Ошибка сервера 503: Ошибка 503 Service Unavailable, как грамотно исправить

Ошибка 503: что это значит и как исправить

Разбираемся, что означает ошибка 503 Service Unavailable, из-за чего она может возникнуть и что делать, чтобы убрать её с сайта.

Что внутри

1. Что значит ошибка 503
2. Как может выглядеть ошибка 503
3. Почему возникает ошибка 503
4. Как 503 ошибка влияет на SEO
5. Как исправить ошибку 503

Что такое ошибка 503

Ошибка 503 Service Unavailable — это код состояния HTTP, один из стандартных ответов сервера на запрос браузера. Примеры других кодов HTTP: 403 Forbidden, 404 Not Found или 500 Internal Server Error.

Сервер отправляет один из таких кодов каждый раз, когда вы открываете в браузере новую страницу или переходите по ссылке. Даже если сайт нормально загрузился и никакой ошибки не было, отправляется код HTTP 200 OK.

Конкретно этот код HTTP — 503 Service Unavailable — означает, что прямо сейчас сервер не готов обработать запрос, потому что перегружен или на нём проводятся технические работы.

Как может выглядеть ошибка 503

Если на вашем сайте возникнет 503 ошибка, вы увидите стандартную страницу, которая будет отличаться в зависимости от веб-сервера на вашем хостинге. Вот несколько примеров.

Иногда страницу с этой ошибкой оформляют в общем дизайне сайта или приложения. Но так обычно делают только крупные бренды, потому что 503 ошибка встречается довольно редко. Вот пара примеров.

У движка или фреймворка, на котором сделан ваш сайт, тоже может быть своя страница 503 ошибки. Например, в панели управления WordPress она может выглядеть вот так.

В зависимости от дизайна будет отличаться и текст на странице. Не факт, что это будет именно «Ошибка 503» или «503 Service Unavailable». Вот некоторые варианты, которые могут вам повстречаться:

• Ошибка 503
• Error code: 503
• HTTP Error 503
• Код ошибки: 503
• Service Unavailable
• Ошибка сервера: 503.
• 503 Service Unavailable
• Error 503 Backend fetch failed
• 503 Service Temporarily Unavailable
• 503. That’s an error. That’s all we know.
• There was a problem with the network [503]
• The remote server returned an error: (503) Server Unavailable.

Почему возникает ошибка 503

Как мы уже выяснили, когда на сайте возникает 503 ошибка Service Unavailable, это значит, что сервер либо перегружен, либо на нём проводятся технические работы. Перегрузка может случиться по разным причинам. Вот несколько из них:

• DDoS-атака;
• повышенная активность поискового робота;
• большое количество медленных запросов к базе данных;
• запущен скрипт, который слишком сильно нагружает сервер;
• слишком много одновременно выполняющихся скриптов на сайте.

Это только самые распространённые ситуации. В вашем случае дело может быть в чём-то другом. Может даже случиться такое, что сразу несколько ситуаций накладываются друг на друга. В любой непонятной ситуации проверяйте логи, чтобы найти причину ошибки.

Как 503 ошибка влияет на SEO

Обычно, когда поисковый робот заходит на страницу и видит ошибку с кодом 5хх, он пробует зайти на неё ещё раз в пределах суток, рассчитывая на то, что владелец сайта решит проблему. Если ошибка возникает и при повторном посещении, бот может исключить страницу из индекса.

Проверить, выпала ли страница из индекса, можно в Google Search Console. Для этого войдите в консоль, введите в строке поиска URL страницы и нажмите Enter. Сервис проверит страницу и покажет её статус. Если страницы уже нет в индексе, нажмите «Запросить индексирование», чтобы повторно её туда добавить.

Также Search Console поможет вам своевременно обнаруживать ошибки. Для этого просто периодически проверяйте раздел «Покрытие» на главной странице панели в меню слева. В него будут записываться все ошибки на сайте.

Подробнее на эту тему: Как добавить сайт в Google Search Console.

Как исправить ошибку 503

Сначала убедитесь, что ваш провайдер не проводит техобслуживание сервера. У нас на хостинге в Панели клиента есть специальный раздел с уведомлениями, где мы предупреждаем о любых технических работах.

Также 503 ошибка может ненадолго возникнуть, если запустить обновление плагинов или темы на сайте с WordPress. Когда всё обновится, ошибка исчезнет сама.

Если же ошибка не проходит или периодически повторяется, дело всегда на стороне сервера. Чтобы исправить ошибку, понадобится доступ на хостинг. Поэтому, если вы просто зашли на чужой сайт и увидели код ошибки 503, единственный вариант — подождать. А если вы владелец сайта, вот несколько советов, как её исправить.

Проверьте логи

Это поможет сразу точно определить причину ошибки, а не перебирать все варианты подряд. В зависимости от вашего веб-сервера, логи будут по умолчанию храниться в одной из системных папок:

• /var/log/httpd/error_log или /var/log/apache2/error_log — для Apache;
• /usr/local/apache/logs/error_log — для Apache с установленной cPanel & WHM;
• /var/log/nginx/error_log — для Nginx.

Если вы управляете сервером при помощи какой-то панели управления, логи могут храниться в других папках. Например, в панели управления Webuzo, которую мы предоставляем бесплатно у себя на VPS, логи будут расположены по пути

Доступ к этим файлам будет, только если у вас VPS или выделенный сервер. Если у вас виртуальный хостинг, по умолчанию логи будут в файле error_log, который лежит в корневой папке домена, но CMS могут переопределять путь к этому файлу в другие папки. Плюс некоторые записи могут попадать не туда, а в основной лог, к которому есть доступ только у провайдера. Поэтому, если у вас там ничего нет, напишите в службу поддержки и попросите предоставить последние строки.

Если по логам ничего не понятно, попробуйте советы ниже или погуглите фрагмент ошибки. Возможно, у кого-то была такая же проблема и её решение описали на каком-нибудь форуме. Либо свяжитесь с техподдержкой вашего хостинг-провайдера и попросите их помочь.

Оптимизируйте работу сайта

Отправлять массовые рассылки со своего сервера, особенно если у вас большая база подписчиков, лучше ночью, когда нагрузка на сайт минимальная. Днём этот процесс может вызвать 503 ошибку или как минимум замедлить работу сайта. Если отправляете рассылки при помощи стороннего сервиса, можно запускать и днём, разницы нет.

Плохо проиндексированные таблицы или большое количество MySQL-запросов могут создавать чрезмерную нагрузку на базу данных. Если разбираетесь, проанализируйте нагрузку при помощи команд show global status

Отдельный момент — на любом сайте стоит использовать кэширование, потому что оно здорово разгружает сервер. Это не значит, что ошибка 503 перестанет возникать, как только вы его подключите, но часть нагрузки точно уйдёт.

Если у вас сайт на WordPress или другом движке, кэширование можно настроить при помощи модулей вроде LiteSpeed Cache. Он есть для многих популярных CMS. А если сайт разрабатывали с нуля, обсудите этот вопрос с разработчиками.

Отключите плагины

На сайте с WordPress перегрузка сервера может произойти из-за проблемы с плагинами. Чтобы это проверить, временно отключите их и снова зайдите на сайт. 

Скорее всего, из-за ошибки у вас не будет доступа в консоль WordPress, поэтому отключать плагины придётся в панели управления хостингом. Вот как сделать это на хостинге с cPanel. 

На главной странице панели найдите блок «Файлы» и перейдите в раздел «Менеджер файлов».

Затем перейдите в корневую папку домена, откройте в ней папку wp-content и поменяйте название папки plugins. Это отключит все плагины.

Корневая папка основного домена на хостинге обычно называется public_html, а дополнительного — так же, как и дополнительный домен.

Если это помогло и ошибка 503 исчезла, остаётся выяснить, какой именно плагин её вызвал. Для этого переименуйте обратно папку

Отключите тему

Тема вашего сайта на WordPress тоже может быть причиной 503 ошибки. Решение будет таким же — отключить текущую тему и проверить, помогло ли это. Но делается всё немного по-другому. Просто отключить папку с темами не поможет, вместо этого нужно изменить используемую тему в базе данных. Вот как это делается в cPanel.

На главной странице панели найдите блок «Базы данных» и перейдите в раздел «phpMyAdmin».

В phpMyAdmin выберите слева базу данных вашего сайта и перейдите в таблицу wp_options. Затем в верхнем меню перейдите в раздел «Search», в строке option_name

Найдётся именно та строка, в которой указана текущая тема вашего сайта. Кликните два раза по её названию или нажмите в строке кнопку «Edit» и поменяйте название темы на twentytwentyone. Это тема, которая устанавливается по умолчанию.

Если после этого ошибка 503 исчезла, значит дело в теме. Дальше можно попробовать её переустановить или восстановить одну из последних резервных копий. Перед переустановкой темы на всякий случай сделайте резервную копию сайта.

Ограничьте частоту сканирования сайта

Иногда поисковый робот Google или какого-то другого поисковика может серьёзно нагружать сайт в момент сканирования. В теории это может стать дополнительным фактором, который повлияет на работоспособность сервера и вызовет 503 ошибку. Если дело именно в боте, вы поймёте это по логам. Решением в этом случае будет ограничить частоту сканирования. Вот как сделать это для бота Google: инструкция по настройке частоты сканирования.

Отдельный момент — под видом поисковых ботов на сайт могут поступать зловредные запросы, например, при DDoS-атаке. Так часто делают, потому что некоторые могут ничего не заподозрить. В логах должен быть имя бота (user-agent) и его IP-адрес. Лучше проигнорировать user-agent и проверить, кому принадлежит IP. Если Google, значит всё в порядке. Если нет, заблокируйте подставного бота в конфигурационном файле сервера. Рассказываем, как сделать это в .htaccess в отдельной статье: Как работать с .htaccess.

Перейдите на более мощный тариф

Если ни один из советов не помог, возможно, вашему сайту просто больше не хватает ресурсов текущего тарифного плана. Такое может быть, если вы используете дешёвый хостинг. Чем он дешевле, тем меньше каждому пользователю доступно ресурсов и тем больше ограничений.

Это нормально для развивающегося проекта — со временем переходить на более мощный тариф, но не факт, что дело именно в тарифе. Сначала стоит убедиться, что сайт оптимизирован. Рекомендуем для начала написать в техподдержку провайдера и рассказать о том, что вы уже сделали. Пусть их специалисты оценят ситуацию и посоветуют, что делать.

Что дальше

Если вы не нашли решения в статье, значит у вас специфическая ситуация. Пришлите в комментариях к этой статье текст из логов, попробуем вместе разобраться.

Если покупали хостинг у нас, присылайте логи сразу на почту [email protected], чтобы вопросом занялись наши технические специалисты.

Переезжайте к нам на хостинг

Если вам нужен новый тариф, переезжайте к нам. У нас круглосуточная поддержка, которая решает проблемы быстро и в любое время. Даже если вопрос возникнет ночью в выходной или в праздничный день.

Мы готовы перенести сайт за вас и проверить, чтобы всё исправно работало. А если время действия старого хостинга ещё не истекло, пришлите квитанцию об оплате и мы добавим оставшееся время к вашему хостингу у нас.

Ошибка 503: service unavailable — что означает?

Занимаясь интернет-серфингом, многие сталкиваются со страницей «ошибка 503 — service unavailable». Иногда это случается при обращении к еще недавно рабочему ресурсу, так что ситуация может быть очень раздражающей. Этот код сообщает пользователю о том, что ресурс временно недоступен, и ключевое слово здесь — именно «временно».

О чем говорит «Ошибка 503»

Все сайты, располагающиеся на хостинге, имеют определенный набор процессов, который регламентирован спецификой конкретного тарифного плана. Это означает, что запросы, поступающие от браузеров пользователей, обрабатываются в порядке очереди. Простые запросы могут быть обработаны немедленно, а более сложные должны будут ожидать.
Очередь имеет некий предел количества запросов, так что при превышении этого предела следующий запрос пользователя будет отклонен. При этом на экране пользователя появится информация об ошибке «error 503».

Что делать, если в браузере появляется код ошибки 503

Поскольку, как мы уже сказали, ключевое определение ошибки с кодом 503 — «временно», лучшей стратегией будет ожидание. Попробуйте не перезагружать страницу подряд несколько раз, это не приведет к решению проблемы, а лишь усложнит ее. Просто подождите около трех-пяти минут, чтобы образовавшаяся очередь из запросов «рассосалась» и сервер смог обработать ваш запрос.

Почему возникает «ошибка 503»

1. значительное количество пользователей, пытающихся зайти одновременно – иногда такие ситуации создаются намеренно, чтобы вывести сайт из строя;
2. зависание скриптов.

Почему зависают скрипты и как с этим бороться

1. при помощи PHP передают крупный файл. Делать это лучше через FTP по нескольким причинам: во-первых, скрипты имеют ограниченное время работы, после чего прерывают передачу, а во-вторых, передавая файл посредством PHP, вы создаете отдельный процесс, причем обработка запросов прекращается;
2. значительное количество нерабочих модулей CMS, которые также могут тормозить обработку запросов. Проверяйте все модули на использование ресурсов и работоспособность в целом. Удаляйте неиспользуемые элементы, заменяйте и оптимизируйте работу неэффективных;
3. также тормозить обработку запросов может соединение с удаленными серверами — этого лучше избегать вообще, но если такой выход невозможен, следует минимизировать время ответа и настраивать качественную связь;
4. неоптимальная настройка почтовых рассылок — так, скрипты, отвечающие за это, должны выполняться при небольших нагрузках на сервер, обычно это ночное время;
5. невысокая скорость запросов к MySQL. Об этом говорит отдельный файл в логе с именем mysql-slow.log, в котором регулярно обновляются все проблемные запросы.

1. оптимизация процессов;
2. индексирование таблиц, находящихся в базе данных, по столбцам в выборке;
3. установка компонентов кэширования, которые сокращают число обращений к базе;
4. смена CMS.

Причины значительного количества запросов к сайту

• если на сайте содержится много http-ссылок на значительное число файлов, которые загружаются с созданием отдельного запроса — это таблицы и изображения, а также некоторые скрипты Java;
• если некоторые элементы периодически шлют запросы к серверу, который генерирует новые страницы (обычно это чаты), причем количество отосланных запросов зависит даже от количества вкладок, которые открыл в своем браузере посетитель сайта;
• DDoS-атаки часто являются причиной перегрузки запросами;
• также обращение поисковых ботов.

Отчего возникает ошибка 503 (Service Temporarily Unavailable)? — Вопросы и ответы — Джино

Каждому аккаунту на сервере выделено определенное количество процессов-рабочих, обрабатывающих запросы пользователей. Запросы поступают на сервер и становятся в очередь. Легкие запросы обрабатываются быстро, а тяжелые, проблемные — медленно, тормозя продвижение очереди. Когда длина очереди достигает определенной величины, сервер перестает принимать новые запросы, возвращая ошибку 503 (Service Temporarily Unavailable — сервис временно недоступен).

Ниже описаны частые причины возникновения длинной очереди, а также пути решения этой проблемы:

• Передача больших статичных файлов через PHP

Большие статичные файлы лучше всего передавать напрямую, не используя для этого скрипты. На это есть две причины: во-первых, время работы скриптов ограничено, по его истечению передача файла прерывается; во-вторых, для передачи файла через PHP используется отдельный процесс-рабочий, а значит он перестает участвовать в механизме обработки запросов от пользователей.

Для передачи файлов напрямую, наоборот, задействуется специальный многопоточный процесс, который может обрабатывать множество потоков одновременно, не влияя на скорость загрузки сайта.

Функциональность многих скриптов хранения файлов можно реализовать через правила mod_rewrite в файле .htaccess (например, антилич-систему).

• Соединение с удаленным сервером

Этого лучше избегать. Если же без такого не обойтись, то необходимо выставить маленький тайм-аут на ожидание ответа и убедиться, что связь с удаленным сервером достаточно хорошая.

Если в PHP-скриптах используются Include-функции, загружающие части движка, расположенные на одном аккаунте, убедитесь, что в них используется локальный путь, а не URL вида «http://…». Наличие URL заставляет сервер делать дополнительный HTTP-запрос — это занимает лишний процесс-рабочий и сильно замедляет загрузку сайта.

• Большое число «тяжелых» или испорченных компонентов CMS

Проверьте все компоненты и плагины вашей CMS, отключая их по очереди, и найдите самые тяжелые или испорченные, при работе которых загрузка сайта замедляется. По возможности откажитесь от таких компонентов, либо поищите более быстрый аналог. Также деинсталлируйте все ненужные компоненты, которые вы не используйте или использование которых необязательно.

• Долговыполняющееся задание mambot (для Joomla)

Если среди mambot’ов присутствуют задания, которые можно перенести в системный cron, лучше всего сделать это. mambot-задания выполняются вместе с запросом пользователя, поэтому загрузка сайта происходит очень медленно, либо вообще не происходит.

• Почтовая рассылка

Запуск скрипта почтовой рассылки лучше всего расположить в системном cron’е, управление которым находится в контрольной панели. А запуск его назначить на время наименьшей нагрузки на сервер (ночь по московскому времени). При этом следует учитывать ограничения, накладываемые условиями договора-оферты относительно количества писем в час/день и временем работы PHP-скрипта.

• Большое количество медленных запросов к MySQL

При наличии у вас медленных запросов, в папке logs вашего аккаунта создается файл mysql-slow.log. Информация в этом файле обновляется раз в сутки и содержит только самые проблемные SQL-запросы.

• Установите в движок кэширующие компоненты, которые могли бы сократить число SQL-запросов.
• Оптимизируйте SQL-запросы.
• Проиндексируйте таблицы БД по столбцам, которые используются в выборке.
• Если ничего не помогает, возможно, стоит сменить движок на более оптимальный.

• Загружаемый ресурс разбит/содержит ссылки на слишком больше число файлов (картинки, таблицы стилей JS-скрипты), которые подгружаются через отдельные запросы. Постарайтесь объединять ресурсы в один файл, где это возможно.

• На сайте установлен элемент, который периодически посылает на сервер AJAX-запросы (например, чат). Количество запросов зависит не только от числа посетителей, но и от их привычки открывать несколько вкладок в браузере.

• Боты-индексаторы, сканирующие ресурсы сайтов (поисковые системы, Sape и другие).

• Использование элементов ресурсов или скриптов на чужих сайтах (ссылки на картинки, скрипты-информеры). Используйте антилич-модули/настройки.

• DDoS-атаки.

Если у вас не хватает знаний, вы не хотите самостоятельно исправлять работу скриптов или же просто не хотите этим заниматься, вам стоит обратить ваше внимание на услугу «Премиум-аккаунт», которая создана специально для этого.

Смотрите также: 404, 502, 301 — что это? Главное о кодах состояния сервера

Что означает ошибка сервера 503 и как ее исправить – База знаний Timeweb Community

Как и любая проблема с доступом к интернет-ресурсам, ошибка 503 Service Unavailable («Сервис недоступен») может быть вызвана сбоями как на стороне пользователя, так и на стороне сервера, на котором находится сайт. Поэтому первое, что нужно сделать, если вы столкнулись с таким сообщением при посещении веб-ресурса, попробовать устранить сбой своими силами. Это намного проще и быстрее, чем пытаться донести информацию о возникших сложностях до владельца сайта.

Процедура устранения проблемы со стороны администратора веб-ресурса более сложная, но в большинстве случаев именно неправильные настройки на уровне хостинга или настроек сайта в панели управления CMS приводят к появлению ошибки сервера с кодом 503.

Мощный хостинг в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс

Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой. А мы подарим вам год мощного хостинга – специально для сайтов на 1С-Битрикс.

Устранение ошибки 503 пользователем

Возникает резонный вопрос: почему бы просто не покинуть проблемный сайт, пусть сами разбираются со своими багами? Это решение очевидное, но не совсем верное. Во-первых, вам может быть очень необходимо посетить именно этот веб-ресурс. Во-вторых, появление сигнала об ошибке доступа может говорить о том, что с вашим браузером, программным обеспечением, компьютером или другими устройствами что-то не в порядке. И тогда это уже ваша проблема, которая может повторяться систематически и при посещении других сайтов. Рассмотрим, что можно сделать самому, чтобы исправить ошибку 503, двигаясь от простого к сложному.

1. Обновите вкладку браузера. Это покажется странным, но зачастую такое простое действие приводит к положительному результату. Нажмите клавишу F5 или воспользуйтесь специальной кнопкой в меню браузера.
2. Закройте и откройте браузер. Таким образом вы произведете сброс текущей сессии соединения и обновите его. При новом подключении скрипт браузера может не обнаружить ошибку 503, если она была воспринята им ошибочно.
3. Стоит убедиться, что сбой не связан именно с вашим компьютером. Это особенно актуально, если ошибки соединения с веб-ресурсами повторяются регулярно и возникают с разными кодировками на других сайтах. Для этого необходимо посетить проблемную страницу с другого устройства и желательно через новое интернет-соединение.
4. Зайдите на страницу, выдавшую ошибку 503, используя другой браузер. Вполне вероятно, что дефект возникает из-за некорректных настроек текущего. Если это подтвердится, стоит в них покопаться и найти источник возникновения проблемы. Самое простое, это восстановить настройки по умолчанию.
5. Перезагрузка компьютера. Как и любой программный сбой на уровне операционной системы или другого программного обеспечения, он может быть исправлен автоматически при новой загрузке системы.
6. Очистка кэша и удаление файлов cookies.  В зависимости от настроек конкретного браузера в них может сохраняться много «лишней» информации при обмене web-данными. Операция довольно несложная, но стоит предварительно посмотреть help по данному вопросу, т.к. в каждом браузере она проводится по-разному.
7. Перезагрузка сетевого оборудования. Часто сложности при соединении с интернет-ресурсами возникают из-за некорректного поведения ПО на внешних устройствах, через которые вы получаете трафик. Это может быть роутер, раздающий интернет как по кабелю, так и через Wi-Fi. Необходимо отключить соответствующую железку по питанию, т.е. полностью обесточить ее примерно на одну минуту. Если провайдер выдает вам динамический ip-адрес, то произойдет его смена, что тоже может привести к устранению появления ошибки 503.
8. Смена DNS-адреса на сервере. Это решение является наиболее сложным для обычного пользователя. В большинстве интернет-соединений используется общедоступный DNS-адрес Google. Изменить его можно через «Панель управления компьютера» в «Центре управления сетями и общим доступом». Данные манипуляции довольно критичны для устойчивой работы интернета на вашем компьютере. Поэтому производить их стоит только тогда, когда вы абсолютно уверены в своей IT-подготовке.

Если ни один из вышеприведенных способов не помог, а достучаться до сайта ну очень нужно, пишите о проблеме в техподдержку данного ресурса, приложив скриншот страницы с кодом и описанием ошибки.

Ошибка 503 может отображаться в разных форматах с дополнительными информативными сообщениями. Появление страницы «503 Service Temporary Unavailable – Сервис временно недоступен» говорит о том, что проблема носит временный характер. В этом случае пользователю рекомендуется не предпринимать никаких действий и просто дождаться, когда доступ восстановится автоматически.

Решение проблем с ошибкой 503 администратором веб-ресурса

При возникновении ошибки 503 Service Unavailable в любом ее проявлении администратор web-ресурса в первую очередь должен разобраться в причине ее появления. Игнорирование данной процедуры по принципу «само пройдет» может привести к тому, что сайт понесет глобальные потери в объеме пользовательского трафика и, как следствие, конверсии. Посетители, регулярно сталкивающиеся с проблемами доступа к определенному ресурсу, очень быстро занесут его в «игнор».

В зависимости от конкретного тарифного плана хостинга каждый сайт имеет ограничения по одновременной обработке запросов, поступающих на сервер от конечных пользователей. Более простые запросы браузеров обрабатываются практически мгновенно, сложные ожидают очереди в порядке их поступления. Количество отложенных запросов лимитировано, при превышении нормы каждый следующий отклоняется. В этом случае посетитель сайта видит на экране сообщение с кодировкой error 503.

Наиболее частые причины возникновения ошибки 503 на стороне сервера

1. При получении запроса от пользователя конкретная страница сайта не может установить соединение с базой данных MySQL.
2. Некорректная работа плагинов и расширений из-за внутренних ошибок или конфликта между собой.
3. Использование недорого хостинга и маломощного сервера приводит к тому, что оборудование не справляется с обработкой входящего трафика.
4. Ресурсоемкие скрипты создают дополнительную нагрузку на сервер.
5. Задействован почтовый сервис, выполняющий автоматическую рассылку сообщений в большом объеме.
6. Соединение с удаленным сервером может привести к замедлению обработки запросов.
7. Передача файлов большого объема при помощи PHP-скрипта.
8. Значительное количество нерабочих модулей конкретной CMS.

Как видим, решение практически всех проблем, приводящих к появлению ошибки 503, достигается использованием более мощных серверов и высокоскоростного качественного хостинга. Отрицательная сторона этого способа в его затратности. Распределение пользовательского трафика неравномерно по времени, и банальный апгрейд железа не поможет полностью исключить сбои в моменты пиковых нагрузок.

Как избежать появления ошибок 503

Для начала рекомендуется провести статистический анализ через административную панель (снять логи), чтобы понять, какие процессы создают максимальную нагрузку на сервер, и произвести определенные изменения в настройках.

Уменьшение нагрузки на базу данных можно добиться следующими способами:

• Регулярное обновление CMS, которое позволяет оптимизировать работу движка, уменьшить количество багов.
• Установка защиты от ботов и парсеров, которые часто запускаются вашими конкурентами, чтобы создать дополнительную нагрузку на ресурс и тем самым вывести его частично или полностью из строя.
• Уменьшение размера и, если это возможно, количества графических файлов на сайте, а также «тяжелых» таблиц.
• Ввод ограничений на количество одновременных участников в чате.

• Отключите все лишние плагины и дополнения, кроме тех, которые реально необходимы для бесперебойной работы сайта (кэширование, оптимизация базы данных, создание бэкапов, сжатие изображений).
• Осуществляйте передачу файлов большого объема через FTP, т.к. использование других способов передачи данных приводит к созданию отдельного процесса.
• Осуществляйте массовую почтовую рассылку в моменты отсутствия пиковой нагрузки на сайт, например, ночью или ранним утром.
• При использовании удаленного сервера минимизируйте время ответа и оптимизируйте канал соединения.
• Проверьте наличие проблемных запросов к базе MySQL в файле mysql-slow.log.

Дополнительную нагрузку на сервер, приводящую к появлению ошибки 503, могут создать DDoS-атаки. Защита от них с помощью фильтрации относится к отдельной теме обсуждения.

Следует отметить, что ошибка 503, вызванная перегрузкой серверных мощностей, может пройти сама собой, без внешнего вмешательства. Чтобы понять, произошло ли исправление ситуации, достаточно периодически перезагружать сайт.

Заключение

Ошибка 503 Service Unavailable может возникнуть на любом сайте, управляемом одной из наиболее популярных CMS – WordPress (Вордпресс), Joomla (Джумла), DLE (ДЛЕ) и любой другой, использующей базы данных MySQL. Способов ее решения много, начиная от самых простых на уровне пользователя и заканчивая довольно сложными процедурами, которые должен выполнить администратор сайта.

Буду благодарен, если вы нашли нестандартный подход к устранению сбоя с кодировкой 503 и готовы поделиться своим опытом в комментариях!

Что означает ошибка сервера 503 и как ее исправить

Сообщение на странице сайта 503 Service Temporary Unavailable – «сервис временно недоступен» может появляться из-за технических сбоев как на сервере, так и на компьютере пользователя. Последнее случается реже.

Наиболее распространенная причина проблемы – перегруженность сервера запросами. Он не успевает их обрабатывать, и всем клиентам в очереди выдает ошибку с кодом 503. Такая картина может наблюдаться, например, во время DDoS-атаки.

Обнаружив ошибку 503, лучше всего ничего не делать. Подождите 3-5 минут. Очередь запросов в большинстве случаев – временное явление, и вскоре сайт станет доступен. Чего точно не нужно делать,– это постоянно перезагружать страницу с ошибкой. Так вы только увеличиваете число запросов в очереди.

Как устранить ошибку 503 на стороне пользователя?

Сразу скажем, что вряд ли пользователю удастся ее исправить. Ошибка 503 чаще возникает из-за проблем на самом сайте или хостинге. Но на всякий случай можно выполнить несложные быстрые действия, чтобы быть точно уверенным — причина не в вас.

• Проверьте доступность сайта с помощью специальных сервисов. Например, https://2ip.ru/site-availability/. Если проверка показала, что из вашей страны сайт доступен – исправить ошибку 503 нужно на вашей стороне.
• Перезагрузите страницу с помощью клавиш Ctrl F5 (в браузерах macOS используйте сочетание Cmd + R или Cmd + Alt + E в Safari.
• Попробуйте открыть страницу в другом браузере, на другом компьютере. Так вы определите уровень возникновения проблемы – у вас в браузере или у вас на компьютере – и будете действовать исходя из этого. Если страница везде выдает Error 503 – то причина все же на самом сайте.
• Закройте браузер и откройте заново. Иногда это помогает сбросить неправильные настройки сессий.
• ​Почистите кэш и cookies браузера. Большое количество сохраненной старой информации может мешать браузеру обрабатывать соединение правильно.
• Откройте страницу в режиме инкогнито или просто отключите все работающие в браузере дополнения и расширения – возможно, какое-то некорректно работает и приводит к появлению ошибки 503.
• Перезагрузите компьютер. Это самый простой и быстрый способ исправить сбой в работе ПО.
• Если не помогла перезагрузка компьютера – перезагрузите также роутер.

Что делать, если ошибка 503 – на стороне веб-ресурса?

Прежде всего, администратору сайта для ошибки сервера с кодом 503 желательно прописать параметр Retry After. Он будет показывать клиенту, через какое время тот может попробовать повторно соединится с сервером. Это уменьшит число бесконечных перезагрузок страниц и поможет снизить и без того чрезмерную в данный момент нагрузку на сервер.

Распространенные причины возникновения ошибки 503 и их исправление

В основном, ошибка 503 Service Unavailable вызывается следующими категориями причин:

• Слишком много запросов к веб-серверу.
• Много медленных запросов к MySQL.
• На сайте много устаревших, нерабочих, конфликтующих плагинов и модулей CMS.
• Неоптимизированная работа скриптов.

Также ошибка 503 может быть вызвана тем, что ваш сайт «перерос» возможности вашего хостингового тарифного плана. В этом случае стоит подумать над тем, чтобы выбрать более производительный тариф виртуального хостинга или же VPS/VDS, выделенный сервер.

Как исправить причины ошибки

Уменьшаем число запросов к веб-серверу

Устранение ошибки 503 прежде всего подразумевает снижение нагрузки на веб-сервер. Для этого:

• установите антилич-систему. Она не позволит скачивать ваши файлы и картинки по ссылке на сторонних ресурсах – ведь так увеличивается нагрузка на ваш сервер и может возникать ошибка 503;
• ограничьте деятельность различных ботов и роботов. При сканировании они создают множество запросов;
• проверьте, чтобы на сайте было как можно меньше ссылок на внешние ресурсы. Оставьте только необходимые и важные. Например, иногда можно встретить большое количество информеров на странице. Каждый информер — ссылка на другой сайт, соединение с чужим сервером. Это создает дополнительную нагрузку на сервер;
• по возможности объедините обращения к большому числу мелких файлов (скриптов, картинок, таблиц стилей), чтобы они обрабатывались одним запросом, а не множеством.

Оптимизируем работу с MySQL

• Включите кеширование – так время обработки запроса существенно уменьшится.
• Объединяйте запросы к БД (базе данных), чтобы один запрос обрабатывал сразу множество строк или столбцов, а не по одному.
• Используйте индексирование по столбцам, которые часто используются в выборках.
• Старайтесь не вкладывать один запрос в другой, так как в этом случае MySQL часто не может использовать индексы и будет долго возвращать результат.

Исправляем проблемы с CMS

Ошибка 503 Service Unavailable может быть вызвана некорректно работающими или «тяжелыми» компонентами движка вашего сайта. Чтобы выявить это, отключайте последовательно плагины или модули. Так вы найдете компонент, после выключения которого все начнет нормально работать. Оптимизируйте его или замените на более современный и быстрый.

Также рекомендуется поддерживать порядок в вашем «парке» плагинов – вовремя их обновлять, удалять те, что не используются, Плюс необходимо отслеживать корректность работы сайта после установки каждого нового модуля, а также после обновления старых – могут возникать конфликты программного обеспечения.

Оптимизируем работу скриптов

• В скриптах поставьте локальные ссылки вместо глобальных. В глобальных указывается полный URL вместе с http, https. Они обрабатываются как отдельные запросы к внешнему ресурсу, и это гораздо большая нагрузка, чем при использовании ссылок локального вида.
• Не передавайте файлы большого размера с помощью скриптов. Во-первых, такая передача задействует рабочие процессы сервера, нагружает его. Во-вторых, она может давать сбои, так как работа скрипта ограничена по времени,и процесс зависает.
• Выполнение «тяжелых», масштабных скриптов и операций (почтовой рассылки, например) запланируйте на то время, когда на сайте меньше всего посетителей.

Что можно сделать для предотвращения проблемы?

В заключение дадим несколько советов – как предотвратить возникновение ошибки 503 Service Unavailable:

• При выборе тарифа хостинга не ориентируйтесь на среднюю нагрузки вашего сайта. Закладывайте небольшой запас мощностей, чтобы в часы пик ресурсов сервера хватало на обработку запросов.
• Установите защиту от DDoS-атак.
• Обновляйте плагины, темы и модули CMS, отключайте то, что не используете.
• Регулярно анализируйте работу компонентов сайта: сервера, базы MySQL, скриптов – и вовремя оптимизируйте их, не доводя ситуацию до критической.
• Ограничьте сканирование сайта ботами и User-агентами. Оставьте только то, что необходимо, например, боты поисковых систем, остальные заблокируйте. Обычно хостер сам блокирует большинство ненужных User-агентов, но вы можете добавить и свои кастомные настройки.

Ошибка 503 Service unavailable — Что это и как исправить?

Ошибка 503 Service unavailable (сервис недоступен) — означает, что данный сайт к которому вы подключаетесь, недоступен. Связано это с тем, что сервер на котором находится данный сайт, не может обработать количество одновременных запросов в базе данных. Это также могут быть технические работы на хостинге или просто перезагрузка сервера. В большинстве случаях, пользователь не причастен к этой ошибке, так как эта ошибка на стороне сервера. Нужно всего лишь подождать и перезагрузить страницу, чтобы ошибка 503 исчезла. Тем не менее, существуют ситуации, когда возникает ошибка 503 по вине системы Windows 10.

Как исправить ошибку 503 service unavailable

1. Откройте другой сайт и проверьте работает ли он.
2. Обновите страницу данного веб-сайта Ctrl+F5.
3. Перезагрузите модем и компьютер.
4. Если вы используете сторонние программы или расширения для браузера как VPN, прокси, то удалите их.
5. Если вы веб-мастер, то попробуйте зайти с другого устройства и браузера. Проверьте свой сервер на доступность (обратитесь в тех.поддержку хостинга). Скорее всего он перестал работать из-за большого количества запросов к базе данных. Возможна Ddos-атака на ваш сайт.

Ошибка HTTP Error 503 The service is unavailable с кодом события WAS 5189

Если используете компьютер под управлением Windows 10 или Windows Server 2016 с включенными службами IIS (Internet Information Services), и вы обновляете систему до более новой версии, то некоторые веб-приложения могут не запуститься и выдавать ошибку 503. Если вы посмотрите журнал событий, можете обнаружить код события WAS 5189, который говорит, что не удалось создать файл конфигурации пула для приложения.

Как это работает?

Ошибка 503 возникает из-за того, что служба активации процессов Windows (WAS) создает временный файл конфигурации для каждого пула приложений IIS в папке по пути C:\Inetpub\Temp\AppPools во время работы. На начальном этапе обновления, «Центр обновления Windows» сканирует существующие папки, файлы и записывает их пути, которые будут восстановлены после обновления. Однако, поскольку файлы конфигурации являются временными, они удаляются при остановке службы WAS. Далее отсканированные файлы и папки копируются во временную папку обновления. После обновления Windows, «Центр обновления Windows» создает символическую ссылку на каждую папку, которая была скопирована во временное местоположение обновления, прежде чем он пытается восстановить эти файлы и папки в их исходное местоположение. Получается, что эти временные файлы конфигурации больше не существуют и «Центр обновления Windows» не удаляет символические ссылки. Когда WAS пытается запустить как рабочий процесс IIS, он не создает временную папку для записи конфигурации из-за символических ссылок. Поэтому http.sys возвращает ошибку HTTP 503.

Microsoft рекомендуют удалить эти ссылки, чтобы решить эту проблему. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите следующую команду целиком:

net stop WAS /y
rmdir /s /q C:\inetpub\temp\appPools
net start W3SVC

Примечание: Вы также можете вручную удалить эти ссылки C:\inetpub\temp\appPools.

что значит, причины возникновения, как исправить

Пользователи интернета при заходе на сайты встречают ошибку 503 — Service Unavailable. Этот код появляется на сайтах, работающих на всех популярных CMS (Content Manage Service), таких как MySQL, Joomla, Datalife Engine, WordPress и т.д. Поэтому, давайте разберемся, что означает ошибка 503.

Что это такое?

Код ошибки 503 (Service Unavailable) – временная недоступность сервиса. Если говорить простым языком – это своеобразная затычка пустой страницы, куда попадает пользователь.

Причины такой проблемы:

1. Ошибки соединения с базой данных MySQL или другой CMS.
2. Неправильная работа плагинов – они перестают выполнять нужные функции или конфликтуют с другими плагинами.
3. Малая пропускная способность сайта – входных запросов больше, чем обрабатывает сервер (превышен лимит одновременного прибывания пользователей на сайте).
4. Передача (или обработка) больших файлов на сервере приводит к зависанию скриптов сайта и замедляет работу.
5. Не оптимизированая автоматическая почтовая рассылка забирает ресурсы сервера, тем самым замедляя его работу.

Как исправить?

Если вы рядовой пользователь, то для вас нет возможности повлиять на ошибку 503. Единственное решение – не заходить некоторое время на сайт, пока администрация не устранит проблему.

А если вы администратор ресурса, проведите анализ и поиск неисправности. Также свяжитесь со своей хостинговой компанией.

Если ваши скрипты работают неправильно или зависают, выполните следующие:

1. Избегайте запросов с удаленным сервером. Если исключить невозможно, уменьшите таймаут подключения и убедитесь в стабильном соединении.
2. Не используйте скрипты для передачи статичных файлов большого размера посредством PHP – операция может не завершиться, так как компоненты CMS имеют ограниченное время активности. Настройте прямую передачу файлов.
3. Старайтесь начинать почтовую рассылку в то время суток, когда нагрузка на сервер минимальна (например ночь — утро). Или выполните рассылку вручную.
4. Оптимизируйте запросы к базе данных. Для этого включите функцию кэширования.

Важно! Не пренебрегайте обновлением скриптов и CMS. Велика вероятность того, что скрипты разных версий начинают конфликтовать между собой.

Также проблема может быть в большом количестве обращений к серверу. В таком случае:

1. На вашем сайте слишком много файлов, на которые имеются отдельно лежащие ссылки. Объедините их в один файл.
2. Уменьшите число запросов ботов-индексаторов. Когда их несколько – проблем они не доставляют.
3. Ограничьте количество пользователей чата (если он у вас имеется). Запретите открывать чат в нескольких вкладках или окнах.

Если у вас остались вопросы напишите нам. Возможно, вместе мы найдем решение проблемы и подскажем что делать.

Что означает ошибка HTTP 503 (служба недоступна) и как ее исправить?

Представьте, что кто-то ищет тему и находит ваш сайт на первой странице Google. Однако, когда они переходят на ваш веб-сайт, их глаза попадают на мягкую веб-страницу с надписью «Служба недоступна».

Как вы думаете, что они будут делать, когда снова найдут ваш сайт в Google? Скорее всего, они пропустят его и перейдут по следующей ссылке. Если посетители ищут ответы, и вы обещаете им эти ответы, но вы не можете их доставить, потому что с вашим сайтом что-то не так, они потеряют доверие к вашему бренду.

К сожалению, если на вашем веб-сайте возникает ошибка 503 Service Unavailable Error, серебряного решения не существует. Вы должны выяснить, что на самом деле вызывает проблему, потому что, хотя эти типы ошибок указывают на то, что произошло с вашим веб-сайтом, они не говорят вам, почему это произошло.

Чтобы помочь вам исправить ошибку 503 Service Unavailable и избежать потери потенциальных клиентов, ознакомьтесь с нашим руководством о том, в чем именно заключается проблема, и ее наиболее распространенные решения.

Что такое ошибка 503?

Ошибка 503 Service Unavailable — это код состояния HTTP-ответа, который указывает, что ваш веб-сервер работает правильно, но в данный момент не может обработать запрос.Поскольку это обычное сообщение об ошибке, трудно определить точную причину проблемы.

Когда на вашем веб-сайте возникает ошибка 503 «Служба недоступна», посетители вашего сайта попадают на страницу с ошибкой. К счастью, существует пять общих решений для устранения большинства ошибок 503 Service Unavailable.

Как исправить ошибку HTTP 503

1. Перезагрузите сервер.
2. Убедитесь, что ваш веб-сервер проходит техническое обслуживание.
3. Исправить неправильные конфигурации брандмауэра.
4. Просмотрите журналы на стороне сервера.
5. Прочешите код своего сайта, чтобы найти ошибки.

1. Перезагрузите сервер.

Иногда возникает перегрузка в цепочке серверов, на которой размещен ваш веб-сайт. Один из наиболее эффективных способов открыть и обновить его — просто перезапустить веб-сервер. Если ваш веб-сайт размещен на нескольких серверах, обязательно перезапустите их все, чтобы он снова заработал.

2. Проверьте, не проходит ли обслуживание вашего веб-сервера.

Большинство веб-серверов отключаются во время технического обслуживания. Если у вас есть доступ к настройкам администрирования сервера, проверьте параметры конфигурации, чтобы узнать, когда запланированы сеансы автоматического обслуживания. Если вы предпочитаете полностью контролировать обслуживание вашего сервера, вы также можете отключить эти автоматические обновления в параметрах конфигурации.

3. Исправьте неправильные конфигурации брандмауэра.

Ваш брандмауэр — это привратник вашего веб-сайта, защищающий ваш сайт от злонамеренных посетителей или распределенных атак типа «отказ в обслуживании» (DDoS). Иногда из-за неправильной конфигурации брандмауэра ваш брандмауэр будет рассматривать запросы из сети доставки контента как атаку на ваш сервер и отклонять их, что приводит к ошибке 503 Service Unavailable Error. Проверьте конфигурацию брандмауэра, чтобы определить и устранить проблему.

4. Просмотрите журналы на стороне сервера.

Существует два типа журналов на стороне сервера — журналы приложений и журналы сервера.Журналы приложений содержат всю историю вашего веб-сайта, позволяя вам видеть веб-страницы, запрошенные посетителями, и серверы, к которым они подключены. Журналы сервера предоставляют информацию об оборудовании, на котором работает ваш сервер, раскрывая подробности о его работоспособности и состоянии. Просмотрите оба типа журналов на стороне сервера, чтобы обнаружить любую тревожную информацию о вашем сервере или веб-сайте.

5. Прочешите код своего сайта, чтобы найти ошибки.

Если в коде вашего веб-сайта есть ошибка, ваш веб-сервер может быть не в состоянии правильно отвечать на запросы из сети доставки контента.Прочешите свой код, чтобы найти ошибки, или скопируйте код на машину для разработки. Он выполнит тщательный процесс отладки, который смоделирует точную ситуацию, в которой произошла ошибка 503 Service Unavailable, и позволит вам определить точный момент, когда что-то пошло не так.

Каждый раз, когда на вашем сайте возникает ошибка, важно исправить ее как можно скорее. Если у клиентов возникнут ошибки, они, вероятно, не вернутся на вашу страницу.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2019 года и был обновлен для полноты.

Ошибка HTTP 503 Объяснение недоступности службы — что означает код ошибки 503

Ошибки случаются — происходит непредвиденное обслуживание, ошибка, которая осталась незамеченной, или страница становится вирусной, и поток соединений останавливает сервер.

Если вы были в сети какое-то время, без сомнения, вы видели несколько расплывчатую ошибку 503 Service Unavailable.

В этой статье мы рассмотрим коды состояния HTTP, значение ошибки 503 и некоторые возможные способы ее решения — как для сайта, который вы пытаетесь посетить, так и для вашего собственного сайта.

Обзор кодов состояния HTTP

Серверы, на которых размещены веб-страницы, прослушивают запросы от веб-браузеров или устройств, также известных как клиенты. Затем сервер использует набор различных кодов состояния для обратной связи.

Эти коды состояния организованы в разные классы, на что указывает первая цифра кода состояния:

• 1xx: Информация — сервер все еще обрабатывает запрос
• 2xx: Успех — запрос выполнен, сервер отвечает со страницей или ресурсом
• 3xx: Перенаправление — страница или ресурс перемещены, и сервер ответит своим новым местоположением
• 4xx: Ошибка клиента — в запросе от браузера или устройства есть ошибка
• 5xx: Ошибка сервера — есть ошибка с сервером

Последние две цифры каждого кода состояния HTTP представляют более конкретный статус для каждого класса.Например, 301 означает, что страница или ресурс перемещены навсегда, а 302 означает, что перемещение является временным.

Посетите эту страницу, чтобы увидеть список общих кодов состояния HTTP и их значение: https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_HTTP_status_codes

Большинство кодов состояния остаются совершенно незамеченными, и это нормально, потому что это означает, что все работает . Только когда вы дойдете до диапазона 4xx-5xx, вы можете заметить код состояния, потому что вы увидите такую ​​страницу:

Теперь, когда у вас есть базовое понимание статуса HTTP коды, давайте углубимся в ошибку 503 Service Unavailable.

Что означает код ошибки 503?

Как упоминалось выше, коды состояния 5xx означают, что проблема связана с самим сервером.

Ошибка 503 Service Unavailable означает, что страница или ресурс недоступны. Существует множество причин, по которым сервер может возвращать ошибку 503, но наиболее распространенными причинами являются техническое обслуживание, ошибка в коде сервера или внезапный всплеск трафика, из-за которого сервер становится перегруженным.

Сообщение, отправляемое с ошибкой 503, может различаться в зависимости от сервера, с которого оно исходит, но вот некоторые из наиболее распространенных сообщений, которые вы увидите:

–503 Служба недоступна
–503 Служба временно недоступна
— Ошибка HTTP-сервера 503
— Ошибка HTTP 503
— Ошибка 503 Служба недоступна
— Сервер временно не может обработать ваш запрос из-за простоя в обслуживании или проблем с производительностью.Пожалуйста, повторите попытку позже.

Источник

Какой бы ни была причина ошибки 503, обычно она временная — сервер перезапустится, трафик снизится, и проблема исчезнет сама собой.

Как устранить ошибку 503 Статус недоступен

При попытке исправить ошибку 503 существует два основных лагеря.

Первый — это когда вы конечный пользователь и пытаетесь посетить сайт, который вам не принадлежит. Во втором случае сайт принадлежит вам, и он выдает 503 ошибки людям, которые пытаются его посетить.

Метод решения ошибки 503 различается в зависимости от того, к какой группе вы относитесь. Давайте посмотрим, что вы можете сделать как конечный пользователь, если увидите ошибку 503.

Как устранить ошибку 503 «Состояние недоступно» для конечного пользователя

Поскольку коды состояния 5xx означают, что ошибка возникла на стороне сервера, вы мало что можете сделать напрямую.

Несмотря на то, что ошибка 503 обычно носит временный характер, вы можете кое-что сделать, пока ждете.

# 1: Обновить страницу

Иногда ошибка настолько временная, что достаточно простого обновления.Открыв страницу, просто нажмите Ctrl — R в Windows и Linux или Cmd — R в macOS, чтобы обновить страницу.

# 2: Посмотрите, не закрыта ли страница для других

Следующее, что вы можете сделать, это воспользоваться такой услугой, как Is It Down Right Now? или «Вниз для всех» или «Только я», чтобы узнать, не возникает ли у других людей такая же ошибка.

Просто перейдите на любой из этих сайтов и введите URL-адрес страницы, которую вы пытаетесь посетить.

Служба отправит эхо-запрос на введенный вами URL-адрес, чтобы узнать, получит ли он ответ.Затем он покажет вам интересную статистику и графики по странице:

Если вы прокрутите немного вниз, вы увидите комментарии других людей. Часто люди предоставляют свое общее местоположение и другие данные, поэтому это может быть хорошим способом определить, затрагивает ли ошибка только определенные регионы или определенные устройства.

# 3: Перезагрузите маршрутизатор

Иногда проблема связана с отказом DNS-сервера.

DNS означает систему доменных имен, и они в основном действуют как переводчики между IP-адресами и URL-адресами, читаемыми человеком.

Например, вы можете посетить Google, введя его длинный IP-адрес напрямую (172.217.25.206), или вы можете просто ввести URL-адрес www.google.com.

Это DNS, часто размещаемый на сервере, который обрабатывает все за кулисами.

Все это означает, что многие маршрутизаторы кэшируют ответы от DNS-серверов (www.google.com <==> 172.217.25.206). Но иногда этот кеш может быть поврежден и вызвать ошибки.

Простой способ сбросить или «очистить» кэш — это перезапустить маршрутизатор.Просто отключите роутер примерно на 5 секунд, а затем снова подключите его.

Он должен перезапуститься через минуту, и все ваши устройства должны повторно подключиться автоматически. Как только они это сделают, попробуйте снова зайти на сайт.

Как устранить ошибку 503 «Статус недоступен» как владелец сайта

Если вы являетесь владельцем / разработчиком сайта, который возвращает ошибку 503, вы можете сделать еще немного, чтобы диагностировать и решить проблему.

Вот несколько общих советов для начала:

# 1: Перезагрузите сервер

Разработка — сложная задача — даже простая статическая страница может иметь так много движущихся частей, что может быть трудно определить причину 503 ошибка.

Иногда лучше всего перезапустить сервер и посмотреть, решит ли это проблему.

Точный метод перезапуска сервера может отличаться, но обычно вы можете получить к нему доступ с панели инструментов вашего провайдера или подключившись к серверу по SSH и запустив команду перезапуска.

Сервер должен перезапуститься через пару минут. Если вы настроили все для автоматического запуска при загрузке, вы можете посетить свой сайт и посмотреть, работает ли он.

# 2: Проверить журналы сервера

Следующее, что нужно сделать, это проверить журналы.

Расположение журналов сервера может варьироваться в зависимости от того, какую службу вы используете, но часто они находятся в / var / log / ... .

Посмотрите в этом каталоге и посмотрите, сможете ли вы что-нибудь найти. Если нет, проверьте руководство для своих программ, запустив man имя_программы .

# 3: Проверьте, есть ли в настоящее время автоматизированное обслуживание

Некоторые поставщики услуг предлагают автоматические обновления пакетов и обслуживание. Обычно это хорошо — они обычно возникают во время простоя и помогают убедиться, что все обновлено.

Иногда из-за этих запланированных сеансов обслуживания возникает ошибка 503.

Например, некоторые хостинг-провайдеры, специализирующиеся на хостинге WordPress, автоматически обновляют WP всякий раз, когда выходит новый выпуск. WordPress автоматически возвращает ошибку 503 Service Unavailable при каждом обновлении.

Узнайте у поставщика услуг, не вызвана ли ошибка 503 плановым обслуживанием.

# 4: Проверьте настройки брандмауэра вашего сервера

Иногда ошибки 503 Service Unavailable возникают из-за неправильно настроенного брандмауэра, через который соединения могут проходить, но не могут вернуться к клиенту.

Вашему брандмауэру также могут потребоваться специальные настройки для CDN, где множественные подключения с небольшого количества IP-адресов могут быть ошибочно приняты за DDoS-атаку.

Точный метод настройки параметров вашего брандмауэра зависит от множества факторов. Взгляните на свой конвейер и информационные панели вашего поставщика услуг, чтобы узнать, где вы можете настроить брандмауэр.

# 5: Проверьте код

Ошибки, например ошибки, случаются. Как ни старайся, всех их поймать невозможно.Иногда кто-то может проскользнуть и вызвать ошибку 503.

Если вы пробовали все остальное, но на вашем сайте по-прежнему отображается ошибка 503 Service Unavailable, причина может быть где-то в коде.

Проверяйте любой код на стороне сервера и обращайте особое внимание на все, что связано с регулярными выражениями — небольшая ошибка регулярного выражения — это то, что вызвало огромный всплеск использования ЦП, сбои в развертывании и около трех дней паники для нас в freeCodeCamp.

Надеюсь, вы сможете отследить виновника, развернуть исправление, и все вернется в норму.

Резюме

Это должно быть все, что вам нужно знать об ошибках 503 Service Unavailable. Хотя обычно вы мало что можете сделать, когда видите ошибку 503, надеюсь, некоторые из этих шагов помогут в следующий раз, когда вы столкнетесь с ней.

Оставайтесь в безопасности и будьте счастливы освежиться, пока оно не заработает 🙂

Как исправить ошибку сети 503 на YouTube

Некоторые пользователи сообщают, что они регулярно видят ошибку « Произошла ошибка сети [503] » при использовании веб-приложения Youtube в Windows, Android и iOS.В большинстве случаев затронутые пользователи сообщают, что ошибка возникает, когда они щелкают видео в списке «Посмотреть позже». Что странно в этой проблеме, так это то, что если пользователь пытается посмотреть одно и то же видео из обычного поиска, оно обычно воспроизводится нормально, без сообщений об ошибке. При возникновении этой ошибки приложение YouTube не загружает комментарии и описания для затронутых видео.

Что вызывает ошибку «Была проблема с сетью [503]»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые обычно используются для исправления ошибки . Возникла проблема с сетевой [503] ошибкой .

Глядя на код состояния, мы можем определить, что это проблема на стороне сервера, которая обычно возникает, когда сервер сайта недоступен (по той или иной причине). Известно, что это происходит с различными браузерами и операционными системами, как на смартфонах, так и на настольных устройствах.

В большинстве случаев ошибка в той или иной форме вызвана разъемом. Основываясь на наших исследованиях, существует несколько различных виновников, которые могут вызвать эту конкретную проблему:

• Тайм-аут соединения — Тайм-аут соединения, как известно, происходит в тех случаях, когда настройки APN были изменены по сравнению с их значениями по умолчанию.Это может привести к некоторым несоответствиям в способах доступа устройства к данным с других серверов. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, сбросив имена точек доступа на значения по умолчанию.
• Поврежденные кэшированные данные — это один из наиболее распространенных триггеров на устройствах Android, когда дело доходит до этого конкретного кода ошибки. Как оказалось, определенные сборки Android будут вызывать эту конкретную проблему, если папка с данными кеша будет повреждена.В этом случае вы можете решить проблему, очистив данные кеша.
• Сервер слишком занят или находится на обслуживании — Также возможно, что проблема связана с сервером: либо плановое обслуживание, либо непредвиденный период отключения, влияющий на вашу территорию. В этом случае в вашем распоряжении нет никакой стратегии восстановления, кроме регулярной проверки статуса серверов Youtube.
• Очередь списка воспроизведения слишком длинная — Также возможно, что эта конкретная проблема возникает из-за того, что приложение пытается загрузить очередь списка воспроизведения, которая загружается при воспроизведении списка воспроизведения, но в конечном итоге это не удается, потому что список воспроизведения слишком длинный.Обычно это происходит в тех случаях, когда в списке «Посмотреть позже» содержится более тысячи различных видео. В этом случае вы можете решить проблему, удалив достаточно видео, пока не дойдете до трехзначной отметки.

Метод 1. Проверка состояния серверов Google

Прежде чем перейти к другим методам, приведенным ниже, и приступить к устранению проблемы с помощью нескольких стратегий восстановления, которые другие пользователи сочли полезными, важно убедиться, что проблема не в вне вашего контроля.

Серверы Youtube имеют репутацию надежных, но это не значит, что у них нет периодов технического обслуживания. Только в прошлом году на YouTube произошел серьезный сбой, и ошибка [503] была первой в списке отчетов пользователей.

Чтобы убедиться, что проблема не полностью на стороне сервера, потратьте пару секунд, чтобы посетить такие веб-сайты, как DownDetector или Outage, чтобы проверить, не сталкиваются ли другие пользователи, подобные вам, с той же проблемой.

Еще одно хорошее место для поиска — официальный аккаунт Youtube в Twitter.У них есть привычка публиковать любой тип планового технического обслуживания или серьезное отключение электроэнергии, с которым они могут столкнуться.

Если вы подтвердили и не обнаружили серьезного события, которое могло бы вызвать ошибку Была проблема с сетью [503] , перейдите к следующему методу ниже, чтобы получить некоторые инструкции по устранению неполадок.

Метод 2: Удаление видео из списка «Посмотреть позже»

В большинстве случаев Возникла проблема с сетью [503] Ошибка возникает у пользователей, у которых много видео добавлено в список Посмотреть позже .Хотя официального объяснения того, почему этот метод эффективен, нет, несколько пользователей сообщили, что им удалось решить проблему после удаления всех видео, которые они ранее добавили в список «Посмотреть позже».

После того, как они сделали это и перезапустили приложение, любые новые видео, которые они добавляли в список «Посмотреть позже», не вызывали ошибку . Ошибка сети [503] . Похоже, это говорит о том, что платформа Google страдает от повторяющейся проблемы, но это может в конечном итоге вызвать эту проблему.

Вот несколько быстрых руководств по удалению видео из списка «Посмотреть позже». Один предназначен для настольных устройств (ПК и Mac), а другой — для мобильных устройств (Android и iOS). Следуйте руководству, которое применимо к типу устройства, которое вы используете.

Удаление видео из списка «Посмотреть позже» на Android:

1. На главном экране откройте приложение YouTube.
2. Как только вы войдете в приложение YouTube, используйте горизонтальное меню в нижней части экрана, чтобы выбрать Library.
3. Затем в меню библиотеки перейдите на вкладку Посмотреть позже , чтобы получить доступ к меню, которое мы ищем. Доступ к списку «Посмотреть позже»
4. Попав в меню «Посмотреть позже», просто нажмите кнопку действия связанных с каждым видео, и нажмите Удалить из «Посмотреть позже» . Удаление списка «Посмотреть позже»

   Примечание: Если у вас много видео в этом списке, еще лучше было бы нажать кнопку действия в верхней части экрана. в правом углу и выберите Удалить наблюдаемые .Эта опция удалит все видео, которые вы ранее добавили в папку «Посмотреть позже», что сэкономит вам много времени.

5. Перезапустите приложение YouTube, добавьте новое видео в список Посмотреть позже и посмотрите, сможете ли вы воспроизвести его, не обнаружив ошибки Возникла проблема с сетью [503] .

Удаление видео из списка «Посмотреть позже» на ПК:

1. Откройте браузер по умолчанию и посетите веб-приложение Youtube ( здесь ).
2. Нажмите кнопку действия справа, чтобы открыть вертикальную боковую панель.
3. Нажмите Посмотреть позже в разделе библиотеки . Доступ к списку «Посмотреть позже»
4. Как только вы попадете в список Посмотреть позже , нажмите кнопку действия (значок с тремя точками), связанную с каждое видео и нажмите Удалить из «Посмотреть позже «. Делайте это с каждым видео в разделе Посмотреть позже , пока список не будет полностью очищен.
5. Добавьте новое видео в список «Посмотреть позже» и проверьте, не возникает ли ошибка «Была проблема с сетью» [503]. Ошибка все еще возникает при попытке воспроизвести его.

Если вы по-прежнему получаете тот же код ошибки даже после выполнения описанного выше метода, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3. Очистка данных кеша Youtube (если применимо)

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать на стороне клиента на устройствах Android. Существует множество отчетов пользователей, которые столкнулись с ошибкой . Была проблема с сетью [503] , и ее удалось исправить, очистив кеш и данные приложений Youtube.

Подтверждено, что это исправление действует как для новых версий Android, так и для старых сборок. Вот краткое описание того, как очистить данные кэша Youtube:

1. На главном экране нажмите значок Настройки . Доступ к экрану настроек
2. На главном экране Настройки нажмите Приложения. Доступ к меню приложений
3. Перейдя на экран Приложения , прокрутите список приложений вниз, пока не найдете YouTube. Как только вы его увидите, нажмите на него один раз. Доступ к приложению YouTube
4. Как только вы окажетесь внутри Youtube App Info , нажмите Storage. В меню Хранилище нажмите Очистить данные и подтвердите. Очистка папки данных и кеша
5. Когда процесс будет завершен, нажмите Очистить кеш и подтвердите.
6. Перезапустите приложение Youtube и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой Возникла проблема с ошибкой сети [503] , перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Сброс настроек APN по умолчанию (если применимо)

Несколько пользователей Android сообщили, что им удалось устранить ошибку Возникла проблема с сетевой ошибкой [503] путем сброса имен точек доступа к значениям по умолчанию. После этого и перезапуска устройства некоторые затронутые пользователи сообщили, что ошибка «Была проблема с сетью [503]. больше не возникает.

Подтверждено, что это решение работает на Android KitKat, Lolipop, Marshmallow и Nougat.

Вот краткое руководство по сбросу APN (имена точек доступа) на устройстве Android:

1. На главном экране войдите в меню Настройки . В меню настроек нажмите Мобильные данные , затем выберите активное подключение для передачи данных. Выбор активного подключения для передачи данных
2. После того, как активное подключение для передачи данных станет активным, нажмите Access Point Names . Доступ к настройкам APN
3. В настройках APN нажмите кнопку действия (значок с тремя точками) и нажмите Reset to Default .Сброс значений имен точек доступа к значениям по умолчанию
4. Перезагрузите устройство Android и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Как исправить ошибку HTTP 503 Служба недоступна?

Просмотр веб-страниц не всегда проходит гладко. Существует бесчисленное количество ошибок, которые могут всплыть и нарушить весь процесс. Немногие осведомленные люди легко обходят такие тривиальные промахи. Паническая ситуация возникает при отсутствии вариантов устранения неполадок.Зная несколько простых шагов, можно справиться с этим прискорбным маленьким препятствием. В этой статье мы узнаем, как устранить ошибку 503 Http из целого ряда различных ошибок.

Была сделана попытка дать четкое представление об этой ошибке. Кроме того, в статье ниже представлены практические и эффективные способы исправить надоедливую ошибку 503.

В этой статье мы рассмотрим следующие темы.

Что такое Http error 503 Service Unavailable?

На техническом языке есть коды состояния ответа HTTP, которые используются для связи от сервера к клиенту.Эти коды указывают, удалось ли выполнить HTTP-запрос. Среди пяти типов ответов протокола передачи гипертекста (HTTP) ошибки сервера (500–599) составляют пятую категорию. Часто встречающаяся ошибка Http 503 попадает в это семейство классификации. В других связанных статьях обсуждались ошибка тайм-аута шлюза 504, ошибка 502 и внутренняя ошибка сервера 500. Вы также можете узнать больше о распространенных ошибках (ошибка 403 , ошибка 404, ошибка dns_probe_finished_nxdomain)

 - Либо поле заголовка Content-Range (раздел 14.16), указывающее
        диапазон, включенный в этот ответ, или multipart / byteranges
        Content-Type, включая поля Content-Range для каждой части.Если
        Поле заголовка Content-Length присутствует в ответе, его
        значение ДОЛЖНО соответствовать фактическому количеству октетов, переданных в
        тело сообщения.
 

 - Дата
 

 - ETag и / или Content-Location, если заголовок был бы отправлен
        в ответе 200 на тот же запрос
 

 - Истекает, Cache-Control и / или Vary, если значение поля может
        отличается от того, что было отправлено в любом предыдущем ответе на тот же
        вариант
 

 Примечание: предыдущие версии данной спецификации рекомендовали
      максимум пять перенаправлений. Разработчики контента должны знать
      что могут быть клиенты, которые реализуют такой фиксированный
      ограничение.
 

 Примечание. При автоматическом перенаправлении запроса POST после
      получение кода состояния 301, некоторые существующие пользовательские агенты HTTP / 1.0
      ошибочно изменит его на запрос GET.

 Примечание. RFC 1945 и RFC 2068 указывают, что клиент не разрешен.
      для изменения метода перенаправленного запроса. Однако большинство
      существующие реализации пользовательского агента обрабатывают 302, как если бы это был 303
      ответ, выполняющий GET для значения поля Location независимо от
      исходного метода запроса.Коды состояния 303 и 307 имеют
      добавлено для серверов, которые хотят однозначно указать, какие
      ожидаемая реакция со стороны клиента.
 

 Примечание: многие версии до HTTP / 1.1 пользовательские агенты не понимают 303
      статус. Когда возможность взаимодействия с такими клиентами вызывает беспокойство,
      Вместо этого можно использовать код состояния 302, поскольку большинство пользовательских агентов реагируют
      на ответ 302, как описано здесь для 303.
 

 - Дата, если ее пропуск не требуется в соответствии с разделом 14.18.1.
 

 - ETag и / или Content-Location, если заголовок был бы отправлен
        в ответе 200 на тот же запрос
 

 - Истекает, Cache-Control и / или Vary, если значение поля может
        отличается от того, что было отправлено в любом предыдущем ответе на тот же
        вариант
 

 Примечание. В RFC 2068 не было ясно, что 305 предназначен для перенаправления
      единый запрос, который должен генерироваться только исходными серверами.Нет
      соблюдение этих ограничений имеет серьезные последствия для безопасности.
 

 Примечание. Серверы HTTP / 1.1 могут возвращать ответы, которые
      неприемлемо в соответствии с заголовками accept, отправленными в
      запрос.В некоторых случаях это может быть даже предпочтительнее отправки
      406 ответ. Пользовательским агентам рекомендуется проверять заголовки
      входящий ответ, чтобы определить, приемлемо ли это.
 

 Примечание. Наличие кода состояния 503 не означает, что
      сервер должен использовать его при перегрузке.Некоторые серверы могут пожелать
      просто отказаться от подключения.
 

 Примечание. Примечание для разработчиков: некоторые развернутые прокси известны
      вернуть 400 или 500, когда время поиска DNS истекло.