Отключить

Как отключить ненужную подписку на мегафоне: Как отключить подписки и платные услуги на Мегафоне

22.08.2004

Содержание

Директор ПЕРМСНАБСБЫТ Редекоп Александр Гарольдович попался…

Каждый день тысячи абонентов мобильных сетей становятся участниками самых различных платных подписок, конкурсов, акций со стороны провайдеров и агрегаторов

К сожалению, часть беспечных и доверчивых граждан даже не догадываются, куда пропадают деньги с их счетов? К тому же мобильные операторы в свою очередь помогают обманывать доверчивых граждан. Это и не странно — ведь объем платных подписок в России – составляет миллионы долларов. Поскольку совершенно бессмысленно говорить о законности такой услуги как «платная подписка», мы Вам расскажем, каким образом отключить ненужную подписку.

Итак, что необходимо сделать, чтобы отключить ненужную Вам платную подписку

Как отключить подписку на МТС

Одним из самых простых способов проверить наличие у Вас платных подписок – зайти на сайт http://moipodpiski.mts.ru/, где Вы сможете посмотреть, имеются ли у Вас активные платные подписки и в случае необходимости отказаться от них.

Как отключить подписку на Билайне

Для того чтобы проверить имеются ли у Вас подписки, необходимо набрать номер *110*09# и нажать кнопку вызова (запрос отправляется бесплатно). Через несколько минут Вы получите на Ваш телефон СМС с уведомлением о всех подключенных платных услугах, акциях и подписках. Перед каждой услугой или же подпиской будет указана стоимость данной услуги. Для того чтобы отказаться от ненужной услуги или подписки, нужно позвонить по номеру 0622 (тех.поддержка) и выполнить все указания в звуковом меню.

Как отключить подписку на Мегафоне

Для того чтобы узнать, какие именно подписки у Вас подключены, необходимо зайти в SIM – меню/MegaFonPro в соответствующий раздел, выберите пункт «подписки». Если Вас интересует вопрос как отключить мобильные подписки мегафон? На нашем сайте Вы легко найдете ответ. Для того чтобы отключить или отказаться от ненужных подписок на Мегафоне, отправьте СМС (бесплатное) с текстом «Список» на номер с которого Вы получаете СМС новости. Подписки будут удалены.

Как бороться с Мегафоном. Платные подписки или развод на деньги одним кликом

Когда могут потребоваться такие радикальные меры?

При заключении договора с мобильным оператором абонент получает сим-карту с подключенным тарифом, включающим в себя платные подписки на определенные услуги, о которых может не знать клиент. Это не означает, что компания что-то скрывает ради наживы, просто информация о наличии дополнительных услуг находится чуть глубже первой страницы описания тарифа.

Другой случай, обязывающий человека платить за ненужный контент – личная невнимательность и наивность при посещении определенных интернет-ресурсов. Мошеннических сайтов, охотящихся за номерами доверчивых абонентов с каждым днем становится все больше, нужно быть предельно осторожным, чтобы не попасться на удочку.

Порой самые простые действия, совершение которых не вызывает подозрений, приводят к тому, что мы автоматически попадаем в лапы мошенников.Что представляют собой платные подписки?

Платные подписки чаще всего — это сервис развлекательных услуг, предоставленный партнером компании или мошенниками, обманом заполучившими номер абонента. Гороскопы, анекдоты, чаты, новостная или рекламная рассылка, рингтоны, знакомства и прочее. За доступ к такому контенту взимается абонентская плата, чаще всего бессовестных размеров. Порой абонент даже не догадывается о том, что платит за такие подписки, чуя неладное только, когда приходит счет за телефон.

Запрет на платные услуги МегаФон предлагает установить сам, предоставляя всю необходимую информацию на официальном сайте компании.

Команды

Как отписаться от подписок на Мегафоне цифровыми командами? Распрощаться с более ненужным платным контентом можно следующим образом:

  1. Отправить сообщение в сервисную службу по номеру 5051 с текстом №№ Стоп (либо Нет, Отп, Отписка, No или Stop), где ** обозначен номер конкретной подписки.
  2. Набрать USSD-команду вида , где №№ — это также номер-идентификатор.

✅ РЕКОМЕНДУЕМ:  6 способов, как проверить подписки на Мегафоне самостоятельно

Перед тем, как отписаться от подписок на Мегафоне, придется уточнять номера подключенных. Сделать это можно здесь: http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/codes

Как отключить дополнительные функции

Первая задача при обнаружении списывания денег со счета сверх нормы – проверить наличие платных подписок. Совершить операцию можно следующими способами:

  • посредством USSD запроса – для этого необходимо набрать комбинацию *105# и нажать клавишу вызова. Затем нужно следовать командам на экране;
  • через мобильное приложение на смартфоне «Мой Мегафон» — необходимо посетить раздел «услуги» и ознакомиться с опциями, действующими на вашем номере. Там же можно подключить функцию «запрет платных подписок»;
  • посетить личный кабинет на официальном ресурсе Мегафон;
  • связаться с оператором и попросить активировать запрет на платные подписки в будущем.

Самый эффективный способ остановить лишние списания средств – включение запрета на платные опции. Сделать это можно следующим образом:

  1. Создать отдельный лицевой счет для оплаты услуг мобильной связи. Процедура проводится в офисе оператора, ее невозможно осуществить по телефону или в режиме онлайн, зато после этого можно спокойно бороздить просторы интернета и не бояться, что одно неловкое движение подключит вам ненужную функцию, о наличии которой вы узнаете не сразу.
  2. Подключить опцию «Стоп-контент». Это сделает отправку смс и совершение звонков на короткие номера невозможным. Таким образом, ваш телефон будет застрахован от неожиданных списаний денежных средств.

Кроме того, деактивировать платные подписки можно, отправив смс со словом «СТОП» на номер 5051.

Использовать функцию «Стоп-контент» может любой абонент Мегафона, независимо от тарифного плана. Однако следует учесть, что сервис работает исключительно в домашней сети, за пределами региона услуга действовать не будет.

Списание средств за активацию запрета платных подписок не предусматривается, услуга является абсолютно бесплатной.

Как правильно и навсегда запретить платные подписки на «МегаФоне»

Сразу к делу — короткая версия для тех, кто хочет прямо здесь и сейчас исключить возможность появления платных подписок у «МегаФона». Что нужно делать?

Отправьте следующие команды на короткий номер 5151 (SMS бесплатные):

  • УСТЗАПРЕТ1
  • УСТЗАПРЕТСП
  • УСТЗАПРЕТВП
  • НЕТКЛИК1
  • ВЫКЛЭРО
  • УСТПБК1

Всё! Вы отключили все опции «МегаФона», которые могут подключать вам платные услуги или подписки без вашего ведома.

Но здесь важный момент. Эти SMS необходимо отправлять повторно каждые три месяца. Причина банальна — услуги запрета платных подписок автоматически отключаются через 90 дней, такие правила у «МегаФона». Причем сам оператор не предупреждает абонентов об отключении данных услуг, помнить о них нужно самим пользователям.

Поэтому для максимально эффективной борьбы с подключением платных услуг ставьте напоминания и каждые три месяца отправляйте эти SMS. Весь процесс занимает всего пару минут и обеспечивает полную защиту от вероятных денежных потерь в результате подключения нежелательных подписок.

Запрет на платные подписки — услуга от Мегафон

Платные подписки могут проделать заметную брешь в бюджете, поэтому если вы не пользуетесь дополнительными возможностями, ненужные опции лучше отключить.

Запрет платных подписок на Мегафон позволит существенно сократить расходы и сэкономить деньги.

Чаще всего, пользователю на время предоставляются услуги в тестовом режиме, после окончания периода, со счета клиента начинают списываться дополнительные средства, а он не знает, в чем причина. Выход из этой ситуации прост – деактивация дополнительных опций и подключение запрета на платные подписки.

Возможности и описание услуги

Услуга «запрет платных подписок» является гарантией отсутствия утечки денежных средств со счета в неизвестном направлении.

Подключить ненужную опцию можно одним движением — нечаянная отправка смс или посещение сторонних сервисов, и вы уже являетесь клиентом дополнительных услуг.

Существует несколько способов подключения дополнительных функций:

  1. Самостоятельная активация — абонент отправляет смс на короткий номер, набирает команду и подключает нужные опции. Новостные порталы, курсы валют, гороскоп и прочее.
  2. Автоматическое подключение — происходит в случаях, когда услуга была предоставлена бесплатно в тестовом режиме. По истечении месяца со счета абонента начинают списывать деньги.
  3. Случайное подключение — обычно бывает при посещении некоторых сайтов, которые автоматически подключают услугу.

Чтобы в будущем избежать неприятных сюрпризов в виде утечки средств с мобильного, рекомендуется установить запрет на платные подписки, предварительно деактивировав все ненужные опции.

Как подключаются подписки?

Ни одна услуга не подключается без согласия на то абонента, это прописано в договоре. Но как же получается, что ненужные услуги появляются в списке подключенных?

  • Пользователь телефона сам подключил услугу. Чаще всего это случается с детьми и людьми старшего возраста. Не подозревая, что услуга платная, просто из любопытства они самостоятельно отправляют СМС или вводят USSD-команду на подключение услуг. Случается, что подписку подключают абоненты, ответившие на рекламную компанию контент-провайдера.
  • Подписка включена в тариф. Акционные тарифы и специальные предложения часто содержат дополнительно подключенные услуги, о которых не упоминается в рекламе. Оператор мобильной связи любит раздавать такие услуги в качестве бонусов, не взимая плату первые несколько месяцев, а потом абоненты просто забывают отключить их и ищут способ как запретить платные подписки МегаФон
    уже после того как оплатили счет.
  • Случайная активация платных подписок. Во время поисков информации в интернете всегда существует риск попасть на сайт мошенников, который призывает к определенным действиям: отправить СМС на короткий номер, чтобы выиграть приз, поучаствовать в лотерее, получить информацию о местонахождении другого абонента, нажать на кнопку, запускающую проигрывание музыки, ввести номер телефона для подтверждения почты и многие другие способы, нацеленные на получение номера абонента. Обращайтесь в техподдержку МегаФона или самостоятельно отключайте подписку в личном кабинете при подозрении о наличии нежелательных подписок.

Защититься от мошеннических сайтов полностью нельзя, они будут существовать, пока существует Интернет, но поставить запрет на подключение платных услуг МегаФон можно. Как это сделать?

В салоне

Как убрать подписки на Мегафоне с помощью консультанта? Если самостоятельно разбираться, как отменить подписки на Мегафоне, не хочется, остается посетить офис оператора связи. С собой необходимо иметь только паспорт, договор с оператором — бумажка в этой ситуации лишняя, она не понадобится. И как бы ни хотели сотрудники офиса заработать дополнительно, такие простые вещи, как помощь абоненту в отмене подписок на Мегафоне, они обязаны выполнять бесплатно.

Если идти в офис далеко или неудобно, ничуть не менее действенным способом, как удалить подписки на Мегафоне, будет звонок в службу поддержки по номерам 0500 или 88005000500. Скорей всего, паспортные данные спросят и тут, ведь сотрудники должны быть уверены, что от имени владельца номера не действует мошенник.

Отключение подписок на Мегафоне

Первая задача, которая перед нами стоит – это проверка подписок на Мегафоне. Снятие больших сумм с лицевого счета – это всегда повод озаботиться тем, на какую же такую дорогостоящую услугу на Мегафоне на свой номер вы подписались, сами того не ведая. И есть несколько способов узнать информацию. Разберем их подробнее, ведь каждый отзыв по данной теме говорит о многом:
  1. Информацию о каждой платной услуге можно получить со своего телефона, позвонив на номер *105#. Нажатием клавиши 1 осуществляется переход в кабинет, из которого клавишей 4 вы попадаете в раздел услуг. Там же, нажатием клавиши 2 можно получить список услуг, которые доступны для отключения, а клавишей 3 получается информация обо всех подписках, которые функционируют в данный момент. Впоследствии на ваш номер придет смс-сообщение с информацией о командах отключения подписок на Мегафоне.
  2. Через Интернет на сайте в личном кабинете в разделе услуг и опций можно ознакомиться с каждой услугой, которая подключена на ваш номер. Кроме того, там же можно отказаться от платных подписок на Мегафоне.
  3. Существует также еще один способ, как отключить подписки на Мегафоне с телефона, о котором можно узнать из отзыва. Для этого нужно зайти с телефона на сайт. Заходить необходимо с мобильного Интернета (это очень важно!). Здесь также можно ознакомиться с каждой подключенной услугой и разобраться, как избавиться от подписок на Мегафоне.

Часть абонентов путают услуги и подписки. Поэтому ознакомьтесь также с записью – Как отключить услуги на МегаФоне.

Список команд

Команды следует отправлять с того номера, на котором нужно установить запреты. Они бесплатные, но отправятся только при положительном балансе. На каждое отправленное сообщение нужно дождаться ответное с информацией о том, что запрет установлен.

  • УСТЗАПРЕТ1— запрет на услугу “Мобильные подписки”, которые можно активировать случайно при переходе на сайт;
  • УСТЗАПРЕТСП— запрет на “Мобильные подписки” от партнеров сотового оператора Мегафон;
  • УСТПБК1— команда, запрещающая услугу “Pay By Click”, т.е. доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам.
  • УСТЗАПРЕТВП— блокровка на развлекательный портал “Медиамикс”;
  • НЕТКЛИК1— блокировка на услугу с использованием коротких номеров;
  • НЕТЭРО— команда, ставящая запрет на платный контент для взрослых с пометкой 18+.

Используемые источники:

  • https://megafon-info.com/kak-stavit-zapret-podpisok-megafon/
  • http://rubliplus.com/operatory-svyazi/megafon/mobilnye-podpiski-zablokirovat.html
  • https://greednews.su/kak-zablokirovat-podpiski-na-megafone-v-lichnom-kabinete
  • https://bloha.ru/news/kak-pravilno-i-polnostyu-zapretit-v/
  • https://megafon-info.com/kak-otpisatsya-ot-podpisok/
  • https://djdiplomat.ru/kak-otklyuchit-platnye-podpiski-ot-megafona/

Как узнать на мегафоне подключенные платные. Как узнать перечень услуг, подключенных на мегафоне

Получить всю необходимую информацию довольно просто с помощью телефонного аппарата или через интернет, вы можете проверить подключенные услуги тремя простыми способами (кроме похода в салон связи и стояния в очереди), не выходя из дома или из любого места, где вы находитесь.

Личный кабинет

Не стоит далеко ходить, на официальном сайте «Мегафон» есть очень удобный способ проверки подключенных услуг посредством самообслуживания в личном кабинете абонента. Все, что для этого необходимо — установить пароль: набрать на клавиатуре USSD-команду *105*00# и нажать на вызов. В ответном SMS поступит шестизначный цифровой код — это и есть пароль от ЛК. Далее следует перейти на страницу входа в по адресу: megafon. ru, в качестве логина указать свой номер и ввести пароль. Все разделы сервиса подписаны и понятны интуитивно.

  1. В соответствующем разделе нажать на кнопку «Услуги и опции «. Откроется полный перечень всех вариантов, подключенных на номере.
  2. В первой части перечня можно просмотреть базовые опции без абонентской платы , то есть бесплатные. Большинство из них необходимы для бесперебойной связи и отключения не требуют.
  3. Под грифом «С абонентской платой » выведены пакетные опции и платные услуги, например, «Интернет М», «Любимый номер», «Будь как дома». Рядом с названием указана ее стоимость. Если опции потеряли актуальность, не используются, их можно отключить. Кнопки отключения для каждого варианта отдельно находятся с правой стороны списка.
  4. Самая нижняя часть перечня отведена имеющимся мобильным подпискам с указанием оплаты. Нажимая на кнопки отключения поочередно и подтверждая действие, можно легко избавиться от всех подписок.

Кстати, за нечаянно подключенную мобильную подписку можно потребовать возврат денег, если удастся установить факт мошенничества: непредоставление информации о платном использовании ресурса. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки абонентов прямо из личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 0500 с претензией на незаконное списание средств. Велика вероятность, что деньги удастся вернуть

Мобильный сервис–гид

Посмотреть подключенные услуги и отключить ненужные можно с помощью USSD-команд — комбинаций цифр, звездочек и решеток. Этот способ удобен для владельцев обычных клавишных аппаратов, для тех, у кого нет доступа к интернету, в различных срочных ситуациях.

При помощи ключевого запроса *105# можно открыть общее меню, выбрать пункт «Услуги » — «Мои услуги » — «Получить весь список по SMS «. В сообщении будет перечень имеющихся вариантов, с отдельным указанием платных и бесплатных сервисов.

Как узнать, какие услуги подключены, и отключить их

При помощи прямых USSD-запросов можно не только проверить, что именно у вас подключено, но и произвести отключение прямо с телефонного аппарата. Вот вам несколько USSD команд для отключения популярных платных услуг — можно от них избавиться, если вы не планируете больше ими пользоваться.

USSD Запросы для отключения платных услуг:

  1. *105*248*0# — «Любимый номер»
  2. *105*0082*0# — «Безлимитное общение»
  3. *105*0081*0# — «Звони во все страны»
  4. *105*0080*0# — «Звони по России»
  5. *548*0# — «Вся Россия»
  6. *570*0# — «Будь как дома»
  7. *770*12# — «Замени Гудок»
  8. *236*00# — отключение интернет–опций

Аналогично вы можете не только смотреть, но и отключать все, что вам вздумаете, в вашем личном кабинете , хоть на оф. сайте, хоть в приложении на телефоне. Там же, где вы проверяли, что именно там у вас платное и бесплатно, можно для каждого варианта нажать «Отключить» — и с вас перестанут списывать лишние деньги.

Важно : если абонентская плата списала вперед за месяц, то даже, если вы отключили опцию раньше, остаток денежных средств не возвращается.

Плюс все платные подписки и другие опции вы можете отключить через голосовой сервис — как проверить и избавить от нежелательного — читайте ниже.

Отключаем через Голосовой сервис

Способ подходит тем, чей телефон не имеет поддержки USSD- команд. Нужно позвонить на короткий номер 0505 , а дальше просто следовать указаниям голосового подсказчика — нажимая предложенные клавиши можно прослушать устное или SMS- описание всех подключенных услуг, отключить ненужные в режиме онлайн.

Сначала механический голос будет вам долго рассказывать, сколько у вас денег на счету и какой у вас тарифных план, а также про то, что все разговоры записываются и лучше пойти в Личный кабинет и проверить все там. Самые упорные дослушают до конца и попадут в голосовое меню с выбором вариантов того, что именно вы хотите узнать.

Важно : данный голосовой сервис говорит лишь о подключенных платных опциях и позволяет моментально отключить их. Чтобы быстро попасть в меню отключения, нажмите в фоновом режиме клавишу «2 » на мобильном, как только пойдет список вариантов.

Как видно из всего изложенного, выяснить информацию о подключенных услугах самостоятельно не так уж и сложно. А уже потом вы можете решить, какие отключать, а какие нет.

Заметив, что с вашего счета увеличились расходы по непонятным причинам, и при этом вы стандартном режиме пользуетесь интернетом, отправляете сообщения и звоните, необходимо определить, какие услуги подключены на Мегафон. Возможно, вы подключали какие-то сервисы, которые вам были нужны, и сейчас они продлеваются в автоматическом режиме. Некоторые услуги могут предлагаться бесплатно, но через какое-то время меняются условия их предоставления, и с баланса абонента снимаются деньги. Чтобы со всем этим разобраться, можно воспользоваться несколькими вариантами, чтобы узнать, какие платные услуги были вам подключены.

Это самый простой вариант проверки сервисов для всех, кто не особо «дружит» с более продвинутыми способами. Для отправки запроса абоненту Мегафон надо набрать соответствующий номер из символов и цифр и далее проследовать в соответствии с подсказками.

На проверяемой сим-карте при помощи клавиатуры телефона надо набрать одну из нижеприведенных комбинаций:

После этого на экране телефона появится список всех подключенных сервисов. Возле каждого из них прописывается код для отключения.

Проверка при помощи СМС-сообщения

Чтобы проверить состояние платных сервисов от оператора при помощи СМС-сообщения требуется отправить текст «Инфо» на короткий номер 5051 . Абонент получает ответ в виде обычного текста. В нем максимально подробно расписывается, какие именно опции или сервисы подключены к сим-карте и как они отключаются, если в этом есть необходимость.

Проверка состояния номера при помощи «Сервис-гида»

Для тех, кто пока не знает, что собой представляет «Сервис-гид», надо скорее с ним познакомиться. С его помощью вы сможете ощутить все преимущества собственного аккаунта в «Личном кабинете».

В своем кабинете все пользователи Мегафон могут в любой момент:

  • контролировать личные расходы, услуги и сервисы;
  • заказывать подробную детализацию счетов;
  • подключаться к более выгодным пакетам с учетом трафика, звонков или СМС-сообщений;
  • проверять остаток на счету;
  • отключать и подключать бесплатные и платные подписки и опции;
  • узнавать обо всех новинках и акциях;
  • пополнять собственный счет или другим людям.

Во время регистрации абонент не теряет много времени – весь процесс занимает буквально несколько минут. Пользователи получают массу преимуществ в виде полного контроля сим-карты. Если вы хотите узнать, как зарегистрироваться, тогда вам надо зайти на официальный сайт оператора и далее действовать согласно подсказкам.

Для входа в «Сервис-гид» абонент каждый раз получает специальный уникальный пароль. Для этого требуется набрать на телефоне *105*00# , отправить запрос «ОО» смс-сообщением на номер 000105 или нажать на сайте кнопку «Получить пароль». Чтобы проверить все подключенные опции, надо выбрать пункт с услугами, после чего выдается вся информация о подписках сим-карты и комбинации отказа от них.

Звонок оператору

Еще один вариант узнать все подключенные платные опции – это звонок оператору мобильной связи. Этот вариант подойдет в том случае, если у вас нет возможности подключения к интернету или возникли другие дополнительные и сопутствующие вопросы. Способ также очень простой и достаточно удобный, особенно если вы не можете решить какие-то вопросы посредством «Сервис-гида» или нет необходимой информации на сайте компании.

Чтобы позвонить оператору и проверить услуги требуется набрать на телефоне комбинацию 0500559 или 0500 . Возможно, придется подождать ответ онлайн-консультанта и после соединения надо подробно описать суть самой проблемы. Если вы не желаете долго ожидать на линии, тогда звонки лучше делать в первой половине дня рабочей недели. Больше всего загружена линия в вечернее время пятницы (иногда приходится ждать по тридцать минут, пока оператор освободится). Поэтому не стоит откладывать решение вопроса до вечера или до выходных. Особенно если вы хотите узнать, куда деваются ваши деньги.

У консультанта надо узнать, прикреплены ли к номеру услуги, за которые списываются деньги. Если таковые имеются, тогда оператор их сразу перечислит. Абоненту стоит уточнить их стоимость и при необходимости попросить их отключить. В этом случае оператор может самостоятельно отключить такие опции или предложит вам все варианты, как это сделать самостоятельно.

Узнав все подключенные к сим-карте сервисы и опции, вы сможете уберечь себя от лишних и ненужных растрат. В любой момент абонент может контролировать расходы при помощи различных вариантов проверки состояния сим-карты. Если возникают трудности и вопросы, тогда всегда можно обратиться за помощью к онлайн-консультантам.

«Сервис-Гид», которая позволяет узнать, на Мегафоне, и платные услуги. Для этого наберите с вашего мобильного телефона команду *105# (либо *100#, *105*1*1*2# и т.д., в зависимости от текущего тарифа). Вы получите сообщение с перечнем подключенных на данный момент платных услуг.

Попробуйте перейти в «Интернет-Помощник» на сайте оператора Мегафон, кликнув по соответствующей вкладке в верхней части страницы. Следуя действиям, указанным на экране, получите пароль для входа в систему. Перейдите в , чтобы посмотреть, что подключено на Мегафоне, и как текущие подписки и услуги. Здесь же вы можете изменить тарифный план, посмотреть расходы, настроить платежи и наблюдать за состоянием счета.

Свяжитесь с оператором Мегафон, чтобы узнать, какие . Для этого наберите номер 0500. Вы можете послушать список текущих услуг в автоматическом режиме либо выбрать соединение со службой поддержки напрямую, нажав ту или иную клавишу в голосовом меню.

Обратитесь в любой физический салон или офис Мегафон в вашем городе, захватив с собой паспорт. Сотрудники офиса обязаны сообщить любую информацию о мобильных услугах клиенту по его требованию.

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Отключить ненужную услугу или подписку на Мегафоне можно сразу после выполнения команды *105#. Система автоматически предложит набрать нужную команду для приостановления текущих . Также вы можете просто отправить смс-сообщение со словом STOP на номер, с которого вам приходит информация о той или иной услуге либо подписке, после чего действие сервиса будет прекращено.

Отключите платные услуги путем обращения в компанию Мегафон по 0500 либо посещения ближайшего к вам физического офиса. По вашей просьбы сотрудники поддержки произведут нужные манипуляции и приостановят действие лишних сервисов. Если какая-либо услуга была подключена без вашего ведома, попросите заявления-жалобы в офисе и заполните его. При подтверждении данных сведений средства за использование ненужных услуг будут возвращены на ваш счет через некоторое время.

Рано или поздно почти каждый пользователь сталкивается с проблемой очень быстрого расходования средств со счета на мобильном телефоне. Причем все уверенны в том, что количество совершенных звонков и отправленных смс не увеличилось.

Отчего деньги исчезают со счета даже когда телефон лежит без дела? Основной причиной исчезновения денег на сим-карте является наличие подписок – платных услуг. Возможно, еще давно Вам было предложено компанией выгодное предложение, Вы пользовались сервисом МТС из года в год, но теперь он стал платным, только Вы об этом вовремя не узнали.

Чтобы избавиться от такой проблемы необходимо узнать, какие услуги подключены на мтс симке. Как только Вы заметили, что денег на мобильном стало хватать на гораздо меньший период времени, Вам нужно убедиться в актуальности и необходимости всех активированных подписок.

Ussd запрос

Самый быстрый и любимый всеми абонентами вариант определения подключенных на телефоне услуг от оператора – отправка Ussd запроса. Для осуществления такой операции достаточно запомнить короткий номер, который вводится при проверке статуса подписок. * 152 # .

Вам будет предоставлена информация, среди которой нужно выбрать пункт «Ваши платные услуги». Также можно напрямую заказать перечень всех подключенных сервисов, отправив запрос * 152 * 2 # . Ответ Вам придет в виде текста и в нем будет указана ежемесячная стоимость всех подписок, если таковые имеются, а также коды, по которым можно отказаться от сервисов.

Звонок оператору

Если у Вас накопилось несколько вопросов, которые Вы не можете самостоятельно решить – лучше позвонить оператору МТС и опытный консультант подскажет Вам ответы на все вопросы и поможет решить проблемы за один звонок.

Если Вы не знаете, на какие сервисы подписана Ваша сим-карточка, то специалист компании МТС сможет подсказать Вам эту информацию, а также сообщит, как отключить их или сам деактивирует услуги по Вашей просьбе.

Как операторы решают вопросы

Операторы решают абсолютно любые вопросы, связанные с качеством связи, финансовыми операциями, которые проводятся со счета, может подключить и отключить любые услуги и опции, подсказать выгодные тарифы для Вашего региона, уведомить абонента об акциях, выгодных пакетах интернет-трафика, смс, минут.

Для звонка оператору запаситесь терпением, ведь среднее количество времени, которое тратится на ожидание ответа консультанта МТС, составляет 15-20 минут.

Связаться с консультантом можно позвонив по бесплатному для всех абонентов Мтс номеру 0890 . Подождите ответа и нажмите цифру 2 , а затем 0 и ожидайте отклика свободного оператора.

С другого оператора или домашнего телефона можно бесплатно звонить на 8 800 250 08 90 . Вы услышите голосовое меню, в котором выбирайте 2 , а затем 0 , как и в первом случае.

Сервис Мои услуги

Мтс предоставляет бесплатный сервис «Мои услуги», который позволяет абоненту узнать о всех активных на его телефоне бесплатных опциях. О разных информационно-развлекательных платных сервисах Вы не будете оповещены.

Для проверки активности бесплатных услуг отправляйте смс на номер 8111 с текстом 0 . Вы получите сообщение с перечнем всех активированных бесплатных опций. Если перечень не помещает в 5 сообщений, то он будет отправлен Вам в личный кабинет, если Вы зарегистрированы там. Для регистрации посетите официальный сайт МТС и заполните нужные поля: номер, пароль и код.

Старайтесь всегда периодически проверять активность всех опций, которые были заказаны ранее. Возможно, они уже неактуальны или их стоимость повысилась.

Оператор Мегафон помимо тарифных планов и отдельных опций предоставляет своим клиентам возможность подключения различных услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные. Предназначения этих услуг могут быть самыми разными и рассмотреть их все в рамках одной статьи невозможно. Как правило, многие из услуг подключаются абонентами осознанно, но иногда подключение может произойти без инициативы владельца телефонного номера. Вследствие этого со счета абонента начинает списываться определенная сумма денежных средств за услуги, которые являются для него совершенно бесполезными.

Стоимость платных услуг может сильно отличаться. Когда речь идет о довольно ощутимой плате, то не заметить подобное списание средств невозможно. Другое дело, когда ежедневно с баланса списывается небольшая сумма денег. Далеко не каждый абонент ежедневно уделяет время на то, чтобы . Следовательно, отсутствует контроль над расходами на связь. В итоге, многие абоненты узнают о наличие платных услуг спустя довольно продолжительное время, когда общая сумма расходов на бесполезную услугу достигает значительных размеров. Чтобы этого не произошло нужно не только контролировать свой лицевой счет, но и располагать информацией о том, как узнать какие услуги подключены на Мегафоне. Сделать это довольно просто и в этой статье редакция сайта поведает вам обо всех существующих на сегодняшний день способах получения информации о подключенных услугах.

  • Краткая информация
  • Узнать о подключенных услугах можно набрав на своем телефоне USSD-команду *505#. Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «инфо» на номер 5051. В обоих случаях в ответ придет SMS с информацией о подключенных на вашем номере услугах.

Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне — 3 способа

Как вы уже поняли, узнать какие услуги подключены абоненты Мегафона могут несколькими способами. Сделать это можно с помощью специальных команд, через личный кабинет, позвонив оператору или посетив салон связи. Ниже мы подробно рассмотрим каждый из этих способов. Все они позволяют не только узнать о подключенных услугах, но и получить информацию о .

  1. USSD-команды и SMS. Выяснить, какие услуги подключены на Мегафоне можно с помощью USSD-команды * 505 # . Также можно воспользоваться командой * 105 * 11 # . Принципиальной разницы между ними нет, в обоих случаях вы получите сообщение, в котором будут указаны названия подключенных на вашем номере услуг. Здесь же будет приведена команда для отключения каждой из опций. Вместо USSD-команды можно отправить SMS на короткий сервисный номер. Отправьте СМС с текстом инфо на номер 5051 , после чего вам придет сообщение с необходимой информацией.
  2. Личный кабинет. Узнать о подключенных платных и бесплатных услугах можно в личном кабинете. Здесь же можно произвести и отключение услуг, которые вам не нужны. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому возвращаться к этому вопросу снова не станем. Следует также отметить, что личный кабинет предоставляет абоненту массу других возможностей. Например, здесь вы сможете сменить тарифный план, пополнить баланс, получить детальную информацию о расходовании средств с лицевого счета и т.п.
  3. Центр поддержки клиентов Мегафон. Получить необходимую информацию также представляется возможным посредством осуществления звонка в контактный центр. Чтобы наберите номер 0500 или 0500559 . Следуйте подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, какие цифры нужно нажать для соединения с оператором. Чтобы получить консультацию специалиста придется потратить некоторое время на ожидание ответа.

Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как узнать какие услуги подключены на Мегафоне. Приведенных выше способов вполне будет достаточно для того, чтобы получить необходимую информацию, располагая которой вы сможете сократить свои расходы на связь.

Как отказаться от услуг мегафон

Не знаете, как отключить платные услуги на Мегафоне? Чтобы избавиться от бесполезных услуг и сократить расходы на связь, воспользуйтесь.

Самая частая причина, по которой абоненты начинают задаваться вопросом как отключить подписки Мегафон — исчезновение средств с лицевого счета телефона. Да, к сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильными операторами своих платных сервисов.

Как проверить подписки на МегаФоне

Часто дополнительные платные услуги входят в комплектацию тарифных планов, или оператор просто предлагает подключить какую-нибудь новую опцию под видом бонуса. Это так называемые условно-бесплатные услуги. Первое время обычно дней пробного периода вы действительно пользуетесь ею бесплатно, но если не успели или забыли отключить, оператор начинает списывать абонентскую плату за сервис. Поэтому как только вы обнаружили, что с вашего лицевого счета стали Как отказаться от услуг мегафон деньги, первое, что Как отказаться от услуг мегафон предпринять — проверить нет ли у вас подключенных платных услуг.

А из этого обзора вы узнаете как отключить подписки Мегафон и деактивировать платные услуги от оператора. В качестве логина укажите номер своего телефона Мегафон. На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, подключенных на ваш номер с кратким описанием каждой услуги и указанием абонентской платы. Чтобы отключить услугу, вам останется лишь нажать соответствующую кнопку напротив ненужных опций.

Проверка подписок через USSD-запрос

Для управления ими предназначен интернет-сервис moy-m-portal. Чтобы отписаться от имеющихся платных подписок, перейдите по адресу moy-m-portal. Чтобы получить доступ к списку подписок на сайте moy-m-portal.

В противном случае, услууг либо будет мегафрн, либо сообщит, что вы не можете воспользоваться данной услугою мегафон. Если у вас проблемы с выходом в интернет, то этот способ отключения платных подписок подойдет как нельзя. Посмотреть список кодов для отключения всех https://100resheniy.ru/zayavleniya/vozvrat-tovara-nadlezhashego-kachestva-postanovlenie-55.html платных подписок Мегафон можно на странице podpiski.

Здесь же вы сможете увидеть информацию с описанием интересующей подписки и ее стоимости. Как отключить услуги мегафон и подписки Мегафон через USSD-команды Скажу сражу: универсальной USSD-комбинации, Как отказавшись которую, можно было бы разом отключить все имеющиеся платные подписки или услуги Мегафон не существует. Поэтому каждая услуга или подписка отключается отдельно, вводом уникальной, соответствующей только ей комбинации клавиш.

Более того, множество платных подписок и вовсе не имеют USSD-команд для отключения. Деактивировать их можно только через СМС либо через мобильный интернет-сервис moy-m-portal.

В последнее время у всех операторов сотовой связи стало, если сказать мягко, очень популярно подключение различного вида платных сервисов и услуг без ведома абонента. На юридической стороне данного вопроса останавливаться не будем, она обсуждается на множестве форумов в интернете.

Поскольку существует огромное множество платных подписок и услуг Мегафон, ниже будут приведены USSD-команды для отключения только самых популярных из. Для удобства все комбинации сгруппированы по категориям.

Узнайте как установить запрет на мобильные подписки! Полезная статья? Всё очень понятно и я отключила ненужную мне рассылку! Пожалуйста, Оля! Мы рады, что смогли помочь Чтобы у вас в будущем не подключались платные подписки без вашего ведома, также рекомендуем создать специальный контентный счет.

В личном кабинете Как отказаться не получается. Помогите отключить. Александр, для отключения klubnichky. Подписка на ponro. Фидания, это базовые комплектации тарифов.

Их нельзя отключить, а только либо перейти на другой тариф, либо выбрать другую комплектацию, где больше минут, трафика и смс. Анастасия, для отключения подписки prostopor. Подписка на мегафонн. Рафаэль, для удаления подписки eroticvideoslab. Отключить xxx. Имран, нужно знать точный адрес сайта, на контент которого вы подписаны.

Например, подписка на games-onlines. А если нужно отключить top-games-online. Спасибо за статью. Марианна, для отказа от этой подписки отправьте сообщение с кодом СТОП на короткий номер Как полностью заблокировать возможность подключения платных подписок?

Нужно писать заявление в офисе оператора?

Как проверить список подключенных платных услуг на Мегафоне

Геннадий, нужно обратиться в офис оператора и написать заявление на создание отдельного контентного счета. Подробнее.

Бывает так, что сим-карта больше не нужна. Большинство людей её теряют, выкидывают или ломают. Принадлежать она вам от этого не перестанет.

Здравствуйте, не могу отключить подписку mobcool. Помогите пожалуйста С уважением, Ольга. Ольга, другого кода. У оператора есть паблик во Вконтакте — vk.

По Вашему запросу ничего не найдено

Отказатося написать им в ЛС либо в этой темке: vk. Полезная информация! Смс команда на отключение, которую дали в мегафон не сработала.

Инга, у Мегафона более сайтов-партнеров, предоставляющих услугу знакомств. Каждая подписка отключается своей командой. Вся информация на сайте оператора www. Екатерина, команда для отключения подписки lotfiles. Все СМС Как откажитесь на номер Сообщение отправляйте на номер Ольга, отправьте на номер сообщения с текстом СТОП для отключения x-med1a. На номер Или зайдите с телефона на сайт moy-m-portal. Любовь, к сожалению, не можем вам помочь.

В списке контент-провайдеров Мегафона нет такого сайта. Она мне так и сказала продавец. Пришла домой залезла в личный кабинет и увидела 15 подключенных услуг мегафон Отправила на короткий номер СТОП,как описывалось в статьеи пришло смс, зайдите в личный кабинет и отключите услуги.

Потратила 2 час на то ,что бы отключить услуги на одной,т.

Как отключить все подписки на Мегафоне

Оля 27 сентября в Огромное спасибо за отличную статью! Светлана 30 декабря в Людмила 5 октября в Александр 15 октября в Помогите отключить платные подписки. Назовите коды для отключения платных подписок klubnichky. Елена 8 февраля в Фидания 15 октября в Как отключить услугу КБ Голос.

Как посмотреть подключенные подписки на Мегафоне

Дом S и КБ Интернет. Россия S. Анастасия 19 октября в Подскажите как отключить подписку prostopor. Рафаэль 19 октября в Здравствуйте, как отключить подписки eroticvideoslab. Сергей 22 октября в Как отключить подписку xxx. Имран 2 ноября в Подскажите как Как отказаться от услуг мегафон услугу onlinegames через смс, в программе у меня никак не получается. Елена 2 ноября в Марианна 3 ноября в Помогите с кодом для отключения услуги wapimperia.

Наталья 9 ноября в Здравствуйте, как отключить услугу Шутка дня?

Георгий 11 ноября в Подскажите, как отключить подписку OnlineGames? Георгий, посмотрите комментарии. Уже был ответ на этот вопрос. Константин 10 апреля в

Как отключить услугу «Купон сити» на Мегафон

Несмотря на прошлые скандалы из-за автоматического подключения ненужных услуг в сети Megafon, оператор продолжает пособничать мелким мошенникам. Которые сегодня называют себя контент-провайдерами. Все мы знаем качество их сервиса и их цели. Появилась ещё одна «тёмная» опция. О том, каким образом можно отключить услугу под названием «Купон Сити» на Мегафоне, вы узнаете в данной статье.

Что представляет собой опция «Купон Сити»?

Всем абонентам оператора Megafon рекомендуется проверить свой номер на наличие подключенной услуги или подписки «Купон Сити». Так как она может подключаться автоматически. Нет необходимости теперь случайно нажимать на ссылку из SMS или на сайтах какие-либо кнопки. Всё происходит в полной «тишине», и владелец номера не может никак узнать о подключении.

Пользователи на форумах утверждают также, что в некоторых случаях услуги нет даже среди подписок на сайте в личном кабинете. А отключить подписку можно при помощи оператора, дозвонившись до него по короткому номеру. Или написав в сообщении на страницах в социальных сетях.

Мегафон в ВКонтакте

Тем не менее, проверить активную подписку в ЛК Мегафон всё же стоит.

Читайте также: как отключить подписку Амедиатека на Мегафоне.

Как отключить услугу «Купон сити» через личный кабинет Мегафон

Доступ в личный кабинет оператора осуществляется двумя способами: через веб-сайт и мобильное приложение. По данному адресу можно найти программу для устройств с Android, а здесь для iOS. Различий между сайтом и приложением практически не существует в функциональном плане. Всё зависит от того, каким типом устройства вы пользуетесь. Чтобы войти на веб-сайт мобильного оператора для выключения «Купон Сити», перейдите в браузере по этому адресу: https://lk.megafon.ru/status/405.

Затем:

  1. На странице регистрации два вида входа: по паролю и по SMS. Чтобы зарегистрироваться и входить в будущем со своими постоянными данными, рекомендуем выбрать вкладку «По паролю»;
    Выбор способа входа в личный кабинет Мегафон
  2. Нажмите на ссылку внизу под формой — «Нужен пароль»;
    Нажмите на ссылку «Нужен пароль»
  3. Система покажет сообщение, в котором вы сможете найти код для получения пароля для входа в личный кабинет. Необходимо отправить следующую комбинацию: *105*00# и кнопка вызова;
    Окно с сообщением о получении пароля для входа
  4. Теперь у вас есть код для Мегафона. Его нужно ввести в соответствующее поле формы и указать свой номер телефона. Если вы не знаете свой номер, наберите такую команду: *205# и кнопка позвонить;
    Комбинация для получения своего номера по СМС
  5. В мобильном приложении процедура входа такая же, как для веб-сайта. Когда вы окажитесь на странице ЛК, найдите блок под названием «Услуги и опции» и выберите его;
    Выберите раздел «Услуги и опции»
  6. В списке подключенных услуг найдите «Купон Сити» и деактивировать её на номере Megafon.
    Кнопки для отключения услуги в ЛК

Кнопка для отключения находится напротив каждой услуги. Достаточно нажать на неё курсором мыши и подтвердить свои действия. Подписка будет сразу же прекращена, это условие относится к любой опции в данном списке.

Деактивация «Купон Сити» через мобильного оператора

Если в списке услуг и опций на номере нет «Купон Сити», следует попытаться отключить её при помощи мобильного оператора или номера технической поддержки.

Способ связи:Контакты:
КодНаберите на телефоне цифры: 0500. Этот номер бесплатен с любого региона России. Нужно подождать ответа электронного помощника, выбрать в опциях раздел «Услуги» и набрать цифру «0», чтобы связаться с оператором.
Бесплатный телефонПозвоните на номер 8 800 550 05 00 — номер также бесплатен для всей России.
Телефон за рубежомЕсли вы находитесь за рубежом, звонить оператору Мегафон следует на данный номер: +7 926 111 05 00. Звонок на него бесплатен с любой страны мира.
Номера телефонов для связи с поддержкой Мегафон

У вас есть право попросить мобильного оператора, чтобы он назвал все подключенные опции, услуги, подписки на вашем номере. Если оператор Megafon будет ссылаться на личный кабинет, где вы сможете сами отписаться от любой услуги, то необходимо сказать, что с вашего номера списываются средства. Но в списке услуг ничего нет. Другими словами — потребовать разъяснения ситуации с балансом по вашему номеру.

По данному адресу https://moscow.megafon.ru/help/faq/ находятся другие полезные ссылки и разделы, где можно получить помощь. Например, вы можете написать в поддержку на официальной странице vk.com/megafon.

Ссылка на ВК Мегафон

В группе на странице соцсети Фейсбук вы также сможете связаться с представителем Мегафон. Создайте чат на странице поддержки, нажав в списке контактов кнопку «Онлайн-чат с поддержкой». И напишите о том, что хотите отказаться от «Купон Сити». Или внизу страницы нажмите на кнопку «Напишите нам», чтобы заполнить форум заявки прямо на сайте.

Выключение подписки Мегафона по коду

Услуги на Мегафоне можно отключать при помощи коротких кодов и SMS сообщения. Но для начала нужно узнать код подписки или услуги. Чтобы вы не пересматривали список с тысячами услуг, создайте сразу следующее сообщение «СТОП 8051». Отправить его нужно на номер 5151.

Страница с услугами Мегафон и кодами для их отключения/подключения

Когда вы сможете отключить ненужную вам услугу «Купон Сити» у оператора Мегафон, придёт ответное сообщение. У каждого абонента есть возможность подключить единую опцию, которая будет запрещать все подписки по коротким номерам. Она даёт нам гарантию на то, что с баланса средства больше не будут переводиться на счёт легальных мошенников.

Как отключить подписку на мегафоне

Если средства списываются с вашего баланса по непонятным и необъяснимым причинам, вам необходимо тщательно проверить и отключить все ненужные услуги. Очень часто бывает так, что вы можете даже не знать об активированных на вашем номере платных услугах.

Но чаще бывает. Недавно вы воспользовались акцией, позволяющей подключить себе услугу бесплатно, при этом периоды акции прошли, и теперь она платная.

Бывают случаи, когда сам оператор Мегафон, может активировать подписку или без вашего ведома. Учитывая количество абонентов сотового оператора, таким образом зарабатывая огромное количество средств.

Избежать странного и незапланированного расходования личных средств с баланса – можно, а главное нужно. Для этого необходимо периодически проверять свои подписки и при обнаружении чрезмерных немедленно отключать их.

Как проверить подписку на отключение мегафона и платную? Для этого существует несколько методов, рассмотрим каждый из них подробнее.

Как отключить подписку на Мегафон через СМС

Как проверить подписку на мегафон

Отключение любых подписок на ваш номер МегаФон осуществляется путем отправки СМС сообщения на сервисный номер 5051 . Текст сообщения должен содержать команду «СТОП» , но без кавычек.

А в ответ Вы получите подробную инструкцию, как правильно отключить услугу подключения и подписки Мегафон.

Отключение мобильных подписок Мегафон через личное исследование

Каждый абонент МегаФон имеет право отслеживать все предоставляемые услуги путем подключения или отключения опции, проверять стоимость своего счета на Личном кабинете. Чтобы войти в него, необходимо перейти по адресу.

Пройдите вниз по странице и найдите следующий рекламный баннер с надписью «Войти в мою учетную запись». Нажав на нее, реализуется переадресация адреса, где необходимо пройти процедуру авторизации (только если вы уже пользовались услугой) или зарегистрироваться (если заходите в личный кабинет впервые).

Для первого получения пароля необходимо набрать на клавиатуре телефона команду *105*00# и нажать кнопку вызова. В течение минуты приходят ответные уведомления с паролем для доступа в Личный кабинет, где вы можете управлять своими подписками.

После прохождения аутентификации выберите «Управление услугами» , затем нажмите «Отключить все рассылки» . Теперь все подписки Мегафон, связанные с вашим номером, будут отключены.

Отключение платных подписок на модеме Мегафон

Если вы ранее подписывались на услугу для своего модема мегафон, и со своего счета выводили средства за ее оказание, вам необходимо отказаться от всех платных подписок. Для того, чтобы осуществить это должным образом, Вам необходимо обратиться в офис компании Мегафон Заказчик.

У вас должен быть российский паспорт. Любой бесплатный консультант вас возьмет.

Квалифицированный персонал компании Мегафон приложит все усилия для разрешения ситуации.

Отключение подписок на планшете

Отключение платных подписок Мегафон на его 3G планшете тоже идет как на мобильнике. Для этого нужно набрать USSD-команду *505# и нажать кнопку вызова.

В ответ на ваш запрос придет SMS-сообщение со всеми услугами, которые подключены по этому номеру. У каждой платной услуги для отключения есть USSD-команда. Полный их список можно найти на официальном сайте компании Мегафон.

Либо пройти авторизацию в «Личном кабинете» и там прямо с планшета отключить все свои подписки.

Скачать файлы здесь https://yourtopfile.info/yourfirmwares

Как занести номер в черный список на мегафоне. Как внести номер Мегафон в черный список. Как узнать кто звонил из черного списка

Статьи и лайфхаки

Есть ли способ защитить себя от нежелательных СМС и звонков?

Если наше мобильное устройство не поддерживает такую ​​встроенную функцию, нам может понадобиться информация о том, как добавить номер в черный список Мегафон (или список любого другого оператора в рамках аналогичной услуги).

Наша статья посвящена именно услуге «Черный список» от компании Мегафон.

Последовательность

Если мы не хотим получать сообщения или звонки с определенных номеров, мы должны их заблокировать. Следует учитывать, что если мы настроили переадресацию всех входящих звонков, то даже звонки от заблокированных абонентов будут автоматически переадресовываться на указанный номер.

Другая полезная информация

В статье рассказывается об услуге «Черный список» от «Мегафон», как подключить, отключить.

Навигация

Конечно, практически все абоненты знают, какую функцию выполняет услуга « Черный список », которую предлагают все операторы мобильной связи. Эта опция позволяет избавиться от входящих звонков с нежелательных номеров и достаточно популярна. Ведь в нашей мире, когда любой человек на планете может звонить вам по телефону, необходимо принимать звонки избирательно.

Поговорим подробнее о том, как можно подключить (или отключить) услугу « Черный список », а также о том, как заблокировать входящие звонки от нежелательных контактов.

Услуга «Черный список» оператора сотовой связи «Мегафон»

« Черный список «От» Мегафон » Дает возможность отклонять звонки от всех абонентов, входящих в него. Если вам так или иначе не нравится человек и разговоры с ним по телефону, то вы можете подключить описанную услугу и внести номер этого человека в соответствующий список.

При этом, когда Вам звонит абонент, занесенный в черный список, он вместо гудков слышит голосовое сообщение типа «номер набран неправильно…», и т. д.

То есть, что касается входящих звонков, то у нас есть возможность их заблокировать, а вот что делать с входящими смс с нежелательных номеров? Их тоже можно заблокировать?

На официальном сайте « Мегафон » мы можем прочитать, что в рамках услуги « Черный список » доступна для блокировки только входящая СМС с номеров Московской области, подключенных к тарифному плану « СВЕТ ». При других обстоятельствах все SMS-сообщения будут поступать на ваш телефон.

« Черный список » Лучше всего управлять через « Личный кабинет » на сайте « Мегафон ». Для этого, конечно, понадобится интернет. Но с помощью сайта у нас больше возможностей использовать Например, здесь можно выбрать тип голосового сообщения при входящем звонке от конкретного абонента.

Сколько стоит услуга «

Черный список »?

Если можно заметить большие минусы в том, что заблокировать входящие смс практически невозможно, то стоит упомянуть и о плюсах услуги « Черный список », тоже известной.

За активацию « Черный список » взимается минимальная абонентская плата — 1 руб./день. Плата за добавление каждого нового номера в черный список не взимается. При этом мы можем внести свой вклад в « Черный список » неограниченное количество номеров, относящихся к любым операторам связи, как российским, так и зарубежным.

Внимание: в случае нулевого или отрицательного баланса на телефоне, услуга « Черный список » временно не будет работать до следующего пополнения лицевого счета.

Как активировать «

Черный список »?

Для подключения услуги « Черный список » от компании « Мегафон », Вы можете выбрать способ:

  1. Набрать USSD запрос — *130# Звонок
  2. Отправить пустое SMS на номер 5130
  3. В «Личном кабинете» на сайте « Мегафон »

Как занести того или иного абонента в «Черный список»?

Как занести того или иного абонента в «Черный список»?

Если у вас уже есть на примете абоненты, звонки которых вам совершенно не нужны, то вы можете выбрать способ блокировки:

  1. Набрать USSD запрос — *130*номер телефона# Позвонить , где « номер телефона 7 9… »
  2. Отправьте SMS с текстом « номер телефона » (без кавычек) на номер 5130 , где « номер телефона » — заблокированный номер, введенный в одиннадцатизначном формате — « +7 9… »
  3. В « Личный кабинет » на сайте « Мегафон »

Как удалить номера из «Чёрного списка»?

Чтобы удалить номер из « Черный список «, Вам необходимо выбрать:

  1. Набрать USSD-запрос — *130*номер телефона# Звонок , где « номер телефона » — заблокированный номер, вводится в одиннадцатизначном формате — « 7 9… »
  2. Отправьте SMS с текстом «-номер телефона » на номер 5130 , где « -номер телефона » — заблокированный номер, введенный в одиннадцатизначном формате — « -7 9… »
  3. В « Личный кабинет » на сайте « Мегафон »

Как узнать, кто в моем черном списке?

Для получения информации обо всех абонентах в « Черный список » необходимо выбрать способ:

  1. Набрать USSD запрос — *130*3# Звонок
  2. Отправьте SMS с текстом « инф » или « инф » (без кавычек) на номер 5130
  3. В « Личный кабинет » на сайте « Мегафон »

Как отключить услугу «Черный список»?

Для деактивации услуги « Черный список » необходимо выбрать способ:

  1. Набрать USSD запрос — *130*4# Звонок
  2. Отправьте SMS с текстом « на номер » или « на номер » (без кавычек) на номер 5130
  3. .
  4. В « Личный кабинет » на сайте « Мегафон »

Видео: Черный список в телефоне Бесплатная услуга

20.16.12, 12:05 Мегафон 0

Мобильная связь позволяет нам быть на связи в любое время суток, в любом месте. Вам больше не нужно переживать за опоздавшего в школу ребенка или изнурять себя догадками из-за опоздавшего на свидание близкого человека. Можно просто взять мобильный телефон и узнать все одним звонком. Но бывают моменты, когда мы не хотим ни с кем разговаривать. Как исключить возможность мобильной связи с неприятным для вас абонентом? Для этого сотовые операторы придумали услугу «Черный список».На данный момент этот вариант представлен в ассортименте практически всех абонентов. Мегафон не исключение. В этой статье мы определимся, что такое опция «Черный список» от мегафона, какие возможности она дает и как ею пользоваться.

Описание услуги «Черный список» от Мегафон

Услуга «Черный список» от Мегафон предназначена для защиты абонента от нежелательных звонков. Здесь следует подчеркнуть, что «Черный список» блокирует только звонки от нежелательных абонентов.SMS-сообщения будут отправлены вам, даже если номер находится в черном списке. Это правило не распространяется только на абонентов тарифного плана серии LITE, включенных в «Черный список», от них вы не будете получать ни звонков, ни смс-сообщений.

Услуга «Черный список» от Мегафон позволяет заблокировать мобильные номера любых операторов сотовой связи в России и за рубежом. Количество номеров, которые можно занести в черный список, не ограничено. Подключить опцию «Черный список» может любой абонент Мегафон, вне зависимости от тарифного плана.

Абонентская плата за услугу составляет 1 рубль в сутки. Это не зависит от количества номеров, которые вы добавили в черный список.

Вы всегда можете посмотреть, какие номера были добавлены в «Черный список», воспользовавшись командой *130*3# или отправив SMS-сообщение с текстом -inf или inf (независимо от регистра) на короткий номер 5130.

Как подключить услугу «Черный список» от Мегафон?

Подключить услугу «Черный список» от Мегафон можно четырьмя способами: услуга «Личный кабинет» на официальном сайте оператора, СМС-сообщение, USSD-команда и визит в офис продаж Мегафон.Рассмотрим каждый из них подробнее.

«Личный кабинет» на официальном сайте Мегафон.

Для того, чтобы предоставить абонентам возможность самостоятельно управлять своим номером, МегаФон разработал специальную услугу — «Личный кабинет». Он позволяет пользователям управлять тарифом, услугами и опциями номера без помощи специалистов компании.

Зайти в «Личный кабинет» Мегафон можно через официальный сайт компании. Для этого зайдите на главную страницу сайта и нажмите на надпись «Личный кабинет», которая будет находиться в правом верхнем углу страницы.После этого вас перекинет на форму авторизации, если вы уже зарегистрированы в сервисе, то просто введите логин (это ваш номер телефона) и пароль который вы получили при регистрации, и вы будете перенаправлены в свой » Персональный аккаунт». Если у вас еще нет пароля, то в форме авторизации нажмите на надпись «Регистрация». Вас перекинет на страницу, где нужно будет заполнить короткую форму, после чего вы получите пароль и сможете авторизоваться.

Зайдя в «Личный кабинет» Мегафона, перейдите в раздел «Услуги и опции» главного меню услуги. Вы попадете на страницу со списком услуг, доступных для активации. Найдите в этом списке услугу «черный список» и нажмите кнопку «Подключить». После выполнения этого действия вы будете подключены к услуге «Черный список» и сможете заблокировать абонентские номера.

Как добавить абонента в черный список мегафона через сервис «Личный кабинет»? В разделе «Переадресация и запрет» главного меню сервиса «Личный кабинет» выбираем подраздел «Управление черными списками», вводим номер, который хотим заблокировать и нажимаем кнопку «Подключить».

SMS-сообщение.

Этот метод не требует регистрации. Для подключения услуги «Черный список» необходимо отправить пустое SMS на номер 5130. После этого услуга будет активирована.

Как добавить номер в черный список мегафон с помощью смс сообщения? Отправьте номер абонента в международном формате со знаком «+» перед ним на номер 5130. Например, +79254389678.

USSD-команда.

Для подключения «Черного списка» с помощью USSD-команды необходимо набрать на мобильном устройстве *130# и нажать кнопку вызова.Это активирует опцию.

Как внести абонента в черный список на мегафоне с помощью USSD-команды? Очень просто. Необходимо добавить комбинацию *130* перед номером блокируемого абонента в международном формате. Например, *130*79459877645.

Посещение офиса продаж Мегафон

Последний способ — физически посетить офис продаж Мегафон. Этот метод имеет несколько ограничений. Во-первых, вы не сможете подключить услугу «Черный список» от Мегафон, если сим-карта зарегистрирована на другого человека и у вас нет доверенности на манипулирование номером от имени владельца.Доверенность можно оформить в офисе продаж Мегафон или у юриста. Во-вторых, вас не обслужат, если у вас с собой нет документа, удостоверяющего вашу личность. Поэтому вам необходимо взять с собой паспорт, ведь так вы подтвердите тот факт, что номер зарегистрирован на вас.

Если вы учли все эти условия, то вам необходимо обратиться к консультанту в офис продаж Мегафон и попросить его подключить услугу «Черный список».Вы также можете попросить консультанта заблокировать определенные номера.

Все вышеперечисленные способы абсолютно бесплатны для абонентов Мегафон всех тарифных планов вне зависимости от его местонахождения.

Как удалить номер из черного списка?

Таким же образом можно удалить номер из черного списка.

В «Личном кабинете» необходимо перейти в раздел «Переадресация и запрет вызовов» главного меню услуги, где необходимо выбрать подраздел «Управление черными списками».Там же можно удалить номер из «Чёрного списка».

В тексте смс-сообщения необходимо заменить символ «+» на «-», после чего ввести номер телефона в международном формате. Например, -79262001111.

Вы можете удалить номер из черного списка с помощью USSD-команды так же, как вы его добавили. Вам не нужно ничего менять. Необходимо добавить комбинацию *130* перед номером абонента в международном формате. Например *130*79459877645, это разблокирует номер.

Для удаления номера из «Чёрного списка» Вы можете обратиться в офис продаж. Действуют все те же условия, что и при подключении к услуге.

Как отключить черный список Мегафон?

При отключении услуги все номера, добавленные в «Черный список», автоматически разблокируются. Чтобы отключить услугу «Черный список» от Мегафон, вы можете воспользоваться вышеперечисленными способами.

SMS-сообщение с текстом off или off (независимо от регистра), отправленное на номер 5130, деактивирует услугу.

Также услуга «Черный список» будет отключена USSD-командой *130*4# и кнопкой вызова.

Способы отключения услуги через «Личный кабинет» и офис продаж соответствуют действиям по подключению, поэтому останавливаться на них не будем.

У оператора сотовой связи Мегафон уже давно действует очень удобная и практичная услуга – «Черный список», которая дает возможность абонентам оградить себя от ненужных входящих звонков.Можно, но если вы не готовы к такому количеству кардинальных решений, то вам поможет «Черный список» от Мегафон.

В такую ​​ситуацию может попасть каждый из нас. Когда тебе постоянно пишет неизвестный человек, а также звонит по ночам. И понятно, что рано или поздно вы не сможете терпеть такое безобразие — именно для таких случаев и создана эта служба. Это значит, что вы всегда можете добавить в свой черный список десяток номеров, которые постоянно вам надоедают и мешают полноценной жизни.После добавления их в список они не смогут вам звонить.

Эта услуга очень удобна и проста в использовании. Стоит всего копейки — от одного рубля. Цена может зависеть от региона, в котором вы приобрели SIM-карту (Москва, Центральный регион, Урал, Северо-Запад и т. д.). При этом цена не зависит от количества человек, которых вы добавите в этот список. Вы можете выполнять все необходимые операции по управлению черными списками со своего мобильного телефона. Хотя он работает на ОС Android или iOS.Скачав специальное приложение, вы сможете в любой момент внести любые изменения в свою ЧП.

Как подключить услугу «Черный список» на Мегафон

Процесс подключения услуги Черный список к вашему телефону не займет у вас много времени, разберем два самых популярных способа:

  • первый способ — написать смс сообщение, отправив его на номер 5130.
  • Второй вариант комфортнее и удобнее. Вам необходимо ввести USSD-команду с цифрами *130# и нажать клавишу вызова.
  • Также, если вы авторизованы на основном сайте Мегафон, вы можете войти в аккаунт Сервис-Гида — и самостоятельно управлять всеми необходимыми услугами.

Как добавить номер в «Черный список» на Мегафон

В «Черный список» можно заносить номера любых операторов. Будь то номера российских операторов, или номера других зарубежных стран. Для внесения того или иного номера в «Черный список» нужно воспользоваться парой способов:

  • Первый способ — написать СМС-сообщение на номер 5130, затем ввести + и номер международного формата #.Пример: +79241234567, (номер телефона, который вы хотите добавить в экстренную службу) и отправьте его в виде SMS на номер 5130.
  • Второй способ — это использование определенной команды в формате USSD — *130*номер международного формата#. Пример: *130*79241234567#;

Вы также можете добавить нежелательного абонента в ЧП, зайдя на основной сайт компании Мегафон.

Как удалить номер из «Черного списка» Мегафон

Чтобы удалить абонента из черного списка, необходимо выполнить действия, аналогичные описанным выше:

  1. Отправьте СМС с текстом — «+номер международного формата» на номер 5130.
  2. Введите комбинацию *130* и + номер международного формата. Затем вы нажимаете кнопку вызова.
  3. Вы можете использовать Руководство по обслуживанию и вносить изменения в эту службу.

Если на вашем балансе недостаточно средств. Пожалуйста, помните, что эта услуга работать не будет. И на ваш телефон будут поступать любые смс сообщения и звонки с любых номеров без исключения, даже с тех, что в «Чёрном списке», вы и можете

В Ваш «Черный список» можно добавлять неограниченное количество номеров.Когда вам позвонит человек, который был добавлен к вам в экстренной ситуации, он услышит диктовку автоответчика. Любые изменения в вашей аварийной ситуации вы всегда можете внести с помощью Сервис-гида.

Тайные поклонники или коллекционеры звонят вам каждый день? Не знаете, как избавиться от надоедливого номера? Поставить точку и не принимать звонки от некоторых абонентов. Поговорим о том, как пользоваться услугой и как внести номер в черный список на Мегафоне.

Прежде чем пользоваться сервисом, следует его изучить.Ознакомьтесь с его условиями:

  • Подключение бесплатное.
  • Наличие абонентской платы. В сутки снимается 1 рубль. В месяц будет выходить около 30 рублей, если вы не отключите опцию раньше.
  • Отключение бесплатное.
  • Каждая последующая активация будет стоить 100 рублей. Суточная стоимость не изменится.
  • Отправка запросов о звонящих — 5 руб.
  • Человек, который будет в вашем черном списке, услышит ответ автоответчика «Неверно набранный номер».
  • Если номер из списка отправит SMS, оно не будет доставлено.
  • Если баланс отрицательный или нулевой, услуга автоматически деактивируется. Следите за своим мобильным аккаунтом, чтобы нежелательные люди не звонили вам.
  • Для добавления доступны любые номера, количество цифр в номере которых достигает 11-15. Это могут быть обычные мобильные любых операторов, городские или международные абоненты.
  • Количество добавляемых абонентов по желанию не ограничивается.
  • Если вы добавляете одно число дважды в разных форматах (+7 и 8), вы должны удалить оба, добавив его в правильной форме.
  • Если на номере установлена ​​переадресация на другой номер, то звонки от экстренных абонентов будут поступать именно на него.

Как подключить «Черный список» на Мегафон

Хотите обезопасить себя от общения с некоторыми лицами, не читая их сообщения? Тогда воспользуйтесь простыми способами подключения черного списка Мегафон.

Доступные на данный момент способы:

Как отключить «Черный список» на Мегафоне

В ситуациях, когда вы помирились с надоедливым абонентом или поняли, что человек больше не будет звонить, а также просто не хотите пользоваться вариант, есть возможность отключить услугу. Отказ от экстренных ситуаций, а также удаление всех номеров в списке можно осуществить следующим способом:

  1. Использование личного кабинета на сайте.В разделе услуги найдите все подключенные платные опции. Найдите аварийную ситуацию в списке и нажмите «Отключить».
  2. СМС на номер 5130. В теле СМС нужно написать «выкл» или «выкл.»
  3. USSD-запрос. Отправляется простая команда *130*4#. Далее следуйте инструкциям во всплывающем меню, чтобы отключить функцию.

Деактивация будет выполнена в ближайшие 10-15 минут. На телефон придет уведомление. Ежедневное списание в 1 р.будет прекращено.

Добавление номеров в экстренные ситуации

Подписка на услугу не означает ограничение звонков на определенные номера. Теперь необходимо добавить в список того самого нежелательного абонента. Итак, как добавить номер в черный список на Мегафоне?

  1. Первый вариант: на тот же номер, с которого производилось подключение (5130), необходимо отправить смс с текстом. Это должен быть международный номер. Например, +79201231234.
  2. Второй вариант — выполнить запрос.Например, *130*+79201231234#, где номер указывается через +7.

Подобными способами можно добавлять неограниченное количество номеров. Самое приятное, что плата будет взиматься всего за 1 рубль в сутки за все добавленное.

Удаление номера из ЧС

Прибегнуть к удалению ранее занесенного абонента из списка достаточно просто. Мегафон предлагает следующие доступные способы, которыми может воспользоваться любой клиент со своего телефона:

  • Отправьте SMS в формате: — 79201231234.Обязательно ставьте перед номером телефона знак минус, а затем после 7 начинайте писать номер. Номер оправки 5130.
  • Сделать USSD запрос. Например, *130*79201231234#. Вам нужно написать номер без знака «+».

Полезные команды и номера

Для полноценного использования функции следует ознакомиться с полезными экстренными командами на Мегафоне:

Просмотр звонков из экстренных ситуаций

Для отслеживания надоедливых абонентов можно составить выписку о звонках у оператора.Позвоните в справочную по номеру 0500. Попросите специалиста сервисного центра предоставить вам информацию о звонивших в виде SMS-сообщения. Данные за последний месяц будут доступны за небольшую плату.

Современные смартфоны позволяют заносить номера в черный список на самом телефоне. Недостаток этой функции в том, что звонящий отображается на экране, от него поступают сообщения. Это может негативно сказаться на психике. Черный список от сотового оператора не дает дозвониться, не доставляет СМС.Вы не увидите неприятный номер на экране своего мобильного телефона. Наличие сервиса позволяет быстро работать с аварийными ситуациями и номерами в нем.

Фейсбук

Твиттер

В контакте с

Гугл+

ОС

Campaigns: подписка и выставление счетов — база знаний

Примечание. Campaigns by Pipedrive в настоящее время доступен для закрытой группы пользователей и будет выпущен для большего количества пользователей позднее в виде платного дополнения .Доступ к странице выставления счетов и подписка на кампании доступны только пользователям с включенным управлением учетной записью.

Campaigns by Pipedrive — это мощный маркетинговый инструмент, который позволяет вам управлять общением по электронной почте, данными и взаимодействием с вашими клиентами в одном месте.

Прежде чем добавлять Campaigns by Pipedrive в свою подписку, попробуйте ее бесплатно и увеличьте свои продажи с помощью настраиваемых информационных бюллетеней, отправляемых непосредственно из вашей учетной записи Pipedrive.


Пробная версия

Примечание: Это действие доступно только пользователям с доступом к настройкам учетной записи.

Чтобы активировать 21-дневную пробную версию, перейдите на страницу Кампании , щелкнув значок мегафона на основной панели навигации с левой стороны. Затем нажмите кнопку Попробовать бесплатно .

Вы будете перенаправлены на страницу выставления счетов и сможете добавить надстройку «Кампании» в свою подписку.

Когда пробная версия будет успешно активирована, вы увидите синий баннер в верхней части страницы Кампании , показывающий, сколько дней пробной версии у вас осталось.Во время пробного периода вы можете добавить до 500 подписчиков.


Проверка аккаунта

Примечание: Это действие доступно пользователям с разрешением Может отправлять кампании s .

Проверка учетной записи необходима для приобретения Кампаний после пробного периода.

Если вы хотите приобрести Кампании, но ваша учетная запись не прошла проверку учетной записи во время пробного периода, вы увидите возможность начать проверку учетной записи на странице Кампании.

Узнайте больше о проверке учетной записи в этой статье.

Примечание: Учетная запись вашей компании сохранит доступ к кампаниям после завершения пробного периода только в случае успешной проверки учетной записи.


Уровни подписчиков

Уровни лимита подписчиков структурированы в соответствии с количеством маркетинговых контактов с маркетинговым статусом Подписано , которые может иметь учетная запись.

При достижении лимита подписчиков новые контакты будут созданы с маркетинговым статусом Pending upgrade .Когда вы обновляете свою учетную запись до более высокого уровня подписчика, контакты Pending upgrade автоматически становятся Subscribed в пределах нового уровня лимита подписчиков.

Если вы достигли лимита подписчиков и хотите перейти на более высокий уровень, нажмите Увеличить лимит , чтобы перейти на страницу выставления счетов.


Страница выставления счетов

Примечание: Страница выставления счетов доступна только пользователям с доступом к настройкам учетной записи.

Добавление кампаний в вашу подписку

Чтобы добавить Кампании в свою подписку, выберите надстройку Кампании на странице выставления счетов. На этом этапе также можно выбрать другой уровень подписки.

Переход на более высокий уровень подписки

Вы можете перейти на более высокий уровень, нажав Изменить номер.

Используйте ползунок, чтобы выбрать желаемое количество контактов, от 1 до 50 тысяч подписчиков (увеличение на 1 тысячу подписчиков за раз).При перемещении ползунка стоимость этого количества подписчиков будет отображаться справа. Чем больше контактов вы выберете, тем дешевле будет стоимость за абонента в целом.

Новое ограничение уровня будет немедленно применено к вашей корпоративной учетной записи, и с этой даты и до конца текущего платежного цикла с вас будет взиматься пропорциональная сумма. Начиная со следующего цикла выставления счетов новый уровень подписки уже вступит в силу, и будет снята полная сумма.

Примечание: Если вы все еще используете пробную версию и хотите повысить уровень подписки, выбранный вами уровень подписки будет применен автоматически после окончания пробной версии.

Переход на более низкий уровень подписки

Вы можете перейти на более низкий уровень подписки, нажав Изменить номер в разделе надстройки «Кампании» на странице «Оплата» и выбрав нижний предел с помощью ползунка.

Ползунок не позволит вам перейти на уровень меньше, чем количество подписанных контактов, которые у вас уже есть.

Например: в сценарии, показанном ниже, пользователь не может понизить уровень до менее 28 000 подписанных контактов, поскольку у пользователя уже есть 27 001 подписчик на его странице контактов.Если пользователь хочет перейти на уровень с 27 000 подписчиков, ему следует удалить лишний контакт с маркетинговым статусом Подписано или Ожидает обновления .

Это можно сделать, выбрав необходимое количество контактов на странице «Контакты» в Представление списка и затем заархивировав их, изменив маркетинговый статус на Архивировано . Узнайте больше о массовом редактировании и фильтрации в этой статье.

Примечание: Новый уровень подписки вступит в силу с даты начала следующего платежного цикла.

Отмена кампаний

Если вы хотите отменить подписку на Кампании, снимите флажок надстройки Кампании на странице Оплата и подтвердите действие, нажав на зеленые кнопки. Вы увидите всплывающее окно, подтверждающее отмену дополнения и дату вступления в силу.

Вы можете продолжать использовать Кампании до конца текущего платежного цикла, отмена надстройки вступит в силу с даты начала следующего платежного цикла.

Принятие изменений в культуре на пути к цифровой трансформации

Тем временем молодые финансовые компании выходили на рынок с инновационными продуктами и услугами, и NAB было трудно конкурировать. «Многие клиенты сегодня ожидают от Amazon, Google или Meta опыта, но мы все еще работали в 1990-х», — говорит Дэй. «Мы отступили, посмотрели на это и решили, что вся наша культура должна измениться».

За этим последовало не что иное, как внутренняя трансформация.«Наши первоначальные команды не обладали достаточными техническими навыками, поэтому сказать им, что им придется взять на себя всю эту техническую ответственность, оперативную задачу, которая ранее была передана нашим аутсорсерам, было непросто», — говорит он. День.

Дэй и его команда развернули ряд инициатив, чтобы вселить уверенность в организации и обучить людей необходимым техническим навыкам. «Мы укрепили доверие с помощью образования, большой работы в области культуры, большого количества разъяснений стратегии, множества объяснений людям, как выглядит добро в 2020 году и как мы собираемся достичь этого», — говорит Дэй.

Этот выпуск Business Lab создан совместно с Infosys Cobalt.

Полная стенограмма:

Лорел Рума : Из MIT Technology Review, я Лорел Рума. А это Бизнес Лаборатория. Шоу, которое помогает бизнес-лидерам разобраться в новых технологиях, выходящих из лаборатории и выходящих на рынок. Наша сегодняшняя тема — цифровая трансформация. Большинство организаций уже приступили к оцифровке своих услуг и операций, и некоторые из них продвинулись дальше, чем другие, в прорыве на рынке.Как вы проводите преобразования в организациях, которые работают в строго регулируемых отраслях, основанных на услугах, где конкурентное преимущество требует инноваций?

Два слова для вас, внутренняя трансформация.

Мой гость — Стив Дэй, технический директор по корпоративным технологиям Национального банка Австралии.

Этот подкаст создан в сотрудничестве с Infosys Cobalt.

Добро пожаловать, Стив.

Стив : Спасибо, Лорел. Приятно быть здесь.

Лорел : Национальный банк Австралии или NAB претерпевает значительные цифровые преобразования. Gartner недавно обнаружил, что ИТ-руководители считают нехватку талантов самым большим препятствием для развертывания новых технологий, особенно облачных технологий, но NAB использует инсорсинг. Большинство слушателей знакомы с аутсорсингом, что такое инсорсинг и как он связан с аутсорсингом?

Стив : Ага. Думаю, все дело в названии. Инсорсинг был бы полной противоположностью аутсорсинга.И чтобы дать вам немного истории, Национальный банк Австралии, как и многие банки, решил передать большую часть своих операций на аутсорсинг в 1990-х годах. В основном мы передали все наши операции и большую часть наших возможностей по разработке третьим сторонам с намерением снизить затраты и сделать нашу деятельность гораздо более ориентированной на процессы. Я думаю, что эти две цели были достигнуты, но у нас были непредвиденные последствия. Мы фактически заморозили наши операции во времени, и это создало ситуацию.Если вернуться к 2018 году, мы поняли, что все еще работаем, как в 1990-х годах. Мы были очень увлечены водопадом. Наши системы были сильно обработаны, но очень ручным способом, и нам потребовалось очень много времени, чтобы внедрить новые продукты и услуги, в которых действительно нуждались наши клиенты.

Примерно тогда же мы поняли, что нам нужно делать что-то другое. Мы, конечно, говорили с нашими аутсорсами, но, честно говоря, они не были заинтересованы в том, чтобы сократить наши внутренние расходы и помочь нам стать намного более гибкими.Они были очень рады, что мы платим им большие суммы денег за выполнение больших объемов работы. Поэтому в этот момент мы решили вернуть наши возможности в бизнес.

Лорел : Значит, водопад — это противоположность ловкости, верно? Вы обнаружили, что это мешает вашему развитию как компании, верно?

Стив : Это действительно мешало нашему прогрессу. Мы были очень медленными. Нам потребовались годы, чтобы внедрить новые продукты и услуги. У нас было несколько молодых компаний, предоставляющих финансовые услуги, которые постучали в наши двери, стартапы и тому подобное, которые были гибкими и могли очень быстро конкурировать, и нам нужно было меняться.Нам нужно было найти другой способ развертывания наших продуктов, чтобы мы могли дать клиентам то, что они ожидают. Многие клиенты сегодня ожидают от Amazon, Google или Meta опыта, но мы все еще работали в 1990-х годах. Именно тогда мы действительно подтолкнули наш призыв тоже. Мы отступили, посмотрели на это и решили, что вся наша культура должна измениться.

Мы сделали это, создав серию технических гильдий. Мы создали облачную гильдию, гильдию данных, структуру инсорсинга.Мы создали наш NAB Engineering Foundation с целью создания культуры инноваций в облаке, гибкости и возможности предоставлять нашим клиентам отличные продукты и услуги экономичным, но очень безопасным способом. И в рамках этого мы начали миграцию в облако, и сейчас она движется очень быстро.

Лорел : Инсорсинг, кажется, работает до сих пор, но это не произошло за одну ночь, как вы сказали. И хотя 2018 год был не так уж и давно, каким был ваш путь, когда вы сначала поняли, что вам нужно изменить способ работы, а затем убедили всех работать совсем по-другому?

Стив : Мы поняли, что если мы не внедрим культуру, мы не добьемся успеха.Таким образом, создание этой возможности и создание культуры были номером один в списке. Это было пять лет назад. Мне кажется, что это было очень давно. Но мы начали этот процесс и через облачную гильдию обучили облачным технологиям 7000 человек, и 2700 из них на сегодняшний день имеют отраслевую сертификацию и работают в наших командах. Так что мы добились действительно хорошего прогресса. На самом деле мы перевели много первоначальных команд, которые немного колебались, немного беспокоились о необходимости перехода на совершенно новый способ работы. И помните, что у наших первоначальных команд не было большого количества технических навыков, поэтому сказать им, что им придется взять на себя всю эту техническую ответственность, оперативную задачу, которая ранее была передана нашим аутсорсерам, было непросто.И единственный способ, которым мы собирались преодолеть это, заключался в укреплении доверия. И мы укрепили доверие через образование, через большую культурную работу, много объясняя стратегию, много объясняя людям, как выглядит добро в 2020 году и как мы собираемся добраться до этого места.

Laurel : Доля приложений NAB в общедоступном облаке к 2025 году увеличится с одной трети до примерно 80%, но безопасность и соблюдение нормативных требований были основными проблемами для организаций и регулируемых отраслей, таких как здравоохранение и финансовые услуги.Как NAB решила эти проблемы в облаке?

Стив : Сначала было много беспокойства. Люди не были уверены в том, является ли облако устойчивым, безопасным, может ли оно соответствовать требованиям наших регулирующих органов, и будет ли совет директоров и наша команда высшего руководства счастливы принять такое крупное изменение в способе ведения бизнеса. . На самом деле мы направили правление, чтобы встретиться со многими компаниями в Долине, чтобы дать им представление о том, что происходит.Мы сделали огромную образовательную программу для наших собственных команд. Мы создали новую организацию под названием «Гильдия руководителей», чтобы руководство среднего звена имело четкое представление о том, что мы делаем и почему мы это делаем. И в рамках этого мы создали набор инструментов, которые помогут нам безопасно передвигаться.

Одним из них был CAST, фреймворк, который мы используем для переноса приложений в облако. CAST расшифровывается как Cloud, Adoption, Standards, and Techniques. И это действительно охватывает все элементы управления, которые мы используем, и то, как мы применяем эти элементы управления в нашей среде, чтобы убедиться, что когда мы переносим приложения в облако, они являются абсолютно безопасными, какие только могут быть.Можно с уверенностью сказать, что когда мы создавали CAST, мы действительно повышали наши требования. Это позволило многим людям увидеть, что мы относимся к этому очень серьезно и что на самом деле это довольно высокая планка для достижения такого соответствия. Но мы были готовы инвестировать, и мы много вложили в доведение приложений до такого уровня.

Еще одна вещь, которую мы сделали, — это встроили соответствие в виде кода. Теперь инфраструктура как код, на котором построено облако, позволяет вам создавать соответствие как код. Так что все проверки и противовесы, которые раньше выполнялись вручную людьми с контрольными досками, как я говорил, теперь выполняются в самом коде.И поскольку сервер больше не является железякой в ​​углу, это сам по себе кусок кода, часть программного обеспечения, вы можете выполнить множество проверок на соответствие этому, в том числе с помощью программного обеспечения.

Третье, что мы сделали, чтобы дать всем чувство комфорта, — это то, что мы не связывали успех NAB с успехом какой-либо одной облачной компании. Мы разработали общедоступную мультиоблачную стратегию, и это означало, что, по крайней мере, для всех наших важных приложений мы будем запускать их на двух разных облачных провайдерах.Теперь это было бы дорого, если бы вы делали каждое облако наиболее надежным способом, который был бы активным-активным в обоих облаках. Поэтому мы создали нашу мультиоблачную структуру, которая заключалась в категоризации каждого приложения по нескольким измерениям, а затем в назначении этой рабочей нагрузки одному из шести мультиоблачных режимов. Мультиоблачная обработка — это, по сути, не мультиоблако, это приложение для удобства. На самом деле не имеет значения, исчезнет ли это приложение. Мы позволяем этому находиться в одном облаке вплоть до наших самых важных приложений, которые мы настаиваем на том, чтобы они выполнялись в обоих облаках.В нашем случае это MCT6. Таким образом, учитывая все эти структуры, инструменты и то внимание, которое мы уделяем этому, я думаю, что мы вселили в организацию и руководство организации некоторую уверенность в том, что то, что мы делаем, было правильным шагом и что это даст нам наши возможности. хорошо обслуживать клиентов, оставаясь при этом в безопасности.

Лорел : Как облачные технологии способствовали инновациям в NAB? Я вижу это в командах, и вы даже повысили квалификацию руководителей, чтобы они чувствовали себя комфортно с технологиями и тем, что означает Agile, и как вы собираетесь изменить способ работы.Но что еще вы видите, что только что принесло какую-то особую эффективность, которой вы особенно гордитесь?

Стив : Я думаю, что вернусь к тому описанию, которое я только что дал вам о том, что инфраструктура как код является невероятным фактором инноваций. Я упомянул соответствие как код, но есть также все виды операционных инноваций, которые вы можете реализовать, когда ваша инфраструктура является программной, а не аппаратной. Просто возможность очень быстро копировать вещи.Тот факт, что вы можете иметь столько сред разработки, сколько вам нужно для быстрой и эффективной разработки ваших приложений, потому что, когда вы закончите с ними, вы просто отключите их и перестанете платить за них. Тот факт, что теперь мы можем перейти к бессерверным приложениям, которые на самом деле не требуют какой-либо инфраструктуры, лежащей под ними, и позволяет нашей команде разработчиков приложений не взаимодействовать ни с кем, а просто работать и разрабатывать свои приложения. Такие вещи, как грид-вычисления, которые создают огромную вычислительную мощность за короткий промежуток времени.Вы платите много, но платите много за очень короткий промежуток времени. Таким образом, вы в конечном итоге платите не очень много. Но добиться значительных успехов в предсказании того, что рынок будет делать в моменты беспокойства и тому подобное. Приложения с поддержкой инфраструктуры — некоторые из замечательных вещей, которые мы делаем в киберпространстве в настоящее время, чтобы понять кибератаки, чтобы иметь возможность отражать их гораздо более элегантным способом, чем в прошлом. Финансовые операции, которые позволяют нам контролировать эластичность этой облачной среды.И все эти вещи как бы складываются в эту платформу инноваций, на которой люди могут создавать вещи, которые действительно создают творческие инновации.

Лорел : И как это оборачивается преимуществами для клиентов? Поскольку пользовательский опыт всегда является важным фактором при создании технических сервисов, и, как вы упомянули, клиенты, безусловно, ожидают опыта, подобного Google или Meta. Им нужен онлайн, быстрый, удобный, где бы они ни находились, на любом устройстве, так как что-то вроде искусственного интеллекта в банкомате удовлетворяет потребность в повышении безопасности и улучшении взаимодействия с пользователем?

Стив : Отличный вопрос.Я думаю, что для повышения безопасности лучше всего подойдет мошенничество. Сейчас происходит так много мошенничества, и ИИ действительно позволил нам обнаруживать мошенничество и работать с нашими клиентами, чтобы предотвратить его во многих случаях. Мы видим схемы мошенничества или то, как мошенники на самом деле приближаются к своим жертвам, и во многих случаях мы можем уловить это и вмешаться. Оперативные прогнозы того, что может выйти из строя или сломаться. А затем вещи, которые просто лучше для клиентов, как более быстрые ипотечные кредиты.Большое количество наших ипотечных кредитов теперь утверждается менее чем за час, потому что ИИ позволяет нам брать на себя просчитанные риски, в основном управлять рисками очень быстро и эффективно. А еще есть мелочи. Есть несколько замечательных вещей, например, если я получаю чек, я просто фотографирую его из своего банковского приложения на iPhone, и он мгновенно обрабатывается. Такого рода вещи действительно ведут к лучшему клиентскому опыту.

Лорел : Это тоже мой фаворит, но ипотечный кредит менее чем за час, это довольно удивительно.

Стив : И это потому, что у нас есть история того, что этот клиент сделал с нами. Нам больше не нужно, чтобы этот клиент заполнял большие опросы о том, каковы его ежемесячные расходы, какова их зарплата и все такое. У нас есть все эти данные. Мы все это знаем о клиенте, и спрашивать его еще раз просто глупо, если честно. Мы можем взять всю эту информацию и обработать ее прямо из их аккаунта. Все, что нам нужно, это разрешение клиента. Открытое банковское законодательство и вещи, которые произошли на данный момент, позволяют нам получать доступ к информации с разрешения клиента через их другие финансовые услуги, что также позволяет нам иметь хорошее представление о способности этого клиента погасить свои платежи.

Мы также используем искусственный интеллект для таких вещей, как оценка. Количество ИИ, которое сейчас используется для оценки собственности, просто невероятно. В прошлом вам приходилось посылать кого-то в дом для оценки, чтобы они могли оценить такие вещи, как дорожный шум, верно? Насколько сильный дорожный шум в этом объекте размещения? Каковы аспекты этого дома? А имея возможность посмотреть, скажем, на Google Maps и увидеть, сколько машин в час проезжает мимо этого дома, какова топология ландшафта вокруг этого дома, мы можем на самом деле произвести расчеты и точно сказать, какой уровень дорожного шума. это свойство.И мы можем использовать слои, и слои, и слои информации, такие как это, и это соответствует тому, находится ли дом в пойме? Дом захлестнула авиация, из какого материала дом? Все это мы можем найти на спутниковых снимках. В нем есть бассейн? У него есть солнечные батареи? Мы можем собрать много информации, а также провести оценку имущества гораздо быстрее, чем раньше. И это позволяет нам затем обеспечить эти действительно быстрые обороты по таким вещам, как ипотечные кредиты.

Лорел : Удивительно. И, конечно же, все это помогает поддерживать инновации в банке, а также повышает вашу собственную эффективность и деньги. Зарабатывание денег является частью ведения бизнеса. А затем вы вкладываете деньги обратно в улучшение обслуживания клиентов. Так что это своего рода беспроигрышный вариант для всех.

Стив : Да, я так думаю. Я не давал взаймы денег на дом с тех пор, как все это было построено, но я действительно с нетерпением жду следующего раза, когда я это сделаю и получу такой хороший опыт.

Лорел : Сотрудничество с вашими клиентами очень важно, и сотрудничество с вашими конкурентами также может быть важным. Поэтому NAB объединилась с поставщиками облачных услуг и другими глобальными банками для решения задачи открытых цифровых финансов, чтобы создать прототип новых банковских услуг в глобальном масштабе. Почему НАБ решил это сделать? И какие глобальные финансовые проблемы призвана решить эта инициатива?

Стив : Я думаю, что создание хороших партнерских отношений для поощрения инноваций — это путь вперед.Как и все, у нас нет монополии на великие идеи. И я думаю, что если бы мы ограничились идеями, которые придумали, мы бы не служили интересам наших клиентов. Поиск отличных идей по всему миру, а затем проверка того, можно ли их воплотить в жизнь, — отличный способ внедрить инновации в банк.

На данный момент моим любимым проектом является Project Carbon, который объединяет семь банков по всему миру, чтобы создать безопасный расчетный центр для добровольных углеродных кредитов. , просто совершенно замечательно, что у нас сегодня выстраивается такая ситуация.Но да, будут вещи, которые создадут более безопасные платежи, более быстрые платежи, более удобные платежи, более устойчивые бухгалтерские книги, и я упомянул более быстрые ипотечные кредиты и т. д. Это просто захватывающее время для работы в отрасли.

Лорел : И быть таким открытым и готовым работать с другими людьми. Чем еще вы взволнованы? В NAB и в индустрии финансовых услуг происходит так много инноваций, что вы ожидаете в ближайшие три-пять лет?

Стив : Я вижу более быстрый темп изменений.Одна из вещей, о которых я знаю на данный момент, это то, что все меняется так быстро, что действительно трудно предсказать, что произойдет в ближайшем будущем. Но одно мы знаем точно: нам понадобится платформа, которая позволит нам быстро перейти к чему бы то ни было. Так что я на самом деле очень рад возможности создать невероятно гибкую платформу, позволяющую нам разворачиваться, двигаться и использовать некоторые из этих замечательных идей, которые исходят от глобальных партнеров, внутри компании или откуда бы они ни появлялись. от.Наши новоиспеченные выпускники придумывают немало сами. Как мы можем воплотить эти идеи в жизнь очень быстро и безопасным способом? И я думаю, что меня действительно волнует возможность построить такую ​​платформу.

Лорел : Стив, большое спасибо, что присоединился к нам в Business Lab. Это был фантастический разговор.

Стив : Спасибо, Лорел.

Лорел : Это был Стив Дэй, технический директор по корпоративным технологиям в Национальном банке Австралии, с которым я разговаривал из Кембриджа, штат Массачусетс, где расположены Массачусетский технологический институт и MIT Technology Review с видом на реку Чарльз.Вот и все, что касается этого выпуска Business Lab. Я ваш хозяин, Лорел Рума. Я директор Insights, специализированного издательского подразделения MIT Technology Review. Мы были основаны в 1899 году в Массачусетском технологическом институте. И вы можете найти нас в печати, в Интернете и на мероприятиях каждый год по всему миру. Для получения дополнительной информации о нас и шоу посетите наш веб-сайт technologyReview.com.

Это шоу доступно везде, где вы получаете свои подкасты. Если вам понравился этот эпизод, мы надеемся, что вы уделите минутку и оцените нас.Business Lab является продуктом MIT Technology Review. Этот выпуск был спродюсирован Collective Next. Спасибо за прослушивание.

Этот контент был подготовлен Insights, подразделением MIT Technology Review по пользовательскому контенту. Это не было написано редакцией MIT Technology Review.

Ковидная осада Шанхая: нехватка продовольствия, говорящие роботы, голодающие животные

На кадре с экрана видно, как роботизированное четвероногое существо с мегафоном на спине воспроизводит записанные инструкции по пандемии коронавируса, когда оно идет по пустынной улице в Шанхае, Китай (The Washington Post)

Stars and Stripes бесплатно публикует истории о пандемии коронавируса.Другие истории здесь. Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку новостей о коронавирусе здесь. Пожалуйста, поддержите нашу журналистику подпиской.

В течение нескольких недель самый густонаселенный город Китая, Шанхай, находился под строгим запретом в целях борьбы со вспышкой коронавируса. 25 миллионов его жителей застряли дома, пытаясь прокормить себя или получить медицинскую помощь для больных членов семьи. Других загнали во временные карантинные центры и временные больницы, не зная, когда им разрешат покинуть страну.

Ли Мойин, 34 года, был среди тех, кто был ограничен в своих домах. Она живет со своими родителями, обоим за 70, в районе Путуо в Шанхае, где она находится в заключении с 27 марта, работая переводчиком на полставки и пытаясь обеспечить достаточное количество продуктов для своей семьи. Для Ли, выросшего в Шанхае, наблюдение за тем, как когда-то шумный финансовый центр, который жители ранее считали образцом баланса между мерами профилактики COVID-19 и нормальной жизнью, превращается в город-призрак, было тревожным.

Обсуждая текстовые и видеозвонки со своим бойфрендом, находящимся в изоляции в других частях города, Ли часами обсуждала необходимость таких решительных мер, особенно учитывая, что большинство заболевших в Шанхае — это пациенты без серьезных симптомов. Бойфренд Ли из Ухани, где впервые был обнаружен коронавирус и где 11 миллионов человек подверглись беспрецедентной 76-дневной изоляции, высказался в пользу быстрой и жесткой изоляции.

Перспектива долгой изоляции начала сказываться на эмоциях.На одном широко распространенном видео видно, как жители большого многоквартирного дома в Путуо кричат ​​со своих балконов. На видео слышно, как прохожий говорит: «Все здание кричит… В чем корень проблемы? Люди не знают, как долго продлится эта ситуация».

По правилам правительства, почти 300 000 жителей, у которых с начала марта был положительный результат теста на коронавирус, и их близкие контакты должны быть отправлены в центры массового карантина или в больницы, в зависимости от тяжести их симптомов.Многие жители опасаются этого больше, чем заражения вирусом, не желая оказаться в заключении в быстро построенных временных полевых госпиталях, некоторые из которых перепрофилировали школы или строительные площадки. У них часто нет под рукой врачей и медсестер или отдельных помещений для сна или купания.

На видео видно, как люди дерутся из-за растянутых запасов, пытаются устранить утечки, а в некоторых случаях пытаются сбежать из центров. В четверг жители жилого комплекса в парке высоких технологий Чжанцзян в Пудуне столкнулись с полицией после того, как власти заявили, что комплекс будет преобразован в изолятор.На кадрах, размещенных в Интернете, видно, как полиция утаскивает жителей, а женщина умоляет их остановиться, а прохожие кричат: «Почему вы бьете стариков? Отпустите их!»

Остальные жители города должны оставаться дома по приказу общественных работников и полиции. Дроны летают выше, общаясь с населением или иногда доставляя лекарства пожилым людям, добавляя к жуткой пустоте города на паузе.

Свободно передвигаться могут только медицинские работники, водители и волонтеры.Роботы, патрулирующие улицу, призывают жителей дезинфицировать свои дома, избегать собраний и «остаться цивилизованными».

Меры, начавшиеся поэтапно в конце марта, а затем распространившиеся на весь город в начале апреля, дали жителям и властям мало времени на подготовку. Нехватка продовольствия ощущается по всему городу. Ограничения вызвали узкие места в цепочке поставок и напрягли районные комитеты, которые отвечают за присмотр за запертыми жителями. Многим, таким как Ли, приходилось полностью полагаться на себя, чтобы понять, как выжить.

«Мы были в подвешенном состоянии, и многие, включая моих родителей, чувствовали себя преданными. Им было больно осознавать тот факт, что мы остались одни», — сказал Ли.

Реальность не совпадает с официальной версией об изобилии еды и медикаментов. 27-летняя Ву Пейин, работающая в сфере развития бизнеса, на прошлой неделе заметила статью в WeChat, в которой ее район представлялся как история успеха. Местная партийная пропаганда похвалила районный комитет Чанфэн Синьцунь, где живет Ву, за отправку 25 000 посылок с едой в день 100 000 жителей ее района в западном Шанхае.

Но за последние две недели, по словам Ву, она получила только один пакет: пластиковый пакет с одной морковкой, капустой, бататом и несколькими куриными крылышками, которые уже испортились.

Жители пытались донести свои претензии до чиновников. Когда глава Коммунистической партии Шанхая Ли Цян посетил жителей на этой неделе, видео, размещенные в социальных сетях, показали, как пожилые женщины спорят с высокопоставленным чиновником из-за нехватки еды.

Другие показали жителей, кричащих из окон: «Спасите нас.Нам не хватает еды.»

У, как и многие жители Шанхая, приходится полагаться на «групповые закупки», объединяясь с соседями, чтобы закупать товары и заказывать оптом. В качестве руководителя этой работы для более чем 350 человек в ее жилом комплексе Ву должна проверять продавцов, договариваться о ценах и обеспечивать, чтобы у доставщиков были нужные пропуска для проезда в комплекс и сдачи товаров.

«Каждый день мне приходится спрашивать знакомых, чтобы купить рисовые или защитные костюмы», — сказала она.«Почему именно мы должны нести эту ответственность?» она сказала. Ву поделилась скриншотами своих недавних попыток получить для группы пакеты с рисом, купленные неделю назад.

Выдержки включены:

«Доброе утро, мистер Чен. Вы собираетесь отправить нашу продукцию сегодня?»

— — —

«Сейчас ситуация такова, что наши возможности доставки сильно ограничены. Мы изо всех сил стараемся найти решение. Я сообщу вам заранее, когда подойдет ваша очередь.»

— — —

4/2

«Вы сказали в воскресенье, что мы должны быть в состоянии получить товар сегодня или завтра. Пожалуйста, помогите нам ускорить отправку. Наш район уже подал жалобу в Госсовет. Потому что со 2 апреля мы получили только одну посылку запасы одной морковки, одного батата и одной капусты. Действительно, многие пожилые люди будут голодать».

— — —

«Правительство игнорирует наш район, улицу Чанфэн в районе Путуо.»

— — —

«Не знаю, как в других районах.»

— — —

«Но наш район в большом кризисе.»

— — —

«Большое спасибо. Это действительно очень срочно для нас прямо сейчас.»

— — —

«Пожалуйста, помогите нам.»

— — —

Эшли Чи, 28-летняя менеджер по продукту в технологической компании в Шанхае, сказала, что ее соседи оставляют товары друг для друга за дверью — она оставила лишние гигиенические прокладки возле своей — и обмениваются между собой.Чи недавно обменял примерно одну чашку соевого соуса на пять литров бутилированной воды.

«Сначала он хотел мне заплатить, а теперь кому деньги нужны? Мне нужна вода!» она сказала.

В понедельник официальные лица Шанхая заявили, что в районах, где за последние 14 дней не было случаев заражения коронавирусом, людям может быть разрешено покидать свои дома. Но сообщения на местах были неоднозначными: некоторым жителям по-прежнему было приказано оставаться на месте, а другим разрешалось выходить только на час.

Некоторые из тех, кто покинул свои дома, были разочарованы увиденным.

Тэм, 35-летний специалист по финансам, во вторник впервые за 11 дней покинул свой многоквартирный дом и обнаружил, что все магазины и предприятия вокруг него закрыты. По дороге он увидел несколько мертвых кошек, уличных питомцев, которых раньше кормили соседи, оставив еду.

«Увидев этих замерших от голода животных, я почувствовал себя подавленным», — сказал Тэм, назвав только свою фамилию из соображений конфиденциальности.

По всему городу люди выражают недовольство отсутствием подготовки со стороны местного правительства и отказом от целенаправленного контроля, который когда-то ограничивал нарушение жизни.В четверг два хэштега, один из которых не имеет отношения к ковиду, в микроблоге Weibo были завалены гневными сообщениями, прежде чем они были подвергнуты цензуре. Критики говорят, что правительство настаивает на своей политике борьбы с коронавирусом, принося в жертву простых граждан, чтобы подкрепить решения высшего руководства Китая.

Для многих этот хаос слишком дорого обошелся их семьям. 55-летняя Фу Динхуа наблюдала, как ее мать, страдающая от заболевания почек, умерла в понедельник вечером после того, как ее заставили переехать из больницы, реквизированной для пациентов с COVID-19.

Фу сказала, что ее мать была помещена в машину скорой помощи, зажатая между оборудованием и багажом, и не могла лечь. На следующий день она потеряла сознание, и ее не удалось реанимировать. В следующий четверг ей исполнился бы 91 год.

«Я знаю, что ей осталось не так уж много времени, но из-за того, что она так страдает, я испытываю невероятное сожаление», — сказал Фу.

— — —

Куо, Чан и Ву сообщили из Тайбэя. Ли сообщил из Сеула.

Подкаст

: Residente о новом альбоме «This Is Not America»

«Весь проект «This Is Not America» призван изменить мир, — говорит Residente.В новом эпизоде ​​Rolling Stone Music Now пуэрториканская рэп-звезда, которая выиграла больше латинских Грэмми, чем любой другой артист, рассказывает Юлиссе Лопес о концепции своей новой зажигательной песни и видео, которые призваны убедить жителей США остановиться. называя себя «американцами».

Чтобы прослушать весь выпуск, нажмите кнопку воспроизведения выше или слушайте в Apple Podcasts или Spotify.

Термин «американцы», указывает Residente, присваивает целый континент одной стране, фактически стирая все народы Южной и Центральной Америки, не говоря уже о Канаде.«Я считаю это эгоцентричным, — говорит Резиденте. «Ты думаешь, что ты центр мира, и поэтому ты «Америка». Все, что снаружи, тебя не волнует».

В другом месте интервью Резиденте рассказывает о борьбе с СДВГ в юности и оглядывается на свои дни в легендарном хип-хоп дуэте Calle 13. Он также предлагает подробное превью своего грядущего, долго находящегося в работе нового альбома. , вспоминает о том, как он уговорил Рики Мартина присоединиться к акции протеста, и многое другое. (Подробнее читайте в интервью Лопес Residente здесь.)

Загрузите и подпишитесь на наш еженедельный подкаст Rolling Stone Music Now, организованный Брайаном Хайаттом, в Apple Podcasts или Spotify (или в любом другом месте, где вы берете свои подкасты), и просматривайте выпуски за три года в архиве, в том числе в — глубокие, охватывающие всю карьеру интервью с Брюсом Спрингстином, Холзи, Нилом Янгом, Снуп Доггом, Брэнди Карлайл, Фиби Бриджерс, Риком Россом, Алисией Киз, The National, Ice Cube, Робертом Плантом, Дуа Липой, Questlove, Killer Mike, Джулианом Касабланкасом , Шерил Кроу, Джонни Марр, Скотт Вейланд, Лиам Галлахер, Элис Купер, Флитвуд Мак, Элвис Костелло, Джон Ледженд, Дональд Фейген, Фил Коллинз, Джастин Таунс Эрл, Стивен Малкмус, Себастьян Бах, Том Петти, Эдди Ван Хален, Келли Кларксон , Пит Таунсенд, Боб Сигер, Зомби, Гэри Кларк мл., и многие другие, а также десятки выпусков, посвященных разноплановым дискуссиям, дебатам и пояснениям с критиками и репортерами Rolling Stone . Подключайтесь каждую пятницу в 13:00. ET, чтобы услышать Rolling Stone Music Now транслируется на SiriusXM Volume, канал 106.

Генеральный директор Tesla Илон Маск предлагает купить Twitter за 43 миллиарда долларов.

За 10 дней генеральный директор Tesla Илон Маск прошел путь от популярного участника Twitter и критика до крупнейшего индивидуального акционера компании и потенциального владельца социальной платформы — вихрь активности, который может резко изменить сервис, учитывая иногда причудливую личность миллиардера. — идентификация как сторонника свободы слова.

Твиттер сообщил в отчете о ценных бумагах в четверг, что Маск предложил купить компанию напрямую за более чем 43 миллиарда долларов, заявив, что платформа социальных сетей «необходимо преобразовать в частную компанию», чтобы завоевать доверие своих пользователей.

«Я считаю, что свобода слова — это социальный императив функционирующей демократии», — сказал Маск в заявлении. «Теперь я понимаю, что компания не будет ни процветать, ни служить этому общественному императиву в его нынешнем виде».

Позже в тот же день, во время интервью на сцене конференции TED 2022, он сказал еще шире: «Наличие публичной платформы, пользующейся максимальным доверием и широко инклюзивной, чрезвычайно важно для будущего цивилизации.

С тех пор, как Twitter появился на сцене в 2006 году, он стал домом для процветающих социальных и политических комментариев, общих новостей, скандальных сплетен, кошачьих мемов и споров о цвете одежды. Но он также предоставил платформу для вирусной дезинформации и лжи, издевательств и разжигания ненависти, а также групп троллей, которые могут выкрикивать плакаты, с которыми они не согласны, выпуская приливные волны гнусных изображений, угроз и подобных актов онлайн-агрессии.

Твиттер приложил немало усилий, чтобы остановить последнее, сохранив при этом первое, хотя и не всегда таким образом, чтобы это удовлетворило большинство пользователей.Как и другие платформы, она установила ограничения на твиты, которые угрожают насилием, разжигают ненависть, запугивают других и распространяют дезинформацию. Такие правила привели к решению Twitter запретить деятельность бывшего президента Дональда Трампа после восстания в Капитолии в 2021 году.

Твиттер также стал местом назначения для брендов и рекламодателей, многие из которых предпочитают более жесткие ограничения контента, и рупором для таких высокопоставленных фигур, как Трамп и Маск, которые использовали его для сплочения сторонников и продвижения деловых предприятий.

Маск, который описал Twitter как «городскую площадь де-факто», в четверг подробно описал некоторые конкретные потенциальные изменения — например, отдавая предпочтение временным, а не постоянным банам, — но в основном описал свою цель в общих и абстрактных терминах.

Он сказал, что хочет открыть «черный ящик» технологии искусственного интеллекта, управляющей лентой Twitter, чтобы у людей было больше ясности в отношении того, почему одни твиты могут стать вирусными, а другие могут исчезнуть. «Лично я бы не редактировал твиты, — сказал он, — но вы бы знали, если бы что-то было сделано для продвижения, понижения или иного воздействия на твит.

Миллиардер был ярым критиком Twitter, в основном из-за его заявленной убежденности в том, что он не соответствует принципам свободы слова. Платформа социальных сетей разозлила последователей Трампа и других правых политических деятелей, чьи учетные записи были заблокированы за нарушение стандартов контента в отношении насилия, ненависти или вредоносной дезинформации. Маск назвал себя «абсолютистом свободы слова», но также известен тем, что блокирует других пользователей Twitter, которые задают ему вопросы или не согласны с ним.

Хотя пользовательская база Twitter по-прежнему намного меньше, чем у конкурентов, таких как Facebook и TikTok, сервис популярен среди знаменитостей, мировых лидеров, журналистов и интеллектуалов.У самого Маска более 81 миллиона подписчиков, что соперничает с такими поп-звездами, как Леди Гага.

акции Twitter закрылись на уровне 45,08 доллара, что ниже чуть менее 2%, что значительно ниже предложения Маска в размере 54,20 доллара за акцию. Как правило, это признак того, что некоторые инвесторы сомневаются в том, что сделка состоится. Акции остаются ниже своего 52-недельного максимума около 73 долларов.

Маск назвал эту цену своим окончательным предложением, хотя подробностей о финансировании не сообщил. Предложение не является обязательным и зависит от финансирования и других условий.

Twitter заявил, что решит, отвечает ли принятие предложения интересам акционеров. Однако неясно, как отреагирует правление Twitter после оценки предложения. Скорее всего, он будет вести переговоры, добиваясь более высокой цены за акцию, или может захотеть обеспечить независимость совета директоров от Маска, сказал Джон Коффи, профессор юридического факультета Колумбийского университета и глава его центра корпоративного управления.

Совет директоров может принять положения о «ядовитых таблетках», чтобы предложить больше акций и размыть стоимость активов Маска, если доля Маска вырастет до 10% или 15%, сказал Коффи.Даже тогда Маск все еще мог захватить компанию, проголосовав за нынешних директоров.

На конференции TED Маск сказал, что у него есть деньги. «Технически я мог себе это позволить», — сказал он, смеясь.

Если Маск осуществит свою попытку поглощения, он, вероятно, сможет собрать необходимые ему примерно 43 миллиарда долларов, возможно, заняв миллиарды, используя свои доли в Tesla и SpaceX в качестве залога.

Большая часть состояния Маска, оцениваемого Forbes почти в 265 миллиардов долларов, связана с акциями Tesla.Компания разрешает руководителям использовать акции в качестве залога для кредитов, но ограничивает заимствование до 25% от стоимости заложенных акций.

Поставщик данных FactSet сообщает, что Маск владеет 172,6 млн акций на сумму 176,47 млрд долларов. Согласно официальному заявлению Tesla, чуть более 51% его доли уже заложено в качестве залога. Это означает, что Маск может использовать оставшуюся долю, чтобы занять около 21,5 миллиарда долларов. Он также мог бы занять свою долю в частной SpaceX.

Маск сообщил в отчетах регулирующих органов за последние недели, что он скупал акции Twitter почти ежедневно, начиная с 1 января.31, получив долю около 9%. Только Vanguard Group контролирует больше акций Twitter. В иске, поданном во вторник в федеральный суд Нью-Йорка, утверждается, что Маск незаконно задержал раскрытие информации о своей доле в социальной сети, чтобы купить больше акций по более низким ценам.

Комиссия по ценным бумагам и биржам США может наказать Маска за то, что он нанес ущерб другим инвесторам, слишком долго раскрывая информацию о скупке акций Twitter, но маловероятно, что она сделает что-либо, чтобы остановить поглощение, сказал Честер Спатт, бывший главный экономист SEC.

«Это произойдет достаточно быстро», — сказал Спэтт, ныне профессор финансов в Университете Карнеги-Меллона.

Джейкоб Френкель, бывший юрист Комиссии по ценным бумагам и биржам, ныне работающий в юридической фирме Dickinson Wright в Вашингтоне, сказал, что в делах о раскрытии информации трудно доказать намерения инвестора. «Сам факт нарушения вокруг раскрытия информации не означает, что имело место мошенничество», — сказал Френкель.

Тем не менее, есть «много поводов для расследования» того, торговал ли кто-либо, кто знал о покупках акций Маска, акциями до того, как Маск публично обнародовал информацию, сказал Френкель.

После того, как Маск объявил о своей доле, Twitter быстро предложил ему место в совете директоров при условии, что он будет владеть не более чем 14,9% выпущенных акций компании. Но через пять дней компания сообщила, что он отказался. Это решение совпало с шквалом уже удаленных и не всегда серьезных твитов от Маска, предлагающих серьезные изменения в компании, такие как отказ от рекламы — ее основного источника дохода — и превращение ее штаб-квартиры в Сан-Франциско в приют для бездомных.

Поворот побудил генерального директора Парага Агравала предупредить сотрудников ранее на этой неделе, что «впереди будут отвлекающие факторы» и «отключить шум и сосредоточиться на работе».

Twitter не так успешен, как его конкуренты в социальных сетях, и в прошлом году потерял деньги.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.