Отключить

Мегафон отключить все услуги: Как отключить платные услуги МегаФон: описание 6 способов

27.04.2021

Содержание

Как отключить платные услуги на Мегафоне одной командой

Работал более 4 лет консультантом в салоне Теле2

Любой абонент сталкивался с ситуацией, когда сразу же после пополнения баланса нo денежная сумма, уходила в неизвестном направлении. Конечно, пользователей не очень радуют такие сюрпризы, и у человека возникает законный вопрос, куда исчезли средства? На самом деле всё довольно просто, скорее всего, клиент стал «счастливым» обладателем платных подписок. Существует ли способ, как отключить платные услуги на Мегафоне?

Как мы становимся обладателями платных опций?

Многие пользователи, даже и не подозревают, как на их телефоне могли появиться те или иные опции. А ведь платные дополнения могли установиться на мобильный автоматически, например, как дополнение к определённой функции. Возможно, клиент уже и не использует данную функцию, но подключенные услуги обновляются автоматически и за них взимается плата.

Подсоединиться к номеру, подписки могли и бесплатно, то есть изначально они не предполагали абонплаты. Такие дополнения ни как не мешали пользователю, и выключать их было необязательно. Но позже, мобильный поставщик пересмотрел свою политику, и за подключенные функции стал взимать абонплату.

Все способы отключения платных услуги на Мегафон

Есть несколько вариантов отключения платных услуг на Мегафон. Давайте рассмотрим каждый из способов более детально.

«Сервисный-гид»

Для самостоятельной проверки всех платных и бесплатных подписок имеющихся на сотовом телефоне, наиболее удобно использовать опцию Сервис Гид. Программа позволяет, как отписаться от платных услуг, так и контролировать ежемесячные расходы на звонки, интернет и СМС. А также в рамках программы Мегафон, можно пополнять как свой баланс или класть деньги на карточку друга.

Если вы ещё не зарегистрированы в Сервис Гид, придётся авторизоваться. Для этого перейдите в ЛК через сайт: https://moscowsg.megafon.ru. Оказавшись на веб-странице, впишите необходимые сведения о себе в определённую графу.

Чтобы получить пароль для входа отправьте с мобильного следующую комбинацию цифр *105*00#, и нажмите «Позвонить». После введения кодового значения, пользователь будет перенаправлен на панель управления опциями. Далее клиент сможет самостоятельно отключать платные услуги.

Чтобы выключить платные подписки нужно перейти в подраздел «Управление опциями» и ознакомившись с имеющимися на телефоне услугами просто отключить ненужные.

А также клиент может отключить одним нажатие кнопки все подписки. Для этого нужно поставить галочку в графе «Отключить всё».

SMS

Отказаться от ненужных дополнений возможно и через СМС сообщение. Для этого скиньте СМС с текстом «Стоп» на системный номер 5051. Спустя пару секунд на номер пользователя придёт подробное руководство, как отключить подключенные услуги.

USSD-команда

 

Для отключения опций можно отправить USSD-запрос. Для этого отошлите USSD на *505#, и нажмите клавишу «Позвонить». Спустя минуту на мобильный придёт сообщение с перечнем подключенных опций. Рядом с названием каждой из услуг, будет находиться кодовое значение, при помощи которого можно удалить подписку.

С более подробным списком можно ознакомить на официальном веб-сайте Megafon.

Как убрать ненужные подписки по средством «Мегафон ПРО»?

Не все клиенты знают, что каждая сим-карта при подключении к телефону оставляет в его памяти ярлык, именуемый как «Megafon ПРО». При помощи этого ярлыка можно убрать любую опцию.

Для этого абоненту нужно зайти в одноимённый раздел, нажать на клавишу «Подписки» и далее «Отменить подписки».

Если в списке меню вашего мобильного нет данного раздела, возможно, ваша сим-карта уже устарела. В этом случае, мы рекомендуем вам заменить её на более новую, или же воспользоваться любым другим методом выключения услуг.

«Стоп Контент»

Чтобы не переживать что со счёта будут сниматься деньги без вашего ведома, можно установить полезное дополнение от Мегафон «Стоп Контент». Данное дополнение запрещает отправку платных USSD-запросов, а также блокирует вызовы на платные номера провайдеров.

Вы можете не переживать что опция не позволит вам, например, оплатить парковку через USSD-запросов или снять наличные с WebMoney. Сервис убирает только ненужный контент.Вот перечень номеров, которые не затрагивает данная услуга:

  1. Бесплатные сервисные номера.
  2. Плата за парковку через СМС на 7377 и 7757 или через USSD-запросы на *377#, *775#.
  3. Системные номера Megafon: 5051, 0633, 5052, 0770, а также начинающиеся с цифр 8800ххххххх.
  4. Номера платёжных сервисов и банков: WebMoney, Yandex. Деньги и т д.

Подключить «Стоп-Контент» на сотовый телефон можно через USSD-команду *105*801#, и кнопка “Позвонить”. После отправки запроса на ваш мобильный телефон придёт сообщение о включении функции.

А также установить полезное дополнение можно в ЛК. Для этого зайдите в Личный Кабинет, выберите пункт «Тарифы и опции», далее «Изменения набора функций». После нажатия на клавишу появиться список, из которого нужно выбрать «Стоп-Контент» и нажать «Подключить».

Как отключить платные подписки на телефоне

Сейчас все более популярным становится использование смартфона или планшета с установленной сим картой мобильного оператора для интернет серфинга. Неприятным сюрпризом после использования доступа в интернет через сотового оператора может быть возникновение платных подписок на не нужные услуги и контент, когда с телефона деньги списываются. Читатели нам часто присылать вопросы: пропадают деньги с телефона, что делать?;  как узнать платные подписки; как проверить платные подписки?; как отключить подписки на Мегафоне?; как отключить подписки на ТЕЛЕ2?; как отключить платные подписки на Билайне?; как отключить платные подписки на МТС?; как проверить и отключить платные подписки?; как отключить платные подписки самостоятельно? В этой статье мы ответим на вопросы читателей и расскажем, что нужно сделать, чтобы на телефоне не появлялось платных подписок и платного контента, а так же подскажем, как вернуть деньги за не нужные навязанные обманом через сотовых операторов мошеннические платные подписки.

Платные подписки на телефоне 

Что такое платные подписки на контент у операторов сотовой связи? Мобильные операторы стремятся увеличить свои доходы предоставляя дополнительные платные услуги абонентам путем предложения различной информации (платных информационных подписок или подписки на доступ к различному контенту на сайтах). Мобильные операторы могут сами выступать поставщиками контента или оказывать услуги другим поставщикам контента, предоставляя им возможность продавать контент (подписки) в своей сети за комиссионное вознаграждение. Услуги доступа к контенту и информационным подпискам не нужны большинству абонентов сотовых сетей, и поставщики контент услуг в сетях сотовых операторов используют полумошеннические способы распространения подписок, пользуясь невнимательность абонентов. Во время интернет серфинга через мобильного оператора можно нажать на большую кнопку «смотреть, перейти, скачать» или другие подобные под которой мелким бледным шрифтом написаны условия подписки и подписаться на ненужные платные услуги. Плата за подписку списывается каждый день, пока абонент не заметит и не отключит ее. Многие профессионалы и опытные пользователи попадаются на эту удочку, что говорить о детях, которые жмут на все кнопки или пожилых людях, начинающих осваивать новые для них технологии. Если вы не планируете использовать платные подписки, а хотите пользоваться телефоном для доступа в интернет, эта статья будет вам полезна, чтобы отключить возможность платных подписок на контент услуги. Так же рекомендуем использовать эту информацию, чтобы настроить запрет платных подписок на контент на телефонах детей и пожилых людей.

Платные подписки Мегафон

Как узнать платные подписки на Мегафоне

Мегафон, как узнать есть ли платные подписки. На Мегафоне можно проверить платные подписки в Личном кабинете или в приложении МегаФон на смартфоне . В приложении нужно войти в раздел «Услуги и опции». Платные подписки будут отображается в подразделе «С абонентской платой».

В личном кабинете Мегафон платные подписки можно посмотреть в разделе «услуги и опции» в подразделе «С абонентской платой». Так же можно зайдите с мобильного телефона на moy-m-portal.ru, в разделе «Мои подписки» отобразится информация о ваших подписках. Существует еще способ, как проверить платные подписки на мегафоне для тех, кто испытывает трудности с проверкой через интернет. Можно прийти с паспортом в любое отделение Мегафон (номер телефона должен быть оформлен на вас) и попросить специалистов центра обслуживания проверить наличие платных подписок.

Как отключить платные подписки на Мегафоне  

Существует несколько способов, как отключить платные подписки в Мегафоне:

  • Через личный кабинет на сайте Мегафона в разделе «Услуги и опции». В разделе выберите вкладку «Мои», там будут указаны все подписки, подключённые на вашем номере. Далее нужно нажать кнопку «Отключить» рядом с названием подписки, которую хотите отключить.
  • Подписки можно отключить в мобильном приложении на смартфоне. Порядок действий тот же, что и в личном кабинете на сайте Мегафона. 
  • Подписки можно отключить, если зайти с мобильного телефона на moy-m-portal.ru, в разделе «Мои подписки» выберите подписку, которую хотите отключить, нажмите «Далее», затем «Отказаться от подписки».
  • В центре обслуживания Мегафон. При себе нужно иметь паспорт (номер телефона должен быть оформлен на вас). Обратиться к специалисту центра и попросить отключить платные подписки. 
Запрет на подписки Мегафон 

Чтобы полностью отключить возможность платных подписок на контент в Мегафоне нужно предпринять ряд действий.

Если телефон используется детьми, пожилыми людьми и если вы не планируете использовать платный контент, который можно подключить по SMS, нужно подключить бесплатную услугу  «Запрет платных контентных коротких номеров». Запрет действует на платные номера услуг контент-провайдеров. Услуга блокирует только заказ контента с телефона по SMS или USSD-номера. Подключение этой услуги не достаточно, чтобы отключить платные подписки через интернет. Услуга подключается вызовом на короткий номер *526#. Чтобы отключить услугу необходимо так же набрать номер*526#.

Мегафон запрет на платные подписки 

Заблокировать платные подписки Мегафона в интернете навсегда дистанционно при помощи отправки команд с телефона или звонка оператору невозможно. Без визита в Мегафон при помощи команд можно заблокировать платные подписки в интернете на три месяца. Этот способ годится, если нет возможности посетить центр обслуживания Мегафона, если, например, находишься за городом на даче и пользуешься интернетом через Мегафон. Ниже приведена команда, которую нужно ввести с телефона, чтобы заблокировать платные подписки в интернете через Мегафон на три месяца. Чтобы продлить блокировку, нужно повторно ввести эту команду через три месяца. На номер 5151 с телефона нужно отправить SMS с текстом УСТЗАПРЕТСП.

Контентный счет Мегафон 

Избавиться навсегда от платных подписок в интернете (услуга пей бай клик Pay By Click от Мегафона) можно только в центре обслуживания Мегафона. Для этого необходимо создать контентный счет. По закону «О связи» контентный счет — это дополнительный лицевой счет, предназначенный для оплаты контентных услуг. Этот счет нужно пополнять отдельно, чтобы оплачивать контент. При наличии контентного счета, если на нем нет денег, контентная услуга не предоставляется,

деньги за контент не списываются с основного счета. Некоторое время назад можно было открыть контентный счет в Мегафоне при помощи команды с телефона. В настоящее время такой возможности Мегафон не предоставляет. Для открытия контентного счета владелец телефонного номера должен прийти с паспортом в центр обслуживания Мегафон и, попросить специалиста центра открыть для номера телефона контентный счет. Специалист распечатает бланк, в котором нужно поставить галочки и расписаться. После открытия контентного счета в Мегафоне, можно пользоваться интернетом от Мегафона и не опасаться платных подписок. Авторы статьи рекомендуют открыть контентный счет всем, кто пользуется интернетом от Мегафона, это занимает не много времени.

Мегафон. Как вернуть деньги за платные подписки

Существует возможность вернуть деньги за мошеннические подписки в интернете через Мегафон. Обычно, когда абонент обнаруживает платные подписки, он начинает звонить в Мегафон с требованиями возврата денег. Как правило, эти действия ни к чему не приводят. Для возврата денег необходимо создать письменное обращение в Мегафон с требованием вернуть деньги за фиктивные мошеннические услуги. Это можно сделать в центре обслуживания Мегафона ( с паспортом) или через форму для контактов в личном кабинете. После того, как обращение будет принято, на номер телефона придет SMS, а списанные деньги за мошенническую подписку будут возвращены на счет телефона в полном объеме в течении семи дней с момента обращения.

Отключение рекламных смс Мегафон 

Если выполнить действия указанные выше, платных подписок не будет и деньги списываться со счета не будут. Но существует проблема рекламных sms, которые назойливо предлагают подписаться на различные рассылки. Нам не известен способ, как бесплатно сделать так, чтобы спам по смс не приходил. Но существует возможность бесплатно заблокировать короткий номер отправителя рекламных смс, и с этого номера спам больше приходить не будет. Блокировать нужно название или номер каждого сервиса, с которого приходит реклама по смс.

Как заблокировать рекламные смс на Мегафоне

У Мегафона существует бесплатный сервис «SMS-контроль», с помощью которой можно занести отправителей рекламных смс в черный список, чтобы больше от них не приходили сообщения. Чтобы воспользоваться этим сервисом нужно набрать со своего телефона номер *903# и вызов. На телефоне отобразятся номера последних десяти отправителей сообщений. При помощи меню в сервисе можно заблокировать любого отправителя смс из этого списка, сообщений от этого отправителя больше не будет.   Воспользовавшись сервисом, можно последовательно заблокировать несколько отправителей рекламных смс, а если какой то номер заблокирован ошибочно, его можно разблокировать.

В ближайшее время в этой статье будет информация по другим сотовым операторам, заходите. 

Как отключить платные услуги в Мегафоне?

Не знаете, куда деваются деньги с баланса Вашего мобильного? Скорее всего, у Вас подключены платные услуги, о которых Вы не догадываетесь или которые были подключены ранее, но надобность в них со временем отпала. 

Как избавить себя от лишних расходов? Как избавить себя от лишних расходов? 

Как избавить себя от лишних расходов? 

Шаги.

Существует несколько способов отключения платных услуг в «Мегафоне» 1. Самый простой способ отключить все платные услуги, привязанные к Вашему номеру, – позвонить оператору «Мегафона» по номеру 0500 или прийти в салон связи лично и узнать у консультанта, что у Вас подключено. Если окажется, что с Вашего счёта списываются деньги за услуги, о которых Вы не подозреваете, Вы имеете право предъявить свои претензии компании, и вероятно, у Вас будет шанс вернуть потраченные деньги. По Вашему требованию сотрудники «Мегафона» должны тут же отключить услугу. Но для деактивации некоторых видов услуг может понадобиться Ваш паспорт.

Можете воспользоваться услугой «Сервис-Гид» 

2. Можете воспользоваться сервисом «Сервис-Гид», доступным как с компьютера, так и с мобильного телефона. Работать с системой самообслуживания достаточно просто. Делается это несколькими способами. Первый – отправьте USSD-запрос на *105# и следуйте дальнейшим инструкциям. Запрос является бесплатным. Второй – воспользуйтесь специальным приложением (для сотового или компьютера), которое необходимо предварительно скачать. Найти его можно на официальном сайте «Мегафона». В приложении Вы сможете просмотреть список подключенных услуг и отключить те, которые Вам не нужны.  

3. Если Вы собираетесь воспользоваться «Сервис-Гидом» с помощью компьютера, Вам понадобится пароль. Получить его можно, отправив смс с текстом «41» на номер 000105. В систему Вы сможете войти на официальном сайте оператора. Следует помнить, что в случае трижды неправильно введённого пароля Вам придётся снова отправить текст «41» на номер 000105 – для получения нового пароля. 

4. На сайте оператора Вы также сможете узнать номер, с помощью которого можно отключить ту или иную услугу. Нажав на вкладку с названием интересующей Вас услуги, Вы узнаете подробную информацию о ней, включая способы её подключения и отключения. 

5. Можно также подключить услугу под названием «Стоп-контент», блокирующую телефон от различных USSD-запросов, голосовых вызовов, подписок и отправки смс на платные короткие номера контент-провайдеров. Данная услуга является бесплатной, и для её активации необходимо набрать *105*801# (для абонентов московского региона; абоненты других регионов могут узнать номер на сайте оператора). Также можно подключить данную услугу в «Сервис-Гиде».

Как легко отключить платные услуги и подписки на Мегафоне

В нынешних реалиях современного мира все операторы мобильной связи хотят зарабатывать все больше и больше денег. Платные услуги являются одним из способов повысить свой доход. В этом нет ничего плохого, если бы не одно НО! Некоторые подписки сначала предоставляются бесплатно для заманивания клиентов, а через две недели становятся платными. Или подключение происходит без ведома пользователя. Сегодня разберемся куда пропадают деньги с баланса телефона и как отключить все платные услуги и подписки на Мегафоне.

Куда исчезли деньги с баланса телефона

Если вы только подключились к данному оператору сотовой связи, то обязательно через две недели нужно проверить, какие платные услуги у вас подключены, я уверяю они у вас будут. Причем Мегафон делает это очень хитрым образом. Естественно, для заманивания он добавляет к выбранному тарифу и дополнительные услуги, которые якобы предоставляются бесплатно, но только на пробный период. Самое интересное, что если вы зайдете в личный кабинет и посмотрите какие платные подписки оформлены, вы там ничего не найдете!

Все услуги, которые станут платными через пару недель, находятся в разделе Без абонентской платы.

Конечно, подписку можно оформить случайно. Ее могут навязать на сайтах при заполнении полей, подтверждении входа. Когда вы пользуетесь интернетом в мобильных сетях, особо осторожно нажимайте на кнопки подтвердить, отправить, согласен и подобные. Внимательно читайте под чем подписываетесь. Итак, если деньги баланса телефона утекают рекой из-за платных опций, то самое время найти все платные подписки и отключить их.

Как отключить подписки на телефоне

Существует несколько способов для отключения. Каждый из них чем-то удобен, и мы рассмотрим их все. На взгляд нашей редакции самый распространенный и удобный способ — воспользоваться официальным приложением для телефона.

Через мобильное приложение Мегафон

Пожалуй, самым простым и удобным способом отключения всех платных услуг и подписок является мобильное приложение от Мегафона на телефоне. У большинства пользователей оно уже установлено, если вы еще не сделали этого, то советую скачать приложение прямо сейчас. Данная программа может предоставить вам подробную информацию по вашему лицевому счету.

Приложение Мегафон — твой лучший друг

Пошаговая инструкция как найти и отключить платные услуги:

  • Открываем приложение Мегафон на мобильном телефоне.
  • Пролистываем вниз до вкладки Услуги и опции.
  • В открывшемся меню нажимаем С абонентской платой.
  • Перед вами отображены все платные услуги и подписки.
  • Выбираем из списка опцию, которая больше не нужна и нажимаем на нее.
  • Теперь можно ознакомиться с описанием и стоимостью услуги.
  • Если подписка вам больше не нужна, тогда нажимаем Отключить.
  • После всех описанных действий выше вам придет смс с уведомлением об отключении.

В разделе приложения С абонентской платой, будут находиться все платные услуги Мегафона и подписки сторонних разработчиков.

Через USSD команду или СМС

Отключить все платные услуги через телефон можно путем отправки СМС с кодом или набора USSD команды. Данный способ не так удобен, но тоже пользуется популярностью у пользователей. Например, если у вас телефон без выхода в интернет. Даже сам Мегафон старается отойти от данного способа предоставления услуг. Ранее действовал запрос *505# или отправка слова СТОП на сервисный номер 5051, после выполнения которого вам предоставлялась вся информация по подключенным услугам Мегафона и сторонних разработчиков. А теперь приходит СМС с рекомендацией отключить подписку в личном кабинете оператора.

Конечно, Мегафон не может полностью отказаться от данного вида услуг. При помощи USSD команд все еще можно отключить все платные и бесплатные услуги. Для этого наберите USSD команду *105*2*1*2*2# и на вашем экране отобразятся все подписки. Для отключения заходим в саму подписку и отправляем запрос на отключение.

USSD запрос удобен, как кнопочный телефон

Для того чтобы получить всю информацию в СМС, наберите *105*2*1*2*1#. К сожалению в этом сообщении будет содержаться только список всех опций и их стоимость, никаких кодов для отключения или прямых USSD команд нет. Конечно вы можете посетить страницу podpiski.megafon.ru/#!/?tab=1, где перечислены все платные подписки Мегафона и партнеров и найти там код USSD код для отключения.

Звонок оператору сотовой связи

Если выше описанные способы отключения платных подписок для вас сложны, то можно позвонить на горячую линию оператора. Для этого позвоните по одному из следующих телефонов:

  • 8 800 550 05 00 – бесплатно для жителей России.
  • 0500 – бесплатно с мобильного телефона.
  • +7 920 111 05 00 – данный номер бесплатен в любой точке мира для абонентов Мегафона.

Не хотите звонить? Тогда отправляйтесь в ближайший солон связи Мегафон и попросите менеджера помочь вам. Главное, не забудьте взять паспорт, без него вам не смогут отключить платные подписки и услуги, в которых вы больше не нуждаетесь.

Отключаем подписки в личном кабинете на компьютере

Если у вас под рукой есть компьютер, то можно зайти в личный кабинет Мегафона. Там вы сможете получить самую полную информацию по подключенным опциям. Если вы делаете это в первые, то нужно запросить пароль со своего мобильного телефона. Для этого набираем команду *105*00#. В ответ придет сообщение с паролем для входа. Теперь можно приступить к отключению:

  • Заходим в личный кабинет Мегафона lk.megafon.ru