Как отключить платные подписки на мегафоне самостоятельно – Как отключить все подписки на «Мегафоне»

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

• в интернете;
• через СМС-сообщение;
• используя USSD-запрос;
• через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП( STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте. 

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

• Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
• Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте ме

megafon-info.ru

Как отключить подписки на Мегафоне — Убираем платные услуги

Все мы следим за своими расходами, в том числе на мобильную связь, и стараемся экономить деньги. И в такой ситуации, случаи исчезновения денег с лицевого счета вызывают у многих панику, ведь они не понимают, за что оператор списал ту или иную сумму. Особенно если вы пользуетесь месячными пакетами с включенными туда мегабайтами интернета и безлимитом внутри сети. Чаще всего подобная ситуация происходит в случаях, когда мегафон самостоятельно подключает вам какие-то услуги или вы просто забыли о том, что выставили автоматический платеж на них.

Чтобы увидеть, куда списываются средства, достаточно зайти в личный кабинет мегафон и посмотреть пункт «Мои подписки». Но как это сделать, и как отключить подписки на мегафоне, если вы нашли бесполезные услуги?

Как посмотреть подключенные услуги

Прежде чем совершать отключение подписок мегафон, необходимо ознакомится с тем, какие услуги у вас вообще подключены и сколько стоят. Мегафон предоставляет несколько удобных способов изучить перечень подписок на вашем номере телефона, так, вы можете:

• Отправить специальный ussd запрос.
• Запросить данные, отправив СМС на специальный номер.
• Использовать личный кабинет для поиска подключенных услуг.
• Позвонить в техническую поддержку или сервисный центр, где сотрудник компании продиктует все оплачиваемые вами дополнения, к месячному пакету.

Давайте рассмотрим каждый пункт отдельно, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобный для вас метод проверки подключенных сервисов.

Проверка через ussd запрос

Первое, чем вам стоит воспользоваться в подобной ситуации – Сервис-гид. Это удобный сервис, вызываемый при помощи ввода специальных кодов и отправки вызовов на них. В данном случае, необходимо набрать *105#, и совершить звонок. Далее, вы перейдете в специальное меню, где для входа в личный кабинет необходимо набрать цифру 1. Для раздела услуг, нужно будет ввести 4, после чего, детальную информацию вы сможете получить, введя:

• 4 – вам перечислят все включенные подписки и услуги, отправив специальное СМС с их списком.
• 2 – перечислятся все подписки, которые вы имеете право и можете в данный момент отключить.
• 3 – платные услуги и подписки, их список также поступает на ваш телефон в СМС.

Если вам достаточно узнать о платных подключенных услугах, можно воспользоваться коротким путем и ввести комбинацию *505#, чтобы не проделывать все описанные выше действия.

Проверка информации по смс

Есть и другой быстрый способ. Достаточно отправить слово: «INFO» или «ИНФО» на номер 5051 или 5151, и вам точно так же предоставят перечень платных подписок сим-карты в виде СМС-сообщения.

Проверка при помощи интернета

Узнать о списании средств со счета можно и через интернет, тут есть два пути:

1. Вы можете перейти непосредственно на сайт компании и авторизоваться в личном кабинете. Если это первых вход, то необходимо пройти регистрацию, вписав ваш номер телефона в качестве логина и пароль, получить который вы можете, отправив вызов на номер *105*00#. После успешной авторизации, вам предоставят всю доступную статистику аккаунта, с расходами и подключенными услугами. Достаточно перейти в пункт «Услуги и опции», где вы сможете найти всю нужную информацию.
2. Есть и короткий путь. Так, вы можете зарегистрироваться и авторизоваться на сайте //moy-m-portal.ru, где сразу будет дан перечень платных услуг, подключенных на ваш лицевой счет, а также их стоимость.

Получение информации по телефону

Это самый долгий и сложный метод, но кому-то он может показаться более удобным. Здесь также есть два варианта ваших действий:

1. Вы можете позвонить по номеру 0500 или 8 (800) 550-05-00 и прослушивать все указания робота, пока не перейдете в меню услуг и подписок. Далее, он продиктует вам весь доступный и подключенный функционал.
2. Позвонить непосредственно в сервисный центр, попросив продиктовать подключенные вами инструменты, и какие из них являются платными.

Здесь уже вам выбирать удобный способ, чтобы узнать о подключенных фичах. Но вот информация уже на руках, как же отключить те инструменты, что вам не нужны, но за их использование продолжает списываться плата раз в месяц?

Как отключить платные мобильные сервисы

Чтобы в мегафоне отключить подписки, достаточно воспользоваться методами, схожими на те, что мы описывали выше. Опять же, их несколько, давайте подробнее рассмотрим каждый из них, а вы выберете то, что вам по душе.

Отключение через интернет

Тут есть два пути, как отключить подписки с использованием интернета и браузера. Так, клиенту доступны:

• Личный кабинет. Просто авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на официальном сайте провайдера мобильной связи, после чего, перейдите в раздел «Услуг». Там среди перечня подключенных, выберите те, что вам не нужны, и нажмите «Отключить» или на переключатель, в зависимости от версии сайта.
• Есть и другой путь, с использованием сервиса //moy-m-portal.ru , где также необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. После чего перейдите в раздел «Отказаться от подписки» и выберите бесполезные для вас инструменты.

Отключение по смс

Если нет возможности отключить платные подписки мегафона через интернет, то достаточно отправить с телефона СМС с текстом «СТОП» на номер 5051 или 5151. Вам отправят список всех используемых инструментов и инструкции по их отключению. Если же у вас сохранились сообщения о подключении той или иной услуги, то достаточно отправить тот же текст на номер, с которого они пришли, чтобы отказаться от подписки.

Отключение по ussd запросу

Если же вам необходимо узнать, как отключить услугу «плати когда удобно мегафон» или другой конкретный функционал, то можно воспользоваться специальным кодом, который получается после отправки вызова на номер *505#.

Все USSD-коды для ОТМЕНЫ различных подписок можно найти по адресу: //www.podpiskimf.ru

Отключение через меню сим карты

Все новые симки оснащены достаточной емкостью внутренней памяти, чтобы уместить свое внутреннее меню, которое является удобнейшим способом, как отключить платные подписки на мегафоне. Чтобы отключить, достаточно зайти в меню устройства и найти там пункт «Мегафон ПРО», если такового там нет – то симку необходимо обновить в ближайшем салоне оператора. Если же вы нашли пункт, переходите в меню и заходите в пункт «Услуги». Там выбирайте ненужный функционал и кликайте по кнопке «Отключить».

Как установить запрет на подписки

Чтобы больше не возникало необходимости повторять все действия, что описаны выше, достаточно установить запрет на автоматическое подключение подписок. Для этого Мегафон предоставляет своим клиентам сервис «Стоп-клиент», для активации которого достаточно отправить вызов на номер *105*801# и дождаться соответствующего СМС.

Уже много лет я слежу за новинками в области мобильных технологий. Раньше это было моим хобби, но теперь переросло в профессиональный блог, где с радостью делюсь с вами наработанной информацией. Все инструкции, лайфхаки, подборки лучших программ и тарифных планов я проверял лично на себе.

4gconnect.ru

самостоятельно проверить мобильные услуги и убрать

Не всегда услуги, которые предлагает мобильный оператор сотовой связи, могут быть полезны для клиента, особенно если они платные. Большинство абонентов даже не знают, как убрать мобильные подписки на Мегафоне. А сделать это можно самостоятельно, без обращения в салоны компании и службу клиентской поддержки.

Содержание:

Как проверить платные подписки на Мегафоне?

Прежде чем отключить ранее предоставленные подписки, которые были подключены на абонентский номер, нужно узнать о них подробно. Возможно, некоторые опции еще понадобятся в дальнейшем.

Как их посмотреть:

1. Команда *105# и вызов. В предложенном меню следует выбрать цифру «1» для входа в личный кабинет. Далее абоненту предлагают сделать выбор. Получить информацию на сим-карте – цифра «4», для отказа – «2», платные возможности – «3».
2. *505#. Информация только о заранее предоплаченных предложениях.
3. Через СМС на 5051. Текст должен состоять из слова INFO или ИНФО.
4. Звонок на номер 0505. Выбрать цифру «1», а затем «2».
5. На https://lk.megafon.ru в разделе «Услуги и опции».

Также получить всю информацию о своём номере можно в салоне оператора связи.

Самостоятельно отключить платные подписки на Мегафоне с телефона

С помощью своего мобильного устройства также легко управлять опциями, выполнять все необходимые команды для их просмотра и деактивации. Если абонент не знает, как отключить платные подписки на Мегафоне, можно попробовать сделать это с телефона:

• звонок в службу поддержки 0500 или 8-800-550-0500;
• для корпоративных клиентов звонки в службу поддержки осуществляются по номеру 0505 или 8-800-550-0555;
• деактивация услуг через *505#.

Еще один способ, как просмотреть установленные подписки на номер Мегафон, а потом их отключить – это функция «Инструменты SIM». Ее можно найти в настройках телефона. Если таковой нет, следует поменять сим-карту.

Убрать через СМС

Возможности мобильного телефона не ограничиваются только звонками и управлением своим абонентским счетом в личном кабинете. Проверить и успешно отключить предоставленные услуги легко через простые сообщения СМС:

• Перейти на http://podpiski.megafon.ru/.
• Получить доступ через свой телефон, вводить его необходимо в правом верхнем углу в виде +7.
• Выбрать «Другие».
• СМС на 5051. В тексте уведомления — СТОП и код. Например: «СТОП 2131» или «STOP2131» на номер 5051 — деактивация «Прогноза погоды». Мегафон дает возможность успешно отключить подписку и с помощью СМС, которую необходимо отправить на 5151 с указанием «НЕТ», «ОТП» или «ОТПИСКА», «СТОП» или «NO», «STOP». Формат «СТОП1234».

Если телефон не поддерживает режим СМС-сообщений, лучше обратиться в салон оператора связи для получения более новой сим-карты.

Отписаться от подписок самостоятельно в личном кабинете Мегафон

Без посторонней помощи обслуживать номер и следить за денежными средствами, которые поступают и снимаются со счета, очень просто с помощью своего личного кабинета.

Оператор сотовой связи дает возможность отписаться от всех предложений самостоятельно:

• https://lk.megafon.ru/login/;
• получить пароль от личного кабинета с помощью команды *105*00#;
• категория «Услуги и опции», далее выбрать пункт «Все доступные», в нижней части списка нажать «Все подключённые».

Информацию о других подписках можно получить, используя ссылку: http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/. В списке выбрать нужное предложение и отказаться от него, следуя инструкции.

Как отключить подписки на модеме Мегафон?

Оформить запрет подписок на модеме проще всего из личного кабинета. Он находится по адресу https://lk.megafon.ru/login/.

На странице http://megafon.ru/internet/ можно ограничить доступ в интернет на модеме.

Еще вариант — связаться со службой поддержки компании по указанным телефонам на http://megafon.ru/help/faq/ в разделе «Позвоните нам». Для звонков по территории РФ – 8-800-550-05-00, из любой точки мира – +7 926-111-05-00.

rutarify.ru

Как отключить подписки на Мегафоне: основные способы

Неучтённое снятие денежных средств с баланса мобильного, может происходить по причине подключённых дополнительных платных услуг Мегафон. Такие подписки активируются после перехода на определённые сайты, или в автоматическом режиме после смены условий предоставления услуг оператором. Например, если абонент включает бесплатное дополнение, в последствии оно может стать платным, но сообщения об этом человек не получит. Для того, чтобы избежать снятия денег со счёта, необходимо знать, как можно проверить и отключить подписки на Мегафоне.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют стандартные способы проверки активированных дополнений. Воспользоваться ими может каждый абонент Мегафон, даже при отрицательном балансе.

Короткие USSD – команды

USSD – запрос формата *105# позволяет пользователям попасть в Личный кабинет абонента облегчённой версии. После набора номера на экране мобильного появится меню аккаунта. Чтобы получить информацию по подпискам на Мегафоне необходимо в ответном сообщении указать цифры пунктов, соответствующие запросу.

Информация с нужными данными поступает на телефон в виде текстового СМС – сообщения.

SMS – запрос

Узнать какие подписки на Мегафоне активированы в настоящий момент можно и по СМС. Для этого абоненту необходимо создать новое текстовое сообщение на номер 5051. В теле сообщения указывается слово «ИНФО» (запрос может быть набран и латинскими буквами).

Голосовой помощник

Автоматический голосовой помощник даст всю интересующую информацию, связанную с номером, тарифным планом и дополнительными услугами, если абонент позвонит со своей СИМ — карты по телефону 0505. Для получения перечня платных подписок необходимо дождаться сообщения, и нажать цифру, соответствующую голосовым подсказкам.

Личный кабинет Мегафон

Личная страница абонента позволяет решать все вопросы, связанные с номером Мегафон. Чтобы получить к нему доступ, пользователю следует:

• перейти по ссылке https://lk.megafon.ru/login/;
• набрать со своего сотового команду *105*00#;
• указать в поле для входа номер телефона и пароль, полученный в СМС.

Информация по подключенным услугам расположена в разделе «Услуги, опции и подписки» на главной странице Личного кабинета.

Там же можно уточнить точную стоимость, и периодичность снятия денежных средств с баланса мобильного.

Как отключить подписки – основные способы

Деактивировать платные опции, можно, практически теми же способами, что и узнать об их наличии:

USSD –запрос

Для отключения платной подписки используется команда *561*код услуги#.

Популярные платные дополнения и коды для их отключения представлены в таблице:

С полным списком команд можно ознакомиться по ссылке http://podpiski.megafon.ru/#!/?tab=1.

Для отключения всех подписок используется команда *505*0#.

Через СМС

Чтобы отписаться от услуги следует отправить SMS с SIM – карты Мегафона на номер 5151. Текст сообщения должен содержать слово «СТОП». Результат проведения запроса поступает в обратном СМС.

В Личном кабинете

После авторизации на сервисе «Мегафон.Онлайн» абонент может не только получить актуальную информацию по своему номеру, но и отписаться от подписок Мегафон.

Чтобы самостоятельно отключить платные услуги необходимо перейти в раздел «Опции и услуги», и нажать кнопку «Отключить» напротив необходимой опции.

А через пункт «Мобильные подписки» имеется возможность удалить платные рассылки сторонних сервисов.

Техническая поддержка клиентов

Удалить подписки с телефона можно позвонив по горячему номеру работы с клиентами:

• 0500 для звонков с мобильного;
• 8 800 550-05-00 для звонков по России;
• +7 922 111-05-00 для звонков за рубежом.

Чтобы подтвердить свою личность, пользователю потребуется сообщить оператору паспортные данные.

Офисы продаж

Специалисты офиса Мегафон помогут в решении вопроса отписки от платных рассылок. Адреса расположения отделений можно посмотреть по ссылке http://megafon.ru/help/offices/#offices. При себе абонент должен иметь удостоверение личности (паспорт).

Меню SIM –карты

Сервис «Мегафон.ПРО» позволяет управлять услугами и подписками прямо с экрана мобильного. Для этого нужно перейти в главное меню телефона, и найти раздел, осуществляющий работу с СИМ-картой Мегафон.

Отключение производится в разделе «Калейдоскоп».

Как защитить себя от платных услуг

Чтобы не произошло случайное, или без предупреждения оператором, подключение платных подписок на Мегафоне необходимо присоединиться к сервису «Стоп – контент». Использование данной услуги не позволит совершить звонок, отправить смс или каким – либо другим способом ответить на короткие номера, а значит, присоединиться к платному контенту. Особенно это функция подойдёт для подключения детям, так как подписаться на рассылку они могут просто не заметив.

Важно! Услуга «Стоп – контент» работает только при нахождении абонента в домашнем регионе.

Подключить опцию можно одним из следующих способов:

1. Набрать на телефоне команду *526# или *105*801#.
2. В Личном кабинете абонента перейти в раздел «Услуги», найти нужную и нажать кнопку «Подключить».
3. Отправить пустое SMS на номер 0500914.
4. Позвонить специалисту контактного центра. Телефон для связи: 8 800 550-05-00 для звонков по России, +7 922 111-05-00 для звонков за рубежом.
5. Посетить салон Мегафон, и попросить сотрудника компании подключить услугу «Стоп –контент».

Подключение опции подтверждается текстовым сообщением на номер абонента с информацией об успешности или невозможности проведения операции.

Можно ли вернуть деньги за подключенные услуги

Пользователей, часто интересует вопрос, можно ли вернуть снятые со счёта средства за платную рассылку, если она была подключена без их ведома. Правилами компании Мегафон такая возможность не предусмотрена, поэтому вернуть всю сумму не получится. Но можно попробовать восстановить хотя бы часть денежных средств на баланс мобильного. Для этого необходимо обратиться в офис оператора, и написать соответствующее заявление. Сроки рассмотрения заявки сообщит оператор сотовой сети.

Чаще всего абоненты используют для связи тарифные планы с абонентской платой, поэтому они не рассчитывают, что помимо этого с них будут снята ещё какая-то сумма. Чтобы контролировать свои расходы, важно всегда следить за подписками, и при необходимости, отключать их.

megafonguru.ru

Как отключить подписки на МегаФоне – проверить и запретить

Случайно, что со счета регулярно списываются средства за активные платные услуги и сервисы, закрепленные за вашим номером. Возникает логичный вопрос, как отключить подписки на Мегафон? Рассмотрим все способы деактивации платных сервисов.

Как проверить и отключить подписки на МегаФон?

Проверить подписки Мегафон и получить информацию о сервисах достаточно просто, необходимо с телефона набрать команду  *583*2#  и нажать клавишу звонка. На экране смартфона отобразятся достоверные сведения об опциях, подключенных к вашему номеру. Проверка займет минимум времени.

Как отключить платные подписки

Узнать о подписках и отказаться от них, можно с помощью:

С помощью USSD-запроса

Вы сможете отключить платные подписки путем набора простых команд. Например, чтобы деактивировать автоответчик и голосовую почту, необходимо ввести *105*1300#, анимированная почта — *105*2310#, мелодия вместо привычного гудка — *105*9000#, передача мобильных данных — *105*1400#, контроль входящих вызовов — *105*2400#, всегда с тобой на связи — *105*2500#.

С помощью sms-сообщения

Еще один способ отключения подписок, но на этот раз через сообщение. Чтобы деактивировать активные услуги, необходимо переслать на короткий  номер 5051 , SMS с текстом — «СТОП». После этого мобильные подписки не удалятся, однако на зарегистрированный номер придет подробная инструкция, благодаря которой вы сможете деактивировать ненужные сервисы.

Через «Личный кабинет» на сайте МегаФон

Многие пользователи находят этот способ отписаться от всех подписок наиболее удобным. Сначала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте: ввести свой номер телефона и личные данные в поля для регистрации, после чего на ваш сотовый придет пароль для входа в «Личный кабинет».

Чтобы удалить активированные опции в главном меню перейдите по вкладке «Управление услугами» и выберите пункт «Отключение всех рассылок». Также в личном кабинете можно посмотреть и проконтролировать расход мобильных средств.

Через сервис Мой портал

Стоит отметить, что в личном кабинете нельзя увидеть, какие именно опции привязаны к номеру. Чтобы ознакомиться с их перечнем, необходимо воспользоваться Интернет сервисом «Мой портал». Для этого перейдите по ссылке moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Вы сможете не только увидеть активные опции, но и отменить их.

Через внутреннее меню sim-карты

Чтобы отказаться от существующих опций, необходимо отправить SMS — «List» на номер, с которого вам поступает новостная рассылка «5051». Сделать это просто – откройте любое текстовое оповещение, которое пришло на ваш телефон (например, погода гороскоп и так далее) и отправьте СМС – «List».

Звонок оператору

Можно пойти проверенным путем, чтобы отключить все подписки – позвонить оператору, он оповестит об активных опциях. Чтобы дозвониться своему сотовому оператору, необходимо набрать номер  8 (800) 500 05 00 или «0500» . Следуйте подсказкам автоответчика и ждите соединения со специалистом, после чего попросите его убрать ненужные опции с перечня активных услуг.

В сервисном центре МегаФон

Если вышеперечисленные способы вам не подходят, можно самостоятельно обратиться в любой салон связи Мегафон и проконсультироваться со специалистом, он  сможет удалить все платные услуги в кратчайшие сроки. Не забудьте взять с собой паспорт.

Управление подписками

Чтобы контролировать мобильные услуги, перейдите по ссылке http://podpiski.megafon.ru/, где отображается перечень платных услуг оператора Мегафон и их стоимость. Управлять подписками и убрать лишние можно через «Личный кабинет онлайн» или же через сервис «Мой портал».

Как избежать платных подписок?

Платные подписки подключаются вполне осознано или случайно. Часто при установке на смартфон приложений, вместе с ним и активируются оплачиваемые сервисы.

Важно!

На указанный номер вы сможете позвонить с мобильного и домашнего телефона, при этом стоимость вызова будет оплачиваться по тарифам стоимости региона.

Чтобы не допускать подключение сервисов, периодически осуществляйте контроль за своим счетом через «Личный кабинет». Также не лишним будет обращать внимание на произвольные списание со счета.

Сервис «Стоп-контент»

Сервис создан для того, чтобы предотвратить случайную активацию платных опций. Благодаря «Стоп-контенту», вы сможете активировать запрет на подключение различных сервисов. Подключить услугу совсем несложно, это можно несколькими способами:

• командой *526#;
• звонком через телефон на номер «0500914», после чего опция подключится автоматически;
• активировать услугу в приложении «Сервис-гид», где подробно описана данная процедура.

Все описанные методы позволят осуществить отписку от ненужных платных сервисов, благодаря чему вы сможете сэкономить и сберечь деньги. Выберите наиболее удобный способ для вас и воспользуйтесь им.

m-sot.ru

Как отключить подписки на Мегафоне? Подробная инструкция

Если Вы хотите отключить подключенные подписки на Мегафоне, тогда воспользуйтесь данной статьей, она поможет выбрать подходящий для этого способ. Мобильные подписки бывают разные, от специальных информационных и развлекательных сервисов, до ежедневных рассылок с определенной информацией, за которую в первую очередь взимается абонентская плата. Но стоит отметить, что не каждый пользователь нуждается в предоставлении таких услуг.

С помощью этой статьи Вы конкретно узнайте, как на Мегафоне можно отключить подписки и какие для этого есть способы, которые позволяют отказаться от них с мобильного телефона или через СМС-сообщение используя специальные коды.

Содержание статьи: