Ошибка 0xc004c003 при активации Windows 10 – решение проблемы
В основном чистая установка Windows 10 или процесс перехода со старенькой Windows 7 или 8 на более новую операционную систему проходит без каких-либо сложностей.
И только некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой активации 0xc004c003, которая может сопровождаться специальным сообщением «сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован» или в случае с англоязычной версией «activation error, the activation server determined».
В результате чего не активированная десятка накладывает ряд ограничений на использование некоторых своих функций. Попробуем разобраться, в чем может быть причина появления подобного сбоя и постараемся самостоятельно его исправить.
Возможные причины появления
Код ошибки 0xc004c003 мог появиться в Windows 10 по множеству причин, в основе которых лежит:
- Временный сбой сервера, к которому идет обращение при вводе лицензионного ключа.
- Переход с нелегальной копии Windows 7 или 8.
- Установка операционной системы без последних обновлений или ввода лицензии.
- Замена системной платы после успешного прохождения процедуры активации.
- При обновлении была выбрана не верная редакция десятки.
Теперь предлагаю разобрать каждую из причин более подробно.
Временный сбой
Любой сервер, даже включая сервера корпорации Microsoft могут временно падать. Тогда все что остается, это подождать некоторое время и повторить попытку активации.
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
Не исключено, что проблема может находиться на стороне вашего компьютера или интернет провайдера, в результате чего может сбоить соединение с сетью. Поэтому убедитесь, что интернет работает в обычном режиме.
Переход с нелицензионной копии
Исправить ошибку 0xc004c003 помогает приобретение лицензионной редакции Windows 10. Особенно это актуально в тех случаях, когда сбой возникал после перехода с нелегальной старенькой семерки или восьмерки, зарегистрированной с помощью специальных программ наподобие kmsauto, на актуальную десятку.
Совершать покупку лучше всего на сайте Microsoft, в крайнем случае у официальных дилеров. Но никак не на сомнительных сайтах, пускай даже если у них она будет дешевле.
Универсальный способ устранения сбоя
Универсальным способом устранения ошибки активации 0xc004c003 является установка предыдущей версии, под которую у вас имеется лицензия. После чего нужно повторить попытку обновления до Windows 10.
Особенно это актуально при возникновении сбоев в процессе обновления, замены материнской платы (поскольку привязка лицензии идет именно к ней) и при неправильном выборе редакции.
Вот небольшая таблица с обозначением того, что и к чему подходит. Делайте свой выбор исходя из нее.
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
Вариант активации по телефону
В качестве альтернативного варианта предлагаю воспользоваться обычным телефоном.
Для этого:
- Жмем сочетание «Win+R», вводим фразу «slui 4» и щелкаем по клавише «Enter».
- Указываем регион проживания.
- Отобразиться окно с номерами. Необходимо позвонить по одному из них и следовать инструкциям.
Вас попросят указать ключ, который отобразится на экране ПК. Затем будет выдан специальный код, вводим его в соответствующее поле и сразу после этого произойдет регистрация системы.
Если по каким-либо причинам код не подошел, будет произведено соединение со специалистом, который поможет устранить проблему.
Использование командной строки
Если Windows 10 по-прежнему не удается активировать, то возможно мы имеем дело с системным глюком, связанным с регистрационным номером, вызывающим код ошибки 0xc004c003. Поэтому стоит попробовать удалить прежний ключ, после чего повторно его установить.
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
Выполняем все по шагам:
- Запускаем командную консоль и поочередно вводим три команды, без кавычек. После каждой команды жмем «Enter».
- «slmgr.vbs /upk» — удалит старый регистрационный номер.
- «slmgr.vbs /ipk указываем номер лицензии».
- «slmgr.vbs /ato» — запустит процесс регистрации.
Перезагружаем компьютер.
Если и этим способом не удалось активировать систему, то ничего не остается, кроме как обратиться в службу поддержки.
Предустановленная система
Есть вероятность, что после покупки нового компьютера с предустановленной десяткой, спустя определенное время регистрационный ключ перестанет действовать. В таких случаях специалисты Microsoft рекомендуют обращаться за помощью к производителю компьютера.
Но перед тем, как начать разбираться с производителем ПК, рекомендую все же позвонить в Microsoft, чтобы убедиться в нахождении проблемы со стороны производителя.
Подробнее в этом видео
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
В этом вам поможет наш специалист.
Оцените статью:
Если статья была вам полезна,
поделитесь ею в качестве благодарности
onoutbukax.ru
Код ошибки 0xc004c003 Windows 10 как исправить?
class=»eliadunit»>Переход на Windows 10 обычно происходит без ошибок, однако некоторые пользователи сталкиваются с неприятной проблемой – невозможностью активировать систему. Выражается это в появлении кода ошибки 0xc004c003, который говорит о том, что ключ активации был заблокирован. Сложность в том, что если прежняя система предустановленна на компьютер, то лицензионного номера на руках у пользователя нет – он вшит в BIOS. Однако можно его достать и попытаться произвести регистрацию вручную.
Важно: описанные ниже методы являются способами официальной активации, рекомендуемыми специалистами технической поддержки Microsoft.
Код ошибки 0xc004c003 сообщает, то используется недействительный ключ. Подобная проблема возникает при обновлении достаточно часто, однако обычно в течение суток ошибка автоматически исправляется. В случае с Windows 10 появление этой ошибки связано с большой нагрузкой на серверы, однако если после нескольких дней активация не происходит, необходимо попробовать зарегистрировать свою копию вручную или обратиться в службу поддержки.
Чтобы изменить ключ, сначала нужно его посмотреть. Если вы приобрели компьютер (ноутбук) с предустановленной системой, то сведений о ключе у вас нет – производители в последнее время перестали его указывать. Исправить ситуацию можно путем использования бесплатной утилиты ProduKey, в главном окне которой отображаются ключи всех установленных продуктов.
class=»eliadunit»>Попробуйте ввести указанный ключ в окне регистрации системы:
- Раскройте меню «
Пуск» и перейдите к параметрам компьютера. - Откройте раздел «Обновление».
- Перейдите к вкладке «Активация».
- Щелкните «Изменить ключ».
- Укажите новое значение.
Если активировать систему не удается, попытайтесь сначала удалить старый ключ, а затем указать и зарегистрировать новый номер. Делается это через командную строку:
- Пропишите в окне интерпретатора запрос «slmgr.vbs /upk», удаляющий старый регистрационный номер.
- Наберите «slmgr.vbs /ipk Ваш ключ
- Введите «slmgr.vbs /ato» для регистрации ключа.
Если введенный ключ был принят, но система все равно не активировалась, то остается последний вариант – обратиться в службу поддержки.
Специалисты Microsoft постарались максимально автоматизировать процесс регистрации ключа по телефону, создав специальный инструмент, который запускается через командную строку:
- Введите в окне интерпретатора запрос «slui 4».
- Укажите свою страну.
- Прослушайте информацию, которую предоставит голосовой помощник.
- Введите с телефона код установки, который появился на экране (он состоит из 54 символов, разделенных на 9 групп).
- Укажите код подтверждения.
Если установочный код не подошел, вас соединят с оператором. Он поможет разобраться в ситуации, указав, какие действия необходимо предпринять для активации Виндовс 10 на вашем компьютере.
Рекомендуем к просмотру:
h-y-c.ru
как попробовать активировать Windows 10 повторно?
На сегодня уже известно, что с данной ошибкой столкнулись пользователи в разных странах, но факт наличия ошибки активации разработчик уже признал, и официальная служба поддержки Microsoft просит юзеров не нервничать, а просто дождаться выхода патча, разработкой которого уже занимаются.
Для тех, кто еще не в курсе, на всякий случай уточним, что если ваш комп вдруг «порадовал» вас сообщением с кодом ошибки 0xC004C003, а после запуска инструмента устранения неполадок вы получили отчет примерно следующего содержания:
«Устранение неполадок завершено. Обнаружена цифровая лицензия Windows 10 Домашняя для данного устройства под управлением Windows 10 Pro. Чтобы использовать эту лицензию для активации установите Windows 10 Домашняя… Еще один способ активировать это устройство — перейти в Store и приобрести подлинный экземпляр Windows«.
… то как раз об этом и идет речь, и, вероятнее всего, у вашей Windows 10 тоже случился, упомянутый сбой с активацией. В этой связи, далее о том,..
как устранить ошибку 0xC004C003 и активировать Windows 10 повторно?
За вчера и сегодня представители Microsoft практически никак не объясняли причины данной проблемы, ограничившись лишь сообщением «…
Тем не менее, как сообщают сами пользователи у многих получилось по-новой активировать систему стандартным способом, то есть, с помощью штатного средства устранения неполадок Windows 10. Напомним, делается это так:
- жмем кнопку «Пуск«;
- в меню кликаем «Параметры«, далее — «Обновление и безопасность» и «Активация«;
- выбираем «Устранение неполадок
- дожидаемся завершения процедуры.
В ходе данного мероприятия Windows 10 подключится к серверам Microsoft, повторно проверит лицензию и в случае успешного завершения проверки, ваш комп будет активирован повторно. В противном же случае, то бишь когда после система устранения неполадок выдала упомянутое выше сообщение (при условии, что вы пользуетесь официальной Wibdows 10, ключ которой уже был успешно активирован, а комп на днях не ремонтировался), придется таки подождать выхода обещанного разработчиками патча…
www.gadgetstyle.com.ua
Код 0xc004c003 на Windows 10 ошибка при активации
Появление новой версии операционной системы от корпорации Microsoft – всегда событие, так как обновленная операционка гарантированно несет какие-то интересные особенности и возможности. Но, наряду с плюсами, всегда существуют минусы. Одним из них является неприятность, которая классифицируется как код ошибки 0xc004c003.
Одной из характерных черт OS десятой версии является то, что она предлагается пользователям, как официальное обновление двух предыдущих поколений, конечно если они являются лицензионными. Именно на этом этапе существует вероятность того, что сервер активации определил, что указанный 0xc004c003 является ошибкой обновления. Обычно на этом желаемая операция полностью прерывается и человек остается с тем, с чем был изначально.
Борьба с неприятным затруднением
Итак, есть задача:
Код ошибки 0xc004c003 Windows 10 – как исправить?
В любой задаче можно использовать аксиомы и теоремы. В нашем случае потребуется знать первопричину, которая позволит разработать методику борьбы и дать правильный ответ на поставленный вопрос.
Причина довольно банальна – фантастическая популярность новой операционки привела к тому, что на серверах компании отмечается повышенная нагрузка. В итоге, ключи активации просто перестают работать, хотя они и являются правильными.
Следует выделить один прискорбный момент. Если вы ищите ответ на вопрос – «Не лицензионная OS. Ошибка 0xc004c003. Что делать», то, на сегодняшний день его, к сожалению, не существует. И в этом случае выхода только два:
- Забыть на время о десятой версии OC Виндовс.
- Приобрести лицензию.
Но как исправить 0xc004c003 Windows 10 для счастливых обладателей законно приобретенного продукта? Первый вариант – ждать. Ждать, пока сервер немного разгрузится, чтобы иметь возможность заняться обработкой данных, поступающих с вашего компьютера. Многие люди сообщают, что проблема, в конце концов, решается автоматически, правда на это уходит очень много времени – иногда до двух суток.
Тем не менее, существует способ несколько форсировать данный процесс. Для этого необходимо выполнить несколько процедур:
- Запустить операционку с правами администратора и вызвать командную строку.
- Дать приказ системе – slmgr.vbs /ato.
Эта команда дает возможность отправить еще один запрос на активацию на официальные серверы Microsoft. Обычно требуется повторить этот процесс несколько раз, чтобы на подаваемые запросы было обращено внимание. Активация начинается, происходят какие-то действия, вы становитесь счастливым обладателем новейшей OS Win 10.
Как исправить ошибку 0xC004C003, вызывающую ошибку активации Microsoft Windows 10
29 июля отметилось релизом Windows 10, наиболее быстро-распространяемой операционной системой на сегодняшний день. Вместо того, чтобы поставлять ОС покупателям через ритейлеров и традиционную розничную торговлю, компания предложила Windows 10 в качестве обновления для существующих операционных систем Windows 8 и Windows 7. На текущий момент уже более 70 млн пользователей по всему миру успешно обновились до новой версии Windows.
Однако, некоторым пользователям повезло меньше. Во время скачивания и установки обновления Windows 10 у них всплыли различные ошибки. Например, достаточно распространенной стала ошибка 0xC004C003, из-за которой не удается активировать ОС.
Ошибка 0xC004C003 относится к проблемам активации Windows. В то время как большинство пользователей, обновляющихся с прошлых версий Windows, не сталкиваются с подобной ошибкой, пользователи, которые пропустили процедуру обновления в целом и решили установить ОС при помощи ISO-файла гораздо чаще сталкиваются с 0xC004C003 ошибкой. Когда при установке апдейта просят ввести ключ, такие пользователи сталкиваются с тем, что их ключи от Windows 7 и Windows 8.1 не работают на Windows 10. Как только пользователи пропускают процесс обновления, для них не генерируется ни один ключ.
Как исправить ошибку ключа активации 0xC004C003 на Windows 10
Для пользователей, у которых нет лицензионного ключа Windows, мы сразу вынуждены сказать – увы, господа, но для вас нет никакого способа обойти эту ошибку. По крайней мере сейчас.
Данная ошибка затрагивает многих, у кого есть лицензия Windows. Сотрудники Microsoft уже заявили, что ошибка ключа активации 0xC004C003 на Windows 10 связана с огромной нагрузкой на сервер активации Майкрософт. Таким образом, огромное количество запросов привело к перезагрузке сервера. Если вы уверены, что ваш ключ подлинный, то беспокоиться, на самом деле, не о чем.
После того, как нагрузка на сервер спадет, ключ должен быть автоматически активирован. Некоторые из пользователей заявляли, что им пришлось ожидать 24-28 часов, прежде чем автоматическая установка Windows 10 наконец-то началась.
Вы можете также попробовать вручную запросить активацию, следуя простым шагам ниже:
- Запустите командную строку от имени администратора
- Напишите в строке: «slmgr.vbs /ato» без кавычек и нажмите «Enter»
- Должен появиться Windows Script Host и отправить запрос на активацию ОС, после чего выдать статус активации.
Стоит попробовать несколько раз эту операцию. Через несколько попыток некоторым пользователям удавалось успешно активировать Windows.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
gamesqa.ru
Код ошибки 0xc004c003 в Windows. Как исправить?
Как вы все уже знаете, не так давно компания Microsoft показала свою новую операционную систему Windows 10. Ее главное отличие, на мой взгляд, от предыдущих версий заключается в том, что теперь пользователь, у которого установлена лицензионная версия Windows 7 или 8, может самостоятельно обновиться до Windows 10 в пару кликов. Правда, с обновлениями пока не все гладко (пользователи на форумах пишут, что иногда при обновлении возникают сбои), но это лишь вопрос времени.
Ну а главная фишка заключается в том, что обновление это бесплатное при условии, что уже установленная версия Windows является лицензионной. Если же версия Windows является нелицензионной, тогда активация будет заблокирована.
Как на Windows 8, так и на Windows 10 можно наблюдать ошибку 0xC004C003: «Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован.» Также можно увидеть такую надпись: «При попытке воспользоваться ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.» Что это значит?
На самом деле вариантов несколько.
- Первый из них — неправильный код активации. Посмотрите внимательно на символы и введите их еще раз. Практика подсказывает, что нередко пользователь ошибается при введении кода активации.
- Второй вариант — код активации уже используется на другом компьютере. Теоретически это возможно, если, скажем, код активации был найден на просторах сети, но если пользователь использует лицензионную версию Windows, то такая проблема возникать не должна.
- Для активации с помощью телефона нажмите клавиши Windows+R и введите slui4. После чего следуйте всем инструкциям, что увидите на экране монитора.
- Если что-то не получается, не стоит переживать, нужно позвонить на горячую линию Microsoft по номеру, который начинается с цифр 8-800. Ответит оператор, которому необходимо будет объяснить, с чем связан ваш звонок. Расскажите о том, когда и где покупалась ваша версия Windows или об устройстве, на которое уже установлена операционная система. Кроме того, если вы, скажем, принимали участие в официальном тестировании операционной системы, необходимо будет рассказать, как вы ее получили.
- В некоторых случаях компания Microsoft рекомендует обращаться за ключом к производителю компьютера. Насколько я знаю, такая ситуация может возникнуть при обновлении Windows 8 до версии 8.1. В таком случае необходимо звонить на горячую линии не компании Microsoft, а в ту, что изготовила ваш компьютер/ноутбук. Тем не менее, я все равно рекомендую сначала позвонить именно в Microsoft, что бы быть точно уверенным в том, что проблема имеется именно со стороны производителя компьютера.
Практика говорит о том, что если вы используете лицензионную версию Windows и у вас возникла ошибка с ее активацией, то вы в любом случае сможете ее разрешить. Разумеется, если речь идет о нелицензионной версии Windows, помощи ждать не стоит.
fulltienich.com
код ошибки 0xc004c003 windows 8.1 как исправить
Код ошибки: 0xC004C4AA
Не удается найти подробное описание ошибки. Не удается активировать Windows 8.1 Профессиональная с Media Center или Windows 8 Профессиональная с Media Center.
Эта ошибка может возникнуть после использования добавления компонентов в Windows 8.1 или добавления компонентов в Windows 8 для обновления своего текущего выпуска Windows до Windows 8.1 Профессиональная с Media Center или Windows 8 Профессиональная с Media Center. Различные выпуски Windows можно активировать только на компьютере под управлением предустановленной ОС Windows либо ОС Windows, купленной на веб-сайте Windows или в розничном магазине. Для решения проблемы необходимо установить Windows, используя ключ продукта, указанный в сообщении электронной почты с подтверждением покупки или на DVD-диске.
Код ошибки: 0xC004C400
Не удается найти подробное описание ошибки. Не удается активировать Windows 8.1 Профессиональная с Media Center или Windows 8 Профессиональная с Media Center.
Эта ошибка может появиться после добавления пакета Media Center для Windows и попытки ввода ключа нового продукта. Для решения проблемы можно активировать Windows по телефону.
1. Проведите пальцем от правого края экрана и затем коснитесь чудо-кнопки Поиск.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в верхний правый угол экрана, затем вниз и нажмите чудо-кнопку Поиск.)
2. Введите SLUI 04 в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните SLUI 04.
3. Следуйте инструкциям на экране.
Код ошибки: 0xC004C4AE
Проверка подлинности обнаружила вскрытые двоичные данные Windows.
Эта ошибка может возникнуть при использовании стороннего приложения для добавления на компьютер языка интерфейса, который на данный момент не поддерживается Windows. Для решения проблемы можно вернуть компьютер в состояние, соответствующее моменту времени в прошлом, чтобы отменить изменения в Windows.
Код ошибки: 0xC004F061
Служба лицензирования программного обеспечения обнаружила, что указанный ключ продукта можно использовать только для обновления, но не для установки продукта.
Эту ошибку можно увидеть при использовании ключа продукта для обновления до Windows 8.1 или Windows 8, если на компьютере не была установлена предыдущая версия Windows. Для обновления на компьютере уже должны иметься Windows 8, Windows 7, Windows Vista или Windows XP.
Код ошибки: 0xC004FC03
Возникла проблема с сетью при активации данной копии Windows.
Эта ошибка может возникнуть, если параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить процесс активации через Интернет. Для решения проблемы можно активировать Windows по телефону.
1. Проведите пальцем от правого края экрана и затем коснитесь чудо-кнопки Поиск.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в верхний правый угол экрана, затем вниз и нажмите чудо-кнопку Поиск.)
2. Введите SLUI 04 в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните SLUI 04.
3. Следуйте инструкциям на экране.
Код ошибки: 0xC004C008
Сервер активации сообщил, что для этого ключа продукта превышен предел разблокировок.
Эту ошибку можно увидеть, если ключ продукта уже был использован на другом компьютере или если он был использован на большем числе компьютеров, чем разрешается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Майкрософт. Чтобы исправить проблему, необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших компьютеров, чтобы активировать Windows на них.
Код ошибки: 0xC004C003
Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован.
Эта ошибка означает, что введенный ключ продукта уже использован на другом компьютере и может быть необходимо купить новый ключ. Если она возникает на компьютере с предустановленной ОС Windows, свяжитесь с производителем компьютера, чтобы получить исходный установочный DVD-диск Windows и ключ продукта.
Код ошибки: 0xC004C020
Сервер активации сообщил, что у ключа многократной активации превышен предел активаций.
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких компьютерах) была использована на большем числе компьютеров, чем разрешено по условиям лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для решения проблемы может потребоваться другой ключ продукта для активации компьютера.
Код ошибки: 0x8007232B
DNS-имя не существует.
Эта ошибка может возникнуть при попытке активировать рабочий компьютер без подключения к рабочей сети. Если вы подключены к рабочей сети, но эта ошибка по-прежнему появляется, может потребоваться изменение сетевых параметров.
Код ошибки: 0x8007007B
Неправильный синтаксис имени файла, имени каталога или метки тома.
Возможно, необходимо снова ввести ключ продукта. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия.
Проведите пальцем от правого края экрана и затем коснитесь чудо-кнопки Поиск.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в верхний правый угол экрана, затем вниз и нажмите чудо-кнопку Поиск.)
Выполните одно из указанных ниже действий.
1. В Windows 8.1 введите ключ продукта в окно поиска, после чего коснитесь или щелкните Изменение ключа продукта Windows. В Windows коснитесь или щелкните Изменить ключ продукта, после чего введите свой 25-значный ключ продукта.
2. В Windows 8 введите SLUI 03 в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните SLUI 03. Введите 25-значный ключ продукта, затем коснитесь или щелкните Активировать.
Требуется разрешение администратора Вам может потребоваться ввести пароль учетной записи администратора или подтвердить выбор.
Примечание. Ключ продукта должен быть указан на упаковке DVD-диска Windows или в сообщении электронной почты с подтверждением покупки Windows. Он выглядит следующим образом: «КЛЮЧ ПРОДУКТА: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX».
Код ошибки: 0x80072F8F
Произошла ошибка безопасности.
Эта ошибка может возникнуть, если выставленные на компьютере дата и время неверны или если у Windows возникли проблемы с подключением к сетевой службе активации и проверить ключ продукта не удается.
Чтобы проверить дату или время своего компьютера, выполните следующие действия.
1. Проведите пальцем от правого края экрана и затем коснитесь чудо-кнопки Поиск.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в верхний правый угол экрана, затем вниз и нажмите чудо-кнопку Поиск.)
2. Введите дата и время в окно поиска, а затем выполните одно из следующих действий.
В Windows 8.1 коснитесь или щелкните Параметры даты и времени.
В Windows 8 коснитесь или щелкните Параметры, а затем — Дата и время.
Чтобы проверить подключение к Интернету, выполните следующие действия.
1. Проведите пальцем от правого края экрана и затем коснитесь чудо-кнопки Поиск.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в верхний правый угол экрана, затем вниз и нажмите чудо-кнопку Поиск.)
2. Введите средство устранения неполадок сети в окне поиска, а затем выполните одно из следующих действий.
В Windows 8.1 коснитесь или щелкните Определение и устранение неполадок сети.
В Windows 8 коснитесь или щелкните Параметры, а затем — Определение и устранение неполадок сети.
Код ошибки: 0xC004E003
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что произошла ошибка при проверке лицензии.Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы некоторые системные файлы. Можно попробовать восстановить системные файлы своего компьютера в состояние, соответствующее моменту времени в прошлом. Будут удалены все программы, установленные после этого момента, но это не затронет личные файлы пользователя.
Код ошибки: 0x80004005
Неопределенная ошибка.
При появлении этой ошибки повторите попытку активации. Если эта рекомендация не помогла устранить проблему, возможно, потребуется восстановить компьютер или обновить его либо вернуть в исходное состояние.
Код ошибки: 0xC004C001
Проблема
При попытке воспользоваться ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004C001
Сервер активации определил, что указанный ключ продукта неправилен.
Причина
Эта проблема может возникать, если используется недопустимый ключ многократной активации.
Решение
Для решения этой проблемы проверьте, что используется ключ многократной активации, предоставленный корпорацией Майкрософт. Чтобы проверить, является ли ключ многократной активации допустимым, позвоните в центр обработки вызовов по активации продуктов.
Код ошибки: 0xC004C003
Проблема
При попытке воспользоваться ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004C003
Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован.
Причина
Эта проблема может возникать, если используемый ключ многократной активации заблокирован на сервере активации.
Решение
Для решения этой проблемы обратитесь в центр обработки вызовов по активации продуктов, чтобы получить новый ключ многократной установки, после чего установите и активируйте систему.
Код ошибки: 0xC004B100
Проблема
При попытке воспользоваться ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004B100
Сервер активации определил, что этот компьютер не может быть активирован.
Причина
Эта проблема может возникать, если используемый ключ многократной активации не поддерживается.
Решение
Для устранения этой проблемы проверьте, что используется ключ многократной активации, предоставленный корпорацией Майкрософт. Чтобы проверить, является ли ключ многократной активации допустимым, позвоните в центр обработки вызовов по активации продуктов.
Код ошибки: 0xC004C008
Проблема
При попытке воспользоваться службой управления ключами для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004C008
Сервер активации определил, что указанный ключ продукта нельзя использовать.
Причина
Эта проблема может возникать, если было превышено максимальное число активаций с помощью ключа KMS. Ключи KMS могут использоваться до 10 раз на шести разных компьютерах.
Решение
Если необходимы дополнительные активации, обратитесь в центр обработки вызовов по активации продуктов.
Код ошибки: 0xC004C020
Проблема
При попытке воспользоваться ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004C020
Сервер активации сообщил, что у ключа многократной активации превышен предел активаций.
Причина
Превышено максимальное число активаций с помощью ключа многократной активации. Число активаций, которые можно выполнить с помощью ключа многократной активации, ограничено.
Решение
Обратитесь в центр обработки вызовов по активации продуктов, чтобы получить новый ключ многократной активации или увеличить число активаций для имеющегося ключа.
Код ошибки: 0xC004C021
Проблема
При попытке воспользоваться ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004C021
Сервер активации сообщил, что превышен предел расширения для ключа многократной активации.
Причина
Эта проблема может возникать, если было превышено максимальное число активаций с помощью ключа многократной активации. Число активаций, которые можно выполнить с помощью ключа многократной активации, ограничено.
Решение
Для решения этой проблемы обратитесь в центр обработки вызовов по активации продуктов, чтобы получить новый ключ многократной активации или увеличить число активаций для имеющегося ключа.
Код ошибки: 0xC004F009
Проблема
При попытке воспользоваться ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F009
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что льготный период истек.
Причина
Эта проблема может возникать, если система не была активирована, до того как истек льготный период. Система будет работать в режиме ограниченной функциональности (RFM).
Решение
Выполните инструкции по выходу из режима ограниченной функциональности, приведенные в пошаговом руководстве по многопользовательской активации версии 2.0. Это руководство можно загрузить с веб-сайта корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://technet.microsoft.com/ru-ru/windows/bb335288.aspx
Код ошибки: 0xC004F00F
Проблема
При попытке воспользоваться ключом многократной активации, клиентом KMS или узлом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F00F
Сервер лицензирования программного обеспечения сообщил, что идентификатор привязки оборудования выходит за границы допустимого отклонения.
Причина
Эта проблема может возникать при установке на компьютер нового оборудования или обновлении установленных драйверов.
Решение
Если используется ключ многократной активации, то для решения этой проблемы необходимо повторно активировать систему в течение допустимого отклонения от льготного периода через Интернет или по телефону. Если используется служба KMS, то для решения проблемы необходимо перезапустить компьютер. Также можно ввести в командной строке следующую команду и нажать клавишу ВВОД:
slmgr.vbs -ato
Код ошибки: 0xC004F014
Проблема
При попытке воспользоваться ключом многократной активации или клиентом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F014
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что этот ключ продукта недоступен.
Причина
Это может происходить, если ключ продукта не установлен на компьютере.
Решение
Для решения проблемы установите ключ многократной установки для продукта. Также можно установить ключ KMS, находящийся на установочном носителе в следующей папке:
Sources\Pid.txt
Код ошибки: 0xC004F02C
Проблема
При попытке воспользоваться ключом многократной активации или клиентом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F02C
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что формат данных автономной активации неправилен.
Причина
Эта проблема может возникать, если система обнаружила, что данные, введенные в ходе активации по телефону, недействительны.
Решение
Для решения этой проблемы убедитесь в том, что код подтверждения введен правильно.
Код ошибки: 0xC004F035
Проблема
При попытке воспользоваться клиентом или узлом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F035
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что на данном компьютере не удалось выполнить активацию с помощью ключа многократной установки. При использовании корпоративных лицензий обновление можно выполнить только из уполномоченной операционной системы. Обратитесь к системному администратору или воспользуйтесь ключом другого типа.
Причина
Эта проблема может возникать, если корпоративные версии систем лицензированы только для обновления. Установка корпоративной версии операционной системы на компьютер, на котором отсутствует соответствующая операционная система, не поддерживается.
Решение
Для решения этой проблемы установите соответствующую версию операционной системы Майкрософт и переустановите корпоративную операционную систему.
Код ошибки: 0xC004F038
Проблема
При попытке воспользоваться клиентом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F038
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Значение счетчика, которое сообщила служба управления ключами (KMS), недостаточно. Обратитесь к системному администратору.
Причина
Эта проблема может возникать, если значение счетчика клиентских компьютеров на главном компьютере KMS недостаточно велико. В пуле KMS должно быть не менее 25 компьютеров.
Решение
Для решения этой проблемы необходимо добавить компьютеры в пул KMS, чтобы сделать активацию клиентов KMS возможной. Чтобы определить число компьютеров в пуле KMS на узле KMS, выполните из командной строки следующую команду:
Slmgr.vbs -dli
Код ошибки: 0xC004F039
Проблема
При попытке воспользоваться клиентом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F039
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) выключена.
Причина
Это может происходить, если узел KMS установлен, но не активирован.
Решение
Активируйте узел KMS через Интернет или по телефону.
Код ошибки: 0xC004F041
Проблема
При попытке воспользоваться клиентом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F041
Служба лицензирования программного обеспечения обнаружила, что служба управления ключами (KMS) выключена. Включите службу KMS.
Причина
Узел KMS не активирован.
Решение
Активируйте узел KMS через Интернет или по телефону.
Код ошибки: 0xC004F042
Проблема
При попытке воспользоваться клиентом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F042
Служба лицензирования программного обеспечения обнаружила, что использование указанной службы управления ключами (KMS) невозможно.
Причина
Эта проблема может возникать при несоответствии клиента и узла KMS.
Решение
Для решения этой проблемы убедитесь, что для активации окончательной версии узла KMS не используется бета-версия клиента KMS. Также убедитесь, что для активации бета- версии узла KMS не используется окончательная версия клиента KMS.
Код ошибки: 0xC004F050
Проблема
При попытке воспользоваться службой KMS, клиентом KMS или ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F050
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что данный ключ продукта недопустим.
Причина
Эта проблема может возникать, если ключ KMS введен неправильно. Также эта проблема может возникать, если ключ, предназначенный для бета-версии операционной системы, вводится для активации окончательной версии операционной системы.
Решение
Для решения этой проблемы установите ключ KMS, соответствующий версии системы Windows. Проверьте правильность ввода ключа. Если ключ копируется и затем вставляется, убедитесь в том, что короткие тире (-) не заменяются на длинные (—).
Код ошибки: 0xC004F051
Проблема
При попытке воспользоваться службой KMS или ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F051
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что данный ключ продукта заблокирован.
Причина
Эта проблема может возникать, если используемый ключ продукта заблокирован на сервере активации корпорацией Майкрософт.
Решение
Получите новый ключ многократной активации или ключ KMS, установите его в системе и активируйте компьютеры.
Код ошибки: 0xC004F064
Проблема
При попытке воспользоваться ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F064
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что льготный период для ПО с неподтвержденной подлинностью закончился.
Причина
Эта проблема может возникать, если программа Windows Genuine Advantage определила, что система не является подлинной.
Решение
Для решения этой проблемы выполните инструкции по выходу из режима ограниченной функциональности неподлинной версии, приведенные в пошаговом руководстве по многопользовательской активации версии 2.0. Это руководство можно загрузить с веб-сайта корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://technet.microsoft.com/ru-ru/windows/bb335288.aspx
Код ошибки: 0xC004F065
Проблема
При попытке воспользоваться службой управления ключей или ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F065
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что приложение выполняется в рамках допустимого льготного периода для ПО с незаверенной подлинностью.
Причина
Эта проблема может возникать, если программа Windows Genuine Advantage определила, что система не является подлинной. Система продолжит работать в течение допустимого льготного периода для неподлинной версии.
Решение
Для решения этой проблемы получите и установите подлинный ключ продукта, после чего активируйте систему в течение льготного периода. По истечении льготного периода система перейдет в режим ограниченной функциональности неподлинной версии.
Код ошибки: 0xC004F066
Проблема
При попытке воспользоваться ключом многократной активации или клиентом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F066
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что номер SKU продукта не найден.
Причина
Эта проблема может возникать, если для носителя с корпоративной версией используется ключ, не предназначенный для корпоративной версии.
Решение
Используйте ключ продукта, соответствующий версии операционной системы. За получением дополнительных сведений обратитесь в центр обработки вызовов по активации продуктов.
Код ошибки: 0xC004F068
Проблема
При попытке воспользоваться узлом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F068
Служба лицензирования программного обеспечения определила, что она выполняется на виртуальном компьютере. Служба управления ключами (KMS) в этом режиме не поддерживается.
Причина
Выполнение службы управления ключами на виртуальном компьютере не поддерживается.
Решение
Для решения проблемы установите операционную среду вне виртуальной среды.
Код ошибки: 0xC004F069 или 0xC004F06C
Проблема
При попытке воспользоваться клиентом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0xC004F069
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) определила, что отметка времени для запроса недействительна.
или
0xC004F06C
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) определила, что отметка времени для запроса недействительна.
Причина
Эта проблема может возникать при несоответствии системного времени на клиентском компьютере и узле KMS.
Причина
Для решения этой проблемы измените системное время на клиентском компьютере в соответствии со временем на узле KMS. Для синхронизации времени между компьютерами рекомендуется использовать источник времени NTP или службу каталогов Active Directory. Для согласования времени между узлом KMS и клиентским компьютером используется формат UTC. Часовой пояс, установленный на клиентском компьютере, не влияет на синхронизацию.
Код ошибки: 0x80070005
Проблема
При попытке воспользоваться узлом KMS, клиентом KMS или ключом многократной активации для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0x80070005
Отказано в доступе: для выполняемого действия требуется более высокий уровень привилегий.
Причина
Эта проблема возникает, если правилами управления доступом на уровне пользователей не разрешено выполнение активации из командной строки без повышенных привилегий.
Решение
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.
1. Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Все программы и Стандартные. Щелкните пункт Командная строка правой кнопкой мыши и выберите команду Запуск от имени.
2. Установите переключатель в положение Учетную запись указанного пользователя и выберите в списке Пользователь пункт Администратор.
3. Нажмите кнопку ОК.
4. В командной строке введите указанную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД.
slmgr.vbs
Код ошибки: 0x8007232A
Проблема
При попытке воспользоваться узлом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0x8007232A
Ошибка DNS-сервера.
Причина
Эта проблема может возникать из-за ошибок сети или службы доменных имен (DNS).
Решение
Для решения проблемы устраните неполадки сети и службы DNS.
Код ошибки: 0x8007232B
Проблема
При попытке воспользоваться клиентом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0x8007232B
DNS-имя не существует.
Причина
Эта проблема может возникать, если клиенту KMS не удается обнаружить записи SRV KMS в службе DNS.
Решение
Для решения проблемы выполните действия, описанные в следующей статье базы знаний Майкрософт http://support.microsoft.com/kb/929826
Код ошибки: 0x800706BA
Проблема
При попытке воспользоваться клиентом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0x800706BA
Сервер RPC недоступен.
Причина
Эта проблема может возникать из-за неправильной настройки параметров брандмауэра на узле KMS или из-за того, что записи SRV DNS устарели. Эта проблема может возникать также при попытке активации системы, если в ходе установки не был введен ключ продукта.
Решение
Для решения этой проблемы убедитесь, что брандмауэр на узле KMS не блокирует обмен данными через порт KMS. Либо убедитесь, что записи SRV указывают на допустимый узел KMS. Кроме того, устраните неполадки сетевых подключений.
Код ошибки: 0x8007251D
Проблема
При попытке воспользоваться клиентом KMS для активации одного или нескольких компьютеров появляется следующее сообщение об ошибке.
0x8007251D
Не найдены записи для запроса DNS.
Причина
Эта проблема может возникать, если клиенту KMS не удается обнаружить записи SRV KMS в службе DNS.
Решение
Для решения этой проблемы устраните неполадки сети и службы DNS.
Также для решения этой проблемы выполните действия, описанные в статье базы знаний KB 929826.
Код ошибки: 0x80092328
Проблема
При попытке активировать клиент KMS появляется следующее сообщение об ошибке.
0x80092328 DNS-имя не существует.
Причина
Эта проблема может возникать, если клиенту KMS не удается обнаружить записи SRV KMS в службе DNS.
Решение
Для решения проблемы выполните действия, описанные в следующей статье базы знаний Майкрософт http://support.microsoft.com/kb/929826
winerror.ru