Ноутбук не видит диск: Почему ноутбук не видит диск в дисководе

что делать, если не читает DVD на Windows 7, 10

Автор Дмитрий Каменов На чтение 10 мин. Просмотров 3.5k. Обновлено 02.04.2020

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, это может стать причиной расстройства для владельца. Речь идет не о контенте, который всегда можно скачать из интернета — музыке, фильмах, играх и т. д. Часто в единственном экземпляре существуют уникальные пользовательские файлы — личные фотографии и видеозаписи, аудиотреки, документы и проекты, созданные в разных прикладных приложениях. Из этой инструкции вы узнаете, что делать, если не открывается диск на ноутбуке и реально ли решить эту проблему.

Немного об устройстве оптического дисковода и принципах записи данных

Оптический диск состоит из пластиковой подложки, на которую нанесен тонкий слой металла (например, алюминия, серебра, золота и т.д.) под защитным слоем лака. Информация записывается с помощью лазерной головки на спиральные дорожки во время вращения диска в приводе — от центра к краю.

По количеству использования диски разделяют на одноразовые (запись производится только один раз) и многоразовые (можно перезаписывать). У последних слой металла толще, что позволяет несколько раз менять его структуру.

Информация записывается в двоичной системе, что более привычно для любого компьютера. На подложке различают так называемые питы (углубления), которые поглощают свет и определяются как ноль, и ленды — возвышения, которые отражают излучение лазера и закодированы как единица. Именно с помощью единиц и нулей кодируется вся информация на компьютере — будь то оптический диск, флешка, винчестер или твердотельный накопитель.

Все оптические диски имеют одинаковый диаметр (за исключением мини-дисков, которые меньше). В зависимости от толщины работающего с ними луча различают три основных разновидности компакт-дисков. Чем тоньше луч, тем больше информации вмещается на диске.

• CD. Не более 700 Мб. Сегодня практически нигде не используются.
• DVD. 4,7 Гб у однослойных и чуть более 8 Гб у двухслойных. Несмотря на то, что такой тип начинает морально устаревать (еще бы, 2020 год на дворе), эти диски продолжают использоваться в компьютерной индустрии.
• Blu-ray. До 23 Гб на однослойном и до 46 Гб на двухслойном. Не теряют актуальности, продолжая использоваться в домашних кинотеатрах для записи фильмов в высоком качестве.

Последний тип почти не пересекается с ноутбуками: Blu-ray приводами производители их не комплектуют. А вот пишущие DVD-приводы все еще активно продвигаются производителями. Пожертвовать ими могут в угоду компактности и снижению веса, но в основном на рынке представлены лэптопы с оптическим приводом.

Дефекты диска как причина нечитаемости данных

Процесс записи и чтения информации на оптический диск завязан на законах физики и механики, а значит, всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Одна из причин, почему ноутбук не видит диски в дисководе — дефект самого диска.

Металлический слой, если диск положить в хорошо освещаемом месте, то со временем выгорает на солнце. Разница между лендами и питами, необходимая, чтобы их распознать, фактически нивелируется. В этом случае вы уже ничего не сделаете — такой диск не подлежит восстановлению.

Бытует миф, что специальные платные программы, с помощью которых можно прочитать нечитаемые диски, способны справиться с проблемой.

Второй дефект, боле распространенный — царапины и потертости на лаковом слое. Они становятся причиной искажения излучения лазера, вследствие чего данные считываются некорректно. Если состояние диска не сильно запущенное, то его еще можно реанимировать.

Для этого нужно с помощью автополироля или аналогичного состава отполировать лаковую поверхность над металлической подложкой до идеального состояния, убрав потертости и шероховатости. Метод сработает, если царапины не слишком глубокие.

Можно считать информацию с диска, у которого немного отщерблен краешек. Если трещина перекрывает область с записанной дорожкой, то просчитать можно будет только некоторые файлы. Если там один большой файл (например, видеозапись), он распознается ноутбуком как поврежденный.

Диски с продольной трещиной от центра к краю не читаются. Более того: не стоит даже ставить его в дисковод — он может рассыпаться прямо внутри, так что придется извлекать обломки из дисковода. Существует риск повредить лазерную головку.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

Аппаратные проблемы

Не вращается диск

• Выход из строя электромотора.
• Заклинивший шпиндель.
• Повреждение одного из зубчатых колес между моторчиком и шпинделем.

В последнем случае поломка может быть некритична — если стерлось несколько зубьев, шпиндель будет проскальзывать на шестерне, но диск будет вращаться. Возможно снижение скорости чтения данных.

Еще один вариант конструкции — когда крутящий момент передается от электромотора к шпинделю не посредством зубчатых колес, а с помощью резинового пасика.

Поломка лазерного сенсора

Ноутбук не будет видеть диск в дисководе, если выйдет из строя сенсор лазерной головки. О замене нет и речи: стоимость оптического привода для ноутбука слишком мала, чтобы его ремонтировать. В среднем купить новый компонент можно по цене от 10 долларов. А лучше взять внешний привод, подключаемый через порт USB — его можно использовать с другим компьютером.

Сенсор лазерной головки может попросту засориться и не давать необходимого уровня излучения. В этом случае нудно использовать специальный чистящий диск, который можно приобрести в компьютерном магазине. Он удаляет с поверхности сенсора частицы пыли, не дающие лазеру считать информацию на оптическом носителе.

Перекос диска в приводе

Дефект не аппаратного, а, скорее, механического свойства. Если вставить диск в лоток неправильно, то его может перекосить. Он не только не будет вращаться, но и сломаться может, повредив нежные «внутренности» дисковода.

Проблема с чтением может наблюдаться, если позиция лотка для дисков в приводе не соответствует первоначальной — вследствие каких-либо причин он находится выше или ниже, пускай даже на пару миллиметров.

Лазерная головка рассчитана на то, что будет считывать диск на определенном расстоянии. При его изменении чтение невозможно, даже если диск вращается. Проблема встречается редко — нужно постараться, чтобы повредить лоток до такой степени.

Отсутствие контакта или питания

Вследствие падения ноутбука, даже с небольшой высоты, коннектор питания или шлейф для передачи данных может выскочить из слота. Если проблема в питании, то при открытии лотка с помощью соответствующей кнопки не горит индикатор, которым обычно оборудован оптический привод.

Программные проблемы

Первое, что нужно знать при поиске программной проблемы — то, что для оптического привода не требуется отдельно устанавливать никакие драйвера, они самоустанавливаемые.

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, одна из возможных причин — операционная система может потерять связь с физическим дисководом. Случается такое после монтажа виртуального привода с помощью специальной утилиты — например, Alcohol 120% или Daemon Tools. При неправильных настройках диск на ноутбуке не читается, так как по умолчанию используется виртуальный дисковод, а на физический Виндовс не реагирует.

Также проблема может появиться при установке пиратской версии Nero Burning Rom, программы для записи дисков. Причиной глюков обычно становится «криво» взломанная версия. После ее удаления работоспособность дисковода восстанавливается.

Как правильно диагностировать причину на Windows 7, 10

Алгоритм по выявлению причины неисправности:

1. Визуальный осмотр оптического диска. Если нет царапин и потертостей или их немного, то причина не в носителе.
2. Вставить диск в дисковод. Если при открытии лотка не загорается индикатор, на привод не подается питание.
3. Нажать кнопку «Пуск» и перейти раздел «Компьютер». Если в списке накопителей нет оптического привода, отключен или поврежден шлейф для передачи данных.
4. Закройте лоток. Если дисковод не реагирует и не начинает вращать диск (можно определить по отсутствию шума), проблема со шпинделем.
5. Откройте дисковод из меню «Компьютер». Если в каталоге нет содержимого, поврежден или засорился сенсор лазерной головки.

Во всех прочих случаях причина сбоя программная. Как справиться с такой проблемой, рассказано ниже.

Что делать, если ноутбук не видит загрузочные диски

Проблема довольно серьезная, так как в этом случае владелец попросту не может переустановить Виндовс, избавившись от всех лагов столь радикальным способом. Причиной обычно является глюк BIOSа. Избавиться от проблемы можно, если сбросить настройки до дефолтных. Для этого нужно разобрать ноутбук и вытащить на материнской плате на несколько секунд батарейку CR2032 (плоская «таблетка»). Она питает микросхему CMOS, где записан БИОС и хранятся его настройки. О том, как разобрать ноут конкретной модели, можно найти видео на YouTube.

После сборки девайса загрузитесь в БИОС и первым загрузочным устройством выставьте оптический привод. Если дисковод не отображается в списке устройств, нет контакта с материнской платой — поврежден или отключен шлейф.

Альтернативный вариант — воспользоваться загрузочной флешкой и установить Windows с нее. Такую опцию поддерживает любой современный ноутбук и многие старые модели.

Что делать, если ноутбук не читает диск из DVD привода

Теперь о некоторых программных способах устранить неисправность, когда диск не хочет загружаться. Что можно сделать:

1. Нажать кнопку «Пуск» и перейти на Панель управления.
2. Выдрать раздел «Диспетчер устройств».
3. Нажать по кнопке «Вид» в главном меню и поставить флажок «Отображать скрытые устройства».
4. В разделе «Драйвер самонастраиваемых устройств» найти SPTD.
5. Кликнуть по нему ПКМ и выбрать опцию «Удалить».
6. Перезагрузить ноутбук.

Так как драйвер самонастраиваемый, то он автоматически установится повторно при следующем запуске операционной системы. Если не помогло и дисковод не начал работать, в Диспетчере устройств перейдите в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и посмотрите свойства каждого. Нужно найти тот, в свойствах которого указано «ATAPI дисковод для компакт-дисков». Установите галочку «Задействовать DMA», если ее нет, и уберите, если она установлена. Перезагрузите компьютер.

Если и это не помогло, единственный способ устранить проблему — откатить систему до более раннего стабильного состояния. Для этого перейдите на Панель управления и выберите раздел «Восстановление». Выберите «Запуск восстановления системы» и нажмите кнопку «Далее». Из предложенных контрольных точек выберите ту, на момент создания которой дисковод работал нормально. Дальше нажимайте кнопку «Далее» несколько раз, следуя подсказкам Мастера восстановления системы.

Оптический диск — хранилище ненадежное. Такой тип хранения данных морально устаревает, ведь сегодня есть более надежные способы. Совет: никогда не храните важные файлы на оптическом диске в единственном экземпляре. Делайте несколько копий и храните их в разных местах. Оптимальный вариант — воспользоваться облачным хранилищем: Google Drive, Яндекс.Диск, Облако mail.ru, Dropbox, OPneDrive, iCloud и им подобными.

Ноутбук не читает диск — что делать и причины. Решение для Windows 7/10

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

• Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего – это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
• Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
• Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Читайте Как поставить Android на нетбук/ноутбук/компьютер

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

• Заходим в диспетчер устройств Виндовс. Выполнить это можно путем нажатия клавиш «Win+R». Отобразится окно «Выполнить», куда вводим devmgmt.msc.
Увеличить
• Открываем в диспетчере устройств меню «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков», кликаем правой кнопкой мыши по необходимому приводу и нажимаем «Удалить».
Увеличить
• Теперь выбираем «Действие», затем «Обновить конфигурацию оборудования». Используемый привод будет снова найден, а Виндовс установит на него драйвера заново.

Виртуальные диски

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

• Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
• Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее:

• Если у вас есть необходимые навыки, то нужно открыть корпус ноутбука. Выполняем это и меняем шлейф, который ведет к приводу.
• Очищаем привод от пыли, скопившейся в нем. Для этого лучше всего обратиться к специалисту в специальный сервисный центр.
• Еще можно извлечь привод, открыть его и ватной палочкой почистить глазок лазера. Во время данного процесса следует соблюдать предельную аккуратность.
• Вставляем специальный чистящий диск в привод. На его поверхности имеется небольшая мягкая щеточка, которая способна очистить лазерную головку привода.

Если вышеперечисленные действия не решили проблему, а ноутбук все равно не видит диск, то нужно обратиться в сервисный центр. Требуется провести грамотный анализ неисправности для устранения проблемы.

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

DVD привод не читает диски – решение проблемы 💻

Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

• Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
• В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
• Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

• Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
• Перезагружаемся, смотрим на результат
• Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
• Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Почему ноутбук не видит диск в дисководе — причины и решение проблемы

Всем привет в очередном выпуске, уважаемые пользователи! У некоторых владельцев ноутбуков дисковод не видит диск либо не считывает его. Такая проблема может быть спровоцирована различными факторами: как некорректной работой программного обеспечения, так и аппаратными неполадками. Характер вмешательства для решения подобной задачи полностью зависит от самой причины.

Можно попробовать решить проблему самостоятельно либо, однако если есть сомнения, то лучше обратиться к специалисту, поскольку неправильные действия только усугубят ситуацию. В сегодняшнем выпуске мы с вами узнаем, почему ноутбук не видит диск в дисководе. Рассмотрим причины и способы решение проблемы.

Почему ноутбук не видит диск в дисководе?

Если дисковод не видит диски, то необходимо выяснить причины, спровоцировавшие такую поломку. Условно все факторы, по которым устройство не распознает CD и DVD, можно разделить на программные и аппаратные.

К последним, почему ноутбук не видит диск в дисководе, относится следующее:

— Привод неправильно подключен либо вовсе не подсоединен.

— На диске есть повреждения. Обычно такие дефекты появляются после продолжительного и неосторожного применения. Как правило, это царапины. Из-за них намного сложнее считать информацию с диска. Подобная проблема появляется, если его поверхность не повреждена, но на ней много пятен либо пыли.

— Дисковод засорился.

— Проигрыватель износился.

— Платы и лазер испорчены.

— Повреждения шлейфа дисковода либо разъемов.

— Повреждения материнской платы ноутбука.

— Выбранный диск не поддерживается в приводе. Такие редкие случаи тоже случаются.

Что касается второй группы причин, связанных с программным обеспечением, то они бывают такими:

— На ноутбуке установлены программы, которые управляют виртуальными дисками, а с ними происходит конфликт.

— Неправильно работают драйвера, либо они уже устарели.

— ДВД-привод отключен в БИОС.

Все эти факторы тоже приводят к тому, что ноутбук не видит диск.

Почему ноутбук не видит диск в дисководе. Способы решения проблемы.

Хотя дисководы постепенно заменяются другими устройствами считывания информации, но для многих операций их по-прежнему используют. К примеру, необходимо установить полностью операционную систему, которая хранится на диске.
Поэтому когда выходит из строя дисковод либо появляются другие проблемы, необходимо как можно быстрее решить их.

Вариант 1. Решение аппаратных проблем

Распространенной аппаратной проблемой является неправильное подключение либо поломка самого дисковода. Сначала требуется проверить, как подсоединенные шлейфы к порту IDE либо SATA. Они должны прилегать к разъемам как можно плотнее.

Еще один вариант – попробовать заново подключить устройство к другому порту, если такой имеется (обычно их несколько). Если проблемам связана с самим шлейфом, то рекомендуется почистить контакты либо поставить новый.

Хотя ломается и сам дисковод. Если он считывает ДВД-диски, но не работает с СД, то это связано с дефектами лазера. Поломки могут быть разными: неисправности микросхем вследствие перегревания, пыль, скопившейся на линзах. В первой ситуации не получится разобраться в домашних условиях самостоятельно – понадобится помощь профессионала (либо можно просто купить новый дисковод).

Если проблема связана с накопленной пылью внутри устройства (особенно на линзах), то можно попробовать самостоятельно почистить все. Но лучше всего в этом случае тоже отдать ноутбук на полную чистку мастеру, так как чаще всего модели не получится самостоятельно разобрать без опыта в этой сфере.

Вариант 2. Выключение в «Диспетчере устройств»

Что такое Диспетчер устройств?

Даже если дисковод не поломан, то необходимо включение в «Диспетчере устройств», поскольку он может быть отключен из-за неправильных действий владельца компьютера либо сбоев в работе устройства. Вот почему чрезвычайно важно проверить его и при необходимости снова активировать.

Процедура проверки предполагает следующее:

Нажать «Пуск». Выбрать раздел «Панель управления».

Перейти в категорию «Система и безопасность».

Выбрать раздел «Диспетчер устройств» и запустить его.

В появившемся списке необходимо выбрать дисководы. Если их нет в перечне, то это означает, что они отключены либо аппарат поломан. То же касается и ситуации, когда название есть в списке, а при клике мышкой по нему не возникает наименование привода.
Если есть поломка, то необходимо действовать, как описано выше в разделе («Решение аппаратных проблем»). Когда дисковод просто отключен, то проблему можно решить следующим образом:

Выбрать в меню, которое располагается по горизонтали, функцию «Действие».

— Нажать «Обновить конфигурацию оборудования» — начнется поиск новых устройств.

— Щелкнуть по разделу с названиями дисководов.

— Если все в порядке с оборудованием, то наименование сразу же будет высвечиваться.

Вариант 3. Переустановка драйверов

Еще одна распространенная причина, по которой диск не читается дисководом, это драйвера, которые неправильно установлены. Тогда придется заново все сделать. Решить проблему можно следующим образом:

— Снова зайти в раздел «Диспетчер устройств».

— Нажать категорию с дисководами. По названию щелкнуть правой кнопкой мыши. Выбрать во всплывающем контекстном меню удаление. В итоге откроется диалоговое окно, где нужно нажать «ОК».

Когда закончится удаление, нужно начать обновление конфигурации аппаратуры. Все это производится так же, как написано в разделе «Вариант 2. Выключение в «Диспетчере устройств». Система самостоятельно найдет дисковод, подключит, после чего начнет переустанавливать автоматически драйвера.

Если такой метод переустановки драйверов не дал результата, то можно воспользоваться специальными программами, которые будут автоматически искать драйвера, а потом самостоятельно устанавливать их.

Вариант 4. Удаление программ

Часто диск не читается в дисководе из-за того, что установлены определенные программы, которые формируют привод виртуального типа. Примером являются Daemon Tools, Nero и прочие. В этом случае придется удалять подобное программное обеспечение.

Как удалить программу с компьютера?

Но специалисты советуют это делать не средствами Windows, а дополнительными программами. Можно воспользоваться Uninstall Tool.

Необходимо выполнить следующее:

— Включить выбранное приложение.

— В окне найти программу, которая и создает виртуальные диски.

— Выделить ее и выбрать в меню «Деинсталляция».

После этого запустится процедура удаления программы. Необходимо действовать по инструкции, которая будет высвечиваться по очереди в окне.

Когда приложение полностью удалит программу, создавшую виртуальный диск, то начнет автоматически сканировать систему на наличие файлов и записей, которые еще остались. Если они обнаружатся, то приложение сформирует их список и отобразит на экране.

Чтобы полностью их удалить, необходимо нажать на соответствующую кнопку. Когда все элементы удалены, откроется окно, где сообщается, что процедура успешно закончена. Дальше остается только закрыть все.

Вариант 5. Восстановление системы

Иногда, даже если удалить программы, которые мешают чтению диска, проблема по-прежнему сохраняется. Это связано с тем, что в систему такие приложения уже успели внести изменения.

Как откатить систему в предыдущее состояние?

В таком случае придется осуществлять откат операционной системы к точке восстановления, которая сформирована до появления сбоев.

Необходимо выполнить следующее:

Как восстановить систему Windows?

1. Нажать кнопку «Пуск».

2. Выбрать раздел «Все программы».

3. Выбрать категорию «Стандартные».

4. Выбрать «Служебные».

5. Найти функцию «Восстановление системы» и нажать на нее. Запускается приложение по восстановлению операционной системы. Необходимо только подтверждать действия, нажатием кнопки «Далее».

6. В открывшемся окне будет высвечиваться список точек для восстановления системы. Необходимо выбрать самую последнюю, которая сделана до появления сбоев с дисководом. Остается только нажать «Далее».

7. По окончанию операции подтвердить кнопкой «Готово». В итоге компьютер перезагрузится и система восстановится. После этого нужно проверить, работает ли дисковод.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, предложения или пожелания относительно этой статьи или всего блога в целом, тогда жду ваших комментариев, уважаемые друзья!

Что Делать, Если Ноутбук на Windows 10 НЕ Видит Жесткий Диск или Внешний SSD по USB?

Практически каждый человек с целью развлечений или для работы использует персональный компьютер. Кроме ПК разработано немало компьютерных устройств, которые дополняют или расширяют его возможности. На жестком диске компьютера хранится информация, используемая пользователем при необходимости. Сегодня известно довольно большое количество способов хранения данных не только на жестком диске компьютера или ноутбука, но и на картах памяти, флешках, внешних SSD дисках.

Благодаря портативным запоминающим устройствам важная для пользователя информация будет храниться в надежном месте и при необходимости может быть использована. Особенно популярны в последнее время внешние HDD и SSD диски. Они удобные и простые в эксплуатации. Но часто происходят непредвиденные ситуации и пользователи сталкиваются с тем, что ноутбук не видит подключенный диск по USB или через так называемые «салазки». Что делать в таком случае? Какие есть способы решения проблемы?

Кстати, на wifika.ru мы уже разбирали проблему, когда Смарт ТВ не видит USB флешек, можете тоже прочитать.

Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB

Иногда можно обнаружить, что с подключением внешнего устройства к USB ноутбук не видит диск. Причин на это может быть несколько, но основные из них: неисправность разделов накопителя, неправильная файловая система, неработающий USB-порт, отсутствие нужных драйверов в системе. Самый неприятный момент, это когда диск физически неисправен. В таком случае ничего не поможет, кроме его замены на исправный аналог.

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо проделать следующее:

• Убедитесь, что неисправен именно внешний накопитель, а не порт USB. Для этого подключайте его в разные разъемы.

Подключение может не устанавливаться из-за поврежденного кабеля. Замените его и попытайтесь

• вновь подключить жесткий диск.
• Осмотрите корпус внешнего устройства на предмет повреждений.
• Когда HDD или SSD виден в разделе «Устройства и принтера», но отсутствует в диспетчере устройств, переустановите драйвер, удалив устройство и перезагрузив компьютер.

Если вы выполнили эти действия, но ноутбук не видит диск Windows как и прежде, следует детальней разбираться в причинах. Если у вас есть второй ноутбук или настольный компьютер, попробуйте подключить внешний диск к нему. Это занятие отнимет совсем немного времени, но результат будет достоверным. Подключив HDD или SSD по USB к другому компьютеру, вы сможете понять, работоспособен он или нет.

Управление дисками на Windows

Убедитесь, что подключаемый внешний SSD обнаруживает операционная система. Если это HDD, проверьте, что после подсоединения к ноутбуку на его корпусе кнопка была переведена в положение «Вкл». В Windows предоставлен штатный инструмент по управлению всеми дисками. Открывается программа разными способами, но проще всего осуществить запуск через «Выполнить».
Нажимаем Win+R, дальше вводим команду «diskmgmt.msc» и жмем Enter.

На экране откроется окно программы, в котором отображены все главные элементы.
В левой части необходимо перейти по следующему пути: «Управление компьютером (локальным)» – «Запоминающие устройства» – «Управление дисками».

В правой части экрана вы должны увидеть подключенный внешний диск. Здесь он должен обязательно отображаться, даже при условии того, что его нет в «Проводнике». Останется только его отформатировать с той целью, чтобы операционная система могла распознать его. Но когда ноутбук не видит жесткий диск через USB в этом разделе, необходимо идти дальше по пунктам проверки.

Проверяем BIOS

Обычно БИОС не видит диски на ноутбуке по подключению через интерфейс SATA — например, когда вы хотите установить второй жесткий диск в свой лэптоп. Причина заключается в отключенном контроллере, Его основное назначение – обеспечить переключение между IDE и SATA в компьютере с подключенным к материнской плате периферийным устройствам по соответствующим портам.

Для активации контроллера CAT выполните такие действия:

1. Перед включением или во время перезагрузки ноутбука еще во время первого экрана нажмите кнопку запуска BIOS. Это может быть F2, F12, Escape – все зависит от версии БИОС.
2. Найдите раздел SATA Controller и выставите в нем необходимое значение, а именно Enabled. Если по умолчанию стоит Disabled, просто выделите его и нажмите клавишу Enter.
3. Дальше переходим в раздел Advanced и атрибуту SATA Operation (Mode) присваиваем значение ACHI.

После этого вновь перезагрузите устройство, и дождитесь загрузки Windows. Если внешний накопитель упорно отказывается работать, еще раз зайдите в БИОС и сбросьте настройки, выбрав функцию Reset and Save Settings.

Обновляем драйвера ноутбука

Немаловажно убедиться в наличии необходимых драйверов в системе. Обнаружив, что внешний диск определяется другим компьютером, но не работает ни через один USB на ноутбуке Asus, Lenovo или других брендов, проверьте управляющие программы, которые необходимы для исправного функционирования запоминающегося устройства. Для этого вновь потребуется запуск «Диспетчера устройств».

Жмем Win+R и в строке программы «Выполнить» вписываем devmgmt.msc

Проголосовало: 26700

Перейдя в программу, внимательно просмотрите весь список и попытайтесь обнаружить устройства, напротив которых стоит желтый восклицательный знак.

Таковых может и не быть, но если вам удалось найти внешний диск с восклицательным знаком, откройте его свойства и ознакомьтесь с деталями ошибки.

Можно найти решение проблемы в Интернете, удалить или переустановить драйвер. Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, найдите и скачайте драйвер для HDD или SSD с официального сайта производителя устройства и выполните его ручную установку.

Отдельно проверяем драйвер USB-контроллера, поскольку взаимодействие внешнего накопителя и ноутбука происходит посредством разъема, для работы которого также требуется управляющая программа.

Еще лучше, если для каждой позиции обновить управляющую утилиту – драйвер. Это не займет слишком много времени, если на наименовании USB-контроллера нажать ПКМ, выбрать «Свойства» и нажать кнопку обновления драйвера.

Проверяем метку тома

Еще одна причина, почему ноутбук не видит новый SSD диск, – неправильная метка тома. Это особенно стоит сделать, когда слышны характерные работе диска жужжания, мигают все индикаторы, но при этом система его не определяет.

Порядок следующий:

1. Снова нажимаем Win+R.
2. В строку вписываем команду compmgmt.msc и жмем «Ок».
3. В левой части программы находим «Управление дисками», жмем по названию.
4. В правом окне находим наш внешний накопитель.
5. Теперь нажимаем ПКМ и выбираем «Изменить букву…»
6. Дальше «Изменить» и вместо изначальной буквы выбираем другую.
7. Перезагружаем ноутбук (Acer, HP, Huawei, Asus, Lenovo и т.д.).

Если проблема была в неправильной метке тома, то после загрузки компьютера диск будет распознан.

Форматируем диск

Это необходимо сделать, когда HDD или SSD виден в «Управлении дисками», но отсутствует в окне «Мой компьютер». Как и в предыдущем случае открываем окно путем ввода команды compmgmt.msc в программе «Выполнить». Дальше находим нужный нам диск, жмем ПКМ и выбираем «Форматировать».

Присвойте тому любое название, установите «Быстрое форматирование» и обязательно остановите выбор на файловой системе NTFS. Она совместима с большей частью версий операционной системы Windows.

Процесс форматирования может отнять несколько часов, но ни в коем случае не прерывайте эту операцию, так как придется в дальнейшем решать новые проблемы с подключаемым запоминающим устройством.

Заключение

Как видим, причин, почему ноутбук не видит диски Виндовс 10, может быть большое количество, как и способов решения. Все приведенные выше способы решения актуальны для всех моделей ноутбуков Асус, Леново, ХП и других производителей. Если ни один из предложенных способов не помогает, то высока вероятность неисправности подключаемого устройства. Частая поломка некоторых SSD – «лагающий» контроллер. Решается поломка только перепрошивкой, но выполнить эту работу самостоятельно пользователю не удастся. В таком случае необходимо отправиться в сервисный центр. Также помните, что у каждого SSD есть свой ресурс, если он интенсивно использовался, возможно, пришло время его заменить.

Цены в интернете

Александр

Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Windows не видит CD или DVD-дисковод. Что делать

Обновлено — 2017-03-04

Windows не видит дисковод. Какие только сюрпризы не преподносит нам компьютер. Ложишься спать и не знаешь, включиться ли он завтра? Запуститься ли система или вообще исчезнет куда-нибудь? Раньше меня это тоже постоянно тревожило. Самое интересное, что сюрпризы постоянно разные. В один прекрасный момент я вдруг обнаружила, что у меня в системе в папке Мой компьютер исчез значок дисковода. Просто Windows не видит дисковод. Что делать? Сначала необходимо проверить сам дисковод.

Сам лоток дисковода выдвигается и диски принимает, значит, проблема либо:

1. в шлейфе,
2. в приводе,
3. в контроллере дисковода.

Скорее всего, причина в самом приводе. Но не мешает проверить.

Если до этого дисковод нормально работал, то попробуем сделать восстановление системы.

Если по каким-то причинам невозможно провести восстановление системы тогда проверяем, виден ли наш дисковод в BIOS.

Если в BIOS дисковод не обнаруживается, то проверяем шлейф (кабель), который подключает дисковод к материнской плате. Если есть возможность, заменяем его на заведомо рабочий.

Проверила дисковод с рабочим шлейфом, но он всё равно не определяется. Тогда пробуем подключить дисковод к другому компьютеру, чтобы определить его работоспособность.

Если дисковод рабочий, то входим в «Диспетчер устройств» (Пуск – Настройка – Панель управления – Система – Оборудование – Диспетчер устройств). Проверяем внизу на вкладке «Общие» в окошке «Применение устройств» включено ли само устройство. Если выключено, то включаем его через это же окошечко (просто выбираем запись «Это устройство используется (включено)».

Посмотрим, имеется ли в записи «DVD и CD-ROM дисководы»  наш дисковод. И не стоит ли напротив записи восклицательный знак на желтом фоне.

Если напротив дисковода стоит восклицательный знак, то пробуем удалить драйвер дисковода (щелкаем дважды по названию дисковода, выбираем вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Удалить»). Перезагружаем компьютер.

После перезагрузки система должна сама определить дисковод и загрузить драйвер.

Если дисковод и шлейф исправен, то это должно помочь, а если нет, то скорее всего придется заменить его.

Попробуем загрузить любой самозагружаемый диск, предварительно установив в BIOS загрузку с CD-дисковода. Если загрузка происходит и диск открывается, а Windows по-прежнему не видит дисковод, тогда у нас проблема с операционной системой. Тут уже надо сначала проверить систему на вирусы, а потом покопаться в реестре.

Внешний жесткий диск не отображается или не обнаруживается в Windows 11/10

Иногда наш компьютер выходит из строя или просто отказывается распознавать внешний жесткий диск даже после подтверждения успешного подключения. Проблема возникает в основном, когда драйвер устройства поврежден или устарел. Такие проблемы довольно сложно исправить. Вы можете потратить часы, но не найдете решения. Попробуйте эти обходные пути и посмотрите, решена ли проблема, связанная с тем, что внешний жесткий диск не обнаруживается в Windows 11/10/8/7.

Почему мой внешний жесткий диск не отображается на моем компьютере?

Если внешний жесткий диск по-прежнему не работает, вы можете отключить его и попробовать другой порт USB. Если он подключен к порту USB 3.0, вы можете попробовать подключить его к порту USB 2.0. В случае, если он подключен к USB-концентратору, попробуйте вместо этого подключить его непосредственно к ПК и посмотрите, работает ли это.

Внешний жесткий диск не отображается или не определяется на ПК

Перед тем, как начать, отключите внешний жесткий диск от порта и вставьте его в другой порт.Если работает, возможно, ваш первый порт мертв. Как вариант, используйте другой USB и проверьте. Если он работает нормально в обоих портах, возможно, ваш USB мертв.

Как исправить, что Windows не распознает мой внешний жесткий диск?

Чтобы исправить необнаруженный жесткий диск, следуйте нашим предложениям:

1. Запустите средства устранения неполадок
2. Обновите или переустановите драйвер устройства
3. Создайте новый раздел на съемном диске
4. Отключите настройку выборочной приостановки USB

Давайте посмотрим об этом подробно.

1] Запустите средства устранения неполадок

Первое, что вам нужно сделать, это запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств и средство устранения неполадок Windows USB и проверить, помогает ли оно. Автоматические инструменты проверяют оборудование / USB, подключенное к компьютеру, на наличие известных проблем и автоматически исправляют их.

Вы можете найти их через начальный поиск или получить доступ к этим средствам устранения неполадок через страницу средства устранения неполадок настроек Windows 10.

2] Обновите или переустановите драйвер устройства

Для этого перейдите в Диспетчер устройств, одновременно нажав Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите devmgmt.msc . Затем найдите внешнее устройство из списка. Если вы видите желто-красный знак напротив драйвера, щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…». Также, если вы обнаружите какое-либо «Неизвестное устройство», обновите его тоже. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», а затем следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.

Если это не помогло, удалите, а затем переустановите драйвер.

Этот пост покажет вам, как в деталях обновить или переустановить драйверы устройств.

3] Создайте новый раздел на съемном диске

Если вы никогда ранее не подключали жесткий диск к компьютеру и пытаетесь подключить его в первый раз, то диск может не быть обнаружен, так как у вас его нет. для него созданы перегородки. Однако то же самое может быть распознано инструментом управления дисками Windows. Итак, проверьте, может ли инструмент управления дисками найти внешний жесткий диск.

Откройте инструмент управления дисками, перейдите в раздел «Поиск», введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.Если внешний диск обнаружен в списке в окне «Управление дисками», просто отформатируйте его должным образом, чтобы он отображался при следующем подключении к компьютеру.

Если вы видите, что диск не разбит на разделы или не выделен, отформатируйте, а затем создайте там новый раздел и посмотрите.

Если вам нужны подробные объяснения, то в этом посте показано, как создать новый раздел с помощью Disk Management Tool.

4] Отключить настройку выборочной приостановки USB

Если описанные выше методы не дают желаемых результатов, попробуйте отключить настройку выборочной приостановки USB.Вот что ты можешь сделать.

Откройте «Электропитание» на панели управления и перейдите к Дополнительные параметры электропитания. Затем нажмите на опцию «Изменить настройки плана» рядом с выбранной схемой электропитания.

Затем перейдите к «Изменить дополнительные параметры питания» и в разделе «Настройки USB» найдите параметр Выборочная приостановка USB и установите для него значение Отключено.

Нажмите Применить и выйдите.

Как заставить Windows 10 распознавать мой внешний жесткий диск?

Прежде чем начать, убедитесь, что ваш компьютер с Windows оптимизирован.Запустите средство устранения неполадок оборудования, щелкнув приложение Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Оборудование и устройства> Запустить средство устранения неполадок. Вы также можете удалить проблемные драйверы через диспетчер устройств. Другое решение — изменить букву переносного жесткого диска или сначала сделать резервную копию всех важных файлов, а затем отформатировать внешний жесткий диск.

Сообщите нам, если что-нибудь вам помогло.

Если вам нужны другие идеи, посмотрите эти сообщения:

1. USB-устройства не работают в Windows 10
2. USB 3.0 Внешний жесткий диск не распознан
3. USB-устройство не распознано
4. Windows 10 не распознает второй жесткий диск.

ПК HP — 3F0 Загрузочное устройство не найдено, ошибка отображается на черном экране

Используйте HP PC Hardware Diagnostics, даже если компьютер не открывается в Windows. Начните с быстрого теста (от 2 до 3 минут). Если быстрый тест не обнаружит проблемы, запустите расширенный тест (2 часа или более). Расширенный тест включает в себя опцию «Цикл до ошибки».

Заметка:

Если тест не запускается и отображается сообщение «Жесткий диск не существует», обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов HP.

1. Подключите адаптер переменного тока к компьютеру.

2. Нажмите кнопку Power как минимум на пять секунд, чтобы выключить компьютер.

3. Включите компьютер и начните нажимать Esc несколько раз, примерно раз в секунду. Когда появится меню, нажмите клавишу F2.

4. Когда откроется меню HP PC Hardware Diagnostics, щелкните Component Tests.

5. В меню «Тесты компонентов» щелкните «Жесткий диск», а затем нажмите «Быстрая проверка».

6. Нажмите «Выполнить» один раз.

7. Начнется быстрая проверка жесткого диска. Если на компьютере несколько жестких дисков, выберите диск, который вы хотите проверить. Чтобы проверить все жесткие диски, выберите «Проверить все жесткие диски».

   По завершении теста на экране отображаются результаты. Результаты тестирования также доступны в журналах Test Logs в главном меню.

8. Если жесткий диск прошел быструю проверку, но проблема с жестким диском не исчезла, запустите расширенную проверку. Этот тест включает в себя SMART Check, Short DST, Optimized DST и Long DST. Чтобы запустить эти тесты по отдельности, выберите их в меню «Тесты жесткого диска».

   Если жесткий диск не прошел проверку, запишите идентификатор ошибки (24-значный код), когда вы обратитесь в службу поддержки клиентов HP. Информация также доступна в журналах тестирования в главном меню.

Если тест прошел успешно, но сообщение об ошибке продолжает отображаться, переходите к следующему шагу.

Если в ходе проверки жесткого диска отображается сообщение об ошибке и идентификационный код гарантии, обратитесь в HP.

Агент по обслуживанию клиентов запросит у вас 24-значный код, если им нужно настроить ремонт или заменить жесткий диск.

Заметка:

Наличие гарантийного идентификатора не означает, что ваш компьютер все еще находится на гарантии. Агент проверит вашу гарантию, когда вы обратитесь в HP.

Что делать, если USB-накопитель не отображается

USB — это широко распространенная технология, которая позволяет нам каждый день подключать к нашим компьютерам множество устройств.Хотя это довольно просто настроить, иногда это еще не все. Что делать, если USB-накопитель не отображается?

Это может быть вызвано несколькими причинами, такими как поврежденный или мертвый USB-накопитель, устаревшее программное обеспечение и драйверы, проблемы с разделами, неправильная файловая система и конфликты устройств. Другие причины, такие как неисправное оборудование, неработающий системный контроллер или порты USB, требуют профессиональной помощи производителя вашего устройства или сертифицированного специалиста по компьютерам.

Хотя определить точную причину, по которой ваш компьютер не распознает USB-накопитель, непросто, вы можете использовать различные возможные решения, пока он снова не заработает.

Мы собрали несколько эффективных решений, которые могут сработать, когда у вас возникают проблемы с USB-подключением. Большинство из них также применимо к различным устройствам, таким как дисководы, мыши, контроллеры видеоигр и т. Д., Для которых требуется подключение через USB.

Также посмотрите наше короткое видео на YouTube, где мы рассмотрим некоторые из решений, приведенных ниже. Если вы получаете ошибку «USB-устройство не распознано», у нас есть решение и для этого, поэтому перейдите по ссылке.

• Предварительные проверки
• Проверка совместимости устройства
• Обновите операционную систему
• Средство устранения неполадок Windows
• Используйте средство управления дисками
• Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB-порту
• Устранение неполадок драйверов
• Используйте Диспетчер устройств для поиска изменения оборудования
• Создать новый том диска и назначить ему букву
• Отключить функцию выборочной приостановки USB

• Убедитесь, что ваше USB-устройство подключено .В идеале, когда вы подключаете USB-накопитель к компьютеру, он должен включаться автоматически, а мигающие индикаторы на устройстве указывают на активность. У некоторых устройств есть специальный кабель питания или физическая кнопка питания, которую нужно включать вручную, чтобы компьютер мог ее обнаружить.
• Осмотрите USB-накопитель на предмет трещин . Возможно, флэш-накопитель был поврежден без вашего ведома, поэтому проверьте его физически, чтобы исключить какие-либо проблемы, прежде чем пытаться снова.
• Перезагрузите компьютер .Это может быть старый резерв техподдержки, но он устраняет множество проблем, особенно вызванных программными сбоями. Отключите USB-накопитель, выключите компьютер и отключите его от источника питания. Подождите одну минуту, прежде чем перезагрузить компьютер и снова попытаться использовать флешку.
• Разрешите компьютеру загрузиться Полностью перед повторной попыткой USB-накопителя. Некоторые компьютеры могут работать медленно и перегружаться из-за множества операций, которые им приходится выполнять во время запуска, поэтому вполне возможно, что ваш USB-накопитель может быть упущен из виду.

Если USB-накопитель не предназначен для работы с компьютером, он не будет отображаться, когда вы его подключите. На ПК с Windows большинство устройств USB 3 можно подключать к портам USB 2, что не должно вызывать особых проблем. .

Однако с развитием технологий устройству USB 3 для работы может потребоваться более мощный и совместимый порт. Перед повторной попыткой проверьте руководство по эксплуатации вашего устройства или его упаковку для получения информации о совместимости.

Если вы используете Windows, обновление операционной системы включает важные файлы, поддерживающие различное оборудование и устройства, а также исправления любых ошибок, с которыми вы можете столкнуться.

• Откройте Настройки> Обновление и безопасность .

• Щелкните Проверить наличие обновлений . Если есть какие-либо ожидающие обновления, загрузите и перезагрузите компьютер, прежде чем снова попробовать USB-накопитель.

Этот инструмент проверяет, обнаружит ли Windows ваш USB-накопитель. Он также показывает вам все жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру, и вы можете просмотреть такую ​​информацию, как разделы, размеры и многое другое.

• Подключите USB-накопитель и щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Управление дисками .
• Проверьте USB-накопитель под основным или дополнительным дисками. Если он не содержит разделов, он будет отображаться как Removable .

• Если вы видите это в утилите Disk Management , вы можете создать новый том и назначить ему букву диска. Таким образом, вы можете разделить или отформатировать флешку, чтобы ее легко могли обнаружить другие устройства, включая ваш компьютер.
• Если USB-накопитель не отображается, это может быть проблема с драйвером или оборудованием, либо накопитель не работает.

Отсоедините USB-накопитель от текущего порта и компьютера и попробуйте подключить его к другому компьютеру и / или USB-порту.Если он работает с новым USB-портом или компьютером, возможно, USB-порт поврежден или не работает, либо проблема в самом компьютере.

Неисправный, поврежденный или неработающий порт USB вызывает проблемы, такие как невозможность обнаружения USB-накопителей или отображение сообщений об ошибках. Убедитесь, что порт чистый, непыльный и прочный. Если он движется вверх и вниз или кажется свободным, значит, он неисправен / поврежден.

Если вы используете концентратор USB, отсоедините флешку от концентратора и подключите ее непосредственно к компьютеру. У некоторых концентраторов недостаточно мощности для работы внешних накопителей, что может иметь место в вашем случае.

Если USB-накопитель не отображается даже после попытки использования другого порта, компьютера или проверки в управлении дисками, вероятно, накопитель неисправен и требует замены.

Вы можете устранить проблемы с драйверами с помощью диспетчера устройств, особенно если USB-накопитель обнаружен другим компьютером, отличным от того, который вы используете, что свидетельствует о проблеме с драйвером.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.

• Разверните Дисководы и проверьте наличие желтого восклицательного знака рядом с любым из перечисленных устройств. Если такой значок отмечен одним или несколькими, значит, у устройства (а) возникла проблема с драйвером.

• Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите Свойства , чтобы увидеть соответствующее сообщение об ошибке. Вы можете поискать ошибку в Интернете, чтобы найти решение проблемы

Вы также можете попробовать следующие решения для устранения проблем с драйверами:

• Откатите драйвер , чтобы вернуться к последним обновлениям драйверов и восстановить устройство до того времени, когда оно работало должным образом.
• Загрузите драйверы с сайта производителя устройства со страницы загрузок, со страницы поддержки или выполнив поиск нужного драйвера на сайте.
• Обновите драйвер , щелкнув правой кнопкой мыши драйвер в диспетчере устройств, выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям.
• Удалите устройство со своего компьютера, перезапустите его и дождитесь, пока он переустановит правильный драйвер и конфигурации.

• Щелкните правой кнопкой мыши Start и выберите Device Manager.
• Щелкните Действие> Сканировать на предмет изменений оборудования.

Windows попытается найти ваш USB-накопитель, чтобы вы могли снова получить к нему доступ.

Этот метод помогает, если драйвер USB нестабилен или поврежден.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств и щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.

• Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить , а затем перезагрузите компьютер для автоматической переустановки контроллеров.

Если ваше устройство появилось на шаге Disk Management , вы можете создать новый том диска и назначить ему букву. Инструмент управления дисками устраняет проблемы с разделами и файловой системой на разных дисках.

Однако на USB-накопителе может отображаться только Незанятое пространство , и в этом случае вам придется создать новый раздел, чтобы Windows и другие операционные системы могли его использовать.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Управление дисками , щелкните правой кнопкой мыши Нераспределенное пространство > Новый простой том и следуйте инструкциям по созданию раздела.

Если вы по-прежнему не видите флешку, но она разбита на разделы, убедитесь, что у нее есть буква диска. В идеале это должно происходить автоматически, но если вы удалите его вручную, диск не будет обнаружен и недоступен в Windows.

• Щелкните правой кнопкой мыши раздел диска и выберите Изменить букву диска и пути .

• Если ему не назначена буква диска, нажмите Добавить и выберите букву. Если в нем есть буква, нажмите Изменить и выберите другую.

Это настройка энергосбережения, которая помогает снизить расход заряда батареи за счет отключения питания USB-накопителя, когда он подключен. Чтобы убедиться, что накопитель не выключается по какой-либо причине, отключите эту функцию, чтобы настройки управления питанием не переопределяли контроллер USB, из-за чего Windows его не обнаруживает.

• Щелкните S t art> Панель управления и выберите Оборудование и звук.

• Щелкните Электропитание> Изменить настройки плана.

• Щелкните Изменить дополнительные параметры питания.

• Перейдите в Настройки USB и разверните его.
• Щелкните USB, выбрав настройки приостановки и измените раскрывающееся меню Подключено к на Отключено (Примечание: если вы используете ноутбук, щелкните На аккумуляторе и измените на Отключено в раскрывающемся списке. вниз меню).

• Щелкните Применить> ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если ничего не помогает, вы можете заменить USB-накопитель в крайнем случае, хотя вы можете сделать это, если накопитель уже сломан. В противном случае, мы надеемся, что это руководство помогло упростить процесс, и теперь вы знаете, что делать, если USB-накопитель не отображается, когда вы его подключаете.

не отображается в Windows или OS X?

Компьютер Mac или Windows не распознает внешний жесткий диск или флешку? Это распространенная проблема, особенно при подключении жестких дисков между Mac OS X, Windows и Linux.Это также может произойти в одной системе, где она работала нормально в течение длительного времени, а затем внезапно перестает распознаваться операционной системой.

Иногда это просто исправить, а иногда немного сложнее. В этой статье я попытаюсь рассмотреть различные решения для Mac и Windows по устранению этой проблемы. Как отформатирован диск и какая файловая система используется — это наиболее частая причина, по которой диск не распознается.

Назначить букву диска

Другая основная причина заключается в том, что диск просто не распознается Windows или Mac и, следовательно, даже не отображается в вашей системе.Обычно это проблема с драйверами или оборудованием. Чтобы выяснить, связана ли ваша проблема с форматированием или с тем, что она не распознается, перейдите в Disk Management в Windows или Disk Utility в OS X и посмотрите, отображается ли там диск.

Если диск отображается здесь, но не в проводнике Windows, возможно, вам придется назначить ему букву диска. Обычно Windows делает это автоматически, но иногда из-за других подключенных устройств ваш внешний жесткий диск распознается, но ему не назначается буква диска.В «Управлении дисками» просто щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска и пути .

Выберите букву для своего диска, и все готово. Если диск отображается, но вы получаете сообщения о необходимости форматирования диска и т. Д., Прочтите следующий раздел ниже.

На Mac диск должен автоматически появиться на рабочем столе. Если нет, перейдите в Дисковую утилиту и проверьте, отображается ли она под заголовком External .

Если диск отображается здесь, но не отображается на рабочем столе OS X, щелкните First Aid , чтобы попытаться восстановить диск. Если на диске есть файловая система, не распознаваемая OS X, вам необходимо стереть ее и отформатировать с помощью FAT или HFS +.

Если диск вообще не отображается в Disk Management или Disk Utility, у вас проблема другого типа. Прокрутите вниз до раздела Не отображается ниже.

Форматный диск

Когда дело доходит до форматов файлов, существует пара основных форматов, которые используются примерно 99% времени: FAT32 и NTFS для Windows и HFS + (Mac OS Extended) для Mac.Теперь OS X может читать и записывать на диски, отформатированные в FAT32, но может читать только тома NTFS.

Windows хуже в том смысле, что по умолчанию не может даже читать или записывать тома, отформатированные в HFS +. Вы можете заставить Windows делать это, но вам придется покупать стороннее программное обеспечение. Единственный другой вариант — отформатировать жесткий диск и использовать формат FAT32 для лучшей совместимости.

При подключении диска, отформатированного в HFS +, к Windows, вы получите сообщение о том, что диск необходимо отформатировать, чтобы его можно было использовать.

Если вы видите это сообщение, это означает, что Windows не распознает файловую систему на диске. Убедитесь, что вы подключили диск к соответствующей операционной системе и сделали резервную копию всех данных, которые могут вам понадобиться, перед выполнением форматирования.

Итак, какой формат лучше всего использовать, чтобы вы могли видеть свой жесткий диск в нескольких операционных системах? Наиболее совместимым устаревшим форматом является FAT32, но он ограничивает максимальный размер файла всего 4 ГБ. Вы можете прочитать мой предыдущий пост о том, как отформатировать внешний жесткий диск с помощью FAT32.

Если вам нужна поддержка больших файлов, вам следует использовать формат exFAT . Он новее и поддерживает файлы гораздо большего размера, но работает только с более новыми версиями OS X и Windows. Вам потребуется OS X Snow Leopard (10.6) или выше или Windows XP или выше.

В Windows вы можете выбрать exFAT в качестве формата файловой системы в дополнение к NTFS и FAT32. Когда вы форматируете диск в OS X с помощью Дисковой утилиты, вы также можете выбрать формат exFAT, если хотите.

Привод не отображается

Если вы подключаете диск к компьютеру и ничего не происходит, может произойти одно из следующих событий: ваш жесткий диск может иметь проблему, правильное программное обеспечение или драйверы не установлены в вашей системе, или что-то не работает должным образом с операционная система. Начнем с некоторых распространенных проблем и способов их решения.

Windows — Диспетчер устройств

Иногда старые драйверы могут вызывать сбои в работе устройства при подключении к Windows.Вы можете попробовать исправить это, сначала перейдя в командную строку (Пуск и введите CMD) и выполнив следующую команду:

 установить devmgr_show_nonpresent_devices = 1 

Как только вы это сделаете, откройте Device Manager (запустите и введите в диспетчере устройств), а затем нажмите View — Show Hidden Devices .

Разверните Portable Devices , щелкните правой кнопкой мыши все элементы, выделенные серым цветом, и выберите Удалить .Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить жесткий диск.

В дополнение к переносным устройствам вы можете развернуть Disk Drives и попытаться удалить устройство оттуда, если оно не отображается должным образом в проводнике Windows.

Windows — USB-устройство

Если вы подключаете USB-накопитель к Windows и получаете ошибку USB-устройство не распознано , не забудьте проверить ссылку, как решить эту конкретную проблему. Windows пытается обвинить устройство в неисправности, но обычно это проблема Windows.

Порты USB / дополнительный ПК

Вы также можете попробовать подключить диск к другому USB-порту компьютера, чтобы убедиться, что это не проблема именно с этим портом. Если вы подключаетесь к концентратору USB, отключите его и попробуйте подключить диск напрямую к компьютеру.

Единственный способ точно определить, связана ли проблема с компьютером или жестким диском на данном этапе, — это подключить диск к другому компьютеру. Если диск не работает на другом компьютере, скорее всего, что-то не так с самим диском.

Приводные инструменты

Если выясняется, что проблема связана с самим приводом, вы можете попробовать загрузить средства диагностики у производителя накопителя. Эти диагностические инструменты есть почти у всех крупных брендов, таких как Seagate, Western Digital, Toshiba и т. Д.

 http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/ 

 Western Digital DataLifeguard Диагностика 

 Fujitsu (Toshiba) Утилита для диагностики 

Вы также можете прочитать мой предыдущий пост о проверке жесткого диска на наличие ошибок для получения дополнительной информации и дополнительных инструментов для проверки жестких дисков.Если диск поврежден или имеет битые сектора, эти инструменты могут это исправить.

Накопители USB 3.0

Если у вас внешний жесткий диск с интерфейсом USB 3.0, необходимо учесть несколько дополнительных соображений. Во-первых, убедитесь, что вы используете подходящий кабель. Я столкнулся с несколькими клиентами, у которых была эта проблема, и решил ее, просто используя другой USB-кабель. Так что попробуйте несколько кабелей, прежде чем сдаться.

Во-вторых, может потребоваться обновить драйвер в Windows.Снова перейдите в Диспетчер устройств, разверните Контроллеры универсальной последовательной шины , щелкните правой кнопкой мыши тот, который имеет USB 3.0 в тексте, и выберите Обновить драйвер .

Проблемы с питанием

Единственные другие возможности для этого типа проблемы — отсутствие питания или полный отказ жесткого диска. Убедитесь, что к жесткому диску подключен подходящий внешний адаптер питания, и что индикатор на передней панели диска горит, а не оранжевый или красный. Кроме того, попробуйте использовать разные кабели, поскольку некоторые из них могут передавать больше энергии, чем другие.

Надеюсь, эта статья поможет вам узнать ваш внешний жесткий диск в Windows или Mac. Если нет, оставьте комментарий, и я постараюсь помочь. Наслаждаться!

Как заставить Windows 10 распознавать внешний жесткий диск | Вычислительная техника

Мой внешний жесткий диск USB с 11 000 фотографий из Windows 7 не распознается Windows 10. Как перенести их в Windows 10 для хранения в будущем? Джаки

Универсальная последовательная шина (USB) соединяет миллиарды клавиатур, мышей, джойстиков, принтеров, внешних жестких дисков и других периферийных устройств примерно к 1.5 миллиардов персональных компьютеров и более 3 миллиардов мобильных телефонов используют меньшие версии Micro USB и более новые версии USB-C. Обычно это работает довольно хорошо, но большинство людей, вероятно, страдали от отказа или не распознавания USB-устройства.

Многое может пойти не так. Порт, соединительный кабель, блок питания и внешний жесткий диск (EHD) могут иметь физические и / или электрические неисправности.

Некоторые внешние жесткие диски получают питание от порта USB, и их может не хватать.Это может быть проблемой, если материнская плата ПК не подает достаточно энергии на USB-порт, который вы используете, или если диск подключен к концентратору без питания. EHD, у которых есть собственные источники питания, как правило, работают более надежно.

USB-кабели могут выйти из строя после длительного использования, хотя это чаще случается с кабелями Micro USB, используемыми с мобильными телефонами. Кабели внешнего жесткого диска редко выходят из строя, если они не подвергаются таким же злоупотреблениям. Однако, если у вас есть два устройства, которые используют один и тот же тип кабеля, вы можете поменять их местами, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Или проблема в программном обеспечении. Например, это может быть отсутствие подходящего драйвера, поврежденный драйвер или конфликт с другим USB-устройством.

Если у вас нет резервной копии и вы не можете заставить диск работать, возможно, стоит вернуться к Windows 7 и сделать резервную копию перед переустановкой Windows 10 — или обратиться за помощью к другу, который все еще использует Windows 7.

Вы никогда не должны терять данные из-за выхода из строя внешнего жесткого диска USB. В идеале у вас должно быть не менее трех копий ваших фотографий, хранящихся на разных носителях, и хотя бы одна должна храниться в другом месте. Второй закон вычислений Шофилда гласит, что данные не существуют, если у вас нет хотя бы двух их копий.

Вы можете выполнять резервное копирование фотографий на флэш-накопители, SD-карты, оптические диски (CD, DVD, Blu-ray), внешние жесткие диски, локальный сетевой сервер или онлайн-сервис.К ним относятся Amazon Photos, Apple iCloud, Microsoft OneDrive, Google One и сторонние сервисы, такие как pCloud и Mega.NZ. См. Мой недавний ответ на вопрос «Где самое дешевое место для хранения 500 ГБ данных в Интернете?»

Основные производители жестких дисков имеют наибольший опыт в устранении проблем с жесткими дисками, а у некоторых есть бесплатное программное обеспечение, которое может помочь. К ведущим примерам относятся Data Lifeguard Diagnostics от WD и Seagate SeaTools для Windows. Возможно, он у вас уже установлен.В противном случае посетите веб-сайт производителя электронного жесткого диска, чтобы найти инструмент, который может найти и исправить отсутствующий диск.

Большинство отказов USB — это сбои. Часто, если устройство не распознается одним портом, оно будет работать при подключении к другому порту или другому компьютеру. В противном случае традиционный подход — в основном, выключение и повторное включение компьютера — часто срабатывает.

Сначала отключите EHD, отключите его от сети, а затем отсоедините и выпрямите кабель передачи данных.Во-вторых, перезагрузите компьютер и подождите две минуты (потому что Windows 10 продолжает загружать вещи в фоновом режиме даже после того, как заявляет, что готова к использованию). В-третьих, подключите соединительный кабель к EHD, убедившись, что он плотно вставлен. Наконец, снова подключите EHD к электросети, включите его (если у него есть ручной переключатель) и снова подключите кабель USB к ПК. Если повезет, компьютер либо распознает внешний диск, либо обнаружит его как новое устройство и установит его с подходящим драйвером.

Выключение и включение ПК не работает так хорошо, как раньше, из-за системы быстрого запуска Windows 10.В идеале мы хотим, чтобы компьютер забыл обо всем и начал все сначала. Благодаря быстрому запуску Windows 10 сохраняет основные части памяти, включая драйверы, в скрытом файле с именем hiberfil.sys и просто перезагружает этот файл, когда вы снова его включаете. Вы можете временно отключить быстрый запуск, но я просто перейду к следующему шагу.

. Если при перезагрузке Windows не обновляет драйверы USB, вы можете сделать это вручную.Подключив EHD, перейдите в меню «Пуск» и введите или вставьте слова «Диспетчер устройств» в поле поиска, затем запустите появившееся приложение. Затем щелкните стрелку (>) рядом с «Дисковыми накопителями» в программе диспетчера устройств, чтобы просмотреть список накопителей, о которых знает ваш компьютер. Найдите диск, который не распознается. Это должно быть очевидно из его названия, которое может быть что-то вроде «WD Ext HDD 1021 USB Device», «WD MyBook» или «Seagate Expansion Desk» или что-то еще.

Щелкните правой кнопкой мыши свой EHD и выберите «Удалить устройство» во всплывающем меню.Когда это закончится, отключите USB-кабель.

Подождите, затем снова подключите кабель USB. Windows должна увидеть диск и установить драйвер. После этого ваш EHD должен появиться в разделе «Этот компьютер» проводника Windows 10.

Если это не помогло, запустите Центр обновления Windows с помощью приложения «Настройки», перезагрузите компьютер и повторите попытку. Центр обновления Windows предоставляет новые драйверы и исправления программного обеспечения, когда они становятся доступными.

Некоторые — обычно непонятные — периферийные USB-устройства используют специальные драйверы, которые можно загрузить только с веб-сайта производителя.Если Windows не нашла лучшего драйвера, возможно, стоит его поискать. Если вы его нашли, выполните ту же процедуру, но выберите в меню «Обновить драйвер».

Попутно пользователи, у которых нет проблем с внешними накопителями, все равно могут использовать Диспетчер устройств. Настройка по умолчанию для USB-накопителей позволяет их быстро извлекать. Это снижает риск повреждения данных, когда пользователи не задумываясь отключают диски. Выберите «Свойства» во всплывающем меню, перейдите на вкладку «Политики» и измените значение по умолчанию, чтобы включить кэширование записи в Windows.Это улучшает производительность, но вы должны использовать опцию «Безопасное извлечение оборудования» перед отключением устройств.

Порты USB обрабатываются хост-контроллерами USB. Чтобы увидеть их, щелкните стрелку рядом с надписью «Контроллеры универсальной последовательной шины», которая будет в нижней части алфавитного списка в диспетчере устройств или рядом с ним. Как и раньше, щелкните правой кнопкой мыши каждый хост-контроллер и выберите «Удалить». По завершении перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит контроллеры хоста USB с чистыми свежими версиями.

Кроме этого, вы мало что можете сделать. Если на ПК есть серьезные проблемы, вы всегда можете переустановить прошивку BIOS и обновить драйверы набора микросхем материнской платы. Последние версии должны быть доступны на веб-сайте производителя ПК или материнской платы. Тем не менее, нетехнические пользователи никогда не должны делать такого рода вещи без соответствующего запроса.

Например, вы могли обновить прошивку в прошлом году, потому что большинство крупных поставщиков ПК выпустили исправления для уязвимостей Spectre и Meltdown, описанных в предыдущем ответе.Но это не обязательно из-за простой проблемы, например, если USB-накопитель не распознается.

Все жесткие диски выходят из строя, обычно через пять или более лет, но иногда и через несколько месяцев. Вот почему нам нужны резервные копии. Иногда EHD выходят из строя, но диск по-прежнему работает. Если у вас нет резервной копии и вы не можете позволить себе профессиональные услуги по восстановлению данных, это последнее средство.

USB-накопители — это просто дешевые жесткие диски в (обычно) пластиковом корпусе. Вы можете легко сделать свой собственный, купив большой жесткий диск и отдельный корпус. Если ваш EHD не работает, но вы слышите, как диск раскручивается, когда он подключен, вы можете попробовать извлечь жесткий диск и установить его в новый корпус.

Изучите свой EHD в Интернете, чтобы узнать, насколько велик диск (2,5 дюйма или 3,5 дюйма) и тип диска (обычно SATA), чтобы вы могли купить правильный корпус. Пластиковые корпуса дешевы и в большинстве своем достаточно хороши.Металлические корпуса со встроенными вентиляторами лучше подходят для охлаждения жесткого диска, который постоянно используется, и увеличения его срока службы.

У вас есть вопросы? Отправьте его по адресу [email protected]

Вторичный жесткий диск не обнаружен в Windows 10 (решено) • Восстановите Windows ™

Недавно на настольном компьютере клиента, работающем под управлением ОС Windows 10, я добавил новый жесткий диск в качестве дополнительного места для хранения в системе. После подключения 2-го диска и загрузки операционной системы я понял, что дополнительный жесткий диск не был обнаружен Windows 10 и не был идентифицирован ни в Диспетчере устройств (в группе «Дисковые накопители»), ни в Управлении дисками.

Сначала я проверил все кабели диска (кабель питания и данных), чтобы убедиться, что они правильно подключены. Затем я вошел в BIOS SETUP, чтобы узнать, правильно ли распознан второй жесткий диск. Затем, когда я понял, что диск распознается BIOS, я снова обнаружил, что Windows 10 не распознает вторичный жесткий диск.

В этом руководстве вы найдете подробные инструкции по устранению следующей проблемы: Дополнительный жесткий диск не распознается или не обнаруживается или не отображается в Windows 10 Disk Management, в диспетчере устройств или в проводнике Windows.

Как исправить: дополнительный диск не распознается в Windows 10.

1. Нажмите клавиши « Windows » + « R », чтобы открыть окно RUN.
2. В поле «Открыть» окна «ЗАПУСК» введите: diskmgmt.msc и нажмите Enter.

3. В разделе «Управление дисками» проверьте, распознается ли дополнительный диск.

• Случай A: Если второй диск распознается в управлении дисками, то:

1.Щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска и путь к нему.

2. Щелкните Добавить .
3. Назначьте драйверу букву (например, «F)» и дважды щелкните OK , чтобы Выход .
4. Закройте управление дисками и откройте проводник Windows, чтобы просмотреть содержимое диска.

• Случай B: Если второй диск не распознается в управлении дисками, то:

1 Нажмите клавиши « Windows » + « R », чтобы открыть окно RUN.
2. В поле «Открыть» окна «ЗАПУСК» введите: devmgmt.msc и нажмите Enter.

3. В диспетчере устройств разверните Контроллеры IDE ATA / ATAPI .
4. Щелкните правой кнопкой мыши установленный контроллер диска и выберите Удалить устройство .
5. Затем снова нажмите Удалить при появлении предупреждающего сообщения.
6. Перезагрузите свой компьютер.

7.Если после перезагрузки жесткий диск не отображается в проводнике и по-прежнему не распознается в управлении дисками, перейдите на сайт поддержки производителя материнской платы (или ПК / ноутбука) и установите последние версии драйверов для набора микросхем и контроллера диска.

Вот и все, ребята! Это сработало для вас?
Пожалуйста, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже или даже лучше: поставьте лайк и поделитесь этим сообщением блога в социальных сетях, чтобы помочь распространить информацию об этом решении.

не отображается на Mac: как это исправить

Перед тем, как мы начнем

Устранение проблемы с внешним жестким диском может быть очень сложной задачей для технически подкованных пользователей. Но не стоит паниковать! Просто попросите помощи у настоящего профи, и их легко найти!

Загрузите MacKeeper и получите доступ к личному техническому эксперту, доступному круглосуточно и без выходных.Просто расскажите им о своей проблеме, и вы получите быструю и эффективную помощь практически по любой технической проблеме.

Однако, если вы хотите исправить эту ошибку самостоятельно, продолжайте читать. В следующих разделах мы опишем ряд простых решений для внешнего жесткого диска, который не отображается на Mac.

Ваш внешний диск не отображается на Mac? Вот что нужно делать

Когда вы подключаете жесткий диск к Mac, вы ожидаете, что он появится в Locations в Finder — рядом с удаленным диском и самим компьютером.Но что, если его там нет? Может быть много причин, по которым Mac не читает жесткий диск — плохое соединение, неисправный кабель или, в худшем случае, поврежденные данные жесткого диска. Что бы ни случилось, всегда есть способы с этим справиться.

Если вы не впервые используете внешний жесткий диск и сталкиваетесь с такой проблемой, скорее всего, это не проблема для вас. Однако вы все равно можете проверить свои предпочтения — на всякий случай.

Возможно, в ваших настройках не задано отображение внешних жестких дисков на рабочем столе. Чтобы исправить это, перейдите в Finder и нажмите кнопку Finder в строке меню в верхней части экрана. Выполните Настройки → Общие → Показать эти элементы на рабочем столе . Убедитесь, что вы установили флажки рядом с Внешние диски и Жесткие диски . Затем перейдите на боковую панель и также проверьте Жесткие диски и Внешние диски .

Некоторым жестким дискам требуется больше источника питания, чем другим, различные типы и марки кабелей обеспечивают большую или меньшую мощность. Обычно устройству требуется до 500 мА, которое может быть обеспечено стандартным USB 1.0 или 2.0.

Однако, если вашему жесткому диску требуется более высокая выходная мощность, он может работать медленнее, чем ожидалось, или вообще не подключаться. Убедитесь, что ваш USB-кабель обеспечивает достаточное питание жесткого диска, и при необходимости замените его на более мощный разъем или другой порт USB на вашем Mac.

Вы также можете использовать внешний источник питания или даже USB-концентратор с автономным питанием — добавление его мощности к мощности вашего Mac может решить проблему. Не забудьте подключить Mac к зарядному устройству.

Если вы обнаружите, что независимо от того, какой кабель вы используете, жесткий диск по-прежнему не отображается, проблема может быть в оборудовании вашего Mac. Попробуйте использовать другое устройство Mac или Windows — если оно работает только на ПК, скорее всего, ваше оборудование не отформатировано для запуска на устройстве MacOS.

Для обычных пользователей приложение «Терминал» является последним решением, поскольку они, как правило, находят его сложным. Тем не менее, это почти всегда эффективно, и на самом деле это не так уж плохо, если вы внимательно выполните следующие действия:

1. Откройте терминал, выполнив следующие действия: Приложения → Утилиты → Терминал
2. Введите diskutil list — команду, которая извлекает информацию из системы для анализа любых томов и дисков, подключенных к вашему Mac
3. Появится список ваших дисков — найдите строку с / dev / disk_ (внешний, физический) — подчеркивание означает цифру, назначенную вашему идентификатор диска
4. Введите другую команду — diskutil info disk_ с цифрой внешнего диска, который вас интересует, вместо подчеркивания
5. Если ваша система распознает диск, это действие должно показать информацию о вашем водить машину.Затем вы можете извлечь его, набрав diskutil eject disk_, с присвоенной вашему диску цифрой вместо подчеркивания
6. Теперь вы можете снова ввести команду diskutil list снова — если диск пропал из списка, вы можете удалить его от USB-порта и повторно подключите его. Теперь он должен нормально монтироваться.

Если вы используете MacOS Mojave или Catalina, вы можете столкнуться с ошибкой «Операция запрещена» при вводе команды терминала. Это не программная ошибка — она ​​возникает из-за дополнительных мер безопасности защиты целостности системы, которые Apple ввела в более новые версии операционной системы.Он блокирует определенные области системы и снимает блокировку только во время обновлений.

Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо предоставить Терминалу полный доступ к диску:

1. Выйти из Терминала и перейти в меню Apple → Системные настройки → Безопасность и конфиденциальность → Конфиденциальность
2. Прокрутите меню слева, пока не увидите Полный доступ к диску
3. Чтобы внести изменения в список приложений, у которых есть разрешение, щелкните значок замка в нижнем левом углу окна и введите свой пароль при появлении запроса;
4. Нажмите кнопку Plus , чтобы добавить новую утилиту в список.Найдите Терминал в Приложениях → Утилиты
5. После того, как вы добавили Терминал, нажмите на замок еще раз, чтобы отключить доступ к редактированию.

Дисковая утилита часто становится окончательным решением многих проблем Mac, в том числе связанных с внешними дисками. Это может помочь получить доступ и устранить некоторые проблемы с диском, проверив разделы Mac и выполнив дополнительные проверки в системе.

Чтобы использовать Дисковую утилиту, выполните следующие действия:

1. Перейдите к Приложения → Утилиты → Дисковая утилита → Просмотр → Показать все устройства
2. Боковая панель слева будет отобразите любые внешние диски — вы должны увидеть там свой жесткий диск.
3. Щелкните том, чтобы появилось меню.Если диск был смонтирован, будет возможность отключить устройство. Если вы не видите список томов, ваш Mac вообще не может получить доступ к диску, и вы не сможете его смонтировать.

. На компьютерах Mac используйте HFS + или APFS. формат, тогда как компьютеры Windows используют NTFS. FAT32 и exFAT распознаются устройствами Mac и Windows. Вы можете проверить форматирование, перейдя в меню Apple в верхней части экрана и выполнив Об этом Mac → Хранилище .

Если вы видите, что формат вашего устройства не подходит для Mac, вы можете изменить его, выполнив следующие действия:

1. Медленно вставьте разъем вашего устройства в порт вашего Mac — это обеспечит правильную инициализацию
2. Перейдите к Приложениям → Утилиты → Дисковая утилита
3. Внешний жесткий диск должен быть виден под заголовком Внешний на боковой панели слева.Щелкните по нему, чтобы открыть информацию о накопителе.
4. В строке меню в верхней части окна щелкните Стереть и выберите формат, совместимый с вашим устройством Mac.
5. Начать переформатирование. Помните — все содержимое вашего жесткого диска будет удалено во время процесса

Если вы не можете пожертвовать данными на диске, вы можете переформатировать его с помощью устройства Windows:

1. Подключите диск к ПК с Windows
2. Найдите диск на боковой панели в проводнике файлов
3. Скопируйте все содержимое диска в отдельную папку на ПК
4. Щелкните правой кнопкой мыши значок диска и выберите Формат из раскрывающегося меню
5. Выберите формат, совместимый с устройствами Mac и Windows — exFAT является наиболее современным и предпочтительным.
6. Назовите свой жесткий диск в окне «Метка тома »
7. Нажмите Пуск , чтобы начать форматирование.Это займет всего несколько секунд, после чего вы сможете использовать свой жесткий диск на устройстве Mac.
8. Обязательно перенесите данные обратно на диск из папки, которую вы создали.

Тем не менее, вы всегда можете запустить программу первой помощи. Он проверяет диск на наличие ошибок, которые потенциально могут привести к тому, что внешний жесткий диск не будет установлен на вашем Mac. Затем он попытается их отремонтировать. Если щелкнуть правой кнопкой мыши значок устройства, в раскрывающемся меню появится панель первой помощи.Вы также увидите параметры Восстановить и Стереть — они действуют для очистки любых данных с вашего жесткого диска, поэтому, если вы храните там важные документы, вам следует воздержаться от их выбора.

Запустите первую помощь, нажав Выполнить , а затем Продолжить . В результате проверки вы будете уведомлены обо всех ошибках, обнаруженных вашим Mac на диске. Если программа обнаруживает ошибку «Распределение экстентов с перекрытием», вероятно, некоторые из ваших файлов повреждены.Список затронутых файлов будет отображаться в папке DamagedFiles на вашем диске — вы должны удалить их. Если случайно они содержат важную информацию, убедитесь, что они не повреждены.

Если процесс первой помощи завершился неудачно, у вас есть два варианта: снова запустить программу и восстановить диск или создать резервную копию всех возможных данных, изменить формат диска и переустановить текущую операционную систему. После этого вы сможете восстановить данные, из которых вы сделали резервную копию.

Энергонезависимая память с произвольным доступом (NVRAM) хранит локальные настройки, такие как громкость, разрешение экрана и информацию о жестком диске. Прошивка Mac может в первую очередь получить доступ к этой информации, например, до начала загрузки при перезапуске. Он обеспечивает такие мелкие детали, как сохранение постоянного часового пояса или отключение звука при перезапуске Mac.

Ошибки NVRAM являются источником многих сбоев, включая отсутствие отображения USB-накопителя.Сбросить его легко и, как правило, безвредно, хотя это может означать, что вам придется сбросить все основные пользовательские настройки, которые есть на вашем ноутбуке.

1. Перезагрузите компьютер
2. Когда вы услышите звук запуска, удерживайте команду + option + P + R
3. Это заставит ваш Mac снова перезагрузиться — когда вы услышите звук запуска во второй раз, вы можете отпустить keys

На новых компьютерах Mac нет необходимости даже перезагружать компьютер — просто нажмите и удерживайте комбинацию в течение 20-30 секунд, и энергонезависимая память будет сброшена.

Странная особенность всех USB-кабелей — иногда он может подключаться и работать лучше, если вы подключаете его медленнее. Это связано с конструктивным недостатком последовательности включения некоторых USB-накопителей. Контакты питания в вашем USB-разъеме предназначены для первого контакта с USB-портом. При медленном подключении к USB-устройству подается питание, что дает ему дополнительное время для инициализации. Это способствует правильному порядку событий и, следовательно, установке жесткого диска.

Если вы испробовали все описанные выше методы, локализуйте проблему, подключив другой внешний жесткий диск. Если распознается другой диск, проблема может быть в самом диске. Вы недавно уронили его или повредили водой? Проверьте наличие проблем с оборудованием. В худшем случае вам придется заменить диск.

Вот несколько надежных жестких дисков и твердотельных накопителей, которые можно использовать с устройством Mac:

1. WD My Passport HD.Емкость 4 ТБ, интерфейс USB 3.0 — 120 $
2. Portable Samsung T5 SSD. 200 ГБ — емкость 2 ТБ, интерфейс USB 3.1 (2 поколения) — 220 долларов. USB-C / USB-A
3. G-Technology G-RAID с Thunderbolt 3 HD. Емкость 8 ТБ — 24 ТБ, USB 3.1, интерфейс Thunderbolt 3 — 690 долларов. Также есть порт USB-C
4. Adata SD700 External SSD. Емкость до 1 ТБ, интерфейс USB 3.0 — 90 долларов

Как избежать того, чтобы внешний жесткий диск не монтировался на Mac

Теперь у вас есть четкое представление о том, как получить доступ к внешнему жесткому диску на Mac и что делать, если этого не произойдет устанавливать.Чтобы убедиться, что вы не столкнетесь с той же проблемой в будущем, всегда проверяйте, что диск имеет правильный формат для вашей операционной системы, имеет ли он достаточно сильный источник питания и что разъем вашего USB-кабеля не исправен. поврежден. Однако есть несколько дополнительных вещей, которые вы можете сделать, чтобы избежать осложнений в будущем.

Грязные или неплотно подключенные порты USB могут создавать короткие токи, внешний жесткий диск не отображается на Mac и не может считывать данные.Если вы использовали его какое-то время, разъем обычно становится немного шатким — контакты питания не выровнены правильно.

В этом случае единственный вариант — купить новый кабель или, если вы очень настойчивы, отремонтировать его. Если разъем или порт USB запылились, вы можете очистить его, продув сжатым воздухом в порт и осторожно протерев его ватным тампоном, смоченным в спиртовом растворе.

Извлечение диска без безопасного извлечения может привести к повреждению данных на устройстве, что в будущем может привести к тому, что ваш Mac не сможет его распознать.Любая операционная система использует кэширование записи — файлы не сразу записываются на жесткий диск при их передаче или резервном копировании, а кэшируются до тех пор, пока не будут завершены все побочные операции записи и чтения.

Если USB-устройство не будет безопасно извлечено во время использования кэша, данные могут быть повреждены. Напротив, его удаление безопасно очищает кеш и останавливает фоновые операции на устройстве, тем самым защищая его.

Устаревшая операционная система вызывает проблемы во всех сферах функционирования вашего компьютера.Обновления улучшают стабильность и производительность, а также обеспечивают безопасность вашего Mac и сводят к минимуму риск повреждения ваших файлов.

Чтобы установить последнюю версию операционной системы, перейдите в меню Apple в верхней части экрана и выберите Системные настройки → Обновление программного обеспечения . Если доступна кнопка Обновить , убедитесь, что вся важная работа сохранена, прежде чем нажимать ее при перезагрузке компьютера.

Если вы пытались запустить программу First Aid и переформатировать диск, но он все еще не обнаружен на вашем Mac, скорее всего, само устройство сломано и нуждается в ремонте или замене. Но даже если диск сломан, он все равно хранит некоторую, если не всю информацию, резервную копию которой вы сделали. Ознакомьтесь с некоторыми из приложений здесь.

FAQ

Если внешний жесткий диск не определяется, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:

• Перейдите в Приложения и откройте Утилиты
• В папке Утилиты выберите Дисковая утилита
• В Откройте меню в верхней части экрана, выберите Показать все устройства
• Выберите внешний диск и нажмите Отключить
• Снова подключите внешний диск

Если внешний жесткий диск Mac не обнаружен, попробуйте изменить его форматируйте в APFS, FAT 32 или exFAT.Обратите внимание, однако, что это исправление требует переформатирования вашего диска, что приведет к удалению всего его содержимого в процессе. Поэтому сделайте резервную копию диска, прежде чем выполнять следующие действия:

• Подключите внешний диск к Mac
• Перейдите в Приложения и откройте Утилиты
• Запустите Дисковую утилиту и выберите свой диск в разделе Внешний окна левая боковая панель
• В верхней части экрана нажмите «Стереть» и выберите предпочтительный формат.

Ваш внешний жесткий диск не читается на Mac, поскольку он отформатирован в NTFS, HFS + или другом формате, не поддерживаемом macOS.Плохо подключенный или изношенный USB-кабель — еще одна возможная причина, по которой ваш Mac не распознает внешний диск. Замените кабель, чтобы устранить проблему.

Если ваш внешний жесткий диск не читается на Mac, попробуйте подключить его медленно. Разъемы USB 2.0, которые можно найти на старых внешних накопителях, имеют конструктивный недостаток, из-за которого требуется медленное соединение.

Подключите жесткий диск к чистому USB-порту на вашем Mac с помощью подходящего кабеля (желательно того, который идет в комплекте с ним).Если на вашем Mac есть другой порт, например Thunderbolt или Firewire, убедитесь, что у вас есть адаптер для него. Значок накопителя должен появиться на рабочем столе или под заголовком Devices в Finder. Затем вы можете открыть диск и использовать его для резервного копирования или просмотреть его содержимое.

Если вы обнаружите, что жесткий диск выходит из строя, когда он подключен к компьютеру, лучше как можно скорее прекратить его использование. Чтобы проверить, не связана ли проблема с самим устройством, попробуйте подключить его к другому порту или даже к другому компьютеру.Попробуйте также другой кабель.

Если эти простые операции не работают, вам придется открыть и проверить диск. Обратите внимание на звуки, которые он издает при активации. Например, щелчок указывает на неисправность узла головки — части жесткого диска, которая считывает данные с пластин. В большинстве случаев рекомендуется, чтобы это исправил профессионал. Не пытайтесь отремонтировать диск дома, так как вероятность успеха мала и вы можете повредить данные, хранящиеся на диске.

Вы можете создать резервную копию всех ценных данных на Mac с помощью Time Machine. Это удобный инструмент, который по умолчанию поставляется с каждым устройством Mac для обслуживания, восстановления и резервного копирования данных. Это будет полезно, если вам нужно вернуть файлы, которые вы потеряли после очистки корзины, или для более эффективного использования места для хранения.

Чтобы запустить резервное копирование Time Machine, подключите жесткий диск к MaBook и перейдите в меню Apple в верхней части экрана.Перейдите в Системные настройки и найдите значок Time Machine. Нажмите Выберите резервный диск . Появится окно, в котором вы можете выбрать внешний жесткий диск для резервного копирования.

Так же, как некоторые жесткие диски не распознаются из-за недостаточной мощности, некоторые из них потребляют слишком много энергии от вашего Mac. В этом случае контроллер управления системой автоматически выключит портативный компьютер, чтобы защитить его.Если вы думаете, что это так, попробуйте подключить диск к внешнему источнику питания, например, к концентратору USB, и перезагрузите SMC.

Если ваш Mac оснащен съемным аккумулятором, выполните следующие действия для последнего SMC:

1. Выключите Mac и отключите его от всех источников питания, включая аккумулятор
2. Удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд
3. Снова подключите Mac к источнику питания и снова вставьте аккумулятор
4. Включите Mac снова

Если аккумулятор не извлекается:

1. Выключите Mac и отсоедините его от зарядного устройства
2. Удерживайте Shift + Control + Option + кнопка питания в течение 10 секунд
3. Отпустите клавиши и снова подключите Mac к источнику питания
4. Включите Mac снова