000000d1 »
— Дополнительно: Щелкните правой кнопкой мыши любую строку на верхней панели и выберите: « Google Search — Bug Check » или « Google Search — Bug Check + Driver » или « Google Search — Bug Check + Parameter1 . «.
7. Если вы хотите просмотреть синий экран смерти, отображаемый во время сбоя системы (BSOD), перейдите к BlueScreenView Параметры и выберите Синий экран в стиле XP .
Вот и все! Это сработало для вас?
Пожалуйста, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже или даже лучше: поставьте лайк и поделитесь этим сообщением блога в социальных сетях, чтобы помочь распространить информацию об этом решении.